Kontrola Można zauważyć, że te trzy części człowieka są ściśle powiązane z kontrolą. Anatomia kontroli – start, zmiana i stop. Utrata kontroli wiąże się z utratą pandeterminizmu. Kiedy ktoś staje się zbyt fanatyczny, stanowczo się przeciwstawia

113. Kontrola społeczna we współczesnym państwie W filozofii istnieją dwie koncepcje prawa jako głównego regulatora relacji w systemie „obywatel-państwo”.1. „Koncepcję niemożliwą” wyraził w XVII wieku angielski filozof John Locke: „Wszystko jest dozwolone, co nie jest

Kontrola terytorialna W miarę poszerzania się strefy wpływów amerykańskich na świecie wzrosło znaczenie aparatu rządu federalnego, gotowego obecnie do rozwiązywania problemów nie tylko amerykańskich. Podczas II wojny światowej machina rządu USA zamieniła się w

10.2. Kontrola wyższego szczebla Kontrola wyższego szczebla to proces analizowania lub kontrolowania czegoś z jakiegoś powodu. Jeśli w naszym życiu dzieje się coś, czego nie rozumiemy, oznacza to, że istnieje powód, który działa, lub – lepiej mówiąc – działa przez nas, wyprzedzając naszą siłę woli.Istota tej metody polega na tym, że

Wszyscy żyjemy otoczeni ludźmi, dzieląc z nimi nasze radości i smutki. Ale nie każdy chce przestrzegać norm i zasad społecznych. Dla pewnego uporządkowania społeczeństwa wprowadzono pojęcie „kontroli społecznej”. Te nowe zjawiska w społeczeństwie są bardzo skuteczne. Wszyscy pamiętamy wstyd społeczny, jaki rozwinął się w okresie świetności ZSRR. Gdy ktoś nie chciał pracować lub był chuliganem, wychodził za kaucją, ale całe społeczeństwo potępiało go za takie niewłaściwe zachowanie. I zadziałało! Człowiek może nie z własnej woli, ale zaczął się zmieniać. W rezultacie społeczeństwo osiągnęło swój cel. W tym samym celu wprowadzono kontrolę społeczną – usprawnienie relacji międzyludzkich i społecznych.

Kontrola społeczna: pojęcie, rodzaje, funkcje

Społeczeństwo można nazwać zorganizowanym i w miarę bezpiecznym tylko wtedy, gdy istnieją mechanizmy samokontroli obywateli i społecznej kontroli państwa. Im bardziej rozwinięta jest pierwsza koncepcja, tym mniejszy będzie nadzór społeczny ze strony władz. Samokontrola to odpowiedzialne zachowanie osoby dorosłej, która rozwinęła umiejętność wolicjonalnego wysiłku nad sobą na poziomie samoświadomości, kontroli nad swoim zachowaniem zgodnie z ogólnie przyjętymi normami w społeczeństwie.

To naturalne, że dzieci zachowują się kapryśnie, impulsywnie, spontanicznie. Osoba dorosła posiada wewnętrzną samokontrolę, aby nie powodować konfliktów lub innych niekorzystnych sytuacji dla siebie i społeczeństwa. Jeżeli społeczeństwo składa się z ludzi o słabo rozwiniętym poczuciu odpowiedzialności, wówczas potrzebne jest wprowadzenie formalnych typów kontroli społecznej ciała specjalne. Nie wolno nam jednak zapominać, że ciągły, surowy ucisk stopniowo sprawia, że ​​samokontrola traci na znaczeniu, a w rezultacie społeczeństwo ulega degradacji, ponieważ coraz mniej jest ludzi, którzy są w stanie myśleć odpowiedzialnie i kontrolować swoją wolę.

Jakie są główne rodzaje kontroli publicznej?

Istniejące typy zarządzanie społeczne Zachowanie dzieli się na dwie duże części, zwane formalną i nieformalną.

Istotą kontroli formalnej jest wdrażanie regulacji legislacyjnych i racjonalnych agencje rządowe zarządzanie i nadzór nad zachowaniami obywateli. W przypadku naruszenia norm państwo stosuje sankcje.

Kontrolę formalną poprzedziła kontrola nieformalna, która nadal istnieje w społeczeństwie. Jej istota polega na samoorganizacji określonej grupy społecznej, gdzie zasady nie są spisane, ale regulowane przez opinie członków grupy, autorytatywnych jednostek i starszych.

W jaki sposób przeprowadzana jest kontrola formalna?

Kontrola formalna ma swoje korzenie w historycznym okresie kształtowania się form organizacji społecznej wykraczających poza proste, czyli państwo. Dziś państwowa forma organizacji społeczeństwa osiągnęła taki poziom rozwoju, że takie rodzaje kontroli społecznej, jak kontrola formalna, muszą być po prostu wysoce zorganizowane. Im większe państwo, tym trudniej jest zorganizować porządek publiczny. Kontrola formalna to organizacja porządku na terytorium całego państwa, czyli taka, jaka jest skala globalna. Jego funkcje pełnią specjalni ludzie, którzy otrzymują państwo wynagrodzenie(sędziowie, policjanci, psychiatrzy). Rozwijająca się kontrola społeczna w społeczeństwie i jej rodzaje doprowadziły do ​​zorganizowania się całych instytucji, struktur i uprawnionych organów. Należą do nich policja, prokuratura, sądy, szkoły, media i tym podobne instytucje.

