Mradi wa van ni nini? Van Kuuza kutoka ndani. Siku katika maisha ya wakala wa mauzo ya simu. Uwezo wa kuunda na kuweka agizo katika suala la sekunde

Mjasiriamali yeyote anajitahidi kuongeza faida yake. Kuongezeka kwa mauzo ni njia mojawapo ya kufikia lengo hili. Ili kuongeza idadi ya mauzo, utafiti wa uuzaji unafanywa, maonyesho yanapangwa, na bajeti thabiti za utangazaji huundwa. Hata hivyo, jitihada zinaweza kuwa bure ikiwa njia ya ufanisi ya mauzo haipatikani.

Njia ya kuuza van - biashara kutoka kwa magurudumu - ilitengenezwa na makampuni ya Magharibi na ilichukuliwa kwa soko la Kiukreni miaka kadhaa iliyopita. Hivi sasa, hii ni mojawapo ya njia zilizofanikiwa zaidi za kuuza bidhaa za kila siku nchini Ukraine. Uuzaji wa Van ndio njia kuu ya kukuza bidhaa za Procter & Gamble (P&G). Kwa kuongezea, ilikuwa P&G na Coca Cola ambazo zilikuwa za kwanza kuanzisha uuzaji wa magari katika soko la Ukrainia.

Wakati wa kuandaa nyenzo, MIR Expo iligeukia taarifa kwa mfanyakazi wa P&G Sergei Suprun, ambaye amekuwa akitekeleza mpango wa kuuza magari nchini Ukraine kwa miaka kadhaa. (Sergey Suprun, Meneja wa Tawi la Procter & Gamble, Ukraine).

Wakati wa kuchagua njia ya kukuza bidhaa, ni muhimu kuzingatia kikamilifu hali maalum ya soko ya eneo ambalo kampuni inafanya kazi. Uuzaji wa Van, kama njia ya kukuza bidhaa, umejidhihirisha vizuri sana katika nchi zote za Ulaya Mashariki, Uturuki, Uchina na Afrika Kaskazini. Kinachojulikana hapa ni, kwanza, idadi kubwa ya maduka madogo ya rejareja (tofauti na nchi zilizoendelea, ambapo super- na hypermarkets ni maarufu zaidi) na, pili, kiwango cha chini cha maisha ya idadi ya watu (nguvu ya chini ya ununuzi wa walaji: si wamiliki wote wa wafanyabiashara wa maduka ya rejareja wanaweza kulipa wauzaji wa bidhaa kwa wakati na kwa ukamilifu). Kwa hivyo, mtengenezaji (au muuzaji) wa bidhaa za walaji anahitaji kuanzisha kazi na wateja wengi iwezekanavyo na wakati huo huo kupunguza hatari ya kutolipa iwezekanavyo. Kwa kuwa soko la Kiukreni linamiliki kikamilifu sifa zilizotajwa hapo juu, uuzaji wa van umejidhihirisha vizuri katika nchi yetu.

Uuzaji wa Van unaweza kutoa kiwango cha juu sana cha mauzo, lakini mbinu huonyesha ufanisi wa juu zaidi wakati mchanganyiko mzima wa utangazaji na ukuzaji wa bidhaa hufanya kazi kwa ufanisi: utangazaji bora, sera ya umoja ya bei ya bidhaa. Kwa kuongezea, aina NZIMA ya bidhaa za kampuni lazima ionekane MARA KWA MARA katika maduka mengi ya rejareja iwezekanavyo. Wakati huo huo, bidhaa lazima ziwasilishwe kwa mnunuzi kwa njia bora zaidi - bidhaa lazima zichukue nafasi za faida zaidi kwenye rafu.

Pia, ili kutekeleza kwa ufanisi mpango wa kuuza van, ni muhimu kuanzisha mawasiliano ya karibu na kila mteja. Inahitajika kuhakikisha kuwa kila muuzaji ANATAKA kufanya kazi na wewe na anaelewa kuwa unafanya sababu ya kawaida. Uhusiano kati ya wawakilishi wa mauzo na wateja ni jambo muhimu ambalo huathiri kwa kiasi kikubwa mafanikio ya biashara ya kampuni. Katika kila kesi mahususi, lengo kuu la kampuni ni ushirikiano wa muda mrefu, na sio mpango wa mara moja. Unahitaji kumuona mteja kama mshirika. Kwa kuongeza, ni muhimu kumfanya ajione kwa njia ile ile. Njia hii inapaswa kupanua kwa wauzaji wadogo zaidi - wafanyabiashara binafsi, vibanda. Ndio ambao kwa uaminifu na kwa hiari wanashirikiana na Vans. Ukweli, ni ngumu sana kupata mmiliki halisi wa bidhaa kwenye bazaar. Lakini ikiwa tatizo hili limetatuliwa, basi mawasiliano yatakuwa na manufaa zaidi.

Ni ngumu zaidi kuanzisha uhusiano na duka, kwa sababu wengi wao wako tayari kuchukua bidhaa kwa kuuza, lakini wakati wa kulipa unakuja, shauku kawaida hupotea. Jambo kuu katika hali hiyo ni kuonyesha uimara na uvumilivu. Baada ya muda, usimamizi wa duka yenyewe utaanza kulipa bili: kwa kubaki mkosaji, unaweza kupoteza wauzaji wote.

Biashara kutoka kwa magurudumu
Hii ni takriban jinsi maneno van-selling yanaweza kutafsiriwa kutoka kwa Kiingereza. Au kwa kweli: "kuuza kutoka kwa lori."

Kutoka kwa jina la njia yenyewe, ni wazi kuwa jambo kuu ni "van" - gari ambalo ni mseto wa basi ndogo na lori ndogo, iliyo na kompyuta ya bodi, rejista ya pesa na biashara nyingine muhimu. vifaa. Mpango wa mfumo huu wa mauzo ni kama ifuatavyo. Mapema asubuhi, van imejaa bidhaa, wawakilishi wa mauzo huchukua viti vyao kwenye gari, na kisha safari ya gari huanza karibu na maduka ya rejareja ya jiji (maduka, vibanda). Mazungumzo yanafanywa moja kwa moja papo hapo, na ikiwa mteja anaonyesha tamaa, nyaraka muhimu hutolewa mara moja na bidhaa zinasafirishwa. Mwishoni mwa siku ya kazi, wafanyakazi wanarudi kwenye ghala, ambapo kuhesabu upya na maandalizi ya siku inayofuata hufanyika.

Faida kuu ya kuuza van ni ufanisi wa juu sana. Bidhaa haina kukaa katika ghala - ni karibu mara moja kuishia katika biashara ya rejareja, na hasa katika maduka hayo ya rejareja ambapo mauzo yake ni bora zaidi. Faida kutoka kwa uuzaji wa van huonekana hasa kwa makampuni yanayozalisha (au kuuza) bidhaa ndogo za watumiaji zinazohamia haraka: chakula, sabuni, manukato ya bei nafuu, nk Bidhaa kama hizo huuzwa haraka, na Ni muhimu kujaza hisa zake katika mtandao wa rejareja sana. haraka. Wakati huo huo, anuwai ya bidhaa inaweza kuwa chochote: zote mbili pana na ndogo.

Van kuuza kwa vitendo
Kuna makampuni machache nchini Ukraine ambayo yanatumia njia ya mauzo iliyoelezwa. Kwanza kabisa, hawa ni wakubwa wa Magharibi wanaozalisha bidhaa za watumiaji kama Procter & Gamble (P&G) na Coca-Cola. Uuzaji wa Van hupangwa karibu na mpango bora na P&G, ambao bidhaa zao zinauzwa moja kwa moja na wasambazaji. P&G inakandamiza kabisa ushindani kati ya wasambazaji wake, ikipeana kila eneo maalum la shughuli. (Hata hivyo, si makampuni yote ya utengenezaji yana sera kama hiyo kuelekea wasambazaji wao.) Msambazaji kama huyo kwa kawaida "hukuza" eneo maalum, ingawa, ikiwa inataka, inaweza kushindana na wasambazaji wengine wa kampuni hiyo hiyo. Katika kesi hii, kila kitu kinategemea nafasi ya mtengenezaji (muagizaji) wa bidhaa yenyewe.

Kampuni ya usambazaji inagawanya eneo lake katika sehemu. Kila moja ya sehemu hizi hupewa "van", ambayo dereva na mwakilishi wa mauzo hufanya kazi. Mara ya kwanza, timu ya van hufanya "upofu," lakini baada ya muda, washirika wa kudumu wanaonekana na njia bora zinatengenezwa.

Njia haipaswi kuwa fupi sana au ndefu sana. Katika kesi ya kwanza, van inakaa bila kazi, kwa pili, muda mwingi hutumiwa kwenye barabara. Imeanzishwa kwa majaribio kuwa umbali wa juu wa mahali pa kazi haupaswi kuzidi kilomita 100-150. Huu ndio umbali wa juu ambao unadumisha faida katika kiwango kinachohitajika.

Pia ni muhimu kuamua kwa usahihi uwiano wa uwezo wa gari na ukubwa wa kura ya bidhaa. Kwa P&G, kwa mfano, "van" inachukua na bidhaa na usambazaji mdogo: karibu siku 1.5 - 2 za kazi.

Jambo kuu ni kuchunguza mara kwa mara ya kutembelea washirika wa kawaida: kwa ziara inayofuata ya van, msambazaji haipaswi kuwa na ziada au uhaba wa aina fulani za bidhaa. Kwa kuongeza, wakati mzunguko ni mdogo, wawakilishi wa mauzo kutoka kwa makampuni ya ushindani wanaweza kuiba mteja.

