X, Y, Z: teorie pokoleń w Rosji. Czym jest teoria pokoleniowa i do jakiego pokolenia należysz? Cechy pokoleń różnych lat

Powstał w latach 90-tych teoria pokoleń, których autorami i twórcami są naukowcy Neil Howe i William Strauss. Równolegle, nie związani ze sobą, stali się aktywnymi badaczami różnych pokoleń. Interesował ich konflikt między ludźmi, w którym nie ma różnicy wieku. Pod przewodnictwem koordynatorki projektu Rugeneracje Evgenii Shamis grupa specjalistów podjęła próbę wdrożenia tej teorii w odniesieniu do społeczeństwo rosyjskie w latach 2003-2004.

Ideą teorii pokoleniowej jest ocena wartości i priorytetów osób zaliczanych do klasy średniej. Pojęcie pokolenia obejmuje zbiór lub wspólnotę ludzi, których łączą określone daty urodzenia w pewnym okresie, których łączą te same warunki oddziaływania zdarzeń, a także łączą cechy i charakter wychowania z ustalonymi wartościami. Znaczenie ideologiczne jest to, że to wspólnota wartości i ich pokrewieństwo, a nie kryteria wieku, kładzie fundament dla przyszłego pokolenia. Wartości są wprowadzane i zakorzeniane codziennie i stopniowo, często w sposób dla nas nieuchwytny. Ale to nasz model zachowania, nasza komunikacja i wzajemne zrozumienie, nasza lojalność i umiejętność unikania, decydowania sytuacje konfliktowe oraz co wpływa na nasz rozwój i świadomość, nasze wybory i nasze cele budują, definiują i kładą podwaliny pod nasze wartości.

Teoria pokoleń w Rosji

Charakterystyczną cechą wyróżniającą teorię w Rosji jest podział ludności należącej do środkowej warstwy społeczeństwa na dwie grupy. Do pierwszej grupy zaliczają się osoby posiadające wystarczające zasoby finansowe i stabilny dobrobyt. Do drugiej grupy zaliczają się osoby, które otrzymały wyższa edukacja. Dlatego stosując teorię pokoleń do Rosji, eksperci przyjęli koncepcję większości.

Obecnie wyróżnia się następujące pokolenia żyjące w Rosji:

Pokolenie Zwycięzców lub pokolenie GI (urodzeni 1900-1923)
Wartości tego pokolenia ukształtowały się pod wpływem dwóch rewolucji, które miały miejsce w latach 1905 i 1917, procesu kolektywizacji i elektryfikacji.
To pokolenie ma wartości rodzinne, zamiłowanie do pracy, wysoki stopień odpowiedzialności, wysokie przekonania religijne, szanowane tradycje i stanowczość w ocenie.

Ciche pokolenie (ur. 1923-1943)
Wartości tego pokolenia utrwaliły się pod wpływem ostrych represji, rozpoczęcia i przebiegu II wojny światowej, powstania kraju po zniszczeniach i pojawienia się antybiotyków.
Kształtują się i podkreślają nowe wartości, takie jak honor i godność, ścisłe przestrzeganie prawa, oddanie Ojczyźnie i status oficjalny.

Generation Baby - Boomer (ur. 1943-1963)
Tworzenie nowych wartości opiera się na oddziaływaniu Polityka radziecka i władza, rozwój i przywództwo w przemyśle kosmicznym, zimna wojna, pojawienie się pierwszych środków antykoncepcyjnych, nienaganne zaopatrzenie opieka medyczna dla każdego obywatela ujednolicony program nauczania.
Wyróżnione wartości: priorytet rozwój osobisty, duch zespołowy i spójność zespołu, znaczenie Młodsza generacja.

Pokolenie X lub Nieznane pokolenie (ur. 1963-1984)
Wartości kształtują się pod wpływem wydarzeń związanych z zimną wojną, erą pierestrojki, pojawieniem się środków odurzających i operacjami wojskowymi w Afganistanie.
Podstawowe wartości stają się: przystosowanie do szybkich zmian, różnorodność poglądów, całkowita równość płci, indywidualizm emocjonalny, niestandardowe przekonania.

Generacja Y/Greenianie lub Generacja Millennium, Networks, Next (ur. 1984 – 2000)
Wydarzenia, które dały początek nowym wartościom tego pokolenia: upadek ZSRR, ataki terrorystyczne, wprowadzenie nowych technologii. Ich naturalnym środowiskiem jest dostępność Internetu i komunikacji mobilnej oraz kult markowego stylu w ubiorze.

Niezależność i rozrywka stają się wartościami, ale jednocześnie stanowisko obywatelskie i maksymalną odpowiedzialność.

Pokolenie Z (urodzeni w 2000 r.)
Wartości czołówki tego pokolenia są w powijakach.

Przydzielone lata urodzenia danego pokolenia są jedynie przybliżone. Istnieją również różnice w zależności od tego, gdzie ludzie mieszkają.

Teoria pokoleń w Rosji rozwija się z każdym nowym rokiem i dekadą.

Obecnie środowiska HR podejmują działania mające na celu rekrutację i motywację pracowników pokolenia Y. Firmy i firmy dyskutują o specyfice komunikacji i wzajemnego zrozumienia pomiędzy pracownikami pokolenia X i Y.

Dla ostatnie dziesięciolecia Kampanie marketingowe na całym świecie skierowane były do ​​millenialsów – łatwo wyszkolonych, narcystycznych, walczących o status społeczny. Już za kilka lat wypłacalna stanie się nowa generacja – generacja Z. Czym się różni i jak z nią pracować – przeczytacie poniżej.

Pięć pokoleń, które ukształtowały marketing stulecia

Amerykańscy naukowcy Neil Howe i William Strauss opracowali w 1991 roku teorię pokoleń, według której nowe pokolenie ludzi pojawia się co 20-25 lat. Nowe pokolenie różni się od poprzednich zwyczajami, charakterem, wartościami i celami.

Neila Howe’a

Co osiemdziesiąt lat cechy pokolenia zbiegają się, tzw współczesne nastolatki przypominają osoby urodzone w latach 1923-1943. Naukowcy opisali okresowość od pierwszej połowy XV wieku, jednak największym zainteresowaniem opinii publicznej cieszy się pięć ostatnich pokoleń.