Cechy kontroli nieformalnej

Nieformalne zarządzanie zachowaniami na poziomie dużego społeczeństwa jest nieskuteczne. Ma charakter lokalny i jest ograniczony do członków grupy. Za naruszenie norm ustalonych w takich grupach społecznych stosuje się karę w postaci gróźb lub rzeczywistych działań: fizycznego oddziaływania na jednostkę, odrzucenia w komunikacji, wyrzutów, ośmieszeń, różnego rodzaju nagany... Nieformalne rodzaje i formy kontrola społeczna nie zaniedbuje sankcji w postaci wykluczenia ze wspólnoty, tzw. ostracyzmu. Dla osoby, dla której ta grupa jest ważna, takie działanie jest bardzo zauważalne. Czuje pustkę i beznadzieję. To skłania go do podejmowania różnych działań, aby powrócić do takiej grupy lub odwrotnie, zastąpić zainteresowania i przewartościować wartości.

To, jak skuteczne nieformalne typy i formy kontroli społecznej oraz poziom jej organizacji, zależeć będzie od stopnia spójności członków grupy społecznej, jedności celów i opinii. Weźmy na przykład społeczność wiejską z dawnych czasów, której tradycje zachowały się w niektórych miejscach do dziś – nie było tam jasno określonych zasad, ale zachowanie rytuałów i różnorodnych ceremonii sprzyja zachowaniom społecznym, normom i głębokiemu zrozumieniu konieczności ich przestrzegania.

Socjalizacja jako forma kontroli

W tradycyjnym społeczeństwie z niepisanymi nieformalnymi zasadami istota i rodzaje kontroli społecznej znacznie różnią się od nowoczesnego społeczeństwa rozwiniętego, w którym wszystkie normy indywidualnego zachowania są ściśle określone i zapisane w zbiorze praw. Sankcje w takiej grupie osób mają formę grzywien, kar pozbawienia wolności, odpowiedzialności administracyjnej, dyscyplinarnej i karnej. Aby ograniczyć naruszenia prawa, państwo poprzez swoje instytucje i struktury podejmuje działania na rzecz uspołecznienia społeczeństwa – poprzez edukację, działalność kulturalną, propagandę za pośrednictwem mediów i tak dalej.

Przymus osoby

Jeśli metody socjalizacji nie działają, musimy zastosować rodzaje i metody kontroli społecznej, takie jak przymus. Jeżeli jednostka nie chce się dobrowolnie poddać, społeczeństwo zmusza ją do tego siłą. Przymus obejmuje główne rodzaje kontroli społecznej, które są opisane w normach każdego państwa, w oparciu o jego normy i prawa. Przymus może mieć charakter lokalny, prewencyjny, np. w miejscu pracy, z wykorzystaniem podstawowych praw państwa. Można to również przeprowadzić natychmiast i bez ostrzeżenia, stosując ostre formy wpływu na osobę. Jest to przymusowy rodzaj kontroli społecznej wpływ psychologiczny na osobę przez kliniki psychiatryczne z zastosowaniem leczenia farmakologicznego.

Formy odpowiedzialności człowieka

Jeśli człowiek nie wykazuje się odpowiedzialnością w swojej pracy i zachowaniu, państwo przejmuje na siebie funkcje wychowania takiego obywatela różnymi metodami. Metody te nie zawsze są tak humanitarne, jak byśmy tego chcieli. Na przykład inwigilacja nie jest zbyt humanitarną formą zaszczepiania odpowiedzialności ze strony państwa. Odbywa się to na różne sposoby.

Nadzór może mieć charakter ogólny, gdy organ nadzorczy monitoruje wdrażanie ogólnych standardów, nie wdając się w szczegóły, patrząc jedynie na efekt końcowy. Może być również szczegółowy, gdy agent kontroler monitoruje każdy szczegół, regulując wdrażanie niezbędnych standardów na każdym etapie. Nadzór w skali państwa może przybierać takie formy, gdy reguluje się nie tylko zachowanie, ale i myśli, życie prywatne. Oznacza to, że państwo przyjmuje formy całkowitej kontroli, sprzyja potępianiu, stosuje cenzurę, inwigilację i inne metody.

W rozwiniętym społeczeństwie demokracji obywatelskiej kontrola społeczna (rodzaje sankcji) nie jest całkowita. Obywateli uczy się odpowiedzialnych zachowań, które nie wymagają stosowania przymusu. Odpowiedzialność może mieć charakter polityczny, moralny, prawny i finansowy. Bardzo ważna jest odpowiedzialność grupowa i zbiorowa, związana wartościami kulturowymi, tradycjami i normami. Gdy człowiek jest w zespole, pragnie dopasować się do znaczącej grupy ludzi. Niezauważalnie zmienia się, próbując naśladować członków drużyny. Taka zmiana zachowania nie oznacza presji i gwałtownego wpływu na jednostkę.

Wdrożenie kontroli wewnętrznej

Zarządzanie zachowaniami wewnętrznymi implikuje koncepcję i rodzaje kontroli społecznej, które regulują działania mające na celu skuteczną realizację przez obywateli jednostek strukturalnych powierzonych im zadań. W ten sposób powstaje organ audytu i kontroli, który kontroluje część finansową, ekonomiczną i opisy stanowisk pracy, przestrzeganie norm sanitarno-epidemiologicznych i tym podobnych.

