Przepływy pracy w SharePoint. Przerwy w pracy: rodzaje, warunki, przydzielany czas

Człowieka nie można porównać do maszyny: nie może on cały czas pracować. Zdaniem pracodawców jest to opcja bardzo niewygodna, ale trzeba się z nią liczyć. Eksperci muszą się liczyć z tym, że do dziś dawne powiązania zabawy z biznesem nie zostały zrewidowane. Gdyby taka była ich wola, niektórzy zabranialiby robienia czegokolwiek innego poza służbowymi sprawami, inni zaś maksymalnie poszerzaliby limit czasu na zabawę. Prawo w sposób kompromisowy uwzględnia wspólne interesy, jasno określając przerwy w pracy.

Klasyfikacja przerw

Każdy bez wyjątku wie, że jest przerwa na lunch. W każdej organizacji jest na to przeznaczony specjalny czas. Jednak dzisiaj w ciągu dnia pracy zdarzają się inne przerwy, o których pracownicy niektórych struktur często nie wiedzą – ale na próżno. Byłoby wskazane szczegółowo zapoznaj się z możliwościami na prawnie odpocząć od pracy. Dlatego eksperci opracowali odpowiednią klasyfikację. Zgodnie z nią przerwy w pracy dzielą się na następujące liczne grupy:

• Specjalne i ogólne.
• Zalecane i wymagane.
• Te, które są wliczone w wynagrodzenie, i te, które nie są.

Przerwy w pracy, noszenie ogólny charakter zgodnie z Kodeksem pracy, muszą być zapewnione bezwzględnie każdemu pracownikowi. To prawo do odpoczynku jest zapisane na poziomie legislacyjnym. Do tej grupy zalicza się przerwę obiadową, a także ewentualne przerwy krótkotrwałe, aby pracownik mógł uporządkować swoje potrzeby osobiste.

Specjalne przerwy występują tylko w niektórych obszarach aktywności zawodowej. Ponadto obejmują one przerwy w pracy dla niektórych kategorii pracowników. Może to obejmować użytkowników komputerów PC, pracowników przemysłu tytoniowego, a także kobiety posiadające małe dzieci (wg w tym przypadku przewidziana jest przerwa na karmienie).

Jeśli już mowa o przerwach zalecanych i obowiązkowych, to do tych ostatnich zaliczają się takie, których zapewnienie jest niczym innym jak obowiązkiem każdego pracodawcy. Potrzeba przerw o zalecanym charakterze w każdej konstrukcji jest identyfikowana własnymi metodami i oczywiście sformalizowana poprzez lokalne przepisy.

Wymagana jest przerwa na lunch oraz przerwy na karmienie i ogrzanie dziecka, które mają szczególny charakter. Warto dodać, że prawie wszystkie rodzaje przerw wliczane są do czasu płatnego. Jednakże długie przerwy na posiłki i odpoczynek w organizacjach z reguły nie są płatne.

Ustawianie przerw

Na początek należy zauważyć, że rodzaje, początek, czas trwania, a także inne kategorie charakteryzujące zapewnienie przerwy są ustalane w układach zbiorowych i pracy, a także w przepisach pracy w danej organizacji. Należy pamiętać, że czas taki jest przewidziany w umowie o pracę tylko wtedy, gdy dla konkretnego pracownika różni się strukturą od ogólnego.

Przykładowo w tym dokumencie pracodawca może określić warunki związane z zapewnieniem przerw handlowcom, agentom sprzedaży i innym pracownikom, którzy mają warunki pracy „w terenie”, czyli tym, którzy nie mają możliwości przewidzenia, jak długo będą pracować z różnymi klientami lub negocjacje zajmą.

Jedzenie i odpoczynek

Artykuł 108 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej nakłada na każdego pracodawcę obowiązek zapewnienia wszystkim pracownikom czas pracy zmiana (codzienna) przerwa na jedzenie i odpoczynek. Jego czas trwania powinien być równy lub przekraczać trzydzieści minut, ale nie powinien przekraczać stu dwudziestu minut. Należy zauważyć, że czas trwania przerwy w tym okresie jest ustalany na podstawie wewnętrznej dokumentacji konstrukcji, z reguły jest to PVTR.

Artykuł 108 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej stanowi, że podczas zmiany roboczej (dnia) pracownikowi należy zapewnić przerwę na posiłek i odpoczynek, niewliczaną do godzin pracy. Ponadto konkretny czas trwania, a także okres udzielenia przerwy określa regulamin pracy wewnątrz organizacji lub zgodnie z umową między pracownikiem a pracodawcą.

W pracy, w której ze względu na warunki pracy (produkcyjne) nie jest możliwe zapewnienie przerwy na posiłek i odpoczynek, pracodawca zobowiązuje się zapewnić pracownikowi możliwość posiłku i odpoczynku bezpośrednio w czasie pracy. Wykaz takich prac oraz miejsca, w których można organizować przerwy na odpoczynek i wyżywienie, ustala regulamin pracy obowiązujący w strukturze.

Niepłatna przerwa

Przez bezpłatną przerwę obiadową należy rozumieć, że pracownik ma prawo wykorzystać ją w absolutnie dowolnych celach osobistych. Zatem dzisiaj przerwa na lunch to nie tylko poczęstunek. Ludzie chodzą na zakupy, chodzą na randki, zbierają grzyby w pobliskim pasie leśnym, śpią w domu i wreszcie.

Oczywiście nie ma wyjątków i nie wszyscy pracownicy danej organizacji mają możliwość oderwania się od pracy w trakcie swojej zmiany, aby odpocząć lub zjeść. Przykładowo w Rozporządzeniu Ministra Nauki i Oświaty stwierdza się, że osoby pracujące w dziedzinie oświaty (pedagodzy, wykładowcy, nauczyciele itp.) nie mają prawa przerywać pracy i wyjeżdżać w sprawach osobistych. Zatem ich przerwa na lunch zbiega się z przerwą na lunch dzieci, za które są odpowiedzialne i których uczą. W tym przypadku przerwę w ten czy inny sposób pokrywają pracownicy oświaty.

Należy zauważyć, że pracodawca nie jest zobowiązany, ale ma pełne prawo do ustalenia kilku sposobów aktywności zawodowej. W związku z tym przerwy w dniu pracy będą miały różny czas trwania i będą odbywać się w inny czas Dla różne kategorie pracownicy. Przepis ten jest zwykle odnotowywany w lokalnych aktach konstrukcyjnych.

Np, Ministerstwo Rosyjskie transportu postanowiono ustalić specyfikę przerw dla kontrolerów ruchu lotniczego i kierowców. Jeśli więc 8-godzinny dzień pracy nie jest istotny dla kierowców i pracują więcej, wówczas w tym przypadku na odpoczynek i jedzenie przeznacza się dwie przerwy, których czas trwania waha się od trzydziestu do stu dwudziestu minut. Dodać należy, że kontrolerzy kontrolujący statki powietrzne w porze nocnej otrzymują zgodnie z prawem dodatkowe sześćdziesiąt minut odpoczynku. Przerwy te nie wliczają się do czasu płatnego.