Ciche pokolenie (ur. 1923-1943)

Ostatni przedstawiciele mają obecnie 80–90 lat. Ciche pokolenie jest praworządne, konserwatywne i cierpliwe. Najlepiej radzi sobie z pracą, ludzie urodzeni w tym okresie wolą przystosowywać się do warunków, niż je zmieniać. Pokolenie stara się oszczędzać pieniądze; główne wydatki to żywność, drukowane książki i detale wyposażenia wnętrz. Marketerzy przyciągają ciche pokolenie, okazując troskę i uwagę.

Wyżu demograficznego (urodzeni 1943-1963)

W porównaniu do poprzedniego pokolenia, to pokolenie jest znacznie bardziej aktywne i wesołe. Mają tendencję do idealizowania świata, ciężko pracują, starają się prowadzić zdrowy tryb życia i uwielbiają samoleczenie. Pieniądze są dla nich przede wszystkim kluczem do statusu. Często wydają więcej, niż mogą sobie pozwolić. Optymalne obrazy marketingowe to dla nich jasne obrazy świetlanej przyszłości.

Pokolenie X (ur. 1963-1984)

Pragmatyczne pokolenie, gotowe zapłacić więcej za szybkość i wygodę. Mają zupełnie inne podejście do swojego zdrowia – w odróżnieniu od poprzednich pokoleń, gdy zachorują, wolą łagodzenie objawów niż kompleksowe leczenie, a wszystko po to, aby utrzymać zdolność do pracy. Pierwsza z generacji gotowa do robienia zakupów jak w domu centra handlowe i w Internecie. Aby przyciągnąć uwagę pokolenia X, marketerzy muszą wykazać się różnorodnością i możliwością wyboru. Konsumenci, którzy nie są lojalni, zawsze będą musieli walczyć o swoją uwagę.

Pokolenie Y (ur. 1984-2004)

Millenialsi są kapryśni, narcystyczni, ambitni, ale nie zawsze traktują życie poważnie. Stabilna praca za pieniądze ich nie przyciąga, przedstawiciele tego pokolenia szukają przyjemności i rozrywki. Zaufanie znane marki, lojalny. Firmy marketingowe skierowane do millenialsów nie promują produktu, ale styl życia. Firma bez strony internetowej z przyjaznym interfejsem i grup na portalach społecznościowych nie wzbudzi w niej zaufania.

Pokolenie Z (urodzeni 2004 i młodsi)

Nadal nie da się stworzyć ostatecznego portretu pokolenia, ale niektóre cechy charakteru są już wyraźnie widoczne. Idole pokolenia obecni są na portalach społecznościowych, granica między życiem realnym a wirtualnym została całkowicie zatarta, są praktycznie odporni na tradycyjną reklamę, a mimo to nadal chętnie kupują.

Jak żyje pokolenie Z?

Pokolenie Z wymaga istotnej rewizji podejścia do firm reklamowych i zmiany platform – od reklamy kontekstowej i stron docelowych po sieci społecznościowe. Z jednej strony jest to problematyczne – wiele sprawdzonych koncepcji staje się nieskutecznych. Z drugiej strony marketing w mediach społecznościowych jest znacznie tańszy niż marketing tradycyjny, tzw współcześni marketerzy może osiągnąć wysoką wydajność dzięki minimalne koszty. Aby wiedzieć jak odbudować kampanie reklamowe nowej generacji, warto przypomnieć sobie różnice pomiędzy Z i Y.

Smartfony wyprzedziły komputery

W przeciwieństwie do poprzedniej generacji, która preferuje laptopy i komputery, generacja Z woli łączyć się z Internetem za pomocą smartfona. Poniższe statystyki są zestawiane przez Global Web Index.

W ciągu dnia pokolenie Z spędza w Internecie ponad siedem godzin – 3:45 na komputerze i 4:01 na telefonie. Millenialsi spędzają mniej więcej tyle samo czasu w Internecie – 4:01 czasu online na komputerze i tylko 3:38 na telefonie. Pokolenie Z słucha muzyki średnio o 17 minut więcej dziennie – 1 godzinę 40 minut i 18 minut więcej oglądaj mniej telewizji.

Rozrywka

• Wypełnij swój wolny czas: 51% - Z, 44% - Y.
• Znajdować treści rozrywkowe : 47% - Z, 40% - Y.
• Pozostań w kontakcie ze znajomymi: 46% - Z, 43% - Y.
• Być na bieżąco ostatnie wydarzenie : 42% - Z, 42% - Y.
• Udostępniaj zdjęcia i filmy: 38% - Z, 36% - Y.

Szukać informacji

Pokolenie Z w poszukiwaniu informacji o towarach i usługach opuszcza tradycyjne serwisy na rzecz portali społecznościowych – w porównaniu do poprzedniego pokolenia aktywność wyszukiwania w nich jest o 6% większa. Częstotliwość korzystania z aplikacji mobilnych w tych samych celach wzrosła o 2%, spadły wskaźniki dla pozostałych metod.

5 najlepszych kanałów wyszukiwania informacji:

• : 51% - Z, 45% - Y.
• Wyszukiwarki: 48% - Z, 49% - Y.
• Aplikacje mobilne: 30% - Z, 28% - Y.
• Recenzje konsumentów: 29% - Z, 33% - Y.
• Strony internetowe marek i producentów: 25% - Z, 29% - Y.

Status

Nowa generacja daje bardzo ważne status społeczny, co wpływa na preferencje marki.

5 najlepszych marek smartfonów.

• iPhone'a: 52% - Z, 45% - Y.
• SAMSUNG: 42% - Z, 40% - Y.
• Huaweia: 16% - Z, 19% - Y.
• Xiaomi: 15% - Z, 13% - Y.
• Sony: 11% - Z, 11% - Y.

Pragnienia i zdolność do płacenia

Pokolenie Z ze względu na swój wiek nie jest jeszcze zbyt wypłacalne, dlatego jego przedstawicieli nie stać na wiele z tego, co posiadają millenialsi. Jedynymi wyjątkami są smartfony.

5 najczęściej posiadanych gadżetów

• Smartfon: 96% - Z, 84% - Y.
• Komputer/laptop: 68% - Z, 74% - Y.
• Tablet: 29% - Z, 37% - Y.
• Smart TV: 25% - Z, 34% - Y.
• Konsola do gier: 23% - Z, 23% - Y.

