Sosyal iletişimin türleri ve işlevleri. Modern toplumda kitle iletişimi

İletişim kültürü, toplumdaki kültürel anlamların kaydedilmesi, saklanması ve yayılmasına ilişkin geçerli normlar ve yöntemler, yani sosyal iletişim türü tarafından belirlenir. Aşağıdaki iletişim kültürü düzeyleri ayırt edilir: edebiyat - kitap tutkusu - multimedya. Üstelik kitap tutkunu üç kuşağa ayrılıyor: el yazısı kitaplar, endüstriyel baskı ve makine baskısı. Farklı durumlar için ACS'deki değişikliklerin kronolojisinin dikkate alınması gerekir. coğrafi bölgeler kültürel gelişimlerindeki eşitsizlik nedeniyle aynı değil.

Karşılaştırma için bu derste daha önceki iletişim sistemlerini ayrıntılı olarak ele almaya gerek yok; Karşılaştırmalı analiz(Tablo 1).

Tablo 1. Edebiyat, kitap tutkunu ve multimedyanın karşılaştırılması.

Yönetim sürecinde iletişimin rolü ve önemi o kadar büyüktür ki, uygulanan işlevlerin kapsamlı bir listesini vermek zordur. İletişim bir organizasyonun tüm faaliyetlerine nüfuz eder ve en çok farklı yönler onun hayatı. Bu nedenle, bakış açısına ve incelenen hususa bağlı olarak işlevler listesi genişletilebilir ve tamamlanabilir. Bu nedenle, yukarıda listelenen işlevlere ek olarak, bazı uzmanlar, örneğin duyguların tezahürüyle ilişkili ifade işlevini, kendini sunma işlevini, grup bilinci oluşturma işlevini, sosyal kontrol, bireyin sosyalleşmesi. Çalışma sürecinde yöneticiler, yeni soruların ve görevlerin ortaya çıktığı birçok konuşma, müzakere, toplantı yapmak zorundadır ve buna göre ek, özel işlevlerin uygulanmasına ihtiyaç vardır. Örneğin çalışanların gizli kişisel çıkarlarını tanımak ve anlamak; ayrıntılara dikkat edilmesini sağlamak sözlü ve sözsüz iletişim. İletişim esas olarak bilgi bağlantılarının varlığında ortaya çıkar. Bilgi bağlantıları kopmuşsa veya hiç yoksa iletişim yoktur ve olamaz.

Bilgi: gerekli kondisyon iletişimdir, ancak iletişim kavramı tamamen bilgi kavramına veya bilgi bağlantılarına indirgenemez. Kişisel faktör de iletişimde önemli bir rol oynar; dolayısıyla çoğu zaman aynı bilgiyi iletirken iletişim farklı şekilde gelişir. Bu bağlamda iletişimin iki yönü dikkate alınmalıdır: bilgilendirici ve kişisel. Bu durumda, kişiler arası bireyler arasındaki iletişim düzeyindeki iletişimi ve bir bütün olarak organizasyon düzeyinde ve çeşitli düzeylerde iletişimi - organizasyonel olarak adlandıracağız (Şekil 1).

Pirinç. 1.1.

Dolayısıyla organizasyonlarda iletişim, yönetim sürecinde gerekli bilgilerin iletilmesini ve çalışanlar arasındaki etkileşimin sağlanmasını sağlayan en önemli bağlantı sürecidir. Bilginin dağıtımının iletişim olduğu inancı organizasyonları yanıltmaktadır. Bilgiyi iletişimle karıştırıyorlar. Bilginin değişimi ve dağıtımı iletişim sürecinin ilk adımıdır ancak son adımı değildir. Bilgi kablolar boyunca seyahat edebilir. İletişim “kulakların arasında” gerçekleşir. İletişim iki dalı birleştirir: bilgi aktarımı ve etkileşim süreci. Bilgi aktarımı süreci verinin, bilginin, kavramların ve mesajların iletilmesini ve alınmasını içerir ve popülerleştirme, yapılandırma ve anlam çıkarma süreçlerinin iyileştirilmesi konularını içerir. Etkileşim, insanların birbirleriyle nasıl ilişki kurduğuyla ilgilidir ve ilişkiler, yakınlık, güven ve işbirliği konularını içerir. Başarıya ulaşmak için bu iki dalın birleştirilmesi gerekir.

