ERP sisteminin yapısı. ERP sistemi nedir? Kurumsal finansal kaynak planlaması

Bir ERP sistemi, iş akışını bir bütün olarak yönetmeye, işletmenin bireysel iş öğelerinin faaliyetlerini planlamaya ve tüm üretim tesislerinin işleyişini iyileştirmeye yardımcı olan etkili bir iş yapma yöntemidir.

Öğreneceksiniz:

• ERP sistemi nedir ve ne zaman gereklidir?
• Bir ERP sisteminin avantajları ve dezavantajları nelerdir?
• ERP sistemi işletmede hangi işlevleri yerine getirir?
• Bir ERP sistemi nasıl seçilir?
• Bir kuruluşta bir ERP sistemi nasıl düzgün bir şekilde uygulanır?
• ERP sistemi ile çalışacak personel için nasıl bir eğitim gerekmektedir.
• Bir ERP sisteminin maliyetini ne belirler?

ERP sistemi nedir ve ne zaman gereklidir?

ERP sisteminin anlamını daha iyi anlamak için sadece bu harflerin çözümlenmesini (Kurumsal Kaynak Planlaması) ve bu tanımın Rusçaya çevrilmesini (kurumsal kaynak planlaması) bilmek yeterli değildir, onun tarihini incelemek daha iyidir. oluşum.

20. yüzyılın sonlarında kitle iş süreci otomasyonu: PC'ler hızla yaygınlaştı, onlar için finans ve muhasebe, elektronik belge yönetimi, makine ve teçhizatın işleyişini kontrol etme programları geliştirildi.

İş yapma ilkelerindeki fark, yalnızca bilgilerin dijitalleştirilmesinde değil, aynı zamanda başlangıçta farklı bilgi türlerini birleştirerek verileri analiz etmek ve değiş tokuş etmek için yeni yöntemlerin ortaya çıkmasındaydı. Bunun sonucu, işletmenin tüm işini bir bütün olarak görme ve bireysel alanlarının (ana üretim, depo, muhasebe işleri) işleyişini analiz etme fırsatı oldu. Elde edilen bilgiler, üretim kapasitelerinin kullanımını daha yetkin bir şekilde dağıtmayı mümkün kıldı ve doğru kararlar vermek.

ERP adı verilen iş yapma şekli buydu ve bu amaçla kullanılan yazılımlar EPR sistemi olarak tanımlandı.

Bu nedenle, muhasebe, personel yönetimi vb. için tasarlanmış tüm programlar ERP sisteminin bir parçasıdır, CRM (müşteri ilişkileri yönetim sistemi) de ERP'yi ifade eder ve "müşteri ilişkileri yönetim sistemi" olarak tercüme edilir.

Şu anda, ERP sisteminin temel yapılandırmasının yukarıdaki bileşenlerinin tümü genellikle ayrı programlar olarak kullanılmaktadır. Örneğin, bir işletmede yalnızca muhasebe otomatikleştirilebilirken, diğer tüm bilgiler standart MS Office paketinin çeşitli programlarında saklanır.

CRM ve elektronik muhasebenin bir ERP sisteminin bileşenleri olup olmadığını tartışmanın bir anlamı yoktur, ancak, zamanla, iş akışlarının otomasyon seviyesinin yalnızca satılan yazılım lisanslarının sayısıyla birlikte artacağı açıktır. kurulum ve daha fazla bakım için hizmetlerin hacmi.

Şirketin faaliyetlerine oldukça yeni başladığı bir durumda, iş süreçlerinin derin otomasyonuna gerek yoktur. Belgeler standart bilgisayar uygulamalarında hazırlanabilir ve müdür gerekli bilgileri personelden birinden netleştirebilecektir. Bununla birlikte, tüm işletmenin genişlemesiyle birlikte operasyonların, belgelerin ve çalışanların sayısı artar ve bu da tüm bilgilerin elektronik biçimde saklanması ve analiz edilmesi ihtiyacını doğurur.

Şirket bir bütün olarak bir ERP sistemi kullanmıyorsa, kural olarak tüm bilgiler rastgele depolanır ve bu da onu bulmayı zorlaştırır. Bazen ERP sisteminin çalışmasının sadece bazı ayrı bölümlerde kurulduğu durumlar vardır.

ERP sistemi işletmede hangi işlevleri yerine getirir?

Bir ERP sistemini kullanmanın mümkün olduğu işlevsellik, belirli bir şirketin ölçeğine ve yönüne, işinin özelliklerine bağlıdır, ancak genel olarak genel iş yönetimi hedeflenmelidir. Standart işlevsellik:

1. Üretim

• gerekli sarf malzemelerinin hacmini ve çalışanların çalışma saatlerini hesaplamak için sağlanan üretilen mallar veya hizmetler için şartnamelerin hazırlanması;
• şirketin çeşitli ölçeklerde operasyonunu planlamak ve yönetmek: belirli üretim ekipmanlarından tüm bölümlere kadar.

2. Finans

• kuruluşun mali kaynaklarının kullanımı ve sonuçların izlenmesi için planlar hazırlamak;
• cari muhasebe, vergilerin ve bütçeye ve bütçe dışı fonlara yapılan diğer ödemelerin muhasebesi, mali raporlama ve kontrol;
• şirket varlıklarıyla çalışmak, banka hesaplarındaki nakit, menkul kıymetler, sabit varlıklar (örneğin gayrimenkul) dahildir.

3. Lojistik

• malzeme tedarikinin ve bitmiş ürünlerin sevkiyatının yönetimi: sözleşmeler ve karşı taraflara ilişkin bir veri tabanının tutulması, stoktaki mallar hakkında planlar ve raporların hazırlanması vb.;
• önceden hesaplanan üretim standartlarını yerine getirmek için gerekli tüm sarf malzemelerine ilişkin verilerin hazırlanması.

4. Çerçeveler

• personel kayıtları ve zaman çizelgelerini korumak, personel, maaş bordrosu;
• çalışanların aranması ve kaydı;
• işgücü planlarının hazırlanması.

• ürünlerin satışı için planlar hazırlamak;
• reklam kampanyalarının ve pazarlama iletişimlerinin hazırlanması ve uygulanması;
• Üretilen ürünler için fiyat hesaplama, indirim programlarının geliştirilmesi, satış vb.

6. Projeler. Raporlama

• kuruluşun faaliyetlerinin tüm alanları için çok sayıda standart raporlama formunun varlığı ve ayrıca ek raporlar oluşturma yeteneği;
• doğrulama ve performans analizi işletmeler;
• belirlenen görevlerin her biri için son tarihlerin belirlenmesi, bu amaçlar için gerekli kaynakların hesaplanması (nakit, malzeme, çalışan personel) dahil olmak üzere kuruluşun çalışması için genel bir politikanın geliştirilmesi.

İşletmedeki ERP sistemi: 4 uygulama aşaması

Bir kuruluşta bir ERP sisteminin tam olarak uygulanması birkaç haftadan birkaç yıla kadar sürebilir (şirketin faaliyetlerinin hacmine ve ölçeğine bağlı olarak). Aynı zamanda hem firmanın kendi bilişim uzmanları hem de geliştirici firmanın çalışanları ERP sistemini kurabilmektedir.

Bir ERP sisteminin uygulanması aşağıdaki adımlara ayrılabilir:

Aşama 1. Birincil organizasyon

Görevlerin tanımlandığı, hedeflerin belirlendiği ve sonrasında teknik proje planı.

Aşama 2. Proje geliştirme

Ayrıca, işletmenin çalışmaları incelenir: geliştirme planları, üretim süreçleri. Bu bilgi, ERP sisteminin yapısını seçmenin yanı sıra (gerekirse) teknik planda ayarlamalar yapmak için temel oluşturur.

Aşama 3. Proje yürütme

İşletmede iş süreçlerini uygulama prosedürü kurulu ERP sistemine dayanacaktır, bu nedenle bu aşamada daha önce kullanılan muhasebe sistemlerinden verileri ERP sistemine aktarmak, bunları birbirleriyle birleştirmek gerekir. ERP sisteminin modüllerinin belirli bir işletme için yeterli olmadığı ortaya çıktığı bir durumda, bu aşamada onu iyileştirmek mümkündür. Kurulum tamamlandıktan sonra ERP sisteminin temel prensipleri kurum çalışanlarına aktarılır ve deneme testleri yapılır.

Aşama 4. Devreye Alma

Son aşamada ise ERP sisteminin çalışması sırasında ortaya çıkan sorunları bulup çözebilirsiniz.

Bir ERP sistemini uygulamak için hangi yöntemler kullanılır?

Bir ERP sistemini uygulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:

1. Aşamalı uygulama, ERP sisteminin uygulanması sırayla bazı birbirine bağlı süreçlerde gerçekleştirildiğinde, bu da en aza indirir. sorun riskleri.
2. "Big bang" - tüm sistem aynı anda kurulur. Bu yaklaşım, basit üretim süreçlerine sahip küçük bir kuruluşta kullanılabilir. Aynı zamanda, ERP sisteminin işleyişindeki olası tüm hataları belirlemek için test aşamasına özel dikkat gösterilmelidir.
3. Dağıtım, yazılımın diğer kurumsal yapılara müteakip dağıtımıyla birlikte kısmi kurulumudur. Ayrı bir sitede, dağıtım yöntemi hem aşamalar halinde hem de aynı anda uygulanabilir, çünkü genel olarak başarısız uygulama riskleri küçüktür.

Her işletme için bir ERP sistemi uygulama yönteminin seçimi, diğer şirketlerin deneyimlerini dikkate almanın yanı sıra olası maliyetleri analiz ederek çok dikkatli yapılmalıdır.

Bir ERP sisteminin ne olduğu konusunda personeli kim eğitir?

Bir ERP sistemi ile çalışmanın temellerini açıklamak, uygulamanın en zor aşamalarından biridir. Bir ERP sistemi kullanarak iş yapmak, bir kuruluştaki iş süreçlerini değiştirebilir; resmi görevler yanı sıra bu yazılım paketinin kullanımıyla ilişkili işlevsellik. Bu nedenle, şirket yönetimi için temel nokta, personeli ERP sistemi ile çalışmaya ahlaki olarak hazırlamaktır.

Bir ERP sistemini uygularken, sıradan çalışanlar arasında onunla nasıl çalışılacağını öğrenme konusunda isteksizlik sorunu olabilir, çünkü bu tür bir otomasyon yönetimin işini kolaylaştırır. Bu durumda çıkış yolu, bu tür çalışanların başka pozisyonlara nakledilmesidir. Personelin çoğu, kural olarak, geleceği düşünür ve edinilen bilgileri işte kullanmak için eğitim ihtiyacını anlar.

Kalitesinden öğrenme ERP sistemini kullanmanın verimliliğine bağlı olacaktır. Çalışanlar, çalışmalarının temellerini iyi anlamalı ve uygun motivasyona sahip olmalıdır, çünkü personel bu tür yeniliklerin hangi amaçlarla kullanıldığını anlamıyorsa, ERP sisteminin uygulanmasının sonuçları fark edilmeyecektir. Bu nedenle çalışanlar, bu yazılım paketinin kullanılmasının tüm işletmenin verimliliğini artırmak için önemli bir kaldıraç olabileceğini anlamalıdır.

Çalışanları bir ERP sistemiyle çalışmanın temelleri konusunda eğitmek önceden başlamalıdır. Bir iç reklam kampanyası yürütebilir, bu yazılım paketini kullanmaya başladıktan sonra ulaşılacak hedefler hakkında erişilebilir bilgiler hazırlayabilirsiniz. Özel olarak geliştirilmiş bir belgede - "Personel Eğitim Stratejileri" - önce bu görev belirlenir. Bu belgede, işletmenin tüm çalışanları, gerekli eğitim faaliyetlerinin miktarına göre gruplara ayrılır ve diğer tüm eğitim adımları listelenir.

Kural olarak, tüm personelin bölündüğü birkaç grup tahsis edilir. Örneğin, ayrı bir grup ayırt edilebilir. şirket yönetimi ve işletmenin işleyişini doğrudan yönetecek ve gerekli kararları alacak orta düzey yöneticiler. Diğer bir grup, iş süreçlerinin ayrıntılarına girmeden, ancak yazılım paketi hakkında derin bilgiye sahip olan, ERP sistemi ile çalışmanın ana işlevini gerçekleştiren kullanıcılardır. Üçüncü grup ise birincil verileri programa girecek olan çalışanların ana kısmıdır.

İlk iki grup, ERP sistemini geliştiren kuruluşun çalışanları tarafından eğitilirken, üçüncü gruptaki personelin büyük bir kısmı programın temellerini uzaktan veya gerekli bilgileri zaten almış meslektaşları aracılığıyla öğrenebilir.

Eğitim, hem danışmanlık kurumlarının eğitim merkezlerinde hem de doğrudan işletmede gerçekleştirilebilir. Bazı durumlarda, ERP sisteminin geliştiricileri, ikinci grubun çalışanlarından uygun sertifikanın alınması için zorunlu koşulu belirler.

Danışmanlık ajansları, SAP, Microsoft, Oracle, Sun, Cisco gibi büyük tedarikçilerle anlaşmalar yaparak onlara programla nasıl çalışacaklarını öğretme ve eğitimi tamamladıktan sonra destekleyici belgeler yayınlama hakkı verir. Bununla ilgili bilgiler, bu tür şirketlerin resmi web sitelerinde bulunabilir. Yerli geliştiriciler - "Sail" ve "Galaktika" - kendi eğitim merkezlerine sahiptir.

ERP sistemi: başarılı bir uygulama örneği

Soğutma ekipmanları üretimi ve satışı yapan işletmelerden biri - Howe Şirketi(ABD) – işlerini daha verimli yürütmek için 2. nesil hizmet odaklı mimariye (SOA) dayalı bir ERP sistemi uygulamaya karar verdi. Bu, tüm iş süreçlerinin kalitesi ve karlılığı önemli ölçüde arttığından, anında sonuç almayı ve bu ERP sistemini kullanmanın faydalarını görmeyi mümkün kıldı.

Bu kuruluş, malzeme rezervlerinin hacmini ve bunların yenilenme ihtiyacını daha niteliksel olarak analiz etme fırsatı buldu. ERP sisteminin uygulanmasından sonra, Howe Corporation hem kısa hem de uzun vadede planlama faaliyetleri için gerekli tüm araçlara sahiptir ve bu da güvenilir olmayan bir takvim planlama yönteminin kullanımını ortadan kaldırır.

Ayrıca ERP sistemini kullanmanın tüm olanakları uluslararası bir şirket tarafından değerlendirildi. Alfa Laval, iş süreçlerinin verimliliğini iyileştirerek performansı iyileştirmeyi kendine amaç edinmiştir. Alfa Laval'in Bulgaristan'daki ofislerinden birinde, malzeme ve hammadde kullanımının ayrıntılı bir analizini gerçekleştirmeye, ilgili siparişleri yerine getirmek için satın alma zamanlamasını kontrol etmeye yardımcı olan Epicor iScala ERP sistemi kullanıldı. endüstriyel atıkların azaltılması. Aynı zamanda, ERP sistemi tüm iş süreçlerini tam otomatik hale getirdiğinden, depolardaki fazla ürün hacmini azaltmanın yanı sıra üretimde duruş sürelerini en aza indirmeyi mümkün kıldı.

Başka bir şirket GÇ Elektronik- aynı zamanda bir ERP sisteminin başarılı kullanımına örnek teşkil edebilir. Hedefleri, önümüzdeki 4 yıl için belirlenen hedeflere başarıyla ulaşmaktı.

IO Electronics direktörüne göre, faaliyetlerin hızla gelişmesi ve diğer üretim alanlarının gelişmesiyle birlikte, iç bölümler arasında bilgi alışverişinde başarısızlıklar olursa işletmenin karlılığı önemli ölçüde azalabilir. Bununla birlikte, bir ERP sistemi kullanıldığında, tüm bilgiler çevrimiçi olarak kullanılabilir hale gelir. Görevin tamamlanmasının ardından, ERP sistemi, tüm üretim sürecini izlemenize ve belirli bir ürünün gerçek mevcudiyetini görmenize ve ayrıca depolarda aşırı stok birikmesini önlemenize olanak tanıyan güncellemelerden geçer.

Uygulayıcı söyler

Bir ERP sistemi işletme sermayesi ihtiyacını nasıl %40 oranında azalttı?

Sergei Sukhinin,

Daha önce şirketimizin bir ERP sistemi olmadığı için, bitmiş ürünlerin montajı için malzeme eksikliği, atölyelerin koordinasyonsuz faaliyetleri, nihai ürünün kalitesinde bozulma gibi iş sürecindeki değişiklikleri hızlı bir şekilde not etmek imkansızdı. artan hammadde tüketimi. Tüm bu gereksiz maliyetler ancak bir ERP sistemi uygulanarak azaltılabilir.

Kuruluşumuzun ana faaliyet alanı üretim olduğundan, planlamanın otomatikleştirilmesi ve iş süreçlerinin yönetilmesi görevleri öncelikliydi. Bir ERP sisteminin görevlerimizi çözmemize yardımcı olacağına karar verdikten sonra, aşağıdaki gibi hedeflere ulaşmak istedik:

1. İşletme sermayesinin harcanma verimliliğinin arttırılması.
2. Depolarda depolanan stokların azaltılması.
3. Mevcut kapasiteleri dikkate alarak bir üretim programının oluşturulması.
4. Devam eden iş seviyesinin düşürülmesi.
5. Üretimde kullanılan malzemelerin genel bir listesinin oluşturulması.
6. Geliştirilmiş malzeme oranı hesaplama süreci.
7. Depolardaki likit olmayan stokların hacmini azaltmaya yardımcı olacak satın alma planlarının doğruluğunu artırmak.

Ancak ERP sisteminin devreye girmesinden sonra, depolardaki stokların analizine dayalı olarak üretim için gerekli malzeme hacmini doğru bir şekilde planlayabildik ve bu da işletme sermayesi maliyetlerinde %40 azalma sağladı. Ayrıca, böyle bir analiz, yalnızca belirli bir iş süreci için gerekli olan malzemeleri satın almaya yardımcı olur. Şirketin organizasyon yapısı da optimize edilmiş, bu da iş kalitesinden ödün vermeden üretim ve sevkiyat departmanındaki çalışanların %50 oranında azaltılmasına katkıda bulunmuştur.

ERP sisteminin şirketimizde uygulanmasının sonuçlarını şu şekilde özetleyebiliriz:

1. Depolardaki üretim bakiyeleri 60 milyon ruble azaldı.
2. Tüm faaliyet alanlarında, ölçülen göstergelerin analiz sonuçlarına göre kontrol yapılır. Çalışanların gelirleri, yaptıkları veya yapmadıkları işe göre değişir ve bundan münhasıran kendileri sorumludur.
3. Üretim hammaddelerinin satın alınması ve atölyelere daha fazla dağıtılması tamamen kontrol edilir.
4. Likit olmayan malzemelerin dengesi 20 milyon ruble azaldı.
5. Tedarik planı optimal hale geldi, böyle bir ihtiyaç ortaya çıkarsa zamanında değişiklikler yapıldı.
6. Üretim tesislerindeki yükü ve buna bağlı olarak bunun için gerekli işçi sayısını planlamak mümkün hale geldi.

Rus şirketleri arasında hangi ERP sistemi talep ediliyor?

Bilişim teknolojileri pazarında halihazırda var olan yazılım sistemleri yerli ve yabancı firmalar tarafından geliştirilebilmektedir. Aynı zamanda, yalnızca geliştirildiği ülkede değil, aynı zamanda yerleşik işlevsellikte de farklılık gösterirler.

SAP, Oracle, PeopleSoft, Sage, Baan, Microsoft Business Solution gibi yabancı ERP sistemleri her kategorideki işletmelerde kullanılabilir ve örnek olarak verilebilir. Ancak, Rusya'da bu tür sistemlerle çalışırken bazı zorluklar ortaya çıkabilir:

• ERP sisteminin uygulanması ve daha fazla bakımı için uygun düzeyde eğitilmiş gerekli sayıda uzmanın bulunmaması;
• yabancı yönetim sistemlerinin Rusya'da kullanılanlardan önemli farklılıkları olduğu için yerli kuruluşların yerleşik iş süreçlerini yeniden inşa etme isteksizliği;
• yüksek uygulama maliyeti.

Bununla birlikte, Rus geliştiriciler de müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda kendi yazılım sistemlerinin yeteneklerini genişletmeye çalışmaktadır. Bu tür ERP sistemleri, kuruluşun çalışmasının belirli alanlarını otomatikleştirmenin gerekli olduğu ve bir bütün olarak tüm işletmenin çalışmasına bir yazılım paketi sokmanın gerekli olmadığı durumlarda belirlenen görevlerle başarılı bir şekilde başa çıkar. Bir örnek, 1C ve Galaktika şirketlerinin yazılımıdır.

11 ERP Uygulama Hatası

İşletmenin verimliliğini artırmak için bir ERP sistemi kurmak neredeyse en pahalı ve en zor iştir. Uygulamanın nihai fiyatı ve bunun için gereken süre, süreçte meydana gelen hata sayısına bağlı olacaktır.

Hata 1. Kötü planlama.

Bu gerçek, ERP sisteminin mevcut ve gelecekteki durumunun yanlış anlaşılmasına, iş süreçlerinin yanlış otomasyonuna yol açabilir.

Hata 2. ERP sistemlerini geliştiren kuruluşların yüzeysel analizi.

