வேன் திட்டம் என்றால் என்ன? உள்ளே இருந்து வான் விற்பனை. மொபைல் விற்பனை முகவர் வாழ்க்கையில் ஒரு நாள். சில நொடிகளில் ஆர்டரை உருவாக்கி வைக்கும் திறன்

எந்தவொரு தொழில்முனைவோரும் தனது லாபத்தை அதிகரிக்க முயற்சி செய்கிறார். இந்த இலக்கை அடைய விற்பனையை அதிகரிப்பது ஒரு வழியாகும். விற்பனை அளவை அதிகரிக்க, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி மேற்கொள்ளப்படுகிறது, கண்காட்சிகள் ஏற்பாடு செய்யப்படுகின்றன, மேலும் திடமான விளம்பர பட்ஜெட்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன. இருப்பினும், பயனுள்ள விற்பனை முறை கண்டுபிடிக்கப்படவில்லை என்றால் முயற்சிகள் வீணாகலாம்.

வேன்-விற்பனை முறை - சக்கரங்களிலிருந்து வர்த்தகம் - மேற்கத்திய நிறுவனங்களால் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு உக்ரேனிய சந்தைக்கு ஏற்றது. தற்போது, ​​உக்ரைனில் அன்றாட பொருட்களை விற்க இது மிகவும் வெற்றிகரமான வழிகளில் ஒன்றாகும். ப்ராக்டர் & கேம்பிள் (பி&ஜி) தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான நடைமுறையில் வேன்-விற்பனை முக்கிய முறையாகும். கூடுதலாக, உக்ரேனிய சந்தையில் முதன்முதலில் வேன் விற்பனையை அறிமுகப்படுத்தியவர்கள் P&G மற்றும் Coca Cola ஆகும்.

பொருளைத் தயாரிக்கும் போது, ​​MIR Expo ஆனது உக்ரைனில் பல ஆண்டுகளாக வேன்-விற்பனைத் திட்டத்தைச் செயல்படுத்தி வரும் P&G ஊழியர் செர்ஜி சுப்ருனிடம் தகவல் கேட்டது. (Sergey Suprun, Procter & Gamble, Ukraine கிளை மேலாளர்).

பொருட்களை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​நிறுவனம் செயல்படும் பிராந்தியத்தின் குறிப்பிட்ட சந்தை நிலைமைகளை முழுமையாக கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம். கிழக்கு ஐரோப்பா, துருக்கி, சீனா மற்றும் வட ஆபிரிக்காவின் அனைத்து நாடுகளிலும் பொருட்களை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாக வேன்-விற்பனை தன்னை நன்றாக நிரூபித்துள்ளது. இங்கு பொதுவானது, முதலாவதாக, அதிக எண்ணிக்கையிலான சிறிய சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள் (வளர்ந்த நாடுகளைப் போலல்லாமல், சூப்பர் மற்றும் ஹைப்பர் மார்க்கெட்டுகள் மிகவும் பிரபலமாக உள்ளன) மற்றும், இரண்டாவதாக, மக்கள்தொகையின் குறைந்த வாழ்க்கைத் தரம் (நுகர்வோரின் குறைந்த வாங்கும் திறன்: இல்லை. சில்லறை விற்பனை நிலையங்களின் அனைத்து உரிமையாளர்களும் வர்த்தகர்கள் பொருட்களை சரியான நேரத்தில் மற்றும் முழுமையாக சப்ளையர்களுக்கு செலுத்தலாம்). எனவே, நுகர்வோர் பொருட்களின் உற்பத்தியாளர் (அல்லது சப்ளையர்) முடிந்தவரை பல வாடிக்கையாளர்களுடன் பணியை நிறுவ வேண்டும், அதே நேரத்தில் பணம் செலுத்தாத அபாயத்தை முடிந்தவரை குறைக்க வேண்டும். உக்ரேனிய சந்தையானது மேற்கூறிய குணாதிசயங்களை முழுமையாகக் கொண்டிருப்பதால், வேன் விற்பனையானது நம் நாட்டில் நன்கு நிரூபித்துள்ளது.

வேன்-விற்பனையானது மிக உயர்ந்த அளவிலான விற்பனையை வழங்க முடியும், ஆனால் விளம்பரம் மற்றும் தயாரிப்பு ஊக்குவிப்பு ஆகியவற்றின் முழு வளாகமும் திறமையாக செயல்படும் போது இந்த முறை மிக உயர்ந்த செயல்திறனை நிரூபிக்கிறது: பயனுள்ள விளம்பரம், தயாரிப்புகளுக்கான ஒரு ஒருங்கிணைந்த விலைக் கொள்கை. கூடுதலாக, நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளின் முழு வகைப்படுத்தலும் முடிந்தவரை பல சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில் தொடர்ந்து காட்சிப்படுத்தப்பட வேண்டும். அதே நேரத்தில், தயாரிப்பு வாங்குபவருக்கு சிறந்த முறையில் வழங்கப்பட வேண்டும் - தயாரிப்பு அலமாரிகளில் மிகவும் சாதகமான நிலைகளை ஆக்கிரமிக்க வேண்டும்.

மேலும், ஒரு வேன்-விற்பனை திட்டத்தை திறம்பட செயல்படுத்த, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் நெருங்கிய தொடர்பை ஏற்படுத்துவது அவசியம். ஒவ்வொரு விற்பனையாளரும் உங்களுடன் வேலை செய்ய விரும்புவதையும், நீங்கள் ஒரு பொதுவான காரணத்தைச் செய்கிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதையும் உறுதிப்படுத்துவது அவசியம். விற்பனை பிரதிநிதிகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையிலான உறவு ஒரு நிறுவனத்தின் வணிகத்தின் வெற்றியை கணிசமாக பாதிக்கும் ஒரு முக்கிய காரணியாகும். ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட சந்தர்ப்பத்திலும், நிறுவனத்தின் இறுதி இலக்கு நீண்ட கால ஒத்துழைப்பாகும், ஒரு முறை ஒப்பந்தம் அல்ல. நீங்கள் வாடிக்கையாளரை ஒரு கூட்டாளராக பார்க்க வேண்டும். கூடுதலாக, அவரை அதே வழியில் உணர வைப்பது அவசியம். இந்த அணுகுமுறை சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கும் நீட்டிக்கப்பட வேண்டும் - தனியார் வர்த்தகர்கள், கியோஸ்க்குகள். வான்களுக்கு மிகவும் நேர்மையாகவும் விருப்பமாகவும் ஒத்துழைப்பவர்கள் அவர்கள். உண்மை, பஜாரில் உள்ள பொருட்களின் உண்மையான உரிமையாளரைக் கண்டுபிடிப்பது மிகவும் கடினம். ஆனால் இந்த சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டால், தொடர்பு பெரும்பாலும் பலனளிக்கும்.

கடைகளுடன் உறவுகளை ஏற்படுத்துவது சற்று கடினமாக உள்ளது, ஏனென்றால் அவர்களில் பலர் பொருட்களை விற்பனைக்கு எடுக்க தயாராக உள்ளனர், ஆனால் பணம் செலுத்தும் நேரம் வரும்போது, ​​உற்சாகம் பொதுவாக மறைந்துவிடும். அத்தகைய சூழ்நிலையில் முக்கிய விஷயம் உறுதியையும் பொறுமையையும் காட்ட வேண்டும். காலப்போக்கில், ஸ்டோர் நிர்வாகமே பில்களை செலுத்தத் தொடங்கும்: கடனைத் திருப்பிச் செலுத்தாமல் இருப்பதன் மூலம், நீங்கள் அனைத்து சப்ளையர்களையும் இழக்க நேரிடும்.

சக்கரங்களிலிருந்து வர்த்தகம்
வான்-விற்பனை என்ற சொற்றொடரை ஆங்கிலத்தில் இருந்து இவ்வாறு மொழிபெயர்க்கலாம். அல்லது உண்மையில்: "ஒரு டிரக்கில் இருந்து விற்பனை செய்தல்."

முறையின் பெயரிலிருந்தே, முக்கிய உறுப்பு ஒரு “வேன்” என்பது தெளிவாகிறது - ஒரு மினிபஸ் மற்றும் ஒரு சிறிய டிரக்கின் கலப்பினமான கார், ஆன்-போர்டு கணினி, பணப் பதிவு மற்றும் பிற தேவையான வணிகத்துடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது. உபகரணங்கள். இந்த விற்பனை முறையின் திட்டம் பின்வருமாறு. அதிகாலையில், வேனில் சரக்குகள் ஏற்றப்படுகின்றன, விற்பனை பிரதிநிதிகள் காரில் தங்கள் இருக்கைகளை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள், பின்னர் கார் பயணமானது நகரின் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களை (கடைகள், கியோஸ்க்குகள்) சுற்றி தொடங்குகிறது. பேச்சுவார்த்தைகள் நேரடியாக அந்த இடத்திலேயே மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, மேலும் வாடிக்கையாளர் விருப்பத்தை வெளிப்படுத்தினால், தேவையான ஆவணங்கள் உடனடியாக வரையப்பட்டு பொருட்கள் அனுப்பப்படுகின்றன. வேலை நாளின் முடிவில், குழுவினர் கிடங்கிற்குத் திரும்புகின்றனர், அங்கு மறுகணக்கீடு மற்றும் அடுத்த நாளுக்கான தயாரிப்பு மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

வேன் விற்பனையின் முக்கிய நன்மை மிக அதிக செயல்திறன் ஆகும். தயாரிப்பு கிடங்குகளில் உட்காரவில்லை - இது உடனடியாக சில்லறை வர்த்தகத்தில் முடிவடைகிறது, மேலும் துல்லியமாக அதன் விற்பனை மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் அந்த சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில். வேன் விற்பனையின் நன்மைகள் குறிப்பாக சிறிய வேகமாக நகரும் நுகர்வோர் பொருட்களை உற்பத்தி செய்யும் (அல்லது விற்கும்) நிறுவனங்களுக்கு கவனிக்கத்தக்கது: உணவு, சவர்க்காரம், மலிவான வாசனை திரவியங்கள், முதலியன. அத்தகைய பொருட்கள் விரைவாக விற்றுத் தீர்ந்துவிடும், மேலும் சில்லறை நெட்வொர்க்கில் அதன் பங்குகளை நிரப்புவது அவசியம். விரைவாக. அதே நேரத்தில், தயாரிப்புகளின் வரம்பு எதுவும் இருக்கலாம்: அற்புதமான பரந்த மற்றும் ஒப்பீட்டளவில் சிறியது.

அதிரடியாக விற்பனை செய்யும் வேன்
உக்ரைனில் விவரிக்கப்பட்ட விற்பனை முறையைப் பயன்படுத்தும் சில நிறுவனங்கள் உள்ளன. முதலாவதாக, இவை Procter & Gamble (P&G) மற்றும் Coca-Cola போன்ற நுகர்வோர் பொருட்களை உற்பத்தி செய்யும் மேற்கத்திய நிறுவனங்களாகும். வேன்-விற்பனையானது P&G ஆல் சிறந்த திட்டத்திற்கு மிக அருகில் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது, அதன் தயாரிப்புகள் விநியோகஸ்தர்களால் நேரடியாக விற்கப்படுகின்றன. P&G அதன் விநியோகஸ்தர்களுக்கிடையேயான போட்டியை கண்டிப்பாக அடக்கி, ஒவ்வொருவருக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டை ஒதுக்குகிறது. (இருப்பினும், அனைத்து உற்பத்தி நிறுவனங்களும் தங்கள் விநியோகஸ்தர்களிடம் அத்தகைய கொள்கையைக் கொண்டிருக்கவில்லை.) அத்தகைய விநியோகஸ்தர் பொதுவாக ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தை "வளர்க்கிறார்", இருப்பினும், விரும்பினால், அதே நிறுவனத்தின் பிற விநியோகஸ்தர்களுடன் போட்டியிடலாம். இந்த வழக்கில், அனைத்தும் உற்பத்தியாளரின் (இறக்குமதியாளர்) உற்பத்தியின் நிலையைப் பொறுத்தது.

விநியோக நிறுவனம் அதன் பிரதேசத்தை பிரிவுகளாக பிரிக்கிறது. இந்த பிரிவுகள் ஒவ்வொன்றிற்கும் ஒரு "வேன்" ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது, அதில் ஒரு டிரைவர் மற்றும் விற்பனை பிரதிநிதி வேலை செய்கிறார்கள். முதலில், வேன் குழு "கண்மூடித்தனமாக" செயல்படுகிறது, ஆனால் காலப்போக்கில், நிரந்தர பங்காளிகள் தோன்றும் மற்றும் உகந்த வழிகள் உருவாக்கப்படுகின்றன.

பாதை மிகக் குறுகியதாகவோ நீண்டதாகவோ இருக்கக்கூடாது. முதல் வழக்கில், வேன் சும்மா அமர்ந்திருக்கிறது, இரண்டாவதாக, சாலையில் நிறைய நேரம் செலவிடப்படுகிறது. வேலை செய்யும் இடத்திற்கு அதிகபட்ச தூரம் 100-150 கிமீக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது என்று சோதனை ரீதியாக நிறுவப்பட்டுள்ளது. தேவையான அளவில் லாபத்தை பராமரிக்கும் அதிகபட்ச தூரம் இதுவாகும்.

வாகனத்தின் திறன் மற்றும் தயாரிப்பு அளவு ஆகியவற்றின் விகிதத்தை துல்லியமாக தீர்மானிப்பதும் முக்கியம். எடுத்துக்காட்டாக, P&G இல், “வேன்” ஒரு சிறிய விநியோகத்துடன் தயாரிப்புகளை எடுத்துச் செல்கிறது: சுமார் 1.5 - 2 நாட்கள் வேலை.

வழக்கமான கூட்டாளர்களுக்கான வருகைகளின் அதிர்வெண்ணைக் கவனிப்பதே முக்கிய விஷயம்: வேனின் அடுத்த வருகையின் மூலம், விநியோகஸ்தர் சில வகையான தயாரிப்புகளின் உபரி அல்லது பற்றாக்குறையைக் கொண்டிருக்கக்கூடாது. கூடுதலாக, சுழற்சி குறைவாக இருக்கும் போது, ​​போட்டியிடும் நிறுவனங்களின் விற்பனை பிரதிநிதிகள் வாடிக்கையாளரை திருடலாம்.

கொடுக்கப்பட்ட கருப்பொருளின் மாறுபாடுகள்
உக்ரைனில், வேன் விற்பனை இன்னும் பரவலாகவில்லை. P&G மற்றும் Coca-Cola தவிர, Unilever மற்றும் Colgate-Palmolive ஆகியவை இந்தத் திட்டத்தை தீவிரமாகப் பரிசீலித்துள்ளன.

விற்பனை அமைப்பின் ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட விஷயத்திலும், விவரிக்கப்பட்ட "சிறந்த" முறையிலிருந்து சிறிய விலகல்கள் சாத்தியமாகும். எடுத்துக்காட்டாக, கோகோ கோலா விற்பனைப் பிரதிநிதி வேனுடன் பயணிக்காமல், விற்பனை நடைபெறும் இடத்தை முன்கூட்டியே பார்வையிடுவார். தொடர்பை நிறுவி, ஒரு தொகுதி பொருட்களை வாங்குவதற்கு ஒப்புக்கொண்ட அவர், காரைத் தொடர்புகொள்கிறார், அது ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகளை வாடிக்கையாளருக்கு வழங்குகிறது.