Makine baskısının hakimiyetinin yavaş yavaş yerini multimedya televizyon ve bilgisayar kanallarına bıraktığı bir dönemde yaşıyoruz. Multimedya OKS'nin oluşumunun başlangıcından bahsedebiliriz. Elektromekanik (telgraf, telefon, fonograf, sinema) veya radyo-elektronik (radyo, televizyon, video kayıt) cihazların kullanılması, kitap iletişim kültürünün sınırlarının dışına çıkmak anlamına gelmez, çünkü temel kültürel anlamlar kitap içinde kaydedilir, iletilir ve depolanır. belgesel formu. Yeni iletişim, endüstriyel kitap meraklılığını tamamlamak anlamına gelir, ancak onun yerini almaz; Mevcut koşullarda yaşananlar, önceki iletişim sisteminin krizi değil, evrimidir.

Böyle bir toplumun oluşumu için halihazırda oluşturulmuş önkoşullar, büyük ölçüde kamusal iletişimin özelliklerini belirlemektedir. Zaten iletişim süreçlerini doğrudan temasa girmeden yürütmek için yeterince fırsat var ama bunu uygulamak için ciddi çaba sarf etmeye de gerek yok. Gelişim hücresel iletişimİnternet, uydu iletişim sistemleri ve görüntülü telefonlar ve yüksek hızlı veri aktarım teknolojileri dahil olmak üzere diğer teknolojik cihazlar, insanın iletişim alanını değiştirmesine yol açmıştır.

Psikoloji ve ezoterik

Aradaki fark, PR'ın ana işlevinin yönetsel olması ve önceliğin kişilerarası iletişime verilmesidir. Bazı işletmelerde iç iletişim için mevcut kapalı sistemler radyo yayıncılığı ve televizyon. Etkili iletişim birçok bileşenden oluşur. Bu aynı zamanda sözcüklerin seçimine ve benimsenen konuşma kalıplarına da bağlıdır. iş alanı iletişim ve kişilerarası, grup içi veya kitlesel iletişim türüne doğru yönelim.

Benzer belgeler

Temel iletişim biçimleri. Kültürlerarası iletişim teorilerinin analizi, yapısı, belirleyicileri, türleri ve ona yönelik tutumlar. İletişim sürecinin içeriğini oluşturan bilgiler. İletişimin dış bağlamı olarak iletişimin zamanı, alanı ve koşulları.

özet, eklendi: 06/04/2012


Kitle ve kişilerarası iletişimin özellikleri. Sabit varlıkların tipolojileri ve sınıflandırmaları kitle iletişim araçları ve iletişim. Medyanın işlevleri politik sistem ve toplum. Kitle iletişim araçlarının faaliyetlerinin devlet düzenlemesi.

ders kursu, 10/10/2010 eklendi


Elektronik iletişim kavramı ve işlevleri. Bilimsel bir kategori olarak iletişim. Bir tür elektronik iletişim olarak küresel İnternet sistemi. Sosyal iletişim sorununa öznel bakış. Benlik ve sosyal hafıza.

kurs çalışması, 11/19/2006 eklendi


Sosyal iletişimin temelleri, kavramı, özü ve türleri. Sosyal kitle iletişiminin bir unsuru olarak reklam ve işlevleri. Sosyal iletişimin modeli, türü ve kanalı olarak reklam. Sosyal reklamcılığın özü, bilgi ve iletişim işlevleri.