Kural olarak, ana kriter düşük maliyettir, ancak bazen geliştiriciler, uygulama sürecini ilk müşteri üzerinde test etmek için hizmetlerin maliyetini kasıtlı olarak hafife alırlar. Böyle bir kurulum ile sistemdeki ciddi eksiklikler ve arızalar tespit edilebilir.

Hata 3. İşletmenin ihtiyaçlarını yanlış anlamak.

Müşteri şirket, bir ERP sistemi kurmanın hala gerekli olduğuna karar verdikten sonra, hangi yazılım modüllerini kurmaları gerektiğini tam olarak anlamıyor. Bu, ERP sistemine pek çok gereksiz bileşen dahil edecek vicdansız satıcılar tarafından kullanılabilir veya tam tersine, kurulu işlevsellik yeterli olmayacaktır.

Hata 4. Zaman ve malzeme maliyetlerinin hafife alınması.

Bir ERP sisteminin uygulama zamanlamasının ve kurulum maliyetinin yanlış belirlenmesi, iş süreçlerinde hızlı bir verimlilik artışı gibi mantıksız beklentilere yol açabilir.

Hata 5. Müşteri işletmesinde kalifiye çalışan eksikliği.

İşletmenin ekibi, yönetim ve muhasebeden bir depoda muhasebeye, malzeme satın almaya vb. her alanda yeterli bilgi birikimine sahip çalışanları içermelidir.

Hata 6. Önceliklerin olmaması.

Başlangıçta doğru öncelikleri belirlemezseniz, bir ERP sisteminin kurulumu sırasında genellikle farklı görevler arasında geçiş yapmak zorunda kalırsınız ve bu, kurulum sürecinde gecikmeye, öngörülemeyen sorunlara vb. yol açabilir.

Hata 7. Yetersiz personel eğitimi.

Çalışanlara ERP sisteminin tüm işlevlerini ve nasıl kullanılacağını göstermezseniz, kuruluş personeli sistemde çalışmayı tamamen reddedebilir veya yeteneklerini yalnızca kısmen kullanabilir.

Hata 8. Birincil bilginin doğruluğunu hafife almak.

ERP sisteminin kilit noktası bilginin analizi olduğundan, çalışmasının sonucu büyük ölçüde ilk verilerin doğruluğuna bağlı olacaktır. Yazım hatalarından kaçının ve verilen bilgileri dikkatlice kontrol edin.

Hata 9. Eski uygulamaları kullanmak.

Çoğu zaman, işletmeler hem bir ERP sistemini hem de önceden yüklenmiş yazılımı paralel olarak kullanır - yinelenen bir veri girişi vardır. Böylece ERP sisteminin nihai uygulama süresi artar.

Hata 10. Test süresinin olmaması.

Bazen kurulu yazılım paketinin testi yalnızca birkaç kullanıcı üzerinde gerçekleştirilir, bu da ERP sistemindeki tüm eksiklikleri ve mevcut yükü zamanında görmenize izin vermez.

Hata 11. Bakım ve güncellemelerin uygulanması için bir planın olmaması.

Bu olmadan, yazılım paketi çok yakında önemsiz hale gelecektir. ERP sisteminin donanım bileşeni için, işlenen bilgi hacmi de büyüyeceğinden üretim kapasitesini düzenli olarak artırmak gerekir. Program bileşeni, örneğin mevzuatta değişiklik yapılması durumunda ayarlama gerektirebilir.

Bu hatalar en yaygın olanlarıdır, ancak her şirketin bireysel sorunları olabilir. Bunları en aza indirmek için, her aşamada bir ERP sistemi kurmak için dikkatlice bir plan hazırlamanız gerekir.

Bir ERP sisteminin maliyetini ne belirler?

ERP sisteminin nihai fiyatı, aşağıdaki bileşenlerin bir kombinasyonu olacaktır:

1. Yazılım kompleksinin kendisinin fiyatları: ana modül seti ve ek bileşenler.
2. Kurulum hizmet bedeli.
3. Müşteri firmanın ihtiyaçlarına göre programda iyileştirmeler ve ayarlamalar yapmak.
4. Daha fazla hizmet ve destek.

Bir ERP sistemini uygulama maliyetini azaltmak için öncelikle Rus tedarikçilere dikkat etmek gerekir, çünkü yabancı programlar daha yüksek satın alma fiyatına sahiptir ve yerel mevzuata uymak için önemli değişiklikler gerektirir.

Uzman görüşü

ERP sisteminin uygulanması şirkete 2,5 milyon dolara mal oldu

Sergei Sukhinin,

OJSC Bilimsel ve Üretim Kompleksi Otomatik Kontrol Sistemleri Bölüm Başkanı Elara, Çuvaşistan

ERP sistemini kurma lisansı bize 470.000$'a mal oldu ve toplam uygulama maliyeti 2.500.000$ oldu. Ancak halihazırda ERP sistemini kullanma sürecinde olumlu bir etki sağlanırken, bu yazılım paketinin kurulumundan 1,5 yıl sonra maliyetler tamamen geri ödendi.

Uzmanlar hakkında bilgi

sergei bratukin, uygulama yöneticisi "Dağıtım" Columbus IT&Russia, Moskova. 1997-2005'te Sergey Bratukin, Columbus IT'nin Rusya bölümünde danışman olarak çalıştı. Torgovaya Ploshchad, MVO, Starik Hottabych, Formula Kino, Avtomir, vb. şirketlerde ERP sistemlerinin uygulanmasına yönelik büyük ölçekli projelerin uygulanmasına katıldı. Uluslararası danışmanlık şirketi Columbus IT, seçim, uygulama ve destek için danışmanlık hizmetleri sağlıyor. kurumsal bilgi sistemlerinin yanı sıra yönetim danışmanlığı. 1989 yılında Danimarka'da kurulan, şu anda dünya çapında 28 ülkede ofisleri bulunmaktadır. Columbus IT'nin Rusya'daki sekiz yılı aşkın süredir, SSM-Tyazhmash, Trade House Perekrestok, Dixy, L'Etoile, Unimilk, Istok, Toyota ve diğerleri dahil olmak üzere 200'den fazla işletme şirketin müşterisi oldu.

Sergei Sukhinin, OJSC Bilimsel ve Üretim Kompleksi Otomatik Kontrol Sistemleri Bölüm Başkanı Elara, Çuvaşistan. Elara Araştırma ve Üretim Kompleksi OJSC, askeri ve sivil havacılık uçakları için uçuş ve navigasyon sistemleri, otomatik ve uzaktan kumanda sistemleri, yerleşik bilgisayarlar ve görüntüleme sistemleri üreten lider bir Rus üreticisidir. JSC Russian Railways ile işbirliği anlaşması çerçevesinde, JSC Elara, Rus demiryolu taşımacılığı için cihaz ve sistem üretimine hazırlanıyor.

ERP sistemi (Kurumsal Kaynak Planlaması), bir şirket kaynak yönetim sistemidir. Uygulamanın başarılı olması için nasıl seçileceğini, avantajları ve dezavantajlarının neler olduğunu, maliyetinin ne kadar olduğunu ve nelere dikkat edilmesi gerektiğini okuyun.

ERP sistemi nedir ve neden gereklidir?

ERP sistemi, Kurumsal Kaynak Planlaması anlamına gelir. Bir ERP sistemi, basit bir ifadeyle, bir şirketin kaynak yönetim sistemidir. Genellikle karmaşık üretime, geniş bir şube ağına, geniş bir ürün yelpazesine ve artan depo operasyon hacmine sahip büyük işletmelerde tanıtılırlar. Ana avantajları, birkaç görevi birleştirmenize izin vermeleridir: aynı anda fonları hesaplayabilir ve planlayabilir, hareketlerini takip edebilirsiniz; ve işletmenin üretkenliğini değerlendirmek. Ayrıca tüm süreçler şeffaf hale geliyor.

ERP şunları sağlar:

1. Tüm iş süreçlerinin tek bir sistem içinde tek tip kurallara göre konsolidasyonu;
2. İşletmenin faaliyetlerinin tüm yönleriyle ilgili bilgilerin yönetim tarafından hızlı bir şekilde alınması;
3. Organizasyon faaliyetlerinin planlanması ve kontrolü (çeşitli departmanların kısa vadeli ve uzun vadeli planları birbiriyle bağlantılıdır).

Sonuç olarak, işletme yönetiminin etkinliği ve rekabet gücü artar.

YRP sistemi ayrıca parçalarda (modüllerde) uygulanabildiği için, örneğin önce üretimi otomatikleştirip sonra personelle çalışabildiği için uygundur. Bir dizi modül, neredeyse tüm iş süreçlerini otomatikleştirmenize izin veren tüm faaliyet alanlarını kapsar.

Başarılı bir şekilde uygulanan işletmelerin deneyimi, bunun sonucunda envanterin azaldığını (ortalama %21,5), işgücü verimliliğinin arttığını (%17,5) ve zamanında tamamlanan sipariş sayısının arttığını (%14,5) göstermektedir. Ayrıca, özellikle her zaman şeffaf olmasını isteyen yabancı yatırımcılar için bir işletmenin yatırım çekiciliği artıyor.

Bir ERP sisteminin artıları ve eksileri

Kaynak yönetim sistemlerinin iki önemli dezavantajı vardır: pahalı olma eğilimindedirler ve uygulanması zaman alıcıdır.

Giderler, şirket yönetimi tarafından hemen ek kar getirecek stratejik bir yatırım olarak değerlendirilmelidir. Genellikle geri ödeme ancak birkaç yıl sonra gelir.

Yüksek maliyet birkaç bileşenden oluşur:

• bir ruhsatın fiyatı, yani aslında bir işyerinin fiyatı 1.500 ile 8.000 dolar arasında değişiyor;
• danışmanlık hizmetleri, uygulama ve desteğin fiyatı, maliyetin %100-500'ü arasında değişmektedir;
• kullanıcı eğitiminin fiyatı haftalık 1.000$'dan başlıyor.

ERP'nin uzun ve zor uygulanması, kural olarak, şirketin çalışmalarının ciddi bir şekilde gözden geçirilmesi ihtiyacından kaynaklanmaktadır. İş süreçlerinde hata ayıklamanın yapılmadığı bir kuruluşta uygulanamaz (ayrıca bkz. hakkında). Bu nedenle, bir danışmanlık şirketi tarafından işletmenin bağımsız bir ön araştırması gereklidir. Bu, bu kuruluşta herhangi bir sistemi uygulamanın mümkün olup olmadığını veya önce iş süreçlerini düzeltmenin gerekli olup olmadığını anlamayı mümkün kılacaktır. Bu aşama atlanırsa, sistemin başarısız veya uzun süreli kurulumu durumunda işletme büyük miktarlarda para kaybetme riskiyle karşı karşıya kalır.

Çalışma sonucunda kuruluşun kuruluma hazır olduğu ortaya çıkarsa (yani, tüm iş süreçlerinde yeterince hata ayıklanmışsa), bir iş planı hazırlamaya başlayabilirsiniz. Aynı zamanda yönetim, hangi fonksiyonel alanların ve hangi üretim türlerinin kapsanması gerektiğini, hangi raporların hazırlanması gerektiğini belirlemelidir.

Öncelikle işletme içinde kullanılmak üzere bir "ERP sistemi için gereksinimler" belgesinin hazırlanması tavsiye edilir. Tüm temel özelliklerini resmileştirmeli ve tanımlamalıdır. Seçim ancak o zaman yapılmalıdır.

İstatistiklere göre, tüm uygulamaların yalnızca %30'u başarılı, yani maliyetler kendini amorti ediyor. Ancak, şirketinizin bu tür hayal kırıklığı yaratan istatistikleri iyileştirme şansı var. Bunu yapmak için başka birinin deneyimini hesaba katmanız gerekir. Her şeyi sırayla konuşalım.

Uygulama yöntemleri

ERP sistemini uygulamak için çeşitli yöntemler vardır.

1. Aşamalı Uygulama – Yalnızca birkaç ilgili iş süreci otomatikleştirilir. Bu seçenekle, başarısızlık riski nispeten düşüktür.
2. "Big Bang" - tamamen ve anında kurulum. Bu, nispeten karmaşık olmayan üretim için tercih edilen çok riskli bir seçenektir. Tüm iş süreçlerinin ne kadar hatasız otomatikleştirildiğini dikkatlice kontrol etmek gerektiğinden, bu yöntem yoğun bir test aşaması gerektirir.
3. dağıtım - bir üretim alanında (bir departmanda, şubede vb.) faaliyete geçme ve ardından diğer alanlara dağıtılmış durumda. Her sitedeki dağıtımın kendisi, aşamalı bir uygulama veya bir "büyük patlama" olarak yapılabilir. Bu durumda risk genellikle önemsizdir ("büyük patlamalar" ile aşırıya kaçmadığınız sürece).

Bu ERP uygulama yöntemlerinden hangisinin şirketiniz için en uygun olduğunu dikkatlice analiz etmek (diğer firmaların maliyetlerini ve deneyimlerini dikkate alarak) ve ancak o zaman seçime devam etmek gerekir.

ERP sistemi seçimi

Bugün Rusya pazarında hem Batılı hem de yerli üreticilerin birkaç otomatik işletme yönetim sistemi var. Hangi ERP daha iyi - Batılı mı yoksa yerli mi? Bu konudaki görüşler çok çelişkilidir. Her iki seçeneğin de güçlü ve zayıf yönlerini vurgulayalım.

Kuşkusuz, Batı platformlarının gücü, üretim planlamasında açıkça tanımlanmış bir eylemler dizisidir. Ana dezavantaj, ulusal özellikleri dikkate alarak iyileştirme ihtiyacıdır. Örneğin, Rus kurallarına göre muhasebe ve raporlama için "Finans" modülünün ayarlarını iyileştirmeniz gerekir.

Ek olarak, ürünlerin tasarım ve teknolojik belgelere göre üretildiği Rus işletmelerinin (örneğin, makine yapımı ve alet yapımı fabrikaları) ESKD (Unified System for Design Documentation) ve ESTD (Unified System for Technology Documentation) kullanmaları gerekmektedir. standartlar. Batı otomatik kontrol sistemleri bu standartları desteklemez. Bu nedenle, yazılım düzeyinde iyileştirmelere ihtiyaç vardır. Bu, önceden dikkate alınması gereken ek maliyetler gerektirir.

Rus sistemleri ve uygulamaları Batılılardan çok daha ucuz. Ve tabii ki, yerli uzmanlar Rusya'nın özelliklerini dikkate alıyor.

Bir entegratör - kurulumu gerçekleştiren bir şirket - seçerken, iki faktör dikkate alınmalıdır: benzer sektörlerdeki veya belirli iş süreçlerindeki işletmelerin otomatikleştirilmesi konusundaki yetkinliği ve deneyimi. Entegratörün hangi profesyonel hizmetleri sağladığına da (danışmanlık, iş süreçleri optimizasyonu, proje yönetimi, performans değerlendirme, personel eğitimi) dikkat etmelisiniz.

Kurulum maliyetleri

Ön proje bütçesi oluşturulurken, maliyetlerin yalnızca programın maliyetini (kabuk, kullanıcı lisansları vb.) ve bir sistem entegratörünün hizmetlerini içermediğini dikkate almak gerekir. Tahmin, mevcut iş süreçlerini, kullanıcı eğitim hizmetlerinin maliyetini (ve büyük şirketler için ayrıca bir eğitim merkezi ve destek hizmeti), ek ekipman satın alma veya kiralama maliyetini ve olası maliyetleri dikkate alarak özelleştirme maliyetini de içerecektir. üçüncü taraf danışmanları cezbetmek. Ve son olarak, proje katılımcılarının motivasyonel kısmının (kesintiler dahil) maliyetlerini dikkate almaya değer.

Proje bütçesi olası bir fazla tahmini içermelidir. Danışmanlık şirketlerinin hem müşterileri hem de temsilcileri, kural olarak, fiili maliyetlerin planlananları yüzde 10-15 oranında aşmasının oldukça normal olduğunu düşünür, ancak pratikte bu tutarsızlıklar daha fazladır.

Şirketler, ERP'yi kurarken kendileri için gerekli, ancak bazen beklenmedik maliyetlerle karşı karşıya kalırlar. Birçoğu için bu, genellikle sistemin maliyetiyle karşılaştırılabilir olan personel eğitiminin maliyetidir. Bununla birlikte, çalışanlar, maliyeti artıran farklı bir program arabirimi yerine neredeyse her zaman yeni bir dizi işlem öğrenmek zorunda kalır.

Modüller ve diğer programlar arasındaki bağlantıları kontrol ederken işletmeyi başka bir sürpriz bekleyebilir. Kuruluşların genellikle satın alma, üretim planlama, barkodlama vb. için yazılım paketleri vardır. Bu programlarla uyumluluğu sağlamak için ek ERP sistemi özelleştirmesi gerekirse, yazılımın entegrasyon, test ve bakım maliyetinde keskin bir artış kaçınılmazdır.

Danışman ücretleri de önemli bir giderdir, ancak beklenmedik şekilde yüksek maliyetlerden kaçınmak için danışmanın sorumlulukları sözleşmede açıkça tanımlanmalıdır.

ERP sistemlerinin başarısız uygulanmasının nedenleri

Birçok işletme paradan tasarruf etmek için yalnızca kendi BT hizmetlerine güvenir veya danışmanlardan tasarruf etmek için üçüncü taraf uzmanları tutar. Ne yazık ki, bu genellikle işin birkaç yıl ertelenmesine ve şirketin zaman ve kaynak kaybetmesine yol açar. Gerçek şu ki, kaynak yönetim sistemlerinin tanıtılması, tüm iş süreçlerinin yeniden düzenlenmesini içerir ve böyle bir görev, genellikle iç ve dış uzmanların kapasitesinin ötesindedir.

Bununla birlikte, şirket yönetimi ERP kurulumunu tamamen bir sistem entegratörüne emanet etmeye karar verirse, başka bir hata da mümkündür. Tüm işlevler danışmanlara kaydırılır. Uzmanların kendileri bağımsız bir pozisyon alıyorlar - yapacaklarını söylüyorlar ve biz göreceğiz. Ancak en kalifiye danışmanlar bile şirketteki tüm durumu göremez ve bilemez ve ayrıca sistemle eninde sonunda çalışmak zorunda kalacak olan işletme personelidir. Projenin başarısı, eşit derecede danışmanlara ve şirketin kendisine bağlıdır. Bu nedenle, sonuçlardan her iki tarafın da sorumlu olması daha iyidir.

Büyük bir kuruluş tüm sistemi ("big bang" yöntemi) kurarsa sorunlar ortaya çıkabilir. Tecrübe, bu durumda başarısızlığın neredeyse garanti edildiğini göstermektedir. Çalışma ilkelerindeki keskin bir değişiklik, tüm işletme için bir strestir, bu nedenle süreç asla yapay olarak hızlandırılmamalıdır. Personel, ERP'nin getirdiği değişikliklere yavaş yavaş alışmalıdır. Bu nedenle, önce aşamalı uygulama veya dağıtım yöntemlerini seçmek daha doğrudur.

Çalışanların direnişine hazırlıklı olmak gerekiyor. Bu, yönetimin karşılaştığı temel sorunlardan biridir. Bunun nedeni, uzun süredir çalışanların endişelerinin önemli ölçüde artmasıdır. Ek olarak, yenilikler sayesinde hataları, iş süreçlerindeki tüm katılımcılar ve her şeyden önce yönetim tarafından fark edilir hale gelir (bkz. ).

Ve son şey - kurulumdan sonra, şirketin hızlı ve "harika" bir dönüşümünü beklemeyin. Daha önce belirttiğimiz gibi, ERP'nin tanıtımının etkisi an meselesidir. Sistemin ilk aşamasındaki ana olumlu sonuç, sizi tüm iş süreçlerinde hata ayıklamaya ve iyileştirmeye zorlayacak olmasıdır. Ve bu zaten çok fazla.

Kullanıcı desteği ve motivasyon

Otomasyonun iki önemli yönü üzerinde ayrı ayrı durmakta fayda var: kullanıcı eğitimi ve desteği ile motivasyon. Öncelikle uygulama ekibini yeni BT sistemiyle çalışacak şekilde eğitmek ve ardından bir kullanıcı eğitim merkezi (şirket büyükse) düzenlemek veya çok fazla değilse bir dizi yüz yüze toplantı yapmak mantıklıdır. çalışanlar. Ayrıca web seminerlerini, kayıtlı kursları ve diğer fırsatları kullanarak uzaktan eğitim verebilirsiniz.

Uygulama gerçekleştikten sonra, kullanıcılara, örneğin bir kurumsal portalda sürekli güncellenen bir talimat kitaplığı sağlamak gerekir.

Motivasyonu da hatırlamanız gerekir. Herhangi bir ERP sisteminin uygulanması, katılımcılar için muazzam işgücü maliyetleri gerektirir, bu nedenle, sıradan pozisyonlardakiler de dahil olmak üzere motive olmayan personel, personel devir hızını önemli ölçüde artıracaktır.

ERP sistemlerinin oluşturulması ve uygulanması alanındaki müşterilerimiz şu kadar büyük şirketlerdir: Federal Devlet Üniter İşletme Araştırma Enstitüsü Voskhod, LLC Transstroymekhanizatsiya, NGK ITERA, Itera holdingin yan kuruluşları, LLC MDK ve diğerleri. Toplamda, Moskova ve Moskova bölgesindeki 300'den fazla orta ve büyük ölçekli şirket ile Rusya bölgelerindeki 10'dan fazla büyük işletme hizmetlerimizi kullanıyor. Kurumsal bilgi sistemleri geliştirme departmanımız, 50'den fazla son derece profesyonel çalışana (programcılar, yöneticiler, geliştiriciler, vb.) sahiptir. Departman, IS mimarisi platformuna (Oracle, 1C, Microsoft ve diğerleri) ve bilgi sisteminin amacına (CRM, ERP, Bulut Teknolojileri, belge yönetimi) bağlı olarak bölümlere (bölümler ve gruplar) ayrılmıştır. sistemleri, ITSM, SaaS ve diğerleri). ). Bu nedenle, müşterilerimize yalnızca ERP sistemleri oluşturmak için çok çeşitli farklı platformlar sunmakla kalmayıp, aynı zamanda şirket BT sorunlarını çözmek için çeşitli farklı sistem yaklaşımları sunmaya hazırız.