Tofauti kwenye mada fulani
Huko Ukraine, uuzaji wa van bado haujaenea. Mbali na P&G na Coca-Cola, Unilever na Colgate-Palmolive zimezingatia mpango huu kwa umakini.

Katika kila kesi maalum ya shirika la mauzo, kupotoka kidogo kutoka kwa njia iliyoelezwa "bora" inawezekana. Kwa mfano, mwakilishi wa mauzo wa Coca-Cola hasafiri na van, lakini hutembelea eneo la mauzo mapema. Baada ya kuanzisha mawasiliano na kukubaliana juu ya ununuzi wa kundi la bidhaa, anawasiliana na gari, ambalo kisha hutoa bidhaa zilizoagizwa kwa mteja.

Watengenezaji wa Kiukreni bado hawatumii uuzaji wa van kwa utaratibu, ingawa wengi wao wanaweza. Njia hii ya mauzo ni bora kwa makampuni kama Obolon au Slavutch. Katika mikoa, kampuni zingine za usambazaji zinajaribu kufanya kazi kulingana na mpango huu, lakini sio kila wakati kwa mafanikio. Hii ni kutokana na ukweli kwamba uuzaji wa van unaweza kufanya kazi kwa ufanisi tu ikiwa hali fulani zinakabiliwa.

Mfumo huu wa mauzo unahitaji uwekezaji mkubwa wa awali, kwani ni muhimu kununua magari na vifaa, kuajiri na kutoa mafunzo kwa wafanyikazi wakubwa. Unaweza, kwa kweli, kujaribu kuokoa pesa mwanzoni na kununua magari yenye uwezo mdogo wa kubeba, sio kufunga kompyuta ndogo kwenye vani, kupunguza saizi ya timu, nk. Lakini katika kesi hii, timu hazitaweza kukuza eneo lao vya kutosha, ambayo inaweza pia kuathiri matokeo ya kazi zao.

Bidhaa ni tofauti
Si kila bidhaa ndogo ya walaji huzalishwa kwa wingi vya kutosha kusambazwa kwa kutumia njia ya kuuza van. Kwa mfano, ingawa njia hii ya mauzo ilifanya kazi vizuri katika P&G, haikufanya kazi vizuri katika Max Factor. Kulingana na Natalya Vayda (Max Factor na Meneja wa Tawi la P&G Cosmetics and Fragrances), kampuni ilifanya majaribio ya kuuza bidhaa zake kupitia mpango wa kuuza van, lakini haikufanikiwa sana. Majaribio hayakufanywa na chapa ya Max Factor, lakini na nyingine, isiyoenea sana - Mafuta ya OLAZ. Sababu ya kushindwa iko katika maalum ya bidhaa yenyewe. Max Factor na Oil ya OLAZ ni alama za biashara ambazo chini yake vipodozi mbalimbali huuzwa. Hizi ni vipodozi vya ubora wa juu, lakini sio nafuu. Bidhaa kama hiyo sio ya kikundi "muhimu". Na uuzaji wa van hufanya kazi vizuri zaidi wakati wa kuuza bidhaa za watumiaji.

Uuzaji wa rejareja ndogo ni mazingira bora kwa uuzaji wa van. Katika Ulaya Magharibi, ambapo maduka makubwa ambayo ni sehemu ya minyororo ya rejareja hutawala, mfumo huu unafanya kazi mbaya zaidi. Ni faida zaidi kwa usimamizi wa minyororo hiyo kununua bidhaa kwa jumla kubwa na punguzo kubwa, na kisha kuzisambaza kwa maduka ya rejareja.

Katika Asia na Ulaya Mashariki, aina ya biashara ya mashariki ("bazaar") inatawala, kwa hivyo kuna anuwai ya wateja wanaowezekana kwa uuzaji wa van.

Kuhusu sanaa ya usimamizi
Lakini hata ikiwa mahitaji yote muhimu yapo kwa utumiaji mzuri wa njia iliyoelezewa ya uuzaji, hii sio hakikisho kwamba uuzaji wa van utafanya kazi. Kulingana na Sergei Suprun, ni muhimu kuzingatia baadhi ya pointi. Kwanza, hii ni usimamizi. Wakati wa kuanza kuuza van, shirika wazi la kazi ya timu za wawakilishi wa mauzo inahitajika: kugawanya eneo hilo katika sehemu, kuandaa utaftaji na uchunguzi wa wateja, kufanya kazi kwa njia za gari, kuandaa uhasibu na udhibiti wa bidhaa na nyaraka, na mengi. zaidi, ambayo inahitaji usimamizi wa kampuni uliohitimu na hai. Baada ya muda, mzunguko wa wateja unakua na hitaji linatokea la kuongeza idadi ya timu. Na ikiwa usimamizi wa mfumo mzima hauko wazi na kufikiria vya kutosha, basi mshikamano wa timu utavurugika, kutokuelewana kutatokea na washirika, na hata ndani ya timu yenyewe, migogoro itaepukwa.

Hali nyingine ambayo lazima ikumbukwe ni kiwango cha mafunzo ya kitaaluma ya wafanyakazi. Ni muhimu kufanya mafunzo ya mara kwa mara kwa wafanyakazi. Zaidi ya hayo, ni muhimu sio tu kwamba wawakilishi wa mauzo wanajua wazi nini, kwa bei gani na kwa punguzo gani wanazouza, lakini pia kujua jinsi ya kufanya vizuri mazungumzo na mteja, na wanaweza kuteka nyaraka zote muhimu kwenye tovuti. Majukumu ya wafanyakazi pia ni pamoja na uuzaji - muundo wa kina wa duka la rejareja na bidhaa za utangazaji na habari za kampuni, kuonyesha bidhaa kwenye rafu, kuwasilisha bidhaa mpya kwa wateja na mengi zaidi. Pia, wakati wa kazi, hali zisizo za kawaida zinaweza kutokea ambazo dereva wa van na mwakilishi wa mauzo lazima waende mara moja. Mazoezi yanaonyesha kuwa jukumu muhimu hapa linachezwa na uwezo wa wafanyakazi wa kufanya mazungumzo na kupata maelewano ya kuridhisha na mteja na mwakilishi wa serikali.

Jambo lingine ambalo lina ushawishi mkubwa juu ya mafanikio ya vans ni kiwango cha kompyuta ya biashara. Baada ya yote, wafanyakazi wote na kampuni kwa ujumla wanapaswa kukabiliana na kiasi kikubwa cha habari ("van" inaweza kutumikia hadi wateja 30 kwa siku), kutokana na kiasi kikubwa cha bidhaa zinazopita kwenye ghala la kampuni. Na uchambuzi wa ufanisi wa shughuli za idadi kubwa ya timu za wawakilishi wa mauzo na vifaa vya kompyuta duni ni vigumu tu. Kwa hivyo, kampuni zinazoongoza huandaa kila gari na kompyuta ndogo. Hii inafanya uwezekano wa kutumia haraka taarifa zote muhimu kuhusu wateja na bidhaa. Kwa kuongeza, mashine zina vifaa vya printers, ambayo inakuwezesha kuchapisha nyaraka zote muhimu (waybills, ankara) kwenye tovuti. Vifaa vile sio nafuu, lakini inakuwezesha kuokoa muda kwenye makaratasi na kurekebisha makosa, ambayo hulipa kabisa.

Upande rasmi wa suala hilo
Lakini sasa utafiti wa uuzaji umefanywa, eneo la maendeleo limeainishwa, na mjasiriamali yuko tayari kuzindua gari la kuuza van. Sio rahisi sana: upande rasmi wa jambo bado unahitaji kutatuliwa. Kwanza, unahitaji kusajili meli yako ya gari na polisi wa trafiki na kuunda huduma ya usafiri. Kisha usisahau kupata patent ya biashara ya rejareja, ambayo, kwa njia, inaweza kununuliwa mahali pa usajili wa taasisi ya biashara (hati miliki hiyo lazima iwepo kwa kila van iliyojumuishwa kwenye mlolongo wa rejareja).

Usisahau kuhusu fedha, ambayo wateja wengi wadogo hutumia kulipa. Katika suala hili, swali linatokea: ni muhimu kufunga rejista za fedha za elektroniki kwenye vans? Sheria ya Kiukreni inahitaji makazi na watumiaji katika biashara ya rejareja tu kupitia EKKA. Inahitajika kufunga EKKA kwenye vani pia.

Baadhi ya nuances zisizofurahi za uuzaji wa van zinahusishwa na matumizi ya rejista za pesa. Ya kwanza inahusu uwezo mdogo wa kumbukumbu wa EKKA. Ikiwa anuwai ya bidhaa za kampuni ni pamoja na kadhaa, au hata mamia, ya vitu, na, kwa kuongezea, kuna mfumo mpana wa punguzo, basi haiwezekani kutoshea habari hii kwenye kumbukumbu ya rejista ya pesa (P&G ililazimika kukabiliana na hii. tatizo).

Tatizo la pili ni hisabati. Kwa kawaida, punguzo hutolewa kwa wateja kama asilimia. Wakati wa kuhesabu, operesheni ya mgawanyiko inatoa salio, ambayo EKKA, kinyume na sheria za hesabu, daima huzunguka. Peni chache za ziada za "virtual" zinaonekana kwa siku. Inaweza kuonekana kuwa ni nani anayejali, lakini mashirika mengine ya serikali hushughulikia mambo kama haya zaidi ya ukali.