Liderzy opinii

Pokolenie Z jest odporne na tradycyjną reklamę i ma dość reklam kontekstowych. Po poradę zwracają się do liderów opinii, którzy na swoich łamach m.in. portale społecznościowe Doradzają jakie kosmetyki wybrać i gdzie zarezerwować hotel.

Skuteczność influencer marketingu:% użytkowników, którzy stwierdzili, że odkryli nowe marki dzięki rekomendacjom gwiazd lub znanych osobistości.

Razem: 14%

Mężczyźni: 13%

Kobiety: 15%

Wiek:

16-24 - 17%

25-34 - 16%

35-44 - 12%

45-54 - 9%

55-64 - 6%

Bogactwo:

Dolne 25% - 13%

Średnia 50% - 14%

Górne 25% - 15%

Czym pokolenie Z różni się od innych pokoleń?

• Pokolenie Z nie oddziela się prawdziwe życie od wirtualnego, ale starannie utrzymuje granicę pomiędzy życiem prywatnym i publicznym, dlatego wiele osób posiada dwa konta na portalach społecznościowych.
• Według Millvrada Browna mniej niż jedna czwarta tego pokolenia pozytywnie reaguje na reklamy. Osoby natrętne postrzegają szczególnie agresywnie reklamy na przykład wyskakujące okienka.
• Na podejmowanie decyzji mają wpływ liderzy opinii – celebryci, blogerzy. Im więcej subskrybentów, tym wyższy autorytet. Jednocześnie władze powinny być jak najbardziej szczere – pokolenie Z szuka uczciwości w awansie.
• Szybko odwracają uwagę. Millenialsi mają średni czas uwagi wynoszący dwanaście sekund, podczas gdy w przypadku pokolenia Z jest on krótszy o kolejne cztery sekundy.
• Pokolenie Z chce się angażować, chce mieć pewność, że jego zdanie się liczy. Łatwo komunikują się z marką, chętnie biorą udział w ankietach i zostawiają recenzje. Zrób portret grupa docelowa ta generacja będzie prosta, ale dzięki ugruntowanej komunikacji pojawiają się dodatkowe zagrożenia dla marketerów - informacja o porażce kampania reklamowa rozejdzie się bardzo szybko.
• W przeciwieństwie do millenialsów, którzy są nastawieni na sukces zawodowy i niezależność finansowa, pokolenie Z przywiązuje większą wagę do samorealizacji. Wierzą w łatwość osiągnięcia popularności i bogactwa poprzez obserwację doświadczeń innych blogerów, którzy monetyzowali swoje kanały.
• Pokolenie Z stara się aktywnie spędzać czas wolny. ponieważ doświadczenie życiowe staje się nową walutą społeczną. Pozytywne i żywe emocje z pewnością przyciągną przedstawicieli tego pokolenia.
• Wartości przesuwają się coraz bardziej z materialnych na niematerialne. Ekskluzywne markowe torby wychodzą z mody, ale ochrona zdrowia i produkty naturalne powracają.

Jak sprzedawać przedstawicielom pokolenia Z?

• Aby zaangażować nowe pokolenie, należy wykorzystać wszystkie dostępne kanały komunikacji, zwłaszcza będąc aktywnym w środowisku cyfrowym. Pokolenie Z nie zna świata bez technologii cyfrowych, dlatego korzysta z nich intuicyjnie.
• Grupy na portalach społecznościowych, aplikacje mobilne strony internetowe marek powinny oferować wysokiej jakości treści informacyjne, m.in. procesy technologiczne produkcja. Pokolenie Z to użyteczność i otwartość, więc tymi metodami można zdobyć lojalność.
• Kluczem do sukcesu jest zaangażowanie emocjonalne, praca z wyobraźnią udana interakcja z pokoleniem Z.
• Członek pokolenia Z pracuje średnio na pięciu urządzeniach, dlatego ważne jest, aby tworzyć wieloplatformowe kampanie reklamowe. Jeśli Twoja witryna wygląda świetnie na laptopie, ale jest całkowicie nieczytelna na telefonie, nie wzbudzi zaufania.
• Technologia powinna stać się naturalną częścią procesu marketingowego - rzeczywistość wirtualna, rzeczywistość rozszerzona, obsługa wielu ekranów i platform stają się istotnymi czynnikami.

Nowoczesną teorię pokoleń opracowali amerykańscy socjolodzy William Strauss i Neil Howe, którzy próbowali opisać historię Stanów Zjednoczonych (a później całej Zachodni świat) jako historia pokoleń następujących po sobie: po pokoleniu Proroków następuje pokolenie Wędrowców, a po nich - pokolenia Bohaterów i Artystów. Niemal ezoteryczny, ale niepozbawiony dowcipu schemat spotkał się z dużą krytyką, mimo to autorom udało się znaleźć pewne wzorce w rozwoju społeczeństwa. Co więcej, ich obserwacje – choć z poprawkami – dotyczą także Rosji.

Stracone pokolenie. 1883–1900

© Lloyd Arnold / GettyImages.ru

Osobom urodzonym pod koniec XIX wieku imię nadano od Gertrudy Stein, która przejęła je od starego mechanika samochodowego. „To właśnie ty jesteś! I wszyscy tacy jesteście! - Pani Stein. - Wszyscy młodzi ludzie, którzy brali udział w wojnie. Jesteście straconym pokoleniem.<…>Nie masz szacunku do niczego. Wszyscy się upijecie…” Stein została matką chrzestną „straconego pokolenia” i ojciec chrzestny- Hemingway, który kąśliwym zdaniem uczynił motto swojej pierwszej powieści.

O tych młodych mężczyznach, którzy widzieli, jak świat się rozpada Wojna światowa, które nie miało jeszcze numeru, wyrosło wielu mistrzów słowa. I – Stein miał rację – wielu z nich zbyt często dotykało butelki. W Ameryce byli to Hemingway i Fitzgerald, w Niemczech - Remarque i Kafka, w Rosji „stracone pokolenie” stało się znane jako wiek srebrny: Jesienin, Majakowski, Chlebnikow. Wyróżniają się grupa brytyjska„Inklingi” – Tolkien, Lewis i Charles Williams. Najbardziej poza literaturą znany przedstawiciel„stracone pokolenie” – i najbardziej złowrogi – Adolf Hitler.