A jeśli na pół etatu?

Prawdopodobnie wielu czytelników pytało, czy istnieje potrzeba zapewnienia przerwy w pracy na odpoczynek i odżywianie się, gdy ludzie pracują aktywność zawodowa według pracy w niepełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy. Warto zauważyć, że w rosyjskim prawie pracy nie ma żadnych komentarzy ani zastrzeżeń w tej kwestii. Oznacza to, że pracodawca zobowiązuje się zapewnić takim pracownikom przerwę na lunch, której długość z inicjatywy pracodawcy wynosi zazwyczaj trzydzieści minut (minimum określone przepisami prawa). Dodać należy, że za zgodą pracownika zatrudnionego w niepełnym wymiarze czasu pracy można wyznaczyć część dnia pracy, w której nie może on otrzymać przerwy na posiłek i odpoczynek.

Co ważne, pracodawca ma prawo wprowadzić „pływającą” przerwę na lunch. Zatem poprzez PVTR ściśle odnotowuje się tylko czas trwania, tworzy się także korytarz czasowy, ale moment jego rozpoczęcia określa sam pracownik w porozumieniu z kierownictwem działu. Nawiasem mówiąc, jeśli sprawa dotyczy tylko jednego pracownika, którego harmonogram pracy jest indywidualny, możesz załatwić sprawę bez PVTR. Z reguły w tym przypadku absolutnie wszystkie cechy zapewnionych mu przerw, a także początek i koniec dnia roboczego są odzwierciedlane przez umowa o pracę lub dodatkowej umowy do niego. Wówczas, gdy pracownik z własnej inicjatywy zdecyduje się wykorzystać przerwę obiadową na realizację czynności służbowych, to jest to wyłącznie jego wybór. Pracodawca nie jest jednak zobowiązany do zapłaty za odpowiednią pracę.

Potrzeby osobiste

Należy pamiętać, że przepisy nie określają obowiązków pracodawcy związanych z zapewnieniem krótkich przerw na odpoczynek psychiczny, wypiciem kawy, skorzystaniem z toalety czy paleniem tytoniu. Jednak w zalecenia metodologiczne, w którym ustala się długość zmiany (dnia) pracy i inne normy czasu pracy, ustala się, że w celu zmniejszenia stopnia zmęczenia pracowników wskazane jest dopuszczanie takich przerw, o ile są one wliczane do czasu pracy.

Zazwyczaj na takie przerwy w ciągu dnia roboczego (zmiana) przeznacza się od dziesięciu do dwudziestu minut. Jednak czas ich trwania może się nieco różnić, co zależy przede wszystkim od warunków pracy. Ustanowienie takich przerw odbywa się poprzez lokalne akty prawne struktury. Nawiasem mówiąc, najbardziej humanitarni pracodawcy organizują specjalny pokój do relaksu. To właśnie tam pracownicy mają możliwość odreagowania stresu i chwili relaksu.

Przerwa technologiczna

Przez artykuł 109 rosyjskiego Kodeks Pracy zapewnione są specjalne przerwy. Są one niezbędne ze względu na specyfikę procesu produkcyjnego, technologię i specyfikę czynności roboczych. Rodzaj, czas trwania, cel i warunki świadczenia są określone w PVTR i układzie zbiorowym.

Taką przerwę można zapewnić na przykład osobom, które stale pracują przy sprzęcie komputerowym, zwłaszcza gdy intensywność i intensywność ich aktywności zawodowej jest dość duża. Zatem osoba pracująca przy komputerze powinna po każdych sześćdziesięciu minutach pracy robić od dziesięciu do piętnastu minut przerwy. W sumie przez cały dzień przeznacza się na to około pięćdziesięciu do dziewięćdziesięciu minut.

Przykłady

Co do zasady, zgodnie z decyzją pracodawcy, do płatnego czasu pracy wliczana jest przerwa technologiczna. Takie przerwy można zapewnić pracownikom, którzy radzą sobie z monotonią działalności produkcyjnej na przenośniku. Dodatkowo takie przerwy przysługują kontrolerom ruchu lotniczego, którzy pracują przy konsoli z wyświetlaczem wideo. Tym samym zobowiązują się do przerwy w pracy na dwadzieścia minut po każdych stu dwudziestu minutach pracy. Ponadto zapewnienie przerw o charakterze technologicznym dotyczy także kierowców, którzy po stu osiemdziesięciu minutach jazdy muszą zrobić piętnastominutową przerwę, a następnie powtarzać podobną czynność co sto dwadzieścia minut.

Pracuj w zimne i gorące dni

Należy pamiętać, że dla tych, którzy pracują zimą w pomieszczeniach bez ogrzewania lub włączone na dworze przewiduje się 8-godzinny dzień pracy (nie więcej). Powinno to obejmować ładowarki, woźnych i (jeśli wymagają tego okoliczności) innych pracowników.

Zgodnie z art. 109 rosyjskiego kodeksu pracy mają oni prawo do specjalnych regulowanych płatnych przerw na odpoczynek i ogrzewanie, które w ten czy inny sposób muszą być wliczane do godzin pracy. Należy zauważyć, że czas trwania każdej z tych przerw musi być równy lub większy niż dziesięć minut. Dodać należy, że w czasie odpoczynku pracownicy z reguły przebywają w specjalnych pomieszczeniach, których wyposażeniem zajmuje się pracodawca. Tam mają możliwość wycofania się odzież wierzchnia i trzymaj się ciepło. W takim przypadku bardzo ważne jest spełnienie następujących warunków:

• Temperatura w pomieszczeniach specjalnie wyposażonych przez pracodawcę musi być równa lub wyższa niż dwadzieścia jeden stopni.
• Aby ogrzać dłonie i stopy, specjalne pomieszczenia powinny mieć grzejniki, których temperatura waha się od trzydziestu pięciu do czterdziestu stopni.
• W czasie przerw nie zaleca się pracownikom opuszczania ogrzewanych pomieszczeń na czas dłuższy niż dziesięć minut przy temperaturze minus dziesięć stopni. Jeśli na zewnątrz jest trochę chłodniej, możesz wyjść tylko na pięć minut.

Do karmienia dziecka

Należy zauważyć, że zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej pracujące kobiety z dziećmi w wieku poniżej półtora roku mają zagwarantowaną przerwę równą lub przekraczającą trzydzieści minut po każdym trzygodzinnym okresie pracy w celu nakarmienia dziecka . Wówczas, gdy w rodzinie jest więcej niż jedno takie dziecko, odpowiednia przerwa powinna wynosić co najmniej sześćdziesiąt minut.

Warto zaznaczyć, że w przypadku standardowego ośmiogodzinnego dnia pracy pracownik danej organizacji ma bezwzględne prawo do dwóch takich przerw. Wskazane jest zatem, aby złożyła wniosek o doliczenie tych okresów do przerwy obiadowej lub przeniesienie ich na koniec lub początek dnia pracy.