Z drugiej strony kontrola wewnętrzna odnosi się do odpowiedzialności człowieka. Osoba dobrze wychowana i odpowiedzialna nie pozwoli sobie na popełnienie przestępstw ani żadnych działań sprzecznych z podstawowymi normami społecznymi. Samokontrola kształtuje się już w dzieciństwie. Ale za pomocą pewnych metod można również zachęcić osobę do wzięcia odpowiedzialności i regulowania swojego zachowania, emocji, słów i czynów.

Jakie są główne funkcje kontroli społecznej?

Wewnętrzna kontrola społeczna, rodzaje, funkcje, którymi się charakteryzuje, to sterowalność uprawnień w celu uniknięcia nadużyć w miejscu pracy, weryfikacja przepływu dokumentów i bezpieczeństwo dóbr materialnych. Jeśli chodzi ogólnie o funkcje kontroli społecznej, można je podzielić na:

1. Regulacyjne.
2. Ochronny.
3. Stabilizacja.

Regulacyjny – zapewnia regulację stosunków i zarządzanie nimi na wszystkich etapach rozwoju społeczeństwa i jego poziomów. Ochronna – ma na celu ochronę wszystkich tradycyjnych wartości akceptowanych w społeczeństwie, powstrzymywanie wszelkich prób łamania i niszczenia tych tradycji. Stabilizujący – podejmuje działania mające na celu utrzymanie porządku publicznego zgodnie z normami przyjętymi przez prawo, przewiduje zachowania jednostek i grup społecznych, zapobiegając działaniom mającym na celu destabilizację porządku publicznego.

Społeczeństwo pozbawione wartości jest skazane na zagładę. To właśnie jednoczy i wyraża cele i aspiracje społeczeństwa i jego poszczególnych obywateli. Wartości mają swoją własną klasyfikację i hierarchię.

• duchowy;
• materiał;
• gospodarczy;
• polityczny;
• społeczny.

Zgodnie z kierunkiem:

• integrowanie;
• różnicowanie;
• zatwierdzony;
• zaprzeczony.

Dzieli się je także ze względu na potrzeby i rodzaj cywilizacji. Ogólnie możemy powiedzieć, że wartości dzielimy na:

• powstały pod wpływem tradycji i nowoczesności;
• podstawowy podstawowy i wtórny;
• wyrażanie ideałów społeczeństwa (terminal);
• wyrażanie narzędzi do osiągnięcia celu (instrumentalne).

Niezależnie od rodzaju wartości, jej głównym zadaniem jest bycie miarą poziomu uspołecznienia społeczeństwa oraz realizacji przyjętych w nim praw i norm postępowania. Co dziwne, w ZSRR wartości opierały się na zasadach biblijnych. Osoba ta została potępiona za rozwiązłość, brak szacunku wobec rodziców, kradzież i zazdrość. Po masowych rewolucjach wolnościowych, tak zwanych rewolucjach seksualnych, wartości społeczne zostały wywrócone do góry nogami. Instytucja rodziny straciła swoje dawne znaczenie, dzieci zaczęły okazywać rodzicom mniejszy szacunek. Bez podstaw trudno jest zaszczepić odpowiedzialność i kontrolować prawidłowe zachowanie ludzi. Obecnie kontrola społeczna nie pełni już funkcji edukacyjnej, lecz karną.

Rola agentów kontroli społecznej

We współczesnym społeczeństwie istnieją niektóre osoby- agenci sprawujący kontrolę społeczną. Osoby te przeszły specjalne szkolenie, aby właściwie zorganizować społeczeństwo. Agenci kontroli społecznej to policjanci, lekarze (psychiatrzy), sędziowie i pracownicy socjalni. Nie pracują z entuzjazmem, ale za swoją pracę otrzymują określoną zapłatę. Trudno wyobrazić sobie współczesne społeczeństwo bez tych ludzi, ponieważ są oni swego rodzaju gwarantami wcześniej przyjętych dekretów, instrukcji, ustaw i rozporządzeń władzy ustawodawczej państwa.

Kontrola społeczna nie opiera się dziś na zasadzie „babcia tak powiedziała”, wraz z utratą autorytetu starszych pojawiły się inne metody kontroli, które określa państwo. W tej chwili społeczeństwo zorganizowane jest przez instytucje. Instytucje te są zróżnicowane:

• Policja;
• prokuratura;
• miejsca przetrzymywania;
• środki masowego przekazu;
• szkoła;
• służby socjalne.

Organy te są upoważnione przez państwo do utrzymywania, regulowania i poprawy porządku publicznego poprzez stosowanie metod karnych lub edukacyjnych wobec określonych osób. Oczywiście wszystkie te metody są stosowane ściśle według instrukcji wyższych władz. Jeżeli osoba lub grupa osób nie słucha zaleceń lub decyzji agentów kontroli społecznej, grożą jej sankcje: kara karna, odpowiedzialność dyscyplinarna lub administracyjna.

Kontrola społeczna

Kontrola społeczna- system metod i strategii, za pomocą których społeczeństwo kieruje zachowaniem jednostek. W potocznym rozumieniu kontrola społeczna sprowadza się do systemu praw i sankcji, za pomocą których jednostka koordynuje swoje zachowanie z oczekiwaniami innych i własnymi oczekiwaniami wobec otaczającego świata społecznego.

