sondaggio 1c. Il modulo di registrazione è andato smarrito, cosa devo fare? Come posso ripristinare il mio modulo di registrazione? Formazione di un evento di valutazione del personale

Il metodo di valutazione del personale “a 360 gradi” è un evento la cui essenza è raccogliere opinioni su uno specialista o un gruppo di dipendenti. La valutazione è data da individui che interagiscono con i professionisti in un ambiente di lavoro. Il metodo si basa sulla valutazione del dipendente da parte del suo management, dei colleghi e dei clienti. Viene presa in considerazione anche l’autostima.

Il metodo è molto popolare. Poiché lo specialista viene valutato dall'ambiente, è possibile ottenere dati oggettivi che possono essere utilizzati per sviluppare le competenze aziendali e sviluppare programmi di fidelizzazione del personale. Le informazioni ottenute durante lo studio consentono di effettuare una formazione efficace del personale per la riserva e aumentare l'efficienza del dipendente.

Oltre ai compiti degli esperti di sviluppo di un modello di indagine, gli organizzatori di un evento di valutazione del personale utilizzando il metodo “a 360 gradi” di solito affrontano compiti correlati:

• L'elenco delle domande che coprono tutti gli indicatori di motivazione durante l'indagine dovrebbe essere il più ampio possibile;
• Un gran numero di intervistati che soddisfano determinati requisiti (esperienza lavorativa nell'organizzazione, rapporto professionale con la persona intervistata, ecc.);
• È necessario preparare e stampare un gran numero di questionari;
• Monitoraggio della tempestività nella compilazione dei questionari da parte degli intervistati;
• Implementazione di un metodo comodo e veloce per la compilazione dei questionari;
• Organizzazione del processo di raccolta ed elaborazione delle informazioni.

Per risolvere tutti questi problemi, consigliamo di utilizzare il prodotto software 1C ZUP CORP 3.1. Il programma "1C Salary and Personnel Management versione CORP 3.1", a differenza di altre versioni, è destinato non solo ad automatizzare il processo di calcolo degli stipendi e dei registri del personale regolamentati: risolve anche i problemi di implementazione di una valutazione completa del personale a livello moderno, consente di elaborare correttamente e rapidamente le informazioni sullo stato del personale delle imprese e, sulla base, fornire conclusioni significative e di alta qualità sulle capacità dei dipendenti, pianificare formazione, sviluppo e carriera e prendere decisioni gestionali informate.

In questo articolo parleremo di come configurare il prodotto software 1C ZUP CORP 3.1 per utilizzare il metodo “360 gradi”. In 1C ZUP KORP 3.1, la preparazione per la valutazione utilizzando il metodo “360 gradi” viene effettuata nel posto di lavoro Valutazione 360° (situato nel menu Formazione e sviluppo – Valutazione 360°). In questo menu vengono memorizzate tutte le attività di valutazione a 360°.

Formazione di un evento di valutazione del personale

Per creare un nuovo evento di valutazione del personale, utilizzare il pulsante “Crea” nel menu “Valutazione a 360°”, inserire le informazioni relative all'evento: indicare il nome dell'evento e, se appartiene ad un gruppo di eventi in corso, indicare il gruppo, il periodo di inizio e fine dell’indagine. Se necessario, puoi estendere questo periodo nella scheda “Questionario”.

Nella scheda “Compilazione questionario” si annotano le caratteristiche che verranno valutate nell'ambito di questo evento oppure si aggiungono nuove caratteristiche utilizzando il pulsante “Nuova caratteristica”. Quando crei una nuova caratteristica, assicurati di indicare il tipo di caratteristica (nella valutazione a 360° possono essere utilizzate solo le caratteristiche con il tipo “Qualità personale”).

Per utilizzare una caratteristica in una valutazione, è necessario specificare gli indicatori comportamentali in base ai quali verrà valutata questa qualità del dipendente. Per personalizzare la scala di valutazione per ciascun indicatore comportamentale, è presente un pulsante “Modifica”. Successivamente si aprirà un menu in cui è possibile modificare l'ordine delle risposte utilizzando le frecce blu. Queste informazioni verranno archiviate nel registro "Valutazione delle opzioni di risposta", disponibile tramite un collegamento ipertestuale da questo modulo.

Se le caratteristiche hanno precedentemente specificato le domande per la sua valutazione, verranno compilate automaticamente sul posto di lavoro. Puoi anche aggiungere domande con il tipo "Domande aperte". Utilizzando il collegamento “Questionario” è possibile impostare il titolo del questionario, chiarire i testi dell'“Introduzione” e della “Conclusione”, nonché visualizzare la forma del questionario che vedrà il partecipante. Nella scheda "Selezione dei partecipanti", è necessario aggiungere i dipendenti la cui competenza deve essere valutata come parte dell'evento, nonché gli intervistati che valuteranno questi dipendenti.

