Щоб працювати в банку, яка освіта потрібна. Особливості роботи у банку. Якими особистісними якостями повинен мати банкір

Банківський працівник є досить широке поняття, до якого включені економісти з різним рівнем знань та навичок, починаючи від простих касирів і закінчуючи керівниками. Але у будь-якого такого службовця обов'язково має бути спеціальна освіта в галузі економіки. Чим більшу кваліфікацію має банківський працівник, тим більше можливостей він отримує при просуванні кар'єрними сходами.

Якими є банківських працівників?

Порівняно недавно банківських працівників представляли консервативно одягненими, спокійними чоловіками, які мають вищу освіту, і вони вміють грамотно говорити. Такі службовці відразу після закінчення вишу приходили на роботу в кредитну організацію з метою працювати там все життя і стати керівником.

На сьогоднішній день такий стереотип неактуальний. Банківськими працівниками є переважно жінки, і серед керівників їх можна зустріти набагато частіше. І робота у банку на посадах вже не полягає в тому, щоб просто перекладати папірці, вона має велику спрямованість на продаж послуг банку.

Які висуваються основні вимоги?

Перед тим як вступити на службу, обов'язково складається резюме банківського працівника, як і будь-якого іншого. Навіть за відсутності досвіду у ньому має бути зазначена відповідна економічна освіта.

Для роботи в кредитній організації необхідно добре і швидко вважати, орієнтуватися в будь-яких документах, а також мати достатню увагу і посидючість. Однією з найголовніших рис будь-якого банківського службовця є відповідальність. Більшість співробітників кредитних організацій щодня працюють з клієнтами різних категорій, віку та доходів.

Тому для роботи в банку необхідно мати врівноважений характер, щоб спілкування з людьми завжди було спокійним. Важливою якістю, якою повинен мати будь-який банківський працівник, є терпіння, а також стресостійкість, оскільки він повинен спокійно сприймати несподівані нестандартні ситуації, щоб зберігати клієнтів та заробляти репутацію.

Яка зарплата у банку?

Зарплата банківського працівника може бути різною. Найменшу з усіх отримують касири, незважаючи на це, ця посада є найвідповідальнішою з усіх. Але посада касового працівника є найпершою сходинкою під час підйому кар'єрними сходами. Більшість начальників у різних фінансових організаціях починали саме з неї. Найбільший заробіток мають менеджери середньої ланки, крім керівників. Вони працюють із залученням клієнтів, тому що за них вони отримують хорошу доплату.

Чи варто працювати у банку?

Можна сказати, що банківський працівник займається різноманітною, престижною та цікавою роботою. Як правило, за допомогою такої роботи забезпечується надійне Але для такої діяльності потрібна наявність високого рівня професійної компетентності та спілкування з клієнтами у різних, часом та важких ситуаціях. Переходити з одного банку до іншого зовсім не засуджується, особливо якщо це робиться для побудови кар'єри. У деяких таких установах на керівних посадах працюють люди, які прийшли збоку, а не ті, хто тривалий час працював у цьому банку.

Які потрібні знання та досвід?

Що стосується знань, то професія банківський працівник вимагає обов'язкового знання всієї інформації про банківські послуги та продукти. Службовці повинні вміти запропонувати банківський продукт, наприклад, відкрити рахунок, отримати кредит чи оформити вклад. Тут все залежатиме від того, наскільки добре працівник орієнтується в даних питаннях, відповідно, у зв'язку з цим підвищуватиметься його. орієнтуватися у всіх ризиках та можливостях, які з цим пов'язані.

Ще однією вимогою, якій має відповідати банківський працівник, є наявність комерційних здібностей, уміння позитивного спілкування з клієнтами та ведення бесіди. Це говорить про те, що співробітник має вміти співпрацювати з клієнтом та створювати з ним партнерські стосунки. Жоден клієнт не зможе залишитися байдужим, якщо до нього ставляться тактовно, чуйно та уважно.