kurs çalışması, eklendi 02/04/2009


İnsanlar arasındaki iletişim ve türleri. Konsept iç kültür kişilik. Bir kişinin sosyal hizmet uzmanı olmaya mesleki olarak uygun olmamasının gerekçeleri. Sosyal hizmet uygulamasında sosyal hizmet uzmanının kişiliğinin ve iletişiminin iç kültürünün rolü.

test, eklendi: 03/15/2014


Sosyal iletişim kavramının ve temel bileşenlerinin incelenmesi. Türlerinin tanımı: sözlü, belgesel, elektronik ve ana işlevler: duygusal, çağrışımsal, şiirsel, üst dilsel. Modellerin özellikleri ve sosyal iletişim tipolojisi.

kurs çalışması, eklendi 06/18/2011


Tür çeşitliliği sosyal etkileşim, iletişim katılımcılarının sosyal bağlamları. Konuşma yeteneğinin oluşumu. Kültür unsuru olarak dil. Doğal dil ve konuşmanın işlevleri. Sözlü iletişim bağlamları. Sözlü iletişim biçimleri.

özet, 23.12.2014 eklendi


İnsan davranış ve aktivitesinde kurucu bir faktör olarak iletişim, Ayrılmaz bir parçası sosyal gerçeklik. Kamusal iletişimin araştırılması, kitle iletişiminin gençlerin bilinci üzerindeki etki mekanizmaları; İnternet iletişiminin geliştirilmesindeki rolü.

özet, 01/06/2010 eklendi


Toplumsal gerçekliğin “modellerini” oluşturmanın bir aracı olarak kitle iletişimi. 21. yüzyılda iletişim biliminin ana sürekliliği. 21. yüzyılın medya sistemlerinin gelişiminin en önemli yönleri. Yeni teknolojiler bağlamında iletişim teorisini geliştirmenin yolları.

özet, 26.06.2011 eklendi


Aracılı iletişim biçimi olarak kitle iletişimi. Bilgi ve psikolojik savaş. Kitle iletişim araştırmasının ana yönleri. Siyaset ve iletişim süreçleri teorileri. KYS'de manipülasyon. Kitle iletişiminin etkileri.

Giriiş. 3

1 İletişimin rolü modern toplum............................................ 4

2. Kitle iletişim türleri. 8

2.1 Oral aşama. 8

2.2 Yazılı aşama. 8

2.3Kitap aşaması. 9

2.4 Telekomünikasyon. 10

2.5 Bilgisayar aşaması. 10

3 Elektronik iletişim türleri. 12

3.1 Kitlesizleştirme. 13

3.2 İnternetin gelişimi ve geleceği. 14

3.3 Radyo. 15

3.4 Televizyon. 16

Çözüm. 19

Kullanılmış literatür listesi... 20

giriiş

İletişim, sistemler arasında bilgi alışverişi sürecidir. Kitle iletişimi, tarihsel olarak kurulmuş ve zamanla gelişen, teknik olarak aracılık edilen bir yaratma, depolama, dağıtım, yayma, bilginin algılanması ve sosyal bir özne (iletişimci) ile bir nesne (iletişimci) arasındaki alışveriş sürecidir.

“Kitle iletişimi” ve “kitle bilgisi” kavramları 20. yüzyılın sonlarında aktif olarak dile girdi. Sosyologların belirli bir türdeki davranışın özelliklerini anlamalarıyla ne ilişkilidir? sosyal topluluk“kitle”, “kalabalık”, “kamuya açık” ve teknoloji faktörüyle birlikte: temelde yeni bilgi aktarma araçlarının ortaya çıkışı. İletişim araçları, iletişim sürecinin maddi, maddi bir bileşeni olarak hareket eder ve her zaman bir iletim, koruma, üretim ve dağıtım yöntemini ifade eder. kültürel değerler Toplumda. Kitle iletişim araçları (MSC), bilgilerin (bilgi, manevi değerler, ahlaki ve yasal normlar vb.) niceliksel olarak geniş dağınık izleyicilere yayıldığı teknik araçlardır (baskı, radyo, sinema, televizyon, bilgisayar ağları). Kitle iletişimi, toplumun gelişimini önemli ölçüde etkileyen önemli olgulardan biridir. Halkla ilişkiler kamuoyu oluşturma sürecine aktif olarak katılmaktadır.