Bila shaka, kabla ya kuzindua mfumo mzima, ni muhimu kufanya uchambuzi wa kina na kutumia pesa nyingi juu ya maandalizi. Lakini uzoefu wa miaka mingi wa P&G unaonyesha kuwa, licha ya ugumu wote, uuzaji wa gari unasalia kuwa njia bora ya mauzo katika soko la Ukrainia.

Biashara kutoka kwa magurudumu katika ulimwengu wa biashara inaitwa neno la kupigia Van Selling (kuuza gari, kwa kweli "kuuza kutoka kwa lori"). Hadi hivi majuzi, nilijua kuhusu hilo kwa uvumi tu na nikawazia basi lililoharibika likipeleka vitabu, kologi, soksi, na vito vijijini.

Nilipata kujua kazi ya wakala wa mauzo ya simu (“vanseller”) kwa karibu huko Kaliningrad, ambako nilisafiri kwa ndege ili kujifunza. mfumo wa otomatiki wa biashara ya rununu, iliyotengenezwa na kampuni ya System Technologies na kutoa Tuzo za Handy Mobile 2002 (awards.handy.ru) katika kitengo cha "Suluhisho la automatisering ya wafanyakazi wa simu".

TU-134 ya shirika la ndege la Kaliningrad Avia iligeuka kuwa sawa na basi ya kati - vikombe vilivyotumika nyuma ya mapazia ya dirisha, abiria wakizunguka kwenye kabati, bila kuzingatia ishara iliyoangaziwa ya "Funga mikanda ya kiti", simu za rununu hazipo. imezimwa. Hali isiyo ya kweli ya kukimbia ilizidishwa na mawingu ya hewa baridi inayovuma kutoka kwa mirija juu ya viti - mfumo wa kupoeza ulikuwa ukifanya kazi. Lakini baada ya saa moja na nusu yote yalikuwa yameisha - ndege ilitua salama. Kuishi kwa muda mrefu Kaliningrad Avia. Habari, Baltic.

Nilipewa kusafiri kwenye moja ya njia za Kikundi cha Biashara cha Baltic, msambazaji mkubwa wa sigara za Philip Morris katika mkoa wa Kaliningrad, ambapo mfumo wa uuzaji wa gurudumu umekuwa ukifanya kazi kwa zaidi ya miaka mitatu. Kila siku ya juma, mabasi madogo ya Ford Transit yaliyopakiwa na sigara huondoka kwenye maghala ya kampuni hiyo. Kila moja ya mashine kumi na tano imepewa karibu maduka ya rejareja mia moja, na kila "vanseller" hutimiza kutoka kwa maagizo 30 hadi 50 kila siku. Uzalishaji mkubwa kama huo wa wafanyikazi uliwezekana kutokana na programu ya ST-Mobile Trade na tata ya vifaa. Badala ya mrundikano wa ankara, stakabadhi za mauzo na orodha za bei, mashine hizo zina kompyuta za mfukoni za PocketPC, vichapishi vya kubebeka vya Star DP8340 na rejista za pesa zinazobebeka. Miezi sita iliyopita, kampuni ilipitia "vifaa upya" - walibadilisha hadi HP Jornada 568, lakini hapo awali walitumia Compaq Aero 1520 na Casio Cassiopeia EM-500.

Siku ya kazi ya vanseller huanza na kupokea kompyuta ya mfukoni, ambayo maagizo ya siku tayari yameingia. Katika siku hii ya joto sana kwa jiji la Baltic, nilifika kwenye kampuni saa 9 asubuhi. Upakiaji wa sigara ulikuwa tayari umeanza, na dakika 20 baadaye Ford yetu ilianza safari kwenye njia. Van Selling ilikuwa inaanza. Sergei, hilo ndilo jina la msambazaji wangu na dereva kwa pamoja, ilimbidi kupeleka sigara kwenye maduka 32 ya rejareja. Kawaida hutumia masaa 6-7 kwenye njia, akiendesha kilomita 50-60 kwa siku. Kaliningrad ni mji mdogo, lakini umejengwa kwa wingi na vibanda vya tumbaku na magazeti, maduka ya mboga na mahema. Leo ni "wateja wetu".

Tunaendesha gari kando ya barabara ya zamani ya mawe kupitia mji wa zamani hadi sehemu yetu ya kwanza. Kaliningrad ni mji mkuu wa zamani wa Prussia Mashariki, Königsberg ya zamani, iliyoanzishwa na Wanajeshi wa Msalaba mnamo 1255. Sergei anaonyesha vituko njiani. Hapa palisimama Jumba la Kifalme (lililoharibiwa na walipuaji wa Uingereza mnamo 1944 na mwishowe kuharibiwa na mamlaka ya Soviet mnamo 1969) - mahali pake panasimama jengo la kuogofya ambalo halijakamilika la aidha Nyumba ya zamani ya Soviets au kamati ya chama cha mkoa. Hapa kuna Kanisa Kuu lililosalia ("Tazama, kuna kaburi la mwanafalsafa Kant"), na hapa kuna kioski chetu cha kwanza cha tumbaku.

Sergey anafungua kifuniko cha kinga cha Jornada na anaangalia utaratibu - vitalu kadhaa vya LM na Optima. Bonyeza kitufe cha "Chapisha" kwenye skrini na kuweka kompyuta kwenye kiti mbele ya mlango wa infrared uliounganishwa kwenye kichapishi. Baada ya sekunde chache, ankara hutoka kwenye kichapishi kama nyoka mwembamba, na katika nakala mbili mara moja. Kiosker hulipa bidhaa mara moja, kwa hiyo Sergei anapiga risiti ya fedha na kuibeba pamoja na bidhaa na ankara hadi kwenye hema. Malipo yakicheleweshwa, anarekodi deni huko Jornada. Dakika chache baadaye anarudi, akiashiria agizo la siku inayofuata anapoenda. Kila kitu kilichukua dakika 5, lakini agizo hapa lilikuwa ndogo, kawaida inachukua kutoka dakika 7 hadi 15 kusindika. Ingawa hutokea hata kwa kasi zaidi. Kwa mfano, katika kituo cha Sergei aligeuka kwa dakika moja na akakubali agizo - kukusanya maagizo, programu hutoa moduli ya "ST-Pre-Order".

Na hivyo kutwa nzima, kutoka sehemu moja hadi nyingine, kupita maziwa ya buluu katika vitongoji na vitongoji duni katikati mwa jiji, ngome za zamani zilizosalia na sehemu za zamani za Wajerumani zilizofunikwa na miti ya karne nyingi. Tulizunguka pointi 32, na jioni nilijivunia Giornada. Ilitumiwa bila huruma kwenye joto kwa masaa saba na nusu (ingawa bila kuwasha tena). Mwili wake hupigwa pande zote, na skrini huvaliwa katika maeneo kadhaa karibu na hatua ya mashimo, lakini bado inafanya kazi! Njia halisi ya uzalishaji, sio kama kusoma vitabu kwenye Subway :) Kulingana na Sergei, hawezi kufikiria kazi yake bila kompyuta ya mfukoni. “Hapo awali, nisingepita baadhi ya maeneo kuwauzia katoni mbili za sigara, ningesubiri na kukusanya oda kubwa zaidi. Lakini kwa mfumo wetu wa usindikaji wa utaratibu, ninatumia muda kidogo sana juu ya hili kwamba ninaweza kutumikia maagizo madogo. Kwa njia hii pesa hubadilika haraka zaidi, sisi na wateja wetu tunaelewa hili. Ni manufaa kwa kila mtu."

Tulirudi kwenye kambi nusu saa kabla ya mvua kubwa kunyesha, tukarekodi maili iliyosafirishwa huko Giornada, tukachapisha ripoti ya pesa, tukachukua mapato na kwenda ofisini. Walichukua Jornada yetu, wakailandanisha na 1C na kuiweka kwenye malipo. Kwa njia, malipo ya betri ya kawaida yalikuwa ya kutosha kwa siku ya kazi. Na ikiwa unaongeza betri iliyoimarishwa au kuchukua na wewe cable ya malipo kutoka nyepesi ya sigara, basi unaweza kufanya biashara kutoka kwa magurudumu yako siku nzima :).

Kulikuwa na baadhi ya oddities pia. Walisahau kutuagiza kupita bandarini. Ofisa wa zamu mkali katika kituo cha ukaguzi alipiga simu kwenye duka la bandari na kuhakikisha kwamba tunaenda mahali tulipoenda. Lakini bado alidai ankara. Unapaswa kuwa umeona macho yake na mshangao usoni mwake wakati Sergei alichapisha ankara kwa dakika moja, akapiga muhuri na kumpa hati iliyomalizika. Kizuizi kiliongezeka kwa kushangaza.

Na mchoro mmoja zaidi. Saa tatu alasiri. Mraba wa kituo umejaa jua. Joto 35 Celsius. Lami inayeyuka. Tulitumikia mahema mawili kwa dakika kumi. Na karibu kulikuwa na gari la Toyota, ambalo lilileta chips na vyakula vingine. Jinsi dereva alivyotokwa na jasho, kihalisi na kwa njia ya mfano, akiandika ankara kwa mkono wa mvua na kurekodi matakwa ya wauzaji katika daftari la shule. Kushauriana na urval wa kurasa nyingi. Ilikuwa pale tulipofika, na ilikuwa pale baada ya sisi kuondoka. Naam, hakuwa na kompyuta ya mfukoni au mfumo wa automatisering ya biashara :) Na kilomita thelathini kutoka kwa jiji, Bahari ya Baltic ya baridi ilizunguka, na kwenye tuta la Svetlogorsk waliuza bia ya barafu na ufundi wa amber. Lakini dereva wa Toyota hakuwa na wakati wa baharini.