Należy dodać, że przerwy na karmienie, tak czy inaczej, wliczane są do godzin pracy. Zatem płatność za nie jest obliczana jako średnia wynagrodzenie z uwzględnieniem jednolitego podatku społecznego, podatku dochodowego osoby, składki emerytalne i oczywiście składki na ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków w procesie pracy, które są obowiązkowe.

Jak się okazało, przy opracowywaniu rodzajów i czasu trwania przerw eksperci wzięli pod uwagę interesy zarówno pracodawcy, jak i pracownika. Jeśli te wymagania nie zostaną spełnione, łatwo wpaść w kłopoty. Zatem pracodawcy, którzy odmawiają pracownikom przerw prawnych, prawdopodobnie zapłacą karę:

• W przypadku urzędników kwota waha się od jednego do pięciu tysięcy rubli.
• W przypadku przedsiębiorców indywidualnych do kwoty tej dołączone jest zawieszenie działalności na trzy miesiące.
• W związku osoby prawne podlega karze grzywny w wysokości od trzydziestu do pięćdziesięciu tysięcy rubli oraz zawieszeniu działalności na trzy miesiące.

Przez „czas pracy” rozumie się okres, w którym pracownik wykonuje obowiązki służbowe. Pojęcie to zapisane jest w art. 91 Kodeksu pracy Federacja Rosyjska. Długość tego okresu zależy od warunków umowy o pracę, godzin pracy i regulaminu wewnętrznego firmy. Prawo nie zabrania wykorzystywania pracowników do wykonywania obowiązków zawodowych w innym terminie.

Aby zoptymalizować proces pracy, zwiększyć wydajność pracy i dotrzymać terminów realizacji zadań, nie można obejść się bez jasnego planowania i kontroli wykorzystania czasu pracy. Jasna organizacja czasu pracy jest równie potrzebna zarówno menadżerowi, jak i podwładnym. Kontrola ze strony pracodawcy lub menedżera wspiera dyscyplina pracy w zespole i gwarantuje godziwe wynagrodzenie.

Liderzy dużych organizacji zatrudniających dużą kadrę nie mają czasu na osobiste monitorowanie każdego podwładnego. Oprócz funkcji kontrolnej menadżer, kierownik działu czy kierownik projektu pełni także inne obowiązki. W trakcie pracy pojawiają się nieprzewidziane trudności lub okoliczności, które nie były przewidziane w planie, a nawet liderzy zarządzania czasem nie są w stanie w pełni przewidzieć i zaplanować procesu pracy.

Równocześnie ze wzrostem personelu i liczbą projektów zadania się mnożą, przez co osobista kontrola czasu pracy staje się niemożliwa. Jedną z możliwości rozwiązania problemu jest zarządzanie proaktywne, które pomaga zmniejszyć liczbę trudnych sytuacji w pracy pojedynczego pracownika i przyczynia się do pomyślnego wykonywania obowiązków służbowych.

Koncepcja i podstawa prawna ewidencji czasu pracy

Monitorowanie czasu pracy to śledzenie działań personelu w jego trakcie dzień roboczy oraz monitorowanie przestrzegania przepisów prawa pracy. Monitoring należy do grupy działań zapobiegawczych, które pomagają utrzymać dyscyplinę i zapobiegają nadużyciu zaufania pracodawcy. Metoda ta ma na celu przede wszystkim identyfikację sprawców naruszenia, którzy rozwiązują problemy osobiste, a nie oficjalne.

Kontrola i ewidencja czasu pracy odbywa się w ramach Kodeksu pracy. Zgodnie z prawem pracownicy mają prawo do przerw, dni wolnych i urlopu.

Po co śledzić godziny pracy?

Kontrola w ramach monitorowania czasu pracy pozwala rozwiązać kilka problemów:

• Rejestruj czas przybycia do pracy, aby policzyć tych, którzy systematycznie się spóźniają i są nieobecni.
• Sprawdź terminowy powrót pracownika po przerwie obiadowej i obecność w miejscu pracy przez cały dzień.
• Ustal godzinę zakończenia pracy.
• Zidentyfikuj wagarowiczów.
• Płatne okresy czasu pracy podziel na godziny faktycznie przepracowane, urlop, zwolnienie lekarskie, przestój z winy pracodawcy itp.

W praktyce menedżerowie często spotykają się z problemem niedotrzymania terminów wykonania pracy. Obliczenie tego czasu jest proste: standardowy czas pracy zgodnie z art. 91 Kodeksu pracy wynosi 40 godzin tygodniowo. Norma jest porównywana z katalog kwalifikacji Lub obowiązki funkcjonalne pracownik. Rezultatem jest racjonalny schemat podziału czasu personelu.

Istotną wadą jest to, że program nie uwzględnia:

• czynnik ludzki, np. ciągłe przerwy na papierosa, zwolnienia lekarskie, spóźnienia, sprawy osobiste w godzinach płatnych itp.
• siła wyższa: sytuacje awaryjne, klęski żywiołowe, wypadki, opóźnienia ze strony kontrahentów itp.

Wszystko to prowadzi do różnicy pomiędzy czasem spędzonym a faktycznie wykonaną pracą.

Wprowadzenie metod monitorowania tymczasowych wskaźników efektywności jest konieczne przede wszystkim dla pracodawcy. Dzięki temu będziesz mógł zapłacić za faktycznie przepracowany czas, a nie za spóźnienia, przerwy na palenie i gry komputerowe w pracy. Analiza zebranych danych z jednej strony, a pisemne raporty i wyjaśnienia pracowników z drugiej pozwalają menadżerowi na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących racjonalnego wykorzystania czasu pracy i odpowiedniego wyliczenia wynagrodzeń.

Metody kontroli czasu pracy

Pracodawcę interesuje nie tylko terminowe pojawienie się pracowników w miejscu pracy, ale także produktywność zespołu. Produktywność zależy bezpośrednio od tego, co pracownik robi w miejscu pracy.

Pracownikowi trudno jest wykonywać swoje obowiązki, jeśli spędza czas na portalach społecznościowych, wysyłając SMS-y do znajomych, oglądając wiadomości, czytając książki lub surfując po Internecie. Metody monitorowania czasu pracy pracowników obejmują rejestrację:

• wykonane zadania w okresie pomiędzy włączeniem i wyłączeniem komputera;
• rozmowy telefoniczne z klientami, partnerami i kontrahentami;
• zrzuty ekranu pulpitu podczas pracy z wykorzystaniem specjalistycznych rozwiązań informatycznych;
• treść korespondencji korporacyjnej, w tym korespondencji nt e-mail;
• obecność na budowie w godzinach pracy z wykorzystaniem monitoringu wizyjnego.

Przed zastosowaniem metod kontroli należy wcześniej powiadomić personel. W tym celu w umowie dodatkowej określono sposoby monitorowania wykorzystania czasu pracy, a zmiana warunków jest dozwolona wyłącznie za zgodą personelu. Ponadto instalowanie kamer monitorujących w biurach bez powiadamiania pracowników jest nielegalne.