Modern toplumda iletişimin rolü

Bilgiyle (bilgi) çalışmak toplumun üretici güçlerinden biri haline geldiğinde, ekonomik refahlarını inşa eden ülkeler (Japonya gibi) ortaya çıktı. büyük ölçüde bu alanı kullanıyor. Diğer ekonomik çıkarlar diğer altyapı türlerinden yararlanır. E. Toffler bilgiden bir hammadde olarak söz ediyor: "Üçüncü dalga uygarlık için temel hammadde türlerinden biri ve tükenmez olanı, hayal gücü de dahil olmak üzere bilgi olacaktır."

Bütün bunlar büyük ölçüde modern toplumun, başarılı işleyiş için daha gelişmiş koordinasyon süreçleri gerektiren ve bilgi süreçlerine daha fazla dayanan daha karmaşık bir organizasyon aşamasına ulaşmasından kaynaklanmaktadır. Benzer bir örnek Çin'de yazının ortaya çıktığı dönemde de görüldü.

Yirminci yüzyılın sonu, devletlerin askeri alanda onlarla büyük ölçüde ilgilenmeye başlamasıyla iletişim süreçlerini yeni bir düzeye taşıdı. Hakkında bilgi savaşları olgusu hakkında. E. Toffler bu konu hakkında ilk kez savaş tipolojisi teorisinde konuştu. Tarım dönemi savaşları topraklar için yapılıyordu, sanayi dönemi savaşları ise üretim araçları için yapılıyordu. Bilgi çağının savaşları, bilgiyi (bilgi) işleme ve üretme araçları üzerinde yapılacak.

Amerikalı analistler bilgi teknolojisindeki bu gelişmeden kaynaklanan bir dizi tehdidi özetlediler. Böyle bir analiz ulusal güvenlik açısından çok önemlidir.

Dolayısıyla, aşağıdaki tehditler kümesi mevcuttur:

Bilgi Teknolojisi tüm ülkeler için tehlike oluşturuyor;

Aynı zamanda bunlara karşı koyacak herhangi bir yasal mekanizma veya tüm uluslararası toplum tarafından onaylanan bir mekanizma da yok;

Algı ve duyguları manipüle etmek için yeni yöntemlerin ortaya çıkışı. İlgi alanları, seçim;

Herkes için (teröristler dahil) büyük miktarda bilginin mevcut olması.

Bilgi savaşına doğru modern dünya Karar alma süreçlerinde giderek eşit katılımcılar haline gelen modern medyanın küreselleşmesi de bizi ileriye doğru itiyor. Bir iletişim kanalının öncelikleri politikacılara ve karar vericilere şartları dikte etmeye başladığında ortaya çıkan “CNN etkisi” adı verilen olay ortaya çıktı.

Ordu ise konuyu şu şekilde açtı ve üç tehdit listesi oluşturdu: A – hayatta kalma tehdidi, B – Batı çıkarlarına yönelik tehdit, C – Batı çıkarları üzerindeki dolaylı etki (örneğin, Kosova, Bosna, Somali, vb.). ) Aynı zamanda araştırmacılar şunu vurgulamaktadır: son liste bilgi çağında kitle iletişim araçlarının ilgisinin odak noktasıdır. İletişim kanalının özellikleri ve insanın bilgi algısının özellikleri, politikanın uyum sağlamaya başlayacağı öncelikleri belirler.