உக்ரேனிய உற்பத்தியாளர்கள் இன்னும் முறையாக வேன் விற்பனையைப் பயன்படுத்தவில்லை, இருப்பினும் அவர்களில் பலர் முடியும். இந்த விற்பனை முறை Obolon அல்லது Slavutich போன்ற நிறுவனங்களுக்கு ஏற்றது. பிராந்தியங்களில், சில விநியோக நிறுவனங்கள் இந்த திட்டத்தின் படி செயல்பட முயற்சி செய்கின்றன, ஆனால் எப்போதும் வெற்றிகரமாக இல்லை. சில நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால் மட்டுமே வேன் விற்பனை திறம்பட செயல்பட முடியும் என்பதே இதற்குக் காரணம்.

இந்த விற்பனை முறைக்கு கணிசமான ஆரம்ப முதலீடு தேவைப்படுகிறது, ஏனெனில் வாகனங்கள் மற்றும் உபகரணங்களை வாங்குவது, ஒரு பெரிய பணியாளர்களை நியமிப்பது மற்றும் பயிற்சி செய்வது அவசியம். நீங்கள் முதலில் பணத்தைச் சேமிக்க முயற்சி செய்யலாம் மற்றும் சிறிய சுமந்து செல்லும் திறன் கொண்ட கார்களை வாங்கலாம், வேன்களில் மினி-கம்ப்யூட்டர்களை நிறுவ வேண்டாம், குழுவின் அளவைக் கட்டுப்படுத்தலாம். ஆனால் இந்த விஷயத்தில், அணிகள் தங்கள் பிரதேசத்தை போதுமான அளவு அபிவிருத்தி செய்ய முடியாது, இது அவர்களின் பணியின் முடிவுகளையும் பாதிக்கலாம்.

தயாரிப்பு வேறுபட்டது
ஒவ்வொரு சிறிய நுகர்வோர் தயாரிப்பும் வேன்-விற்பனை முறையைப் பயன்படுத்தி விநியோகிக்கப்படும் அளவுக்கு பெருமளவில் உற்பத்தி செய்யப்படவில்லை. எடுத்துக்காட்டாக, இந்த விற்பனை முறை P&G இல் நன்றாக வேலை செய்தாலும், Max Factor இல் அது நன்றாக வேலை செய்யவில்லை. Natalya Vayda (Max Factor மற்றும் P&G அழகுசாதனப் பொருட்கள் மற்றும் வாசனை திரவியங்கள் கிளை மேலாளர்) கருத்துப்படி, நிறுவனம் தனது தயாரிப்புகளை ஒரு வேன்-விற்பனைத் திட்டத்தின் மூலம் விற்க முயற்சித்தது, ஆனால் பெரிய அளவில் வெற்றி பெறவில்லை. சோதனைகள் மேக்ஸ் ஃபேக்டர் பிராண்டுடன் அல்ல, ஆனால் மற்றொன்று, குறைவான பரவலான ஒன்று - OLAZ எண்ணெய். தோல்விக்கான காரணம் தயாரிப்பின் பிரத்தியேகங்களில் உள்ளது. OLAZ இன் Max Factor மற்றும் Oil வர்த்தக முத்திரைகள், இதன் கீழ் பல்வேறு அழகுசாதனப் பொருட்கள் விற்கப்படுகின்றன. இவை உயர்தர, ஆனால் மலிவான அழகுசாதனப் பொருட்கள் அல்ல. அத்தகைய தயாரிப்பு "அத்தியாவசிய" குழுவிற்கு சொந்தமானது அல்ல. நுகர்வோர் பொருட்களை விற்கும் போது வேன் விற்பனை சிறப்பாக செயல்படுகிறது.

சிறிய சில்லறை விற்பனை வேன் விற்பனைக்கு ஏற்ற சூழல். மேற்கு ஐரோப்பாவில், சில்லறை சங்கிலிகளின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் பெரிய கடைகள் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன, இந்த அமைப்பு மிகவும் மோசமாக செயல்படுகிறது. இத்தகைய சங்கிலிகளின் நிர்வாகத்திற்கு பெரும் தள்ளுபடியுடன் பெரிய மொத்த விற்பனையில் பொருட்களை வாங்குவதும், பின்னர் அவற்றை சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு விநியோகிப்பதும் அதிக லாபம் தரும்.

ஆசியா மற்றும் கிழக்கு ஐரோப்பாவில், கிழக்கு ("பஜார்") வகை வர்த்தகம் ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது, எனவே வேன் விற்பனைக்கு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் பரந்த அளவில் உள்ளது.

மேலாண்மை கலை பற்றி
ஆனால் விவரிக்கப்பட்ட விற்பனை முறையின் வெற்றிகரமான பயன்பாட்டிற்கு தேவையான அனைத்து முன்நிபந்தனைகளும் இருந்தாலும், வேன் விற்பனை வேலை செய்யும் என்பதற்கு இது உத்தரவாதம் அல்ல. செர்ஜி சுப்ரூனின் கூற்றுப்படி, சில புள்ளிகளுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டியது அவசியம். முதலில், இது மேலாண்மை. வேன் விற்பனையைத் தொடங்கும்போது, ​​​​விற்பனை பிரதிநிதிகளின் குழுக்களின் பணியின் மிகத் தெளிவான அமைப்பு தேவை: பிரதேசத்தை பிரிவுகளாகப் பிரித்தல், வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுதல் மற்றும் திரையிடுதல், வாகன வழிகளை உருவாக்குதல், கணக்கியல் மற்றும் பொருட்கள் மற்றும் ஆவணங்களின் கட்டுப்பாடு மற்றும் பல. மேலும், இதற்கு அதிக தகுதி மற்றும் செயலில் உள்ள நிறுவன நிர்வாகம் தேவைப்படுகிறது. காலப்போக்கில், வாடிக்கையாளர்களின் வட்டம் வளர்கிறது மற்றும் அணிகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க வேண்டிய அவசியம் எழுகிறது. முழு அமைப்பின் நிர்வாகமும் போதுமான தெளிவாகவும் சிந்தனையுடனும் இல்லாவிட்டால், அணிகளின் ஒத்திசைவு சீர்குலைந்து, கூட்டாளர்களுடன் தவறான புரிதல்கள் எழும், மேலும் அணிக்குள்ளேயே கூட, மோதல்கள் தவிர்க்கப்படும்.

நினைவில் கொள்ள வேண்டிய மற்றொரு சூழ்நிலை ஊழியர்களின் தொழில்முறை பயிற்சியின் நிலை. ஊழியர்களுக்கு வழக்கமான பயிற்சிகளை நடத்துவது அவசியம். மேலும், விற்பனை பிரதிநிதிகள் என்ன, எந்த விலையில், என்ன தள்ளுபடியுடன் விற்கிறார்கள் என்பதை தெளிவாக அறிவது மட்டுமல்லாமல், வாடிக்கையாளருடன் சரியாக உரையாடலை எவ்வாறு நடத்துவது என்பதும் முக்கியம், மேலும் தளத்தில் தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் வரையலாம். குழுவின் பொறுப்புகளில் வணிகமயமாக்கல் - நிறுவனத்தின் விளம்பரம் மற்றும் தகவல் தயாரிப்புகளுடன் கூடிய சில்லறை விற்பனை நிலையத்தின் விரிவான வடிவமைப்பு, அலமாரிகளில் தயாரிப்புகளைக் காண்பித்தல், வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதிய தயாரிப்புகளை வழங்குதல் மற்றும் பல. மேலும், வேலையின் போது, ​​வேன் டிரைவர் மற்றும் விற்பனை பிரதிநிதி இருவரும் உடனடியாக செல்ல வேண்டிய தரமற்ற சூழ்நிலைகள் ஏற்படலாம். வாடிக்கையாளர் மற்றும் அரசாங்கப் பிரதிநிதி இருவருடனும் பேச்சுவார்த்தை நடத்தி நியாயமான சமரசத்தைக் கண்டறியும் குழுவின் திறனால் இங்கு தீர்க்கமான பங்கு வகிக்கப்படுகிறது என்பதை நடைமுறை காட்டுகிறது.

வேன்களின் வெற்றியில் தீர்க்கமான செல்வாக்கு செலுத்தும் மற்றொரு காரணி நிறுவனத்தின் கணினிமயமாக்கலின் அளவு ஆகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நிறுவனத்தின் கிடங்கு வழியாக செல்லும் பெரிய அளவிலான பொருட்களைக் கருத்தில் கொண்டு, குழு மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவனமும் ஒரு பெரிய அளவிலான தகவல்களைக் கையாள வேண்டும் (ஒரு "வேன்" ஒரு நாளைக்கு 30 வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய முடியும்). மோசமான கணினி உபகரணங்களைக் கொண்ட அதிக எண்ணிக்கையிலான விற்பனை பிரதிநிதிகளின் குழுக்களின் செயல்பாடுகளின் பயனுள்ள பகுப்பாய்வு வெறுமனே சாத்தியமற்றது. எனவே, முன்னணி நிறுவனங்கள் ஒவ்வொரு காரையும் மினி கம்ப்யூட்டர்களுடன் சித்தப்படுத்துகின்றன. இது வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் தயாரிப்புகள் பற்றிய தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் விரைவாகப் பயன்படுத்துவதை சாத்தியமாக்குகிறது. கூடுதலாக, இயந்திரங்கள் அச்சுப்பொறிகளுடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளன, இது தளத்தில் தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் (வேபில்கள், விலைப்பட்டியல்) அச்சிட உங்களை அனுமதிக்கிறது. இத்தகைய உபகரணங்கள் மலிவானவை அல்ல, ஆனால் இது காகித வேலைகளில் நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும், பிழைகளை சரிசெய்யவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது, இது முற்றிலும் செலுத்துகிறது.

விஷயத்தின் முறையான பக்கம்
ஆனால் இப்போது சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளது, வளர்ச்சிக்கான பிரதேசம் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளது, மேலும் தொழில்முனைவோர் ஒரு வேன் விற்பனை வாகனத்தைத் தொடங்கத் தயாராக உள்ளார். இது மிகவும் எளிதானது அல்ல: விஷயத்தின் முறையான பக்கத்தை இன்னும் தீர்க்க வேண்டும். முதலில், உங்கள் வாகனக் கடற்படையை போக்குவரத்து காவல்துறையிடம் பதிவு செய்து போக்குவரத்து சேவையை உருவாக்க வேண்டும். பின்னர் ஒரு சில்லறை வர்த்தக காப்புரிமையைப் பெற மறக்காதீர்கள், அதை வணிக நிறுவனத்தின் பதிவு செய்யும் இடத்தில் வாங்கலாம் (சில்லறை விற்பனைச் சங்கிலியில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள ஒவ்வொரு வேனுக்கும் அத்தகைய காப்புரிமை இருக்க வேண்டும்).

பணத்தைப் பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள், பல சிறிய வாடிக்கையாளர்கள் பணம் செலுத்தப் பயன்படுத்துகிறார்கள். இது சம்பந்தமாக, கேள்வி எழுகிறது: வேன்களில் மின்னணு பணப் பதிவேடுகளை நிறுவுவது அவசியமா? உக்ரேனிய சட்டத்திற்கு EKKA மூலம் மட்டுமே சில்லறை வர்த்தகத்தில் நுகர்வோருடன் தீர்வுகள் தேவை. வேன்களிலும் EKKA ஐ நிறுவ வேண்டியது அவசியம்.

வேன் விற்பனையின் சில விரும்பத்தகாத நுணுக்கங்கள் பணப் பதிவேடுகளின் பயன்பாட்டுடன் தொடர்புடையவை. முதலாவது EKKA இன் சிறிய நினைவக திறனைப் பற்றியது. ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு வரம்பில் டஜன் கணக்கான அல்லது நூற்றுக்கணக்கான பொருட்கள் இருந்தால், கூடுதலாக, பரந்த அளவிலான தள்ளுபடிகள் இருந்தால், இந்தத் தகவலை ஒரு பணப் பதிவேட்டின் நினைவகத்தில் பொருத்துவது வெறுமனே சாத்தியமற்றது (P&G இதை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருந்தது. பிரச்சனை).

இரண்டாவது பிரச்சனை கணிதம். பொதுவாக, தள்ளுபடிகள் ஒரு சதவீதமாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படுகின்றன. கணக்கிடும் போது, ​​பிரிவு செயல்பாடு ஒரு மீதியை அளிக்கிறது, இது EKKA, எண்கணித விதிகளுக்கு மாறாக, எப்போதும் ரவுண்டு அப் செய்கிறது. ஒரு நாளைக்கு சில கூடுதல் "மெய்நிகர்" சில்லறைகள் தோன்றும். யார் கவலைப்படுகிறார்கள் என்று தோன்றுகிறது, ஆனால் சில அரசாங்க நிறுவனங்கள் இதுபோன்ற விஷயங்களை கடுமையாக நடத்துகின்றன.

நிச்சயமாக, முழு அமைப்பையும் தொடங்குவதற்கு முன், ஒரு முழுமையான பகுப்பாய்வை நடத்துவது மற்றும் தயாரிப்பில் நிறைய பணம் செலவழிக்க வேண்டியது அவசியம். ஆனால் P&G இன் பல வருட அனுபவம், அனைத்து சிரமங்களையும் மீறி, உக்ரேனிய சந்தையில் வேன் விற்பனை மிகவும் பயனுள்ள விற்பனை முறையாக உள்ளது என்பதைக் குறிக்கிறது.

வணிக உலகில் சக்கரங்களிலிருந்து வர்த்தகம் செய்வது ஒரு ஒலிக்கும் சொல் என்று அழைக்கப்படுகிறது வேன் விற்பனை (வேன் விற்பனை, அதாவது "டிரக்கிலிருந்து விற்பனை"). சமீப காலம் வரை, நான் கேள்விப்பட்ட செய்திகளால் மட்டுமே இதைப் பற்றி அறிந்தேன், மேலும் ஒரு பழுதடைந்த பேருந்து புத்தகங்கள், கொலோன், ஸ்டாக்கிங்ஸ் மற்றும் நகைகளை கிராமங்களுக்கு வழங்குவதாக கற்பனை செய்து கொண்டிருந்தேன்.

கலினின்கிராட்டில் ஒரு மொபைல் விற்பனை முகவரின் ("வான்செல்லர்") பணியை நான் அறிந்தேன், அங்கு நான் கற்றுக் கொள்ள பறந்தேன். மொபைல் வர்த்தக ஆட்டோமேஷன் அமைப்பு, சிஸ்டம் டெக்னாலஜிஸ் நிறுவனத்தால் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் ஹேண்டி மொபைல் விருதுகள் 2002 (awards.handy.ru) "மொபைல் தொழிலாளர்களின் ஆட்டோமேஷனுக்கான தீர்வுகள்" பிரிவில் வழங்கப்பட்டது.