Yeni başlayan bir işletme için tavsiye ediyoruz için ERP çözümleriaçık-Kaynak platformlar, bu tür çözümlerin uygulanması ve fiyatı, herhangi bir işletme seviyesi için kabul edilebilir, açık kaynak nedeniyle, programın işlevselliği kendi başınıza bile sonuçlandırılabilir. Platformları belirtmiyoruz çünkü çok sayıda var ve ERP modülünü internetten ücretsiz olarak indirmek zor olmayacak, ancak Açık Kaynak platformundaki her "shareware" çözümü anında entegre edilemez. iş akışı, program kodunun iyileştirilmesini gerektirir ve ideal olarak normal performans için müşterinin sahip olduğu temele göre sıfırdan ERP oluşturulmalıdır.

İçin küçük ve orta ölçekli işletmeler ve şirketler kalmanızı tavsiye ederiz platform 1C ERP uygulamalarının entegrasyonu için - işlevsellik oldukça geniştir, uygulama nispeten hızlıdır, platform "Ruslaştırılmıştır" (daha doğrusu, ana dilin Rusça olması nedeniyle yerli geliştiriciler tarafından oluşturulmuştur) ve diğerleriyle mükemmel bir şekilde bütünleşir 1C'den çözümler.

İçin büyük işletmeleröneririz platformkehanet Temel ERP işlevlerinden karmaşık modeller ve süreçlerin oluşturulmasına kadar karmaşık kişiselleştirilmiş çözümler oluşturmanıza olanak sağladığından, ERP sistemlerinin geliştirilmesi için. Ancak Oracle platformu, doğru donanım seçimi ile bugüne kadarki en iyi performansı elde etmenizi sağlar. ITERANET ayrıca ERP sisteminin uygulanması için teknik çözümlerin entegratörü (tedarikçisi) olarak hareket etmeye hazırdır. Aşağıdaki bölümlerde Oracle ERP'yi uygulama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ayrıca ERP sistemi üzerinde görüş ve dileklerinizi içeren bir ön başvuru bırakabilirsiniz, size en kısa sürede sizinle iletişime geçecek bir kişisel yönetici tahsis edilecektir.

ERP nedir?

ERP, Kurumsal Kaynak Planlamasıdır, Rusça'da "kurumsal kaynak planlaması". Bu, oldukça geniş bir kavram ve bu tür sistemlerin sınıfına atfedilebilecek oldukça geniş bir program yelpazesidir. Bununla birlikte, tüm ERP sistemlerinin diğer sistemlerden ayırt edici özelliği, yalnızca finansal yönetimi, varlıkları, işgücü kaynaklarını, üretim operasyonlarını tek bir yazılım çözümünde yönetmeyi değil, aynı zamanda kayıt tutmayı ve optimize etmeyi sağlayan sistemin entegre organizasyonel bileşenine odaklanmasıdır. Şirketin tüm iş süreçleri, süreç modelleri ve çözümlerini oluşturur. ERP genel bir tanımdır, ERP sistemi ise yukarıdaki tüm görevleri çözmenizi sağlayan bitmiş bir üründür.

Aynı sektörden firmaların bile farklı kadrosu, farklı finansal işlemleri, satış ve satın alma yaklaşımları, tedarik zinciri ve çözümleri farklı olduğu gerçeğinde, hazır ERP sistemlerinin olmadığı anlaşılmalıdır. ERP'nin teorisi ve pratiği 1990'da doğdu ve diğer iki yöntem temelinde ortaya çıktı: MRP II ve CIM.

MİPII, malzeme ihtiyaç planlama sisteminin "ikinci" versiyonudur.. MRP ("ilk sürüm") şu anlama gelir: Malzeme İhtiyaç Planlaması, Rusça çeviride "malzeme ihtiyacını planlamak." Tüm lojistik sektörü ağırlıklı olarak MRP kavramına dayanırken, bu kavram 1950'lerde ortaya çıkmış ve tedarik zincirlerinin “maliyet azaltımı” gibi çok önemli bir noktayı içermediği için 20-30 yıl içinde geçerliliğini yitirmiştir. Bu "teori" Rusya'ya çok geç ulaştı, bu nedenle yerel işlerde malzeme ihtiyaç planlamasına dayalı yazılım çözümleri yok. Ana görev MRP, malzeme tedarikinin planlanması, nakliye zincirlerinin oluşturulması ve bir görevden diğerine geçiş, üretim programının sözde "ihtiyaç zincirine" aktarılması, gereksinimlerin planlanması, şirketin senkronizasyonu zamanında eylemler. MRP 2 (MRP II), birinci ve ikinci kelimeler dışında aslında aynı "planlama"dır - ikinci versiyonda, malzeme, üretim ile ve gereksinimler, "kaynak" ile değiştirilmiştir. İki kavramın konseptinde bile, fark görülebilir, ilk MRP yalnızca malzeme ihtiyaç planlamasını varsayarken, ikinci MRP zaten üretim kaynak planlamasını gerektiriyordu. MRP II, hem finansal hem de operasyonel planlamayı içeren bir planlama stratejisidir. Burada ana temel parasal planlamadır. MRP II aşağıdaki adımları içerir (bunlar ERP uygulamasında da bulunmalıdır):

• satış ve operasyon planlaması (Satış ve Operasyon Planlaması - SOP);
• talep yönetimi (Talep Yönetimi - DM);
• simülasyon (İngilizce versiyon - Simülasyon);
• giriş / çıkış kontrolü (I / OC);
• üretim atölyesi düzeyinde yönetim (Üretim Katı Kontrolü - SFC);
• Dağıtım Kaynak Planlaması (DRP);
• ürün spesifikasyonu (Malzeme Listesi - BM);
• bir üretim planı hazırlamak (Ana Üretim Çizelgesi - MPS);
• performans sonuçlarının değerlendirilmesi (Performans Ölçümü - PM);
• malzeme ihtiyaç planlaması (Malzeme İhtiyaç Planlaması - MRS);
• depo yönetimi (Stok İşlem Alt Sistemi - ITS);
• planlanmış teslimatlar (Planlanmış Makbuzlar Alt Sistemi - SRS);
• kapasite planlaması (Kapasite İhtiyaç Planlaması - CRP);
• lojistik veya MTS (İngilizce versiyon - Satın Alma);
• üretim operasyonlarının planlanması ve kontrolü (Tooling Planning and Control - TPC);
• finansal yönetim (Finansal Planlama - FP).

ERP kavramı ve ERP sistemleri

ERP(Kelimelerin İngilizce kısaltması GirişimkaynakPlanlama, "kurumsal kaynak planlaması" olarak çevrilmiştir) üretim sürecinin ve yönetiminin çeşitli alanlarını, örneğin üretim ve finansal operasyonların varlık yönetimi, insan kaynakları yönetimi, finansal yönetimin organizasyonu ve aynı zamanda Bu süreç, ortak bir veri modeli oluşturabilen ve görüntüleyebilen ve işletmenin tüm alanları için gerekli tüm süreçleri sürdürebilen özel olarak geliştirilmiş bir ortak uygulama yazılım paketinin yardımıyla belirli bir kuruluşun tüm mevcut kaynaklarının sürekli olarak dengelenmesine ve maksimum optimizasyonuna odaklanmaktadır. Bu sistemi kullanan işletme. Bir ERP sistemi, genel stratejiyi optimize eden ve uygulamaya yardımcı olan özel bir yazılım paketidir. ERP.

ERP geliştirme tarihi

Bu ERP sistemi ve kavramı, 20. yüzyılın 90. yılında Gartner analisti tarafından önerildi ve formüle edildi. Bu, MRP II ve CIM'in evriminin bir vizyonuydu. (20. yüzyılın 90'lı yıllarının başından ortasına kadar, bilgi ürünleri pazarında başarılı bir şekilde satılan az sayıda ERP sistemi ortaya çıktı), büyük kuruluşlar ve iş yapıları tarafından aktif olarak talep edildi. Bu tür bilgi paketleri arasında en ünlüsü Hollandalı şirketin geliştirmeleriydi. Baan, aynı zamanda şirketler SAP, kehanet, JDEdwards(parçası kehanet), PeopleSoft. Böylece, ERP sistemlerinin iş sistemlerine uygulanmasına yönelik hizmetler için bir pazar oluşmaya başladı. Bilgi paketlerinin büyük bir kısmı Dört Büyük şirket tarafından sunuldu. Ancak 21. yüzyılın ilk yıllarında, hem küçük hem de orta ölçekli işletmeler için her türlü mülkiyet için önemli sayıda ERP sistemi yayınlayan bu ürünlerin tedarikçileri birliği vardı. Bugüne kadar, bu yazılımın en ünlü üreticileri şirketlerdir. Adaçayıgrup ve Microsoft .
Bugüne kadar Bir ERP sisteminin uygulanması, herhangi bir halka açık şirketin işletilmesi için bir ön koşuldur.. Bu bağlamda, geçen yüzyılın 90'lı yıllarının sonlarından bu yana, ERP sistemleri herhangi bir endüstriyel işletmenin başarılı bir şekilde çalışması için bir ön koşul olmuştur ve bugün bu yazılım sistemleri, mülkiyeti ne olursa olsun, dünyanın tüm ülkelerinde neredeyse tüm büyük kuruluşlar tarafından kullanılmaktadır. ve tüm ekonomik sektörler.

ERP sistemlerinin geliştirilmesi ve oluşturulmasının tarihi

Kısaltma ERP tanınmış bir analist tarafından bir kerede tanıtıldı Gartner LeeWylie 90. yılda, büyük işletmelerin üretim kaynak planlamasının geliştirilmesine yönelik araştırma sürecinde. Wylie, mantıksal sonuçlara dayanarak, büyük miktarlarda üretilebilen, işletmenin tüm mevcut kaynaklarının optimum yönetimini sağlayabilen ve aynı zamanda tümünü kapsayan çok kullanıcılı sistemler oluşturmanın gerekli olduğu sonucuna vardı. hem nihai ürünün piyasaya sürülmesini amaçlayan ana faaliyeti hem de hammadde tedarikinin koordinasyonunu, nihai ürünün pazarlanmasını, işletmenin maliyesinin hareketini ve tabii ki üretim döngüsünde istihdam edilen personel.

1990'ların başında, bu kavram, büyük uygulama yazılımı sistemleri üreticilerinin desteğiyle yaygın olarak bilinir hale geldi. Bunlar yazılımdı SAPR/3 92. yılda piyasaya sürülen . Gelişmiş bir kurumsal malzeme yönetimi paketi de yayınlandı. SAPR/2. Şirket kehanetUygulamalar, bu yıllarda, 80'lerin sonunda kendi geliştirdiği bir yazılım paketine dayanarak, daha önce piyasaya sürülen uygulamaların entegrasyonuna ve yeniden yapılandırılmasına dayanan kendi ürününü yaratır.

20. yüzyılın 90'lı yıllarının ortalarına daha yakın bir zamanda, pratik olarak ERP sistemlerinin uygulanması için bir pazar oluştu. Aynı zamanda, hem bu yazılımın üreticileri hem de çok sayıda danışmanlık şirketi, danışmanlık hizmetleri ve sistemlerin daha fazla tanıtımı ile uğraştı. Şirket karşılaştırması için AndersenDanışmanlık 1996 yılında, sistemin uygulanmasında üç binden fazla danışman yer aldı. R/3, şirkette SAP- yaklaşık 2800 danışman çalıştı PricewaterhouseCoopers 1800 kişi vardı ve şirkette Deloitte& Dokunmak Bu bilgi ürününün tanıtımına katılan 1400 kişi yer almaktadır. 90'ların sonundaki rakamları alırsak, o zaman 50 binden R/3-Danışmanlar %10 çalıştı SAP.

1998 yılı sonunda şirket PricewaterhouseCoopers, ERP sistemleri pazarının resmini açıklayan, süreci daha doğru bir şekilde karakterize etmek için yeni bir sözcük öbeği uyguladı - BOPSE ana tedarikçileri belirleyen ERP. Bunlar kehanet, SAP, Baan, Peoplesoft ve şirket JDEdwards. Tabii ki, piyasada ERP sistemlerinin sağlanması ve uygulanması için başka oyuncular da vardı. QAD, hukukçu, RossveSüleyman, Harikaovalar, ama onlar BOPS olmayan.

Durum itibariyle, 1998 itibariyle, tüm çok uluslu şirketlerin yaklaşık %60'ı faaliyetlerini sistematize etmek ve optimize etmek uygulandıSAPR/3.

90'lı yılların başında, ERP sistemleri endüstride ağırlıklı olarak makine imalat işletmeleri tarafından uygulanan sistemler olarak tanıtıldı. MİPIII bileşen, ancak zaten başlıyor 90'lı yılların ikinci yarısından itibaren ERP sistemlerinin tanıtımı yaygınlaştı. Bu (uygulama), özellikle hizmet sektörünün yanı sıra çok sayıda enerji satış şirketi ve telekomünikasyon işletmelerinde fark edilir hale geldi. ERP sistemleri kamu otoritelerinin yanı sıra kar amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından da uygulanmaya başlandı..
Aynı zamanda, ERP sistemlerindeki modül ve uygulama sayısındaki önemli artış ve bunların işlevselliğinin genişlemesi nedeniyle, her tür faaliyetten organizasyonlar için küresel bir yazılım olarak ERP sistemlerine yönelik tutum değişmeye başlar. Aynı zamanda bu bilgi ürünü, benzer sorunları çözmeyi amaçlayan ancak ERP'nin tüm yeteneklerine sahip olmayan diğer uygulama programlarının yerini almaya başlar.

2000 yılı başında paketteERPek işlevler tanıtıldıCRMvePLM. Bu uygulamalar, kaynak yönetim sistemlerinin yanı sıra arka ofis süreçleri için bağımsız ve evrensel sistemler olarak düşünülebilir. Ek olarak, CRM sistemlerinin yetenekleri, kuruluş ile ön büro arasındaki dış ilişkileri ve kuruluşun veya onu kuran başka bir kişinin fikri mülkiyetini yönetmek için PLM yazılım paketini yönetmenize olanak tanır.

İnternetin küresel genişlemesi ve 90'ların başında ve 00'lerin başında İnternet kaynaklarının ve web tarayıcılarının işlevselliğinin pratik olarak geliştirilmesiyle, istisnasız tüm ana üreticiler ERP sistemlerini İnternet erişimi ile yeniden donattı. Bu yeniliği ilk yapanlardan biri de şirket oldu. SAP96'da. Bunlar, bazı işlevlerin uygulanmasını gerçekleştirme girişimleriydi ve 98'de sisteme küresel İnternet erişimini tam olarak organize eden ilk şirket oldu. kehanet. Ve zaten 2000 yılında, paket için bir web arayüzü ortaya çıktı. Peoplesoft.
99. yılın sonunda, ağ üzerinde ücretsiz olarak dağıtılan ilk ERP sisteminin geliştirilmesine ve uygulanmasına başlandı - bu derleyici. Bunu takiben diğer ücretsiz ERP paketleri ortaya çıktı. Belki de aralarında en ünlü ve yaygın olanı OpenERP, ADempiere, ERP5,açık bravo(çatallarderleyici) .

Daha 2000'li yılların başlarında, ERP sistem yazılımı satıcıları arasında bir entegrasyon vardı. Örneğin, gerçekleri not edebiliriz - 2000'in başı, şirketMicrosoftşirketi kendi yapılarına entegre ettiMuhteşem ovalar. Birleşmenin sonucu, bir yazılım paketinin piyasaya sürülmesi olarak kabul edilebilir. MicrosoftDinamiklerGP. Şirketlerin entegrasyonuna da dikkat etmek gerekir. Damgaard ve navizyon. Birleşme sonucu yazılım geliştirme sayılabilir. MicrosoftDinamiklerbalta paketin yanı sıra MicrosoftDinamiklerNAV. Ayrıca, şirketlerin birleşmesi daha hızlı ilerledi, bu nedenle 2003'ün başında şirket Peoplesoft bir şirket satın alır JDEdwards 1.7 milyar $ karşılığında ERP pazarında ikinci sırayı aldı. Bu holdingin payı neredeyse %12 oldu. Hesaba katıldığında 2004 yılında bu yazılım paketinin pazar büyüklüğü 23,6 milyar dolardı., o zaman bu tür işlemlerin etkinliğini hayal edebiliriz. Bu adıma izin verilir Peoplesoft den önce gitmek kehanet, ve sadece biraz ver SAP. Ancak pazar bir pazardır ve 2004 yılı sonunda şirket kehanet devralma yaptı PeopleSoft, 10.3 milyar dolara satın alıyor.

ERP sistemi pazarı istikrarlı bir şekilde büyüyor, 2006 yılında bu yazılımın kullanım hakkı için lisanslar satıldı. 28 milyar dolar değerinde. Sadece bir yıldaki artışın %18 olduğunu belirtmek gerekir. 2005 yılında pazar, ERP sistemleri üreticileri tarafından aşağıdaki gibi bölümlere ayrıldı: SAP Pazarın yüzde 42'sini işgal etti kehanet- %25, şirket Adaçayıgrup%7'nin biraz üzerinde, şirket Microsoft%7'den az, bilgi yaklaşık %6, ancak 2010 yılına kadar pazarın dinamikleri azaldı önde gelen boşlukSAPvekehanet%24 ve %18 pazar kapsama oranlarına ve pay Microsoft, aynı zamanda önemli ölçüde arttı ve% 11'e ulaştı. 21. yüzyılın ilk on yılının ikinci yarısından itibaren ERP sistemleri her yerde bir destek fonksiyonu ile donatıldı. Servis Odaklı Mimari. Bu, çoğu büyük sistemin standartlaştırılmış bir yöntem kullanarak hemen hemen her işlevi otomatik olarak çağırmasını mümkün kıldı. Bu, birkaç üreticinin sistemlerini kullanan kuruluşlar için sistemler arası uyumsuzluğun üstesinden gelmek için sistem maliyetini düşürmeyi mümkün kıldı. Ayrıca, piyasada kompozit uygulamaların uygulanması için yeni platformlar ve hazır teklifler ortaya çıktı. Ayrıca 2000'li yılların ortalarından itibaren abonelikle sağlanan birçok ERP sistemi ortaya çıktı (örneğin, bu NetSuite ve pleks) ve daha sonra büyük satıcılar, müşterilerin sistemlerini abonelikle kullanmalarını mümkün kıldı.

ERP'nin Temelleri

ERP stratejisinin ana karakteristik özelliğini ele alırsak, her şeyden önce, ana işlem sayısına uygulanabilecek tek bir işlem sistemi modelini kullanmaya yönelik temel bir yaklaşımın olasılığını not etmek gerekir. organizasyonda devam eden tüm mevcut iş süreçleri. Ayrıca, bu sistemler, oluşum nedenleri ve kökenleri ne olursa olsun, bir üretimde veya başka bir süreçte meydana gelen süreçlerin herhangi bir işlevsel ve bölgesel ayrılığına uygulanabilir; sistem, gerçekleştirilen tüm operasyonlardan gelen bilgileri ortak bir bilgide entegre etme fırsatı sağlayacaktır. sonraki sistem işleme ve gerçek zamanlı olarak sonuç elde etme ve dengeli planların tahsisi için temel.

Bir ERP sisteminin diğer bir ayırt edici özelliği, kopyalama yeteneğidir.. Bu ilke, herhangi bir kurum ve kuruluş için bir yazılım paketinin kullanılmasını mümkün kılarken, her biri için farklı ayarlar uygulamak ve gerekli uzantıları ayarlamak mümkündür. Bu ayırt edici özellik, ERP sistemlerinin uygulanması için ana koşullardan biri olarak hareket eder. Ayrıca, bireysel yazılım geliştirme yerine replika ERP sistemlerinin global olarak kullanılmasının nedenlerinden biri, en iyi uygulamaların yöntemyeniden yapılandırmaERP sisteminde kullanılan çözümlere göre iş süreçleri. Elbette müşteri, yalnızca kendi üretiminin veya organizasyonunun özelliklerine göre uyarlanmış bireysel bir ERP sistemi de talep edebilir, ancak bu yaklaşım günümüzde oldukça nadirdir.

ERP sistemlerinin küresel olarak uygulanmasının yanı sıra tamamen farklı bölgesel varlıklarda, tamamen farklı profillere sahip kuruluşlarda ve işletmelerde uygulanmasıyla bağlantılı olarak, tek bir yazılım sisteminde geçerli olan çeşitli para birimlerini ve dilleri desteklemek gerekir. Ek olarak, tek bir sürecin birçok organizasyon birimini destekleme ihtiyacı vardır (bunlar birkaç tüzel kişilik veya aynı holdingin birkaç işletmesi veya aynı üreticinin dağınık tedarikçileri veya aynı holdingin coğrafi olarak uzak şubeleri olabilir), çeşitli hesap çizelgelerinin ve temelde farklı olanların kullanımının yanı sıra, vergi indirimleri, muhasebe için çeşitli planlar olabilir - tüm bunlar, ulusötesi holdinglerde ve şirketlerde ERP sistemlerinin kullanılması için gerekli bir koşuldur.