Modern ülkeler diğer türlerle karşılaşmak bilgi etkisi, çalışmaya hazır değiller. Ancak bunlar askeri nitelikte değildir ve bu nedenle devletin bunlara cevap verebilecek yeterli bir sistemi yoktur. Bunlar kitle iletişim araçlarını kullanan çeşitli türde bilgi saldırıları olabilir. psikolojik etki Liderlere ve onların eylemlerine olan güveni baltalamak için tüm nüfusa yönelik. Bu arada, tüm bu argümanların genel şeması şu şekildedir: Bir ülke bilgi açısından ne kadar güçlü olursa, bilgi altyapısı da o kadar savunmasız hale gelebilir. Daha doğrusu, ülkenin gelişiminin önceki aşamasında bulunmayan yeni kırılganlık noktalarına sahip olduğunu söyleyebiliriz.

Tüm bu parametreler gösteriyor yeni statü modern toplumda bilgi, toplumdan ve devlet makinesinden farklı bir tutum talep etmektedir. Ne yazık ki BDT ülkeleri dünyada böyle bir gelişmenin kaçınılmazlığını hâlâ yeterince anlayamıyor. Resmi Amerikan belgelerinde bile siyasi, ekonomik ve askeri eylemler üzerinde etkisi olan "küresel bilgi ortamı" terimi kullanılıyor.

Dostça veya tarafsız bir izleyici kitlesine gösterilen ilgi, düşman üzerindeki etkiden daha az önemli değildir. Dünya, genellikle belirli bir milliyet için dezavantajlı olan stereotiplerle doludur. Tek milliyetle ilgili bu tür olumsuz algılara karşı etkin bir mücadele yürütülmektedir. popüler kültür bir diğer. Japonların Hollywood şirketlerinin hisselerini, onların dünyaya nasıl bakacaklarını etkilemek için satın aldığı biliniyor. Amerikan filmleri Japonca. Benzer şekilde Batılı film algılarını etkilemeye çalışıyor ve Arap dünyası. Yeni bilgi dünyası önceliklerini farklı şekilde belirliyor ve yeni fırsat türlerine güveniyor. Ve iletişim döngüsü bilimlerinin durumu artıyor. Bu alanın aynı zamanda tüm dünyayı iletişime kilitleyen kendi “küreselciler”i de var. Bunlar Marshall McLuhan ve Alvin Toffler.

M. McLuhan'ın konsepti çeşitli şekillerde tanımlanabilir. temel fikirler:

Bazı durumlarda mesajın kendisini belirleyen iletişim kanalının rolünün arttırılması. McLuhan şunu da vurguluyor: modern araçlar iletişim artık mesajın kendisini yazardan çok, örneğin televizyona atıfta bulunarak iletmiyor;

Yaklaşımının evrenselliği, dünyayı, birliği medya aracılığıyla sağlanan küresel bir köy olarak görmeye yol açtı.

"Sıcak" ve "soğuk" medya arasında çok ilginç bir ayrım önerdi. Sıcak, duyu organının tamamen yüklenmesi, soğuk ise bilgi kesinliğinin yetersiz olması nedeniyle tüm duyu organlarının bağlantıya zorlanması anlamına gelir. Onun bakış açısına göre radyo sıcak bir ortam, televizyon ise soğuk bir ortamdır, çünkü radyo “programlarına televizyon kadar yüksek derecede izleyici katılımı uyandırmaz. Rolü, radyoda kendisini çevresinden izole etmenin bir yolunu keşfeden gencin durumunda olduğu gibi, bir arka plan sesi yaratmak veya gürültüyü ortadan kaldırmaktır. Televizyon arka plan oluşturmaya uygun değildir. Bizi çekiyor ve dedikleri gibi onsuz yapamayız.

Bu tür kavramlar aynı zamanda ilgi çekicidir çünkü kitle bilincine anında nüfuz ederler, hatta belki de başlangıçta sadece uzmanlar düşünülerek yaratılmamışlardır.