Більшість банків намагається залучити до роботи молодь, оскільки вони набагато швидше вникають у ринкові відносини та легко підлаштовуються під них. Сучасні банкіри вважають, що люди, яким вже понад сорок п'ять, звикли отримувати зарплату, особливо не напружуючись, бо ще пам'ятають колишню систему. Це стосується далеко не кожної людини.

Які переваги має робота у банку?

1. Завжди можна офіційно піти у навчальну відпустку при щорічній відпустці, декретній відпустці або через хворобу. Це все сплачується банком.
2. Ви маєте стабільну заробітну плату, премії та різноманітні додаткові виплати.
3. чудові: тут чисто, тихо, встановлена ​​сучасна техніка, зручні меблі, є буфет, медичний пункт і так далі.
4. Робота здійснюється на комп'ютері з доступом до Інтернету. Але тут уже все залежить від того, в якому саме банківському відділі ви працюєте.
5. Постійний графік та встановлений робочий час за регламентом.
6. У наказі про прийом на посаду обов'язково обговорюється ваш робочий час, і якщо з якихось причин вам доведеться переробляти, то можна сміливо просити доплату. Хоча це питання є більш суб'єктивним, тому що тут все залежить від політики, яку проводить керівництво банку. Але робота понад норму не матиме постійний характер.
7. Постійне спілкування. Ви будете оточені великою кількістю людей, якими є співробітники та клієнти банку. Відповідно, робота у банку – це робота з людьми.

Недоліки роботи у банку

1. Суворий дрес-код. Доведеться забути про всякі джинси та футболки. Одягатися потрібно в основному за формою - і носити строгий одяг.
2. П'ять днів на тиждень ви знаходитесь на своєму робочому місці, тому на вирішення особистих проблем відводяться лише вихідні, або доводиться залишати їх до відпустки або перекладати на інших.
3. Велика кількість вищого начальства. Якщо ви є простим працівником, то над вами може стояти кілька різноманітних начальників, які в будь-який момент можуть звернутися до вас із запитаннями, попросити подати якийсь документ або передати будь-які вказівки.
4. Якщо банк невеликий, то можливо він є «сімейним». Тобто вам відразу ж буде запропоновано хорошу зарплату, але високу посаду обійме лише родич або близький знайомий засновників.
5. Якщо ви працюєте не з грошовими коштами, тоді на вас лежить відповідальність за документи, що стосуються руху коштів, цінних паперів та ідентифікації клієнтів.

При виборі професії банківського працівника будьте впевнені, що робота у вас буде завжди, оскільки банків дуже багато, і скрізь потрібні фахівці. Вся складність полягає в тому, що, обираючи таку професію, ви позбавляєтеся волі, тобто можливості працювати на себе.

Як ви могли помітити, переваг та недоліків у такої професії достатньо. У цьому випадку вибір залежатиме лише від того, які пріоритети та цілі ви переслідуєте у житті. Якщо вони обертаються у бік банку, то з часом ви вже проаналізуєте особливості такої нелегкої роботи.

Під час кризи працювати у банківській сфері – що сидіти на бочці з порохом: ймовірність того, що скоро «рве» і вам доведеться шукати нове місце, дуже велика. Можливостей для розвитку кар'єри у цьому секторі стає дедалі менше: за деякими даними, до кінця 2016 року кількість відкритих вакансій у банках скоротиться на 70%.

Для банківських співробітників криза означає «заморожування» кар'єри – у стагнуючій фінансовій системі стає мало можливостей для зростання. Але така заморозка не найгірший варіант. ЦБ вже відкликав ліцензії у десятків банків, і це вдаряє не лише клієнтам, а й співробітникам. Коли банки ліквідуються чи об'єднуються, «білі комірці» залишаються без роботи. Одними з перших у черзі на скорочення стоять численні менеджери середньої ланки. Саме в найближчому майбутньому чекає кар'єрна трансформація: оскільки вільних вакансій у банках немає і в найближчому майбутньому не з'явиться, варто задуматися про зміну напряму.

Куди піти колишньому банківському співробітнику, щоб не катастрофічно втратити на посаді та зарплаті, а робота при цьому була цікавою?

