İş süreçlerinin modellenmesi ve organize edilmesine yönelik çalışma programları. Ücretsiz çevrimiçi iş süreci şeması oluşturma araçlarının gözden geçirilmesi

1. ARIS Ekspres http://www.ariscommunity.com/aris-express - iş süreçlerini modellemeye yönelik, kurulumu ve kullanımı oldukça kolay bir araç, böylece hem acemi kullanıcılar hem de üniversite öğrencileri tarafından kullanılabilir.Bu ürün, Rusya pazarında yaygın olarak temsil edilen, birkaç yıl önce yerelleştirilen ve hatta Rusça diliyle sağlanan IDS Scheer'in (şu anda Software AG'nin bir parçası) ARIS (Entegre Bilgi Sistemleri Mimarisi) modelleme araçları ailesine aittir. teknik destek. IDS Scheer tarafından üretilen ARIS (Entegre Bilgi Sistemleri Mimarisi) ürün ailesi, yalnızca iş süreçlerini modellemek ve modelleri yayınlamak için araçlar değil, aynı zamanda dengeli bir puan kartı sistemi geliştirmek, iş süreçlerinin maliyetini değerlendirmek ve optimize etmek için entegre araçları da içerir. simülasyon modelleme ERP sistemlerinin uygulanmasını, dağıtılmış uygulamaların ve BT altyapısının tasarımını basitleştiren araçların yanı sıra iş süreçlerinin yürütülmesini izlemeye yönelik araçlar. Önde gelen analitik şirketleri Gartner Group ve Forrester Research, IDS Scheer'i iş süreci modelleme ve analiz araçları alanında küresel pazarın liderlerinden biri olarak sınıflandırıyor.

2. Bizagi Süreç Modelleyici http://www.bizagi.com/- özgür yazılım BPMN standart gösteriminde süreç diyagramları ve dokümantasyonu oluşturmak.

3.İş Stüdyosu http://www.businessstudio.ru/- yerli bir üreticinin iş modelleme sistemi, şirketlerin yönetim sistemlerinin geliştirilmesini ve kalite yönetim sisteminin uygulanmasını hızlandırmasına ve basitleştirmesine olanak tanır. Ücretsiz bir sürümü var. Çözülmesi gereken ana görevler:
- Stratejinin resmileştirilmesi ve başarısının kontrolü
- İş süreçlerinin tasarımı ve optimizasyonu
- Tasarım organizasyon yapısı ve personel alımı
- Düzenleyici belgelerin oluşturulması ve çalışanlar arasında dağıtılması
- ISO standartlarına uygun kalite yönetim sisteminin uygulanması
- Oluşum Teknik özellikler ve bilgi sistemlerinin uygulanmasına destek

4. AllFusion Süreç Modelleyici http://www.ca.com/ru/default.aspx- Meta veri modellerinin oluşturucusu olan bir veri modelini tanımlamanıza, analiz etmenize ve modellemenize olanak tanır. Pazar segmentinde lider konumlardan birini işgal ediyor.
Üç standart metodoloji içerir: IDEF0 (işlevsel modelleme), DFD (veri akışı modelleme) ve IDEF3 (iş akışı modelleme).

5. IBM WebSphere İş Modelleyici http://www-03.ibm.com/software/products/us/en/modeler..- modelleme ve düzenleme için tasarlanmış kullanışlı bir kullanıcı arayüzüne sahip kapsamlı bir araç işbirliği hem üretim hem de BT personeli.
-Modelleme, iş akışı ve simülasyon fonksiyonlarının hızlı ve kusursuz entegrasyonu.
-Depodan alınan verilere, değişiklik raporlarına ve gerçek zamanlı performans değerlendirme araçlarına dayalı simülasyon.
-İş süreçlerinin standart tarayıcı kullanılarak internet üzerinden takibi.

