نظرسنجی 1c. فرم ثبت نام گم شده است، چه کار کنم؟ چگونه می توانم فرم ثبت نام خود را بازیابی کنم؟ تشکیل رویداد ارزیابی پرسنل

روش ارزیابی پرسنل "360 درجه" رویدادی است که ماهیت آن جمع آوری نظرات در مورد یک متخصص یا گروهی از کارمندان است. ارزیابی توسط افرادی انجام می شود که در یک محیط کاری با متخصصان تعامل دارند. این روش بر اساس ارزیابی کارمند توسط مدیریت، همکاران و مشتریان خود است. عزت نفس نیز در نظر گرفته می شود.

روش بسیار محبوب است. از آنجایی که متخصص توسط محیط ارزیابی می شود، می توان داده های عینی را به دست آورد که می تواند برای توسعه شایستگی های شرکتی و توسعه برنامه های حفظ کارکنان مورد استفاده قرار گیرد. اطلاعات به دست آمده در طول مطالعه امکان انجام آموزش مؤثر پرسنل برای ذخیره و افزایش کارایی کارمند را فراهم می کند.

علاوه بر وظایف تخصصی توسعه یک مدل نظرسنجی، برگزارکنندگان یک رویداد ارزیابی پرسنل با استفاده از روش "360 درجه" معمولاً با وظایف مرتبط روبرو هستند:

• فهرست سوالاتی که همه شاخص‌های انگیزه را در طول نظرسنجی پوشش می‌دهد باید تا حد امکان گسترده باشد.
• تعداد زیادی از پاسخ دهندگان که شرایط خاصی را برآورده می کنند (تجربه کاری در سازمان، رابطه حرفه ای با فرد مورد نظر و غیره).
• تهیه و چاپ تعداد زیادی پرسشنامه ضروری است.
• نظارت بر به موقع پر کردن پرسشنامه توسط پاسخ دهندگان؛
• اجرای یک روش راحت و سریع برای پر کردن پرسشنامه.
• سازماندهی فرآیند جمع آوری و پردازش اطلاعات.

برای حل همه این مشکلات، استفاده از محصول نرم افزاری 1C ZUP CORP 3.1 را توصیه می کنیم. برنامه "1C حقوق و دستمزد و مدیریت پرسنل نسخه CORP 3.1"، بر خلاف سایر نسخه ها، نه تنها برای خودکارسازی فرآیند محاسبه حقوق و سوابق پرسنل تنظیم شده در نظر گرفته شده است: بلکه مشکلات اجرای ارزیابی جامع پرسنل در سطح مدرن را نیز حل می کند. به شما امکان می دهد اطلاعات مربوط به وضعیت شرکت های پرسنل را به طور صحیح و سریع پردازش کنید و بر اساس آن نتیجه گیری های با کیفیت و معنی دار در مورد توانایی های کارکنان ارائه دهید ، آموزش ، توسعه و مشاغل را برنامه ریزی کنید و تصمیمات مدیریتی آگاهانه بگیرید.

در این مقاله در مورد نحوه پیکربندی محصول نرم افزاری 1C ZUP CORP 3.1 برای استفاده از روش "360 درجه" صحبت خواهیم کرد. در 1C ZUP CORP 3.1، آماده سازی برای ارزیابی با استفاده از روش "360 درجه" در محل کار ارزیابی 360 درجه (واقع در منوی آموزش و توسعه - 360 درجه ارزیابی) انجام می شود. این منو تمام فعالیت های ارزیابی 360 درجه را ذخیره می کند.

تشکیل رویداد ارزیابی پرسنل

برای ایجاد یک رویداد ارزیابی پرسنل جدید، از دکمه "ایجاد" در منوی "ارزیابی 360 درجه" استفاده کنید، اطلاعات مربوط به رویداد را پر کنید: نام رویداد را مشخص کنید، و اگر متعلق به گروهی از رویدادهای در حال انجام است، نشان دهید گروه، دوره شروع و پایان نظرسنجی. در صورت لزوم، می توان این مدت را در برگه "پرسشنامه" تمدید کرد.