В рамках курсу профорієнтації для дорослих на «Антирабстві» ми розробили кар'єрну карту для мідл-менеджерів, що працюють у банківській системі. Це найімовірніші варіанти розвитку кар'єри для того, хто нещодавно втратив роботу чи не бачить перспектив для розвитку у банківському секторі.

Варіант 1. У ПІФи та інвестиційні фонди – на різні позиції, від аналітика до провідного асоціату.

За такого переходу кандидат виграє і в зарплаті, і на посаді. Причому і завдання у нього будуть різноманітнішими та цікавішими, ніж на минулій роботі. Однак знайти вільну вакансію у цих компаніях під час кризи буде складно: як і всі фінансові організації, ПІФи та інвестиційні фонди швидше скорочують співробітників, аніж відкривають нові позиції.

Варіант 2. Свій бізнес.

У розпал минулої фінансової кризи народилося багато стартапів, які сьогодні коштують мільярди. Приклади Airbnb, Dropbox, Pinterest і Groupon, запущених у 2008 та 2009 роках, переконали нас, що криза – слушний час для початку своєї справи. Звичайно, підприємництво пов'язане з численними ризиками та стресом - ця опція явно не підходить тим, хто потребує стабільного доходу.

Варіант 3. У компанію, яка щільно працює з кредитами у банках, - як CFO (відповідальний за управління фінансовими потоками бізнесу).

Дуже хороший варіант – можливість заробляти значно більше, ніж у самому банку, та професійно розвиватися. Досвід роботи в банку зіграє на користь, але відкритих вакансій фінансового директора на ринку завжди мало, тому конкуренція серед кандидатів буде високою.

Варіант 4. У держкомпанії та держструктури – на позицію керівника відділу або провідного спеціаліста.

Непоганий варіант застосування ваших навичок: на держслужбі досвідченого банківського менеджера чекатимуть з розкритими обіймами. Однак значного підвищення на посаді порівняно з минулою роботою очікувати не варто, та й платитиме вам менше, ніж у комерційній компанії.

Серед бонусів такого шляху – численні пільги, які належать співробітникам держкомпаній: транспортні, медичні, податкові, підвищені пенсії тощо. Зворотний бік – специфічні обмеження: заборона на зайняття підприємницькою діяльністю, необхідність надавати відомості про доходи та витрати сім'ї, заборону на закордонні рахунки та майно. Останнім часом багато держкомпаній порушують питання про обмеження виїзду своїх співробітників за кордон. Тож, якщо ви звикли до регулярних канікул у Європі чи збираєтеся відправити дітей навчатися в іноземні університети, держслужба – це не ваш варіант.

Варіант 5. У консалтинг – керівником відділу або провідним спеціалістом.

З погляду професійного розвитку та заробітку це відмінний варіант. Але варто враховувати, що доходи у консалтингу складаються із звичайно невеликого окладу та винагороди за закриття великих контрактів. Мінуси цього шляху – стрес та нестабільність. Сфері консалтингу властива велика плинність кадрів. Мало хто вміє продавати великі контракти. А ті, хто не вміє, йдуть самі – без відсотків із контрактів оклад фінансового консультанта не вражає. Якщо ви не готові опанувати майстерність продажу великих контрактів або не відчуваєте таких здібностей, немає сенсу ставати консультантом.

На папері все виглядає просто, але як кар'єрні трансформації відбуваються у житті? Ось кілька реальних історій слухачів «Антирабства», які перейшли на нову роботу за останні місяці.

Історія 1

N довгий час займався інвестиціями у великому фонді. Через об'єктивні причини фонд почав знижувати активність, і цікавої роботи для N там не було. Не дуже розуміючи, чим займатися далі, N прийшов до «Антирабства».

Спілкуючись з N, ми зрозуміли, що він любить мистецтво і культуру і навіть час від часу займається фандрайзингом для культурних проектів. Для N це було хобі – йому просто подобалося знаходити інвестиції для проектів своєї дружини, аукціонів, цікавих заходів, які йому подобалися. У результаті N утворилася величезна кількість контактів людей, пов'язаних зі сферою культури.