Dane z monitoringu wykorzystania czasu pracy stanowią podstawę analizy wydajności pracowników. Wskaźniki wydajności obejmują:

• finał- ocena rezultatów zakończonego projektu jako całości;
• mediator- kontrola wykonanej pracy w wyznaczonym terminie;
• okresowy- podsumowanie po określonym czasie;
• wyborczy- nieregularne selektywne monitorowanie poszczególnych pracowników według uznania kierownictwa.

Wszelkie metody monitorowania mają na celu przede wszystkim ocenę, jak efektywnie i efektywnie pracownik rozkłada czas pracy, a jednocześnie ocenę poziomu profesjonalizmu.

Sposoby kontroli czasu pracy

Sposoby monitorowania, rejestrowania i oceniania czasu personelu ewoluowały z biegiem czasu, zwłaszcza organizacje agencje rządowe, trzymaj się tradycyjnych podejść.

Na przykład wyznaczają osobę odpowiedzialną, stróża lub oficera dyżurnego, do prowadzenia ewidencji czasu pracy. Osoba odpowiedzialna rejestruje czas przyjazdu i wyjazdu oraz na bieżąco przygotowuje raporty dla menadżera.

Inną opcją jest wprowadzenie dla personelu stanowiska administratora, który będzie przebywał w tym samym pomieszczeniu ze współpracownikami lub w osobnym biurze i będzie kontrolował ciągłość procesu pracy.

Innym sposobem jest prowadzenie przez pracowników akt osobowych, samodzielne kontrolowanie i rejestrowanie przepracowanego czasu pracy. Metoda pomaga ocenić wykonaną pracę z punktu widzenia wykonawców i rozwija niezależność.

Bardziej powszechnym sposobem jest instalacja systemu kontroli dostępu i zarządzania za pomocą przepustek lub skanerów linii papilarnych. Informacje o każdym pracowniku zapisywane są w pliku i są dostępne do wglądu w dowolnym momencie.

Niezawodną, ​​choć kosztowną metodą monitorowania i rejestrowania czasu pracy personelu firmy jest system monitoringu wizyjnego. Będziesz musiał wydać pieniądze nie tylko na zakup i instalację kamer wideo, ale także na wynagrodzenie indywidualnego pracownika, do którego obowiązków należy ciągłe monitorowanie działań personelu i rejestrowanie naruszeń wewnętrznych przepisów pracy. Ponadto wprowadzenie systemu monitoringu wizyjnego powoduje u pracowników dyskomfort psychiczny wynikający z ciągłego nadzoru. Dlatego montaż kamer jest najczęściej środkiem specjalnym, który będzie stosowany w obiektach krytycznych.

Rozwiązania informatyczne do kontroli czasu pracy

Ręczne sterowanie pracą małego zespołu jest zadaniem wykonalnym dla bezpośredniego przełożonego lub jednego dedykowanego specjalisty. Jeśli jednak firma liczy ponad sto osób, które pracują także w oddziałach lub zdalnie, z takim zadaniem poradzi sobie tylko automatyzacja.

Ponadto monitorowanie pracy personelu jest potrzebne nie tylko w celu rejestrowania wyników pojedynczego pracownika, ale także w celu zapewnienia bezpieczeństwa przedsiębiorstwa. Rozwiązania IT wykonują jednocześnie dwa zadania, monitorując produktywność w godzinach pracy. Zautomatyzowane systemy rejestrować informacje, przeprowadzać analizy i generować raporty.

Koszt wdrożenia programu automatycznego monitorowania czasu pracy pokrywany jest poprzez minimalizację kosztów pracodawcy związanych z absencją personelu w miejscu pracy: absencjami, spóźnieniami, długimi przerwami. Narzędzia informatyczne rejestrują i analizują dane, na podstawie których kierownictwo motywuje „liderów” biura, motywując tym samym cały zespół do bardziej produktywnej i zdyscyplinowanej pracy.

Zautomatyzowane systemy informatyczne pozwalają na identyfikację:

• osoby naruszające dyscyplinę - pracownicy systematycznie spóźniający się lub wracający do domu wcześniej niż oczekiwano, nałogowi palacze lub osoby pijące kawę, których „pięciominutowe” przerwy przekraczają czas pracy.
• pracownicy, którzy w godzinach pracy decydują o sprawach osobistych, czytają wiadomości i kanały portale społecznościowe, prowadź przyjacielską, nieoficjalną korespondencję w komunikatorach internetowych, graj na komputerze.
• pracownicy, którzy są tak przeciążeni zadaniami zawodowymi, że zmuszeni są do ciągłego zostawania w pracy do późna, co zagraża wypalenie zawodowe oraz – w skrajnych przypadkach – załamanie nerwowe.
• pracowników, którzy nie są zadowoleni ze swojego stanowiska w pewnych kwestiach i są zajęci poszukiwaniem nowej pracy.

Zautomatyzowany monitoring czasu pracy nie ogranicza się do instalacji specjalistycznego oprogramowania i obejmuje także instalację urządzeń sterujących przy wejściu/wyjściu z budynku; wyposażenie punktów kontrolnych; stosowanie systemu identyfikacji osobistej każdego pracownika; rejestrowanie ruchu personelu podczas pracy na terenie przedsiębiorstwa za pomocą sygnalizatorów GPS.

Zintegrowane podejście do monitorowania czasu pracy polega na analizie pracy specjalistów w punktach kontrolnych: tabela personelu, plan pracy, terminy wykonania zadań, terytorium wykonywania obowiązków, harmonogram produkcji.

Jak wybrać rozwiązanie informatyczne do kontroli czasu pracy

Przy wyborze oprogramowanie Aby kontrolować czas pracy i oceniać wydajność pracowników, warto wziąć pod uwagę specjalizację rozwiązania i od razu odpowiedzieć na pytanie, w jakim celu program jest instalowany: tylko po to, aby zbierać dane lub analizować wydajność pracowników.

Następnie należy podjąć decyzję, czy do celów wdrożenia wystarczy program dostarczający ilościowe raporty o przyjazdach i wyjazdach pracownika, czy też potrzebne jest rozwiązanie, które będzie dokładnie rejestrowało, co pracownik robił w godzinach pracy. Przydatną opcją jest możliwość wykonywania zrzutów ekranu według z góry ustalonego harmonogramu lub w momencie uruchomienia określonych procesów.

Menedżerów interesuje efektywność nie tylko pojedynczego pracownika, ale całego zespołu. Najczęściej najwyższe kierownictwo nie jest zainteresowane informacją o tym, jakimi dokładnie grami pracownik się rozpraszał i z kim dokładnie korespondował, ale całkowitą ilością zmarnowanego czasu. Dlatego dodatkową zaletą programu jest możliwość generowania nie tylko raportów szczegółowych, ale także podsumowujących.

Szczególne przypadki kontroli czasu pracy

Jeżeli w firmie zatrudnieni są pracownicy, którzy pracują według specjalnego grafiku, tak że nie ma możliwości kontrolowania ich według ogólnego schematu, w umowie o pracę zawarte są indywidualne warunki.