கலினின்கிராட் ஏவியா ஏர்லைனின் TU-134 இன்டர்சிட்டி பஸ்ஸுக்கு மிகவும் ஒத்ததாக மாறியது - ஜன்னல் திரைகளுக்குப் பின்னால் பயன்படுத்தப்படும் கோப்பைகள், பயணிகள் கேபினில் சுற்றித் திரிகிறார்கள், ஒளிரும் "சீட் பெல்ட்களைக் கட்டுங்கள்" என்ற அடையாளத்தைக் கவனிக்கவில்லை, மொபைல் போன்கள் இல்லை. அணைக்கப்பட்டது. இருக்கைகளுக்கு மேலே உள்ள குழாய்களிலிருந்து குளிர்ந்த காற்று வீசும் மேகங்களால் விமானத்தின் உண்மையற்ற தன்மை தீவிரமடைந்தது - குளிரூட்டும் அமைப்பு வேலை செய்தது. ஆனால் ஒன்றரை மணி நேரத்திற்குப் பிறகு எல்லாம் முடிந்தது - விமானம் பத்திரமாக தரையிறங்கியது. கலினின்கிராட் அவியா வாழ்க. வணக்கம், பால்டிக்ஸ்.

கலினின்கிராட் பிராந்தியத்தில் பிலிப் மோரிஸ் சிகரெட்டுகளின் மிகப்பெரிய விநியோகஸ்தரான பால்டிக் பிசினஸ் குழுமத்தின் பாதைகளில் ஒன்றில் பயணிக்க எனக்கு வாய்ப்பு கிடைத்தது, அங்கு சக்கர விற்பனை அமைப்பு மூன்று ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக செயல்பட்டு வருகிறது. ஒவ்வொரு வார நாட்களிலும், ஃபோர்டு ட்ரான்சிட் மினிபஸ்கள் சிகரெட்களை ஏற்றி, நிறுவனத்தின் கிடங்குகளை விட்டு வெளியேறுகின்றன. பதினைந்து இயந்திரங்களில் ஒவ்வொன்றும் சுமார் நூறு சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் ஒவ்வொரு “வான்செல்லரும்” தினசரி 30 முதல் 50 ஆர்டர்களை நிறைவேற்றுகிறது. ST-மொபைல் வர்த்தக மென்பொருள் மற்றும் வன்பொருள் வளாகத்திற்கு இத்தகைய உயர் தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் சாத்தியமானது. விலைப்பட்டியல்கள், விற்பனை ரசீதுகள் மற்றும் விலைப் பட்டியல்களின் அடுக்குகளுக்குப் பதிலாக, இயந்திரங்களில் PocketPC- அடிப்படையிலான பாக்கெட் கணினிகள், Star DP8340 போர்ட்டபிள் பிரிண்டர்கள் மற்றும் கையடக்க பணப் பதிவேடுகள் ஆகியவை பொருத்தப்பட்டுள்ளன. ஆறு மாதங்களுக்கு முன்பு, நிறுவனம் ஒரு "மறு உபகரணத்திற்கு" உட்பட்டது - அவர்கள் ஹெச்பி ஜோர்னாடா 568 க்கு மாறினார்கள், ஆனால் முன்பு காம்பேக் ஏரோ 1520 மற்றும் கேசியோ காசியோபியா ஈஎம்-500 ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தினர்.

வான்செல்லரின் வேலை நாள் ஒரு பாக்கெட் கணினியின் ரசீதுடன் தொடங்குகிறது, அதில் அன்றைய ஆர்டர்கள் ஏற்கனவே உள்ளிடப்பட்டுள்ளன. ஒரு பால்டிக் நகரத்திற்கு இந்த மிகவும் சூடான நாளில், நான் காலை 9 மணிக்கு நிறுவனத்திற்கு வந்தேன். சிகரெட் ஏற்றுவது ஏற்கனவே தொடங்கியது, 20 நிமிடங்கள் கழித்து எங்கள் ஃபோர்டு பாதையில் புறப்பட்டது. வேன் விற்பனை தொடங்கியது. செர்ஜி, இது எனது ஃபார்வர்டர் மற்றும் டிரைவரின் பெயர், 32 சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு சிகரெட்டுகளை வழங்க வேண்டியிருந்தது. அவர் வழக்கமாக பாதையில் 6-7 மணி நேரம் செலவிடுகிறார், ஒரு நாளைக்கு 50-60 கிலோமீட்டர் ஓட்டுகிறார். கலினின்கிராட் ஒரு சிறிய நகரம், ஆனால் புகையிலை மற்றும் செய்தித்தாள் கியோஸ்க்குகள், மளிகைக் கடைகள் மற்றும் கூடாரங்களால் அடர்த்தியாகக் கட்டப்பட்டுள்ளது. இன்று அவர்கள் "எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள்".

நாங்கள் பழங்கால கற்கல் தெருவில் பழைய நகரம் வழியாக எங்கள் முதல் இடத்திற்கு ஓட்டுகிறோம். கலினின்கிராட் என்பது கிழக்கு பிரஸ்ஸியாவின் முன்னாள் தலைநகரம், பண்டைய கோனிக்ஸ்பெர்க், 1255 இல் சிலுவைப்போர்களால் நிறுவப்பட்டது. செர்ஜி வழியில் உள்ள காட்சிகளை சுட்டிக்காட்டுகிறார். இங்கே ராயல் கோட்டை நின்றது (1944 இல் பிரிட்டிஷ் குண்டுவீச்சாளர்களால் அழிக்கப்பட்டது மற்றும் இறுதியாக 1969 இல் சோவியத் அதிகாரிகளால் தரைமட்டமாக்கப்பட்டது) - அதன் இடத்தில் முன்னாள் சோவியத் ஹவுஸ் அல்லது பிராந்திய கட்சிக் குழுவின் ஒரு பயங்கரமான முடிக்கப்படாத கட்டிடம் உள்ளது. எஞ்சியிருக்கும் கதீட்ரல் இங்கே உள்ளது ("பார், தத்துவஞானி கான்ட்டின் கல்லறை உள்ளது"), இங்கே எங்களின் முதல் புகையிலை கியோஸ்க் உள்ளது.

செர்ஜி ஜோர்னாடாவின் பாதுகாப்பு அட்டையைத் திறந்து ஆர்டரைப் பார்க்கிறார் - பல எல்எம் மற்றும் ஆப்டிமா தொகுதிகள். திரையில் உள்ள "அச்சு" பொத்தானை அழுத்தி, அச்சுப்பொறியுடன் இணைக்கப்பட்ட அகச்சிவப்பு போர்ட்டின் முன் இருக்கையில் கணினியை வைக்கிறது. ஓரிரு வினாடிகளுக்குப் பிறகு, ஒரு விலைப்பட்டியல் அச்சுப்பொறியிலிருந்து மெல்லிய பாம்பு போல ஊர்ந்து செல்கிறது, மேலும் ஒரே நேரத்தில் இரண்டு பிரதிகள். கியோஸ்கர் உடனடியாக பொருட்களுக்கு பணம் செலுத்துகிறார், எனவே செர்ஜி பண ரசீதை குத்தி, பொருட்கள் மற்றும் விலைப்பட்டியல்களுடன் கூடாரத்திற்கு எடுத்துச் செல்கிறார். பணம் செலுத்துவதில் தாமதம் ஏற்பட்டால், அவர் ஜோர்னாடாவில் கடனைப் பதிவு செய்கிறார். ஓரிரு நிமிடங்களுக்குப் பிறகு அவர் திரும்பினார், அடுத்த நாளுக்கான ஆர்டரைக் குறித்தார். எல்லாம் 5 நிமிடங்கள் எடுத்தது, ஆனால் இங்கே ஆர்டர் சிறியதாக இருந்தது, வழக்கமாக இது 7 முதல் 15 நிமிடங்கள் வரை ஆகும். இது இன்னும் வேகமாக நடந்தாலும். எடுத்துக்காட்டாக, நிலையத்தில் செர்ஜி ஒரு நிமிடத்தில் திரும்பி ஆர்டரை ஏற்றுக்கொண்டார் - ஆர்டர்களைச் சேகரிக்க, நிரல் “எஸ்டி-முன்-ஆர்டர்” தொகுதியை வழங்குகிறது.

அதனால் நாள் முழுவதும், புள்ளியிலிருந்து புள்ளி வரை, புறநகர்ப் பகுதிகளில் நீல ஏரிகள் மற்றும் நகர மையத்தில் உள்ள சேரிகள், கடந்த எஞ்சியிருக்கும் கோட்டைகள் மற்றும் பல நூற்றாண்டுகள் பழமையான மரங்களால் மூடப்பட்ட பழைய ஜெர்மன் குடியிருப்புகள். நாங்கள் 32 புள்ளிகளில் சுற்றுப்பயணம் செய்தோம், மாலையில் ஜியோர்னாடாவைப் பற்றி பெருமையாக உணர்ந்தேன். அது இரக்கமின்றி ஏழரை மணிநேரம் வெப்பத்தில் சுரண்டப்பட்டது (பின்னொளி இல்லாமல் இருந்தாலும்). அதன் உடல் எல்லா பக்கங்களிலும் கீறப்பட்டது, மற்றும் திரை பல இடங்களில் கிட்டத்தட்ட துளைகள் வரை அணிந்திருக்கும், ஆனால் அது இன்னும் வேலை செய்கிறது! ஒரு உண்மையான உற்பத்தி வழிமுறை, இது சுரங்கப்பாதையில் புத்தகங்களைப் படிப்பது போல் இல்லை :) செர்ஜியின் கூற்றுப்படி, பாக்கெட் கணினி இல்லாமல் அவர் தனது வேலையை கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது. “முன்பு, சில இடங்களில் இரண்டு அட்டைப்பெட்டி சிகரெட்டுகளை விற்க நான் நிறுத்தியிருக்க மாட்டேன், நான் காத்திருந்து ஒரு பெரிய ஆர்டரைச் சேகரித்திருப்பேன். ஆனால் எங்கள் ஆர்டர் செயலாக்க அமைப்பில், நான் சிறிய ஆர்டர்களை வழங்குவதற்கு மிகக் குறைந்த நேரத்தை செலவிடுகிறேன். இந்த வழியில் பணம் மிக வேகமாக மாறுகிறது, நாமும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களும் இதைப் புரிந்துகொள்கிறோம். இது அனைவருக்கும் நன்மை பயக்கும்."

கனமழைக்கு அரை மணி நேரத்திற்கு முன் தளத்திற்குத் திரும்பி, ஜியோர்னாடாவில் பயணித்த மைலேஜைப் பதிவுசெய்து, பண அறிக்கையை அச்சிட்டு, வருமானத்தைப் பிடுங்கி அலுவலகத்திற்குச் சென்றோம். அவர்கள் எங்கள் ஜோர்னாடாவை எடுத்து, அதை 1C உடன் ஒத்திசைத்து சார்ஜில் வைத்தார்கள். மூலம், நிலையான பேட்டரி சார்ஜ் ஒரு வேலை நாள் போதுமானதாக இருந்தது. நீங்கள் வலுவூட்டப்பட்ட பேட்டரியைச் சேர்த்தால் அல்லது சிகரெட் லைட்டரிலிருந்து சார்ஜிங் கேபிளை உங்களுடன் எடுத்துச் சென்றால், நாள் முழுவதும் உங்கள் சக்கரங்களிலிருந்து வர்த்தகம் செய்யலாம் :).

சில விநோதங்களும் இருந்தன. துறைமுகத்திற்குச் செல்வதற்கான அனுமதிச் சீட்டை எங்களுக்கு ஆர்டர் செய்ய மறந்துவிட்டார்கள். சோதனைச் சாவடியில் இருந்த கடுமையான கடமை அதிகாரி போர்ட் ஸ்டோருக்கு போன் செய்து நாங்கள் செல்ல வேண்டிய இடத்திற்குச் செல்கிறோம் என்பதை உறுதி செய்தார். ஆனால் அவள் இன்னும் விலைப்பட்டியல் கோரினாள். செர்ஜி ஒரு நிமிடத்தில் விலைப்பட்டியலை அச்சிட்டு, முத்திரையை அறைந்து, முடிக்கப்பட்ட ஆவணத்தை அவளிடம் கொடுத்தபோது அவளுடைய கண்களையும் அவள் முகத்தில் இருந்த திகைப்பையும் நீங்கள் பார்த்திருக்க வேண்டும். தடை நம்பமுடியாத அளவிற்கு உயர்ந்தது.

மேலும் ஒரு ஓவியம். மதியம் மூன்று மணி. ஸ்டேஷன் சதுக்கம் வெயிலால் நிரம்பி வழிகிறது. வெப்பநிலை 35 செல்சியஸ். நிலக்கீல் உருகும். பத்து நிமிடங்களில் இரண்டு கூடாரங்களை பரிமாறினோம். அருகில் ஒரு டொயோட்டா கார் இருந்தது, அது சிப்ஸ் மற்றும் வேறு சில உணவுகளை கொண்டு வந்தது. ஓட்டுநர் எப்படி வியர்த்தார், உண்மையில் மற்றும் அடையாளப்பூர்வமாக, ஈரமான கையால் விலைப்பட்டியல்களை எழுதுகிறார் மற்றும் பள்ளி நோட்புக்கில் விற்பனையாளர்களின் விருப்பங்களைப் பதிவு செய்தார். பல பக்க வகைப்பட்டியலை ஆலோசித்தல். வந்தபோதும் இருந்தது, போன பிறகும் இருந்தது. சரி, அவரிடம் பாக்கெட் கணினி அல்லது வர்த்தக ஆட்டோமேஷன் அமைப்பு இல்லை :) மற்றும் நகரத்திலிருந்து முப்பது கிலோமீட்டர் தொலைவில், குளிர்ந்த பால்டிக் கடல் சலசலத்தது, மேலும் ஸ்வெட்லோகோர்ஸ்க் கரையில் அவர்கள் பனி-குளிர் பீர் மற்றும் ஆம்பர் கைவினைப்பொருட்களை விற்றனர். ஆனால் டொயோட்டா ஓட்டுநருக்கு கடலுக்கு நேரமில்லை.

இந்தக் குறிப்புகளில் நான் வேண்டுமென்றே பல சாத்தியங்களைத் தொடவில்லை மொபைல் வர்த்தக ஆட்டோமேஷன் அமைப்புகள், முன்-ஆர்டர் (முன் விற்பனை) மற்றும் வணிகம் உட்பட (இந்த வார்த்தை ரஷ்ய மொழியில் வேரூன்றியவுடன் :). நீங்கள் வேன் விற்பனையில் ஈடுபட்டிருந்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவாகவும் திறமையாகவும் சேவை செய்ய நேரமில்லாமல் இருந்தால், சிஸ்டம் டெக்னாலஜிஸ் வழங்கும் ST-மொபைல் வர்த்தக தீர்வைக் கூர்ந்து கவனிக்கவும்.