©2015-2019 sitesi
Tüm hakları yazarlarına aittir. Bu site yazarlık iddiasında bulunmaz, ancak ücretsiz kullanım sağlar.
Sayfa oluşturulma tarihi: 2017-04-20

Kelimenin en geniş anlamıyla iletişim, bir kişiden diğerine iletişimdir. Örgütsel bağlamda aynı kavram, bir süreç (iletişim, insanların iletişimidir: düşünce, fikir, bilgi, duygu, niyet alışverişi) ve bir nesne (bilgi aktarımını sağlayan bir dizi teknik araç) olarak kabul edilir. ).

İletişimin işlevleri aynı zamanda düzenleyici ve iletişimseldir. Ancak araştırmacılar bunları farklı şekilde tanımlıyor. Bu makaleyi okuduktan sonra iletişimin özünün, görevlerinin ve rolünün ne olduğunu öğreneceksiniz. Bu sürecin işlevlerinden de bahsedeceğiz.

İletişim süreci ve rolü

İletişim süreci iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleştirilen bilgi alışverişidir. Amacı, değişime konu olan bilgilerin anlaşılmasını ve iletilmesini sağlamaktır.

Aşağıdaki amaçlarla bilgi iletiyor ve alıyoruz:

• diğer insanları bir şey hakkında bilgilendirmek (örneğin bir basın bülteni veya teletekst);
• başkalarını uyarmak (bağırmak veya yol işaretleri);
• bir şeyi açıkla (ders kitabı);
• eğlendirmek ( Uzun Metrajlı Film veya anekdot);
• birini ikna etmek (bir şeyi çağıran bir poster);
• bir şeyi tanımla ( sözlü tarih veya belgesel).

Bunlar iletişimin amaçlarıdır. Çoğu zaman, bir süreçte bunlardan birkaçı vardır. Örneğin bir film bilgi verebilir, eğlendirebilir, uyarabilir, tanımlayabilir ve açıklayabilir.

İletişim sürecinde insan ihtiyaçlarının karşılanması

Hepimizin iletişime ihtiyaç duymasının temel nedeni bireyin veya grubun sosyal ihtiyaçlarıdır. Kişi acil ihtiyaçlarını karşılamak için iletişim sürecine girer. Bu nedenle, iletişimin yukarıdaki amaçları temel insan ihtiyaçlarını karşılamaya hizmet eder. Bunlar arasında aşağıdakiler öne çıkıyor:

• hayatta kalma;
• Kişisel ihtiyaçlar;
• başkalarıyla işbirliği;
• ilişkileri sürdürmek;
• birini belirli bir şekilde düşünmeye veya hareket etmeye ikna etmek;
• kuruluşların ve toplumların tek bir bütün halinde birleştirilmesi;
• insanlar üzerinde güç kullanmak (özellikle propaganda);
• hayal gücünün ve yaratıcı doğanın tezahürü;
• Çevremizdeki dünyaya ve bu dünyadaki deneyimlerimize ilişkin farkındalık (kendimiz hakkında ne düşündüğümüz, neye inandığımız, başkalarına nasıl davrandığımız, neyin doğru olduğu).

İnsan ihtiyaçları grupları

İnsan ihtiyaçları genellikle aşağıdaki gruplara ayrılır:

• sosyal;
• kişisel;
• ekonomik;
• yaratıcı.

Neyi oluşturduğunu anlamak ve yorumlamak amacıyla bilimsel bilgiçeşitli etkileşim yasaları hakkında, her şeyden önce bireyin sosyal ve kişisel ihtiyaçlarıyla ilgileniyoruz.