Провівши кілька зустрічей з N, ми зрозуміли, що з його захоплення культурою та професійних навичок може вийти щось дуже цікаве. Зараз величезні напрями, яким раніше інвестиції були не дуже потрібні, наприклад, освіта та культура, шукають саме таких людей, які можуть займатися фандрайзингом. Ми провели багато переговорів, щоб переконати N, що йому потрібно звернути увагу на ці напрямки.

N сміявся і говорив, що в культурі себе не уявляє. Але в результаті він перейнявся цією ідеєю і нещодавно став директором з фандрайзингу та фінансової стратегії найбільшого державного музею.

Ця історія підтверджує, що при профорієнтації дорослої людини важливо з'ясувати не лише її професійні навички, а й те, чим вона захоплюється поза роботою.

Історія 2

Дівчина Y досить довго працювала у групі фінансового контролю у великій компанії. Туди Y потрапила відразу після інституту і в результаті зовсім не уявляла собі, як все влаштовано в інших місцях, які бувають види роботи і що відбувається в бізнесі. Y була на хорошому рахунку, але коли компанія стала гіршою і почалися скорочення в штаті, вона зрозуміла, що це може дійти і до неї.

Після співбесіди на «Антирабстві» ми з Y вирішили, що потрібно розширювати кар'єрний обрій - адже вона працювала лише в одній компанії і нічого іншого не бачила. Тому, поки була така можливість, треба було спробувати себе в іншому. І ми її відправили, по-перше, повчитися, а по-друге, спробувати менторити різні стартапи з погляду фінансової дисципліни. Такого менторства особливо потребують стартапи, які вже отримали невеликі приватні інвестиції, але ніяк не можуть оптимізувати контроль грошей, щоб інвестори розуміли, куди йдуть їхні кошти.

Y попрацювала із трьома стартапами, і в результаті їй навіть не довелося шукати роботу, бо один фонд запросив її провідним фінансовим аудитором. У результаті Y ще й піднялася із зарплати. У фонду зараз близько десяти стартапів, і Y займається їхньою фінансовою дисципліною.

Історія 3

Z був керівником напрямку продажу в одному з великих банків, який потрапив під жорстку санацію. Він керував роботою з корпоративними клієнтами, тобто був менеджером середнього рівня, і мав подушку безпеки. Складність полягала в тому, що Z не хотів виходити зі сфери: він казав, що йому цікаво працювати в банках і займатися тим, чим він займався. А таких посад зараз дуже мало, бо банки санують. Розуміючи, що в жодну іншу галузь він не хоче, ми вивчили всі можливості та знайшли кіпрський банк, який тоді шукав співробітників для курування російського напряму.

Вакансія мала трохи інший профіль, і банк спочатку відмовився розглядати кандидата. Ми придумали такий формат: умовили Z та кіпрський банк, щоб Z там безкоштовно попрацював місяць. Така практика зовсім не поширена, тому що на безкоштовні стажування зазвичай йдуть молоді без досвіду. І банк, і кандидат спочатку поставилися до цієї витівки з недовірою. Але оскільки у Z були гроші (та сама допомога щодо санації), він, в принципі, нічого не втратив би у разі провалу експерименту. У будь-якому разі, місяць такої розминки в незвичному середовищі пішов би на користь Z. В результаті все склалося добре: Z "прижився" і сподобався роботодавцю, зараз він із родиною вже переїхав на Кіпр.

Банківський працівник – службовець банку. Освіта має вищу економічну, відповідальність несе за виконання операцій, пов'язаних із банківською діяльністю: прийомом вкладів, здійсненням розрахунків, видачею кредитів.

Діяльність

У своїй роботі банківські співробітники виконують низку операцій, які можна поділити на кілька категорій:

• здійснення розрахунково-касового обслуговування, проведення банківських операцій, кредитування юридичних та фізичних осіб, прийом заощаджень та вкладів;
• здійснення перевірки правильності оформлення документації з платежів, підготовка різних виписок з розрахункових рахунків, продажу цінних паперів, обміну валют;
• своєчасне ведення операційного журналу;
• надання інформації довідкового характеру клієнтам банку.