Świetne pokolenie. 1901–1924

© Bettmann / GettyImages.ru

Pokolenie to nazwano wielkim dopiero pod koniec wieku, w 1998 roku. Ci mężczyźni byli na ogół zbyt młodzi, aby brać udział w rewolucji rosyjskiej lub walczyć w okopach I wojny światowej, ale musieli stawić czoła takim samym trudnościom. Młodzież „wielkiego pokolenia” upadała wojna domowa i czystki stalinowskie w Rosji, Wielki Kryzys za granicą. A kiedy dorastali, musieli walczyć na polach II wojny światowej.

Dziennikarz Tom Brokaw, który ukuł termin „Wielkie Pokolenie”, wyjaśnił po prostu ich wielkość: ci mężczyźni i kobiety walczyli nie dla chwały, ale tylko dlatego, że „tak należało zrobić”.

Jeśli wielu przedstawicieli „straconego pokolenia” pogrążyło się w głębokiej refleksji, to zaprawiona w nich II wojna światowa młodsi bracia spoglądał w przyszłość, straszny – jak George Orwell, lub jasny – jak Jan Paweł II. Popkulturę, jaką znamy, również zaczęła tworzyć „wielkie pokolenie”. Stworzyli nowych bohaterów na papierze, jak Stan Lee i Jack Kirby, a na ekranie, jak Christopher Lee i Peter Cushing, wymyślili Nowa Muzyka jak Louis Armstrong. Pokolenie jego rówieśników w XX wieku okazało się dla niego odpowiednikiem: silnym, bystrym i nieugiętym.

Ciche pokolenie. 1925–1942

© Archiwum Hultona / GettyImages.ru

„Ciche pokolenie” to dzieci II wojny światowej, a za granicą także dzieci makartyzmu. Uważani są za konformistów i spokojnych ludzi, The Time, że miejsce ambicji w tym pokoleniu zastąpiła niesamowita umiejętność dostrzegania dobra nawet w złych sytuacjach.

Wszystko to do pewnego stopnia jest prawdą, jednak wśród tych cichych głosów było kilkadziesiąt głosów o takiej mocy, że nikt nie był w stanie ich zagłuszyć. Martin Luther King, Dalajlama, Che Guevara, Michaił Gorbaczow, Borys Jelcyn – wszyscy oni są przedstawicielami „cichego pokolenia”, ale to oni tworzyli historię. W sztuce „ciche pokolenie” również zrobiło sporo hałasu: Chuck Berry, Elvis i Beatlesi pokazał jak odkręcić do końca pokrętła na wzmacniaczach.

A wśród tych samych poważnych ludzi, którzy dorastali w poważnych czasach, znalazły się najbardziej ironiczne i sarkastyczne głosy stulecia: Woody Allen, Mel Brooks, Monty Python, George Carlin, którzy uczyli nas, żeby nie iść przez życie z przesadnie ponurą twarzą .

Wyżu demograficznego. 1943–1960

© Michael L. Abramson / GettyImages.ru

Wielki Kryzys dobiegł końca, wojna też się skończyła, a przyszłość zaczęła rysować się w znacznie jaśniejszych barwach – oczywiście najbardziej zauważalną konsekwencją był wzrost liczby urodzeń. Liczba wyżu demograficznego - główny powód fakt, że wiele krajów rozwiniętych starzeje się obecnie: w Rosji prawie całą populację stanowią ludzie urodzeni między zakończeniem wojny a ucieczką Gagarina.

Powojenny wyżu demograficznego dał nazwę pierwszemu pokoleniu, które samo rozpoznało się jako pokolenie. Byli bardziej aktywni niż ich rodzice, bardziej wyzwoleni, odnoszący większe sukcesy. Baby boomers okazali się tkanką sprzeczności: stworzyli kulturę konsumpcyjną i demonstracyjnie się jej wyrzekli, kontynuowali dzieło swoich ojców i zbuntowali się przeciwko nim.

Próbując w jakiś sposób określić charakter pokolenia wyżu demograficznego, niektórzy amerykańscy badacze dzielą go na dwie nierówne części: urodzonych przed 1954 r. i urodzonych później (nazywa się ich także późnym wyżu demograficznym). Ale to niewiele pomaga: w tym pierwszym znajdują się na przykład Jim Morrison i Janis Joplin, urodzeni w 1943 r., a także trzej prezydenci USA: Clinton, Bush Jr. i Trump (dziwnym zbiegiem okoliczności byli także urodzony w tym samym roku). Główni twórcy rewolucji komputerowej, Bill Gates i Steve'a Jobsa, również należeli do pokolenia wyżu demograficznego i, również kierując się dziwną magią liczb, urodzili się w 1955 roku.

Baby boomers stali się najlepszym dowodem przypadkowości samego pojęcia „pokolenia”: śpiewali o wolności – i to oni tę wolność sprzedawali w imię stabilności i bezpieczeństwa.

Pokolenie X. 1961–1981

© Martyn Goodacre / GettyImages.ru

Pokolenie, które przejęło pałeczkę od pokolenia wyżu demograficznego, stało się rekordzistą pod względem liczby nadawanych mu imion. „Post-boomers” i „Trzynaste pokolenie” (Amerykanie liczeni od roku Deklaracji Niepodległości), „Nowe utracone pokolenie” i „Pokolenie MTV”. Nazwę „Pokolenie X” wymyślił fotograf Robert Capa – tylko on miał na myśli osoby urodzone w ostatnich latach przedwojennych. Nowe znaczenie temu trafnemu określeniu nadał Douglas Copeland, który w 1991 roku opublikował powieść „Pokolenie X”.

Pokolenie X było zupełnie inne niż pokolenie wyżu demograficznego. Było ich mniej: na początku lat 60. XX wieku na rynku pojawiły się pierwsze doustne środki antykoncepcyjne. Byli bardziej zróżnicowani etnicznie: rosła liczba imigrantów do Stanów Zjednoczonych, a Martin Luther King deklarował, że ma marzenie. Byli bardziej niezależni: często oboje rodzice pracowali do późna - a dzieci wracając ze szkoły otwierały drzwi własnym kluczem (stąd kolejny przydomek pokolenia - dzieci z kluczem, „dzieci z kluczami”).