பி.எஸ். ஏற்கனவே மாஸ்கோவில், நான் மெட்ரோவுக்கு அருகிலுள்ள ஒரு கியோஸ்கில் சிகரெட்டுகளை வாங்குகிறேன், கையில் பிக்பாக்கெட்டுடன் ஜன்னலை நோக்கி ஒரு மனிதன் சாய்வதைப் பார்க்கிறேன் - ஒரு காம்பேக் ஏரோ 1520, மற்றும் திரையில் ஒரு பழக்கமான இடைமுகம் உள்ளது, நான் நாள் முழுவதும் அதைப் பார்த்துக் கொண்டிருந்தேன். நேற்று. நாங்கள் பேச ஆரம்பித்தோம், அவர் பிரெஞ்சு புகையிலை நிறுவனமான சீட்டாவின் விற்பனை முகவர் என்று மாறியது, மேலும் கலினின்கிராட்டில் இருந்து நிபுணர்களால் அவர்களுக்காக இந்த அமைப்பு நிறுவப்பட்டது. சிறிய உலகம்...

வேன் விற்பனை சக்கரங்களில் இருந்து விற்பனை) - கார்களில் இருந்து மொபைல் வர்த்தகத்தின் அமைப்பு. சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு பொருட்களை வழங்குதல் மற்றும் விற்பனை செய்வதில் ஈடுபட்டுள்ள மொத்த நிறுவனங்களால் வான் விற்பனையானது உலகம் முழுவதும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. வான்செல்லிங் குறிப்பாக பிரபலமான மற்றும் அழிந்துபோகக்கூடிய பொருட்களின் வர்த்தகத்தில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கிறது, ஏனெனில் உடனடி ஆர்டர் உருவாக்கம், வாகனத்தில் இருந்து ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களை விரைவாக விநியோகித்தல் மற்றும் அனுப்புதல் மற்றும் அந்த இடத்திலேயே ஆவணங்கள். வேன் விற்பனை- மொபைல் வர்த்தக அமைப்பின் கூறு. புதன். நகர்ப்புற விநியோகம், மொத்த வியாபாரம், முன்விற்பனை (முன் விற்பனை) தேடுபொறிகளில் எழுத்துப்பிழை தோன்றும் வேன் விற்பனை, வான்செல்லிங், வேன் விற்பனை, வென்செலிங். பாக்கெட் பெர்சனல் கம்ப்யூட்டர்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்த செயல்முறை தானியங்கு, கணிசமாக செலவுகளைக் குறைக்கும். அலுவலகம், கிடங்கு மற்றும் பிற வாகனங்களுடன் தயாரிப்புகளுடன் உடனடியாக தரவைப் பரிமாறிக்கொள்ள வடிவமைக்கப்பட்ட சிறப்பு மென்பொருளுடன் அவை பொருத்தப்பட்டுள்ளன. அத்தகைய திட்டங்களில் ஒன்று ST-மொபைல் வர்த்தகம் ஆகும், இது சிஸ்டம் டெக்னாலஜிஸ் நிறுவனத்தால் உருவாக்கப்பட்டது.

விக்கிமீடியா அறக்கட்டளை.

2010.

பிற அகராதிகளில் "வான்செல்லிங்" என்றால் என்ன என்பதைக் காண்க: - (ஆங்கில வேன் விற்பனையிலிருந்து "சக்கரங்களிலிருந்து விற்பனை"). பொருட்களை டெலிவரி செய்யும் சிறிய மொத்த வர்த்தகம் மற்றும் வணிக விதிமுறைகளின் அகராதி. அகாடமிக்.ரு. 2001...

வணிக விதிமுறைகளின் அகராதி

வான் விற்பனை (ஆங்கிலம்: சக்கரங்களில் இருந்து விற்பனை விற்பனை) கார்களில் இருந்து மொபைல் வர்த்தகத்தின் அமைப்பு. சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு பொருட்களை வழங்குதல் மற்றும் விற்பனை செய்வதில் ஈடுபட்டுள்ள மொத்த நிறுவனங்களால் வான் விற்பனை உலகம் முழுவதும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. குறிப்பாக... ... விக்கிபீடியா

- (ஆங்கிலம்: Pre Selling, Pre Selling) சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு பொருட்களை விற்கும் போது ஆர்டர்களின் ஆரம்ப சேகரிப்பு அமைப்பு. பொருட்களை விநியோகம் மற்றும் விற்பனையில் ஈடுபட்டுள்ள மொத்த விற்பனை நிறுவனங்களால் உலகம் முழுவதும் முன் விற்பனையானது பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.... ... விக்கிபீடியா

அலெக்சாண்டர் கிவ்வா

விற்பனை பிரதிநிதிகளின் பயிற்சி (நிறுவனத்தின் பொது விநியோகஸ்தரின் பணியின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி - ரஷ்யாவில் சாக்லேட் பார் சந்தையில் தலைவர்களில் ஒருவர்). பாடப்புத்தகத்திலிருந்து அத்தியாயங்கள்.

இந்த பாடப்புத்தகத்தின் நோக்கம், முடிந்தால், ஒரு நிறுவனத்தின் விற்பனை பிரதிநிதி (வேன் ஏஜென்ட்) பணியின் சாராம்சம் மற்றும் விவரங்களை ஆரம்பநிலைக்கு முழுமையாகவும் தெளிவாகவும் விளக்குவதாகும். முன்னதாக வேன் விற்பனையிலிருந்து வெகு தொலைவில் இருந்த "வர்த்தக ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்களுக்கு" விரைவான மற்றும் உயர்தர பயிற்சி அவசியம்.

இந்த பாடப்புத்தகத்தின் அனைத்து நுட்பங்களும் "வயல்களில் பிறந்தவை." அந்த நேரத்தில் ஒரு விற்பனைப் பிரதிநிதியின் புதிய தொழிலில் தேர்ச்சி பெற்றவர் மற்றும் 1999 இல் நிறுவனத்தின் அதிக லாபம் ஈட்டும் வேன் முகவராக ஆனார். ஆசிரியர் ஏற்கனவே உள்ளகப் பயிற்சியாளராக இருந்தபோது அவர்கள் "துறையில்" சோதிக்கப்பட்டனர். ஒரு விநியோக நிறுவனத்தின் மேலாளர், அவர்கள் மீது 30 விற்பனை பிரதிநிதிகளை தயார் செய்தார், அவர்களில் பலர் விற்பனை சாம்பியன்களாகவும், அவர்களின் கைவினைஞர்களாகவும், நிறுவனத்தின் பெருமையாகவும் மாறினார்கள். வெற்றியின் ரகசியம் என்ன?

இது எப்படி சாத்தியம் என்று கேட்கிறீர்களா? பதில் எளிது. விற்பனைச் சாம்பியனின் பட்டத்திற்கான எந்தவொரு விற்பனை பிரதிநிதியின் பாதையும் விற்பனை ஊழியர்களின் அனுதாபம் மற்றும் நம்பிக்கையின் மூலம் உள்ளது. ரஷ்யாவில் பெரிய விற்பனைக்கான பாதை மக்களின் ஆத்மாக்கள் மூலம், அதாவது வாடிக்கையாளர்களின் ஆன்மாக்கள் மூலம் உள்ளது. ஆனால் வேறொருவரின் ஆன்மா இருள். எனவே, எல்லோரும் விற்பனைத் தலைவராக மாறுவதில்லை. எல்லோரும் வெற்றிகரமான மீனவர்களாக மாறாதது போல. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, எப்பொழுதும், எல்லா இடங்களிலும் மற்றும் பெரிய அளவில் மீன் பிடிக்க நீங்கள் அனைத்து வகையான ரகசியங்களையும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். பரந்த மாஸ்கோவின் மனிதப் பெருங்கடலில் நேர்மையான விற்பனை மூலம் பணத்தைப் பிடிப்பதற்கான வணிகத்தில் அனைத்து வகையான ரகசியங்களும் நுணுக்கங்களும் இந்தப் புத்தகத்தில் உள்ளன.

ரஷ்யாவில் வணிகம் மற்றவற்றுடன், உணர்ச்சிகள், விருப்பு வெறுப்புகள் ஆகியவற்றில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. சில நேரங்களில் வணிக முடிவுகள் உணர்ச்சிகளின் செல்வாக்கின் கீழ் எடுக்கப்படுகின்றன, இருப்பினும் அவை நிதி ரீதியாக பயனளிக்காது. வெளிநாட்டு வணிகர்கள் இதைப் புரிந்துகொள்வது கடினம். அவர்கள் அதை எங்கள் ரஷ்ய ஆன்மாவின் மர்மத்துடன் விளக்குகிறார்கள்.

குங் ஃபூவைப் போலவே, விற்பனையிலும் வெவ்வேறு பாணிகள் உள்ளன. பாணியின் தேர்வு விற்பனை பிரதிநிதியின் தன்மையைப் பொறுத்தது. இந்த டுடோரியல் "பாம்பு" அல்லது இன்னும் துல்லியமாக "போவா கன்ஸ்டிரிக்டர்" பாணியை விவரிக்கிறது. இது மென்மையான, கட்டுப்பாடற்ற ஆக்கிரமிப்பு, கவனிக்க முடியாத ஊடுருவல் மற்றும் இருப்பு விரிவாக்கம் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

தொழிலின் நன்மைகள்.

1) தனிப்பட்ட சுதந்திரம் மற்றும் கருத்து சுதந்திரம்.

காலையில் பிரதேசத்தை விட்டு வெளியேறினால், மாலை வரை உங்கள் சொந்த விருப்பத்திற்கு விடப்படுவீர்கள். உங்கள் வேலை நாளையும், அதன் மூலம் உங்கள் வாழ்க்கையையும் நீங்களே உருவாக்கி திட்டமிடுங்கள். யாருடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், எப்படி, தினசரி அறிக்கையின்படி (அன்றைய வழி) முடிவு செய்யுங்கள். உங்கள் ஆன்மாவிற்கு மேல் யாரும் இல்லை. உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றி பேசுவதற்கு மதிய உணவைக் கேட்க வேண்டிய அவசியமில்லை. முக்கியமான ஒரே விஷயம் முடிவு - உங்கள் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில் பொருட்களின் விற்பனைத் திட்டம் மற்றும் விநியோகம். நீங்கள் அதை நாள் முழுவதும் செய்தாலும் அல்லது அரை நாள் செய்தாலும் - அது உங்கள் விருப்பம். புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடிப்பதில் நீங்கள் சேமிக்கும் நேரத்தை செலவிடலாம்.

2) உங்கள் வருமானம் உங்களை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது. உங்களைத் தவிர உங்கள் வருமானத்தை யாரும் கட்டுப்படுத்துவதில்லை.

3) ஒவ்வொரு நாளும் ஒரு சாகசம். வேலை நாளின் தொடக்கத்தில், அது எப்படி முடிவடையும் என்பதை நீங்கள் கணிக்க முடியாது. ஒவ்வொரு நாளும் வெற்றியின் மகிழ்ச்சியையும், நம்பிக்கையின் உச்சத்தையும் அல்லது ஏமாற்றத்தின் ஆழத்தையும் கொண்டு வர முடியும். ஒரு தொழில்முறை சவாலை சமாளிப்பது, ஒரு ஒப்பந்தத்தை சமாதானப்படுத்துவது மற்றும் முடிப்பது - இது வெற்றி மற்றும் சாதனையின் மிகப்பெரிய மகிழ்ச்சி அல்லவா!

4) நீங்கள் ஒரு சுயாதீன தொழிலதிபராக வேலை செய்கிறீர்கள். உங்களுக்காக உண்மையான பணத்தை நீங்கள் சம்பாதிக்கலாம் மற்றும் அந்த பணத்தில் மகிழ்ச்சியாக இருக்கலாம்.

5) தெரியாததைக் கடப்பது உங்கள் அன்றாடப் பொறுப்புகளின் ஒரு பகுதியாகும். ஒரு வலிமையான நபர் மட்டுமே இதைத் தாங்க முடியும். ஒவ்வொரு நாளும் உங்கள் வலிமை, வலிமை மற்றும் வெற்றிக்கான விருப்பத்தை சோதிக்கிறது. தொடர்ந்து வெற்றி பெற, நீங்கள் தொடர்ந்து உங்கள் திறமை, மன உறுதி மற்றும் தொழில்முறையை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும். சுருக்கமாக, உங்களை நீங்களே உருவாக்கி, அவர்கள் சொல்வது போல், சுயமாக உருவாக்கப்பட்ட மனிதனாக மாற உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது.

தொழிலின் தீமைகள் (வான் முகவர்).

1) ஒவ்வொரு நாளும் நீங்கள் நிறைய நபர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், ஏனென்றால் உங்கள் பணி விற்று பணம் சம்பாதிப்பது, மற்றும் பணம் மக்கள். நீங்கள் அதிக மக்களுக்கு சேவை செய்கிறீர்கள், அதிக பணம் சம்பாதிக்கிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு விற்பனை மாஸ்டராக இருந்தால் அது ஒரு நேர விஷயம். இங்கே நீங்கள் "நேரம் பணம்" என்ற சொற்றொடரின் பொருளை நினைவில் கொள்கிறீர்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நீங்கள் பணம் சம்பாதிக்கும் இயந்திரம். உங்கள் "நாணய உற்பத்தித்திறன்" இறுதியில் நீங்கள் வேலை செய்யும் நேரத்தைப் பொறுத்தது.

நீங்கள் மக்களைப் பிடிக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் நீண்ட காலம் நீடிக்க மாட்டீர்கள். எதிர்மறை உணர்ச்சிகள் மற்றும் எரிச்சல் உங்களை நசுக்கிவிடும், நீங்கள் உடைந்துவிடுவீர்கள்.

2) ஒழுங்குபடுத்தப்படாத வேலை நேரம். உங்கள் நேரம் வேலை மற்றும் தனிப்பட்டதாக பிரிக்கப்படவில்லை. உங்கள் வேலை நேரம், ஒரு உண்மையான தொழிலதிபரைப் போலவே, காலையில் திட்டமிடப்பட்ட அனைத்து பணிகளும் முடிந்ததும் முடிவடைகிறது.

3) உங்களிடம் நிரந்தர பணியிடம் இல்லை, கார் கேபின் மட்டுமே உள்ளது. இது உங்கள் அலுவலகம், மற்றும் ஓரளவு சாப்பாட்டு அறை, மற்றும் சில நேரங்களில் ஓய்வெடுக்க ஒரு இடம். உங்கள் பணியிடம் நகர வீதிகள் மற்றும் சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள். பெரும்பாலும் பிரச்சனை ஒரு கழிப்பறை கண்டுபிடிப்பது, குறிப்பாக குளிர்காலத்தில். வான் முகவர்கள் ஏற்கனவே இத்தகைய பிரச்சனைகளை தீர்க்கும் கருவிகளை உருவாக்கியுள்ளனர்.

4) கார், பொருட்கள், பணத்திற்கான நிறுவனத்திற்கு நிதி பொறுப்பு.

5) தொழில் ஒன்பது சிறப்புகளை உள்ளடக்கியது:

விற்பனை பிரதிநிதியிடமிருந்து நேரடியாக,

டிரைவர்,

ஆட்டோ மெக்கானிக்ஸ்,

கணக்காளர்,

காசாளர்,

சேகரிப்பாளர்,

முன்னனுப்புபவர்,

கிடங்கு மேலாளர் (சக்கரங்களில்),

ஏற்றி.