Важливі якості

Професія банківського працівника передбачає наявність різноманітних особистісних та професійних якостей, без яких виконання роботи не буде ефективним.

В останні роки мода на роботу в банку змінила підхід до відбору кандидатів. Дедалі більше у вакансіях з'являється специфічних вимог, що ніяк не пов'язані з об'єктивними функціональними обов'язками. Деякі банки шукають не тільки розумних і красивих, стресостійких співробітників, а й таких, які «поясніть доступно недоступне».

Загальновизнані важливі якості:

• посидючість;
• стійку увагу;
• аналітичне мислення;
• самовладання;
• схильність до делікатності в роботі з цифрами;
• чесність;
• акуратність;
• вимогливість як себе, і до оточуючим;
• принциповість;
• емоційна стійкість;
• хороша оперативна, і навіть довгострокова пам'ять.

Особливості роботи

Будь-який банківський службовець, незалежно від позиції, яку він займає, має вміти вникати в деталі та блискавично вирішувати спірні ситуації. Тривала сконцентрованість, особливо важлива у цій сфері, має швидко призводити до втоми. Найменша помилка може спричинити як велику фінансову чи матеріальну відповідальність, і просто неприємності самого співробітника і клієнта.

Окремо для співробітника цієї галузі можна назвати лідерські якості. Маючи пасивний характер і відомості, співробітник не зможе працювати з клієнтами, а у разі конфлікту не відреагує швидко, а головне - так, щоб і банк, і клієнт залишилися задоволені.

Освіта

Працівник банківської сфери обов'язково повинен мати освіту – середню професійну (коледж, технікум), вищу (найчастіше – економічну), іноді – дві вищі (актуально для менеджерських позицій та управлінського складу).

Дослідження показують, що у цій сфері найбільший відсоток роботи зі спеціальності чи суміжної галузі. Однак останніми роками тенденція така, що приріст випускників з банківською освітою не дорівнює кількості відкритих вакансій.

Зазвичай колишні студенти економічних вишів працевлаштовуються у великі компанії, банки, концерни чи спеціальні інститути. Деякі з них відкривають приватні практики у цій сфері та займаються бізнесом.

Задоволеність професією становить понад 80% – саме такий відсоток працівників планує не змінювати обрану сферу діяльності. І 20% готові змінити напрямок або здобути суміжну освіту.

Кар'єрне зростання

Банківський працівник, який починає кар'єру в цій сфері, має великі можливості для кар'єрного зростання. Більшість приватних банків вважають за краще брати на роботу студентів 3-4 курси інститутів або випускників без досвіду роботи. Так вони отримують працьовитих, «жадібних» до роботи співробітників. Виховуючи їх під свої потреби та прищеплюючи їм корпоративні цінності, компанія в цьому випадку отримує лояльного працівника, готового зростати та розвиватися в рамках однієї структури.

Розпочавши роботу з молодшого співробітника відділу або помічника, за кілька років кожен співробітник має можливість вирости у керівника відділу. Чітко прописані кар'єрні програми роблять банківську галузь дуже привабливою для працівників.

Кому не підходить

Співробітники зазначають, що ця галузь не підійде людям творчим, які бажають приймати самостійні рішення, працювати вдома чи займатися власним бізнесом. Чітка регламентованість та жорсткі процедури зобов'язують людей бути вчасно на робочому місці, а робота з клієнтами в цьому випадку пов'язана з більшим стресом, ніж у сфері обслуговування.

Також у цій галузі складно працювати одинакам і не командним гравцям. Сфера економіки побудована так, що періодично потрібні консультації від колег, які мають великий досвід. Банківський працівник, який не має високого рівня комунікативних навичок, не зможе ефективно функціонувати.

Сфера щільно пов'язана з використанням сучасних ІТ-рішень та технологій. Тим, хто не надто дружний із комп'ютерною технікою, буде складно вникнути у суть роботи.