„Generacja X” zwykle kojarzy się z narodzinami grunge'u, ale dała nam także nowoczesny hip-hop i R'n'B (MC Hammer urodził się w 1962 r., Beyoncé w 1981 r., wszyscy od Tupaca po Eminema pomiędzy). David Fincher, Wes Anderson, Quentin Tarantino i rodzeństwo Wachowskich rozwalili stary język filmowy i na jego gruzach stworzyli nowy. Siergiej Brin w USA oraz Segalowicz i Wołoż w Rosji wynieśli Internet na nową orbitę, a Elon Musk zaczął wystrzeliwać rakiety nieco później. YouTube jest także ich pomysłem – kto inny mógłby stworzyć główną platformę wideo na świecie, jeśli nie pokolenie MTV?

Pokolenie X zostało pozostawione samym sobie i dobrze im to wyszło. Wiele z nich zaginęło, ale „nowe stracone pokolenie”, wbrew przewidywaniom, nie.

Pokolenie Y. 1982–2000

© David Ramos / GettyImages.ru

Po „pokoleniu X” przyszło, co dziwne, „pokolenie Y” - dzieci późnego wyżu demograficznego, ostatnie kwiaty XX wieku, które dojrzały w nowym stuleciu. Stąd ich drugi, zakorzeniony przezwisko – millenialsi.

Zwyczajowo traktuje się to pokolenie z lekką pogardą: rzekomo są samolubni, niepoważni, nie odrywają wzroku od smartfonów i potrafią skoncentrować się trochę lepiej niż złote rybki. Jest w tym trochę prawdy: Millenialsi wychowali się w Internecie, to oni ukuli określenie YOLO, selfie i Snapchat. Mieszkają dłużej z rodzicami i generalnie wydają się unikać dorastania, przez co socjolog Kathleen Chaputis nazwała ich „pokoleniem Piotrusia Pana”. Ich sytuacja finansowa jest bardziej niepewna niż innych, ponieważ ich młodość i dorosłość przypadły na okres recesji gospodarczej.

Ale w każdym razie to „pokolenie Y” jest właścicielem świata. To oni, najbardziej liberalni ludzie w historii, wybrali Obamę na prezydenta i prawie wybrali Berniego Sandersa, to oni wymyślili Facebooka i VKontakte, to oni – Kendrick Lamar, Taylor Swift, Nicki Minaj, Ed Sheeran, The Weeknd – którzy stali się głównymi gwiazdami nowych stuleci. I chociaż młodzi punki dorastają, nadal będą głównym pokoleniem naszych czasów.

Byłby to Trump (choć tych badań jest sporo). Ale ci sami goście wyruszają na przygody, w przerwach zakładają startupy i nie boją się wyjść na plac – jedni dla wolności, inni dla szumu. To młode, nieznane plemię już zaczęło zmieniać świat – i już wkrótce dowiemy się, jak to zrobić.

„Na złotym ganku zasiedli: car, książę, król, książę, szewc, krawiec… Kim będziesz?”

Dzisiaj ci powiem o teorii pokoleń X, Y, Z

W 1991 roku opublikowano książkę, która zasadniczo przewidywała atak terrorystyczny z 11 września i kryzys finansowy w Stanach Zjednoczonych w 2008 roku.

Były wiceprezydent USA Al Gore nazwał książkę „Pokolenia” najbardziej inspirującą książką o historii: „Jeśli Stany Zjednoczone przetrwają spokojnie do 2015 roku, to ich praca zostanie zapomniana, ale jeśli mają rację, to zajmą miejsce wśród wielkich amerykańskich proroków.”

Pomysł jest taki, że pokolenia, które na początku życia mają te same doświadczenia historyczne, tworzą zbiorowy portret i żyją według podobnych scenariuszy życiowych. Wartości kształtują się w wieku 11-12 lat pod wpływem wydarzenia historyczne(wojna, lot kosmiczny ludzi, pierestrojka itp.).

Pokolenia X i Y Są to ci, którzy mają obecnie od 31 do 45 lat, drudzy od 21 do 30 lat. Pokolenie uczniów i w pewnym stopniu lata 20. zaliczane są do tzw Z.

Poniżej podam opis każdego pokolenia, a Ty spróbuj powiązać je ze sobą. Na koniec przeprowadzimy ankietę)

Zatem średni podstawowy czas trwania „pokoleń” wynosi około 20 lat.

Nie ma jednak dokładnych granic oddzielających jedno pokolenie od drugiego. Ludzie mogą należeć do różnych pokoleń, w zależności od środowiska, w którym dorastają, możliwości społecznych, edukacyjnych i technologicznych, a także trendów. Niektórzy ludzie dorastali samotnie, inni mają młodszego lub starszego brata lub siostrę – to również pozostawia ślad.

Badacze identyfikują strefy przygraniczne - jest to okres plus-minus trzech lat od „oficjalnej” daty pojawienia się nowego pokolenia.

Osoby urodzone w tej strefie są bliskie wartościom obu pokoleń, jakie im przekazuje Większą elastyczność i zdolność adaptacji. To prawda zwana „strażą graniczną”

Generacja x- terminu tego użyła po raz pierwszy Jane Deverson w badaniu przeprowadzonym w 1964 r. wśród brytyjskiej młodzieży, które zidentyfikowało pokolenie nastolatków, którzy „śpią ze sobą przed ślubem, nie wierzą w Boga, nie lubią królowej, nie szanują swoich rodzicami i nie zmieniajcie nazwiska po ślubie.”

Zazwyczaj osoby X urodziły się w latach od około 1963/65 do 1982/84.

Główna cecha wyróżniająca- są bardzo niezależni, bo dorastali w warunkach autonomii - nikt im nie powiedział, kiedy, gdzie i co mają robić. Sami przyszli ze szkoły, odgrzali obiad i poszli na spacer. Tak je nazywali – „dzieci z kluczem na szyi”.

Rodzice byli zbyt zajęci pracą i te dzieci nauczyły się czymś zająć. X-owie pozostawali sami przez całe dnie.

Otrzymali niewiele rodzicielskiego ciepła, ale wiele prezentów. Dlatego też jako dorośli wywołali „boom konsumencki”, kupując wszystko, co się ruszało.