எனவே, அவள் உடல் ரீதியாக மிகவும் கடினமாக இருக்கிறாள்.

ஒரு விற்பனை பிரதிநிதி என்ன தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் மற்றும் செய்ய முடியும்.

அதன் பிரதேசம், அதாவது:

சில்லறை விற்பனை நிலையங்களின் எண்ணிக்கை;

அவர்களின் பெயர்;

அங்கு விற்கப்படும் பொருட்களின் வகைகள்;

வெவ்வேறு விற்பனை பருவங்களில் தயாரிப்பு வகையின் அடிப்படையில் வரிகளின் எண்ணிக்கை;

ஒவ்வொரு புள்ளிக்கும் அவற்றின் குறைந்தபட்ச அனுமதிக்கப்பட்ட மற்றும் அதிகபட்ச சாத்தியமான எண்;

பணத்தை வாங்குதல் மற்றும் செலுத்துதல் (குறைந்தபட்சம்) மற்றும் அனைத்து விற்பனை பணியாளர்கள் (அதிகபட்சம்) ஆகியவற்றில் முடிவெடுக்கும் நபர்களின் பெயர்கள்;

அத்தகைய ஒவ்வொரு முக்கியமான நபருடனான உறவுகளின் வழிகள், அவரது தன்மை மற்றும் பழக்கவழக்கங்கள்;

ஒவ்வொரு சில்லறை விற்பனை நிலையத்திலும் ஆவணங்களின் அம்சங்கள்;

ஒவ்வொரு சில்லறை விற்பனை நிலையத்திற்கும் வருகையின் வரிசை;

அவர்களின் கடன், தள்ளுபடிகள் போன்ற அம்சங்கள்;

அதன் சொந்த வகைப்படுத்தல் (நிறுவனத்தின் பயிற்சி, அறிமுக பாடத்திட்டத்தில் விரிவாக ஆய்வு செய்யப்பட்டது), ஒவ்வொரு தயாரிப்பு குழுவிலும் மிகவும் பிரபலமான நிலைகள், தயாரிப்பின் பலம் மற்றும் பலவீனங்கள், அதன் கலவை, செயல்படுத்தும் நேரம், சந்தையில் ஒவ்வொரு தயாரிப்பையும் விளம்பரப்படுத்தும் முறைகள் மற்றும் அதன் ஒவ்வொரு வகை சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கும் கவர்ச்சி, முதலியன .d.;

போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது உங்கள் தயாரிப்பின் பண்புகள் மற்றும் நன்மைகள்;

உங்கள் தயாரிப்புகளுக்கு சாத்தியமான அனைத்து ஆட்சேபனைகள் மற்றும் அவற்றை சமாளிப்பதற்கான வழிகள்;

பல்வேறு வகையான தீவனங்களுடன் விலங்குகளுக்கு உணவளிக்கும் அம்சங்கள்;

உந்துவிசை கொள்முதல் எப்படி நடக்கும்?

சில்லறை விற்பனை நிலையத்திற்கு (BIOPMU) வணிக வருகையின் நிலையான வரிசை, இது நிறுவனத்தின் பயிற்சி, அறிமுக பாடத்தில் விரிவாக ஆய்வு செய்யப்படுகிறது;

புதிய சில்லறை விற்பனை நிலையத்திற்கு வணிக வருகையின் வரிசை;

ஒரு புதிய கடையை "திறப்பதற்கான" செயல்முறை;

ஒரு புதிய கடையுடன் ஒத்துழைப்பின் தொடக்கத்தில் என்ன ஆவணங்கள் வரையப்படுகின்றன;

கால்நடை தீவனத்தில் வர்த்தகம் செய்வதற்கான அனுமதியைப் பெறும்போது சில்லறை விற்பனை நிலையத்தை நிர்வகிப்பதற்கான நடைமுறை;

பிராந்தியத்தில் உள்ள உங்கள் போட்டியாளர்களைப் பற்றி முடிந்தவரை, அவர்களின் விலைகள், வேலை செய்யும் முறைகள், எப்படி, என்ன தள்ளுபடியுடன் நீங்கள் அவர்களை "விஞ்சலாம்";

காட்சி பெட்டிகளுக்கான உங்கள் சொந்த விலைகள், தள்ளுபடிகள் மற்றும் இல்லாமல் தயாரிப்பு பேக்கேஜிங்;

சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு தள்ளுபடிகள் மற்றும் வரவுகளை வழங்குவதற்கான நடைமுறை, இந்த நடைமுறைகளின் அம்சங்கள், ஆபத்துக்கான பொறுப்பின் அளவு மற்றும் பொருட்களின் "வடிகால்";

ஒரு போட்டியாளரிடமிருந்து சில்லறை விற்பனை நிலையத்தை கைப்பற்றுவதற்கான வழிகள்;

பிரதேசத்தை மாற்றுவதற்கான நடைமுறை;

திவாலாகும் (சப்ளையரால் கைவிடப்பட்ட) சில்லறை விற்பனை நிலையத்தின் அறிகுறிகள் மற்றும் அத்தகைய வாடிக்கையாளருடன் எவ்வாறு வர்த்தகம் செய்வது;

பல்வேறு வகையான காட்சிகளுக்கான அளவுகோல்கள்;

ஆவணம் தயாரிக்கும் முறைகள் (தினசரி அறிக்கைகள், சான்றிதழ்கள், கால்நடை சான்றிதழ்கள் போன்றவை);

கடைகளில், அலமாரிகளில் பொருட்களை திறம்பட வைப்பதற்கான இடங்கள் மற்றும் முறைகள், வணிகத்தின் அடிப்படைகள்,

நேரடி விநியோக அமைப்பு, அதன் பண்புகள் மற்றும் நன்மைகள்;

நிறுவனத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் வளர்ச்சியின் வரலாறு, போட்டியாளர்களிடையே அதன் நிலை, பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகளை உருவாக்கிய வரலாறு;

இது ஒரு நாளைக்கு சராசரியாக நிராகரிப்புகளின் எண்ணிக்கையாகும், இது இந்த விற்பனைப் பகுதியில் வழக்கமாக உள்ளது.

தன்னம்பிக்கையை இழக்காமல் இருக்க இந்த எண்ணை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். உதாரணமாக, ஐஸ்கிரீமுக்கான உறைவிப்பான்களை நிறுவும் போது, ​​விகிதம் 20: 1 ஆக இருந்தது. அதாவது, ஒரு ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட, நீங்கள் ஒரு நாளைக்கு 20 சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்குச் சென்று உங்களைப் பற்றியும் நிறுவனத்தைப் பற்றியும் எல்லாவற்றையும் புன்னகையுடன் கேட்க வேண்டும்.

விற்பனை பிரதிநிதியாக உங்களை விற்கவும், அதாவது: நீங்கள் ஒரு பொருளை விற்கும் முன், நீங்களே விற்க வேண்டும்; வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அவர்கள் உங்களை விற்பனை செய்யும் இடத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை என்றால், அவர்கள் உங்கள் தயாரிப்பையும் ஏற்க மாட்டார்கள்;

பேரம், அதாவது: ஒன்றும் இல்லாததற்குப் பொருட்களைக் கொடுக்காதே;

மக்களை வெல்லுங்கள்;

மக்களை நம்பவைக்கவும்;

தந்திரோபாய ரீதியாகவும் தந்திரோபாய ரீதியாகவும் வருகைகளைத் திட்டமிடுங்கள்;

உங்கள் முந்தைய வருகையை பகுப்பாய்வு செய்து உங்கள் தவறுகளிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்;

வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகபட்ச விலையில் பொருட்களை விற்கவும்;

புதிய சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு பொருட்களை விற்கவும்;

சந்தையில் புதிய வகை தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துதல்;

பல்வேறு நிலைகளில் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களின் நிர்வாகத்துடன் வர்த்தக பேச்சுவார்த்தைகளை வெற்றிகரமாக நடத்துதல்;

பல்வேறு வகையான ரேக்குகளை நிறுவவும் மற்றும் பல்வேறு காட்சிகளை சரியாக தொங்கவிடவும்;

கடை ஆய்வு மற்றும் விற்பனையை நடத்துதல்;

போட்டியாளர்களை எதிர்த்துப் போராடி வெற்றி பெறுங்கள்;

ஆட்சேபனைகளைத் தாண்டி உங்கள் இலக்குகளை அடையுங்கள்;

வழங்குநரைப் பயன்படுத்தவும்;

விற்பனைப் பிரதிநிதியின் பயணப் பணியுடன் தொடர்புடைய அன்றாட, தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் மற்றும் சிரமங்களை சமாளிக்கவும்.

சில்லறை விற்பனை நிலையங்களின் ஊழியர்களுடன் விற்பனை பிரதிநிதியின் உளவியல் பொருந்தக்கூடிய தன்மை.

ஒரு விதியாக, ஒரு புதிய விற்பனை பிரதிநிதிக்கு ஒரு பிரதேசம் மாற்றப்படும் போது, ​​1 - 2 சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள் இழக்கப்படுகின்றன. புதிய நபர் விற்பனை ஊழியர்களுடனோ அல்லது அதன் சில நபர்களுடனோ குணமடையவில்லை. பின்னர் அவர் விற்பனையை அதிகரிக்க மற்ற விற்பனை நிலையங்களைக் காண்கிறார்.

மற்றொரு நிகழ்வும் கவனிக்கப்படுகிறது. அவர் சில கடைகளுடன் குறிப்பாக வெற்றிகரமாகவும் லாபகரமாகவும் வேலை செய்யத் தொடங்குகிறார், இருப்பினும் அவரது முன்னோடி அங்கு சிறிதளவு மற்றும் தயக்கத்துடன் விற்று, நீண்ட தாமதத்துடன் பணத்தைப் பெற்றார். மாறாக, குறிப்பாக லாபகரமான சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுடனான உறவுகள் புதிய விற்பனைப் பிரதிநிதிக்கு முன்னோடியைப் போல எளிதானது அல்ல. ஒத்துழைப்பு மங்குகிறது, தொகுதிகள் வீழ்ச்சியடைகின்றன. எனவே, விற்பனை அமைப்பில் விருப்பு வெறுப்புகள் பெரும் பங்கு வகிக்கின்றன. உணர்ச்சிமிக்க ரஷ்ய பெண் விற்பனைக் குழுக்களுக்கு இது இயல்பானது.

எனவே, ஒரு புதிய விற்பனை பிரதிநிதி சில்லறை விற்பனை நிலையங்களுக்கு தனது முதல் வருகைகளின் போது உணர்ச்சிகள் மற்றும் அனுதாபங்களுக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்த வேண்டும், அவர் விரைவாக பெரிய தொகுதிகளை கொண்டு வர விரும்பினால், பிரதேசம் "தொய்வு" ஏற்படாது.

வருகைகளை ஒழுங்கமைக்கும்போது நேரத்தைச் சேமிப்பதற்கான வழிகள்:

மாஸ்கோ பிராந்தியத்தில் பணிபுரிபவர்கள் பயணம் செய்யும் போது ரேடியோடெலிபோன் வைத்திருக்க வேண்டும்;

ஒரு இடத்திற்குத் திரும்பத் திரும்பச் செல்வதைத் தவிர்க்க முயலவும், அதற்குப் பதிலாக தொலைபேசி அழைப்புகள், முன்கூட்டிய ஒப்பந்தங்கள், அடுத்த திட்டமிடப்பட்ட வருகை வரை விஷயங்களை ஒத்திவைத்தல் போன்றவை.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தெளிவான நேரடி மற்றும் தலைகீழ் தொலைபேசி தொடர்புகளை ஒழுங்கமைக்கவும்;

மிக முக்கியமான விஷயத்துடன் வேலை நாளைத் தொடங்குங்கள் (பார்வை);

வருகைகளை சிந்தனையுடன் விரைவாக நடத்துங்கள்; இதற்கு:

a) வருகைகளைத் திட்டமிடுங்கள், அதாவது:

ஒரு குறிப்பிட்ட நாளில் (மற்றும் மணிநேரம்) சில்லறை விற்பனை நிலையத்திற்கு ஏன் செல்கிறீர்கள் என்பதைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்;

அவர்கள் உங்களுக்காகக் காத்திருக்கிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் (தேவைப்பட்டால், அழைக்கவும்);

காருக்குத் திரும்பாதபடி தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் மாற்றவும் (நீங்கள் பணத்தைப் பெற்றால்);

b) மதிய உணவு இடைவேளை மற்றும் முக்கிய நபர்கள் இல்லாததைத் தவிர்ப்பதற்காக உங்கள் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களின் இயக்க நேரத்தை சரியாக அறிந்து கொள்ளுங்கள்;

c) முடிவுகளை எடுக்கும் நபர்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள்;

ஈ) உங்களை தெளிவாகவும் புத்திசாலித்தனமாகவும் முன்வைக்கவும்;

e) கடையில் மீதமுள்ள பொருட்களை விரைவாக அகற்ற உங்கள் வகைப்படுத்தலை நன்கு அறிந்திருங்கள்;

ஊ) வீண், அதிகம் பேசாதே;

g) ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒரு கோப்பை காபிக்கு மேல் நீண்ட நேரம் இருக்க வேண்டாம்;

ஒவ்வொரு சில்லறை விற்பனை நிலையத்தின் இருப்பிடத்தையும் அதை எவ்வாறு அணுகுவது என்பதையும் அறிந்து கொள்ளுங்கள்;

தொலைந்து போகாமல் இருக்க உங்கள் அனைத்து சில்லறை விற்பனை நிலையங்களிலும் உள்ள உள் பத்திகள் மற்றும் தேவையான அலுவலகங்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள்;

உங்கள் பகுதி, அதன் தெருக்கள், சந்துகள், நுழைவாயில்கள், டிரைவ்வேகள், பார்க்கிங் இடங்கள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய உணவு விற்பனை நிலையங்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள்;

நாளுக்கான வருகை வழிகளை மேம்படுத்தி, அடுத்த நாளுக்கு அவற்றைத் திட்டமிடுங்கள்;

தினசரி வழிகளை மேம்படுத்தவும், அதாவது. ஒரு நாளில் அருகிலுள்ள புள்ளிகளைப் பார்வையிடவும், இதனால் அந்த பகுதியை சுற்றிலும் இருந்து கடைசி வரை ஓட்டக்கூடாது; இதைச் செய்ய, சில்லறை விற்பனை நிலையங்களை உங்களுக்கு வசதியான நாட்களுக்கு மாற்றவும் (இது அவர்களுக்கும் பொருத்தமாக இருந்தால்);

வருகைகள் மற்றும் அழைப்புகளைத் திட்டமிட ஒரு நாட்குறிப்பைப் பயன்படுத்தவும், இதனால் எதையும் மறந்துவிடாதீர்கள் மற்றும் தவறான நேரத்தில் அல்லது மீண்டும் மீண்டும் பயணம் செய்யாதீர்கள்;

சில்லறை விற்பனை நிலையத்திலிருந்து வெளியேறும்போது, ​​உங்கள் அடுத்த வருகையின் நாளை (மற்றும் நேரத்தை) எப்போதும் ஒப்புக்கொள்ளுங்கள்.