Приклад резюме

Банківський працівник часто потрібно великих банках. Для того, щоб отримати там роботу, необхідно надіслати резюме. Резюме банківського працівника - його візитна картка, яка відображає професійні якості майбутнього співробітника, а й говорить про те, як він ставиться до виконання посадових обов'язків.

Аналізуючи резюме, менеджер з персоналу звертає увагу навіть на дрібниці: помилки у відмінках та відмінюваннях, друкарські помилки, неграмотне форматування, недбалість характеризують співробітника з негативного боку та знижують його шанси на працевлаштування.

Ідеальний зразок резюме банківського працівника має містити перелік ключових навичок, опис функціональних обов'язків, що виконувались на попередніх місцях, вид освіти.

Наприклад:

Обов'язки: ведення касових операцій, нарахування заробітної плати, ведення "Клієнт-банку".

Обов'язки: касове обслуговування фізичних осіб, робота з депозитами, кредитами, юридичними особами, обмін валют, випуск пластикових карток.

Освіта: МДУ, 2002-2007, "Економіка та фінанси малого бізнесу", магістр.

Переваги банківської сфери

Робота банківського працівника має як плюси, і мінуси.

Переваги:

• Висока заробітна плата. Так як працевлаштування та зарплата офіційні, то співробітнику стає простіше отримати кредит. Крім того, багато банків стимулюють своїх працівників, надаючи безвідсоткові позички на придбання житла або виступаючи поручителями у покупках.
• Гарний соцпакет. Великий спектр додаткових факторів, що стимулюють, від корпоративного мобільного зв'язку до медичного страхування.
• Кар'єрне зростання та професійний розвиток. Розвитку персоналу у цій сфері приділяється велика увага. Для молодого спеціаліста у перші 4-5 місяців роботи проводиться до 60% усіх тренінгів, які проводяться за всю його кар'єру.
• Надійність. Іноземні інвестиції, які активно вливаються в цю сферу, роблять банківську галузь стабільною та надійною.
• Престиж. Горда назва «банкір» і приналежність до «білих комірців» багатьох співробітників стимулюють працювати краще, ніж премія від керівництва.

Недоліки сфери

Навички банківського працівника передбачають вузьку спеціалізацію. Багато співробітників зазначають, що через 3-5 років починається професійне вигоряння, пов'язане з одноманітністю роботи.

Основними недоліками вважають:

• Монотонність функцій. Робота в банку досить рутинна, потребує високої сконцентрованості та відповідальності. Щодня необхідно говорити одні й самі фрази, виконувати однакові дії, ставити однакові питання. Найчастіше така ситуація зустрічається у секторі, пов'язаному з обслуговуванням клієнтів.
• Вузька спеціалізація. Найчастіше навички, отримані в банківській сфері, неможливо застосувати в іншій галузі. Не стосується це лише продажників.
• Складність кар'єрного зростання. Незважаючи на можливості швидкого просування кар'єрними сходами, багато співробітників зазначають, що для отримання підвищення необхідно мати іншу освіту, відмінну від того, яка вже отримана. Додатково вчитися через високу завантаженість не завжди можливо.

Думка співробітників

Банківські службовці не схильні сильно коментувати переваги чи недоліки своєї професійної сфери. Для когось ця галузь неприйнятна через особистісні особливості, хтось мріє про те, щоб стати банкіром.

Щоб вирішити собі, чи варто пов'язувати свою кар'єру з банком, необхідно проаналізувати всі можливі недоліки цієї сфери.

Виникло питання: які вимоги пред'являються до кандидатів у банкіри. Яка банківська освіта чи залежить від конкретного банку? Чи це регулюється законами?

У банку попрацювати захотіли?
Мені здається, що зараз уже не Радянський Союз, і на роботу операціоністом беруть будь-яку людину з будь-якою вищою освітою. Головне – щоб він пройшов навчання.
Та й голови правління великих банків у нас далеко не всі мають економічну освіту.
У будь-якій конторі на будь-яку посаду потрібен хороший фахівець, який виконуватиме свої обов'язки. Банк – не виняток.
У мене знайома взагалі кравець за освітою, але працює операціоністкою.