Samodzielność idzie w parze z autonomią. Liczą tylko na siebie. i niechętnie dzielą się informacjami (informacja jest wartością). Wnikliwie zagłębiają się we wszystko, co robią, a także starają się nawiązać przydatne kontakty.

Pokolenie X - pokolenie straciłem wiarę we wszystko- u Twoich rodziców, instytucje społeczne, porządek społeczny... Są bardziej pragmatyczni niż romantyczni.

Główne cechy Pokolenia X

1) podwyższone zdolności intelektualne, świadomość globalna, znajomość zagadnień technicznych, zaangażowanie w uczenie się przez całe życie;

2) pragmatyzm i samodzielność; praca autonomiczna; chęć ukrycia informacji; przetrwanie w sytuacjach krytycznych.

3) niezadowolenie z władzy, brak zaufania do kierownictwa i ogromna obojętność polityczna;

Czasami nazywa się ich „pokoleniem” Wędrowcy” - rodzą się w okresie ideałów społecznych i poszukiwań duchowych.

Podróżnicy dorastają jako bezbronne dzieci, dojrzewają jako wyobcowani młodzi dorośli, stają się pragmatycznymi dorosłymi przywódcami i po tym okresie wkraczają w starość z większą witalnością.

Na to pokolenie duży wpływ wywarli Afgańczycy i Wojna czeczeńska, ukończenie Zimna wojna, początek ery komputerów osobistych i pojawienie się Internetu. Kochają komputery, przyrodę i fast foody z McDonald's (nawet jeśli o tym nie mówią :)

Millenialsi, czyli pokolenie Y

W USA pokolenie „Greków” kojarzone jest ze wzrostem liczby urodzeń, który rozpoczął się w latach 1981-1982, a w Rosji obejmuje ono pokolenie urodzone z 1983 do końca lat 90-tych.

Generalnie początek nowego pokolenia jest kwestią kontrowersyjną. Zatem „strażnicy graniczni” urodzeni w latach 1981-1985 będą musieli samodzielnie się identyfikować :)

Główne cechy pokolenia Y

Pokoleniu Y nie spieszy się z podejmowaniem obowiązków dorosłości ze względu na negatywny przykład poprzedniego pokolenia (wcześniej rodzice wychodzili za mąż, wcześnie się rozwiedli, wcześniej poszli do pracy).

Mają tendencję do opóźniania przejścia do dorosłe życie dłużej niż ich rówieśnicy z poprzednich pokoleń, a także dłużej pozostają w domu rodziców.

Nazywają się " Pokolenie Piotrusia Pana„- koncepcja wiecznej młodości jest im bliska.

Pokolenie Y wychowywało się w cieplarnianych warunkach: zawsze miało jedzenie, zabawki, pieniądze. „Y” są przyzwyczajeni do spełniania wszystkich swoich pragnień, są nieco idealistyczni, a nawet niepraktyczni, ale „Xersów” najbardziej frustruje to, że są słabo przystosowani do otaczającego ich świata.

Relację pomiędzy pokoleniami X i Y można zilustrować następującym dialogiem:

- cześć, jajko!

- Jestem kurczakiem...

Często Y nie może ujawnić swoich talentów – potrzebuje doświadczonego mentora. Pod tym względem „Xers” i „Yers” potrafią się wzajemnie rozwijać: „Xers” sprowadzają „Yers” na ziemię, a „Yers” pokazują swoim starszym, jak żyć tu i teraz.

Y nazywa się „ pokolenie zawiedzionych nadziei„: oczekiwali od życia więcej, niż otrzymali do trzydziestki. Charakteryzują się wzrostem zaangażowania w życie zespołu.

Szczególnie często narzekają na brak informacja zwrotna i informacji w pracy i w kręgu rodzinnym. Potrzebują niuansów, chcą zrozumieć, nad czym jeszcze muszą popracować, a tam, gdzie wszystko już idzie dobrze, ważne jest, aby podzielili się tym, czego doświadczają.

Baby Boomers i Xers narzekają, że Y czytają niewiele książek, a Yers sami korzystają z zupełnie innych formatów rozwoju – podróży, komunikacji, filmów, gadżetów.

Dla Millenialsów ważna jest dbałość o środowisko i integracja z globalną przestrzenią. Często się kłócą przyjęte zasady i wyróżniają się „horyzontalną” wizją kontaktów społecznych. Wierzą, że skuteczny jest zespół, który być może w ogóle nie potrzebuje lidera.

Podczas gdy przedstawiciele pokolenia wyżu demograficznego i pokolenia X wyznają hierarchiczny paradygmat interakcji społecznych.

Główną skargą hiperodpowiedzialnych „Xersów” na Y jest lekkość tego drugiego, chęć wypróbowania wszystkiego bez długiego pozostawania w jednej pracy i nadmierna emocjonalność.

Przedstawiciele pokolenia Y często będą zmieniać pracę. Potrzebują wszystkiego i najlepiej od razu: świat zmienia się zbyt szybko. Stąd inna nazwa pokolenia „Y” - generacja trofeów, ponieważ chcą zysków ze swojej pracy i większe uczestnictwo Podejmując decyzje, wolą korzystać z elastycznych godzin pracy.

Wartości pokolenia stają się tym, czego brakuje. Kiedy dorastali przedstawiciele pokolenia wyżu demograficznego, książki były rzadkością i były dla nich niezwykle ważne.

„X” dają dzieciom możliwość nauki języki obce– w swoim czasie był to paszport do świata sukcesu, a „Igrekowie” uważają za istotne uczyć swoich potomków sztuki komunikacji.

X i Y – tzw. „ cyfrowi imigranci”, ponieważ urodzili się, gdy było ich niewielu nowoczesne technologie. A ich dzieci – pokolenie Z – to już pierwsze prawdziwie cyfrowe pokolenie .

Po milenialsach dorosli „młodzi, długonodzy i doświadczeni politycznie”. Nazywa się je również „Generacją MeMeMe” – pokolenie „YAYA” lub pokolenie Z.

Dorastają w dobie Internetu i rozwoju mediów społecznościowych i nawet nie pamiętają czasów, kiedy Internet nie był w ich bezpośrednim zasięgu...