ERP sistemlerini uygulamak için modüler sistem

ERP sistemlerini uygulamanın kolaylığı, üretim destek sürecine aşamalı olarak entegre edilebilmesidir. Farklı işlevlere sahip bir veya birkaç modül sırayla devreye alınabilir. Üstelik bu süreç, tüm yazılımları (modülleri) değil, yalnızca bugün organizasyon veya üretimle ilgili paketleri kurarken faaliyetin herhangi bir aşamasında gerçekleştirilebilir. ERP sistemlerini kullanmanın modülerliği, her bir sistemden kendiniz için en iyisini seçerken, aynı anda birkaç ERP sisteminin kullanımına dayalı çözümler elde etmeyi mümkün kılar. Bugüne kadar, tüm üreticiler için modüllerin yanı sıra gruplandırmalarına göre yaklaşık olarak ortak bir farklılaşma vardır - bu genellikle: personel, finans, operasyonlar.

90'lı yıllardan itibaren, sistem eklentileri, istisnasız tüm büyük ERP sistemlerinin modülleri olarak tanıtıldı. müşteri servisi, fırsat çalışan yönetimi, çeşitli projelerin yanı sıra olasılık üretim döngüsü yönetimi. Ancak daha sonra tüm bu modüller, ERP sistemleri çerçevesinde ayrı ayrı tedarik edilen bilgi ürünleri olarak teslim edilmeye başlandı, ancak aynı zamanda mevcut iş uygulama paketleri içinde sürekliliğin temel gereksinimleri de korundu. Aynı zamanda bu, ERP sistemini bir bütün olarak kullanmanın verimliliğini etkilemedi.

ERP sistemlerinin tamamen farklı faaliyet alanlarındaki evrenselliği ve küresel uygulanabilirliği, onlara mümkün olduğunca evrensel olma ve aynı zamanda sektöre özgü gereksinimler için destek organize etme gerekliliğini dayatmaktadır. Tabii ki, tüm büyük sistemler, yazılımlarında çeşitli endüstriler için "keskinleştirilmiş" hazır modüller ve uzantılar içerir ve alıcının yalnızca kendisi için hazır bir ek yükseltme paketi sipariş etmesi gerekir. Bu tür paketler arasında madencilik endüstrileri, kamu yönetimi sektörü kuruluşları, mühendislik ve imalat endüstrileri, perakende ticaret, eğitim ve tıp, dağıtım, finans kuruluşları ve bankalar, sigorta şirketleri, telekomünikasyon ve enerji işletmeleri ve diğer birçok iş sektörü için sistemler yer alabilir. seçkin.

finans

Defteri kebir (defter defteri) gibi yüklenebilir finansal modüller kesinlikle ERP sisteminin ana bileşeni olarak kabul edilebilir. Aynı zamanda ERP sisteminin finansal modüllerini kullanarak dönemsel finansal tablolar oluşturabileceğiniz ve ayrıca durum tespiti (resmi bütünlük) oluşturabileceğiniz bir modül bulunmaktadır.

Bugüne kadar, ek finansal modüllerin ve ERP bloklarının sayısı çok fazladır. Ancak yine de sistemleştirilebilirler ve ana dört yön ayırt edilebilir. Bu, her şeyden önce:

• muhasebe: defteri kebir, hem makbuz için cari hesaplar (borçlu hesapları) hem de ödeme hesapları (borç hesapları), konsolide bütçe;
• muhasebe ve yönetim, kontrol: işletmelerin ve kuruluşların maliyet ve gelirlerinin muhasebeleştirilmesi, üretim veya tüketim ürünlerinin muhasebeleştirilmesi, devam eden projeler için ve ayrıca üretilen veya tüketilen ürünlerin maliyetini hesaplamak için bir sistem;
• hazine: işletmenin ve ürünlerin likiditesini yönetmek için bir sistem, nakit yönetimi. Banka hesaplarını ve kasiyer yönetimini kontrol etme yeteneğini, bir işletme veya kuruluşun hesaplarının ve mevcut tüm bölümlerin ve şubelerin bulunduğu bankalarla bir etkileşim sistemini, kredilerin ve diğer borçlanmaların yönetimini içerir;
• mali ve yönetsel: üretim sürecinin sabit varlıklarının yönetimi, yatırım yönetimi yönetim sistemi, mali kontrol yönetimi ve işletmenin olası risklerinin yönetimi.

Müşterinin talebi üzerine ERP sistemleri dahil edilebilir. finansal planlama modülü, üretim verimliliğinin ana göstergelerini yönetmenin yanı sıra.

ERP Modülü - Personel

Bir işletme veya kuruluş için bir geliştirme stratejisi olarak ERP ile çalışanların gelirini belirlemeye yönelik çeşitli MRP II uygulamaları veya otomasyon programları arasındaki temel fark, bir işletmenin tüm iş süreçlerinin etkin bir şekilde planlanması ve yönetimi için işgücü kaynakları hakkındaki bilgilerin birleştirilmesidir. ilgili personelin potansiyel fırsatları hakkındaki bilgileri dikkate alarak ekonomik operasyonlar. İkinci ayırt edici özellik, maliyetleri ortaya çıktıkça doğru bir şekilde belirleme ve tanımlama ve bunları, bunlara dahil olan çalışan personelin gerekli tazminatı hakkındaki bilgilerle birleştirme yeteneğidir.

Kuruluşun ve işletmenin insan sermayesi olarak personelini yönetme yöntemini dikkate alarak işletmenin kalkınma stratejisine rehberlik eden bu modüldür ve zaten bu kavram çerçevesinde, işlevsel belirlemek ve uygulamak mümkündür. bu modüllerin özellikleri gösterirler personel yönetiminin özellikleri, her çalışanın olası mesleki becerileri hakkında bilgi sağlayarak, üretim döngüsündeki değişikliklerle bağlantılı olarak eğitim planlamak, kariyer oluşturmak mümkündür vb. Bu modüllerde sistematik olarak işlenen ve tüm organizasyonun stratejik yönetimi oluşturulan tüm bu bilgilere dayanarak, finansal yönetimin yanı sıra temel performans göstergeleri hesaplanır.

Personel yönetiminin ana modülleri şunlardır:

• İşe alma sistemi;
• Personel muhasebe sistemi;
• Genel çalışma süresinin muhasebeleştirilmesi;
• Ücretlendirme sistemi, ikramiye ödemesi;
• İş emri yönetim sistemi;
• Tazminat ve bordro sistemi;
• Personel değerlendirme sistemi;
• İşletmenin işgücü kaynaklarının üretkenlik hesaplamalarının organizasyonu;
• Çalışanlar için emeklilik muhasebesinin organizasyonu;
• Personel gelişimi için yönetim sistemi.

ERP Modülü - Operasyonlar

Bu eklentiler, üretilen ürün ve sunulan hizmetlerin oluşturulması ve uygulanmasında işletmelerin faaliyetlerini düzenlemeye yardımcı olur. Ayrıca, bu süreçleri optimize etmek için gerekli tüm işlevlere sahiptirler. Çeşitli iş alanlarının belirli ayrıklığına rağmen, operasyonel modüllerin birkaç alanı ayırt edilebilir:

• Lojistik: bu modüller tedariki koordine eder, çeşitli tedarikçilerle ilişkileri düzenler, tüm teslimatların ve malların nakliyesinin yönetimini oluşturur, depo işini ve envanter yönetimini koordine eder, sabit varlıkların envanterini izler;
• Üretme: bu modüller, üretim planlamasını, üretilen ve satılan ürünlerin muhasebesini, belirli bir organizasyonun tüm üretim programlarının sistem yönetimini gerçekleştirir;
• Sağlama: bu modüller, endüstriyel komplekslerin bakımını, ekipmanın programlanmış ve mevcut onarımlarını, kapasite geliştirme planlamasını, ulaşım potansiyeli yönetimini yönetir;
• Pazarlama: bu modüller fiyatlandırma politikasını koordine eder, gelen siparişleri yapılandırır ve işler, bir satış sistemi, ürün promosyonu ve satış sonrası hizmet organizasyonu oluşturur.

Bu bloklara ek olarak, ayrı yazılım olarak sunulan bazı modüller vardır, ancak aynı zamanda bunlar ERP sisteminin genel paketine kolayca entegre edilir (bu tür blokları seçebilirsiniz - EAM için bakım ve onarım, PLM için şartname yönetimi, CRM satılık APS ve MES için üretim yönetimi, ürün dağıtımı).

Modern ERP sistemleri pazarı

şirkete göre PanoramaDanışmanlık 2010 yılı ERP sistemleri muhasebe verilerine göre bir analiz yapan , tüm ERP sistemleri üreticileri üç gruba ayrılabilir:

1. SAP (%24), Oracle (%18), Microsoft (%11);
2. Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross - hepsi için %11;
3. ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen and Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, Sezgisel, Syspro.

ERP sistemlerinin toplam maliyeti

Rusya pazarındaki durum dünya pazarından farklıdır (2010):

• SAP - %50,5,
• 1C - %26,
• Kahin - %8,2,
• Microsoft - %7,4,
• Galaksi - %2,4

Satılan yazılımın toplam maliyeti 650 milyon dolardı.
Bu yazılımın Ukrayna pazarında:

• SAP - %43,4,
• "Bilgi teknolojileri" - %15,7,
• 1C - %13,9,
• Kahin - %11,7,
• Microsoft - %6,1

Satılan yazılımın toplam değeri 46.64 milyon dolardı.

Oracle ERP'si

Oracle, dar odaklı görevleri çözmek için tasarlanmış çeşitli modüller geliştirme yolunu seçmiştir. Pek çok modüler Oracle sistemi, sırayla daha fazla entegre edilen ve müşterinin ihtiyaçlarına "eklenen" belirli iş paketlerinde birleştirilir.

İhtiyaçları karşılamak içinERP sistemleri modülü "Oracle E-Business Suite" oluşturuldu. ITERANET, 2000 yılında ITERA holdinginin ihtiyaçları için Oracle sistemini hayata geçirdiğinde BDT'deki ilk şirketti. Her yıl (2000'den beri) ITERANET çalışanları 5-10'dan fazla Oracle ortak etkinliğine katılır, etkinliklerin sponsorları ve ortaklarıdır, her konferansta ITERANET uzmanları etkinliklerin önde gelen konuşmacılarıdır. Oracle E-Business Suite sistemlerinin satışı ve uygulanmasında sertifikalı bir ortağız, CIS departmanımız Oracle E-Business Suite'e dayalı süreçlerin entegrasyonu / uygulanması, oluşturulması ve otomasyonu alanında çalışmalar oluşturmuştur. ERP sistemlerikehanet.

Oracle üzerinde geliştirilen sistem, Rusya Federasyonu İçişleri Bakanlığı, Rusya Federasyonu Federal Güvenlik Servisi, Rusya Sberbank, Rusya Federasyonu Merkez Bankası (Rusya Federasyonu Merkez Bankası), FSNP (Federal Vergi Polis Teşkilatı), Beeline (VimpelCom), Promstroibank, Comstar, Moskova Bankası ve diğerleri . Daha önce yazdığımız gibi - Oracle, entegre kurumsal sistemler pazarının yaklaşık% 18'ini işgal ediyor.

Oracle E-Business Suite (kısaltılmışOEBS) öncevardıBaşlıkOracle Uygulamaları. OEBS, lojistik, satış ve satış, pazarlama, müşteri ve müşteri hizmetleri, personel (İK), üretim, finans, tedarikçi ilişkileri ve diğer birçok modülü yönetmek için gerekli tüm işlevleri içeren birkaç çözümden biridir.

Oracle E-Business Suite, şirket içindeki ERP sisteminin işlevselliğini çok hızlı bir şekilde genişletebilmeniz sayesinde Oracle'ın diğer çözümleriyle mükemmel bir şekilde bütünleşir, böylece şirketiniz üretimi genişletirken mobilite ve bağımsızlık kazanır. Oracle'ın ayırt edici özelliği, hem belirli yaşam döngülerini hem de en düşük etkinlik seviyesindeki süreçleri tam olarak kapsamasının yanı sıra müdürler ve müdürler için işin bütününü görmenizi sağlayan güçlü bir raporlama sistemidir. Oracle ERP'yi müşterinin yerinde uygularken, mevcut kurumsal bilgi sisteminin belirlenmesi, bilgi sistemi için geliştirme yollarının belirlenmesi, iş süreçlerinin eksiksiz bir haritasının çıkarılması, müşteriden bilgi sistemine iş gereksinimlerinin çıkarılması ve kurumsal bilgi sisteminin hangi yerlerde süreçleri otomatikleştirebileceğini belirlemek.

Tüm bu işlemler ITERANET tarafından müşteri temsilcileri ile birlikte gerçekleştirilir. Müşterinin mevcut iş süreçlerinin ve iş gereksinimlerinin teşhisine dayalı olarak, Oracle AIM (Uygulama Uygulama Yöntemi) metodolojisine dayanan teknik belgeler derlenir. Müşteri, bu metodolojiye ve nihai belgelere dayanarak, OEBS'nin uygulanmasına ilişkin çalışmaya başlamadan önce kendi değişikliklerini yapabilecek ve projenin modernizasyonu hakkında önerilerde bulunabilecektir.

Gelecekte, Oracle E-Business Suite'in uygulama aşaması, müşteri temsilcileriyle birlikte başlar. Tüm işler önceden kararlaştırılır, net bir programı vardır, tüm aşamaların belirli bir termin tarihi ve icracıları vardır, uygulama sırasında gecikme riskleri dikkate alınır. Oracle ERP'nin uygulama aşamasında ve gelecekte, ITERANET uzmanları müşteri personelini çözümlerle çalışmak, müşteri çalışanlarının becerilerini geliştirmek için seminerler ve konferanslar düzenlemek üzere eğitir.

Oracle E-Business Suite'in ana modüler sektörleri

• Üretim kontrolü
• finans
• Yaşam döngüsü yönetimi
• Lojistik Yönetimi
• Proje Yönetimi
• Bakım ve Onarım Departmanı
• İş Performansı Yönetimi (BGBM)
• Materyaller yönetimi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• personel yönetim sistemi
• Finansal servis

Oracle E-Business Suite'in program bileşimi

Müşteri tabanı ile ilişki yönetimi ve etkileşim

Modül, ilişkileri yönetmekten sorumludur. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), aşağıdaki çözümleri içerir:

• Oracle Kanal Gelir Yönetimi
• Oracle Pazarlama
• Oracle Sipariş Yönetimi
• Oracle Hizmeti

Servis Yönetimi

Hizmetleri yönetmek için hem telefon, e-posta, iletişim merkezi, "akıllı destek" vb. yoluyla müşteri bilgilendirme hizmetlerinden sorumlu bir Hizmet çözümü vardır. Aşağıdaki çözümleri içerir:

• Gelişmiş Gelen Telefon
• Gelişmiş Giden Telefon
• gelişmiş zamanlayıcı
• Yedek Parça Yönetimi
• uzaktan hizmet
• Depo Onarımı
• Etkileşim Merkezi
• Desteklerim
• Mobil Saha Hizmeti
• komut dosyası
• Hizmet sözleşmeleri
• E-posta Merkezi
• Alan hizmeti

Finansal Yönetim

Bu, OEBS sisteminin en ilginç modüllerinden biridir. Oracle E-Business Suite Financials, şirketinizin tüm finansal kısmından sorumludur ve şirket içindeki ve dışındaki tüm nakit akışının (finansal analitik, raporlar, krediler, maaş bordrosu, varlık yönetimi, "hazine" veya değerli kalemlerin yönetimi) tüm sorumluluğunu üstlenir. , finansal yaşam döngüsü varlıkları vb.). Aşağıdaki modüller, Oracle E-Business Suite Financials'ın parçasıdır:

• Mali Kontrol & Raporlama
• Varlık Yaşam Döngüsü Yönetimi
• Ödemeyi Sağla
• Nakit ve Hazine Yönetimi
• Yönetim, Risk ve Uyum
• Krediden Nakite
• finansal analitik
• Kiralama ve Finans Yönetimi
• Seyahat ve Harcama Yönetimi

İnsan varlık yönetimi veya insan sermayesi yönetimi (İnsan Sermayesi Yönetimi)

HCM modülü, Ekip Oluşturma adı verilen şirket içinde iletişim kurmanıza olanak tanıyan çözümler içerir. Ayrıca personel servisi (İK departmanı), insan kaynakları yönetimi, raporlama, insan kaynağı yük süreçlerinin modellenmesi ve Yetenek Yönetimi modülleri bulunmaktadır. Aşağıdaki programlar HCM'nin parçasıdır:

• İşgücü Hizmet Sunumu
• Küresel Çekirdek İnsan Sermayesi Yönetimi
• Yetenek Yönetimi Uygulamaları
• İşgücü yönetimi
• İK Analitiği

Proje Yönetimi (Proje Portföy Yönetimi)

Bu çözüm, projeleri tam olarak yönetmenize, projeleri çözmek için şirket içindeki etkileşimi, sorumlu kişileri atamanıza, projenin başarısı hakkında raporlar ve analitikler oluşturmanıza, proje dahilinde mal / malzeme satın alımını yönetmenize, projenin izlenmesi ve hazırlanmasına olanak tanır. belgeler. PPM içindeki uygulamaların tam listesi:

• iTedarik
• Tedarikçi Yaşam Döngüsü Yönetimi
• Kamu Sektörü için Oracle Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi
• iSupplier Portalı
• Oracle Tedarik ve Harcama Analitiği
• Hizmet Alımı
• kaynak bulma
• Oracle Harcama Sınıflandırması
• Oracle Tedarikçi Ağı
• Tedarik Sözleşmeleri
• Satın alma
• Oracle Tedarikçi Merkezi
• Arsa Maliyet Yönetimi

Tedarik zinciri yönetimi

ITERANET, tedarik zinciri yönetimi (Supply Chain Management) alanında iç pazarın en güçlü oyuncusudur. Bu çözüm, bir tedarik zinciri ve teslimat süreçleri oluşturmanıza, lojistik adımları yönetmenize, planlama ve tedariki optimize etmenize olanak tanıyan modülleri şirkete entegre eder. SCM (Tedarik Zinciri Yönetimi) aşağıdaki Oracle çözümlerini içerir:

• Gelişmiş Tedarik
• İş Zekası ve Analitik
• Değer Zinciri Yürütme
• Değer Zinciri Planlaması
• Sipariş Düzenleme ve Karşılama
• Üretme
• Varlık Yaşam Döngüsü Yönetimi
• Ürün Değer Zinciri Yönetimi

Değer zinciri planlaması

Bu Değer Zinciri Planlama çözümü, nihai ürünün maliyetini düşürmek veya üretim maliyetlerini azaltmak amacıyla iş süreçlerini optimize etmek için tasarlanmıştır. VCP, JD Edwards EnterpriseOne'ın yanı sıra diğer çözümlerle de mükemmel şekilde entegre olur. Değer Zinciri Planlaması aşağıdaki modülleri içerir:

• Gelişmiş Planlama Komuta Merkezi
• JD Edwards EnterpriseOne Müşterileri için Değer Zinciri Planlaması (PDF)
• Gelişmiş Tedarik Zinciri Planlaması
• Stratejik Ağ Optimizasyonu
• İşbirlikçi Planlama
• Servis Parçaları Planlaması
• Talep yönetimi
• Gerçek Zamanlı Satış ve Operasyon Planlaması
• Talep Sinyali Deposu
• Umut Veren Küresel Düzen
• Hızlı Planlama
• envanter optimizasyonu
• Üretim planlaması
• Tahmine Dayalı Ticaret Planlaması ve Optimizasyonu

Değer yaratma

Value Chain Execution, değer zinciri planlamasına benzer, ancak farklı bir yazılım bileşeniyle tamamlayıcı bir çözümdür. VCE (Değer Zinciri Yürütme), envanter, nakliye, şirket hareketliliği, envanter muhasebesini yönetmenizi sağlar. Value Chain Execution aşağıdaki yazılım çözümlerini içerir:

• ulaşım yönetimi
• envanter yönetimi
• Arsa Maliyet Yönetimi
• Mobil Tedarik Zinciri
• Küresel Ticaret Yönetimi
• Depo yönetimi

1C ERP'si

1C şirketinin SCP (üretim işletme yönetimi) ve 1C: Enterprise için çözümleri olmasına rağmen, ERP görevlerini tam olarak çözmedikleri anlaşılmalıdır. Ancak, lisans maliyeti ve teknik donanım, Oracle veya SAP'nin rakiplerinden önemli ölçüde daha ucuzdur. Aynı zamanda, 1C program koduna daha hızlı hakim olunur ve yerel spesifikasyonlarda daha anlaşılırdır, bu da çeşitli 1C çözümlerinin şirket içinde çok daha hızlı entegre edilmesini mümkün kılar. Aynı zamanda, SCP veya 1C Enterprise'ın yetersiz işlevselliği, bir ERP kümesi oluşturabilen diğer birçok program tarafından doldurulur. ITERANET, 1C çözümleri pazarındaki en eski "oyunculardan" biridir. Bir sistem entegratörü olduğumuz için, bir "franchise" yolunu değil, teknik araçları entegre etme yolunu seçtik, ayrıca kadromuzda geniş bir programcı kadromuz olduğu için 1C modüllerini entegre edip yükseltebiliyoruz. Temel farkımız, sorunları çözmek için entegre bir yaklaşımken, rakiplerimizin geleneksel olmayan sorunları çözmek için müteahhitlerin hizmetlerini kullanmak zorunda kalmasıdır. Müşteri için 1C'ye dayalı ERP sistemlerini uygularken kesinlikle her sorunu kendi başımıza çözebiliriz.