Socjologia i psychologia zawsze dążyły do ​​ujawnienia mechanizmu wewnętrznej kontroli społecznej.

Rodzaje kontroli społecznej

Istnieją dwa rodzaje procesów kontroli społecznej:

• procesy zachęcające jednostki do internalizacji istniejących norm społecznych, procesy socjalizacji rodziny i Edukacja szkolna, podczas którego występują wewnętrzne wymagania społeczeństwa - regulacje społeczne;
• procesy organizujące społeczne doświadczenie jednostek, brak rozgłosu w społeczeństwie, rozgłos jest formą społecznej kontroli nad zachowaniami warstw i grup rządzących;

Odchylenie

Zachowanie społeczne nieodpowiadające normie, uważane przez większość członków społeczeństwa za naganne i niedopuszczalne, nazywane jest dewiacyjnym lub dewiacyjnym. Odchylenia nie należy rozumieć jako cechy określonego zachowania.

Zachowanie dewiacyjne w wąskim znaczeniu odnosi się do takich odchyleń w zachowaniu, które nie pociągają za sobą kary karnej.

Interakcja społeczna i kontrola społeczna

Punktem wyjścia do powstania więzi społecznej jest interakcja jednostek lub grup jednostek w celu zaspokojenia określonych potrzeb.

Interakcja- jest to każde zachowanie jednostki lub grupy osób, które w chwili obecnej i w przyszłości jest istotne dla innych jednostek i grup jednostek lub społeczeństwa jako całości. Kategoria „interakcja” wyraża naturę treści relacji między ludźmi. A także przez grupy społeczne jako trwałe nośniki jakości różne rodzaje działania różniące się pozycjami społecznymi (statusami) i rolami (funkcjami). Niezależnie od tego, w jakiej sferze życia społeczeństwa zachodzi interakcja, ma ona zawsze charakter społeczny, wyraża bowiem powiązania pomiędzy jednostkami i grupami jednostek; powiązania, których mediatorami są cele, do których dąży każda ze stron wchodzących w interakcję.

Interakcja społeczna ma strony obiektywne i subiektywne.
Obiektywna strona interakcji- są to połączenia niezależne od jednostek, ale pośredniczące i kontrolujące treść i charakter ich interakcji.
Subiektywna strona interakcji- to świadoma postawa jednostek wobec siebie, oparta na wzajemne oczekiwania odpowiednie zachowanie. Ten Relacje interpersonalne, które reprezentują bezpośrednie powiązania i relacje między jednostkami, które rozwijają się w określonych warunkach miejsca i czasu.

Mechanizm interakcji społecznych obejmuje:

• osoby fizyczne (wykonujące działania);
• zmiany w świecie zewnętrznym spowodowane tymi działaniami;
• wpływ tych zmian na inne osoby;
• odwrotna reakcja osób, które uległy wpływowi.

Pod wpływem P. A. Sorokina i G. Simmla interakcja w jej subiektywnej interpretacji została przyjęta jako pierwotna koncepcja teorii grup, a następnie stała się pierwotną koncepcją amerykańskiej socjologii. „Najważniejszą rzeczą w interakcjach społecznych jest strona treści. Wszystko zależy od indywidualnych i społecznych właściwości oraz cech wchodzących w interakcję stron.”

Codzienne doświadczenia, symbole i znaczenia, które kierują wchodzącymi w interakcję jednostkami, nadają ich interakcjom pewną jakość. Ale w tym przypadku główna jakościowa strona interakcji zostaje pominięta. procesy społeczne i zjawiska, które ukazują się człowiekowi w postaci symboli, znaczeń i codziennego doświadczenia.

Sposób, w jaki jednostka wchodzi w interakcję z innymi jednostkami i środowiskiem społecznym jako całością, determinuje „refrakcję” norm i wartości społecznych poprzez świadomość jednostki i jej rzeczywiste działania oparte na zrozumieniu tych norm i wartości.

Metoda interakcji obejmuje sześć aspektów:

• Przekazywanie informacji;
• Otrzymanie informacji;
• Reakcja na otrzymaną informację;
• Przetworzone informacje;
• Otrzymywanie przetworzonych informacji;
• Reakcja na tę informację.

Kontrola społeczna- system procesów i mechanizmów zapewniających utrzymanie społecznie akceptowalnych wzorców zachowań i funkcjonowanie systemu społecznego jako całości. Kontrola społeczna:

• realizowany poprzez normatywną regulację zachowań ludzi; I
• zapewnia przestrzeganie norm społecznych.

Fundacja Wikimedia. 2010.

• Welimir
• Konwencja w Ceven

Zobacz, co oznacza „kontrola społeczna” w innych słownikach:

KONTROLA SPOŁECZNA Wielki słownik encyklopedyczny

Kontrola społeczna- mechanizm, za pomocą którego społeczeństwo i jego podziały (grupy, organizacje) zapewniają przestrzeganie systemu ograniczeń (warunków), których naruszenie szkodzi funkcjonowaniu systemu społecznego; kontrola organiczna. Podstawowy... ... Politologia. Słownik.