Na ich światopogląd wpływ miał światowy kryzys finansowo-gospodarczy, Web 2.0 i rozwój technologii mobilnych.

Mając obsesję na punkcie techno-fetyszy, robiąc komiczne selfie w toaletach i windach, przynoszą ze sobą maty, aby spędzić noc pod drzwiami Apple Stores…

W cyfrowym świecie są to lokalni mieszkańcy, a nie imigranci. Nazywają się Cyfrowi tubylcy.

Istnieją znaczne różnice w datach ich urodzenia. Wielu jest skłonnych wierzyć, że to ludzie urodzeni w latach 1993/98-2014, przy czym jako daty graniczne najczęściej wymienia się lata 1996 i 2010.

Ogólnie rzecz biorąc, nadal są dziećmi w wieku szkolnym, ale już zbliżają się do 20 roku życia.

Z są bardzo lojalni wobec marek i trzymają się niektórych przez całe życie. Na dłuższą metę jest to strzał w dziesiątkę dla branży modowej...

Chociaż są bardziej ryzykowne i rzadko zapinają pasy bezpieczeństwa, w porównaniu do Y mają niższy odsetek ciąż wśród nastolatek oraz nadużywania narkotyków i alkoholu.

Pokolenie Z zwane pokoleniem Artyści .

Są nadopiekuńczy ze strony dorosłych skupionych na kryzysie, osiągają pełnoletność jako uspołecznieni oportuniści w świecie pokryzysowym, stają się dorosłymi przywódcami zorientowanymi na działanie i dojrzewają w myślących starszych dorosłych.

Pokolenie Z będzie dotknięte nadopiekuńczością. Po szkole uczą się w klubach lub pod okiem korepetytorów. W rezultacie Zetas doświadczają braku komunikacji z rówieśnikami. Rozumieją gadżety i technologię lepiej niż ludzkie emocje. Ale rodzina będzie dla nich wielką wartością: tylko ona jest bezpieczna w ich świecie.

Następna generacja po Z jest Pokolenie Alfa – „Ludzie Alfa” – już wśród nas. Urodzili się mniej więcej po 2010-2011 roku w rodzinach X i Y. Ich rodzicami będą osoby, które zdecydowały się na potomstwo po trzydziestce. Przewiduje się, że osoby alfa będą bardziej zrównoważone, pozytywne i mniej agresywne.

Poczekaj i zobacz...

Osoby, które w ten czy inny sposób mają do czynienia z doborem personelu, coraz częściej mogą dziś usłyszeć o pewnych pokoleniach X, Y i Z. Ale co to oznacza? Kim są ci ludzie i dlaczego powinni angażować się we współpracę? Zdaniem specjalistów HR młoda teoria pokoleń otwiera szerokie granice w pozyskiwaniu i zarządzaniu personelem.

Pytanie o datę urodzenia

Po raz pierwszy dwie osoby mówiły o osobliwościach różnic wiekowych w 1991 r. - amerykańscy badacze Neil Howe i William Strauss. Stworzyli teorię opartą na różnicach w wartościach ludzi różnych pokoleń. Badano te różnice, a także ich przyczyny, na przykład sytuację w gospodarce i polityce, rozwój technologiczny społeczeństwa itp. Jakiś czas później teorię zaczęto stosować w praktyce, bo udowodniła, że ​​jest bardzo skuteczna w biznesie. Dziś teoria ta jest stosowana coraz częściej.

Teoria wieku obejmuje trzy główne komponenty (pokolenia X, Y i Z) oraz jeden dodatkowy komponent (pokolenie wyżu demograficznego). Przyjrzyjmy się im bliżej.

Wyżu demograficznego

Baby boomers to ludzie urodzeni między 1943 a 1963 rokiem. Z reguły pracują wspólnie i gra zespołowa. Samorozwój rozumieją jako rosnącą zdolność do osiągania wspólnych celów.

Obecnie większość pokolenia wyżu demograficznego jest na emeryturze, choć niektórzy nadal pracują. Charakterystyczną cechą tej kategorii ludzi w Rosji jest ich godna pozazdroszczenia wytrzymałość.

Generacja x

Pokolenie X to osoby urodzone w latach 1963-1983. Ich cechy charakterystyczne to takie cechy, jak umiejętność polegania wyłącznie na sobie, alternatywne myślenie, świadomość tego, co dzieje się na świecie, chęć wyboru i zmiany. Generalnie osoby w tej kategorii wiekowej to samotnicy, nastawieni na ciężką pracę i osiąganie indywidualnych sukcesów. Przez cały czas poruszają się po swojej karierze przez długie lata trzymanie się jednego kierunku

Generacja Y

Pokolenie Y to osoby urodzone w latach 1983-2003. Inaczej rozumieją determinację i sukces: w większości przypadków nie lubią zaczynać rozwoju zawodowego od niższych szczebli, licząc na awans za kilka lat. Ich głównym celem jest natychmiastowy rozwój. Jest to również uważane za ich wadę.

Jednak to niedociągnięcie można częściowo uzasadnić chęcią maksymalnej świadomości i profesjonalizmu w kilku obszarach jednocześnie, ponieważ Niedopuszczalne jest, aby ci ludzie byli specjalistami w jakiejkolwiek jednej dziedzinie. Pokolenie Y jest nadzieją współczesnego biznesu, bo... Cechuje go najwyższa wiedza techniczna, chęć pracy poza godzinami lekcyjnymi i głód wiedzy.

Tutaj możemy dodać, że według niektórych ekspertów, na przykład dyrektora wykonawczego Partnerstwa Non-profit „Eksperci rynku pracy” Michaiła Semkina i specjalisty ds. HR w MDM Bank OJSC Olga Pavlova, w następnej dekadzie pokolenie Y stanie się głównym siła robocza.

Pokolenie Z

Osoby urodzone po 2003 roku należą do pokolenia Z. Jest zbyt wcześnie, aby oceniać te osoby pod kątem profesjonalizmu, biorąc pod uwagę ich wiek. I nie da się w tej chwili powiedzieć, jakie wartości będą przeważać w ich świadomości.

Ale do czego potrzebne są te wszystkie informacje?