در تب "تدوین پرسشنامه"، ویژگی هایی که به عنوان بخشی از این رویداد ارزیابی می شوند، یادداشت می شوند یا با استفاده از دکمه "ویژگی جدید" ویژگی های جدیدی اضافه می شوند. هنگام ایجاد یک مشخصه جدید، حتما نوع مشخصه را مشخص کنید (در ارزیابی 360 فقط می توان از ویژگی هایی با نوع "کیفیت شخصی" استفاده کرد).

برای استفاده از یک مشخصه در ارزیابی، باید شاخص های رفتاری را مشخص کنید که با آن این کیفیت کارمند ارزیابی می شود. برای سفارشی کردن مقیاس رتبه بندی برای هر شاخص رفتاری، یک دکمه "ویرایش" وجود دارد. بعد، منویی باز می شود که در آن می توانید از فلش های آبی رنگ برای تغییر ترتیب پاسخ ها استفاده کنید. این اطلاعات در رجیستر «رتبه‌بندی گزینه‌های پاسخ» که از طریق پیوندی از این فرم در دسترس است، ذخیره می‌شود.

اگر مشخصات قبلاً سؤالاتی را برای ارزیابی آن نشان داده بود، آنها به طور خودکار در محل کار پر می شوند. همچنین می‌توانید سؤالاتی با نوع «سوالات باز» اضافه کنید. با استفاده از لینک "پرسشنامه" می توانید عنوان پرسشنامه را تنظیم کنید، متون "مقدمه" و "نتیجه گیری" را روشن کنید و همچنین فرم پرسشنامه ای را که شرکت کننده خواهد دید را مشاهده کنید. در برگه "انتخاب شرکت کنندگان"، باید کارمندانی را که شایستگی آنها باید به عنوان بخشی از رویداد ارزیابی شود، و همچنین پاسخ دهندگانی که این کارمندان را ارزیابی خواهند کرد، اضافه کنید.

لیست کارمندان را می توان با استفاده از دکمه "انتخاب" پر کرد و کارمندان مورد نیاز را انتخاب کرد، به عنوان مثال، بر اساس موقعیت در جدول کارکنان. لیست پاسخ دهندگان را می توان طبق قوانین خاصی پر کرد و تعداد آنها را محدود کرد. این لیست را می توان با استفاده از دکمه "پر" ایجاد کرد و سپس به صورت دستی ویرایش کرد.

در برگه «پرسش‌جویی»، شروع نظرسنجی در اینجا ثبت می‌شود، همچنین می‌توان دعوت‌نامه‌ها را از طریق ایمیل برای پاسخ‌دهندگانی که به سیستم دسترسی دارند، ویرایش کرد و در صورت عدم رعایت زمان‌بندی، نظرسنجی را تمدید کرد.

دعوت نامه با استفاده از دستور "ارسال به همه" برای همه پاسخ دهندگانی که آدرس ایمیل دارند ارسال می شود. می توانید با استفاده از دستور "ویرایش متن دعوت نامه" الگو را با متن دعوت تغییر دهید. اگر نیاز به ارسال دعوت نامه برای پاسخ دهندگان فردی وجود دارد، می توانید این کار را با استفاده از دستور "ارسال به انتخاب شده" انجام دهید، که قبلا خطوط گیرنده را انتخاب کرده اید. برای اینکه پاسخ دهندگان مستقیماً پرسشنامه ها را در 1C ZUP KORP پر کنند، لازم است کاربران پایگاه اطلاعاتی (IS) برای همه پاسخ دهندگان ایجاد شوند.