சில்லறை விற்பனை நிலையத்திற்குச் செல்வதற்கான நேரடி தயாரிப்பு.

அவளை அணுகிய பிறகு, விற்பனை பிரதிநிதி பின்வருவனவற்றைச் செய்ய வேண்டும்:

A) கடைசி வருகையின் முடிவுகளை நினைவுபடுத்தவும்.

B) இந்த வருகைக்கான உங்கள் இலக்குகளை தெளிவாக வரையறுக்கவும், அதாவது, இந்த வருகையின் போது இந்த விற்பனை நிலையத்திலிருந்து நீங்கள் என்ன விரும்புகிறீர்கள்.

B) ஆவணங்களை உங்களுடன் எடுத்துச் செல்லுங்கள்:

· வழங்குபவர்;

· ஆர்டர் படிவம் (அல்லது வெற்று விலைப்பட்டியல்);

· தினசரி அறிக்கை. ஒரு விதியாக, ஆர்டர் படிவம் மற்றும் தினசரி அறிக்கை ஒரு டேப்லெட்டுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது அல்லது வழங்குநரில் செருகப்படுகிறது.

D) இந்த மாற்றத்தின் இயக்குனர், சரக்கு மேலாளர் மற்றும் விற்பனையாளர்களின் பெயர்களை நினைவில் கொள்ளுங்கள் (கிளையன்ட் கார்டில் இருந்து).

இ) ஒவ்வொரு தயாரிப்பு குழுவின் எத்தனை வரிகள் வழக்கமாக இந்த கடையில் உள்ளன என்பதை வாடிக்கையாளர் அட்டையில் குறிப்பிடவும், அதாவது. வணிகர் மீது அழுத்தம் கொடுக்க முடியாத அழுத்தத்தின் வரம்பை நினைவில் கொள்ளுங்கள் (விற்பனை பிரதிநிதி தனது வகைப்படுத்தலை விரிவுபடுத்துவதற்கான புனிதமான விருப்பத்தில்).

E) சில்லறை விற்பனை நிலையம் பொருட்களுக்கு எவ்வளவு கட்டணம் வசூலிக்க முடியும் என்பதைக் குறிப்பிடவும்.

ஜி) உங்களுடன் பரிசுகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள் (அவை அர்த்தமுள்ளதாக இருந்தால்) அல்லது புதிய பார்கள் (நீங்கள் புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்த வேண்டும் என்றால்). ஒரு விதியாக, வர்த்தக பிரதிநிதிகள் தங்கள் சொந்த செலவில் புதிய வகை சாக்லேட்களை விநியோகிக்க வேண்டும். "மார்ஸ்" எப்போதும் ஒரு புதிய பிராண்டை விளம்பரப்படுத்த சாக்லேட் கொடுப்பதில்லை. ஏழை விற்பனை பிரதிநிதிகள் என்ன செய்ய வேண்டும்? இப்போது யாருக்கு எளிதாக இருக்கிறது? நீங்கள் வர்த்தகம் செய்ய வேண்டும்.

I) புதிய தயாரிப்புகளை எவ்வாறு சிறப்பாக வழங்குவது என்பதைப் பற்றி சிந்தித்துப் பாருங்கள், அதனால் அவர்கள் இப்போதே அவற்றை வாங்குகிறார்கள்.

புதிய தயாரிப்புகளை வழங்கும்போது அல்லது வரம்பை விரிவுபடுத்தும்போது நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது (உளவியல் அணுகுமுறைகள்).

பெவிலியனில் அதிகபட்சம் 9 வரி சாக்லேட் மற்றும் 25 வரி உணவுகள் இருந்தால், மற்றொரு 7 வரி சாக்லேட் மற்றும் மற்றொரு 10-15 வரி உணவுகளை ஏற்றுவது யதார்த்தமானது அல்ல, மேலும் இந்த விஷயத்தில் அழுத்தம் கடையின் உறவை சிக்கலாக்கும்.

எனவே, அடையக்கூடிய இலக்குகளை நீங்களே அமைத்துக் கொள்ள வேண்டும். சொல்லலாம்: தயாரிப்பு விற்றுத் தீர்ந்தால் வகைப்படுத்தலை வழக்கமான நிலைக்குக் கொண்டு வாருங்கள், மேலும் 1-2 கூடுதல் வரிகளையும் வழங்குங்கள்.

வகைப்படுத்தலாம் மற்றும் விரிவாக்கப்பட வேண்டும்!!! ஆனால் இது படிப்படியாக செய்யப்பட வேண்டும், எங்கள் தயாரிப்புகள் அனைத்தும் நன்றாக விற்பனையாகின்றன (மற்றும் புதிய வகைகளும் கூட) என்பதை விற்பனை ஊழியர்களுக்கு நிரூபிக்க வேண்டும்.

"முழுமையற்ற கண்ணாடி" என்ற தத்துவக் கருத்தின் அடிப்படையில் ஒரு தயாரிப்பை வழங்குவது அவசியம். முழு அளவிலான சாக்லேட் உள்ளது என்று வைத்துக்கொள்வோம் - 16 வரிகள். கடையில் 10 வரிகள் உள்ளன. அவர்கள் உங்களிடம் "எங்களிடம் எல்லாம் இருக்கிறது" என்று சொல்கிறார்கள், அதாவது. "கண்ணாடி பாதி நிரம்பிவிட்டது." மேலும் நீங்கள் கூறுகிறீர்கள்: “ஒரு நிமிடம் காத்திருங்கள், உங்களிடம் இன்னும் ஆறு வகையான எங்கள் தயாரிப்புகள் இல்லை. நீங்கள் லாபத்தை இழக்கிறீர்கள், உங்களிடம் முழு வீச்சு இல்லை. மக்கள் தயாரிப்பைப் பார்க்க மாட்டார்கள், அதை விரும்பவில்லை, அதனால் அவர்கள் அதை வாங்க மாட்டார்கள்," அதாவது. "கண்ணாடி பாதி காலியாக உள்ளது."

நீங்கள் விற்பனை சாம்பியனாக மாற விரும்பினால், உங்கள் சம்பளத்தை அதிகரிக்க, முதலியன, நீங்கள் கொள்கையின்படி வேலை செய்ய வேண்டும்: முழு அளவிலான சாக்லேட் மற்றும் சர்க்கரை கொண்ட பொருட்கள், கடையில் உள்ள மாமா பென்ஸ் குழுவின் முழு வீச்சு - இது சட்டம். எல்லாவற்றையும் எல்லா இடங்களிலும் காட்சிப்படுத்த வேண்டும். அதிகபட்ச ஊட்டமாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் இங்கே அணுகுமுறை தனிப்பட்டது. ஒரு பெவிலியனில் குறைந்தது 26 வரிகளும், ஒரு மினிமார்க்கெட்டில் (ஒரு கவுண்டரில்) சுமார் 30 வரிகளும், ஒரு சூப்பர் மார்க்கெட்டில் குறைந்தது 50 வரிகளும் (இரண்டு அல்லது மூன்று கவுண்டர்களில்) இருக்க வேண்டும்.

குறைவான வரிகள் அவசரநிலை என்று நீங்கள் உளவியல் ரீதியாக உறுதியாக இருக்க வேண்டும். இதனால் கடைக்கும் உங்களுக்கும் லாப இழப்பு. அந்த. சில்லறை விற்பனை நிலையத்தில் மேலே குறிப்பிட்டதை விட குறைவான வரிகள் இருப்பதை நீங்கள் அமைதியாக ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது. இந்த வணிகர்களை நீங்கள் துன்புறுத்த வேண்டும், உங்களுக்குத் தேவையான அளவிற்கு வரம்பை விரிவுபடுத்தும்படி அவர்களை சமாதானப்படுத்த வேண்டும். இந்த அதிகபட்சம் கடைக்கும் உங்களுக்கும் (விற்பனை பிரதிநிதி) விதிமுறையாக மாற வேண்டும். இந்த விதிமுறை இல்லை என்றால், "எங்களிடம் எல்லாம் உள்ளது" என்பதை நீங்கள் எவ்வாறு அமைதியாக ஒப்புக்கொள்வது? மாறாக, அதிகம் இல்லை!

உங்கள் வேலை ஒரு பொருளை வழங்குவதும், அதை வாங்கும்படி அவர்களை நம்ப வைப்பதும் ஆகும். எனவே நீங்கள் வரம்பை விரிவாக்க முன்மொழிகிறீர்கள். வெட்கப்பட வேண்டாம். ஒவ்வொரு வருகையிலும் இதைச் செய்யுங்கள். உங்கள் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களின் ஊழியர்களை மெதுவாகவும் புத்திசாலித்தனமாகவும் தாக்குங்கள். இது எப்படி புத்திசாலி, நீங்கள் கேட்கிறீர்களா? பதில்: இதன் பொருள் தொழில் ரீதியாக, அதாவது வாடிக்கையாளர்களின் நலன்களின் பார்வையில்.

எடுத்துக்காட்டாக: நீங்கள் ஒரு வியாபாரிக்கு ஒரு புதிய வகைப் பொருளை வழங்கினால், வணிகர் உடனடியாக தனது அதிகப்படியான அலமாரிகளைப் பற்றி, விற்பனையாளர்களின் இடைவிடாத திருட்டைப் பற்றி, அவர்கள் ஒரு இனிமையான புன்னகையுடன் அவரிடம் தள்ள விரும்பும் விளம்பரப்படுத்தப்படாத பொருளைப் பற்றி, கடையைப் பற்றி யோசிப்பார். இந்த வார இறுதியில் சரக்கு திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. அவர் உங்கள் புதிய தயாரிப்பை எடுக்க தயாராக இருப்பார் என்று நினைக்கிறீர்களா?

மேலும், அவருடைய லாபத்தை அதிகரிக்க நீங்கள் அவருக்கு ஒரு வழியை வழங்கினால், அவருடைய எண்ணங்கள் முற்றிலும் மாறுபட்ட திசையில் நகரத் தொடங்கும். மேலும் அவரது எதிர்வினை மிகவும் சாதகமாக இருக்கும். யாருக்கு கூடுதல் பணம் தேவையில்லை?

சில்லறை விற்பனை நிலையத்தின் ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் அவரவர் நலன்கள் உள்ளன, சில சமயங்களில் எதிர்க்கும். இதை அலட்சியப்படுத்த முடியாது. எனவே, வெவ்வேறு வாதங்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் முன்மொழிவுகளுடன் அவர்களை அணுக வேண்டும்.

விற்பனை ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கும் சில எடுத்துக்காட்டுகள்:

A. உரிமையாளர் லாபத்தில் ஆர்வம் காட்டுகிறார்.

பி. இயக்குனர், வணிக இயக்குனர், மேலாளர் - விற்பனை அளவு; வகைப்படுத்தல்

B. கமாடிட்டி மேலாளர் - வகைப்படுத்தல் (விற்பனை அளவு), அதனால் வாங்குபவர்களும் விற்பவர்களும் குறைந்த பொருட்களை, குறிப்பாக சிறிய பொருட்களை திருடுகிறார்கள்; பொருட்களின் பற்றாக்குறை, விநியோகத்தின் ஒழுங்குமுறை.

D. விற்பனை அளவிலிருந்து சம்பளம் பெறும் விற்பனையாளர்கள் பெரிய வகைப்பாடு மற்றும் சிறந்த காட்சியில் ஆர்வமாக உள்ளனர்; இவர்கள் உங்கள் கூட்டாளிகள், நீங்கள் அவர்களுடன் ஒரே மொழியில் பேசுகிறீர்கள்.

D. சம்பளம் வாங்கும் விற்பனையாளர்கள் - வகைப்படுத்தல், விற்பனை அளவு அல்லது காட்சிகளில் ஆர்வம் காட்டவில்லை. அவர்கள் தொடவோ அல்லது அழுத்தமாகவோ இருக்கும் வரை. அத்தகைய விற்பனையாளர்கள், குறிப்பாக ஒரு தயாரிப்பு நிபுணர் அல்லது முடிவெடுப்பவராகக் காட்டிக் கொள்ள விரும்புபவர்கள், விற்பனைப் பிரதிநிதிகளுக்கு குறிப்பாக ஆபத்தானவர்கள். அவர்கள் பல ஸ்மார்ட் விற்பனை நிபுணர்களின் ஆர்வத்தை குளிர்விக்க முடியும்.

E. கிடங்கு மேலாளர்கள், நிர்வாகிகள், ஏற்றுபவர்கள், துப்புரவு பணியாளர்கள் மற்றும் பிற ஊதியம் பெறும் பணியாளர்கள் தேவையற்ற வேலைகளைச் செய்யாமல் இருக்க முயற்சி செய்கிறார்கள். சம்பளம் வாங்கும் விற்பனையாளர்களைப் போல, பரிசுகள், விளக்கக்காட்சிகள், பாராட்டுகள், அவர்களின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கை மற்றும் பிரச்சனைகள் பற்றிய நீண்ட உரையாடல்கள் போன்றவற்றின் மூலம் நீங்கள் அவர்களை ஊக்குவிக்க வேண்டும்.

சில சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில் சில வகையான பொருட்கள் திட்டவட்டமாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படவில்லை, "ஸ்கிட்டில்ஸ் எங்களுக்கு நன்றாக இல்லை" என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள். இந்த சூழ்நிலையில் நீங்கள் ஸ்கிட்டில்ஸ் மீது அதிக அழுத்தம் கொடுக்கக்கூடாது. Skittles தவிர அனைவரும் இருக்கட்டும். ஆனால், ஒரு விதியாக, இது ஒரு குறிப்பிட்ட விற்பனையாளர் அல்லது வணிகரின் அகநிலை, பிடிவாதமான கருத்து.

இந்த சூழ்நிலையில், இந்த "நபர்" விடுமுறைக்கு செல்லும் வரை, அல்லது நோய்வாய்ப்படும், அல்லது மாற்றப்படும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும், மேலும் ஒரு புதிய (பிடிவாதமாக இல்லை) நபர் மீது நிதானமாக மோசமான ஸ்கிட்டில்ஸை வைத்து, அது உண்மையில் மோசமாக விற்கப்படுகிறதா, அல்லது அது விற்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும். ஒரு கட்டுக்கதை.

பின்னர் இரண்டு விருப்பங்கள் இருக்கும்: ஒன்று அவர்கள் அதை அமைதியாக ஆர்டர் செய்வார்கள், அல்லது அது "நன்றாக செல்கிறது" என்பதை அவர்கள் உண்மையில் உங்களுக்கு நிரூபிப்பார்கள், பின்னர் அவர்கள் அதை எடுக்க மாட்டார்கள். நீங்கள் இதை அமைதிப்படுத்துவீர்கள் (அல்லது இருக்கலாம்).

வணிகமயமாக்கல் (தயாரிப்பு காட்சியை மேம்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பு).