Przykładowo umowy z personelem zdalnym zawierają dodatkowe klauzule: ściśle określony czas komunikacji, terminy realizacji zadań, obowiązek ostrzegania o sile wyższej itp.

W żadnym przypadku kierownik lub pracodawca nie ma prawa zmuszać pracowników do pracy w godzinach nadliczbowych. Dodatkowe godziny pracy są ustalane w umowa o pracę jednocześnie z rekompensatą w postaci podwyżki wynagrodzenia lub czasu wolnego. Administracja przedsiębiorstwa omawia tę kwestię indywidualnie z każdym pracownikiem w ramach prawa pracy.

Elastyczny harmonogram pracy, który daje pracownikowi możliwość samodzielnej kontroli nakładu pracy i obciążenia pracą, może zwiększyć wydajność pracy i obniżyć koszty wynagrodzenia godzinowego pracodawcy.

W każdej firmie, niezależnie od przyjętego harmonogramu, godziny pracy muszą być ewidencjonowane. Metody zarządzania czasem zwiększają produktywność, dyscyplinują pracowników i redukują koszty.

Zastosowanie zautomatyzowanych narzędzi monitorowania czasu pracy i wydajności pracy ułatwia prowadzenie ewidencji w firmach zatrudniających dużą liczbę pracowników, pozwala na obiektywną ocenę pracy każdego pracownika i ułatwia podejmowanie motywowanych decyzji zarządczych.

Instrukcje

Przestudiuj pracę powierzonego Ci działu, zapoznaj się z metodami i technologiami stosowanymi w pracy, zastanów się, jak można je wykorzystać. Rozbij cały proces na bloki technologiczne, które możesz przypisać do wykonania różne grupy ludzi. Zdecyduj, co masz jako dane wejściowe, a co powinieneś otrzymać jako wyjście.

Poznaj lepiej pracowników swojego działu. Określ rzeczywisty stopień i doświadczenie każdej osoby. Przyjrzyj się bliżej ich charakterowi i zachowaniu, przestudiuj ich psychotypy. Wiedząc o tym, będziesz mógł się zachować różne sytuacje temu czy innemu pracownikowi, jaką pracę można mu powierzyć, aby była dla niego jak najbardziej odpowiednia i odpowiadała jego psychotypowi. Mając to na uwadze, twórz grupy robocze, w których wszyscy będą uzupełniać psychologicznie swoich współpracowników w celu optymalizacji procesów pracy.

Porozmawiaj z każdym ze swoich pracowników, wyjaśnij, jak ważna jest ich praca i kreatywność w łańcuchu technologicznym, który realizuje Twój dział. Opowiedz nam o nadziejach, jakie wiążesz z nim, nakreśl perspektywy. Twoi pracownicy powinni mieć poczucie, że wiele od nich zależy i że mogą brać udział w dyskusjach, w których zapadają ostateczne decyzje. To jedna z najskuteczniejszych zachęt dla każdego pracownika.

Twoim zadaniem jest zjednoczenie wszystkich swoich podwładnych w jeden zespół, tak aby każdy miał swój obszar odpowiedzialności i każdy czuł wagę wykonywanego przez siebie zadania. Organizuj regularne spotkania poświęcone planowaniu w dziale, aby omówić proces pracy i aby praca wszystkich była widoczna. W takim przypadku sami współpracownicy nie pozwolą żadnemu z pracowników pracować źle lub złej jakości.

Motywuj swoich pracowników i nagradzaj ich uczciwie finansowo. Każdy powinien mieć pewność, że koszt jego pracy zależy bezpośrednio od jakości pracy. Nie głaszcz swojej dumy zachęcając pochlebców, nie graj w faworytów. To w największym stopniu przyczyni się do zapewnienia spokojnego środowiska pracy w Twoim dziale w pozytywny sposób wpłynie na wydajność pracy.

Bez kilku silnych i doświadczonych pracowników być może nigdy nie uda się osiągnąć doskonałych wyników pracy właściwa organizacja. Kompetentna i przemyślana koordynacja pracy podwładnych pomoże znacznie przyspieszyć realizację postawionych celów i uchroni przed niepowodzeniami.

Będziesz potrzebować

• - opisy stanowisk pracy.

Instrukcje

Ustal plan pracy całej firmy lub działu na dany okres sprawozdawczy. Musisz mieć jasne pojęcie, jakie zasoby są potrzebne do jego wdrożenia. Na tej podstawie możesz zrozumieć, jak najlepiej podzielić pracę między podwładnych.

Analizuj istniejące działania pracowników. Jeśli pracujesz w tej firmie już dłuższy czas, prawdopodobnie nie będzie Ci trudno ocenić potencjał pracowników, ich umiejętność działania w zespole, a także efektywność. Uzyskane dane wykorzystaj do późniejszego planowania pracy.

Zapisz opisy stanowisk dla każdego pracownika. Dokument ten nie powinien mieć charakteru formalnego: pracownik musi jasno rozumieć swoją funkcjonalność i w pełni spełniać wymagania.

Wyznaczaj konkretne cele w ramach ogólnej strategii rozwoju. Może to być praca nad konkretnym projektem lub realizacja planu w okresie sprawozdawczym (miesiąc, kwartał). Każdy pracownik musi je otrzymać lista osobista zadania wskazujące oczekiwane rezultaty i wskaźniki. Takie podejście pomaga podwładnemu ustrukturyzować pracę, a także dostroić się do konkretnego rezultatu.

Wprowadź system raportowania. Może to być regularne składanie raportów do w formacie elektronicznym lub zbiorowe omówienie wyników pracy w formie ustnej. Druga opcja pomoże poprawić praca ogólna oddziałów lub całej firmy. Nigdy nie zostawiaj pracy swoich podwładnych przypadkowi, nawet jeśli masz do czynienia z doświadczonym pracownikiem. Terminowe raportowanie pomoże Ci zawsze zapanować nad sytuacją.

Rozważmy system motywacji pracowników, który jest również ważnym czynnikiem organizującym. Na przykład wprowadź progresywny system płatności lub stymuluj pracowników określonymi premiami za przekroczenie planu.

Wideo na ten temat

Lider jest ważny część integralna zespołu, jest on szczególnym pracownikiem organizacji i pełni kilka podstawowych funkcji. Są to planowanie, organizacja, motywacja i kontrola. Zespół osiągnie swój cel tylko wtedy, gdy lider potrafi odpowiednio zorganizować swoją pracę.

Instrukcje

Planowanie składa się z kilku opcji. Zaplanuj swój harmonogram pracy, biorąc pod uwagę specyfikę organizacji. Z reguły pracownik nie jest ograniczony. W ciągu dnia odbywają się spotkania i spotkania, rozmowy telefoniczne i sprawdzanie dokumentacji, wycieczki do obiektów itp. Czas spędzony na każdym elemencie dnia roboczego należy przestrzegać zgodnie z potrzebami produkcyjnymi.