پس از ارسال نامه به پاسخ دهندگان، فرآیند تکمیل پرسشنامه ها آغاز می شود. در صورت انتشار پایگاه داده، کاربران می توانند با استفاده از لینک نامه به صفحه پرسشنامه مراجعه کرده و به سوالات پاسخ دهند. گزینه دیگری برای پاسخ به سؤالات وجود دارد: کاربرانی که قبلاً در سیستم امنیت اطلاعات هستند می توانند مستقیماً به برنامه مراجعه کرده و فرمی را پر کنند. یک کارمند، هنگام ورود به پورتال سلف سرویس، باید فرم هایی را که باید پر کند، ببیند.

در صفحه، پاسخ ها را انتخاب کنید و روی «تکمیل و بستن» کلیک کنید. پس از این، پیامی ظاهر می شود که از شما می خواهد ورود نهایی پرسشنامه را تأیید کنید.

پس از تایید تکمیل پر کردن پرسشنامه، از لیست پرسشنامه های موجود محو می شود.

تجزیه و تحلیل نتایج نظرسنجی در محل کار "ارزیابی پرسنل" انجام می شود: برگه "تجزیه و تحلیل نتایج" کارکنان ارزیابی شده، آمار پر کردن پرسشنامه برای آنها و همچنین نتایج محاسبه شده را نشان می دهد.

اطلاعات دقیق تر در مورد نتایج ارزیابی پرسنل را می توان در گزارش "ارزیابی پرسنل" یافت که گزینه های آن در برگه "تحلیل نتایج" در محل کار "ارزیابی پرسنل" موجود است. گزینه "نتایج ارزیابی پرسنل" نتایج ارزیابی شایستگی را برای کل شرکت نشان می دهد و گزینه "ارزیابی فردی کارکنان" را می توان برای یک یا چند کارمند انتخاب شده در جدول ایجاد کرد.

نتیجه گیری

استفاده از محصول نرم افزاری 1C ZUP CORP 3.1 سازماندهی و انجام ارزیابی های پرسنل را با استفاده از روش "360 درجه" بدون مشارکت مداوم متخصص منابع انسانی امکان پذیر می کند. راه اندازی و فرآیند جمع آوری نتایج نظرسنجی می تواند توسط مشاور ZUP انجام شود.

نظرسنجی های کارکنان به شما امکان می دهد نیازهای آموزشی را شناسایی کنید، رضایت کارکنان را تجزیه و تحلیل کنید، اثربخشی رویدادهای داخلی شرکت را ارزیابی کنید و موارد دیگر.

1C: حقوق و دستمزد و مدیریت پرسنل 8 KORP به خدمات منابع انسانی فرصت‌های فراوانی برای انجام نظرسنجی‌ها و نظرسنجی‌های مختلف از کارکنان، از جمله دریافت بازخورد در مورد نتایج آموزش، ارائه می‌دهد.

1C: حقوق و دستمزد و مدیریت پرسنل 8 CORP انواع مختلفی از سؤالات را ارائه می دهد که بسته به هدف نظرسنجی می توانند انتخاب و ترکیب شوند:

• یک سوال باز با یک پاسخ رایگان (طول پاسخ می تواند به یک خط محدود شود یا هیچ محدودیتی نداشته باشد).
• سوال با پاسخ "بله/خیر"؛
• سوال با پاسخ عددی؛
• سوال انتخاب تاریخ;
• انتخاب یک پاسخ از چندین پاسخ؛
• انتخاب چند پاسخ از چندین پاسخ

امکان وارد کردن نظرات و توضیحات در قسمتی جداگانه در کنار پاسخ سوال وجود دارد که به شما امکان می دهد اطلاعات تکمیلی را برای تجزیه و تحلیل به دست آورید.