8 Haziran - 16 Haziran 2013 tarihleri ​​​​arasında Dominik Cumhuriyeti'nde, işyeri otomasyonu alanında tartışmasız lider olan 1C şirketi 1C'nin önerilerinin ayrıntılı olarak ele alındığı bir konferans düzenlendi. Bu sefer kurumsal müşterilere yardımcı olacak geliştirmeler sunuldu. Özellikle en son çözüm sunuldu" 1C: Kurumsal Yönetim (ERP) 2.0 ". Bu programın beta sürümünün 2013 yazında piyasaya sürülmesi planlanıyor, ancak konferansın katılımcıları bu çözümü uygulamaya yönelik olasılıklar ve beklentiler hakkında zaten tam olarak bilgi sahibi oldular.

Artık sansasyonel platformda yeni bir çözüm uygulandı " 1C:Kuruluş 8.3". Aslında, şu anda yalnızca Rusya'da değil, BDT ülkelerinde de her yerde kullanılan "" yazılımındaki benzersiz ve en son gelişme. Neredeyse tüm büyük kuruluşların temsilcileri bu programlarla çalışır. Ve işi iyileştirmeyi ve çok sayıda işi otomatikleştirmeyi amaçlayan projelerin ölçeği ve sayısı tek kelimeyle harika. Programın eski sürümlerini kullanma konusundaki uzun yıllara dayanan deneyimi değerlendirme olasılığı, programcıların yalnızca onunla çalışmayı daha da kolaylaştıracak değil, aynı zamanda çok büyük projelerde bile istenen sonuçları elde edecek yazılımlar oluşturmasına olanak sağlamıştır.

1C şirketi tarafından üretilen tüm gelişmelerin, aralarında bu şirketin ERP çözümlerinin de bulunduğu tüketiciler arasında her zaman hak ettiği popülerliğe sahip olduğu gerçeği üzerinde duralım. Ne de olsa, güvenilirliğin, kullanım kolaylığının, satın alınabilirliğin ve kalitenin özüdürler. Kurumsal yönetim için sunulan çeşitli endüstriler için çeşitli sistem modifikasyonları ve çözümler Rusya Federasyonu, Kazakistan, Beyaz Rusya ve Ukrayna'da yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu ürünler için yarım milyon müşteri lisansı satıldı. Ve faaliyetleri " kullanılarak otomatikleştirilen toplam kişi sayısı 1C: İmalat işletme yönetimi", şu anda altı milyondan fazladır. Şirket temsilcileri, şirketlerinin yazılım ürünlerinin kullanımıyla ilgili müşteri memnuniyetini düzenli olarak izlemektedir. Ve bu izlemenin sonuçlarına göre, tüm kullanıcıların yüzde doksandan fazlası programı "iyi" ve "mükemmel" olarak değerlendirmektedir. ".

"1C: Enterprise Management (ERP) 2.0" yazılım çözümünün iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için yüzden fazla ünlü uzman çalıştı ve kaliteyi değerlendirmek için özel bir uzman komite oluşturuldu, 1C'nin en büyük ortaklarından oluşuyordu. , yanı sıra en büyük Rus endişelerinin ve sanayi işletmelerinin çok sayıda bölüm başkanı.

Geliştiricilerin dikkati, diğer şeylerin yanı sıra, faaliyet alanlarındaki farklılığa ve bireysel üretim süreçlerini uygulamanın teknik karmaşıklığına rağmen, büyük işletmelerin en çok ihtiyaç duyduğu işlevleri çözmeye odaklandı.

Yeni ERP çözümünün güçlendirilmesini ve programın önceki sürümlerine kıyasla her zaman yeni uygulama alanlarında kullanımının önünü açmayı mümkün kılan bu temel ve ayrıntılı yaklaşımdı.

1C ERP'nin işlevsel özellikleri

Üretim süreçlerinin yönetimi ile ilgili olarak, önceden planlamanın kalitesi tamamen mevzuatın doğruluğuna bağlıydı, mevcut muhasebe sistemi bu bağımlılığı ortadan kaldırmayı mümkün kılacaktır. Üretim süreçlerinin planlanması için ise kaynak şartnamelerinde sunulan bilgilerin kullanılması mümkün olacaktır.

Yazılım aracılığıyla üretim yönetiminde iki seviye vardır. Birinci seviye, lojistikçinin seviyesidir, yani işletmenin ana dağıtım görevlisidir. İkinci seviye atölye, yani yerel yönetim seviyesidir.

Planlamanın baş dağıtım görevlisi tarafından yürütüldüğü birinci seviyede, üretim programı geliştirilir. Tüm üretim siparişleri, önceliğe ve son teslim tarihlerine göre bir kuyruğa yerleştirilir. Ardından, üretim kapasitesinin mevcudiyetini ve belirli bir sipariş için gerekli malzeme kaynaklarının mevcudiyetini dikkate alan üretim programına girilirler. Bundan sonra, her sipariş aşamalara ve planlama aralıklarına bölünür. Daha sonra aralıkların her biri, bu sipariş üzerinde çalışacak ayrı bir yürütme birimine atanır.
Üretim süreci kontrolünün ikinci seviyesinde, üretim programı, amacı iş merkezi için bir program oluşturmak üzere özel bir departmanda olmak üzere atölye sevk görevlileri tarafından izlenir. Ayrıca, yerel dağıtım görevlileri sapmaları yönetir. Departmanlar en uygun yönetim modellerinden birini seçme hakkına sahiptir. Böylece, buna bağlı olarak, işletmenin çalışmasını sağlayan tüm merkezler veya üretim sürecindeki darboğazlar için TOC metodolojisine göre (bir dizi iş merkezinin bulunduğu seçenek sağlandığında) program hazırlanabilir. ekipman üzerindeki toplam yükün türünü belirleyerek otomatik olarak belirlenir). İşin üçüncü varyantında, program hiç hazırlanmayabilir, daha sonra üretim aşamasının toplam süresi boyunca ekipman ve kontrol üzerindeki yükü hesaplamak için basitleştirilmiş bir şema gerçekleştirilir.

Üreticinin üretiminin bireysel aşamalarında, standartların uygulanması üzerinde kontrol rota sayfaları.

Üretimde, bildirim için bir "semafor" sistemi getirilir. Göndericinin işçilik maliyetlerini azaltacak üretim kontrol bölgesini tanımlamasına olanak tanır. Olumsuz ve problemli üretim alanları tespit edilecektir. Böylece, bu araç, üretim sürecinin kontrolünü sağlayan uzmanların, durumun olumsuz gelişimini tahmin etmelerini sağlar. Böylece üretim gecikmeleri, üretim partilerindeki gecikmeler ve sürüm hatalarıyla ilgili istenmeyen durumların sayısı azaltılmış olacaktır.

Ekipmanların bakım ve onarımı da kontrol otomasyonu gerektirir.
Tüm operasyon nesneleri, belirli özelliklere, kompozisyonun yakınlığına, pasaport verilerine, çalışma süresi göstergelerine, onarım ihtiyacına, çalışma modunun yakınlığına bağlı olarak belirli sınıflara ayrılır. Nesnenin bulunduğu durum, belirli bir zaman dilimindeki konumu ve aidiyeti dikkate alınır. Bu objelerin bakımları onarım ünitesine kadar detaylandırılarak yapılabilmektedir.

Tanıtılan sistem, tesislerin durumlarını dikkate alarak sürekli olarak izlenmesini, kusurların ve gelişmelerin tespit edilmesini mümkün kılarak, ekipmanın uygun ve zamanında onarılmasına yönelik önlemlerin önceden planlanmasını mümkün kılar.
Kontrol edilen operasyon nesnelerini üretim atölyesine bağlamak da mümkündür. Bu durumda, onarım çalışmaları sırasında bazı iş merkezleri üretim amaçlı kullanılamaz hale geldiğinden, üretim planlamasında onarım çalışmaları dikkate alınmalıdır. Buna karşılık, herhangi bir üretim kaynağını onarıma çekmek mümkündür. Ayrıca, ekipmanın onarımında yer alan personelin ihtiyaçlarının karşılanmasında üretim söz konusu olabilir.

Sonuç olarak, onarım yönetimi alt sistemi ile üretim alt sistemi birleştirildiğinde, kullanıcının işletmenin ihtiyaçlarını karşılamak için birleşik bir sistem oluşturma yeteneği. Ayrıca, bu sistem, işletme nesnelerine hizmet vermenin nihai maliyetinin elde edileceği esas alınarak tüm işletmenin faaliyetlerini içerecektir.

Performans göstergelerinin izlenmesi ve analizi

İşletmenin bu faaliyet alanına yeni bir çözüm getirmenizi sağlayan nedir? Kolayca bir hedefler ve göstergeler hiyerarşisi oluşturmanıza, bireysel göstergeleri izlemenize, kaynak verileri deşifre etmenize ve işletmenin her bir alanındaki finansal sonuçları analiz etmenize olanak tanıyan benzersiz mekanizmalar içerir.

1C:Enterprise 8.3 platformunu kullanmanın avantajı, kullanıcıların Android sisteminde çalışan herhangi bir mobil cihazdan tüm göstergelere hızlı bir şekilde erişebilmesidir.

Finansal akış yönetimi

Program, büyük işletmelerin finansörleri için de yeni fırsatlar sunuyor. Sistem, tablo halinde veri girişinin yanı sıra bunların müteakip düzeltmelerini ve yapılan değişikliklerin geçmişinin korunmasını sağlama olasılığını tanıttı. Tüm bütçe kalemlerini otomatik olarak hesaplamanıza ve orijinal değerlerine deşifre etmenize olanak tanıyan çeşitli araçlar sunulmuştur. Ayrıca, makalelerin her birinde 6 seviyeye kadar analitik kullanın.
Artık göstergelerin her birini hesaplarken bir değil, birkaç kaynak kullanmak mümkün. Bunları, bütçeyi korumanın ve düzenlemenin ekran versiyonunda hesaplayabilirsiniz. Bu tür gelişmiş bir yapı, finansal tahminler üretmeyi ve planlanan göstergelerin uygulanmasını analiz etmeyi mümkün kılar.

Yazılım çözümü, kredi ve kredi verme başta olmak üzere şirketin tüm operasyonlarının kayıtlarının tutulması işlevselliğini artırır, plastik kartlar kullanılarak gerçekleştirilen işlemler şeffaf hale gelir. Bir ödeme takvimi tutmak ve devam eden işlemler üzerinde tam kontrol sağlamak da mümkündür. İleri tarihler için ödeme anlaşmaları yapılmasına, parasal varlıkların harcanmasının koordine edilmesine ve şirketin takas hesaplarının ve kasalarının planlı bir envanterinin çıkarılmasına olanak tanıyan araçlar sisteme dahil edilmiştir.

Yerleşim yönetim sistemi, programın diğer sürümleriyle de olumlu bir şekilde karşılaştırılır.
Program, ayrı yönetim ve düzenlenmiş muhasebe tutmanıza olanak tanır. Ayrıca borçların limitleri üzerinde kontrol uygular ve otomatik olarak gerçekleştirilir. Karşılıklı anlaşmalar da dahil olmak üzere envanteri kolaylaştırır. Faaliyetlerinin bir sonucu olarak, programın bu bölümü çeşitli raporlama türlerini, özellikle de tüm temas kuran işletmelerle karşılıklı anlaşmaların durumunun istatistiklerini ve analizlerini gösterir.
Düzenlenmiş muhasebe çerçevesinde faaliyetlerin yürütülmesi ile ilgili olarak, çözümün ek zaman ve çaba harcamadan otomatik muhasebe yapmanıza izin verdiğine dikkat edilmelidir. Raporlama yapılırken, birleşik hesap planının sürümü kullanılır. Şirket operasyonlarının yansımasının altında yatan kurallar bağımsız olarak yapılandırılır. Operasyonel muhasebe bloğuna yansıtılan bu ekonomik muhasebe gerçekleri, birincil belgelere göre önem ve uygunluk açısından detaylandırılır ve ardından düzenlenmiş muhasebede kaydedilir. Çeşitli raporlama formları, İnternet kaynakları kullanılarak otomatik olarak güncellenir. Bazı bölümlerini bağımsız bir bilançoya getirmiş olan işletmelerin faaliyetlerini de dikkate almak mümkündür.
Program, UFRS raporlarını kolayca tutmanıza izin veren özelleştirilmiş bir metodolojik modelle donatılmıştır. Kayıt şablonlarını, hesap planlarını ve finansal raporları içerir. Kayıtları muhasebeye yansıtmak, tipik işlemler için ayrı belgeler oluşturmak, mali ve mali olmayan göstergeleri kaydetmek mümkündür.

En son yazılım geliştirmeleri sayesinde belirli bir depo yapısı, hiyerarşi sağlamak mümkündür.. Büyük depolarda bile sistem envanteri yapılabilirken, kısa süreliğine de olsa işlerine ara vermeye gerek kalmayacak. Depo çalışanları için mobil işler organize etmek mümkündür. Siparişler dahilinde malzeme değerlerini rezerve etme imkanı.
Tedarik ile ilgili olarak, önerilen işbirliği şartlarının derinlemesine bir analizinin sonuçlarına göre tedarikçileri seçmenin mümkün olduğu belirtilmektedir. Ayrıca ortaya çıkan ihtiyaçları ve memnuniyetlerinin kalitesini de kontrol edebilirsiniz.
Devam eden olayların analizi, yetkin fiyat oluşumu ve fiyat listeleri sayesinde satış seviyesini artırmak mümkündür.

Satış ve müşteri siparişlerinin seviyesi ve bileşiminin sürekli izlenmesi işlevi de vardır.

Kullanıcı, müşterilerle ilgili olarak şunları yapabilir: her düzenli müşterinin dosyası, sadakat kartlarını girin. Ayrıca yöneticilerin ve satış temsilcilerinin çalışmalarının sürekli analizini yapmak.

Üretilen ürünlerin maliyetinin hesaplanmasında ise operasyonel muhasebe verilerine dayalı olarak harcanan kaynak miktarı sürekli izlenmektedir. Maliyet tahmini, başlangıçta kullanıcı tarafından belirlenen çeşitli para birimlerinde gerçekleştirilir. Tüm faaliyetler için maliyetler dikkate alınır.
Önerilen yazılımın bir dizi önemli teknolojik avantajı vardır.
Kullanıcıya sistemlerin güvenilirliğini, ölçeğini ve performansını, personel ve müşterilerle gerçek zamanlı olarak çalışma organizasyonunu, Android'de çalışan iletişim cihazlarını kullanarak oturum açma yeteneğinin kullanımını, kişiselleştirilmiş bir arayüzü özelleştirme becerisini sağlar. Kullanıcı, yapılandırmayı değiştirmeden çözümün ayrı bölümlerini etkinleştirebilir.

1C tarafından geliştirilen programın yeni sürümünün bariz avantajlarına rağmen, birçok işletme tarafından güvenle kullanıldığı için programların önceki sürümlerinin bakımdan çıkarılması planlanmamaktadır. Şirket, programın tamamen yeni bir sürümüne geçiş kararı verilirse, hizmetin sona ermesinden en az 3 yıl önce tüm kullanıcılara bunun bildirileceğini iddia ediyor.

SAP ERP'si

SAP ERP sisteminin özellikleri (üretim kaynak yönetimi)

Üretim yönetimi için SAP ERP sistemi ve otomasyon stratejisi

ERP kısaltması, Kurumsal Kaynak Planlaması anlamına gelir bu yazılım paketinin kurulu olduğu kurum ve işletmelerin tüm kaynakları için yönetim ve planlama sistemlerinin birçok fonksiyonunu içeren entegre bir pakettir. ERP sistemi, özünde, örneğin çok sayıda muhasebe programında olduğu gibi, yalnızca dar bir faaliyet odağı yürütmeyi mümkün kılan normal muhasebe sistemlerinden temelde farklıdır, ERP sistemi tam bilgi desteği sağlamanıza izin verir. kurumsal geliştirme stratejisi için.

Şirkette gerçekleşen tüm iş süreçlerinin tam bir resmine sahip olabilmeniz için, üretim sürecinde gerçekleşen her şeyin gerçek resmini en doğru ve net bir şekilde gösterebilen bir ERP sistemine ihtiyacınız var. Şirketin hareketinin yön vektörünü görsel olarak gösterebilir. Bu çok uygundur, bir yönetici için ortaya çıkan tüm sorunları ve bunları aşmanın yollarını görür, tüm bilgileri mutlaka kafasında tutması gerekirken, ERP sistemi gelen tüm bilgileri özetler ve sistematize eder ve istek olarak yayınlar. oluşur.
Şirketin başkanı, yönettiği tüm şirketin faaliyetlerini gerçek zamanlı olarak izleyebilir. Ayrıca, bu sistemin kurulu olduğu organizasyonun ölçeği kesinlikle önemli değildir, gelen bilgileri kapsama olanakları pratik olarak sınırsızdır. ERP sistemi, işletmenin faaliyetleri hakkında bir bütün olarak tahminler yapmanızı ve işletmenin her bir halkasının faaliyetlerinin en önemsiz nüansları hakkında bilgi edinme fırsatı elde etmenizi sağlar. Bilgi işlemenin verimliliği, derinlemesine çalışması, şirket yönetiminin faaliyetlerini düzene sokmak, zaman yönetimi, bir geliştirme stratejisi belirlemek veya sadece rahatlamak için önemli ölçüde zaman kazanmasını sağlar.

Bir ERP sistemi uygulayarak aşağıdaki avantajları elde edebilirsiniz:

• Sistemin aynı tür bilgilerin bilgisayarın belleğine ek ve tekrar tekrar girilmesini gerektirmemesi nedeniyle gerekli iş miktarı önemli ölçüde azalır;
• İşletmede meydana gelen tüm süreçler üzerindeki kontrol sistemini önemli ölçüde geliştirir;
• Bir ERP sistemi kullanırken, gelen verilerin analitik araştırmasının kalitesi artar, bu da mevcut iş yapma ve geliştirme koşullarında iş yapma verimliliğini önemli ölçüde artırır;

Son zamanlarda, Rus iş dünyası ERP sistemlerine olan ilgisini önemli ölçüde artırdı. Bugün, Rus ekonomisinin birçok işletmesi, baskın gelişme faktörlerinden birinin küresel bir bilgi sisteminin üretim sürecine girmesi olduğu zaman, gerekli üretim geliştirme aşamasına ulaştı. Aynı zamanda, tüm işletmenin bir bütün olarak gelişmesi, iş kalitesine bağlıdır. İş yönetimi, gelişme hızının gerisinde kalma eğilimindeyse ve aynı zamanda, iyi kurulmuş iş süreçlerinin olmaması nedeniyle pazar payındaki artış olumsuz bir eğilime sahipse, tüm bunlar birlikte kaçınılmaz olarak önemli sorunlara yol açacaktır. Bu nedenle, yalnızca iyi tanımlanmış bir şirket geliştirme stratejisine sahip bir ERP sistemi, şirketin gelişimi için güvenilir bir temel olabilir.

Herhangi bir girişimin gelişiminde yoğun gelişim dönemleri vardır. Bu noktada şirketin giderleri oldukça sistematik bir şekilde büyümekte ve istikrarlı bir şekilde büyüme eğilimi göstermektedir. Böyle bir gelişme trendinde gelirler bir süre sonra maksimum seviyeye ulaşır ve daha sonra uzun süre sabitlenir. Böyle bir makroekonomik model, büyüme sürecindeki üretim döngüsünün marjları kaybetme eğiliminde olduğunu gösterir. İşte tam bu anda, üretim sürecinin kârlılığı ile maliyetlerini birbirine bağlayan ince ip kopar. Ve sonunda, başarılı bir işletmenin tüm özelliklerine sahip, büyük bir ciroya sahip, dinamik olarak gelişen bir şirket, aslında raporlama döneminin sonunda derin bir eksi olarak çalışıyor. Elbette, 20. yüzyılın 90'lı yıllarının işinin likidite oranı 100, hatta% 200 olduğunda, bu tür göstergelerle tüm üretim döngüsünü kontrol etmeye gerek yoktu. Bugün, ek kârın her yüzdesi yalnızca, yalnızca özel olarak tasarlanmış bir bilgisayar programı tarafından verilebilen bilgilerin sıkı kontrolü ve sistemleştirilmesi yardımıyla verilmektedir.
Geçen yüzyılın 90'larında yurtdışında ERP sistemlerinin aktif olarak tanıtılmasından bu yana, belirli bir durumda en uygun eylem algoritmasını bulmak için şirket yönetiminin harcadığı zamanla ilgili olarak bu bilgi platformunun kullanımına ilişkin istatistikler izlendi. Yani araştırmalara göre ERP sistemleri, gerekli bilgileri elde etmenin diğer yöntemlerine kıyasla %20-80 oranında zaman kazanmanızı sağlıyor. ERP, tüm üretim sürecinin ana hareket yönünü, ana geliri elde etmeyi mümkün kılan yöne getirir. Yani sistemde gerekçesini bulan ve program tarafından etkisi ve verimliliği açısından değerlendirilen hemen hemen her işlem.