6. İş süreçlerinin modellenmesine yönelik programların gözden geçirilmesi ELMA http://www.elma-bpm.ru/- Rusya'nın gelişimi. İş süreci yönetimi sistemi basit bir fikre dayanmaktadır: görsel diyagramları (BPMN gösterimi) kullanarak şirketinizin iş süreçlerinin bir modelini oluşturursunuz, bu açıklamaları ELMA bilgisayar sistemine yüklersiniz ve program, süreçlerin yürütülmesini takip etmenizi sağlar. işletmenin gerçek uygulaması. Ücretsiz bir sürümü var.
Otomatikleştirilmesinde fayda olan sıralı görevleri yönetmenin yanı sıra bir proje yönetimi modülü de bulunmaktadır. Mevcut sistem kontrol (KPI yönetim modülü dahil) ve raporlar oluşturulur optimal koşullar uzaktan da dahil olmak üzere bir ekipte çalışmak için (özellikle şubeler için değerlidir).
Elektronik belge yönetimi sistemin tüm modüllerine bağlanarak belgelerin saklanmasını ve sınıflandırılmasını sağlar. Bu, önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlar ve “yeri doldurulamaz işçi” kavramını minimuma indirir.
CRM modülünde müşterilerin muhasebesi ve erişim hakları çözüldü: çağrı merkezleriyle entegrasyon işlevi ortaya çıktı. Ortalama bir kullanıcı için ELMA, dahili kurumsal postaya alternatif ve bir görev yönetimi aracı olarak faydalı olabilir.

7. Fox Yönetici İş Süreçleri

İşadamları, işletme yapısının gelişimini doğru planlamanın ne kadar önemli olduğunu açıkça anlıyorlar. Bu amaçla iş süreçlerini modellemeye yönelik bir program tasarlanmıştır.

Kurumsal yapı geliştirme planlaması

Yazılım, çalışanlar için görevlerin belirlenmesine yönelik etkili bir plan geliştirmek amacıyla oluşturuldu. Sistem diyagramlar çizer, işteki öncelikleri belirler ve asıl şeye odaklanır.

Her yardımcı programın eylemleri düzenleyen bir dizi aracı vardır. İşletme için bir takım zorunlu operasyonlar içerirler. Önemli yönleri seçtikten sonra görevlerin en iyi şekilde yürütülmesini planlarlar.

Kurumsal çalışanlar için görevlerin belirlenmesine yönelik etkili bir plan

İş süreçleri oluşturmaya yönelik programlar

İş Stüdyosu

Net arayüz, kullanımı kolay. Sistem şunları sağlar:

Program, projelerin doğru bir şekilde hazırlanmasına ve işletmenin faaliyetlerinden sonuç alınmasına yardımcı olur.

Aşağıdaki amaçlar için tasarlanmıştır:

• iş süreci modellemesi;
• Her çalışanın başarması için bir prosedür hazırlamak ana hedef kuruluşlar;
• görevleri yerine getirirken doğru hareket etmenize ve hedefinize doğru bilinçli bir şekilde ilerlemenize yardımcı olacak bir dizi eylem geliştirmek;
• şirketin faaliyetlerinden sonuç elde etmek;
• katsayıyı arttırmak yararlı eylem Her personel birimi, gereksiz eylemlere dikkati dağıtmadan, faaliyetlerini ana hedeflere yönlendirmektedir.

ARIS - bir şirketteki süreçlerin modellenmesi, kârın doğru şekilde dağıtılmasına ve çalışanların profesyonelliğinin geliştirilmesine yardımcı olmak

İş sürecini simüle etmeye yönelik bir program karınızı yönetmenize yardımcı olacaktır yüksek seviye geri tepme. Yazılım her işlemin maliyetini hesaplayacaktır. Bu, kuruluşun mali rezervlerinin mümkün olduğunca verimli kullanılmasına olanak sağlayacaktır.

İş bilgisayarınıza indirebileceğiniz ücretsiz bir yardımcı program. Kurulumdan sonra öncelikleri dağıtmak için grafikler oluşturulur.

Programda oluşturulan ve işlerin yürütülmesine yardımcı olan bir diyagram

Sistem, eylem planının açıklamasını her çalışana erişilebilir bir biçimde aktarır. Yardımcı programı kullanmak aşağıdakilere yardımcı olacaktır:

• her personel birimi için belirli bir süre için bir görev listesi hazırlamak;
• belirlenen hedeflere ulaşmadaki ilerlemeyi izlemek;
• kuruluşun faaliyetlerini kolaylaştırmak;
• astların uzaktan yönetim kontrolü.