İletişim Bileşenleri

Karşılıklı anlayış sağlanamazsa iletişimin gerçekleşmediğini söyleyebiliriz. Buradan her iki tarafın da bu süreçte aktif rol oynadığı sonucu çıkıyor. İletişim süreci birçok bileşenin etkileşimidir. Kısaca ana olanları ele alalım.

iletişimci

İletişimci veya gönderen, bir fikir üreten veya bilgi toplayan ve daha sonra onu ileten kişidir. Gönderen yalnızca bir bilgi kaynağı değildir. Aynı zamanda ilettiği mesajlar için kodlayıcı, geri bildirim kanalları aracılığıyla aldığı bilgiler için de kod çözücü görevi görür. Ayrıca iletişimci, iletişimin oluşturulmasından sorumlu kişidir. hedef kitle ve bir anahtar mesajın oluşturulması veya seçilmesi.

Kodlayıcı

Kodlama cihazı veya kodlama, bir iletişimci tarafından yapılan bir tür bilgi dönüşümüdür. Yazılı ve sözlü kodlama var.

Sözlü, bilgi aktarımının sözlü veya sözsüz yöntemlerle gerçekleştirildiği anlamına gelir (ses tonu, yüz ifadeleri ve jestler çoğu zaman olduğundan çok daha önemli hale gelir). sıradan kelimeler). Sözlü kodlamanın bir örneği, sağır insanlar için bir mesajın çevrilmesidir. Bu durumda sıradan kelimeler, muhatabına sözlü olmayan bir şekilde iletilen özel işaretlerle kodlanır.

Yazılı kodlama aşağıdaki türlerdendir:

• harfler sembollere (0 ve 1) dönüştürüldüğünde elektronik;
• Harfler seslere dönüştürüldüğünde özeldir (örneğin,

Kanal ve kod çözücü

Böyle bir kavramı kanal olarak da düşünmek gerekir. Bilginin iletilmesi için bir araçtır (toplantılar, yazılı iletişim, sözlü aktarım, telefon görüşmeleri, raporlar, bilgisayar ağları, E-posta vesaire.).

Kod çözücü (kod çözme), alıcı tarafından bir tür mesaj dönüştürme işlemidir. Bunlar kodlama için kullanılan araç ve yöntemlerin aynısıdır, yalnızca bu durumda tersten kullanılırlar.

Engeller ve müdahale

Engeller ve girişimler bilgi aktarımını engelleyebilir. Aşağıdaki türler vardır: yaş, sosyal, terminolojik, ırksal, dilsel, ekonomik, politik, muhatabın bilgiyi algılama yeteneği, gürültü, stereotipler, teknoloji arızaları vb.

Muhatap, iletişimin sonucu, geri bildirim

Muhatap (alıcı), mesajın kendisine gönderildiği ve onu yorumlayan kişidir. İletişimin sonucu belirli bir mesajın alınması ve yorumlanmasıdır. Ve sonunda Geri bildirim- Bunlar muhatabın mesaja verdiği yanıtlardır.

İletişim fonksiyonları

Aristoteles'ten bu yana düşünürler iletişim sürecinin farklı şekillerde kendini gösterebileceğini belirtmişlerdir. İç ve dış koşullardan çevre, tarafların beyan edilen ve gerçek hedefleri, katılımcı sayısı, stratejiler ve uygulama araçları vb. özüne bağlıdır. İletişimin işlevleri, birçok faktörün onun üzerindeki etkisi dikkate alınarak belirlenmelidir. Gerçek mesaj aktarma sürecinde, tek bir iletişim eyleminde bile bazen birkaç işlev birleştirilir. Üstelik bunlardan bir veya ikisi belirleyicidir, temeldir. Bu iletişimin genel olarak işlevlerinden, yani toplumun ve insanların yaşamında ve faaliyetlerindeki rolünün ne olduğundan da bahsedebiliriz.

Kural olarak, iletişim işlevleri yalnızca uygulamalı bilimsel veya araştırma analizi amacıyla izole edilmiştir. Örneğin danışmanlık faaliyetleri için bu gereklidir. Hangi fonksiyonların ana, hangilerinin ikincil olduğu belirlenerek bir etkileşim modeli oluşturulabilir.