„Polowanie na personel”

Jeśli prawidłowo podchodzimy do kwestii „polowania” na pracowników, to zakłada to odpowiedź na pytanie, dlaczego specjaliści ds. zasobów ludzkich muszą wiedzieć o pokoleniach XYZ, ponieważ HR dosłownie brzmi jak „Human Resources”, co oznacza „Human Resources”, co oznacza, że człowiek odgrywa tu dominującą rolę.

Uwaga współczesnych specjalistów HR w coraz większym stopniu skupia się na możliwościach człowieka. I to właśnie potencjał pracowników, a nie baza materialna firm i korporacji staje się ich głównym bogactwem.

Ponadto na rynku personelu toczy się coraz bardziej zacięta walka o kandydatów i aby wyjść z niej zwycięsko, konieczne jest zapewnienie utalentowanym przedstawicielom każdego pokolenia jedynie najbardziej Lepsze warunki. Poza tym skrajnie niedopuszczalne jest ocenianie tych osób na tej samej skali, bo mogą mieć diametralnie przeciwne wyobrażenia na temat „dzieła swojego życia”. A pracowników można zrozumieć Najlepszym sposobem tylko z punktu widzenia teorii pokoleń XYZ.

Jakie warunki są akceptowalne dla każdego pokolenia?

Pracując z personelem, musisz zrozumieć, że ludzie z różnych pokoleń będą mieli różne potrzeby.

Baby Boomers, jako pokolenie o stabilnych potrzebach, stawiają przede wszystkim na zrównoważony rozwój. Decydują tu stabilne warunki, a motywowanie tych osób jest możliwe nawet bez uciekania się do korzyści materialnych.

Główną motywacją pokolenia X jest chęć pewności siebie w przyszłości i jasna znajomość wszystkich szczegółów swojej pracy. Oprócz tego zaleca się wykorzystywanie okazji do ciągłego uczenia się i rozwoju osobistego jako motywacji. Jeśli mówimy o finansowej stronie problemu, to dla osób należących do pokolenia X najciekawsza jest stała pensja, a komercyjny system motywacyjny nie wywołuje w nich zbyt pozytywnych emocji.

Biorąc pod uwagę, że pokolenie Y często nazywane jest „pokoleniem sieciowym”, przyciągnięcie ich może okazać się bardzo skuteczne za pośrednictwem Internetu, w szczególności sieci społecznościowych. Dla pokolenia Y podstawową motywacją jest nagroda pieniężna, brak kłopotów biurokratycznych oraz element technologiczny, na przykład obecność nowoczesnego sprzętu w miejscu pracy. W tym samym przypadku, jeśli do organizacji nie zostaną wprowadzone nowe technologie, a proces pracy nie zostanie zoptymalizowany, może to negatywnie wpłynąć na zainteresowanie osób poszukujących pracy tą firmą i działalnością w niej.

Pokolenie Y preferuje między innymi te organizacje, które mają najmniej zakazów i ograniczeń. Ważna jest tu luźna atmosfera swobodny styl w komunikowaniu się ze współpracownikami, umiejętność ubierania się w sposób swojski itp. A jeszcze lepiej będzie, jeśli codzienna praca będzie choć trochę przypominać grę, bo to pokolenie wychowało się na grach komputerowych.

Co jeszcze warto wziąć pod uwagę?

Każdy może mieć swoje zdanie, a wielu może uznać teorię pokolenia XYZ za zwyczajną „bajkę”, na którą nie warto zwracać uwagi. Jednak każda firma, która nie skupia się na nowoczesnych trendach (jak każda firma, która ślepo bierze wszystko na wiarę) spowalnia swój rozwój. Według wspomnianej powyżej opinii Olgi Pavlovej specjaliści HR z pewnością muszą brać pod uwagę zainteresowania i cechy charakterystyczne pokoleń pokolenia wyżu demograficznego, czyli X, Y i Z. Jeśli firma potrzebuje osoby z pokolenia Y, to X lub wyżu demograficznego będzie nigdy go nie zastępuj. Idealna sytuacja jest wtedy, gdy osoba X zarządza osobą Y, zwracając uwagę na jej punkt widzenia i.

Jeśli nie zwróci się należytej uwagi na teorię różnic pokoleniowych, istnieje duże prawdopodobieństwo negatywnych konsekwencji dla firmy, ponieważ praktyka pokazuje, że bardzo często na wolne stanowisko zatrudniana jest osoba zupełnie nieodpowiednia. Chcąc osiągnąć szybki efekt, pracownicy HR mogą „wpasować” kandydata w szablon, co w konsekwencji powoduje rozczarowanie firmy, pracownika i osoby, która zatwierdziła jego kandydaturę i będzie zmuszona szukać nowej osoby .

Niewątpliwie, kierując się zasadami teorii generacji XYZ, firma może poświęcić znacznie więcej czasu na jej ocenę, zestawienie i analizę cech osobistych i zawodowych itp., Ale wynik jest tego wart, ponieważ firma nie tylko otrzymuje możliwość wdrożenia planów strategicznych, ale także zadowolony i wdzięczny pracownik.

Teorię różnic wiekowych można również wykorzystać do doradzania obecnym pracownikom, a także osobom poszukującym pracy. Jeśli rekruter będzie w stanie poprawnie przekazać informacje wnioskodawcy, w przypadku odmowy wnioskodawca zrozumie, że przyczyną tego mogą nie być jego osobiste wskaźniki, ale połączenie cech rynku pracy i specyfiki firmy . Ponadto wiedza o teorii pokoleń pomoże samej osobie poszukującej pracy dostosować swoje działania i zacząć podążać w nowym kierunku, jeśli poprzedni nie wyszedł.

A co do Kultura korporacyjna, wówczas teoria generacji XYZ pomaga ją właściwie zbudować, gdyż skupiając się na charakterystyce różnic pomiędzy pokoleniami, można skupić się na tych wartościach, które są istotne dla przedstawicieli pokolenia dominującego w firmie. Ale oczywiście zawsze należy brać pod uwagę interesy innych.

W swojej pracy specjaliści HR muszą skupiać się zarówno na tradycyjnych metodach doboru personelu, jak i nowych rozwiązaniach i trendach w tym obszarze, ponieważ sukces firmy zależy od zastosowania najskuteczniejszych strategii, a te można spotkać w dowolnym okresie czasu – zarówno w przeszłości, jak i teraźniejszości.