Program her çalışanın görevlerini görebileceği şekilde tasarlanmıştır

Sistem arayüzü uzmanlar için tasarlanmıştır ve eylem planınızı tam olarak yönetmenize olanak tanır.

ELMA

Bu, kuruluşun ve her bir çalışanın düzgün işleyişini sağlamak için tasarlanmış bir tür elektronik belge yönetimidir.

Bu sistem aracılığıyla iş liderleri departmanlar veya meslektaşları için hedefler belirler. Planın uygulanmasını izler, belirli faaliyetlerin şirketin başarısı için ne kadar etkili olduğunu izler.

Program, her personelin performansını takip eder.

Program, çalışanlar için görevler belirleyen bir yönetici için oluşturuldu. Her çalışan işini görür.

Yardımcı programı kullanarak şunları yapabilirsiniz:

• iş yapmanın alternatif yöntemlerini bulmak;
• her çalışanın verimliliğini belirlemek;
• kuruluşun karını artıracak projelerin hazırlanmasını organize etmek;
• tanımlamak etkili yollar personel yönetimi;
• Şirketin performansını iyileştirmek için görevleri belirleme ritmini belirleyin.

Aracı kullanarak bir teknik yapabilirsiniz iş sorumlulukları işe alınan personel rasyonel.

Fox Müdürü

Sistem bilgisayarınıza indirilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Yazılım şunları yapmanızı sağlar:

Program, iş hedeflerine ulaşmaya yönelik planları etkili bir şekilde oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

İş süreci yönetim sistemleri, bu program sınıfına BPMS (İş Süreci Yönetim Sistemi) veya BPM sistemleri adı verilen Batı'dan Rusya'ya geldi. Bu sistemlerin temel amacı bir organizasyonun süreç yönetimi kavramına yazılım desteği sağlamaktır.

Bir iş süreci yönetim sisteminin işleyişi basit bir fikre dayanır: Sistemin uygulanması aşamasında kuruluşun iş süreçleri görsel diyagramlar kullanılarak modellenir.

Daha sonra bu diyagramlar bir bilgisayar sistemine yüklenir ve çalıştırılabilir hale gelir, yani program, işletmenin fiili uygulamasında iş süreçlerinin yürütülmesini izlemenize ve kontrol etmenize olanak tanır.

Bu yaklaşım, bir kuruluştaki iş süreçlerinin fiili uygulamasını kendi süreçlerine mümkün olduğunca yakın hale getirmeyi mümkün kılar. ideal model, orijinal olarak geliştirildi.

ELMA BPM uygulaması, şirketin iş süreçlerindeki değişikliklerle birlikte hızla değişebilen esnek, uyarlanabilir bilgi sistemleri oluşturmanıza olanak tanıyan BPM konseptini uygular. ELMA BPM uygulamasını kullanarak bir kuruluşun iş süreçlerine düzen getirebilir ve bunların uygulanmasını açık ve resmi hale getirebilirsiniz.

ELMA BPM uygulaması çok sayıda yeteneğe sahiptir, ancak sistemin tüm işlevleri PDCA sürecinin yaşam döngüsünün (Deming döngüsü) aşamalarına (Planla, Yap, Kontrol Et, Harekete Geç) göre kolayca dört gruba ayrılabilir. ).

İş süreçlerinin tasarımı (modellenmesi)

ELMA BPM uygulamasında iş süreçleriyle çalışmak onların modellenmesiyle başlar. İş süreçlerinin modellenmesi ELMA sistemi içerisinde yer alan ELMA Designer programında gerçekleştirilmektedir. ELMA Designer basit ve sezgisel bir grafik arayüze sahiptir.

Önemli bir nokta, iş süreçlerinin tasarımının, bir programcının katılımı olmadan bir iş analisti tarafından gerçekleştirilebilmesidir. ELMA programı, süreci bir analistin aşina olduğu ve bir kuruluşun üst yönetiminin anlayabileceği diyagram oluşturma dilinde (bpm) açıklar.