Katika maelezo haya mimi kwa makusudi sigusi juu ya uwezekano mwingi mifumo ya otomatiki ya biashara ya rununu, ikiwa ni pamoja na kuagiza mapema (preselling) na uuzaji (na mara tu neno hili lilipoingia mizizi katika lugha ya Kirusi :). Ikiwa unajishughulisha na uuzaji wa gari na huna tena wakati wa kuwahudumia wateja wako haraka na kwa ustadi, angalia kwa karibu suluhisho la biashara la ST-Mobile kutoka System Technologies.

P.S. Tayari huko Moscow, ninanunua sigara kwenye kioski karibu na metro na kuona mtu akiegemea dirishani akiwa na mkoba mkononi mwake - Compaq Aero 1520, na kwenye skrini kuna interface inayojulikana, nilikuwa nikiitazama siku nzima. jana. Tulianza kuzungumza, na ikawa kwamba alikuwa wakala wa mauzo wa kampuni ya tumbaku ya Kifaransa Seita, na mfumo huo uliwekwa kwao na wataalamu kutoka Kaliningrad. Ulimwengu mdogo ...

Kuuza Van kuuza kutoka kwa magurudumu) - shirika la biashara ya simu kutoka kwa magari. Van Selling inatumiwa sana duniani kote na makampuni ya jumla yanayohusika katika utoaji na uuzaji wa bidhaa kwa maduka ya rejareja. Vanselling inafaa hasa katika biashara ya bidhaa maarufu na zinazoharibika kutokana na uundaji wa agizo la haraka, uwasilishaji wa haraka na usafirishaji wa bidhaa zilizoagizwa kutoka kwa gari na karatasi papo hapo. Van Kuuza- sehemu ya mfumo wa biashara ya simu. Jumatano. usambazaji wa mijini, biashara ya jumla, uuzaji wa awali (Pre Selling) Tahajia inaonekana katika injini za utafutaji van-selling, vanselling, van-selling, venseling, vanseling, Vanseling. Utaratibu huu unaweza kuwa automatiska, kwa kiasi kikubwa kupunguza gharama, kupitia matumizi ya mfukoni kompyuta binafsi. Zina programu maalum iliyoundwa kubadilishana data papo hapo na ofisi, ghala na magari mengine yenye bidhaa. Moja ya programu hizo ni biashara ya ST-mobile, iliyoandaliwa na kampuni ya System Technologies.

Wikimedia Foundation.

2010.

Tazama "Vanselling" ni nini katika kamusi zingine: - (Kutoka kwa Van Selling ya Kiingereza kihalisi "kuuza kutoka kwa magurudumu"). Biashara ndogo ya jumla na utoaji wa bidhaa na kuagiza papo hapo Kamusi ya maneno ya biashara. Akademik.ru. 2001...

Kamusi ya maneno ya biashara

Van Selling (Kiingereza: Van Selling sales from wheels) shirika la biashara ya simu kutoka kwa magari. Van Selling inatumiwa sana duniani kote na makampuni ya jumla yanayohusika katika utoaji na uuzaji wa bidhaa kwa maduka ya rejareja. Hasa... ... Wikipedia

- (Kiingereza: Pre Selling, Pre Selling) shirika la ukusanyaji wa awali wa maagizo wakati wa kuuza bidhaa kwa maduka ya rejareja. Pre Selling inatumiwa sana duniani kote na makampuni ya jumla yanayohusika katika utoaji na uuzaji wa bidhaa.... ... Wikipedia

Alexander Kivva

Mafunzo ya wawakilishi wa mauzo (kwa kutumia mfano wa kazi ya msambazaji mkuu wa kampuni - mmoja wa viongozi katika soko la chokoleti la chokoleti nchini Urusi). Sura kutoka kwa kitabu cha maandishi.

Madhumuni ya kitabu hiki ni, ikiwezekana, kuelezea kikamilifu na kwa uwazi kwa Kompyuta kiini na maelezo ya kazi ya mwakilishi wa mauzo (van wakala) wa kampuni. Inahitajika kwa mafunzo ya haraka na ya hali ya juu ya "waajiri wa biashara" ambao hapo awali walikuwa mbali na kuuza gari.

Mbinu zote kutoka kwa kitabu hiki "zilizaliwa mashambani." Hiki kilikuwa ni kipindi ambacho mwandishi alifahamu taaluma mpya ya mwakilishi wa mauzo wakati huo na akawa wakala mwenye faida kubwa zaidi wa kampuni hiyo mwaka wa 1999. Walijaribiwa "shambani" wakati mwandishi, akiwa tayari mafunzo ya ndani. meneja wa kampuni ya usambazaji, aliwatayarisha wawakilishi 30 wa mauzo, ambao wengi wao wakawa mabingwa wa mauzo, wakuu wa ufundi wao, na kiburi cha kampuni. Siri ya mafanikio ni nini?

Hii inawezekanaje, unauliza? Jibu ni rahisi. Njia ya mwakilishi yeyote wa mauzo kwa jina la bingwa wa mauzo iko kupitia huruma na uaminifu wa wafanyikazi wa mauzo. Njia ya mauzo makubwa nchini Urusi iko kupitia roho za watu, ambayo ni, kupitia roho za wateja. Lakini roho ya mtu mwingine ni giza. Kwa hiyo, si kila mtu anakuwa kiongozi wa mauzo. Kama vile sio kila mtu anakuwa mvuvi aliyefanikiwa. Baada ya yote, unahitaji kujua mengi ya kila aina ya siri ili kupata samaki daima, kila mahali na kwa kiasi kikubwa. Na kitabu hiki kimejaa tu kila aina ya siri na hila katika biashara ya kukamata pesa kupitia mauzo ya uaminifu katika bahari ya binadamu ya Moscow kubwa.

Biashara nchini Urusi imejengwa, kati ya mambo mengine, juu ya hisia, kupenda na kutopenda. Wakati mwingine maamuzi ya biashara hufanywa chini ya ushawishi wa mhemko, ingawa hayana faida ya kifedha. Wafanyabiashara wa kigeni wana ugumu wa kuelewa hili. Na wanaielezea kwa siri ya roho yetu ya Kirusi.

Kama Kung Fu, kuna mitindo tofauti katika uuzaji. Uchaguzi wa mtindo unategemea tabia ya mwakilishi wa mauzo. Mafunzo haya yanaelezea mtindo wa "nyoka", au kwa usahihi zaidi "boa constrictor". Inajulikana na uchokozi wa laini, usio na unobtrusive, kupenya usioonekana na upanuzi wa uwepo.

Faida za taaluma.

1) Uhuru wa kibinafsi na uhuru wa kujieleza.

Kuondoka kwenye eneo asubuhi, unaachwa kwa vifaa vyako hadi jioni. Wewe mwenyewe hujenga na kupanga siku yako ya kazi na, kwa hivyo, maisha yako. Nani wa kuwasiliana na jinsi gani, unaamua kulingana na ripoti ya kila siku (njia ya siku). Hakuna aliye juu ya nafsi yako. Hakuna haja ya kuomba chakula cha mchana ili kufanya biashara yako. Jambo pekee ambalo ni muhimu ni matokeo - mpango wa mauzo na usambazaji wa bidhaa katika maduka yako ya rejareja. Ikiwa unaifanya kwa siku nzima au nusu ya siku - ni chaguo lako. Unaweza kutumia muda uliohifadhiwa kutafuta wateja wapya.

2) Mapato yako yanategemea wewe tu. Hakuna mtu anayezuia mapato yako isipokuwa wewe mwenyewe.

3) Kila siku ni adventure. Mwanzoni mwa siku ya kufanya kazi, huwezi kutabiri jinsi itaisha. Kila siku inaweza kuleta furaha ya ushindi, urefu wa matumaini au kina cha tamaa. Kushinda changamoto ya kitaaluma, kushawishi na kufunga mpango - hii sio furaha kuu ya ushindi na mafanikio!

4) Unafanya kazi kama mfanyabiashara huru. Unaweza kujitengenezea pesa halisi na kuwa na furaha na pesa hizo.

5) Kushinda haijulikani ni sehemu ya majukumu yako ya kila siku. Mtu mwenye nguvu tu ndiye anayeweza kuhimili hii. Kila siku hujaribu nguvu zako, nguvu na hamu ya kushinda. Ili kushinda kila wakati, lazima uendeleze umahiri wako, nguvu na taaluma yako kila wakati. Kwa kifupi, una nafasi ya kujifanya mwenyewe na kuwa, kama wanasema, mtu wa kujitegemea.

Hasara za taaluma (van wakala).

1) Kila siku lazima uwasiliane na watu wengi, kwa sababu kazi yako ni kuuza na kupata pesa, na pesa ni watu. Kadiri unavyohudumia watu wengi, ndivyo unavyopata pesa nyingi. Na ni suala la muda tu ikiwa wewe ni bwana wa mauzo. Hapa unakumbuka maana ya maneno "muda ni pesa". Baada ya yote, wewe ni mashine ya kutengeneza pesa. Na "tija yako ya sarafu" hatimaye inategemea muda unaofanya kazi.

Ikiwa haupendi watu, hautadumu kwa muda mrefu. Hisia mbaya na hasira zitakuponda na utavunjika.

2) Saa za kazi zisizodhibitiwa. Wakati wako haujagawanywa katika kazi na kibinafsi. Wakati wako wa kufanya kazi, kama ule wa mfanyabiashara halisi, huisha wakati kazi zote zilizopangwa asubuhi zimekamilika.