З якою освітою беруть на роботу до банку

Так, вірно помічено, можна без спеціальної освіти у банку працювати.
Наприклад, Олівер Хьюз – голова ради директорів банку Тінькофф Кредитні Системи, його зарплата – під 100 мільйонів рублів на рік, нічого так?
До цього він працював у компанії Visa. І ви думаєте, коли Тіньков брав його на роботу, йому було важливо, який навчальний заклад закінчив?
Він дивився на те, що Х'юз у Візі робив.
Або Анісімов. Олег Анісімов - зараз віце-президент з маркетингу, причому сам по собі, як журналіст, десять років відпрацював кореспондентом, редактором, головним редактором. Нині ж віце-президент банку (топ-менеджер). Можна говорити, що Тіньков взяв його працювати за знайомством. Ну то й що? Тіньков теж не дурень.
Але якщо на побутовому рівні, щоб з нуля влаштуватися керівником якоїсь невеликої філії в глухому містечку, то справді можуть і не взяти через відсутність освіти та досвіду роботи.

З якою освітою беруть на роботу до банку

З будь-якою) З моєю сестрою у банку працює взагалі актриса, яка не бум-бум...
Вирішують зв'язки...

З якою освітою беруть на роботу до банку

А який сенс банку брати на роботу тих, хто не розуміє?
Вони авторитет самі втрачають, клієнти йдуть.

З якою освітою беруть на роботу до банку

Та до чого тут взагалі якийсь блат?
Блат - це колись беруть на роботу в топ-менеджмент, і навіть не блат, а банальне знайомство.
Що поганого в тому, що Тіньков Анісімов взяв керівником відділу маркетингу?
Ну так, знайомство, та й що?
А операціоністів простих і так вистачає. Тиньков ось нещодавно говорив, що не може до свого банку знайти операторів кул-центру за 25 тисяч рублів у Москві.

З якою освітою беруть на роботу до банку

Банк є фінансовим інститутом. Якщо присутність співробітника на роботі принесе банку додатковий прибуток, його беруть. Навіть якщо освіта не за профілем. Найголовніше, щоб у людини було бажання працювати та заробляти для банку гроші. Інша річ, що кар'єру в банку можна побудувати за наявності будь-якої економічної освіти. Інакше шлях до найвищих посад закритий.

З якою освітою беруть на роботу до банку

Все залежить від того, яку посаду претендує фахівець. Якщо це звичайний фахівець, то достатньо будь-якої вищої освіти, десь навіть без вищої можна обійтися. Якщо ж говорити керівній посаді, то, звичайно, краще, якщо у вас є освіта за професією. Хоча з усіх правил бувають винятки.

Кар'єрні сходи в банку дуже високі і круті, підніматися по них завжди важко. Та й на космічну зарплату спочатку тут також не варто розраховувати. Щоб кар'єрний ліфт запрацював у правильному напрямку, доведеться докласти максимум сил, усі свої знання та витримку. Однак, порівняно з минулими часами, потрапити сьогодні на роботу до банку «з вулиці» стало простіше. Давайте дізнаємося, як розпочати кар'єру у банку, і які кола пекла доведеться пройти, щоб вибитися у ТОПи.

Переваги та недоліки початку роботи у банку

Почати краще з приємного:

• Хороша підмога для становлення кар'єрного зростання в майбутньому
• При суміщенні роботи в банку та заочного навчання працівник завжди може піти в оплачувану навчальну відпустку, що не менш важливо.
• Розмір середньої заробітної плати у банківському секторі для новачків вищий, ніж у багатьох інших галузях.
• Офіційне працевлаштування, соціальний пакет та інші бонуси.
• Великий вибір банківських та інших кредитних організацій, куди можна влаштуватися працювати.
• Найчастіше, робота у банку — це стабільний графік та регламент робочого дня, комфортні умови праці тощо.