İş süreci diyagramı süreçteki katılımcıları, bunların eylem kümesini ve sırasını tanımlar. Bir iş sürecinin diyagramının kendisi (grafik modeli), gerekli işlem bloklarının fare ile paletten sürüklenmesiyle oluşturulur, ardından işlemler geçişlerle bağlanır.

ELMA BPM uygulamasının işleyişi, BPMN iş süreçlerini tanımlamak için genel kabul görmüş gösterime dayanmaktadır. Bugün itibariyle BPMN notasyonunun en son sürümü 2.0 numarasıdır. ELMA uzmanları notasyonu Rusçaya çevirdi.

İş sürecinin grafik modeli oluşturulduktan sonra iş süreci içerisinde işlerin yürütüldüğü veriler belirlenir ve iş sürecine ait operasyonlar yapılandırılır. Örneğin kullanıcı görevleri söz konusu olduğunda, icracının hangi verilerle çalıştığı, görevi tamamlamak için hangi verileri sağlaması gerektiği ve hangi eylemleri gerçekleştirmesi gerektiği belirlenir.

ELMA Designer'da bir iş sürecinin modellenmesi, yayınlanmasıyla sona erer, ardından iş süreci derlenir ve ELMA BPM web uygulamasında başlatılmaya hazır hale gelir.

İş Süreci Modellemesi
Veriler bir iş süreci içinde taşınır

İş süreçlerinin yürütülmesi

İş süreci modeli yayınlandıktan sonra uygulamaya hazır hale gelir. Sistem, aynı iş sürecinin herhangi bir sayıda örneğini aynı anda çalıştırabilir; bunların tümü temelde aynı model kullanılarak bağımsız olarak yürütülecektir.

ELMA görevleri otomatik olarak ayarlar
ELMA BPM platformunun görev kartında gerekli minimum veri seti

Bir iş sürecinin yürütülmesi, başlangıç ​​olayından başlayarak geçiş zincirini takip ederek son olaya kadar grafik modeline uygun olarak gerçekleştirilir. Bu durumda uygulama, çalışanların gerçekleştirmesi gereken görevlerin listesini otomatik olarak oluşturacaktır. Görevler kullanıcılara yalnızca iş sürecinin ilerlemesi ilgili adıma ulaştığı anda atanır.

İş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında kullanıcılar tarafından alınan görevler, ELMA web uygulamasında, icracının karar vermesi ve görevi tamamlaması için gerekli tüm bilgileri içeren ayrı sayfalar (görev kartı) şeklinde formatlanır.

Sanatçının bazı verileri girmesi gerekebilir - bu durumda görev kartı, gerekirse doldurulması zorunlu olabilecek ilgili alanları içerecektir. Yani, kullanıcı kendisine atanan tüm işleri her zaman tek bir yerde - görev kartında - gerçekleştirir; burada bunun için gerekli tüm kaynakları alıyor.

Ayrıca kullanıcı, siparişini tamamladıktan sonra bu iş süreci çerçevesinde kimin hangi eylemleri gerçekleştirmesi gerektiğini düşünmemelidir - ELMA BPM uygulaması bu konularla ilgilenir.

Kuruluşun gerçek çalışanlarının çalışmasını gerektirmeyen tüm görevler ELMA BPM uygulaması tarafından neredeyse anında otomatik olarak gerçekleştirilir: bir iş sürecinin ilerlemesini belirlemek (bazı koşullara göre dahil), mesaj göndermek, komut dosyalarını yürütmek vb.

İş süreçlerinin kontrolü ve takibi

Çalışan bir sürecin her örneği için bir süreç örneği kartı oluşturulur. Süreç örneği kartı, bununla ilgili kapsamlı bilgiler içerir: mevcut parametre değerleri, kullanıcı yorumları ve soruları, gerçekleştirilen mevcut görevler, bunların uygulayıcıları ve durumları vb.

Uygun haklara sahip bir kullanıcı, süreç örneği kartından sürecin yürütülmesinin ilerleyişini kontrol edebilir. Örneğin, bir iş sürecinin yürütme parametrelerinde değişiklik yapabilir veya yürütülmesini tamamen durdurabilirsiniz.