3) Huna mahali pa kazi ya kudumu, tu cabin ya gari. Hii ni ofisi yako, na sehemu ya chumba cha kulia, na wakati mwingine mahali pa kupumzika. Mahali pako pa kazi ni mitaa ya jiji na maduka ya rejareja. Mara nyingi tatizo ni kutafuta choo, hasa katika majira ya baridi. Wakala wa Van tayari wametengeneza zana za kutatua shida kama hizo.

4) Dhima ya kifedha kwa kampuni kwa gari, bidhaa, pesa.

5) Taaluma hiyo inajumuisha taaluma tisa:

Moja kwa moja kutoka kwa mwakilishi wa mauzo,

Dereva,

Mitambo ya magari,

Mhasibu,

Keshia,

mtoza,

Msambazaji,

Meneja wa ghala (kwenye magurudumu),

Kipakiaji.

Kwa hiyo, yeye ni mgumu sana kimwili.

Nini mwakilishi wa mauzo anapaswa kujua na kuwa na uwezo wa kufanya.

Eneo lake, yaani:

Idadi ya maduka ya rejareja;

Jina lao;

Aina za bidhaa zinazouzwa huko;

Idadi ya mistari kwa aina ya bidhaa katika misimu tofauti ya mauzo;

Idadi yao ya chini inayoruhusiwa na ya juu iwezekanavyo kwa kila nukta;

Majina ya watu wanaofanya maamuzi juu ya ununuzi na malipo ya pesa (kwa kiwango cha chini) na wafanyikazi wote wa mauzo (kama kiwango cha juu);

Njia za uhusiano na kila mtu muhimu kama huyo, tabia yake na tabia;

Vipengele vya nyaraka katika kila duka la rejareja;

Utaratibu wa kutembelea kila duka la rejareja;

Makala ya mikopo yao, punguzo, nk;

Urithi wake mwenyewe (uliosoma kwa undani katika mafunzo ya kampuni, kozi ya utangulizi), nafasi maarufu zaidi katika kila kikundi cha bidhaa, nguvu na udhaifu wa bidhaa, muundo wake, muda wa utekelezaji, mbinu za kukuza kila bidhaa kwenye soko na bidhaa zake. kuvutia kwa kila aina ya rejareja, nk. .d.;

Sifa na manufaa ya bidhaa yako ikilinganishwa na washindani;

Vipingamizi vyote vinavyowezekana kwa bidhaa zako na njia za kuzishinda;

Vipengele vya kulisha wanyama na aina tofauti za malisho;

Je, ununuzi wa msukumo hutokeaje?

Mlolongo wa kawaida wa ziara ya biashara kwenye duka la rejareja (BIOPMU), hii inasomwa kwa undani katika mafunzo ya kampuni, kozi ya utangulizi;

Mlolongo wa ziara ya biashara kwenye duka jipya la rejareja;

Utaratibu wa "kufungua" duka jipya;

Ni hati gani zilizoundwa mwanzoni mwa ushirikiano na duka mpya;

Utaratibu wa usimamizi wa duka la reja reja wakati wa kupata kibali cha kufanya biashara ya chakula cha mifugo;

Kwa kadiri iwezekanavyo juu ya washindani wako katika eneo, bei zao, njia za kazi, jinsi na kwa punguzo gani unaweza "kuwashinda";

Bei zako mwenyewe za masanduku ya maonyesho, ufungaji wa bidhaa na bila punguzo;

Utaratibu wa kutoa punguzo na mikopo kwa maduka ya rejareja, vipengele vya taratibu hizi, kiwango cha uwajibikaji wa hatari na "kupoteza" kwa bidhaa;

Njia za kuchukua duka la rejareja kutoka kwa mshindani;

Utaratibu wa kuhamisha eneo;

Dalili za kufilisika (kutelekezwa na muuzaji) rejareja na jinsi ya kufanya biashara na mteja kama huyo;

Vigezo vya aina tofauti za maonyesho;

Njia za maandalizi ya hati (ripoti za kila siku, vyeti, vyeti vya mifugo, nk);

Maeneo na njia za kuweka bidhaa kwa ufanisi katika maduka, kwenye rafu, misingi ya uuzaji,

Mfumo wa utoaji wa moja kwa moja, sifa na faida zake;

Historia ya uumbaji na maendeleo ya kampuni, nafasi yake kati ya washindani, historia ya kuundwa kwa aina mbalimbali za bidhaa;

Hiyo ni wastani wa idadi ya kukataa kwa siku, ambayo ni ya kawaida katika eneo hili la mauzo.

Unahitaji kujua nambari hii ili usipoteze kujiamini. Kwa mfano, wakati wa kufunga freezers kwa ice cream, uwiano ulikuwa 20: 1. Hiyo ni, ili kusaini mkataba mmoja, ulipaswa kuzunguka maduka ya rejareja 20 kwa siku na kusikiliza kila kitu kuhusu wewe mwenyewe na kampuni kwa tabasamu.

Jiuze kama mwakilishi wa mauzo, ambayo ni: kabla ya kuuza bidhaa, unahitaji kujiuza; kwa maneno mengine, ikiwa hawakukubali wakati wa kuuza, basi hawatakubali bidhaa yako ama;

Biashara, yaani: usitoe bidhaa bure;

Shinda watu;

Washawishi watu;

Panga ziara kimkakati na kimbinu;

Chunguza ziara yako ya awali na ujifunze kutokana na makosa yako;

Uza bidhaa kwa wateja wa kawaida kwa bei ya juu iwezekanavyo;

Kuuza bidhaa kwa maduka mapya ya rejareja;

Kutangaza aina mpya za bidhaa sokoni;

Kufanya mazungumzo ya biashara kwa mafanikio na usimamizi wa maduka ya rejareja katika ngazi mbalimbali;

Sakinisha aina mbalimbali za racks na kwa usahihi hutegemea maonyesho mbalimbali;

Kufanya ukaguzi wa duka na uuzaji;

Pambana na washindani na kushinda;

Shinda pingamizi na ufikie malengo yako;

Tumia mtangazaji;

Shinda kila siku, shida za kiufundi na usumbufu unaohusishwa na kazi ya kusafiri ya mwakilishi wa mauzo.

Utangamano wa kisaikolojia wa mwakilishi wa mauzo na wafanyikazi wa maduka ya rejareja.

Kama sheria, wakati eneo linahamishiwa kwa mwakilishi mpya wa mauzo, maduka 1 - 2 ya rejareja yanapotea. Ni kwamba tu mtu mpya hana mesh katika tabia na wafanyakazi wa mauzo au na baadhi ya watu wake. Kisha anatafuta maduka mengine ya kuongeza mauzo.

Jambo lingine pia linazingatiwa. Anaanza kufanya kazi na duka zingine kwa mafanikio na kwa faida, ingawa mtangulizi wake aliuza hapo kidogo na kwa kusita, na akapokea pesa huko kwa kucheleweshwa kwa muda mrefu. Kinyume chake, uhusiano na maduka ya rejareja yenye faida si rahisi kwa mwakilishi mpya wa mauzo kama kwa mtangulizi. Ushirikiano unafifia, wingi unapungua. Kwa hivyo, kupenda na kutopenda kunachukua jukumu kubwa katika mfumo wa uuzaji. Hili ni jambo la kawaida kwa timu za mauzo za Kirusi zenye hisia nyingi za wanawake.

Kwa hivyo, mwakilishi mpya wa mauzo anapaswa kulipa kipaumbele maalum kwa hisia na huruma wakati wa ziara yake ya kwanza kwa maduka ya rejareja ikiwa anataka kuanza haraka kuleta kiasi kikubwa na ili eneo lisi "sag."

Njia za kuokoa muda wakati wa kuandaa ziara:

Wale wanaofanya kazi katika mkoa wa Moscow lazima wawe na radiotelephone wakati wa kusafiri;

Jaribu kuondoa ziara za kurudia eneo moja, kuzibadilisha na simu, makubaliano ya kufikiria mapema, kuahirisha mambo hadi ziara inayofuata iliyopangwa, nk.

Panga mawasiliano ya simu ya moja kwa moja na ya nyuma na wateja wako;

Anza siku ya kazi na jambo muhimu zaidi (tembelea);

Fanya ziara kwa uangalifu na haraka; kwa hili:

a) kupanga ziara, ambazo ni:

Jua kwa nini unaenda kwenye duka la rejareja kwa siku fulani (na saa);

Hakikisha kwamba wanakungojea (ikiwa ni lazima, piga simu);

Kuwa na hati zote muhimu na ubadilishe (ikiwa unapokea pesa) ili usirudi kwenye gari;

b) kujua hasa saa za uendeshaji wa maduka yako ya rejareja ili kuepuka mapumziko ya chakula cha mchana na kutokuwepo kwa watu muhimu;

c) kujua watu wanaofanya maamuzi;

d) jiwasilishe kwa uwazi na kwa kueleweka;

e) kujua urval yako vizuri ili kuondoa haraka bidhaa zilizobaki kwenye duka;

f) usizungumze sana, bure;

g) usikae kwa muda mrefu juu ya kikombe cha kahawa na mteja;

Jua eneo la kila duka la rejareja na jinsi bora ya kulikaribia;

Jua vifungu vya ndani na ofisi muhimu katika maduka yako yote ya rejareja ili usipoteke;

Jua eneo lako, mitaa yake, vichochoro, viingilio, njia za magari, sehemu za kuegesha magari na maduka yanayokubalika ya chakula;

Boresha njia za kutembelea kwa siku hiyo na uzipange kwa siku inayofuata;

Boresha njia za kila siku, i.e. tembelea maeneo ya karibu kwa siku moja, ili usiendeshe gari karibu na eneo hilo kutoka mwisho hadi mwisho; kwa kufanya hivyo, songa maduka ya rejareja kwa siku zinazofaa kwako (ikiwa hii inawafaa pia);

Tumia diary kupanga ziara na simu ili usisahau chochote na usisafiri kwa wakati usiofaa au mara kwa mara;

Unapoondoka kwenye duka la reja reja, kubaliana kila wakati siku (na saa) ya ziara yako inayofuata.