L'elenco dei dipendenti può essere compilato utilizzando il pulsante “Selezione”, selezionando i dipendenti richiesti, ad esempio, in base alla posizione nella tabella del personale. L'elenco degli intervistati può essere compilato secondo determinate regole, limitandone il numero. Questo elenco può essere generato facendo clic sul pulsante "Riempi" e quindi modificato manualmente.

Nella scheda “Questioning” viene registrato l'inizio del sondaggio; qui è anche possibile inviare inviti via email agli intervistati che hanno accesso al sistema, modificare l'invito ed estendere il sondaggio se la pianificazione non viene rispettata.

L'invito viene inviato utilizzando il comando "Invia a tutti" a tutti gli intervistati che dispongono di un indirizzo email. Puoi modificare il modello con il testo dell'invito utilizzando il comando "Modifica testo dell'invito". Se è necessario inviare un invito a singoli rispondenti, è possibile farlo utilizzando il comando “Invia a selezionati”, dopo aver selezionato le righe del destinatario. Affinché gli intervistati possano compilare i questionari direttamente in 1C ZUP KORP, è necessario creare utenti della base di informazioni (IS) per tutti gli intervistati.

Dopo aver inviato le lettere agli intervistati, inizia il processo di compilazione dei questionari. Se il database è pubblicato, gli utenti possono andare alla pagina del questionario utilizzando il collegamento contenuto nella lettera e rispondere alle domande. Esiste un'altra opzione per rispondere alle domande: gli utenti che sono già nel sistema di sicurezza informatica possono accedere direttamente al programma e compilare un modulo. Un dipendente, quando accede al portale self-service, dovrebbe vedere i moduli che deve compilare.

Nella pagina, seleziona le risposte e fai clic su “Completa e chiudi”. Successivamente appare un messaggio che chiede di confermare l'inserimento finale del questionario.

Dopo aver confermato il completamento della compilazione del questionario, questo scompare dall'elenco dei questionari disponibili.

L'analisi dei risultati del sondaggio viene effettuata sul posto di lavoro “Valutazione del personale”: la scheda “Analisi dei risultati” mostra i dipendenti valutati, le statistiche sulla compilazione dei questionari per loro, nonché i risultati calcolati.

Informazioni più dettagliate sui risultati della valutazione del personale sono disponibili nel rapporto “Valutazione del personale”, le cui opzioni sono disponibili nella scheda “Analisi dei risultati”, dal posto di lavoro “Valutazione del personale”. L'opzione "Risultati della valutazione del personale" mostra i risultati della valutazione delle competenze per l'azienda nel suo insieme e l'opzione "Valutazione del singolo dipendente" può essere generata per uno o più dipendenti selezionati nella tabella.

Conclusione

L'utilizzo del prodotto software 1C ZUP KORP 3.1 consente di organizzare e condurre la valutazione del personale utilizzando il metodo "a 360 gradi" senza la partecipazione costante di uno specialista delle risorse umane. L'impostazione e il processo di raccolta dei risultati del sondaggio possono essere eseguiti da un consulente ZUP.

Le indagini sui dipendenti consentono di identificare le esigenze di formazione, analizzare la soddisfazione dei dipendenti, valutare l'efficacia degli eventi aziendali interni e molto altro ancora.

1C: Stipendi e gestione del personale 8 KORP offre al servizio Risorse umane ampie opportunità per condurre vari sondaggi e sondaggi sui dipendenti, inclusa la ricezione di feedback sui risultati della formazione.

1C: Stipendi e gestione del personale 8 CORP prevede diverse tipologie di domande che possono essere selezionate e combinate a seconda dello scopo dell'indagine:

• una domanda aperta a risposta libera (la lunghezza della risposta può essere limitata ad una riga oppure non avere vincoli);
• domanda con risposta “sì/no”;
• domanda con risposta numerica;
• domanda sulla selezione della data;
• scegliere una risposta tra diverse;
• selezionando più risposte tra diverse.

È possibile inserire commenti e chiarimenti in un campo separato accanto alla risposta alla domanda, che consente di ottenere ulteriori informazioni per l'analisi.

1C: Stipendi e gestione del personale 8 CORP consente di stabilire relazioni tra domande, impostare subordinazioni e risposte obbligatorie. Ad esempio, un dipendente non può rispondere a una domanda successiva se non ha risposto a quella precedente, oppure riceve una determinata domanda solo se ha risposto a quella precedente in un certo modo. È anche possibile formare domande in forma tabellare con una risposta predefinita in una riga o colonna.

Le domande preparate vengono raggruppate in un questionario specifico utilizzando un modello di questionario. I dati sullo scopo del questionario vengono inseriti nel modello, vengono selezionate le domande che possono essere raggruppate in sezioni tematiche del questionario.

Per condurre un sondaggio specifico, viene utilizzato il meccanismo di assegnazione del sondaggio. Quando assegni un sondaggio, gli assegni un nome e selezioni un elenco di dipendenti a cui è destinato il sondaggio. Ciò consente al servizio HR di utilizzare in modo flessibile questionari per diversi sondaggi e di archiviare la cronologia dei sondaggi in un unico sistema in una forma strutturata e comprensibile.