ELMA BPM uygulaması, süreçlerin ilerleyişini izlemek ve bu iş süreçlerindeki görevlerin yürütülmesini izlemek için kullanışlı araçlar sağlar. Sistem kullanıcılarının emrinde birçok araç bulunmaktadır.

"Süreçlerim" sayfası mevcut sistem kullanıcısıyla ilgili tüm süreç örneklerinin bir listesini içerir: kullanıcının başlatıcı, sorumlu veya yürütücü olduğu iş süreçleri. Gerekli süreç örneğini bulmak için “İşlemlerim” sayfasındaki kullanışlı filtreyi kullanabilirsiniz. Listede gerekli süreç örneğini bulduktan sonra kartına gidebilirsiniz.

“Süreç Monitörü” sayfası işi süreç bazında analiz etmek için kullanılır: bu bölüm kullanıcının sahibi, küratörü veya bilgi kaynağı olduğu süreç türlerini görüntüler. Mevcut kullanıcı sayfada sunulan süreçlere doğrudan katılımcı olmayabilir ancak bu süreçlerin yürütülmesine ilişkin bilgileri görüntüleyebilir.

İşlem İzleme sayfasından, görüntülenen işlemlerden herhangi birinin kartına giderek detaylı bilgi süreç hakkında.

Süreçlerin yürütülmesini izlemenin bir başka kullanışlı yolu da haritasını görüntülemektir. ELMA BPM uygulamasının web arayüzündeki süreç haritası, ELMA Designer'daki bu sürecin grafik modeliyle aynı görünür ancak halihazırda çalışan bir süreci görüntülediğinden harita ek notlar içerir. Bu nedenle, zaten tamamlanmış işlemler mavi bir çerçeveyle, tamamlanmış geçişler kalın çizgilerle ve o anda yürütülen işlem kalın yeşil bir çerçeveyle gösterilir.

Böylece sadece süreçteki hangi görevlerin gerçekleştirildiğini öğrenmekle kalmazsınız. şu anda, aynı zamanda sürecin yürütüldüğü önceki hamleyi de içerir. Süreç haritasını istediğiniz zaman süreç örneği kartından görüntüleyebilirsiniz.

Ancak yöneticinin süreçlerin ilerleyişini manuel olarak izlemesine gerek kalmayacak. Dolayısıyla, eğer görevlerin uygulayıcı tarafından vadesi geçmişse, yöneticisi sürecin ilerleyişine müdahale edilmesi çağrısında bulunan uygun bildirimleri alacaktır.

Ayrıca yöneticiler, astlarının süreçleriyle ilgili görevleri, performans disiplininin standart izleme araçlarını kullanarak izleyebilecekler.

İş sürecinin hangi aşamada olduğu her zaman açıktır
İş süreci yönetimi sistemindeki herhangi bir eylem için bir zaman çizelgesi girebilirsiniz
İş süreci monitörü "Genel olarak" durumu gösterir

İş Süreci Optimizasyonu

Bir iş süreci üzerinde çalışırken, bir kuruluşun çalışanları birikebilir. büyük sayıözellikle uygulanmasından hemen sonra iş sürecini iyileştirmeye yönelik rasyonel teklifler ve fikirler. Bu öneriler gerçekten yararlı olabilir ve iş sürecinin uygun şekilde iyileştirilmesiyle kuruluşun verimliliğini artırabilir.

Şirketle birlikte iş süreçleri de değişiyor

İş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında kullanıcılar tarafından alınan görevler web arayüzünde formatlanır bilgi sistemi ELMA BPM, icracının karar vermesi ve görevi tamamlaması için gerekli tüm bilgileri içeren ayrı sayfalar (görev kartı) biçimindedir.

Örneğin yönetici “Tahminlerin hazırlanması” işlemini gerçekleştirmenin daha iyi olacağına karar verdi Ticari Direktör Satış Müdürü değil (bu, organizasyonun özelliklerine bağlı olabilir). ELMA BPM uygulaması, çalışan bir sistemdeki bir işlemi değiştirmenize (bunun için ne bir programlayıcıya ne de sistem durdurmaya gerek yoktur) ve değişiklikleri anında uygulamanıza olanak tanır. Yapılan değişiklikler dikkate alınarak süreç yürütüldükten sonra, yapılan değişikliklerin etkinliğini anında değerlendirebilirsiniz.