Maandalizi ya moja kwa moja ya kutembelea duka la rejareja.

Baada ya kumkaribia, mwakilishi wa mauzo lazima afanye yafuatayo:

A) Kumbuka matokeo ya ziara ya mwisho.

B) Eleza kwa uwazi malengo yako ya ziara hii, yaani, unataka nini kutoka kwa chombo hiki kwenye ziara hii.

B) Chukua hati pamoja nawe:

· mtangazaji;

· fomu ya kuagiza (au ankara tupu);

· ripoti ya kila siku. Kama sheria, fomu ya kuagiza na ripoti ya kila siku imeunganishwa kwenye kompyuta kibao au kuingizwa kwenye mtangazaji.

D) Kumbuka majina ya mkurugenzi, meneja wa bidhaa na wauzaji wa zamu hii (kutoka kwa kadi ya mteja).

E) Bainisha katika kadi ya mteja ni laini ngapi za kila kikundi cha bidhaa kwa kawaida kwenye duka hili, i.e. kumbuka kikomo cha shinikizo zaidi ya ambayo haiwezekani kuweka shinikizo kwa mfanyabiashara (katika hamu takatifu ya mwakilishi wa mauzo ya kupanua urval wake).

E) Bainisha takriban kiasi gani cha rejareja kinaweza kutoza kwa bidhaa.

G) Chukua zawadi pamoja nawe (ikiwa zina maana) au baa mpya (ikiwa unahitaji kutambulisha bidhaa mpya). Kama sheria, wawakilishi wa biashara wanapaswa kusambaza aina mpya za chokoleti kwa gharama zao wenyewe. "Mars" haitoi chokoleti kila wakati kukuza chapa mpya. Wawakilishi duni wa mauzo wanapaswa kufanya nini? Nani ana rahisi sasa? Unahitaji kufanya biashara.

I) Fikiria jinsi bora ya kuwasilisha bidhaa mpya ili wazinunue sasa hivi.

Unachohitaji kujua wakati wa kutoa bidhaa mpya au kupanua anuwai (mitazamo ya kisaikolojia).

Ikiwa banda lilikuwa na kiwango cha juu cha mistari 9 ya chokoleti na mistari 25 ya chakula, kisha kupakia mistari mingine 7 ya chokoleti na mistari mingine 10-15 ya chakula sio kweli, na shinikizo katika suala hili linaweza kutatiza uhusiano na duka.

Kwa hivyo, unahitaji kujiwekea malengo yanayoweza kufikiwa. Wacha tuseme: kuleta urval kwa kiwango cha kawaida ikiwa bidhaa inauzwa, na pia toa mistari 1-2 ya ziada.

Urithi unaweza na unapaswa kupanuliwa !!! Lakini hii lazima ifanyike hatua kwa hatua, kuthibitisha kwa wafanyakazi wa mauzo kwamba bidhaa zetu zote zinauzwa vizuri (na aina mpya pia).

Inahitajika kutoa bidhaa kulingana na dhana ya kifalsafa ya "glasi isiyo kamili." Wacha tuseme kuna safu kamili ya chokoleti - mistari 16. Duka lina mistari 10. Wanakuambia "Tuna kila kitu," i.e. "Kioo kimejaa nusu." Na unasema: "Subiri kidogo, huna aina sita zaidi za bidhaa zetu. Unapoteza faida, huna safu kamili. Watu hawaoni bidhaa, hawataki, kwa hivyo hawanunui, "i.e. "Kioo ni nusu tupu."

Ikiwa unataka kuwa bingwa wa mauzo, ongeza mshahara wako, nk, unahitaji kufanya kazi kulingana na kanuni: anuwai kamili ya chokoleti na bidhaa zilizo na sukari, safu kamili ya kikundi cha Mjomba Benz kwenye duka - hii ni. sheria. Kila kitu kinapaswa kuonyeshwa kila mahali. Kunapaswa kuwa na malisho ya kiwango cha juu, lakini mbinu hapa ni ya mtu binafsi. Lazima kuwe na angalau mistari 26 kwenye banda, kama mistari 30 kwenye soko dogo (kwenye kaunta), na angalau mistari 50 kwenye duka kubwa (kwenye vihesabio viwili au vitatu).

Lazima uamuliwe kisaikolojia kuwa mistari michache ni dharura. Hii ni hasara ya faida kwa duka na yako pia. Wale. Huwezi kukubali kwa utulivu kuwa kuna mistari michache kwenye duka la rejareja kuliko ilivyoonyeshwa hapo juu. Unahitaji kuwanyanyasa wauzaji hawa, kuwashawishi kupanua masafa hadi kiwango unachohitaji. Upeo huu unapaswa kuwa kawaida kwa duka na wewe (mwakilishi wa mauzo). Ikiwa kawaida hii haipo, basi unawezaje kukubaliana kwa utulivu kuwa "tuna kila kitu." Badala yake, sio sana!

Kazi yako ni kutoa bidhaa na kuwashawishi kuinunua. Kwa hivyo unapendekeza kupanua safu. Usiwe na aibu. Na fanya hivi katika kila ziara. Piga wafanyakazi wa maduka yako ya rejareja kwa upole na kwa akili. Je! ni busara, unauliza? Jibu: hii ina maana kitaaluma, yaani, kutoka kwa mtazamo wa maslahi ya wateja.

Kwa mfano: ikiwa unampa mfanyabiashara aina mpya ya bidhaa, mfanyabiashara atafikiria mara moja juu ya rafu zake zilizojaa, juu ya wizi usio na mwisho wa wauzaji, kuhusu bidhaa ambayo haijakuzwa ambayo wanataka kumsukuma kwa tabasamu tamu, kuhusu duka. orodha iliyopangwa kwa wikendi hii. Na unafikiri atakuwa tayari kuchukua bidhaa yako mpya?

Na, ikiwa unampa njia ya kuongeza faida yake, basi mawazo yake yataanza kuhamia katika mwelekeo tofauti kabisa. Na majibu yake yatakuwa mazuri zaidi. Nani hahitaji pesa za ziada?

Kila mfanyakazi wa duka la rejareja ana masilahi yake mwenyewe, wakati mwingine yanapingana. Hili haliwezi kupuuzwa. Kwa hiyo, unahitaji kuwafikia na mapendekezo yako, kwa kutumia hoja tofauti.

Baadhi ya mifano ya kuhamasisha wafanyikazi wa mauzo:

A. Mmiliki anapenda faida.

B. Mkurugenzi, mkurugenzi wa kibiashara, meneja - kiasi cha mauzo; urval

B. Meneja wa bidhaa - urval (kiasi cha mauzo), ili wanunuzi na wauzaji wenyewe waibe bidhaa kidogo, haswa ndogo; uhaba wa bidhaa, utaratibu wa utoaji.

D. Wauzaji wanaopokea mishahara kutokana na kiasi cha mauzo wanavutiwa na urval kubwa na onyesho bora zaidi; hawa ni washirika wako, unazungumza nao lugha moja.

D. Wauzaji wanaolipwa - hawapendi urval, kiasi cha mauzo, au maonyesho. Ilimradi hawajaguswa au kusisitizwa. Wauzaji kama hao, haswa wale wanaopenda kujifanya kama mtaalam wa bidhaa au wafanya maamuzi, ni hatari sana kwa wawakilishi wa mauzo. Wanaweza kutuliza shauku ya wataalam wengi wa mauzo mahiri.

E. Wasimamizi wa ghala, wasimamizi, wapakiaji, wasafishaji, na wafanyikazi wengine wanaolipwa hujaribu kutofanya kazi isiyo ya lazima. Lazima uwahamasishe, kama wauzaji wanaolipwa, kwa zawadi, mawasilisho, pongezi, mazungumzo marefu kuhusu maisha na shida zao za kibinafsi, n.k.

Inatokea kwamba katika baadhi ya maduka ya rejareja aina fulani za bidhaa hazikubaliki kabisa, wakieleza kwamba, wanasema, "Skittles haifanyi vizuri kwetu." Haupaswi kuweka shinikizo nyingi kwa Skittles katika hali hii. Wacha kila mtu awepo isipokuwa Skittles. Lakini, kama sheria, hii ni maoni ya kibinafsi, ya ukaidi ya muuzaji fulani au mfanyabiashara.

Katika hali hii, unahitaji kungoja hadi "mtu" huyu aende likizo, au awe mgonjwa, au abadilishwe, na kwa utulivu uweke Skittles mashuhuri kwa mtu mpya (sio mkaidi) na uangalie ikiwa inauzwa vibaya, au ikiwa inauzwa vibaya. hadithi.

Kisha kutakuwa na chaguzi mbili: ama wataendelea kuagiza kimya kimya, au kwa kweli watakuonyesha kwamba "inaendelea vizuri" na kisha hawataichukua. Na utatulia juu ya hili (au labda sio).

Uuzaji (seti ya hatua za kuboresha maonyesho ya bidhaa).