Se necessario è possibile impostare la possibilità di pre-salvare il questionario. Pertanto, il dipendente intervistato può tornare a compilare il questionario in un momento a lui conveniente.

Il report Analisi del sondaggio consente al responsabile delle risorse umane di monitorare rapidamente lo stato di avanzamento del sondaggio e tenere traccia dei dipendenti che non hanno compilato o inviato il sondaggio. Inoltre, da questo rapporto è possibile ottenere informazioni sul numero totale di risposte, nonché statistiche sulle risposte nelle varie sezioni.

Per visualizzare i risultati del sondaggio, utilizzare il report Report sondaggio analitico, che fornisce informazioni di riepilogo sui risultati del sondaggio e consente di visualizzare le risposte e confrontare tra loro le risposte alla stessa domanda.

Per prima cosa è necessario abilitare l'uso della funzionalità sondaggio (di seguito configuriamo il sistema con un utente con tutti i diritti):

Modelli di questionari

Ora creiamo un modello per il nostro primo questionario:

Nella scheda Domande, poni un elenco di domande, suddividendole in sezioni:

Innanzitutto viene creata una sezione:

Ora possiamo aggiungere una domanda alla sezione:

Per ogni domanda è necessario indicare una Domanda Elementare (la cui scheda specifica la tipologia e la natura della risposta):

Ecco come appare una scheda con domande di base:

Per una domanda del sondaggio, se lo desideri, puoi indicare un suggerimento, nonché il principio del completamento obbligatorio:

Creiamo la seguente domanda del sondaggio e creiamo una domanda elementare corrispondente:

Qui hai già indicato di non inserire testo come risposta, ma di scegliere tra diverse opzioni.

Ora ti mostrerò come creare una domanda da tabella:

Nella scheda della domanda, seleziona il tipo:

Ora dobbiamo scegliere quali valori inserire nelle colonne della tabella; per farlo selezioneremo 3 domande elementari (è necessario crearle prima):

Creazione dell'ultima domanda Livello di reddito e salva il modello.

Conduzione di sondaggi

Ora, per generare attività di sondaggio, creiamo un documento Conduzione di sondaggi:

Creane uno nuovo nell'elenco dei documenti:

Seleziona un modello di questionario. Se necessario, è possibile specificare il periodo di validità del sondaggio. Se selezioniamo il tipo di intervistati - individui, se selezioniamo, il sondaggio sarà destinato agli utenti esterni utente- questo è per gli utenti interni del programma. Se imposti l'attributo Sondaggio gratuito, sarà destinato a tutti gli utenti (o utenti esterni), altrimenti solo agli intervistati dalla parte tabellare del modulo:

Quindi, abbiamo creato un sondaggio con le seguenti impostazioni:

Ora possiamo svolgere noi stessi il sondaggio (poiché, secondo i termini del sondaggio, dovrebbe essere disponibile anche per l'amministratore):

Vediamo un questionario disponibile:

Iniziamo a rispondere al sondaggio:

Tramite pulsante Finisci e chiudi viene visualizzato il seguente messaggio.

Il modulo di registrazione è andato smarrito, cosa devo fare? Come posso ripristinare il mio modulo di registrazione?

Consideriamo due casi:

• il prodotto software è registrato in 1C
• il prodotto software non è registrato.

Nel primo caso è sufficientedichiarazioni del clientecon firma e timbro in nome della società “1C” in qualsiasi forma con richiesta di ripristino del reg. profili, reg. No..., per smarrimento dovuto a... (ad esempio smarrimento durante un trasloco).

Scansiona questa lettera e la invii a[e-mail protetta] . Nella lettera, assicurati di indicare come ottenere un duplicato.

CONSIGLIO: indicare “vogliamo ricevere una scansione del reg. questionari via e-mail." È inoltre possibile specificare i metodi: tramite posta e tramite un distributore.

Secondo caso: il prodotto software non è registrato ed entrambe le metà sono registrate. i moduli sono andati perduti. In questo caso, oltre alla richiesta del cliente (vedi sopra), è necessario fornire anche copie dei documenti contabili che confermino il fatto che il cliente ha acquistato un prodotto concesso in licenza (fatture, atti, fatture c). I documenti e una domanda del cliente devono essere scansionati e inviati[e-mail protetta] s p Si prega di registrare il PP, reg. No. ..., per il cliente (indicare i dati del cliente per la registrazione) e con richiesta di fare duplicato della reg. questionari (vedi anche le opzioni sopra).

CONSIGLIO: prenditi il ​​fastidio di registrare i programmi per i clienti. Tutta la corrispondenza con la società 1C, inclusa la registrazione. moduli di registrazione che potete inviarci, organizzeremo il trasferimento della vostra corrispondenza alla società 1C.

Ricordatevi inoltre del servizio di registrazione di emergenza sul sito quelli. supporto →Richieste di acquisto →Registrazione.