Materyal "Abis Soft" şirketinin uzmanları tarafından hazırlandı.

Nasıl seçim yapılır?

Bir yazılım ürünü seçmeye başlamadan önce üç temel soruyu yanıtlamanız gerekir:

1. Neyi tanımlamanız gerekiyor?

2. Ne ölçüde açıklama yapmanız gerekiyor?

3. Uygulama nasıl izlenecek?

İlk soruyu cevaplarken kontrol sisteminin hangi alanlarını anlatacağınızı ve sistemin tamamının kapsamlı bir açıklamasının gerekli olup olmadığını belirlemelisiniz.

İkinci sorunun cevabı, yönetim sisteminin tek bir işletme için mi, bir bölüm için mi, yoksa bir bütün olarak organizasyonun tamamı için mi tanımlanacağı konusunda fikir vermelidir.

Üçüncü soru ise yazılım ürününün gelecekte yürütme sistemi ile entegrasyonunun gerçekleştirilebilmesi için getirilebilecek kısıtlamaları belirleyecektir.

Bu soruların cevaplarını alarak olası yazılım ürünleri yelpazesini önemli ölçüde daraltabilirsiniz.

• Çoklu kullanıcı çalışma imkanı,
• Sonuçları sunma yöntemleri
• Arayüz ve ergonomi,
• Dokümantasyon ve teknik desteğin mevcudiyeti,
• Donanım ve yazılım gereksinimleri,
• Fiyat.

İncelemenin yazarları, nihai gerçek olduğunu iddia etmeden, incelenen ürünleri değerlendirmek için bazı seçenekler sunuyor.

1. Şirket zaten bir strateji geliştirmişse ve onu kontrol etmesi gerekiyorsa, bunun için makalede tartışılan yabancı ürünlerden mümkün olan en iyi şekilde uygun çözüm Hyperion Performans Puan Kartı, temsil edilen Oracle.

2. Ana vurgu şirkette gerçekleşen iş süreçleri ise, şirketin ürünü optimaldir IBM - IBM WebSphere İş Modelleyici.

(Yazılım seçiminin üreticilerden alınması gerektiğini açıklığa kavuşturmak gerekir. IBM, Oracle, SAP, seçimle belirlenir ERP- ilgili üreticinin sistemleri. İş modelleme yazılımları karmaşık ürünlerin alt sistemleridir.)

3. Rus ürünlerinden en çok kullanılması tavsiye edilir INTALEV: Kurumsal gezgin, yalnızca ayrı bir iş birimi (bölüm veya şube) değil, şirketin tamamının (holding) bir bütün olarak tanımını yapmanız gerekiyorsa.

Rusya Federasyonu'ndaki üreticilerin temsilcilerinden veya üreticilerin resmi web sitelerinden bilgi alındı.

ARIS İş Performansı Sürümü.

Sistem tarafından uygulanan IBM Rational ClearCase

1. ARIS Ekspres http://www.ariscommunity.com/aris-express - iş süreçlerini modellemeye yönelik, kurulumu ve kullanımı oldukça kolay bir araç, böylece hem acemi kullanıcılar hem de üniversite öğrencileri tarafından kullanılabilir.Bu ürün, Rusya pazarında yaygın olarak temsil edilen, birkaç yıl önce yerelleştirilen ve hatta Rusça teknik destek sağlanan IDS Scheer'in (şu anda Software AG'nin bir parçası) ARIS (Entegre Bilgi Sistemleri Mimarisi) modelleme araçları ailesine aittir. IDS Scheer tarafından üretilen ARIS (Entegre Bilgi Sistemleri Mimarisi) ürün ailesi, yalnızca iş süreçlerinin modellenmesi ve modellerin yayınlanmasına yönelik araçları değil, aynı zamanda dengeli bir puan kartı sistemi geliştirmeye, iş süreçlerinin maliyetini değerlendirmeye ve optimize etmeye, bunların simülasyonuna yönelik entegre araçları da içerir. modelleme, ERP sistemlerinin uygulanmasını basitleştiren araçlar, dağıtılmış uygulamaların ve BT altyapısının tasarımının yanı sıra iş süreçlerinin yürütülmesini izlemeye yönelik araçlar. Önde gelen analitik şirketleri Gartner Group ve Forrester Research, IDS Scheer'i iş süreci modelleme ve analiz araçları alanında küresel pazarın liderlerinden biri olarak sınıflandırıyor.