Baada ya kukubaliana juu ya agizo hilo, kutaja wakati wa uwasilishaji wake na kusema kwaheri kwa mfanyabiashara (au bado), mwakilishi wa mauzo lazima aboresha (kusahihisha) onyesho la bidhaa zake kabla ya kuacha maoni yake.

Anaweza kumwomba muuzaji afanye hivyo chini ya “mwongozo wake nyeti.” Ikiwa kuna kazi nyingi au muuzaji hawana muda, basi mwakilishi wa mauzo anaweza kuomba ruhusa kwenda nyuma ya counter ili kufanya maonyesho mazuri na sahihi ya bidhaa kwenye counter (rafu) au rack. Na hii pia inahitaji uhusiano wa kirafiki, uaminifu na muuzaji. Atamruhusu mtu wake mwenyewe nyuma ya kaunta na bidhaa, lakini sio mgeni.

Katika duka za huduma za kibinafsi hauitaji kuuliza popote - nenda kwenye kaunta na kufanya onyesho.

Kiwango cha kuonekana kwa bidhaa inategemea eneo sahihi la bidhaa (maonyesho, racks), yaani, jinsi mnunuzi anavyoona kwa urahisi na kwa uwazi bidhaa zetu. Uwekaji sahihi wa bidhaa hufundishwa katika mafunzo ya kampuni kwa wawakilishi wa mauzo ya novice. Wacha tukumbuke kanuni za jumla za uwekaji wa bidhaa:

Karibu na njia ya kutoka (mlango);

Katika mahali pa kati (maarufu);

Katika kiwango cha jicho la mwanadamu;

Nafasi maarufu zaidi ziko mahali panapoonekana (tazama mtangazaji).

Jambo kuu katika suala hili ni kupanga bidhaa ili kanuni ya mauzo ya msukumo ifanye kazi: "iliona - ilitaka - kununuliwa." Sasa kuna bidhaa nyingi ambazo macho katika maduka hukimbia. Chochote jicho linaacha ni kile unachotaka, unachotaka kitanunuliwa. Kwa hivyo, kazi kuu ya mwakilishi wa mauzo ni kuangazia na kuweka bidhaa yake mbele ya wateja, vinginevyo hawataiona na hawatainunua.

Tayari imethibitishwa na wawakilishi wa mauzo wenyewe kwamba maonyesho mazuri, hata, kamili ya bidhaa kwenye rafu huvutia haraka jicho la mnunuzi na ongezeko la mauzo.

Ikiwa ni lazima, mwakilishi wa mauzo hutoa na kusakinisha stendi ya chokoleti au chakula, rafu za "MDU" au clamp.

Kuagana.

Kuaga sio muhimu sana kuliko utangulizi (ingawa hakuna mtu anayefundisha hii). Katika kipindi hiki, unahitaji kuwa mwangalifu haswa kwa wafanyikazi wa duka, vinginevyo watu wanaweza kuona uso wako wa kweli. Baada ya yote, umefanya kazi yako (nzuri) na, kama, unaweza kupumzika: bidhaa zimetumwa, fedha zimepokelewa, kila mtu ni bure, na kadhalika. Wawakilishi wengi wapya na wa kati wa mauzo ni wepesi sana kuondoa mfadhaiko wa ziara ya kibiashara. Wakati huo huo, wao huifuta tabasamu kutoka kwa uso wao na kujaribu kuruka haraka nje ya duka kwenye hewa safi, wakifurahi kwa uuzaji uliofanikiwa au, kinyume chake, kukasirika (kukasirika) kwa ziara isiyofanikiwa. Jambo la kusikitisha ni kwamba wanaondoka, bila kuona tena wale watu ambao waliwamwagia maji ya kupendeza dakika 10-20 zilizopita na ambao walitabasamu kwa utamu, wakijaribu kupata agizo. Mara nyingi hutoka nje ya duka bila kusema kwaheri. Na watu wanaona kila kitu. Wanaona uwongo.

Sio mtaalamu kufanya hivyo. Wawakilishi wa mauzo wenye akili na wanaofikiria mbele hawafanyi hivyo. Wanacheza jukumu lao hadi mwisho, hadi kwenye mlango wa duka la rejareja, na kwenye kizingiti tu ndipo wanaacha "mask". Na yeyote anayewasiliana kwa dhati, hata baada ya kutoka dukani au ofisini, hubeba usoni mwake tabasamu la fadhili, furaha na uchangamfu kutoka kwa kuwasiliana na watu.

A) Tunahitaji kusema kwaheri. Hii ni ishara ya adabu. Wakati mwingine, hata kama huna muda, unahitaji kuchukua muda wa kurudi na kusema kwaheri kwa watu wakuu (na sio muhimu sana) kwenye duka.

B) Wakati wa kusema kwaheri, hakikisha kunyoosha thread katika siku zijazo na kusema wakati utawatembelea wakati ujao au kuwaita. Kwa mfano: "Tuonane Alhamisi ijayo" au "Nitakuona kama kawaida Ijumaa" au uangazie kando "Nitakupigia simu Alhamisi asubuhi." Huwezi kumuacha mteja bila kujadili saa na njia ya mwasiliani mwingine. Hii ndiyo sheria.

C) Ni muhimu, ikiwezekana, kusema kwaheri kwa watu wote ambao tulizungumza nao leo. Na huwezi kuwa wavivu hapa. Baada ya yote, katika wiki moja utafika hapa. Na maoni yako yatakuwa nini? Lakini mauzo yako makubwa kwa kiasi kikubwa inategemea maoni ya pamoja kuhusu wewe. Baada ya yote, kila muuzaji wa kawaida anajadiliwa kutoka kichwa hadi vidole katika kila timu ya mauzo. Na hii ni asili kabisa.

D) Unapoondoka kupitia sakafu ya biashara, unahitaji kusema kwaheri kwa wauzaji wote wanaojulikana, wasafishaji, wapakiaji, walinzi wa usalama, bila kutaja wafanyikazi wa usimamizi, ambao hukutana njiani.

D) Unahitaji kusema kwaheri haraka, bila kupoteza wakati wako, ukisimamisha kwa ustadi mazungumzo matupu ya wauzaji waliochoka.

E) Katika kesi hii, unahitaji kuzungumza kwa heshima, kwa busara, kuangalia kwa dhati macho ya interlocutor yako, kutetereka mikono kwa nguvu, ikiwa ni lazima. Wakati mwingine ni utendaji mzima. Nifanye nini? Tunapaswa kucheza.

Kesi wakati duka la rejareja linaweza kuchukua hasara za kifedha kwa makusudi kwa faida na raha kutokana na kufanya kazi na mwakilishi fulani wa mauzo?

Hapa ndipo nafsi ya ajabu ya Kirusi inajidhihirisha. Mabwana, wafanyabiashara wa kigeni - angalia kwa karibu!

a) Wakati mwakilishi anayependwa wa mauzo yuko likizoni, au mgonjwa, au "ametoweka," duka hukaa na rafu tupu, lakini anamngojea mtoaji wake na haichukui bidhaa kutoka kwa wengine. Kuna kesi nyingi kama hizo. Hii ni aina ya uaminifu kwa mtoaji.

b) Wakati washindani wanatoa duka la rejareja bei ya chini au hali bora ya uwasilishaji, na inaendelea kufanya biashara na wewe kwa sababu inafahamika, inafaa na inakupenda. Wakati huo huo, pesa ambazo duka hupoteza kwenye hii ni malipo kwa raha ya kufanya kazi na wewe kibinafsi.

c) Wakati duka la rejareja, kabla ya likizo ya mwakilishi wa mauzo "aliyeabudiwa", hukusanya bidhaa kwa idadi kubwa, ingawa haihitajiki, lakini mwakilishi wa mauzo aliuliza kweli.

d) Wakati muuzaji anakusanya bidhaa nyingi kutoka kwako kuliko inavyoruhusiwa na muuzaji (mmiliki) na kufanya hivi mara kwa mara.

e) Wachuuzi wanapochukua bidhaa kutoka kwako kwa macho yako mazuri wakati mmiliki hayupo, wanazichukua bila punguzo kwa bei ya juu, ingawa mmiliki hununua bidhaa sawa sokoni kwa bei ya chini. Na hii hutokea kwa utaratibu.

f) Wakati pesa za bidhaa zinatolewa kwako kwanza, na wasambazaji wengine wanasubiri siku chache zaidi, wiki au zaidi.

g) Wanapofanya kazi na wewe baada ya ukweli, na kwa wengine - kwa mkopo.

Mwakilishi wa mauzo anawezaje kulipa wafanyikazi wa duka kwa mtazamo mzuri kwake na faida kubwa, kiasi cha mauzo:

Huduma ya kipaumbele kwa wateja hawa;

Udhibiti wa vifaa katika hali yoyote ya dharura;

Uangalifu maalum juu ya usambazaji wa bidhaa;

Snickers (zawadi) kwa gharama yako mwenyewe;

Msikivu wa joto, mtazamo wa uangalifu kwa watu;

Pongezi kwa watu binafsi na vikundi vya watu;

Msaada na huduma za kibinafsi zinazowezekana (kwa kuzingatia ukweli kwamba uko kwenye magurudumu);

Bonasi;

Ucheshi mwepesi, uchumba wa wanawake binafsi kutoka miongoni mwa wafanyakazi wa duka;

Pongezi za kimya kimya.