1C: حقوق و دستمزد و مدیریت پرسنل 8 CORP به شما امکان می دهد بین سؤالات روابط برقرار کنید، زیر مجموعه و پاسخ های اجباری را تنظیم کنید. به عنوان مثال، اگر کارمندی به سؤال قبلی پاسخ نداده باشد، نمی تواند به سؤال بعدی پاسخ دهد یا فقط در صورتی که سؤال قبلی را به روش خاصی پاسخ داده باشد، سؤال خاصی را دریافت می کند. همچنین می توان سوالات را به صورت جدولی با پاسخ از پیش تعریف شده در یک ردیف یا ستون تشکیل داد.

سوالات آماده شده با استفاده از یک الگوی پرسشنامه در یک پرسشنامه خاص گروه بندی می شوند. اطلاعات مربوط به هدف پرسشنامه در قالب وارد می شود، سوالاتی انتخاب می شوند که می توانند در بخش های موضوعی پرسشنامه گروه بندی شوند.

به منظور انجام یک نظرسنجی خاص، از مکانیزم Survey Assignment استفاده می شود. هنگامی که نظرسنجی را اختصاص می دهید، نامی به آن اختصاص می دهید و لیستی از کارمندانی را که نظرسنجی برای آنها در نظر گرفته شده است انتخاب می کنید. این به سرویس منابع انسانی اجازه می دهد تا به طور انعطاف پذیر از پرسشنامه ها برای نظرسنجی های مختلف استفاده کند و تاریخچه نظرسنجی ها را در یک سیستم واحد به شکلی ساختاریافته و قابل درک ذخیره کند.

در صورت لزوم می توانید امکان ذخیره سازی پیش از پرسشنامه را تنظیم کنید. بنابراین، کارمند مصاحبه شده می تواند به پر کردن پرسشنامه در زمانی مناسب برای خود بازگردد.

گزارش تجزیه و تحلیل نظرسنجی به مدیر منابع انسانی اجازه می دهد تا به سرعت پیشرفت نظرسنجی را زیر نظر داشته باشد و کارمندانی را که نظرسنجی را تکمیل یا ارسال نکرده اند، پیگیری کند. علاوه بر این، از این گزارش می توانید اطلاعاتی در مورد تعداد کل پاسخ ها و همچنین آمار پاسخ ها در بخش های مختلف به دست آورید.

برای مشاهده نتایج نظرسنجی از گزارش گزارش نظرسنجی تحلیلی استفاده می شود که اطلاعات خلاصه ای از نتایج نظرسنجی را ارائه می دهد و به شما امکان می دهد پاسخ ها را مشاهده کرده و پاسخ های یک سوال را با یکدیگر مقایسه کنید.

ابتدا باید استفاده از عملکرد نظرسنجی را فعال کنید (از این پس سیستم را تحت یک کاربر با حقوق کامل پیکربندی می کنیم):

قالب های پرسشنامه

اکنون بیایید یک الگو برای اولین پرسشنامه خود ایجاد کنیم:

در برگه سؤالات، لیستی از سؤالات را بپرسید و آنها را به بخش ها تقسیم کنید:

ابتدا یک بخش ایجاد می شود:

اکنون می توانیم یک سوال به بخش اضافه کنیم:

برای هر سوال، باید یک سوال ابتدایی (که کارت آن نوع و ماهیت پاسخ را مشخص می کند) مشخص کنید:

یک کارت سؤال اساسی به این صورت است:

برای یک سوال نظرسنجی، در صورت تمایل، می توانید یک نکته و همچنین اصل تکمیل اجباری را نشان دهید:

بیایید سؤال نظرسنجی زیر را ایجاد کنیم و یک سؤال ابتدایی مربوطه برای آن ایجاد کنیم:

در اینجا قبلاً نشان داده اید که متن را به عنوان پاسخ وارد نکنید، بلکه از بین چندین گزینه انتخاب کنید.