Серед недоліків можна виділити:

• Наявність дрес-коду. Футболки, що викликають аксесуари, сукні та рвані джинси доведеться залишити за дверима організації. Костюм та сорочка – ось новий стиль життя.
• Новачку завжди складніше налагодити контакт із клієнтами. Робота з людьми завжди складний процес, а якщо сюди додати грошові відносини, то напруга зростає подвійно. Не кожен може витримати щоденне спілкування з сотнями різних людей, які можуть і нахамити, і послати куди подалі.
• Тривале навчання та стажування. Звичайно, специфіка роботи банківського службовця практично скрізь однакова, однак у кожній організації своя програма, різноманітність продуктів тощо. Тому спочатку доведеться вчитися та стажуватися, а скільки це займе часу — залежить лише від працівника.
• Робота в банку - це велика відповідальність, і насамперед матеріальна. За кожну помилку вам буквально доведеться відповідати своєю «головою» або засобами особистого гаманця. А як відомо, найчастіше люди припускаються помилок на початковому етапі.

Нюанси освіти та працевлаштування

Без освіти у цій справі пробитися важче, та й на кар'єрне зростання можна не розраховувати. Однак, якщо вас цікавить довгострокова перспектива з можливістю підвищення, без вищої економічної освіти тут нікуди.

Спеціальність претендента має бути максимально схожа з цим напрямом (фінансовий менеджмент, бухгалтерський облік, у загальному спеціальності, де економічну науку викладають обов'язково).

Коли заповітний диплом опиниться у ваших руках, не соромтеся стукати у зачинені двері. Зараз найголовніше — з чогось почати і набути необхідного досвіду для подальшого працевлаштування на більш солідну організацію або на більш престижну високооплачувану посаду. Тут грамотно складене резюме – половина успіху. На перших етапах посада значення не має:

1. Операціоніст
2. Консультант з питань кредитування або банківських продуктів
3. Співробітник гарячої лінії
4. Спеціаліст Service Desk
5. Кредитний агент, менеджер з продажу та ін.

Середня зарплата в Москві на цих посадах варіюється від 28 до 50 тисяч рублів. Відповідно, у багатьох регіонах вона буде дещо нижчою.

Здобувачі цих посад навіть не завжди повинні мати спеціальну економічну освіту. Як правило, всім навичкам новачків навчають дома. Погоджуйтесь на усі пропозиції. Дуже багато претендентів починають свою кар'єру кредитними агентами. І якщо вірити статистиці, то ця категорія співробітників пробивається вгору швидше за інших.

Службовці back-офісу займаються банківською документацією. Зважаючи на специфіку роботи для них важливі такі якості, як уважність, посидючість, здатність працювати з великим обсягом документів безперервно. Завжди у пошані пунктуальність та акуратність.

Службовці front-офісу – це у прямому та переносному значенні «обличчя» банківської організації. Саме за таким фактором, як якість обслуговування багато клієнтів і вибирають банк для себе. Для фахівців, які займаються клієнтською базою, важливі такі якості, як гарно поставлена ​​грамотна мова, вміння висловлювати свої думки, комунікація, доброзичливий настрій, презентабельний зовнішній вигляд, гарна усмішка.

Чого можна досягти і через скільки?

Тут хочеться відзначити, що стабільне кар'єрне зростання простіше зробити у великому банку, ніж невеликому «сімейному». Тут на керівні посади часто ставлять за знайомством. У великих організаціях це зустрічається у рази рідше, тому отримання заповітного місця залежатиме лише від вас.

У новачка є два варіанти зростання:

1. Починати з низів в одному конкретному банку, вивчаючи сферу його діяльності та лінійку товарів, повільно, але чітко рухаючись вгору.
2. Міняти банки з підвищенням посади чи зміною діяльності.

Звичайно ж, перший шлях швидше зробить із фахівця професіонала високого рівня, але щодо саме підвищення на посаді, то не гарантує швидкого зростання.

Назвати конкретні цифри за кількістю літ неможливо. Чергове підвищення залежатиме не тільки від вас, а й від банку, орієнтованості на ринку, вашої посади, навіть конкретної ситуації на той момент. Тут хочеться відзначити, що у продажу зростання відбувається швидше, ніж на офісних позиціях і почати кар'єру у банкуз такої посади простіше.