Podstawą pracy każdej organizacji jest planowanie procesu pracy. Aby to zrobić, menedżer musi jasno zrozumieć misję i funkcje przedsiębiorstwa, a także widzieć ostateczny wynik. Sporządź plan rozwoju, opisz oczekiwane rezultaty w poszczególnych kwartałach, kwartałach i miesiącach. Rozprowadź plan pomiędzy działami lub konkretnymi pracownikami, w zależności od wielkości organizacji.

Organizuj skoordynowaną interakcję pomiędzy działami strukturalnymi. Aby to zrobić, przypisz każdemu działowi lub warsztatowi zadania, które razem doprowadzą do pożądanego rezultatu. Przynieś te zadania kierownikom działów konstrukcyjnych, rozdziel je według terminów i objętości.

Aby mieć pewność, że zdefiniowane przez Ciebie zadania zostaną wykonane dokładnie pod względem ilościowym i terminowym, zapisz motywację pracowników. Oprócz wynagrodzenia określonego w umowie o pracę nalicz system nagród dodatkowych. Mogą to być premie miesięczne lub kwartalne, bony zniżkowe do sanatoriów itp. Kontroluj system motywacyjny, który może zmieniać się okresowo u każdego pracownika. W tym celu poinstruuj dział personalny, aby prowadził notatki w aktach osobowych; Jeśli firma jest mała i nie ma osobnego działu HR, ewidencję motywacji prowadź samodzielnie.

Kontrolę nad procesem realizacji opracowanej przez Państwa strategii sprawują wspólnie kierownicy działów. Aby to zrobić, wprowadź system miesięczny, tygodniowy lub kwartalny, w zależności od specyfiki organizacji. Podczas tych spotkań osoby zajmujące się naprawami składają sprawozdanie z realizacji opracowanego przez Państwa planu. Wyraża się przyczyny niespełnienia i nadmiernego spełnienia oraz omawia działania mające na celu poprawę wskaźników efektywności przedsiębiorstwa. Pod uwagę brany jest nie tylko wzrost zysków, ale także redukcja kosztów.

Stale analizuj aktualny stan organizacji. Porównaj to ze standardem, który opracowałeś na początku swojej działalności. Zidentyfikuj mocne strony i słabe strony podejmij w porę działania zwiększające efektywność Twojego przedsiębiorstwa. Obecnie świat podlega szybkim i radykalnym zmianom, a skuteczny lider musi zawsze być świadomy wydarzeń.

SharePoint Workflows - gotowe miniaplikacje przyspieszające i automatyzujące szeroką gamę procesów biznesowych. Przepływy pracy obejmują zbieranie podpisów, opinii i zatwierdzeń dokumentu lub planu, a także śledzenie bieżącego stanu codziennych procedur. Przepływy pracy programu SharePoint zaprojektowano tak, aby oszczędzać czas i wysiłek oraz zapewniać spójność i wydajność zadań, które można regularnie wykonywać.

Co to są przepływy pracy programu SharePoint?

Zapewne każdy wie, czym jest schemat blokowy. Jest to graficzny diagram procesu, który wyjaśnia, co dzieje się na każdym etapie.

Przepływ pracy programu SharePoint przypomina zautomatyzowany schemat blokowy, co zmniejsza nakład pracy i eliminuje domysły i przypadkowość ze standardowych przepływów pracy.

Rozważmy na przykład proces zatwierdzania dokumentu pokazany na rysunku. Wykonując ręcznie wymaga to ciągłych kontroli, śledzenia, wysyłania dokumentów i wysyłania przypomnień, a Ty lub Twoi współpracownicy musieliby to robić osobiście. W związku z tym musiałbyś wykonywać dużo dodatkowej pracy i, co ważniejsze, być ciągle rozproszonym.

Jeśli jednak do rozpoczęcia procesu używasz przepływu pracy zatwierdzania dokumentów programu SharePoint, wszystko, przeglądanie, śledzenie i wysyłanie przypomnień, a przekazywanie odbywa się automatycznie. Jeżeli ktoś zalega z wykonaniem zadania lub pojawia się inny problem, większość Uwzględniono przepływy pracy umożliwiające tworzenie powiadomień i raportowanie ich. W grupie nieuprawnionej monitoruj proces z wyprzedzeniem, ponieważ w przepływie pracy SharePoint proces jest zawsze monitorowany z wyprzedzeniem.

Rozpoczęcie przepływu pracy programu SharePoint jest łatwe. Wybierz żądany typ przepływu pracy, określ odpowiednie parametry, a przepływ pracy zajmie się resztą. W takim przypadku obieg pracy można w każdej chwili anulować lub zakończyć.

Jakie procesy można zautomatyzować za pomocą przepływów pracy SharePoint?

Każdy typ przepływu pracy jest zawarty w akcie jako szablon. Dodatek wersje przepływu pracy dla pojedynczej listy lub biblioteki albo dla całego zbioru witryn, określ ustawienia i zmiany wymagane dla tej wersji uruchom formularze. Te opcje i ustawienia obejmują to, do kogo przepływ pracy przypisuje zadania, terminy wykonania zadania, sposób uruchomienia przepływu pracy, przez kogo i kiedy, instrukcje, które należy uwzględnić w powiadomieniach o zadaniach itp.

Ważny: Domyślnie przepływy pracy Zatwierdzanie, Zbieranie opinii i Zbieranie podpisów nie są aktywowane i nie pojawiają się na liście Wybierz szablon przepływu pracy w formie komunikacji. Aby z nich korzystać, administrator witryny musi je włączyć na poziomie zbioru witryn.

Istnieje pięć typów gotowych przepływów pracy.

Zatwierdzenie (przesłanie dokumentu lub pozycji do zatwierdzenia lub odrzucenia)

Zbieranie opinii (wysyłanie dokumentu lub elementu do opinii)

Zbiór podpisów (wysłanie dokumentu, księgi lub formularza w celu uzyskania podpisu cyfrowego)

Trzyetapowy przepływ pracy (śledzenie problemu, projektu lub zadania w trzech krokach lub fazach)

Trzyetapowy przepływ pracy ma na celu śledzenie stanu elementu listy przy użyciu trzech stanów (faz). Można go używać do zarządzania procesami biznesowymi, które organizacja musi śledzić duża liczba pytania lub elementy - np. problemy wsparcia, potencjalni nabywcy i cele projektu.

Przy każdym przejściu etapu przepływ pracy przypisuje użytkownikowi zadanie i wysyła powiadomienie e-mailem. Po zakończeniu zadania przepływ pracy aktualizuje status elementu i przechodzi do następnego kroku. Trzyetapowy przepływ pracy został zaprojektowany do współpracy z szablonem listy śledzenia problemów, ale można go używać z dowolną listą zawierającą kolumnę Wybór z trzema lub większą liczbą wartości.

Zatwierdzanie publikacji (automatyczne przesyłanie treści do przeglądu i zatwierdzenia)

Kto będzie miał możliwość dodawania i uruchamiania przepływów pracy SharePoint?