İletişim modelleri

Bugüne kadar eğitim ve uzmanlık literatüründe birçok iletişim modeli birikmiştir. Çoğu 20. yüzyılda araştırmacılar tarafından tanımlandı. Ancak Aristoteles bildiğimiz ilk modeli önerdi. Buna dayanarak iletişimin görevleri, işlevleri ve anlamı belirlenebilir. Düşünür, “Retorik” ve “Poetika” eserlerinde şu modeli ortaya koymuştur: “konuşmacı-konuşma-dinleyici”. Bu klasik modelin, hem yazılı hem de sözlü iletişim eylemini tam olarak yansıtması nedeniyle evrensel olduğuna dikkat çekti.

Ancak sinema, radyo, televizyon gibi kitle iletişim araçlarının gelişmeye başladığı 20. yüzyılın ilk yarısında klasik model biraz değişikliğe uğradı. 21. yüzyılda bilgisayar teknolojisinin gelişmesi, ekonomik entegrasyon ve politik küreselleşme nedeniyle bu model daha derinlemesine yorumlanmayı gerektirmektedir. Araştırmacılar bir kez daha kitle iletişiminin temel işlevlerini belirleme göreviyle karşı karşıyadır.

Jacobson modeli

R.O.'ya göre. Jacobson'a göre, muhatap ve muhatap bir konuşma olayında veya iletişimde yer alır. Mesaj birinciden ikinciye gönderilir. Bu mesaj kod kullanılarak yazılmıştır. Jacobson'un modelinde bağlam, içeriğin ne olduğuyla ilgilidir. bu mesaj, kendilerine iletilen bilgilerle. Temas kavramı iletişimin düzenleyici yönünü ifade eder.

Jacobson'a göre iletişimin işlevleri

Jacobson'un modeline göre aşağıdaki altı işlev ayırt edilebilir:

Bilginin aktarımı kişinin eylem ve eylemlerini, davranışını, durumunu etkiler. iç dünya ve onun organizasyonu. Bu aynı zamanda bazı iletişim fonksiyonlarıyla da gösterilir. Sürecin bizi ilgilendiren özelliği, onun yardımıyla insanların zihinsel dünyalarının birbirleriyle etkileşime girmesidir.

Ancak bu sürece yalnızca insanlar mı katılabilir? Yukarıda da belirttiğimiz gibi iletişim kavramına birçok açıdan bakılabilir. Yukarıda açıklanan işlevleri insan iletişiminin doğasında vardır. Ancak bu, iletişimin yalnızca insan dünyasında gerçekleşebileceği anlamına gelmez. Sizi çeşitliliğiyle tanışmaya davet ediyoruz.

İletişim çeşitliliği

Yani bu süreç sadece insan toplumu. İletişim aynı zamanda hayvanların (arıların dili, çalı tavuğu çiftleşmesi, kuşların çiftleşme dansları) ve mekanizmaların, yani insan tarafından yaratılan nesnelerin (kanalizasyon, boru hatları, telefon ve telgraf sinyalleri, ulaşım) karakteristiğidir. Özel türden iletişimler bile gözlemlenebilir. cansız doğa. Örneğin bazı bitkiler arasında gerçekleştirilir.

Özellikle Afrika akasyası, çevreye özel enzim bileşikleri salarak, diğer akasyalara ağaç sürgünlerini yiyen bir zürafanın istilası hakkında bilgi verir. Bu bilgiyi alan ağaçların yaprakları, hayvan açısından yenmeyen yiyeceklere özgü nitelikleri hızla kazanır. Yukarıda açıklanan süreç, iletişimin temel işlevleri ve özellikleriyle karakterize edilir. Bu, bizi ilgilendiren terimle karakterize edilebileceği anlamına gelir.

İletişim kavramını, rolünü ve işlevlerini kısaca anlattık. Yukarıda sunulan materyal bu konunun ana yönlerini ortaya koymaktadır.