Pongezi za kimyakimya ni pamoja na tabia ya ushujaa, vitendo vya mtu binafsi, ishara na sura zinazomruhusu mwanamke kujisikia kama Mwanamke, yaani:

Mtazamo mrefu, wa uangalifu, wa kutafakari kwa mwanamke kwa ujumla;

Mtazamo mrefu, wakati mwingine usio na uchungu kwa kupendeza;

Mtazamo mdogo wa kuvua nguo (lakini ndani ya mipaka ya adabu) na wazo la hamu (inaruhusiwa katika mawasiliano na wanawake kutoka kwa wafanyikazi wa mauzo ikiwa wanajitahidi kwa uwazi kuonyesha sehemu za mwili wao ambazo ni nzuri kutoka kwa maoni yao, haswa katika msimu wa joto. , na kwa shauku nataka angalau mtu atambue);

Kuangalia kwa karibu kwa macho na roho ya mwanamke, ambayo inasema kwamba wanamtaka tu, lakini usithubutu kusema hivyo mara moja.

Kutaniana katika mauzo.

Huwezi kupata neno "kutaniana" katika Encyclopedia Great Soviet. Katika kamusi ya lugha ya Kirusi S.I. Ozhegov anatoa tafsiri ifuatayo: "Kuchezea kimapenzi ni mchezo wa upendo, coquetry."

Walakini, siku hizi kuchezea kimapenzi kunaweza kuzingatiwa sio tu kama njia ya "kumchukua msichana." Kutaniana kwa maana pana ya neno ni ukuzaji wa kujistahi ndani yako na watu wengine kwa kuanzisha uhusiano wa joto, wa kuaminiana na wa dhati. Kutaniana ni mbinu na njia mbali mbali za kumfanya mpatanishi wako ahisi umuhimu wake, ubinafsi na thamani yake. Hizi ni aina zozote za kuonyesha umakini kwa watu, kwa sababu umakini wa dhati kwa mtu fulani tayari ni pongezi iliyoelekezwa kwake. Na pongezi ni zana muhimu za kutaniana.

Sio kila mtu anayeweza kujenga uhusiano kama huo na wengine. Lakini, ikiwa ana uwezo wa hili, basi mtazamo huo unakuwa tabia, njia ya kufikiri na hisia.

Sifa ambazo mwakilishi wa mauzo anahitaji kuchezea kimapenzi.

1. Wapende na uwaheshimu watu, onyesha kupendezwa nao kwa dhati. Kila mtu anaweza kuwa nafasi yako katika maisha, hatua ya kugeuka katika hatima yako. Watu wote wanavutia kwa njia yao wenyewe.

2. Uwe mwaminifu, ikiwa ni pamoja na kukiri makosa yako kwa ujasiri.

3. Kuwa na kuvutia, ikiwa ni pamoja na katika hali nzuri. Pata vipengele vyako bora na uvipende, jithamini.

4. Uwe na urafiki, ukikumbuka kwamba kila mtu ana mitindo tofauti ya mawasiliano na hivyo tunapaswa kuwa wavumilivu kwa watu.

5. Jiamini ndani yako ili watu wanataka kuwasiliana na wewe. Kutokutazama machoni mwa mpatanishi wako kunamaanisha kuonyesha kutojiamini, kutojistahi, kuogopa kuona hukumu au dharau machoni pa mwingine. Unahitaji kukuza na kudumisha kujiamini kila siku.

6. Kuangaza nishati, joto, sparkles katika macho, furaha, mwako.

7. Kuwa na uwezo wa kuangalia interlocutor yako kwa macho na maslahi.

8. Awe na uwezo wa kusikiliza wengine kwa hiari, bila kukengeushwa au kubishana kiakili. Hii ni zawadi adimu. Watu wanathamini sana wale wanaojua jinsi ya kusikiliza wengine. Wakati mwingine watu kama hao wanahitaji sana. Wanapanga foleni ili kufanya “ahadi” ya kumimina roho zao.

9. Awe na uwezo wa kuuliza maswali ya wazi yanayohitaji majibu ya kina. Kwa kufanya hivyo, tunaonyesha watu kwamba tunawajali na kwamba tunawaheshimu vya kutosha ili kusikiliza maoni yao. Kuruhusu watu kujieleza pia ni pongezi.

10. Kuwa na uwezo wa kuhurumia na interlocutor yako, kujiweka mahali pa mwingine. Kwa njia, hii ni jambo muhimu katika mauzo ya mafanikio. Baada ya yote, unaweza pia kushinda huruma kwa njia ya huruma. Kwa sababu kwa kuelewa hisia za watu, unaweza kuona kile wanachohitaji na kile wanachoogopa. Aidha, huruma, yaani, mchakato wa kuhurumia na hisia sawa mara nyingi ni muhimu zaidi kwa mtu aliye katika shida kuliko ushauri mbalimbali juu ya jinsi ya kutoka katika hali ngumu.

11. Onyesha hali ya ucheshi. Inasaidia kuunda mazingira ya urahisi, ambayo ni muhimu kwa kutaniana. Ni muhimu sana sio kujifanyia utani tu, bali pia kuwa na uwezo wa kuona utani wa watu wengine. Lazima uweze kupata funny katika hali yoyote.

12. Kuwapa wengine nafasi ya kukusaidia (au mtu fulani) pia ni pongezi kwa sababu inampa mtu fursa ya kujieleza katika kusaidia. Watu hupenda kuwasaidia wengine, hasa wanapojua kwamba msaada wao utathaminiwa.

13. Toa pongezi kwa wanaume, wanawake, vikundi vya watu; Unahitaji kuchukua pongezi vyema, kwa shukrani ya dhati, kutilia shaka pongezi hukasirisha watu.

14. Watu wana shauku ya kutiwa moyo na kuchochewa.

15. Daima toa majibu chanya kwa watu, hata kama hukubaliani na mapendekezo au mipango yao. Hii husaidia kudumisha uaminifu na urahisi katika uhusiano. Jibu kama hilo chanya, mlipuko wa kihemko, unapaswa kuwa reflex yako. Lazima ujifunze kutoa moja kwa moja, bila kufikiria. Lakini basi, kwa maswali ya kufafanua, onyesha kwa mpatanishi wako kwamba itakuwa wazo nzuri kufikiria kupitia maelezo. Kwa hivyo, atajihukumu mwenyewe, na ikiwa chochote kitatokea, atachukizwa na yeye mwenyewe, na sio na wewe.

16. Jiheshimu. Daima tunaweka mfano kwa wengine jinsi ya kujitendea wenyewe. Kujiheshimu lazima kusitawishwe na kufunzwa kama misuli. Unahitaji kuzoea picha inayofaa ambayo umeunda kwa ajili yako. Ufungaji ni mafunzo ya kawaida ya mawazo.

Ningependa kuwashukuru kwa dhati wenzangu, pamoja na Anastasia Vorotnikova, mtaalam wa bidhaa katika STC-COMCentre LLC, kwa msaada wao muhimu katika kuandaa kitabu hiki.

Kulingana na nyenzo kutoka kwa tovuti http://www.e-xecutive.r

Maelezo ya Mfumo

Mipangilio ya "Mauzo ya Moja kwa Moja" imeundwa kufanyia kazi kiotomatiki msambazaji katika biashara ya jumla na muuzaji katika biashara ya rejareja. Kwa kazi, mfanyakazi kama huyo hupewa kifaa cha rununu ambacho mfumo mdogo wa uhasibu unatekelezwa kwa kutumia mfumo wa PalmOrder. Inafuatilia bidhaa zilizobaki kwenye mashine, inaandika nyaraka zinazohitajika, na inaweza kuchapisha nyaraka muhimu kwa printer. Mwishoni mwa mzunguko wa kazi wa muuzaji/msambazaji, data huhamishiwa kwenye mfumo wa uhasibu wa ofisi, ambapo shughuli zinazofanana za kusafirisha bidhaa kwa wateja, kukubali malipo, na wengine huundwa.

Pia, muuzaji/msambazaji anapewa fursa ya kuzalisha hati kwa ajili ya kupakia mashine kwa ajili ya kazi kwa ajili ya mzunguko wa kazi unaofuata. Anaweza kusambaza hati hii, kwa mfano, kupitia mawasiliano ya wireless muda mrefu kabla ya kurudi ofisi, ambayo itaharakisha kwa kiasi kikubwa mchakato wa kuunda mzigo wa gari lake na itamruhusu kuzingatia vyema matakwa ya wateja.

Ningependa kutambua kwamba kila hati inaweza kuwa na fomu nyingi zilizochapishwa kama unavyopenda, na zitakuwa na mwonekano unaohitaji. Mfumo wa PalmOrder unakuwezesha kubadilisha kwa kujitegemea kuonekana na seti ya fomu zilizochapishwa. Wale. unaweza kuchapisha, kwa mfano, noti ya uwasilishaji ambayo inakidhi mahitaji ya kampuni yako.

Faida za Automation

• Muuzaji/msambazaji ana taarifa za kisasa kuhusu hali ya bidhaa zilizobaki kwenye gari.
• Hakuna waendeshaji wanaohitajika kuingiza ankara, maagizo ya fedha, nk. kwa kompyuta. Ipasavyo, kiwango cha makosa wakati wa kurekodi shughuli hupunguzwa.
• Mfanyakazi ana nafasi ya kuchapisha nyaraka muhimu moja kwa moja kutoka kwa mteja.
• Msambazaji anaweza kuzalisha na kutuma kwa ofisi ombi mapema ili kupakia gari kwa ajili ya mzunguko wa kazi unaofuata.

Kama matokeo ya faida zilizoelezewa, kasi na ubora wa huduma ya wateja huongezeka, na gharama za kuhudumia mchakato wa usafirishaji wa moja kwa moja na mauzo hupunguzwa.