Aby dodać lub rozpocząć proces, użytkownik musi mieć niezbędne uprawnienia do pracy z listą, biblioteką lub zbiorem witryn, dla których działa proces.

Dodawanie przepływu pracy Domyślnie musisz mieć uprawnienia do zarządzania listami Dodać przepływ pracy. (Domyślnie grupa Właściciele ma uprawnienia do zarządzania listami; członkowie grupy i odwiedzający nie są zalecani).

Rozpoczynanie przepływu pracy Dodatkowo domyślnie potrzebne są uprawnienia do edycji elementów początek przepływ pracy, który został już dodany. (Grupy Członkowie i Właściciele mają domyślnie uprawnienia do edytowania elementów, natomiast grupy Odwiedzający nie.)
Ponadto właściciele mogą skonfigurować określone przepływy pracy, aby mogły być uruchamiane tylko członków grupy właścicielskiej.

Jak dodać i uruchomić przepływ pracy SharePoint?

Poniższy diagram pokazuje główny pomysł Typowe kroki planowania, dodawania, uruchamiania i zmieniania przepływów pracy programu SharePoint. Każdy etap został omówiony bardziej szczegółowo poniżej.

Planowanie Korzystając z formularza uruchamiania w celu dodania swojej wersji przepływu pracy, powinieneś wiedzieć, jakie parametry są potrzebne i jakie informacje powinny być dostępne.

Dodatek Aby dodać żądaną wersję przepływu pracy dla listy, biblioteki lub zbioru witryn, wprowadź informacje w formularzu uruchamiania.

Początek Rozpocznij przepływ pracy dla dowolnego dokumentu, listy lub elementu biblioteki, ręcznie lub automatycznie. (Jeśli uruchomisz go ręcznie, masz możliwość zmiany parametrów formularza łącza przepływu pracy w skróconej wersji formularza początek.) Po uruchomieniu przepływu pracy tworzone są zadania, wysyłane są powiadomienia i rozpoczyna się śledzenie działań i zdarzeń.

Śledzenie Gdy proces jest uruchomiony, strona stanu procesu umożliwia wyświetlenie ukończonych zadań i ukończonych działań. W razie potrzeby na tej stronie możesz skonfigurować bieżące i przyszłe zadania, a także anulować proces lub zakończyć jego wykonanie.

Recenzja Po zakończeniu procesu możesz wyświetlić historię jego wykonania na stronie stanu procesu. Na tej samej stronie możesz tworzyć raporty statystyczne na ogólną efektywność procesu pracy.

Zmiana Jeśli proces nie działa dokładnie tak, jak byś sobie tego życzył, możesz otworzyć formularz komunikacji, za pomocą którego proces został utworzony i wprowadzić w nim niezbędne zmiany.

Czy mogę samodzielnie tworzyć przepływy pracy SharePoint?

Jeśli wstępnie utworzony przepływ pracy nie jest wystarczająco elastyczny dla Twoich potrzeb, możesz go dostosować za pomocą narzędzia takiego jak SharePoint Designer 2013. Możesz także tworzyć od podstaw własne przepływy pracy.

Korzystając z Projektanta przepływu pracy, użytkownik tworzy reguły, które wiążą warunki i akcje z elementami na listach i bibliotekach SharePoint. Zmiany elementów na listach i bibliotekach wyzwalają akcje w przepływie pracy.

Można na przykład utworzyć przepływ pracy, który uruchomi dodatkowy proces zatwierdzania, jeśli koszt towaru przekroczy określony próg.

Można także zdefiniować przepływ pracy dla zestawu powiązanych dokumentów. Na przykład, jeśli przepływ pracy jest powiązany z biblioteką dokumentów lub jest filtrowany według typu zawartości dokumentu, pojawi się grupa działań kontekstowych dla zestawu dokumentów. Funkcja Zestaw dokumentów umożliwia pracę z grupą dokumentów jak z pojedynczym obiektem, dzięki czemu akcje przepływu pracy dla zestawu dokumentów są wykonywane na wszystkich jego elementach.

Żyć w duże miasta stawia przed nami trudne wyzwania: trzeba dostosować się do zmieniających się warunków pracy, przyspieszonego tempa i napiętego harmonogramu. Z tego powodu dosłownie każdy pracownik doświadcza stresu w miejscu pracy. Wpływa to negatywnie na koncentrację i zdolność podejmowania szybkich decyzji. O sytuacji w dużej mierze decyduje mikroklimat panujący w drużynie, od którego połowa zależy stan psychiczny osoba w pracy.

Otwarcie Słownik angielsko-rosyjski, wtedy zobaczymy, że słowo „stres” jest tłumaczone jako „ciśnienie, napięcie lub ciśnienie”. Rzeczywiście, podczas stresu w pracy jesteśmy wewnętrznie spięci i czasami czujemy, że wydarzenia i obowiązki dosłownie nas przytłaczają. Nie da się jednak uniknąć tego warunku. Symbolizuje naturalną reakcję organizmu na trudna sytuacja, co aktywizuje nas do przezwyciężenia negatywnych emocji.

Przyczyny stresu zawodowego

Istnieje wiele powodów, dla których człowiek doświadcza stresu w ciągu dnia pracy. Najczęściej jest to przeciążenie, napięty harmonogram lub odwrotnie, duża ilość wolnego czasu. Duży wpływ mają także relacje ze współpracownikami i przełożonymi oraz warunki fizyczne (jest mało prawdopodobne, aby ciągły hałas lub duszne pomieszczenie przyczyniły się do doskonałych wyników i dobrego samopoczucia).
w miejscu pracy często leży w naszym stylu życia. Złe odżywianie, brak snu, izolacja i ponurość, ogólne negatywne nastawienie – te i inne czynniki są częstymi przyczynami utraty samokontroli. W działalność zawodowa ogarnia nas strach, szczególnie gdy dopiero niedawno rozpoczęliśmy pracę i jeszcze nie w pełni zintegrowaliśmy się z zespołem. Przede wszystkim jest to strach przed zwolnieniem, popełnieniem błędu przy realizacji ważnego zadania, strach przed niezrozumieniem i po prostu myśli, że nie podołam sobie pracy. Jak widzimy, natura stresu zawodowego jest wieloaspektowa, a jego pokonanie wymaga pracy nad sobą.

Oznaki stresu

Ponieważ przyczyny stresu leżą w wielu czynnikach, objawy są różne. Objawy fizyczne obejmują:

• ból głowy;
• zawroty głowy;
• ból zęba;
• przyspieszone tętno;
• zmęczenie;
• bezsenność.

Psychologicznie człowiek czuje się:

• Lęk;
• gniew;
• strach;
• obsesyjny niepokój;
• drażliwość;
• impotencja.

Pracownik ma częste wahania nastroju, zwiększoną wrażliwość lub opóźnione reakcje, apatię. Zachowanie człowieka pod wpływem stresu może być nieprzewidywalne: albo się przejada, albo nic nie je, pije alkohol lub pali papierosa za papierosem. Wskazane jest, aby nie pozostawiać takiej osoby samej, ale zapewnić jej wsparcie moralne. W takich momentach człowiek tego potrzebuje.