76. yılda SAP GmbH, kurumsal kaynakların planlanmasına ve yönetilmesine izin veren ilk sistemini piyasaya sürdü. Bu adım, bir işi yürütme, sistematize etme ve yönetme konusunda yeni bir çağın başlangıcını işaret ediyor gibiydi. Bu programın piyasaya sürülmesi, ERP sistemleri pazarının açılması için başlangıç ​​noktası oldu. Bugün, neredeyse 63 yıl sonra SAP, bu tür yazılımlar için pazarda lider konumunu korumaya devam ediyor. Aynı zamanda yönetim, stratejik iş planlama konularında neredeyse yeni bir bütünleşik çözüm modeli yarattı ve günümüzde "ERP" ve "SAP" kelimelerinin eşanlamlı hale geldiğini söyleyebiliriz.

O dönemde piyasaya sürülen SAP R/2 ERP sistemi (bu yöndeki ilk nesil yazılımlar) gelen verilerin gerçek zamanlı olarak işlenmesine ve merkezi olarak işlenmesine olanak sağlıyordu. Halihazırda bu yazılımın ikinci nesli - SAP R/3- yalnızca alınan verilere değil, devam eden iş süreçlerinin analizine odaklanmaya izin verildi. Sistemin özü, işletme içinde devam eden iş süreçlerini sürekli olarak standartlaştırmak ve aynı zamanda verimliliklerini önemli ölçüde artırmaktı. Bugün, bu sistemlerin yerini yeni yeteneklere sahip yeni neslin tamamen farklı bir iş çözümü olan SAP ERP aldı. Bu teknikler, önceki nesil programların sayısız gelişimine ve İnternet'in sınırsız olanaklarına dayanmaktadır. İş fırsatları SAP "Enterprise Resource Management" (SAP ERP), finanstan şirketin gelişiminin yönetim muhasebesine kadar işletmenin tüm alanlarını kapsamayı mümkün kılar. Personel yönetimi, operasyonel faaliyetler ve kurumsal hizmet departmanlarının tanıtımı için yeni bir işlev tanıtıldı. Ek olarak, yazılım paketi, alınan bilgilerin analizinin verimliliğini önemli ölçüde artırabilen güçlü analitik araçlar içerir.
Birinci ve ikinci nesil ERP sistemleri, esas olarak şirkette yer alan verimliliği artırma ve iç süreçleri optimize etme sorunlarını çözdü ve en yeni nesil ERP, işlevselliğini önemli ölçüde genişletti ve yalnızca meydana gelen iç süreçleri değil, karmaşık iş senaryolarını çözmek için tasarlandı. işletmede değil, aynı zamanda belirli bir şirketin tüm iş ortaklarının, tedarikçilerden nihai ürünün alıcılarına kadar iş süreçleri. Bu sistem, üretim sürecindeki tüm katılımcıların üretkenlik derecesini önemli ölçüde artırmanıza ve aynı zamanda bu iş için entegrasyonun tüm unsurlarından maksimum getiriyi organize etmenize olanak tanır.

SAP ERP yazılımını uygulamanın olası risklerinin değerlendirilmesi

Avantajlar

Bir ERP sistemi kullanmak, çok sayıda farklı kabuk yerine yalnızca tek bir yazılım kabuğu kullanmayı mümkün kılar. Aynı zamanda, bu yazılım işletmenin tüm alanlarını - finans, personel, operasyonlar - kolayca yönetebilir. Aynı zamanda, sistemin çalışma yeteneklerini tamamlayan ek modüller yükleme yeteneği, dar profesyonel görevleri çözmeyi amaçlayan bu tür kullanıcı programlarını rekabet dışı bırakır. Şirket faaliyetlerinin tüm alanları ERP sistemi kapsamındadır.
ERP sistemlerinde, hem bilgiye erişimin sınırlandırılması hem de bireysel modüllerin genel görünümden tamamen izole edilmesi olasılığı vardır. Bu tür önlemler, örneğin işletme çerçevesinde endüstriyel casusluk olasılığı gibi ortaya çıkan dış tehditlere karşı koymayı ve ayrıca özellikle hırsızlık olmak üzere dahili tehditleri önlemeyi ve tespit etmeyi amaçlar.
Kalite kontrol seviyesini belirlemeye yönelik bir sistem olan CRM sistemi ile birlikte çalışan, tek bir bilgi alanına entegre edilmiş bir ERP sistemi, iş yönetiminde maksimum otomasyon aracı olarak öncelikle onu kuran şirketin ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlamaktadır. .

Dezavantajları

Bu bilgi paketini kullanmanın tüm avantajlarına rağmen, ERP sistemlerini çeşitli düzeylerdeki iş yapılarının çalışma sistemine dahil etmede önemli zorluklar vardır, bu olgunun nedenleri sistematik hale getirilebilir ve tanımlanabilir:

• Şirket sahiplerinin bu tür ürünlere olan güvenlerinin yetersiz olması, bunun sonucunda bu projeye destek vermelerinin zayıf olması;
• Belirli departmanların ve departmanların belirli ticari kuruluşların faaliyetlerine ilişkin bilgi sağlama konusundaki direnci ve bu nedenle gizli bilgilerin önemli ölçüde azalması sistemin etkinliğini azaltır;
• Yetersiz eğitimli ve kalifiye personelin yanı sıra ERP'deki veritabanı sisteminin uygunluğunu düzenli olarak girme ve sürdürme konusunda zayıf bir politika.
  ERP sistemlerinin kullanımına ilişkin olası kısıtlamalar:
• Bugün, ERP sistemleri paketinin oldukça yüksek maliyeti nedeniyle, küçük ve orta ölçekli işletmeler bu yazılımı satın alamamaktadır. Ayrıca kadrosunda ERP ile sistemli çalışmalardan sorumlu kalifiye bir uzman bulundurmak;
• Programın parçalar halinde satın alınabilmesine rağmen, yine de satın alınması birçok iş adamı için oldukça pahalıdır;
• Herhangi bir program gibi, bir ERP sistemi de yanlış veriler üretebilir ve hatta sistem aniden bir "zayıf bağlantıya" sahip olursa - ihmalkâr bir ortakla veya bilgi sağlamaktan sorumlu belirli bir departmanla ilişkilendirilirse - başarısız olabilir;

Eylemlerin önceden kurulmuş sistemlerle uyumluluğu sorunuyla ilgili sınırlamalara özellikle dikkat çekmek isterim.

ERP sistemlerinin bir şirketin özel iş akışına uymasının veya mevcut tüm iş süreçlerini hesaba katmasının zor ve bazen imkansız olduğuna dair bir yanlış kanı vardır. Aslında, bir ERP sistemini uygulamaya koymadan önce, şirketin kendine özgü iş süreçlerini anlatmak için uzun bir süre vardır. Ve son olarak, tüm verileri girdikten sonra, Bir ERP sistemi, bir şirketin sanal bir alanda oluşturulmuş bir projeksiyonudur.

Yazılım Uygulanabilirlik Analizi

SAP ERP analizi

Ayrıntılı incelemeden sonra SAP ERP, özel bir bilgi sistemi ERP'dir (Kurumsal Kaynak Planlaması - tüm kurumsal kaynakların eksiksiz planlanmasını sağlar). Bu bilgi kabuğu, her türlü şirket faaliyetini tamamen otomatikleştirmek için tasarlanmıştır:

• Yönetim ve muhasebe;
• faaliyet yönlerini dikkate alarak stratejik planlama;

Son yıllarda, platform bazında piyasaya sürülen yeni bir ERP sistemleri konsepti ortaya çıkmıştır. Netweaver: "Sistem, işletmenin tüm alanlarını kapsamaz, ancak çeşitli üreticilerin yazılımlarından elde edilen verilerin işlenmesine dayalı hizmetler sağlamalıdır.

SAP şu anda bir kuruluşun tüm dahili süreçlerini yönetmenize olanak tanıyan otomatik sistemler geliştirmek ve uygulamakla meşgul.

• Aralarında:
• Muhasebe analizi ve kontrol sistemi;
• kurumsal ticaretin analiz ve kontrol sistemi;
• Üretim döngüsünün analiz ve kontrol sistemi;
• Mali faaliyetin analiz ve kontrol sistemi;
• Personel yönetiminin analiz ve kontrol sistemi;
• Analiz ve kontrol sistemi depo yönetimi, denetim faaliyetleri;
• ve işletmenin çalışmalarını bir bütün olarak optimize eden diğer birçok süreç.

Uygulamalar herhangi bir ülkenin yasal çerçevesine kolayca uyarlanabilir. SAP, yazılım satmanın yanı sıra, ekonominin reel sektöründe uygulanması için çok sayıda ve nitelikli hizmet sunarken, bir bilgi ürününü tanıtmak için kendi metodolojisini kullanır ( sistem ilk başta ASAP - Hızlandırılmış SAP, bugün - ValueSAP olarak adlandırıldı).
Bugün, SAP'nin ana ERP sistemi resmi olarak SAP ERP ECC (Enterprise Core Component) olarak adlandırılmaktadır.. En yeni nesil "Kurumsal Kaynak Yönetimi" (SAP ERP) yazılımının olanakları, işletmenin tüm alanlarını kapsamayı mümkün kılar. Bu alanlar arasında: finans ve yönetim muhasebesi, otomatik bir personel yönetim sistemi, işletmenin operasyonel faaliyetlerinden sorumlu bir bilgi modülü ve ayrıca kurumsal hizmet departmanlarının faaliyetleri hakkında analitik bilgiler bulunmaktadır. Ancak, bu yazılımın ana uygulanabilirlik yönü, ayrıntılı analitik bilgilerin oluşturulması ve sağlanması olarak kabul edilebilir. Hangi özel araçların tanıtıldığı oluşumu için. Bugüne kadar resmi olarak distribütörler tarafından satılan ve şirket tarafından desteklenen SAP ERP sisteminin güncel sürümünün en son sürümü - 6.0 endeksine sahiptir.

Rusya'da SAP ERP sistemi

SAP ERP sistemi, farklı modüllerde sunulan, Rusya'nın uygulanabilirlik koşullarına uyarlanmış ve Rus mevzuatına uygun olarak uygulanan belirli bir dizi işlevsel öğe içerir. Yazılımın yapısı her türlü etkileşimli raporu içerir:

Malzeme muhasebesinde raporlar oluşturmak için ciro bilançosu;

yerleşik çeşitli basılabilirler:

• Form-Şablonu - "fatura";
• Form-Şablon - İrsaliye TORG-12;
• Form-Şablonu - “standart malzeme muhasebesi formlarından oluşan bir paket (form M-4 "Gelen sipariş");
• Form-Şablonu - M-11 "Sınır çit kartı";
• Form-Şablon - M-15 "Malzemelerin yan tarafa bırakılması için fatura";
• ve işletmenin ekonomik faaliyetleri için diğer birçok "Form-Şablon".

Ek olarak, Rusça versiyonu diyalog işlemlerinin unsurlarını içerir, bunlar programın Almanya için yayınlanan normal versiyonunda mevcut değildir. Entegre Rusça Eklenti paketi (Rusça yerelleştirme) ile programdan önce 6.0 dizinli programdan önce yayınlanan ERP'nin önceki sürümlerinde, ek olarak kurulması gerekiyordu ve zaten 6.0 sürümünden itibaren Rusça Eklenti paketi dahil edilmiştir. genel paket "RF'ye özgü işlevsellik" olarak. Rusya için yazılım paketi SAP CIS tarafından geliştirilmiştir.

Yazılım Fonksiyonel Modeli - SAP ERP

SAP ERP sistemi, ortak bir pakete entegre edilebilen ve üretim veya diğer döngüdeki hemen hemen tüm iş süreçlerini destekleyen bir dizi modülden oluşurken, tüm modüller birbiriyle entegredir ve gerçek zamanlı bilgi alışverişi yapabilir.
"SAP Transaction" modülü, kurumsal yönetim sisteminde belirli bir iş sürecini gerçekleştiren bir uygulama programıdır (bu, mutabakat hesaplarına fon aktarımı veya fatura kaydı, bazı raporların oluşturulması vb. olabilir.) Bu modül, operasyonel gözetim gerçekleştirir. ve mantıksal olarak eksiksiz ve tanımlanmış bir dizi eylem gerçekleştirir. (teknik açıdan bu, ABAP/4'te bir servis programını çağırmak için gereken bir tür "kısayoldur").

Tüm Sistem ayrı modüllere bölünmüştür ve her modül ayrıca işletmenin işleyişinin belirli bir bölümünü kapsaması gereken belirli sayıda işlemden oluşur. Modüllerin sınırları esasen çok koşulludur, aralarında sürekli veri alışverişi yapılır, ayrıca bireysel program modülleri ortak ayarlara, entegre verilere sahip çalışma sayfalarına sahip olabilir ve programı ABAP / 4'te paylaşma seçeneği oldukça mümkündür.

Modül - Finans (FI)

Bu yazılım parçası, bir kurumsal organizasyonun veya başka bir faaliyet biçiminin mali tablolarını düzenlemek için tasarlanmıştır. O içerir:

• Borçlular, alacaklılar ve yardımcı muhasebe hakkında raporlama işlevleri;
• Raporlama ve Genel Muhasebe'ye (muhasebe defteri) girme işlevleri;
• "Alacak hesaplarının muhasebeleştirilmesi" raporlama işlevleri;
• "Alacaklıların muhasebesi" raporlama işlevleri;
• "Finansal yönetim" raporlama işlevleri;
• Raporlama işlevleri "Özel kayıt";
• Raporlama işlevleri "Konsolidasyon";
• Mali faaliyetlerin muhasebeleştirilmesi ve raporlanması için entegre bilgi sistemi.

Kontrol (CO) modülü

Bu modül, işletmenin bir bütün olarak ve üretim döngüsündeki her bir bağlantı için maliyetlerin ve kârların kayıtlarını tutmayı mümkün kılar.

O içerir:

• "Maliyetlerin menşe yerlerine (maliyet merkezleri) göre muhasebeleştirilmesi" raporunu oluşturma imkanı,
• "Maliyetlerin siparişlere göre muhasebeleştirilmesi" raporunu oluşturma imkanı;
• "Proje maliyetlerinin muhasebeleştirilmesi" raporunu oluşturma imkanı;
• Bir maliyet tahmini yapmak;
• "Karlılık kontrolü (sonuçlar)" gerçekleştirin;
• “Kar merkezlerinin kontrolü (kar merkezleri)” raporunu oluşturma imkanı;
• "Üretim muhasebesi, İşletmenin faaliyetlerinin kontrolü" raporunu oluşturma imkanı.

Modül - Varlık Yönetimi (AM)

Aslında, bu modül bir işletmenin sabit varlıklarının muhasebesi ve bunları yönetme yöntemleri için gereklidir.
Bu modülün ana unsurları:

• Blok "Üretim sabit varlıklarının teknik yönetimi";
• "Üretim ekipmanlarının bakım ve onarımı" bloğu;
• Blok "Yatırımların kontrolü ve varlıkların satışı";
• Blok "Sabit varlıkların geleneksel muhasebesi";
• "Sabit varlıkların değiştirilmesi ve ekipman ve sabit üretim varlıklarının amortismanı" bloğu;
• Blok "Şirketin yatırımlarının yönetimi".

Modül - Proje Yönetimi (PS)

Bu modül uygulanır. PS modülü, yapısal planlamayı, tüm üretim döngülerinin yönetimini, herhangi bir karmaşıklık düzeyine sahip uzun vadeli projelerin takibini ve koordinasyonunu destekler.
PS modülünün ana unsurları:

• "Mali kaynakların ve kaynakların kontrolü" yönünün koordinasyon olasılığı;
• "Kalite kontrol" yönünün koordinasyon olasılığı;
• "Geçici verilerin yönetimi" yönünün koordinasyon olasılığı;
• Proje Yönetim Bilgi Sistemi,
• Genel modüller.

Modül - Üretim Planlaması (PP).

Bu Modül, esas olarak, bir bütün olarak işletmenin tüm faaliyetleri için uzun vadeli planlamayı organize etmek ve kontrol fonksiyonlarını kurmak için kullanılır. Bu modülün ana unsurları:

• üretim siparişleri,
• teknolojik kartlar,
• Spesifikasyonlar (BOM),
• Malzeme İhtiyaç Planlaması (MRP),
• ürün maliyeti,
• İş merkezleri (yerler),
• Sürekli üretim için planlama.
• Satış planlama (SOP),
• Üretim planlama (MPS),
• Üretim yönetimi (SFC),
• Kanban (Tam zamanında),
• Süreçlere göre maliyet muhasebesi,
• Seri üretim.

Modül - Malzeme Yönetimi (MM).

Bu modül, işletmenin organizasyonundaki tedarik ve stok yönetimi operasyonlarını destekler ve bu modül, işletmenin yürüttüğü çeşitli ticari işlemlerde uygulanabilir. Modülün ana unsurları:

• malzeme alımını organize etmek;
• Envanter yönetimini organize etmek;
• Depo yönetiminin organizasyonu;
• İşletmenin hesaplarının kontrolünün sistemleştirilmesi;
• Gerekli malzeme stoklarının değerlendirilmesinin organizasyonu;
• tedarikçinin hizmet ve mallarının belgelendirilmesinin organizasyonu;
• Yapılan iş ve hizmetlere ilişkin verilerin işlenmesi;
• İşletmenin stok yönetimi bilgi sistemi tabanının oluşturulması;

Modül - Satış (SD).

Bu modül çok önemlidir, işletmenin nihai ürün politikasına açıklık getirir, ayrıca nihai ürünün dağıtım, satış organizasyonu sorunlarını çözer, teslimat sistematiğini ve kesin faturalandırmayı belirler.
Modülün ana unsurları:

• Üretimde satış öncesi destek organizasyonu,
• "Talepler işleniyor" raporunu oluşturma imkanı;
• "Tekliflerin işlenmesi" raporunu oluşturabilme;
• "İşlem emirleri" raporunu oluşturma imkanı;
• “Teslimatların işlenmesi;
• Faturalama organizasyonu (faturalama);
• Blok "Satış bilgi sistemi".

Modül - Kalite Yönetimi (QM).

Bu modül, şirketin tüm bilgi sistemini entegre eder ve aynı zamanda kalite yönetim sistemini de kontrol eder. Ek olarak, bu şirketin mal ve hizmetlerinin kalitesini planlamaya yönelik faaliyetler, üretiminin tüm aşamalarında ve satın alımları sırasında ürünlerin doğrulama ve kalite kontrolünün uygulanmasını sağlayan yerleşik işlevlere sahiptir.

Modülün ana unsurları:

• kalite kontrolün uygulanması;
• kalite planlama organizasyonu;
• ürün kalite kontrolü (QMIS) için bilgi desteği.

Tesis Bakım ve Onarım (PM) modülü.

Bu modül, maliyet muhasebesi sürecinde ve sabit varlıkların mevcut bakım ve planlanmış onarımlarının uygulanması için kaynak harcamalarının planlanması aşamasında vazgeçilmezdir.

Modülün ana unsurları:

• "Planlanmamış onarım" talebinin oluşturulması;
• "Hizmet yönetimi" talebinin oluşturulması;
• "Programlı ve önleyici bakım" talebinin oluşturulması;
• "Spesifikasyonların bakımı" raporunun oluşturulması;
• Sabit varlıkların bakımı ve onarımı için bir bilgi sisteminin organizasyonu.

Modül - Personel Yönetimi (İK).

Bu, şirketin faaliyet döngüsünde yer alan tüm personelin çalışmalarını planlamak ve yönetmek için tasarlanmış tam entegre bir sistemdir. Modülün ana unsurları:

• personel faaliyetlerinin idaresi;
• Çalışanların maaşlarının analizi ve hesaplanması;
• Personel zaman veri yönetimi sistemi;
• İş gezilerinde çalışanların masraflarını hesaplama sistemi;
• Faydaların tanımı;
• Yeni personelin davet edilmesi ve işe alınması sistemi;
• Çalışan personelin becerilerini geliştirmek için iş organizasyonu;
• İşletmenin işgücünün optimum kullanım sürecinin organizasyonu;
• seminer ve eğitim etkinliklerinin organizasyonu ve düzenlenmesi;
• Organizasyon ve zaman yönetimi;
• personel sistematiği hakkında bilgi işlemek için blok.

Modül - Bilgi akışı yönetimi (WF).

Bu modül, rolünde entegre bir birim olarak, uygulama modüllerini ERP sisteminin gömülü teknolojilerine ve ayrıca bu bilgi ürününün tüm hizmet araçlarına ve araçlarına bağlar. Önceden belirlenmiş ve öngörülen prosedür ve kurallara göre önceden tanıtılan bir analiz algoritmasına göre tüm iş süreçlerinin otomatik kontrol imkanı ile tüm iş akışını yönetme yeteneği. Buna ek olarak, bu modül kendi yerleşik e-postasına sahip bir ofis sisteminin yanı sıra bir şirketin belge yönetim sistemine, yüklü bir evrensel sınıflandırıcıya ve ayrıca herhangi bir CAD sistemiyle entegre olma özelliğine sahiptir. Sistemde belirli bir olay meydana gelirse, bununla eş zamanlı olarak bu olayın protokolü başlatılır ve ilgili süreç açılır. Modül bir sistem akış yöneticisi içerir ve bunu yaparken gelen bir iş akışı öğesini (İş Akışı Öğesi) başlatır. Daha sonra sistem gelen verileri birleştirir, ardından belgeler birleştirilir ve bilgiler belirli bir yerleşik mantık şemasına göre işlenir.

Modül - Endüstri Çözümleri (IS).