2. Bizagi Süreç Modelleyici http://www.bizagi.com/- BPMN standart gösteriminde süreç diyagramları ve belgeler oluşturmak için ücretsiz yazılım.

3.İş Stüdyosu http://www.businessstudio.ru/- yerli bir üreticinin iş modelleme sistemi, şirketlerin yönetim sistemlerinin geliştirilmesini ve kalite yönetim sisteminin uygulanmasını hızlandırmasına ve basitleştirmesine olanak tanır. Ücretsiz bir sürümü var. Çözülmesi gereken ana görevler:
- Stratejinin resmileştirilmesi ve başarısının kontrolü
- İş süreçlerinin tasarımı ve optimizasyonu
- Organizasyon yapısı ve kadro tasarımı
- Düzenleyici belgelerin oluşturulması ve çalışanlar arasında dağıtılması
- ISO standartlarına uygun kalite yönetim sisteminin uygulanması
- Teknik Şartnamelerin oluşturulması ve bilgi sistemlerinin uygulanmasına destek verilmesi

4. AllFusion Süreç Modelleyici http://www.ca.com/ru/default.aspx- Meta veri modellerinin oluşturucusu olan bir veri modelini tanımlamanıza, analiz etmenize ve modellemenize olanak tanır. Pazar segmentinde lider konumlardan birini işgal ediyor.
Üç standart metodoloji içerir: IDEF0 (işlevsel modelleme), DFD (veri akışı modelleme) ve IDEF3 (iş akışı modelleme).

5. IBM WebSphere İş Modelleyici http://www-03.ibm.com/software/products/us/en/modeler..- hem üretim hem de BT personeli arasındaki işbirliğini simüle etmek ve organize etmek için tasarlanmış, kullanışlı bir kullanıcı arayüzüne sahip kapsamlı bir araç.
-Modelleme, iş akışı ve simülasyon fonksiyonlarının hızlı ve kusursuz entegrasyonu.
-Depodan alınan verilere, değişiklik raporlarına ve gerçek zamanlı performans değerlendirme araçlarına dayalı simülasyon.
-İş süreçlerinin standart tarayıcı kullanılarak internet üzerinden takibi.

6. İş süreçlerinin modellenmesine yönelik programların gözden geçirilmesi ELMA http://www.elma-bpm.ru/- Rusya'nın gelişimi. İş süreci yönetimi sistemi basit bir fikre dayanmaktadır: görsel diyagramları (BPMN gösterimi) kullanarak şirketinizin iş süreçlerinin bir modelini oluşturursunuz, bu açıklamaları ELMA bilgisayar sistemine yüklersiniz ve program, süreçlerin yürütülmesini takip etmenizi sağlar. işletmenin gerçek uygulaması. Ücretsiz bir sürümü var.
Otomatikleştirilmesinde fayda olan sıralı görevleri yönetmenin yanı sıra bir proje yönetimi modülü de bulunmaktadır. Mevcut kontrol sistemi (KPI yönetim modülü dahil) ve raporlar, uzaktan da dahil olmak üzere (özellikle şubeler için değerli) bir ekipte çalışmak için en uygun koşulları yaratır.
Elektronik belge yönetimi sistemin tüm modüllerine bağlanarak belgelerin saklanmasını ve sınıflandırılmasını sağlar. Bu, önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlar ve “yeri doldurulamaz işçi” kavramını minimuma indirir.
CRM modülünde müşterilerin muhasebesi ve erişim hakları çözüldü: çağrı merkezleriyle entegrasyon işlevi ortaya çıktı. Ortalama bir kullanıcı için ELMA, dahili kurumsal postaya alternatif ve bir görev yönetimi aracı olarak faydalı olabilir.

7. Fox Yönetici İş Süreçleri