ஆர்டரை ஒப்புக்கொண்டு, அதன் விநியோக நேரத்தைக் குறிப்பிட்டு, வணிகரிடம் விடைபெற்று (அல்லது இன்னும் இல்லை), விற்பனை பிரதிநிதி தனது புள்ளியை விட்டு வெளியேறுவதற்கு முன் தனது பொருட்களின் காட்சியை மேம்படுத்த வேண்டும் (சரிசெய்ய வேண்டும்).

அவர் தனது "உணர்திறன் வழிகாட்டுதலின்" கீழ் இதைச் செய்யும்படி விற்பனையாளரிடம் கேட்கலாம். நிறைய வேலைகள் இருந்தால் அல்லது விற்பனையாளருக்கு நேரமில்லை என்றால், கவுண்டரில் (அலமாரியில்) அல்லது ரேக்கில் உள்ள பொருட்களை அழகாகவும் சரியாகவும் காட்சிப்படுத்த விற்பனைப் பிரதிநிதி கவுண்டருக்குப் பின்னால் செல்ல அனுமதி கேட்கலாம். மேலும் இதற்கு விற்பனையாளருடன் நட்பு, நம்பிக்கையான உறவும் தேவை. அவர் தனது சொந்த நபரை கவுண்டருக்குப் பின்னால் பொருட்களைக் கொண்டு செல்வார், ஆனால் ஒருபோதும் அந்நியராக இருக்கமாட்டார்.

சுய சேவை கடைகளில் நீங்கள் எங்கும் கேட்க வேண்டியதில்லை - நீங்கள் கவுண்டருக்குச் சென்று காட்சிப்படுத்துங்கள்.

தயாரிப்பின் தெரிவுநிலையின் அளவு தயாரிப்பின் சரியான இருப்பிடத்தைப் பொறுத்தது (காட்சிகள், ரேக்குகள்), அதாவது, வாங்குபவர் எங்கள் தயாரிப்பை எவ்வளவு எளிதாகவும் தெளிவாகவும் பார்க்கிறார். புதிய விற்பனைப் பிரதிநிதிகளுக்கான நிறுவனப் பயிற்சிகளில் பொருட்களின் சரியான இடம் கற்பிக்கப்படுகிறது. தயாரிப்பு இடத்தின் பொதுவான கொள்கைகளை நினைவுபடுத்துவோம்:

வெளியேறும் இடத்திற்கு அருகில் (நுழைவாயில்);

ஒரு மைய (முக்கியமான) இடத்தில்;

மனித கண் மட்டத்தில்;

மிகவும் பிரபலமான நிலைகள் மிகவும் புலப்படும் இடத்தில் உள்ளன (தொகுப்பாளரைப் பார்க்கவும்).

இந்த விஷயத்தில் முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், உந்துவிசை விற்பனையின் கொள்கை செயல்படும் வகையில் தயாரிப்பை ஏற்பாடு செய்வது: "பார்த்தது - விரும்பியது - வாங்கப்பட்டது." இப்போது கடைகளில் கண்கள் ஓடக்கூடிய பல பொருட்கள் உள்ளன. எதில் கண்ணை நிறுத்துகிறாயோ அதுதான் உனக்கு வேண்டும், விரும்பியது வாங்கிக் கொள்ளப்படும். எனவே, விற்பனை பிரதிநிதியின் முக்கிய பணி வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்னால் தனது தயாரிப்பை முன்னிலைப்படுத்துவதும் ஒட்டுவதும் ஆகும், இல்லையெனில் அவர்கள் அதைப் பார்க்க மாட்டார்கள் மற்றும் வாங்க மாட்டார்கள்.

ஒரு அலமாரியில் ஒரு அழகான, சமமான, முழுமையான பொருட்களின் காட்சி விரைவில் வாங்குபவரின் கண்களை ஈர்க்கிறது மற்றும் விற்பனை அதிகரிப்பு என்பது விற்பனை பிரதிநிதிகளால் ஏற்கனவே நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது.

தேவைப்பட்டால், விற்பனை பிரதிநிதி ஒரு சாக்லேட் அல்லது உணவு நிலைப்பாடு, "MDU" அலமாரிகள் அல்லது ஒரு கிளம்பை வழங்குகிறார் மற்றும் நிறுவுகிறார்.

பிரிதல்.

பிரியாவிடை அறிமுகத்தை விட குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது அல்ல (இதை யாரும் கற்பிக்கவில்லை என்றாலும்). இந்த காலகட்டத்தில், நீங்கள் கடை ஊழியர்களிடம் குறிப்பாக கவனத்துடன் இருக்க வேண்டும், இல்லையெனில் உங்கள் உண்மையான முகத்தை மக்கள் பார்க்கலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நீங்கள் உங்கள் வேலையைச் செய்துள்ளீர்கள் (நல்லது) மற்றும், நீங்கள் ஓய்வெடுக்கலாம்: பொருட்கள் அனுப்பப்பட்டன, பணம் பெறப்பட்டது, அனைவருக்கும் இலவசம், மற்றும் பல. பல புதிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான விற்பனைப் பிரதிநிதிகள் வணிக வருகையின் அழுத்தத்தை மிக விரைவாகக் குறைக்கின்றனர். அதே நேரத்தில், அவர்கள் முகத்தில் இருந்து புன்னகையைத் துடைத்துவிட்டு, கடையில் இருந்து புதிய காற்றில் விரைவாக குதிக்க முயற்சி செய்கிறார்கள், வெற்றிகரமான விற்பனையில் மகிழ்ச்சி அடைகிறார்கள் அல்லது தோல்வியுற்ற வருகையால் எரிச்சலடைகிறார்கள். சோகமான விஷயம் என்னவென்றால், அவர்கள் 10-20 நிமிடங்களுக்கு முன்பு யாரிடம் இன்ப மழை பொழிந்தார்கள், யாரிடம் இனிமையாக சிரித்தார்கள், ஆர்டர் பெற முயற்சித்தவர்களை இனி கவனிக்காமல் வெளியேறுகிறார்கள். பெரும்பாலும் அவர்கள் விடைபெறாமல் கடையை விட்டு வெளியேறுகிறார்கள். மேலும் மக்கள் அனைத்தையும் கவனிக்கிறார்கள். அவர்கள் போலியைப் பார்க்கிறார்கள்.

அப்படிச் செய்வது தொழில் அல்ல. புத்திசாலி, முன்னோக்கிச் சிந்திக்கும் விற்பனைப் பிரதிநிதிகள் அதைச் செய்ய மாட்டார்கள். அவர்கள் இறுதிவரை, சில்லறை விற்பனை நிலையத்தின் கதவு வரை தங்கள் பங்கை வகிக்கிறார்கள், மேலும் வாசலில் மட்டுமே அவர்கள் "முகமூடியை" கைவிடுகிறார்கள். கடை அல்லது அலுவலகத்தை விட்டு வெளியேறிய பிறகும், நேர்மையாக தொடர்புகொள்பவர், மக்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் இருந்து ஒரு வகையான புன்னகை, மகிழ்ச்சி மற்றும் அரவணைப்பின் பிரதிபலிப்பை அவரது முகத்தில் சுமக்கிறார்.

A) நாம் விடைபெற வேண்டும். இது நாகரீகத்தின் அடையாளம். சில சமயங்களில், உங்களுக்கு நேரம் இல்லாவிட்டாலும், நீங்கள் திரும்பி வருவதற்கு நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ள வேண்டும் மற்றும் கடையில் உள்ள முக்கிய (மற்றும் அவ்வளவு முக்கியமல்ல) நபர்களிடம் எதிர்மறையாக விடைபெற வேண்டும்.

B) விடைபெறும் போது, ​​எதிர்காலத்தில் ஒரு நூலை நீட்டி, அடுத்த முறை எப்போது அவர்களைப் பார்ப்பீர்கள் அல்லது அவர்களை அழைப்பீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக: "அடுத்த வியாழன் சந்திப்போம்" அல்லது "வெள்ளிக்கிழமை வழக்கம் போல் உங்களைப் பார்க்க வருகிறேன்" அல்லது "வியாழன் காலை உங்களை அழைக்கிறேன்" என்று தனித்தனியாக ஹைலைட் செய்யவும். அடுத்த தொடர்பின் நேரத்தையும் முறையையும் விவாதிக்காமல் நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரை விட்டு வெளியேற முடியாது. இதுதான் சட்டம்.

C) முடிந்தால், இன்று நாம் பேசிய அனைவரிடமும் விடைபெறுவது அவசியம். நீங்கள் இங்கே சோம்பேறியாக இருக்க முடியாது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு வாரத்தில் நீங்கள் இங்கு வருவீர்கள். மேலும் உங்கள் கருத்து என்னவாக இருக்கும்? ஆனால் உங்கள் பெரிய விற்பனையானது உங்களைப் பற்றிய கூட்டுக் கருத்தைப் பொறுத்தது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒவ்வொரு வழக்கமான சப்ளையர் ஒவ்வொரு விற்பனைக் குழுவிலும் தலை முதல் கால் வரை விவாதிக்கப்படுகிறார். மேலும் இது மிகவும் இயற்கையானது.

டி) வர்த்தக தளத்தை விட்டு வெளியேறும் போது, ​​​​உங்கள் வழியில் சந்திக்கும் அனைத்து பழக்கமான விற்பனையாளர்கள், கிளீனர்கள், ஏற்றுபவர்கள், பாதுகாப்பு காவலர்கள், நிர்வாக ஊழியர்களைக் குறிப்பிடாமல், நீங்கள் விடைபெற வேண்டும்.

D) நீங்கள் விரைவாக விடைபெற வேண்டும், உங்கள் நேரத்தை வீணாக்காமல், சலிப்பான விற்பனையாளர்களின் வெற்று உரையாடல்களை திறமையாக நிறுத்துங்கள்.

இ) இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் பணிவாக, தந்திரமாக, நேர்மையாக உங்கள் உரையாசிரியரின் கண்களைப் பார்த்து, தேவைப்பட்டால், உறுதியாக கைகுலுக்க வேண்டும். சில நேரங்களில் இது ஒரு முழு செயல்திறன். நான் என்ன செய்ய வேண்டும்? நாம் விளையாட வேண்டும்.

ஒரு குறிப்பிட்ட விற்பனைப் பிரதிநிதியுடன் பணிபுரிவதன் நன்மை மற்றும் மகிழ்ச்சிக்காக ஒரு சில்லறை விற்பனை நிலையம் வேண்டுமென்றே நிதி இழப்புகளை எடுக்கக்கூடிய வழக்குகள்?

இங்குதான் மர்மமான ரஷ்ய ஆன்மா தன்னை வெளிப்படுத்துகிறது. தாய்மார்களே, வெளிநாட்டு வணிகர்களே - உற்றுப் பாருங்கள்!

அ) விருப்பமான விற்பனைப் பிரதிநிதி விடுமுறையில் இருக்கும்போது, ​​அல்லது நோய்வாய்ப்பட்டிருந்தால், அல்லது "காணாமல் போனால்", கடையின் வெற்று அலமாரிகளுடன் அமர்ந்திருக்கும், ஆனால் அதன் சப்ளையருக்காகக் காத்திருக்கிறது மற்றும் மற்றவர்களிடமிருந்து பொருட்களை எடுக்காது. இதுபோன்ற பல வழக்குகள் உள்ளன. இது சப்ளையருக்கு ஒரு வகையான விசுவாசம்.

b) போட்டியாளர்கள் சில்லறை விற்பனை நிலையத்தை குறைந்த விலையில் அல்லது சிறந்த விநியோக நிலைமைகளை வழங்கும்போது, ​​அது உங்களுக்குத் தெரிந்த, வசதியான மற்றும் உங்களுக்குப் பிடித்தது என்பதால் தொடர்ந்து உங்களுடன் வர்த்தகம் செய்யும். அதே நேரத்தில், அவுட்லெட் இழக்கும் பணம் உங்களுடன் தனிப்பட்ட முறையில் வேலை செய்வதன் மகிழ்ச்சிக்கான கட்டணம்.

c) ஒரு சில்லறை விற்பனை நிலையம், "அபிமான" விற்பனை பிரதிநிதியின் விடுமுறைக்கு முன், பெரிய அளவில் பொருட்களை சேகரிக்கும் போது, ​​அது தேவையில்லை என்றாலும், ஆனால் விற்பனை பிரதிநிதி உண்மையில் அதைக் கேட்டார்.

d) விற்பனையாளர் (உரிமையாளர்) அனுமதித்ததை விட அதிகமான பொருட்களை விற்பனையாளர் உங்களிடமிருந்து சேகரித்து மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் போது.

e) உரிமையாளர் இல்லாத போது விற்பனைப் பெண்கள் உங்களின் அழகான கண்களுக்காக பொருட்களை எடுத்துச் செல்லும்போது, ​​உரிமையாளர் குறைந்த விலையில் சந்தையில் அதே பொருட்களை வாங்கினாலும், அதிக விலையில் தள்ளுபடியின்றி எடுத்துச் செல்கிறார்கள். மேலும் இது முறையாக நடக்கும்.

f) பொருட்களுக்கான பணம் முதலில் உங்களுக்குக் கொடுக்கப்படும்போது, ​​மற்ற சப்ளையர்கள் இன்னும் சில நாட்கள், ஒரு வாரம் அல்லது அதற்கு மேல் காத்திருக்க வேண்டும்.

g) உண்மைக்குப் பிறகு அவர்கள் உங்களுடன் பணிபுரியும் போது, ​​மற்றவர்களுடன் - கடன்.

ஒரு விற்பனைப் பிரதிநிதி ஊழியர்களிடம் ஒரு கனிவான அணுகுமுறை மற்றும் அதிக லாபம், விற்பனை அளவு ஆகியவற்றிற்காக எவ்வாறு பணம் செலுத்த முடியும்:

இந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்னுரிமை சேவை;

எந்தவொரு அவசரநிலையிலும் விநியோகத்தின் ஒழுங்குமுறை;

பொருட்களை வழங்குவதில் சிறப்பு கவனம்;

உங்கள் சொந்த செலவில் ஸ்னிக்கர்ஸ் (பரிசுகள்);

மக்கள் மீது பதிலளிக்கக்கூடிய சூடான, கவனமான அணுகுமுறை;

தனிநபர்கள் மற்றும் மக்கள் குழுக்களுக்கு பாராட்டுக்கள்;

சாத்தியமான தனிப்பட்ட உதவி மற்றும் சேவைகள் (நீங்கள் சக்கரங்களில் இருக்கிறீர்கள் என்பதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது);

போனஸ்;

லேசான ஊர்சுற்றல், கடை ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட பெண்களின் காதல்;

மௌனமான பாராட்டுக்கள்.