Bu modül, yerleşik SAP, SAP R/3 uygulama modüllerinin yanı sıra her iş sektörü için özel olarak ek özel programları entegre eder. Bugüne kadar, geliştirilmiş ve tek bir modüler pakete kolayca entegre edilebilir iş desteği için endüstri çözümleri:

• "Havacılık ve uzay" endüstri uygulamaları paketi;
• Paket sanayi uygulamaları “savunma sanayi”;
• Şube uygulamaları paket "otomotiv endüstrisi";
• "Petrol ve gaz endüstrisi" endüstri uygulamaları paketi;
• Şube uygulamaları paketi "kimya endüstrisi";
• "İlaç endüstrisi" şube uygulamaları paketi;
• Şube uygulamaları paketi "makine yapım endüstrisi";
• Sanayi uygulamaları paketi "tüketim malları";

elektronik ve imalat dışı alan:

• Sektör uygulama paketi "bankacılık";
• Endüstri uygulamaları paketi "sigorta";
• Sanayi uygulamaları paketi "devlet ve belediye yönetimi";
• Endüstri uygulamaları paketi "telekomünikasyon teknolojileri"
• Endüstri uygulamaları paketi "kamu hizmetleri";
• Endüstri uygulamaları paketi "sağlık";
• Bir endüstri uygulamaları paketi "perakende ticaret".

Modül - Temel sistem.

Bu modül, SAP R/3 bilgi sisteminin temelini oluşturur. Tüm uygulama modüllerinin tam entegrasyonunu ve bu yazılımın kurulu olduğu donanım platformundan tam bağımsızlığı uygun şekilde garanti eder. Ayrıca, temel sistem, çalışmayı çok düzeyli bir mimari dağıtım sisteminde - "istemci-sunucu" düzenlemeyi mümkün kılar. SAP R/3 kabuğu aşağıdaki sunucularda tamamen çalışabilir:

• Windows NT
• UNIX,
• AS/400
• S/390

Ayrıca SAP R/3, aşağıdakiler gibi diğer DBMS ile kolayca entegre edilebilir:

• kehanet,
• bilgilendirmek,
• Microsoft SQL Sunucusu

Kullanıcılar işletim sisteminde çalışabilir:

• Macintosh
• pencereler
• OSF/Motif

Temel, özel bir modüldür. İşlevselliği, sunulan bilgilerden çok daha geniştir. Sistemin bir bütün olarak performansı, işleyişine bağlıdır. SAP'nin genel işleyişinden yalnızca çekirdek modül yöneticileri sorumludur.

Temel modülün görevleri:

• Tüm ayarların ilk kaydı ve bir bütün olarak sistemin tüm yerleşik performans parametrelerinin ayarlanması;
• Tüm gömülü veritabanları için bir yönetim sistemi oluşturmak;
• Gerekirse, sistem yazılımını güncelleyin ve modüller ve güncellemeler için gerekli güncelleme paketlerini kurun;
• Verimli bir sisteme transferlerin organizasyonu ve uygulanması;
• Temel proje yönetimi - bu projedeki işin organizasyonunda yer alan kullanıcılara tüm rollerin ana girdisi ve atanması;
• Devam eden operasyonlarda ara ve nihai verilerin yedekleme sürecinin organizasyonu;
• verileri analiz etme ve işleme sürecinde yer alan bireysel sistemlerin etkileşiminin temel ayarı;
• Yazılım görevinin reçetesi ile sistem kontrolünün organizasyonu - ortaya çıkan sorunları önceden belirlemek ve belirlemek ve bunları ortadan kaldırmak için gerekli tüm önlemleri almak;
• SAP destek hizmetlerinin entegre modüllerine ve sistemlerine erişim ayarlarının organizasyonu;
• Üretilen hataların analizi ve ortadan kaldırılması;

Günümüzde SAP ERP sistemi, benzer bilgi paketleri arasında en kapsamlı yazılım kabuğudur. Bu nedenle, dünya ekonomisinin hemen hemen tüm liderleri, kurumsal üretim yönetim sistemi olarak onu seçmiştir. Aynı zamanda istatistiklere göre SAP R/3 sistemini satın alan tüm şirketlerin yaklaşık %30'u ekonominin devleri değil, yıllık cirosu 200 milyon doların altında olan şirketlerdir. Ve mesele şu ki, SAP ERP sistemi, tüm sistemi, onu satın alan kuruluş veya şirket için özel olarak yapılandırma yeteneğine sahiptir. Bu yazılımı satın alan her müşteri, satın alarak, üretim çalıştırma parametreleriyle yapılandırılmış en bireyselleştirilmiş sürümle çalışacağı izlenimine sahip olacaktır.

SAP ERP - yapılandırılabilir sistem

Sistemin belirli bir seviyesinin göstergeleri, yapılandırılma şeklini, yapılandırma için önerilen olasılıkların yanı sıra tüm genel sistem ayarlarının daha fazla yeniden yazmaya gerek kalmadan performansını içerir, bu sistemin genel teknik seviyesi o kadar yüksek olur. kurs tahmini. Bu tanımlayıcı parametreye dayanarak, SAP ERP sistemi sürekli olarak dünyanın önde gelen yerlerinden birini işgal eder. Ek olarak, her durumda, kullanıcı pratik olarak sistemin ilk ayarlarını değiştirmez ve bu, uygulayıcılar tarafından yapılır, işinin üretim döngüsünün tüm özelliklerini dikkate alarak müşteri için SAP'yi yapılandırırlar. (Abaper, ABAP/4 dilinde uzman programlanabilir bir sistemdir).

Küresel ekonomideki mevcut durumda, dinamik gelişme için, modası geçmiş şirket yönetimi yöntemlerinden hareket etmek gerekmektedir. Kalem ve not defteri ile analitikten modern analiz ve stratejik geliştirme sistemlerine geçmek gerekiyor. Böyle bir geçiş, SAP ERP Business Engineering Business Engineer için tezgah teknolojisi kullanılarak yapılabilir. Bu modülün yetenekleri, işletmenin dinamik gelişimi hedefine ulaşmayı amaçlayan yetkin bir eğilim, güçler uyumu ve olası eylemler geliştirmenize olanak tanır. SAP ERP sisteminin akıllı ayarları ve Business-Engineer'ın açık kullanıcı arabirimi, kuruluştaki işlerin durumuna göre ekonomik açıdan okuryazar endüstri çözümleri oluşturmanıza olanak tanır. Sistem, birkaç eylem şablonu geliştirmenize, ara toplamları hesaplamanıza ve nihai sonucu hesaplamanıza izin verir.

İşletme-Mühendis Paketi üç modül içerir:

• SAP ERP Business Configurator, özelleştirme işlevine sahip bir kuruluşun dinamiklerinde modeller oluşturmak ve otomatik olarak sürdürmek için belirli teknolojileri destekleyen bir sistem;
• SAP ERP referans modeli - bir organizasyon modeli, bir süreç oluşturma modeli, bir veri işleme modeli, işlevleri uygulamak ve dağıtmak için bir model ve iş nesneleri oluşturmak için bir model içerir;
• SAP ERP Deposu, Referans Modeli istekleri için gelen verilerin dinamik bir veritabanı, bir endüstri modelleri bankası ve oluşturulan kurumsal geliştirme modellerinin bir veritabanıdır.

Çok profesyonelce tasarlanmış etkileşimli bir Business-Engineer paketi, simüle edilen kurumsal iş süreçlerinin kalitesini önemli ölçüde artırır ve SAPERP sistemini yapılandırma sürecini basitleştirir.

SAP ERP nasıl çalışır?

Bu sistemin kavramsal aparatına bakalım.

• Sistem (merkezi örnek), bağlı modüllerin her türlü uygulama geliştirmesinin yanı sıra bir DBMS ile ortak bir sunucudur.
• İstemci (istemci), R/3 sistemi bağlamında bağımsız bir parçadır. Her müşterinin kendi veri modeli vardır (ana ve dinamik veriler, oluşturulan hesap planları ve belirli ayarlar dahil). Bir sistem tipik olarak bir veya daha fazla istemciye sahiptir.

Aslında, her müşterinin altında - ister bir atölye, ister bir şube veya ayrı bir üretim olsun, üretimin her bir öğesini belirleyebilirsiniz. Aynı zamanda, ABAP/4'e dayalı programlar, raporlama formları, zorunlu olarak tüm müşteri sistemi için ortak olacaktır.

SAP ERP'de İşletme Mühendisliği

havuz- programlar tarafından periyodik olarak erişilen, girilen tüm verilerin, şemaların ve tabloların yapısının ayrıntılı bir açıklamasını içeren tüm yerleşik ABAP programlarının bir veritabanı. Depo, sistemin tüm kiracıları için ortaktır.

Taşıma protokolü– sistemin tüm istemcileri arasında veri aktarmanıza izin veren bir program hizmeti.

Serbest bırakılan istek belirli bilgilere sahip belirli sayıda dosyadır.

Serbest bırakmak- SAP'deki bu dahili terim, verileri işe göndererek "onayı" tanımlar.

Manzara ana ayarları ve gerekli programları aktarmanın mümkün olduğu belirli sayıda sistem kümesidir. Tipik olarak, SAP böyle bir manzara sunar:

1 - geliştirme sistemi. Bu sistem 3 client içerir;

300 - geçerli ayarları değiştirebileceğiniz ve programları yükleyebileceğiniz bir manzara. Tüm değişiklikler, geçiş oluşturma isteğinin şemasına girer.

400 - hiçbir şeyin değiştirilemeyeceği bir manzara. Kullanım şeması - programların ve genel sistem ayarlarının ön testi.

200 - manzara - sanal alan (Sandbox). Değişken ayarlarla deneme yapmak için test modu. İşlemlerin dinamiklerini izlemenizi sağlar, istek olmadan çalışır.

2 - kalite kontrol manzarası. Yalnızca iki kiracı kullanılır:

500 - kullanıcı eğitimi ve açıklayıcı örneklerin geliştirilmesi;

600 - doğrulama, doğrulama, eylemlerin ve ayarların doğruluğu.

3 - üretken bir sistem (nihai ve istenen sonuca ulaşmak için çalışan bir sistem)

Sunucu, tüm son kullanıcılardan ağ üzerinden dinamik olarak iletilen verilerin uzun süreli depolanması, sistematik olarak işlenmesi için tasarlanmış, uzmanlaşmış, yeterince güçlü ve aynı zamanda güvenilir bir bilgisayardır.

Burada bir Veritabanı Yönetim Sistemi (DBMS) kuruludur - dinamik yenileme ve işleme olasılığı, çeşitli ilk kombinasyonlara göre kullanıcı isteklerinin organizasyonu ile tüm verilerin tablolar biçiminde depolanmasını sağlayan karmaşık bir program. DBMS içindeki çalışmalar, SQL programlama dili (StructuredQuery Language) düzeyinde gerçekleştirilir. DBMS ayrıca iş verilerini ve tüm nihai sistem ayarlarını depolar, bir havuz ve ABAP/4 programlama dilindeki programların tam metinleri kurulur.

SAP-th, Uygulama Sunucusudur (Uygulama Sunucusu), sunucu üzerinde çalışan ve tüm kayıtlı kullanıcıların verileri üzerinde çalışmak için gerekli ve istenen tüm eylemleri gerçekleştiren bir programdır.

SAP ERP ile çalışmanın mantığı olan bu şema ile açıklamak daha iyidir:

Kullanıcıların genel organizasyon yapısı ve kompozisyonu

• Rol (ayrı) - bu kullanıcının sistemdeki eylemlerinin olasılığını ve listesini tanımlar.
• Rol (Grup) - Tüm bireysel rolleri içerir.

Sistemdeki tüm Roller müşteriye bağlıdır, oluşturulmalı ve kaydedilmelidir.

Rol şunları içerir:

• genel kullanıcı menüsüne öngörülen tüm eklemeler;
• tüm yetkilendirme nesneleri belirtilir – izin verilen tüm kullanıcı işlemleri belirtilir;

Bir kullanıcının birden fazla belirlenmiş rolü olabilir, ancak ayarlar her biri için yazılır ("VEYA" mantıksal işlemi düzeyinde), eğer komutlar tutarsızsa, sistem kullanıcının "Yetersiz izinlere" sahip olduğunu belirten bir mesaj görüntüleyebilir.
İzin profili, yazılı ve derlenmiş bir roldür. Tüm sistem sadece kullanıcı profilleri ile çalışır.

Tüm gruplar "Kullanıcı grupları" ilgili alt gruplara ayrılır:

• "İşlevselliğe/uygulamalara göre kullanıcı grupları" tanımlı
• Sistem kullanım durumuna göre kullanıcı grupları: yöneticiler, geliştiriciler ve kullanıcılar.
• Veritabanı sistemlerine belirli erişim kısıtlamaları olan kullanıcı grupları;

Otomatik bir SAP ERP sistemi kullanırken verimliliğin ekonomik fizibilitesi

Bilmek, tahmin etmek, stratejiyi belirlemek - bunlar her iş lideri için üç balinadır. Onların yardımıyla tüm iş modelleri oluşturulur. ERP sistemlerini kullanmadan yetkin bir geliştirme stratejisi geliştirmenin imkansız olduğu zaman geldi. Hız, doğruluk, geçerlilik - bu sistemlerin kullanımından kaynaklanan stratejik gelişimin etkisini en doğru şekilde karakterize eden üç kelime.

ERP sistemlerinin uygulanmasından elde edilen projenin genel faydası açıktır. İşletmenin tüm süreçleri, tüm bölümleri ve şube ağı hakkında tüm bilgilerin tam ölçekli bir sıralaması vardır. Üstelik şube nerede olursa olsun (en azından Dünyanın diğer tarafında), uygun talep üzerine verilen tüm bilgiler gerçek zamanlı olarak gelecek ve tüm sistemin dinamiklerine göre değişecektir. ERP sistemleri birçok analistten daha iyi çalışabilir, başarılarının tek koşulu profesyonel olarak eğitilmiş servis personeli ve sisteme girilen bilgilerin eksiksiz olmasıdır.

Dönüşüm kolaylığı, eylemlerin özelliklerindeki bir değişikliğin ardından bilgi modüllerini bağlama ve çıkarma yeteneği - bu, bu sistemlerin rekabet avantajıdır. Ek olarak, şirket faaliyetlerinin tam kapsamı, durumu daha doğru bir şekilde izlemeyi ve duruma daha hızlı yanıt vermeyi mümkün kılar. Aynı zamanda, şirket çalışanlarının zamanı önemli ölçüde serbest bırakılır, bu da genel gelişme potansiyeli ve dolayısıyla şirketin büyüme potansiyelidir. Çalışanlar, ERP sistemlerini kullanırken zamanlarından %20'ye varan oranda tasarruf edebilirler.

Ancak, bu uygulama bilgi paketlerinin oldukça yüksek maliyeti, işletme sahiplerinin bunları satın almasını engelliyor. Aynı zamanda, programların yıllık bakımı da küçük değil, biraz paraya mal olur. Ayrıca tüm sistemin işlerliğini sağlayacak gerekli altyapının oluşturulması gider kaleminde yer almalıdır.
Buna rağmen, halihazırda ERP sistemlerini kurmuş olan şirketler, üretimin geliştirilmesinde köklü bir değişiklik olduğunu belirtiyor. İşletmenin tüm ekonomik faaliyet süreçleri sürekli olarak ayarlanır veya tamamen yeniden inşa edilir ve aynı zamanda, karlılıkta önemli bir artış zemininde maliyetler düşürülür.

Daha küçük olan için SAP GmbH, daha düşük ve sabit fiyatlı diğer bilgi ürünlerini piyasaya sürdü. Tabii ki, hiç kimse işlemlerin ayrıntılarını ve büyük endüstriyel komplekslerde SAP ERP kurulumunun fiyatını söylemeyecek, ancak birçok analiste göre kurulum, bakım ve modernizasyon maliyetleri çok hızlı bir şekilde amorti ediyor, bu da gerçekten çalışmaktan kaynaklanıyor. bu şirketlerin sistemlerinin işlenmiş verilerinden sistem tarafından yayınlanan iş tekliflerinin modelleri.

SAP ERP Uygulama Özeti

SAP ERP'yi birçok iş projesinde uygulamanın temel faydası, bu eylemin mevcut tüm iş süreçlerinin yeniden değerlendirilmesine yol açmasıdır.

Devam eden iş süreçlerinin analizi, yeniden düşünmek ve iş yapmak için belirlenmiş kural ve prosedürleri değiştirmek için paha biçilmez bir fırsat sağlar. Bazen böyle bir hareket, sistemin ilk uygulaması için gerekli olan başlangıç ​​koşulları yerine getirilerek gerçekleştirilir. Ancak, deneyimlerin gösterdiği gibi, bu sistemin başarılı bir şekilde uygulanması, ancak şirket çalışanlarının değişimin gerekliliğini kavraması ve devam eden yenilenme sürecini aktif olarak desteklemesi ile mümkündür. Bu nedenle, bu proje çerçevesinde, çalışanların çoğunluğunun işletmedeki yönetim sürecini önemli ölçüde iyileştirecek süreçlerin hem geliştirilmesine hem de planlama yöntemlerine dahil edilmesi önerilir.

Çok önemli bir açıklama - sistemin tanıtılması disiplini geliştirir ve iş süreçlerinin yürütülmesinde doğruluğu artırır. Tabii ki, bu süreçler üretim süreçlerinin birçok göstergesini iyileştirir, ancak bir dezavantajı vardır - bu aşırı resmileştirmedir. İş süreçlerinin analizi ve modellenmesi tek başına herhangi bir ekonomik fayda sağlamaz. Bu nedenle, yalnızca belirli bir iş modelini analiz etmek ve geliştirmek değil, aynı zamanda bundan fayda sağlayacak en az bir müşteri veya üreticiyi de altına almak önemlidir. Ve uygulanmasından paha biçilmez faydalar elde edeceği. Sistem çalışmaya başladığında, standartlaştırılmış bir iş süreci geliştirme sisteminin uygulanabileceği gerçeği not edilebilir. Bu, işletmenin bir bütün olarak gelişmesi için zamandan ve maddi kaynaklardan önemli ölçüde tasarruf sağlayacak ve dolayısıyla her çalışan için maddi fayda sağlayacaktır.

ERP oluşturmak ve uygulamak için diğer sistemler, programlar ve platformlar

• 1C:Kuruluş 8.0
• BDT "Amiral Gemisi"
• System21 Aurora (İş/400)
• ÇFG/PRO
• BSManager CRM/ERP
• Karmaşık "BUHta"
• OrganikERP
• Rönesans
• SyteLine ERP için bilgi
• Microsoft Dynamics AX
• Microsoft Dynamics NAV'ı
• Oracle E-İş Paketi
• SAP İş Paketi
• IFS Uygulamaları
• SAP Business One
• Ultima ERP
• BT Kurumsal
• ERP AVA'sı
• SAP R3
• ŞİKE ERP
• Pusula
• Microsoft XAL'i
• Milenyum BSA
• MONOLITH SQL
• Scala
• Gökada
• HansaWorld Enterprise
• AVARDA.ERP
• Spektrum:ERP
• İşletmeler için Comtec
• ASTOR
• iş kontrolü
• Küresel ERP
• Oracle JD Edwards Enterprise One
• KIS Lexema
• Adaçayı ERP X3
• Virtüöz
• maaş doksu
• bilgi: COM
• Akıllı Perakende Paketi
• tekno sınıf
• OPTiMA-İş Akışı
• NOTMATRİX
• Muhasebe. Analiz. Kontrol
• İş takımı
• Lawson M3 ERP'si
• KIS "İLADA"
• proLOG yazılım paketi
• INTALEV: Kurumsal yönetim
• LİTRE
• ALTIUS - İnşaat Yönetimi
• TRONIX
• Delopro
• MAKONOMİ

ERPsistem (GirişimkaynakPlanlamasistem) - sistemkurumsal kaynak planlaması.

ERP sistemi, MRP II'ye dayalı kurumsal yönetim sistemlerinin geliştirilmesi ve uygulanmasında yeni bir aşama haline geldi. MRP, MRP II ve ERP sınıfı sistemlerin amacı, şirket içindeki tüm departmanlar arasında veri alışverişini ve diğer işletmelerle ara bağlantı için bilgi desteğini kolaylaştırmaktır. ERP sistemleri, işletmenin tüm finansal ve ekonomik faaliyetlerini yönetmek için tasarlanmıştır. İşletme yönetimine yönetimsel kararlar almak için gerekli bilgileri derhal sağlamak ve işletme ile tedarikçiler ve tüketiciler arasında elektronik veri alışverişi için bir altyapı oluşturmak için kullanılırlar.

American Industrial and Inventory Management Society (APICS), ERP'yi şu şekilde tanımlar: "ERP, bir üretim, dağıtım veya hizmet şirketindeki müşteri siparişlerini almak, yerine getirmek, sevk etmek ve hesaba katmak için gereken tüm kaynakları etkili bir şekilde planlamak ve kontrol etmek için kullanılan bir yöntemdir. "

ERP sistemleri, tüm kurumsal iş bilgilerini içeren tek bir merkezi veri ambarı oluşturma ilkesine dayanmaktadır: planlama ve finansal bilgiler, üretim verileri, personel verileri ve uygun donanıma sahip, işletmenin gerekli sayıda çalışanı tarafından eş zamanlı erişim sağlanması. yetki. Tek bir kurumsal veri ambarının varlığı, verileri bir sistemden diğerine (örneğin, bir üretim sisteminden bir finans veya personel sistemine) aktarma ihtiyacını ortadan kaldırır ve ayrıca bilgilerin aynı anda herhangi bir sayıda çalışan tarafından erişilebilir olmasını sağlar. uygun yetkiye sahip işletme. ERP sistemlerinin amacı, yalnızca işletmenin üretim faaliyetlerinin yönetimini iyileştirmek değil, aynı zamanda dahili bilgi akışlarını desteklemek için maliyetleri ve çabaları azaltmaktır.