اکنون به شما نشان خواهم داد که چگونه یک سوال جدول ایجاد کنید:

در کارت سوال، نوع را انتخاب کنید:

اکنون باید انتخاب کنیم که کاربر چه مقادیری را در ستون های جدول وارد کند، ما 3 سوال ابتدایی را انتخاب می کنیم (ابتدا باید آنها را ایجاد کنید):

ایجاد آخرین سوال سطح درآمدو قالب را ذخیره کنید.

انجام نظرسنجی

اکنون، برای ایجاد وظایف نظرسنجی، اجازه دهید یک سند ایجاد کنیم انجام نظرسنجی:

یک مورد جدید در لیست اسناد ایجاد کنید:

یک الگوی پرسشنامه انتخاب کنید. در صورت لزوم می توانید مدت اعتبار نظرسنجی را مشخص کنید. اگر نوع پاسخ دهندگان را انتخاب کنیم - افراد، در صورت انتخاب نظرسنجی برای کاربران خارجی در نظر گرفته می شود کاربر- این برای کاربران داخلی برنامه است. اگر ویژگی نظرسنجی رایگان را تنظیم کنید، برای همه کاربران (یا کاربران خارجی) در نظر گرفته شده است، در غیر این صورت فقط برای پاسخ دهندگان از قسمت جدولی فرم:

بنابراین، ما یک نظرسنجی با تنظیمات زیر ایجاد کردیم:

اکنون می‌توانیم نظرسنجی را خودمان انجام دهیم (زیرا طبق شرایط نظرسنجی، باید در اختیار مدیر نیز باشد):

ما یک پرسشنامه موجود را می بینیم:

بیایید نظرسنجی را شروع کنیم:

توسط دکمه تمام کنید و ببندیدپیام زیر ظاهر می شود

فرم ثبت نام گم شده است، چه کار کنم؟ چگونه می توانم فرم ثبت نام خود را بازیابی کنم؟

بیایید دو مورد را در نظر بگیریم:

• محصول نرم افزاری در 1C ثبت شده است
• محصول نرم افزاری ثبت نشده است.

در مورد اول کافی استاظهارات مشتریبا امضا و مهر به نام شرکت "1C" به هر شکل با درخواست بازگرداندن reg. پروفایل ها، reg. خیر....، به دلیل تلفات ناشی از ... (مثلاً هنگام حرکت گم شده است).

شما این نامه را اسکن کرده و به آن ارسال کنید[ایمیل محافظت شده] . در نامه حتما نحوه دریافت المثنی را ذکر کنید.

مشاوره:نشان می دهد "ما می خواهیم یک اسکن از reg دریافت کنیم. پرسشنامه از طریق ایمیل." شما همچنین می توانید روش ها را مشخص کنید: از طریق پست و از طریق یک توزیع کننده.

حالت دوم: محصول نرم افزاری ثبت نشده و هر دو نیمه ثبت شده است. فرم ها گم شده اند در این مورد، علاوه بر درخواست مشتری (به بالا مراجعه کنید)، همچنین لازم است کپی هایی از اسناد حسابداری تأیید کننده واقعیت خرید مشتری از یک محصول دارای مجوز (فاکتورها، اعمال، فاکتورهای ج) ارائه شود. اسناد و درخواست مشتری باید اسکن شده و به آن ارسال شود[ایمیل محافظت شده] s p لطفا PP، reg را ثبت کنید. شماره ...، برای مشتری (درج اطلاعات مشتری برای ثبت نام) و با درخواست ایجاد کپی از reg. پرسشنامه ها (به گزینه های بالا نیز مراجعه کنید).

مشاوره:زحمت ثبت برنامه های مشتریان را بر عهده بگیرید. کلیه مکاتبات با شرکت 1C، از جمله ثبت نام. فرم های ثبت نام، می توانید برای ما ارسال کنید، ما انتقال مکاتبات شما را به شرکت 1C سازماندهی می کنیم.

همچنین در مورد خدمات ثبت نام اضطراری در وب سایت به یاد داشته باشید آن ها پشتیبانی می کند →درخواست های خرید →ثبت نام.