KONTROLA SPOŁECZNA- Kontrola, jaką społeczeństwo sprawuje nad jego członkami. Formami takiej kontroli są przede wszystkim procesy socjalizacji i wynikająca z nich internalizacja norm i wartości społecznych. Termin ten nie jest zwykle używany w odniesieniu do... ... Słownik objaśniający psychologii

Kontrola społeczna- Jedna z dyscyplin Psychologia społeczna. badanie wpływu środowiska społecznego na zachowanie człowieka. Możliwości (przynajmniej teoretycznie) wydają się niemal nieograniczone. Stosowanie metod indoktrynacji, perswazji i propagandy... ... Świetna encyklopedia psychologiczna

KONTROLA SPOŁECZNA- zespół procesów zachodzących w systemie społecznym (społeczeństwo, grupa społeczna, organizacja itp.), poprzez które zapewniana jest zgodność z definicją. „wzorce” działania, a także przestrzeganie ograniczeń zachowań, których naruszenie... ... Encyklopedia filozoficzna

KONTROLA SPOŁECZNA- mechanizm samoregulacji systemu, zapewniający uporządkowaną interakcję jego elementów składowych poprzez regulację regulacyjną. Jako część wspólny system koordynacja interakcji między jednostką a społeczeństwem, podstawowa S.K. jest podawany... ... Najnowszy słownik filozoficzny

kontrola społeczna- mechanizm, za pomocą którego społeczeństwo i jego podziały (grupy, organizacje) zapewniają przestrzeganie systemu ograniczeń (warunków), których naruszenie szkodzi funkcjonowaniu systemu społecznego; kontrola organiczna. Podstawowy... ... słownik encyklopedyczny

KONTROLA SPOŁECZNA- (KONTROLA SPOŁECZNA) Według większości socjologów kontrolę społeczną osiąga się poprzez połączenie podporządkowania się, przymusu i zaangażowania Wartości społeczne. Na przykład T. Parsons (Parsons, 1951) zdefiniował kontrolę społeczną jako... ... Słownik socjologiczny

Kontrola społeczna- mechanizm, za pomocą którego społeczeństwo i jego podziały (grupy, organizacje) zapewniają przestrzeganie określonych ograniczeń (warunków), których naruszenie szkodzi funkcjonowaniu systemu społecznego. Jako takie ograniczenia... ... Wielka encyklopedia radziecka

Kontrola społeczna- (patrz Kontrola społeczna) ... Ludzka ekologia

Książki

• Kryminologia. Teoria, historia, podstawy empiryczne, kontrola społeczna. Kurs autorski, Gilinsky Yakov Iljicz. Proponowana książka jest czwartym, poprawionym, znacznie rozszerzonym i poprawionym wydaniem monograficznym słynnego naukowca, które może służyć jako podręcznik kryminologii dla…

Co to jest kontrola społeczna?

Aby zapobiec odchyleniom lub zmniejszyć ich poziom, społeczeństwo i specjalnie do tego powołane instytucje społeczne sprawują kontrolę społeczną. Kontrola społeczna to zestaw środków, za pomocą których społeczeństwo lub Wspólnota społeczna(grupa) zapewnia zachowanie swoich członków zgodnie z przyjętymi normami (moralnymi, prawnymi, estetycznymi itp.), a także zapobiega działaniom dewiacyjnym, karze dewiantów lub je koryguje. Głównym celem tych środków jest pragnienie społeczeństwa lub jego większości, aby zapobiegać dewiacyjnym zachowaniom, karać dewiantów lub przywracać ich do normalnego (odpowiadającego normom funkcjonowania) życia.

Jakie są główne środki kontroli społecznej?

Do głównych środków kontroli społecznej zalicza się:

1. Socjalizacja, która zapewnia jednostce postrzeganie, asymilację i realizację norm społecznych przyjętych w społeczeństwie.

2. Wychowanie to proces systematycznego i celowego oddziaływania na rozwój społeczny jednostki w celu ukształtowania w niej potrzeby i nawyku przestrzegania norm panujących w społeczeństwie.

3. Presja grupowa, charakterystyczna dla każdej grupy społecznej i wyrażająca się w tym, że każda jednostka włączona do grupy musi spełniać określony zestaw wymagań, instrukcji itp. wychodzących z grupy, odpowiadających przyjętym w niej normom.

4. Przymus - stosowanie określonych sankcji (groźba, kara itp.) zmuszających jednostki i ich grupy do przestrzegania norm i zasad postępowania określonych przez społeczeństwo (społeczność) oraz karania winnych łamania tych norm.

12. Jakie są metody i zasady kontroli społecznej?

Wśród metod kontroli społecznej stosowanych w celu zapobiegania odchyleniom, obniżania ich poziomu i prowadzenia dewiantów „na prawdziwą ścieżkę” do najczęściej stosowanych, jak ustalił T. Parsons, należą:

1. Izolacja, tj. oddzielenie dewianta od innych osób (na przykład uwięzienie).

2. Izolacja – ograniczenie kontaktów dewianta z innymi ludźmi, ale nie całkowite odizolowanie go od społeczeństwa (np. pisemne zobowiązanie do nieopuszczania miejsca zamieszkania, areszt domowy umieszczenie w szpitalu psychiatrycznym).

3. Rehabilitacja, tj. przygotowanie dewiantów do normalne życie oraz do pełnienia przyrodzonych im ról społecznych w społeczeństwie (np. grupy „Anonimowych Alkoholików” zapewniają rehabilitację osobom cierpiącym na nietrzeźwość).