ERP sistemleri, satış, üretim ve sipariş muhasebesi ile ilgili tüm şirket kaynaklarını etkin bir şekilde yönetmek için tasarlanmış, kuruluşun tek bir standart bilgi alanını (tüm departmanların ve işlevlerin bir kombinasyonu) oluşturur. Bir ERP sistemi modüler bir temel üzerine kuruludur ve kural olarak hem dahili hem de harici bilgi hırsızlığını önlemek için bir güvenlik modülü içerir.

Kurumsal kaynak yönetim sistemi, kuruluştaki süreçlerin çoğunu otomatikleştirmek için tasarlanmıştır: tedarik yönetimi, üretim, işletme finansmanı, her türlü maliyet.Herhangi bir ERP sisteminin amacı, işletmenin tüm iş birimleri arasındaki bilgi akışını kolaylaştırmaktır. yanı sıra diğer işletmeler arasındaki etkileşimler için bilgi desteği.

ERP sistemi aşağıdaki unsurlardan oluşur:

işletmede bilgi akışı yönetimi modeli;

donanım ve teknik temel ve iletişim araçları;

DBMS, sistem ve destekleyici yazılım;

bilgi akışlarının yönetimini otomatikleştiren bir dizi yazılım ürünü;

yazılım ürünlerinin kullanımı ve geliştirilmesine ilişkin düzenlemeler;

BT departmanı ve destek hizmetleri;

yazılım kullanıcılarının kendileri.

ERP sistemlerinin ana fonksiyonları:

üretilen ürünlerin bileşimini belirleyen tasarım ve teknolojik özelliklerin yanı sıra bunların üretimi için gerekli malzeme kaynakları ve operasyonların sürdürülmesi;

satış ve üretim planlarının oluşturulması;

üretim planını yerine getirmek için malzeme ve bileşen ihtiyaçlarını, teslimat şartlarını ve hacimlerini planlamak;

envanter ve satın alma yönetimi: sözleşmelerin sürdürülmesi, merkezi satın almaların uygulanması, depo ve atölye stoklarının muhasebeleştirilmesi ve optimizasyonunun sağlanması;

genişletilmiş planlamadan bireysel makine ve ekipmanların kullanımına kadar üretim kapasitelerinin planlanması;

bir finansal planın hazırlanması ve uygulanmasının izlenmesi, finansal ve yönetim muhasebesi dahil olmak üzere operasyonel finansal yönetim;

zamanlama kilometre taşları ve kaynakları dahil olmak üzere proje yönetimi

Hangi ek modüller yapar?ERPsistem karşılaştırıldığındaMİPIIIsistem:

tedarik zinciri yönetimi modülü

gelişmiş planlama ve çizelgeleme modülü

müşteri ilişkileri yönetimi modülü

e-ticaret modülü

ürün veri yönetimi modülü (ürün için spesifikasyonu tanımlar: nihai ürünün bileşimi, üretimi için gerekli malzeme kaynakları vb. Spesifikasyon, ana üretim planı ile malzeme ihtiyaç planı arasındaki bağlantıdır.)

finansal yönetim modülü (Defterin bakımı, borçlular ve alacaklılar ile yapılan ödemeler, sabit kıymet muhasebesi, nakit yönetimi, finansal aktivite planlaması vb.).

talep yönetimi modülü. Blok, ürünler için gelecekteki talebi tahmin etmek, müşteriye belirli bir zamanda sunulabilecek sipariş hacmini belirlemek, distribütörlerin talebini, işletme içindeki talebi vb. belirlemek için tasarlanmıştır.

maliyet yönetimi modülü (işletmenin tüm maliyetlerinin muhasebeleştirilmesi ve bitmiş ürün veya hizmetlerin maliyetlendirilmesi).

proje/program yönetimi modülü.

personel yönetimi modülü.

OLAP (On-Line Analytical Processing) ve DSS (Karar Destek Sistemleri) teknolojilerine dayalı çözümler içeren İş Zekası eklenti modülü;

sistem konfigürasyonundan sorumlu bağımsız modül

nihai (ayrıntılı) kaynak planlama modülü

Şekil.18 ERP sistemlerinin ana görevleri

ERP sınıfı sistemleri kullanmanın faydaları:

ERP sistemi, MRP sistemleri gibi işletmenin sadece iç ihtiyaçlarını değil, dış ihtiyaçlarını da destekler.

sistemin çok işlevliliği

sistem modülerliği

tüm kurumsal iş bilgilerini içeren tek bir veri ambarının varlığı

diğer uygulamalarla elektronik veri alışverişi olasılığının zorunlu olarak bulunması

modelleme, planlama ve tahmin süreçleri için geniş fırsatlar

ERP sistemleri, yalnızca şirket kaynaklarının yönetilmesine değil, aynı zamanda faaliyetinin diğer alanlarıyla da çalışılmasına izin verir: personel, ortak ve müşteri tabanları, muhasebe ve finansal raporlama

ERP sistemlerinin dezavantajları:

yazılım paketinin yüksek maliyeti

yüksek uygulama ve bakım maliyeti

uygulama, konfigürasyon, bakım, operasyon karmaşıklığı

Çalışanları sistemle çalışacak şekilde eğitmede zorluk

MRP ve ERP sınıfı sistemler arasındaki temel farklar

ERP sistemi, MRP ve MRP I sistemlerinin basit bir uzantısı değildir.MRP ve ardından MRP I, tamamen işletmenin iç ihtiyaçlarına hizmet eden kapalı sistemler olarak kurulup geliştirilmiştir. ERP ise dış ortama zorunlu çıkışlara sahiptir ve entegre işletme yönetiminin sorunlarını çözmek için tasarlanmıştır.

Ek olarak, ERP kısaltmasının kendisi de uzmanlara başlangıçta amaçlandığından daha fazlasını anlatmaya başladı: ERP yalnızca kurumsal kaynakların (finansal, üretim, insan) planlanmasına yardımcı olan yazılım uygulamalarını ifade eder, ancak bugün genellikle tüm iş uygulamaları sınıfı.

Ayrıca ERP sistemleri, kurumsal bilgi sistemlerinin karşılığı olarak kullanılmaya başlandı. Genellikle kurumsal bilgi sistemi ve ERP sistemi kelimeleri arasına eşittir işareti konur. Ancak bu tamamen doğru değil. Bir ERP sistemi mutlaka bir CIS'dir, ancak bir CIS bir ERP sistemi olmayabilir!

ERP metodolojisi ile MRPII metodolojisi arasındaki önemli bir fark, planlama zinciri boyunca "dinamik analiz" ve "dinamik plan değişikliği" olasılığıdır. ERP metodolojisinin özel olanakları, önemli ölçüde yazılım uygulamasına bağlıdır. ERP kavramı, MRPII'den daha "bulanıktır". MRPII'nin üretim şirketlerine belirgin bir şekilde odaklanması durumunda, ERP metodolojisi ticarette, hizmet sektöründe ve finans sektöründe uygulanabilir.

Sistemler arasındaki temel farklar şu şekildedir:

MRP ve MRP II sınıfı sistemler endüstriyel tesislerle çalışır. ERP sistemi çeşitli endüstri türlerini destekler - sistemler yalnızca endüstriyel işletmelerde (montaj üretimi, imalat vb.) değil, aynı zamanda hizmet sektörü kuruluşlarında da kurulabilir - bankalar, sigorta ve ticaret şirketleri vb.

MRP ve MRP II sınıf sistemleri sadece üretim planlamasını destekler. ERP, işletmenin çeşitli alanlarında (hizmetler, ticaret, bankalar, BT projeleri) kaynak planlamasını destekler.

ERP sistemleri, bir endişe içinde birleşmiş birkaç işletmeyle, bir şirketle çalışabilir.

ERP sistemlerinde finansal alt sistemlere daha fazla önem verilmektedir.

ERP sistemlerinde, tüm bilgiler tek bir veri ambarında saklanır, bu da içerdiği iş bilgilerinin İş Zekası sistemlerinde, OLAP'ta ve karar destek yazılımlarında daha ileri analitik işleme amacıyla kullanılmasını mümkün kılar.

ERP, çoklu zaman dilimleri, diller, para birimleri, muhasebe ve raporlama sistemleri için destek dahil olmak üzere çok uluslu şirketleri yönetmek için mekanizmalar ekler.

ERP, altyapı (İnternet / İntranet), ölçeklenebilirlik (birkaç bin kullanıcıya kadar), yazılım ve çeşitli platformların esnekliği, güvenilirliği ve performansı için artan gereksinimlere sahiptir.

ERP sistemlerinin halihazırda işletme tarafından kullanılan uygulamalarla (CAD / CAM / CAE / PDM sistemleri, doküman yönetim sistemleri, faturalandırma sistemleri vb.) ve ayrıca yeni uygulamalarla (örneğin e-ticaret) entegrasyonu için gereksinimler artırılmıştır. Aynı zamanda işletmede kullanılan tüm uygulamaların entegre olması ERP sistemi bazındadır.

Bir dizi ERP sistemi, gelişmiş özelleştirme (konfigürasyon) araçları, diğer uygulamalarla entegrasyon ve uyarlama (sistemlerin çalışması sırasında dinamik olarak kullanılanlar dahil) geliştirmiştir.

İşte en yaygın ERP sistemlerinin bazı isimleri:

SAP ERP (SAP AG) - www.sap.com

Oracle - www.oracle.ru

Baan IV (Baan) - www.baan.ru

Microsoft Dynamics (eski adıyla Axapta, Damgaard Data Int.) - www.microsoft.com

SAIL (Şirket "Yelken") - www.parus.ru

Galaktika ("Galaktika" Şirketi) - www.galaktika.ru

BOSS-Corporation ("IT" Şirketi) - www.it.ru

1C:Kuruluş (Şirket 1C) - www.1c.ru.

Rusya'da ERP sistemleri pazarının %93'ü önde gelen beş üretici tarafından paylaşılıyor. SAP, Rusya ERP sistemleri pazarının tartışmasız lideri olmaya devam ediyor - bu şirket tüm satışların% 50,1'ine sahip. %22,3 pay ile "1C", ERP sistemleri derecelendirmesinde ikinci sırada yer almaktadır (bkz. Şekil 19). SAP'nin ana rakibi (Rusya'da değil, dünyadaki en büyük müşteriler arasında) Oracle, payını önemli ölçüde artıramadı ve %9,6'da kaldı. Ardından Microsoft geliyor. Kapanış 5. sıra "Galaktika" şirketi tarafından oluşturulan ERP sistemine aittir. Firmaların geri kalanı, önde gelen satıcılardan önemli ölçüde daha düşüktür.

Pirinç. on dokuzRusya pazarının yapısıERP sistemleri2009 yılında çözüm sağlayıcılar tarafından

ERP SİSTEMLERİNİN TARİHÇESİ

60'ların başında, bilgisayar sistemlerinin artan popülaritesi nedeniyle, yeteneklerini bir işletmenin faaliyetlerini planlamak için kullanma fikri, üretim süreçlerini planlamak da dahil olmak üzere ortaya çıktı. Planlama ihtiyacı, üretim sürecindeki gecikmelerin çoğunun, tek tek bileşenlerin alınmasındaki bir gecikmeyle ilişkili olmasından kaynaklanmaktadır; bunun bir sonucu olarak, kural olarak, üretim verimliliğindeki azalmaya paralel olarak, zamanında veya planlanandan daha önce gelen depolardaki malzeme fazlasıdır. Ek olarak, bileşenlerin tedarikindeki dengesizlik nedeniyle, üretim sürecindeki durumlarının dikkate alınması ve izlenmesinde ek zorluklar ortaya çıkar, yani. aslında, örneğin, önceden monte edilmiş bir bitmiş üründe belirli bir kurucu unsurun hangi partiye ait olduğunu belirlemek imkansızdı. Bu tür sorunların önüne geçebilmek için malzeme ihtiyaç planlamasına yönelik bir metodoloji MRP (Malzeme İhtiyaç Planlaması) geliştirilmiştir. Bu metodolojiye göre çalışan bir sistemin uygulanması, üretim sürecine bileşenlerin tedarikini en iyi şekilde düzenlemenize, depodaki stokları ve üretim teknolojisinin kendisini kontrol etmenize olanak tanıyan bir bilgisayar programıdır. MRP'nin ana görevi, gerekli malzeme-bileşenlerin planlama dönemi içinde herhangi bir zamanda gerekli miktarda bulunmasını, kalıcı stokların olası azaltılmasını ve dolayısıyla deponun boşaltılmasını sağlamaktır.

Planlama verimliliğini artırmak için, 70'lerin sonlarında Oliver White ve George Plosl, MRP sistemlerinde kapalı bir döngü (kapalı döngü) üretme fikrini önerdiler. Buradaki fikir, ek işlevler getirerek planlama sırasında daha geniş bir faktör yelpazesini dikkate almaktı. Üretim kapasite planlaması ve malzeme ihtiyaç planlamasının temel fonksiyonlarına, üretilen ürün miktarının montaj sürecinde kullanılan bileşen miktarına uygunluğunun izlenmesi, ilgili düzenli raporların hazırlanması gibi bir dizi ek fonksiyonun eklenmesi önerildi. sipariş gecikmeleri, ürün satışlarının hacmi ve dinamikleri, tedarikçiler vb. d. "Kapalı döngü" terimi, değiştirilmiş sistemin ana özelliğini yansıtır; bu, çalışması sırasında oluşturulan raporların analiz edilmesi ve daha sonraki planlama aşamalarında dikkate alınması, gerekirse üretim programının değiştirilmesi ve dolayısıyla sipariş planı. Başka bir deyişle, ek işlevler, talep düzeyi, tedarikçilerin iş durumları vb. gibi dış etkenlerle ilgili olarak planlama esnekliği sağlayarak sistemde geri bildirim sağlar.

Daha sonra, sistemin iyileştirilmesi, kapalı döngü MRP sisteminin, kısaltmaların kimliği nedeniyle daha sonra MRPII (Fabrika Kaynak Planlaması) olarak adlandırılan genişletilmiş bir modifikasyona dönüştürülmesine yol açtı. Bu sistem, finansal ve insan kaynakları da dahil olmak üzere bir imalat işletmesinin tüm kaynaklarının etkin bir şekilde planlanması için oluşturulmuştur. Ek olarak, MRRPII sınıf sistemi, dış durumdaki değişikliklere uyum sağlayabilir ve "Ya eğer" sorusunun cevabını taklit edebilir. MRPII, iş süreci planlaması, malzeme ihtiyaç planlaması, üretim kapasitesi planlaması, finansal planlama, yatırım yönetimi vb. gibi çok sayıda ayrı modülün entegrasyonudur. Her modülün sonuçları tüm sistem tarafından bir bütün olarak analiz edilir ve bu da aslında dış etkenlere karşı esnekliğini sağlar. Modern planlama sistemlerinin temel taşı olan bu özelliktir, çünkü çok sayıda üretici, düzenli iyileştirmeler gerektiren kasıtlı olarak kısa yaşam döngüsüne sahip ürünler üretmektedir. Bu durumda, mevcut talebi ve piyasadaki durumu bir bütün olarak analiz ederek ürünlerin hacimlerini ve özelliklerini optimize etmenize olanak tanıyan otomatik bir sisteme ihtiyaç vardır.

İTİBARENMRP II (Üretim Kaynak Planlaması) standardı ABD'de geliştirilmiştir ve Amerikan Üretim ve Envanter Kontrol Derneği (APICS) tarafından desteklenmektedir. APICS, bilgi üretim sistemleri için temel gereksinimleri açıklayan "MRP II Standart Sistem" belgesini düzenli olarak yayınlar. Bu endüstri standardı sistemin en son baskısı 1989'da yayınlandı.

MRP II, bir işletmenin ekonomik performansını iyileştirmek için pratikte kanıtlanmış bir dizi sağlam yönetim ve kontrol ilkeleri, modelleri ve prosedürleridir. MRP II fikri, talebin bağımlı ve bağımsız olarak bölünmesi gibi birkaç basit ilkeye dayanmaktadır. MRP II Standart Sistemi, 16 sistem işlevi grubunun açıklamasını içerir:

Satış ve Operasyon Planlama (Satış ve üretim planlama).

Talep yönetimi.

Ana Üretim Çizelgeleme (Bir üretim planının hazırlanması).

Malzeme İhtiyaç Planlaması (Malzeme İhtiyaç Planlaması).

Malzeme Listesi (Ürün Özellikleri).

Stok İşlem Alt Sistemi (Depo Yönetimi).

Planlanmış Makbuzlar Alt Sistemi (Planlanmış teslimatlar).

Mağaza Akış Kontrolü (Üretim atölyesi düzeyinde yönetim).

Kapasite İhtiyaç Planlaması.

Giriş/çıkış kontrolü.

Satın alma (Malzeme ve teknik tedarik).

Dağıtım Kaynak Planlaması.

Kalıp Planlaması ve Kontrolü (Üretim operasyonlarının planlanması ve kontrolü).

Finansal Planlama (Finans Yönetimi).

Simülasyon (Modelleme).

Performans Ölçümü (Performans sonuçlarının değerlendirilmesi).

Üretim ve üretim dışı operasyonların modellenmesindeki deneyim birikimiyle, bu kavramlar giderek daha fazla işlevi kapsayacak şekilde sürekli olarak rafine edilir.

Geliştirilmesinde, MRP II standardı birkaç geliştirme aşamasından geçti:

60-70 yaş - depodaki stok verilerine ve ürünlerin bileşimine dayalı olarak malzeme gereksinimlerinin planlanması, (Malzeme İhtiyaç Planlaması)

70-80 yıl - bir üretim programının hazırlanması ve atölye düzeyinde kontrolü dahil olmak üzere kapalı bir döngüde (Kapalı Döngü Malzeme İhtiyaç Planlaması) malzeme gereksinimlerinin planlanması,

80-90'ların sonu - tedarikçilerden ve tüketicilerden alınan verilere, üretimin tahminine, planlanmasına ve kontrolüne dayalı,

90'lar - Kurumsal Kaynak Planlaması ve Dağıtılmış Gereksinim Planlaması.

Son yıllarda FRP (Finans İhtiyaç Planlaması) finansal planlama modülü ile entegre çalışan MRPII sınıf planlama sistemleri, modern bir işletmenin tüm ticari faaliyetlerini en etkin şekilde planlamanıza olanak sağlayan ERP (Kurumsal İhtiyaç Planlaması) iş planlama sistemleri olarak adlandırılmaktadır. projeler için finansal maliyetler, ekipman yükseltmeleri ve yeni bir ürün hattının üretimine yapılan yatırımlar dahil. Rus uygulamasında, bu sınıftaki sistemleri kullanmanın uygunluğu, ayrıca, enflasyon karşısında iş süreçlerini yönetme ihtiyacı ve ciddi vergi baskısı ile belirlenir, bu nedenle, ERP sistemleri sadece büyük işletmeler için gerekli değildir. ama aynı zamanda aktif iş yapan küçük firmalar için. ( Makalelere dayalı G.Vernikova)

1999'dan beri, ERP sistemlerinin geliştirilmesinde yeni bir trend kaydedildi. Geliştiriciler, ERP metodolojisi çerçevesinde iş süreçlerinin geleneksel otomasyon ve optimizasyon kapsamının ötesine geçen, sistemin yeni işlevlerini geliştirmeye başladılar. Geleneksel olarak, ERP kavramı, her şeyden önce, işletmenin iç kaynaklarıyla çalışmayı içerir: kaynak planlaması, dikkatli envanter yönetimi ve üretim süreçlerinin şeffaflığının sağlanması. Artık sistemin işlevselliği, işletmenin dış ilişkilerini optimize etmekten sorumlu olan SCM (tedarik zinciri yönetimi) ve CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) gibi modüller ile desteklenmiştir. Aynı zamanda, kavramlar arasında bir ayrım vardı: geleneksel ERP kontrol döngüsüne arka ofis, sistemde görünen harici uygulamalara ön ofis adı verildi. Bu değişiklikler, Amerikan analitik şirketi Gartner Group'un 2000 yılında ERP çağının sonunu ve yeni bir standardın - ERP II'nin (Kurumsal Kaynak ve İlişki İşleme) ortaya çıktığını duyurmasına izin verdi; bu, "İç kaynakların ve dış kaynakların yönetimi" olarak çevrilebilir. ilişkiler."

ERP II sınıfı sistemlerin gelişimini belirleyen üç ana alan vardır:

ERP işlevselliğini derinleştirme.

Özel endüstri çözümleri oluşturma sürecini basitleştiren teknolojilerin ortaya çıkışı.

Şirketler arası iş süreçlerini yönetmek için yeni modüllerin oluşturulması ve mevcut modüllerin iyileştirilmesi.

Yeni sistemlerde şirketler arası sektöre ağırlık verilmesi, e-ticaretin hızla gelişmesi ve şirketin ortakları, tedarikçileri ve müşterileri ile İnternet aracılığıyla etkileşimli etkileşim kurmasından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle ERP II sınıfı sistemler, ERP sistemlerinden önemli bir fark oluşturan Web odaklı bir mimariye sahiptir. ERP II sınıfı sistemlerde kullanılan veriler, coğrafi olarak dağıtılmış bir Web topluluğunda kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Ek olarak, ERP II sistemleri internete tam olarak yerleştirilebilir, kendi havuzlarında barındırılmayan verilerle çalışabilir, istemci tarafından başlatılan yayınlamayı veya aboneliği destekleyebilir, EAI - adaptörleri (EAI - Enterprise Application Integration) kullanan diğer uygulamalarla etkileşime girebilir. ) ve XML dili.(gorod.ru)