Rola zdrowego mikroklimatu

Zdrowy mikroklimat w zespole jest głównym warunkiem braku stresu

Dzięki dobrej komunikacji pracownik nabiera pewności siebie, czuje wsparcie, dzięki czemu szybko znajduje siłę, aby skoncentrować się na ważnej sprawie. Izolacja społeczna i oderwanie się od zespołu wcale nie prowadzą do dobrych wyników. Czasami nawet ważne jest, aby o tym porozmawiać, a jeśli zachowasz wszystko dla siebie, stres może przerodzić się w długotrwałą depresję. Wystarczy zacząć przynajmniej cieszyć się z drobiazgów, na przykład przypadkowego komplementu w pracy.

Ustal sam, co powoduje Twój stres, staraj się nie brać na siebie natłoku obowiązków, które przekraczają Twoje siły. Ustal swoje priorytety. Bądź bardziej przyjazny w stosunku do swoich kolegów, nawet jeśli wcześniej uważałeś ich za nieprzyjemnych ludzi. Prędzej czy później nadal będziesz musiał szukać wspólnej płaszczyzny porozumienia, dlaczego nie zrobić tego teraz? Dzięki temu łatwiej pokonasz stres w pracy i poczujesz przypływ sił.

Rozłóż czas i ilość pracy

Jeśli z mikroklimatem wszystko w porządku, ale czujesz się przygnębiony i nie możesz skoncentrować się na pracy, zwróć uwagę na to, jak planujesz swój dzień. Jasny podział czasu pomoże Ci lepiej zrozumieć, co należy zrobić dzisiaj, a co lepiej zostawić na jutro. Wykonaj po kolei wszystkie instrukcje zawarte w przewodniku. W końcu nigdy nie jest wstydem prosić współpracowników o pomoc; być może będziesz musiał zmienić podział obowiązków, dzięki czemu nie będziesz musiał samodzielnie wykonywać rutynowych czynności.

Kiedy ilość powierzonej Ci pracy przekracza Twoje możliwości, warto odważyć się powiedzieć „nie”, spokojnie argumentując odmowę. W przeciwnym razie jakość pracy wyraźnie ucierpi i naturalnie nastąpi nieprzyjemna rozmowa z kierownictwem. Po podjęciu się zadania zawodowego znajdź czas na krótki odpoczynek.

Właściwa organizacja procesu pracy

Właściwa organizacja stanowiska pracy z uwzględnieniem anatomii

Uważne podejście do organizacji pracy pomoże Ci spojrzeć na pracę w nowy sposób. Poczujesz, że masz wpływ na swoją sytuację, przejmując kontrolę nad nawet małą przestrzenią roboczą. Na koniec dnia usuń nadmiar papierów, dokumentów, narzędzi i śmieci z biurka. Zobaczysz jak to się zmieni. Niektórym łatwiej jest, gdy na stole panuje tzw. „twórczy bałagan”, ale nie wszyscy jesteśmy pisarzami i artystami, prawda?

Każdego wieczoru planuj następny dzień, nadając każdemu zadaniu priorytet. Pamiętaj o przestrzeganiu przerw na lunch, czas ten jest zgodnie z prawem przeznaczony na odpoczynek i należy go w pełni wykorzystać. Jedna filiżanka herbaty lub kawy w towarzystwie współpracowników może radykalnie zmienić Twój nastrój na resztę dnia.

Ważne jest to, co robisz po pracy. Nie każdy ze względu na napięty grafik pozwala ten czas poświęcić sobie, ale spacer ulicą lub krótka sesja ćwiczeń znacząco poprawią Twoją kondycję. Ćwiczenia fizyczne- bezpośrednia droga do doskonałego samopoczucia i zwycięstwa nad stresem. Pamiętaj, że radzenie sobie ze stresem wymaga odpowiednie odżywianie i dobrego wypoczynku.

Zmień swoje podejście do rzeczywistości

Pozytywne myślenie ochroni Cię przed stresem w każdym środowisku

Według słów słynnego kanadyjskiego lekarza stres to sposób, w jaki dana osoba postrzega to, co się wydarzyło. Już starożytni filozofowie argumentowali, że reagujemy nie na wydarzenia, ale na nasze myśli o nich. Dlatego ważne jest, aby najpierw zmienić swoje nastawienie do sytuacji, uwierzyć, że poradzisz sobie z trudnościami. Musisz nauczyć się radzić sobie ze stresem i zrozumieć, że to, co się wydarzyło, to tylko pewien etap rozwój osobisty, co pozytywnie wpłynie na nasze przyszłe życie.

Myśl pozytywnie, porzuć kategorie „wszystko albo nic”, które uczą nas psychologii przegranego. Aby to zrobić, naucz się cieszyć procesem i skoncentruj się na pozytywnym wyniku końcowym. Optymizm i wiedza, jak osiągnąć pożądany rezultat w pracy, to klucz do poczucia energii i przezwyciężenia stresu i innych problemów psychologicznych.

Spróbuj zarządzać swoimi emocjami. Spróbuj myśleć z innej perspektywy – skup się nie na stresie, ale na rozwiązaniu problemu, który do tego doprowadził Napięcie nerwowe. Im lepsza samokontrola emocjonalna, tym łatwiej poradzisz sobie ze stresem zawodowym. Śmiej się więcej i ignoruj ​​negatywne rzeczy. Rozładuje to atmosferę w zespole i poprawi środowisko w miejscu pracy, ale nie należy przesadzać ze śmiechem. Nie żartuj ze swoich kolegów lub kierownictwa, aby nie zostać skierowanym w Twoją stronę.

Samokontrola emocjonalna: kluczowe punkty

Aby rozwinąć samokontrolę emocjonalną podczas pracy, należy pamiętać, że obejmuje ona cztery elementy:

1. Samoświadomość. Człowiek jest świadomy swoich emocji i tego, jak bardzo wpływają one na podejmowanie decyzji.
2. Samozarządzanie. To kontrola emocji i zachowań, umiejętność przystosowania się do zmieniających się sytuacji.
3. Świadomość społeczna. Osoba wie, jak rozpoznawać, rozumieć i reagować na emocje innych. Taka świadomość kształtuje relacje w zespole, komfortową obecność wśród innych ludzi.
4. Zarządzanie relacjami. Miara tego, jak dobrze sobie radzisz wspólny język z innymi ludźmi w różnych okolicznościach, w jaki sposób radzisz sobie z konfliktami w sposób ekologiczny.

Wyniki

Samodzielne pokonanie stresu w miejscu pracy jest możliwe dzięki świadomemu podejściu do codziennej rutyny i rozkładu sił. Zdrowe relacje w zespole i pomoc psychologa zapewnią niezbędne w tym momencie wsparcie.

Naucz się samodzielnie rozwiązywać problemy, wykazywać inicjatywę i budować uczciwe relacje z kierownictwem i współpracownikami. Naucz się zachować spokój i elastyczność w obliczu ciągle zmieniającej się sytuacji.