Kontrola społeczna nad odchyleniami dzieli się na dwa główne typy. Pierwsza z nich – nieformalna kontrola społeczna – obejmuje: zachętę społeczną, karanie, perswazję lub przewartościowanie istniejących norm, zastępując je nowymi, bardziej spójnymi ze zmienionymi instytucjami społecznymi. Drugi rodzaj kontroli społecznej nad odchyleniami ma charakter formalny, który sprawują instytucje i organizacje społeczne specjalnie utworzone przez społeczeństwo. Wśród nich główną rolę odgrywa policja, prokuratura, sąd i więzienie.

Przy całej różnorodności środków, metod i rodzajów społecznej kontroli odchyleń, w społeczeństwie demokratycznym wszyscy oni powinni kierować się kilkoma podstawowymi zasadami. Najważniejsze z nich są następujące:

Po pierwsze, wdrażanie realnych norm prawnych i innych funkcjonujących w społeczeństwie powinno stymulować zachowania społecznie użyteczne i zapobiegać działaniom społecznie szkodliwym, a tym bardziej społecznie niebezpiecznym.

Po drugie, sankcje stosowane wobec dewiantów muszą odpowiadać wadze i niebezpieczeństwu społecznemu przestępstwa, nie zamykając w żaden sposób drogi do resocjalizacji dewianta.

Po trzecie, niezależnie od tego, jaka sankcja zostanie zastosowana wobec dewianta, w żadnym wypadku nie powinna ona poniżać godności jednostki, łączyć przymusu z perswazją ani wpajać osobom, które z tego czy innego powodu dopuściły się dewiacyjnego zachowania, pozytywnego nastawienia do prawo, ku standardy moralne społeczeństwo.

Kontrola społeczna w stosunku do społeczeństwa pełni dwie główne funkcje:

a) ochronny;

b) stabilizacja.

Kontrola społeczna to szczególny mechanizm utrzymywania porządku społecznego i stabilności społecznej, obejmujący takie pojęcia jak normy społeczne, regulacje, sankcje, władza.

Normy społeczne– są to standardowe standardy, wymagania, życzenia i oczekiwania dotyczące odpowiedniego (społecznie akceptowanego) zachowania.

Normy to idealne wzorce opisujące, co ludzie powinni mówić, myśleć, czuć i robić w określonych sytuacjach. Normy oczywiście różnią się zakresem.

Przepisy socjalne- zakazy lub, przeciwnie, zezwolenie na zrobienie czegoś (lub nierobienie), skierowane do jednostki lub grupy i wyrażone w tej czy innej formie - ustnej lub pisemnej, formalnej lub nieformalnej, wyraźnej lub ukrytej.

W zasadzie wszystko, co sprawia, że ​​społeczeństwo stanowi spójną, zjednoczoną, zintegrowaną całość, przekłada się na język regulacji, dzięki czemu jest ono szczególnie cenione i chronione. Na przykład w prawie wszystkich społeczeństwach wysoko cenione są: życie człowieka i godności, szacunek dla osób starszych, powszechnie uznane symbole zbiorowe (na przykład sztandar, herb, hymn), rytuały religijne, prawa państwowe. Recepty dzielą się na dwa główne typy.

Pierwszy typ- są to normy, które powstają i istnieją tylko w małe grupy(imprezy młodzieżowe, grupy przyjaciół, rodzina, zespoły pracownicze, drużyny sportowe). Na przykład amerykański socjolog Eltona Mayo, który prowadził słynne eksperymenty Hawthorne'a od 1927 do 1932 roku, odkrył, że zespoły robocze miały normy, które stosowano wobec nowoprzybyłych przyjmowanych do zespołu produkcyjnego przez starszych towarzyszy:

¦ nie utrzymuj oficjalnych stosunków ze „swoimi”;

¦ nie mów przełożonym niczego, co mogłoby zaszkodzić członkom grupy;

¦ nie komunikuj się z przełożonymi częściej niż ze „swoimi”;

¦ nie wytwarzaj więcej produktów niż twoi towarzysze.

Drugi typ- to są normy, które powstają i istnieją w duże grupy społeczne lub w społeczeństwie jako całości. Należą do nich zwyczaje, tradycje, moralność, prawa, etykieta i ogólnie przyjęte sposoby zachowania.

Każda grupa społeczna ma swoje maniery, zwyczaje i etykietę.

Jest etykieta społeczna, są sposoby zachowania się młodych ludzi. Za ogólnie przyjęte uważa się także tradycje i zwyczaje narodowe.

Wszystkie normy społeczne można sklasyfikować w zależności od tego, jak rygorystycznie są egzekwowane. Naruszenie niektórych norm może skutkować łagodną karą – dezaprobatą, uśmieszkiem, nieprzyjaznym spojrzeniem. Naruszenie innych norm może skutkować mocnymi i dotkliwymi sankcjami – wydaleniem z kraju, więzieniem, a nawet karą śmierci. Gdybyśmy spróbowali ułożyć wszystkie zasady według rosnącej surowości kar za ich naruszenie, sekwencja wyglądałaby następująco:

1) celne;

2) maniery;

3) etykieta;

4) tradycje;

5) nawyki grupowe;

7) ustawy;

Naruszenie tabu i przepisów prawa jest karane najsurowiej (na przykład zabicie osoby, obraza bóstwa, ujawnienie tajemnic państwowych), znacznie łagodniej - poszczególne gatunki nawyki grupowe, zwłaszcza rodzinne (na przykład odmowa gaszenia światła lub regularnego zamykania drzwi wejściowych).