அமைதியான பாராட்டுக்களில் ஒரு பெண்ணை ஒரு பெண்ணாக உணர அனுமதிக்கும் துணிச்சலான நடத்தை, தனிப்பட்ட செயல்கள், சைகைகள் மற்றும் தோற்றம் ஆகியவை அடங்கும், அதாவது:

முழுப் பெண்ணையும் ஒரு நீண்ட, கவனத்துடன், சிந்திக்கும் பார்வை;

போற்றுதலுடன் ஒரு நீண்ட, சில நேரங்களில் சோர்வுற்ற தோற்றம்;

ஆசையின் குறிப்புடன் (ஆனால் கண்ணியத்தின் எல்லைக்குள்) ஒரு சிறிய பார்வை (ஆனால் கண்ணியத்தின் எல்லைக்குள்) (விற்பனை ஊழியர்களிடமிருந்து பெண்கள் தங்கள் பார்வையில் இருந்து அழகாக இருக்கும் தங்கள் உடலின் பாகங்களை வெளிப்படையாக வெளிப்படுத்த முயற்சித்தால், குறிப்பாக கோடையில் அவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கப்படுகிறது. , மற்றும் குறைந்தபட்சம் யாராவது அவர்களை கவனிக்க வேண்டும் என்று உணர்ச்சியுடன் விரும்புகிறேன்);

ஒரு பெண்ணின் கண்கள் மற்றும் ஆன்மாவை ஒரு நெருக்கமான பார்வை, அவர்கள் வெறுமனே அவளை விரும்புகிறார்கள் என்று கூறுகிறார்கள், ஆனால் உடனடியாக அவ்வாறு சொல்லத் துணியவில்லை.

விற்பனையில் ஊர்சுற்றல்.

கிரேட் சோவியத் என்சைக்ளோபீடியாவில் "உல்லாசம்" என்ற வார்த்தையை நீங்கள் காண முடியாது. ரஷ்ய மொழியின் அகராதியில் எஸ்.ஐ. ஓஷெகோவ் பின்வரும் விளக்கத்தை அளிக்கிறார்: "உல்லாசம் ஒரு காதல் விளையாட்டு, கோக்வெட்ரி."

இருப்பினும், இப்போதெல்லாம் ஊர்சுற்றுவது "ஒரு பெண்ணை அழைத்துச் செல்வதற்கான" ஒரு வழியாக மட்டுமல்ல. வார்த்தையின் பரந்த அர்த்தத்தில் ஊர்சுற்றுவது என்பது அன்பான, நம்பிக்கையான மற்றும் நேர்மையான உறவுகளை நிறுவுவதன் மூலம் தனக்கும் மற்றவர்களுக்கும் சுயமரியாதையை வளர்ப்பதாகும். ஊர்சுற்றுவது என்பது உங்கள் உரையாசிரியரின் முக்கியத்துவம், தனித்துவம் மற்றும் மதிப்பை உணர வைப்பதற்கான பல்வேறு நுட்பங்கள் மற்றும் வழிகள். இவை மக்களுக்கு கவனம் செலுத்துவதற்கான எந்தவொரு வடிவமும் ஆகும், ஏனென்றால் ஒரு குறிப்பிட்ட நபருக்கு நேர்மையான கவனம் ஏற்கனவே அவருக்கு உரையாற்றப்பட்ட ஒரு பாராட்டு. மற்றும் பாராட்டுக்கள் முக்கியமான ஊர்சுற்றும் கருவிகள்.

ஒவ்வொரு நபரும் மற்றவர்களுடன் அத்தகைய உறவுகளை உருவாக்க முடியாது. ஆனால், அவர் இதைச் செய்ய முடிந்தால், அத்தகைய அணுகுமுறை ஒரு பழக்கமாக மாறும், சிந்தனை மற்றும் உணர்வு.

ஒரு விற்பனை பிரதிநிதி ஊர்சுற்ற வேண்டிய தரங்கள்.

1. மக்களை நேசிக்கவும் மதிக்கவும், அவர்கள் மீது உண்மையான அக்கறை காட்டுங்கள். ஒவ்வொரு நபரும் வாழ்க்கையில் உங்கள் வாய்ப்பாக இருக்கலாம், உங்கள் விதியில் ஒரு திருப்புமுனை. எல்லா மக்களும் தங்கள் சொந்த வழியில் சுவாரஸ்யமானவர்கள்.

2. உங்கள் தவறுகளை தைரியமாக ஒப்புக்கொள்வது உட்பட நேர்மையாக இருங்கள்.

3. நல்ல மனநிலை உட்பட கவர்ச்சியாக இருங்கள். உங்கள் சிறந்த அம்சங்களைக் கண்டறிந்து அவற்றைப் பாராட்டவும், உங்களைப் பாராட்டவும்.

4. நட்பாக இருங்கள், ஒவ்வொருவருக்கும் வெவ்வேறு தொடர்பு பாணிகள் உள்ளன, எனவே நாம் மக்களிடம் சகிப்புத்தன்மையுடன் இருக்க வேண்டும்.

5. மக்கள் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்பும் வகையில் உங்கள் மீது நம்பிக்கையுடன் இருங்கள். உங்கள் உரையாசிரியரின் கண்களைப் பார்க்காமல் இருப்பது என்பது சுய சந்தேகம், சுயமரியாதை இல்லாமை, கண்டனம் அல்லது அவமதிப்பைக் காணும் பயம். ஒவ்வொரு நாளும் தன்னம்பிக்கையை வளர்த்துக்கொள்ள வேண்டும்.

6. ஆற்றல், அரவணைப்பு, கண்களில் பிரகாசம், உற்சாகம், உற்சாகம்.

7. உங்கள் உரையாசிரியரின் கண்களை ஆர்வத்துடன் பார்க்க முடியும்.

8. கவனச்சிதறல் இல்லாமல் அல்லது மனரீதியாக வாக்குவாதம் செய்யாமல், மற்றவர்கள் சொல்வதை விருப்பத்துடன் கேட்க முடியும். இது ஒரு அரிய பரிசு. மற்றவர்கள் சொல்வதைக் கேட்கத் தெரிந்தவர்களை மக்கள் மிகவும் மதிக்கிறார்கள். சில நேரங்களில் அத்தகைய மக்கள் வெறுமனே பெரும் கோரிக்கையில் உள்ளனர். அவர்கள் தங்கள் ஆன்மாவைக் கொட்ட "அப்பாய்ண்ட்மெண்ட்" செய்ய வரிசையில் நிற்கிறார்கள்.

9. விரிவான பதில்கள் தேவைப்படும் திறந்தநிலை கேள்விகளைக் கேட்க முடியும். இதைச் செய்வதன் மூலம், மக்கள் மீது எங்களுக்கு அக்கறை இருப்பதையும் அவர்களின் கருத்துக்களைக் கேட்கும் அளவுக்கு அவர்களை மதிக்கிறோம் என்பதையும் காட்டுகிறோம். மக்கள் தங்களை வெளிப்படுத்த அனுமதிப்பதும் ஒரு பாராட்டுதான்.

10. உங்கள் உரையாசிரியருடன் பச்சாதாபம் கொள்ள முடியும், உங்களை இன்னொருவரின் இடத்தில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள். மூலம், வெற்றிகரமான விற்பனையில் இது ஒரு முக்கிய காரணியாகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நீங்கள் அனுதாபத்தின் மூலம் அனுதாபத்தையும் வெல்ல முடியும். ஏனென்றால், மக்களின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், அவர்களுக்கு என்ன தேவை, அவர்கள் என்ன பயப்படுகிறார்கள் என்பதை நீங்கள் பார்க்கலாம். மேலும், அனுதாபம், அதாவது, கடினமான சூழ்நிலையிலிருந்து எவ்வாறு வெளியேறுவது என்பது குறித்த பல்வேறு ஆலோசனைகளை விட, சிக்கலில் உள்ள ஒரு நபருக்கு, அதே உணர்ச்சிகளுடன் பச்சாதாபம் கொள்ளும் செயல்முறை பெரும்பாலும் முக்கியமானது.

11. நகைச்சுவை உணர்வைக் காட்டுங்கள். இது எளிதான சூழ்நிலையை உருவாக்க உதவுகிறது, இது ஊர்சுற்றுவதற்கு அவசியம். உங்களை கேலி செய்வது மட்டுமல்லாமல், மற்றவர்களின் நகைச்சுவைகளை உணரவும் இது மிகவும் முக்கியம். எந்த சூழ்நிலையிலும் நீங்கள் வேடிக்கையானதைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

12. உங்களுக்கு (அல்லது ஒருவருக்கு) உதவ மற்றவர்களுக்கு வாய்ப்பளிப்பது ஒரு பாராட்டு ஆகும், ஏனெனில் அது உதவி செய்வதில் தன்னை வெளிப்படுத்தும் வாய்ப்பை அளிக்கிறது. மக்கள் மற்றவர்களுக்கு உதவ விரும்புகிறார்கள், குறிப்பாக அவர்களின் உதவி பாராட்டப்படும் என்று அவர்கள் அறிந்தால்.

13. ஆண்கள், பெண்கள், மக்கள் குழுக்களுக்கு பாராட்டுக்களைக் கொடுங்கள்; நீங்கள் ஒரு பாராட்டை நேர்மறையாக எடுத்துக் கொள்ள வேண்டும், நேர்மையான நன்றியுணர்வுடன், ஒரு பாராட்டு மக்களை புண்படுத்தும்.

14. மக்கள் உத்வேகம் மற்றும் தூண்டுதலில் ஆர்வம் கொண்டுள்ளனர்.

15. மக்களின் பரிந்துரைகள் அல்லது திட்டங்களுடன் நீங்கள் உடன்படாவிட்டாலும், எப்போதும் அவர்களுக்கு நேர்மறையான பதிலைக் கொடுங்கள். இது உறவில் நம்பிக்கையையும் எளிமையையும் பராமரிக்க உதவுகிறது. அத்தகைய நேர்மறையான பதில், ஒரு உணர்ச்சி வெடிப்பு, உங்கள் அனிச்சையாக மாற வேண்டும். சிந்திக்காமல் தானாக கொடுக்க கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். ஆனால் பின்னர், தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளுடன், உங்கள் உரையாசிரியரிடம் விவரங்கள் மூலம் சிந்திப்பது நல்லது என்று சுட்டிக்காட்டவும். இதனால், அவர் தனக்குத்தானே தீர்ப்பை வழங்குவார், ஏதாவது நடந்தால், அவர் உங்களைப் புண்படுத்துவார், உங்களால் அல்ல.

16. உங்களை மதிக்கவும். நம்மை எப்படி நடத்த வேண்டும் என்பதை நாம் எப்போதும் மற்றவர்களுக்கு முன்மாதிரியாக வைக்கிறோம். சுயமரியாதையை ஒரு தசை போல் வளர்த்து பயிற்சி அளிக்க வேண்டும். உங்களுக்காக நீங்கள் உருவாக்கிய சிறந்த படத்தை நீங்கள் பழகிக் கொள்ள வேண்டும். நிறுவல் என்பது ஒரு பழக்கமான சிந்தனைப் பயிற்சி.

இந்தப் பாடப்புத்தகத்தைத் தயாரிப்பதில் அவர்களின் விலைமதிப்பற்ற உதவிக்காக எனது சகாக்களுக்கும், STC-COMCentre LLC இன் சரக்கு நிபுணரான Anastasia Vorotnikova அவர்களுக்கும் மனப்பூர்வமாக நன்றி தெரிவிக்க விரும்புகிறேன்.

http://www.e-xecutive.r தளத்தில் இருந்து பொருட்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது

கணினி விளக்கம்

"நேரடி விற்பனை" உள்ளமைவு மொத்த வர்த்தகத்தில் ஒரு முன்னோக்கி மற்றும் சில்லறை வர்த்தகத்தில் விற்பனையாளரின் வேலையை தானியங்குபடுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. வேலைக்காக, அத்தகைய பணியாளருக்கு ஒரு மொபைல் சாதனம் வழங்கப்படுகிறது, அதில் பாம்ஆர்டர் முறையைப் பயன்படுத்தி ஒரு சிறிய கணக்கியல் அமைப்பு செயல்படுத்தப்படுகிறது. இது இயந்திரத்தில் மீதமுள்ள பொருட்களைக் கண்காணிக்கிறது, தேவையான ஆவணங்களை எழுதுகிறது, மேலும் தேவையான ஆவணங்களை அச்சுப்பொறியில் அச்சிட முடியும். விற்பனையாளர்/முன்னோக்கியின் பணிச் சுழற்சியின் முடிவில், தரவு அலுவலகக் கணக்கியல் அமைப்பிற்கு மாற்றப்படுகிறது, அங்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்களை அனுப்புதல், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் பிறவற்றிற்கான தொடர்புடைய செயல்பாடுகள் உருவாக்கப்படுகின்றன.

மேலும், அடுத்த வேலைச் சுழற்சிக்கான வேலைக்காக இயந்திரத்தை ஏற்றுவதற்கான ஆவணத்தை உருவாக்க விற்பனையாளர்/முன்னனுப்பவருக்கு வாய்ப்பு வழங்கப்படுகிறது. அவர் இந்த ஆவணத்தை அனுப்ப முடியும், எடுத்துக்காட்டாக, அலுவலகத்திற்குத் திரும்புவதற்கு நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே வயர்லெஸ் தகவல்தொடர்பு வழியாக, இது அவரது காரின் சுமைகளை உருவாக்கும் செயல்முறையை கணிசமாக துரிதப்படுத்தும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களை சிறப்பாக கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள அனுமதிக்கும்.

ஒவ்வொரு ஆவணமும் நீங்கள் விரும்பும் அளவுக்கு அச்சிடப்பட்ட படிவங்களைக் கொண்டிருக்கலாம், மேலும் அவை உங்களுக்குத் தேவையான தோற்றத்தைக் கொண்டிருக்கும் என்பதை நான் கவனிக்க விரும்புகிறேன். அச்சிடப்பட்ட வடிவங்களின் தோற்றத்தையும் தொகுப்பையும் சுயாதீனமாக மாற்ற பாம்ஆர்டர் அமைப்பு உங்களை அனுமதிக்கிறது. அந்த. எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் நிறுவனத்தின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் டெலிவரி குறிப்பை நீங்கள் அச்சிடலாம்.

ஆட்டோமேஷனின் நன்மைகள்

• வாகனத்தில் மீதமுள்ள பொருட்களின் நிலை குறித்த புதுப்பித்த தகவலை விற்பனையாளர்/ஃபார்வர்டர் பெற்றுள்ளார்.
• இன்வாய்ஸ்கள், பண ஆணைகள் போன்றவற்றை உள்ளிட ஆபரேட்டர்கள் தேவையில்லை. கணினிக்கு. அதன்படி, பரிவர்த்தனைகளை பதிவு செய்யும் போது பிழைகளின் அளவு குறைக்கப்படுகிறது.
• வாடிக்கையாளரிடமிருந்து நேரடியாக தேவையான ஆவணங்களை அச்சிட ஊழியருக்கு வாய்ப்பு உள்ளது.
• அடுத்த பணிச் சுழற்சிக்கான வாகனத்தை ஏற்றுவதற்கான கோரிக்கையை முன் அனுப்புபவர் முன்கூட்டியே உருவாக்கி அலுவலகத்திற்கு அனுப்பலாம்.

விவரிக்கப்பட்ட நன்மைகளின் விளைவாக, வாடிக்கையாளர் சேவையின் வேகம் மற்றும் தரம் அதிகரிக்கிறது, மேலும் நேரடி ஏற்றுமதி மற்றும் விற்பனையின் செயல்முறைக்கு சேவை செய்வதற்கான செலவுகள் குறைக்கப்படுகின்றன.