W zasadzie w każdym społeczeństwie i w każdej grupie społecznej istnieje pewien stopień nieposłuszeństwa ogólnie przyjętym normom.

Na przykład naruszenie etykiety pałacowej, rytuał rozmowy dyplomatycznej lub małżeństwo może powodować niezręczność i postawić osobę w trudnej sytuacji. Ale jest mało prawdopodobne, że pociągną za sobą surową karę. W innych sytuacjach sankcje ze strony otoczenia społecznego mogą być bardziej zauważalne. Korzystanie z ściągawki podczas egzaminu może skutkować niższą oceną i przegraną książka z biblioteki– karę pieniężną w wysokości pięciokrotności jej wartości. W niektórych społeczeństwach, gdzie niemal wszystko było pod kontrolą – długość włosów, ubiór, zachowanie – najmniejsze odstępstwo od tradycji było bardzo surowo karane. Taki miał na przykład charakter społecznej kontroli nad podległą ludnością ze strony władców starożytnej Sparty (w V wieku p.n.e.), a także ze strony organów sowieckich i partyjnych w byłego ZSRR po dwóch i pół tysiącleciu.

Normy spajają, czyli integrują ludzi w jedną społeczność, zespół. Jak to się stało? Po pierwsze, normy są zawsze obowiązkami jednej osoby w stosunku do drugiej (lub innych). Na przykład, zabraniając nowoprzybyłym częstszego komunikowania się z przełożonymi niż z towarzyszami, mała grupa już nakłada na swoich członków pewne obowiązki i narzuca im określony rodzaj relacji z przełożonymi i towarzyszami. Normy tworzą zatem sieć relacji społecznych w grupie lub społeczeństwie.

Po drugie, normy to także oczekiwania: inni oczekują od osoby przestrzegającej danej normy dość jednoznacznego zachowania. Kiedy samochody poruszają się po prawej stronie ulicy, a nadjeżdżające samochody po lewej stronie, następuje uporządkowany, zorganizowany ruch pojazdów. Naruszenie przepisów ruchu drogowego powoduje nie tylko kolizje, ale także wypadki drogowe, w wyniku których mogą być ofiary śmiertelne. Wpływ norm jest nie mniej widoczny w biznesie. Tego typu działalność społeczna byłaby w zasadzie niemożliwa, gdyby partnerzy nie przestrzegali pewnych pisanych i niepisanych norm, zasad i praw. Zatem wszelkie normy tworzą system interakcji społecznych (ten, o którym mówiliśmy w rozdziale 6), który obejmuje motywy, cele, orientację podmiotów działania, samo działanie, oczekiwania, ocenę i środki. .

Dlaczego ludzie starają się przestrzegać norm, a społeczność rygorystycznie to egzekwuje? Normy są strażnikami wartości. Honor i godność rodziny to jedna z najważniejszych wartości społeczeństwo od czasów starożytnych. A społeczeństwo ceni to, co przyczynia się do jego stabilności i dobrobytu. Rodzina jest podstawową komórką społeczeństwa i troska o nią jest jej pierwszym obowiązkiem. Okazując troskę o swoją rodzinę, mężczyzna demonstruje w ten sposób swoją siłę, odwagę, cnotę i wszystko, co jest wysoko cenione przez innych. Jego status społeczny wzrasta. Wręcz przeciwnie, ci, którzy nie są w stanie chronić swojego gospodarstwa domowego, spotykają się z pogardą, a ich status zostaje drastycznie obniżony. Ponieważ ochrona rodziny i zarabianie na życie jest podstawą jej przetrwania, pełnienie tej najważniejszej funkcji w tradycyjne społeczeństwo automatycznie czyni mężczyznę głową rodziny. Nie ma sporów co do tego, kto jest pierwszy i kto rządzi – mąż czy żona. W rezultacie wzmacniana jest jedność społeczno-psychologiczna rodziny. W nowoczesna rodzina tam, gdzie człowiek nie zawsze ma możliwość wykazania się swoimi funkcjami przywódczymi, niestabilność jest znacznie większa niż w tradycyjnej.

Jak widzimy, normy społeczne są prawdziwymi strażnikami porządku i strażnikami wartości. Nawet najprostsze normy zachowania reprezentują to, co jest cenione przez grupę lub społeczeństwo. Różnicę między normą a wartością wyraża się w następujący sposób: normy są zasadami zachowania, wartości są abstrakcyjne koncepcje o tym, co jest dobre i złe, dobre i złe, powinno, a czego nie powinno itp.

Przywódca ma prawo odprawiać ceremonie religijne, karać współplemieńców, którzy naruszają wymagania określone dla ich statusu, prowadzić kampanie wojskowe i przewodzić zebraniom społeczności. Profesorowi uczelni przysługuje szereg uprawnień odróżniających go od studenta, który takiego statusu nie posiada. Ocenia wiedzę uczniów, ale zgodnie ze swoim stanowiskiem akademickim nie może być karany za słabe osiągnięcia uczniów. Ale oficer, zgodnie z przepisami wojskowymi, może zostać ukarany za przewinienia popełnione przez żołnierzy.

Status akademicki profesora daje mu możliwości, jakich nie mają inne osoby o tym samym wysokim statusie, np. polityk, lekarz, prawnik, biznesmen czy ksiądz. Jest to na przykład szczególne prawo profesora do odpowiadania na niektóre pytania studentów słowami: „Nie wiem tego”. Uprawnienie takie tłumaczy się charakterem wiedzy akademickiej i stanem nauki, a nie jego niekompetencją.

Obowiązki regulują to, co wykonawca danej roli lub osoba posiadająca dany status musi zrobić w stosunku do innych wykonawców lub posiadaczy. Prawa wskazują, na co dana osoba może sobie pozwolić lub na co może pozwolić w stosunku do innych ludzi.

Prawa i obowiązki są mniej lub bardziej ściśle określone. Ograniczają zachowanie do pewnych granic i czynią je przewidywalnym. Jednocześnie są ze sobą ściśle powiązane, tak że jedno zakłada drugie. Jedno nie może istnieć bez drugiego.

A raczej mogą istnieć osobno, ale wtedy struktura społeczna zostaje zdeformowana. Zatem status niewolnika w starożytnym świecie wiązał się jedynie z obowiązkami i prawie nie zawierał żadnych praw. W społeczeństwie totalitarnym prawa i obowiązki są asymetryczne: władca i wyżsi urzędnicy mają maksymalne prawa, ale obowiązki są minimalne. Natomiast zwykli obywatele mają wiele obowiązków i niewiele praw. W społeczeństwie demokratycznym prawa i obowiązki są bardziej symetryczne. W konsekwencji poziom rozwoju społeczeństwa zależy od tego, jak prawa i obowiązki są powiązane w strukturze społecznej.

Wykonując określone obowiązki, jednostka ponosi pewną odpowiedzialność wobec innych. Przykładowo szewc ma obowiązek dostarczyć klientowi swoje produkty terminowo i odpowiedniej jakości. Jeśli tak się nie stanie, trzeba go jakoś ukarać – stracić kontrakt, zapłacić karę, może ucierpieć jego wizerunek i reputacja, może nawet zostać postawiony przed sądem. W starożytnym Egipcie obowiązywało prawo: jeśli architekt zbudował zły budynek, który się zawalił i zmiażdżył właściciela na śmierć, architekt został pozbawiony życia. Są to formy manifestacji odpowiedzialności. Są one różnorodne i zależą od kultury, struktury społeczeństwa i czasu historycznego.

Prawa są nierozerwalnie związane z obowiązkami. Im wyższy status, tym większe prawa przysługują jego właścicielowi i tym większy zakres przypisanych mu obowiązków. Status pracownika do niczego nie zobowiązuje. To samo można powiedzieć o statusie sąsiada, żebraka czy dziecka. Jednak status księcia krwi czy znanego komentatora telewizyjnego zobowiązuje ich do prowadzenia stylu życia odpowiadającego standardom społecznym tego samego kręgu ludzi i oczekiwaniom społeczeństwa.

Okazuje się, że prawo nie zawsze istniało. Jest to wynik długiego i trudnego przemieszczania się ludzkości na drogach cywilizacyjnych. Nie było go prymitywne społeczeństwo, w którym ludzie żyli według ustalonych zwyczajów i tradycji. Zwyczaje to zasady, których przestrzega się z przyzwyczajenia. Tradycje są przestrzegane dzięki przymusowi społecznemu. Tradycjom i zwyczajom towarzyszyły tajemnicze obrzędy, rytuały i ceremonie, które odbywały się w szczególnie podniosłej i uroczystej atmosferze. Na przykład starożytni Słowianie, czcząc ziemię jako swoją pielęgniarkę, unikali wbijania w nią kołków i nie budowali na wiosnę ogrodzeń - dbali o nią. Od tego czasu trwa rytuał całowania ziemi, przysięgania na ziemię, trzymania garści ojczyzna. Ludzie ściśle przestrzegali instrukcji swoich przodków. Zasad takich nie spisano nigdzie i przekazywano ustnie z pokolenia na pokolenie. Później zaczęto je odnotowywać w dokumentach.

Prototypem prawa były zakazy (tabu) w ludzkich zachowaniach. Zakazano na przykład polowania na pojedyncze zwierzęta lub utrzymywania stosunków seksualnych z krewnymi. Życie ludzi zostało uregulowane. Później takie zasady zaczęto egzekwować siłą państwa. Najstarsze prawa przybyły do ​​nas z Mezopotamii - ich autor, sumeryjski władca żyjący w XXIV wieku p.n.e. e., próbował za ich pomocą regulować ceny rynkowe. Zatem prawo jest instrumentem zgody społecznej.

Prawo to umowa między ludźmi dotycząca zasad postępowania. Jedna część zasad staje się obowiązkiem człowieka do postępowania w ten, a nie inny sposób, a druga część stanowi prawo do postępowania w ten, a nie inny sposób.

Pierwsza ogranicza swobodę działania, druga ją rozszerza. Każdy z nas ma prawo do nauki, czyli pozwolenia na naukę w szkole, college'u lub na uniwersytecie. Prawo oznacza możliwość zachowania. Starożytne prawa zawierały głównie ograniczenia wolności, a same wolności, zwłaszcza dla biednych, nie istniały. Prawo jako wolność jest osiągnięciem New Age.

Sankcje to nie tylko kary, ale także zachęty promujące przestrzeganie norm społecznych. Sankcje, obok wartości, regulują zachowanie ludzi w dążeniu do spełnienia norm. Tym samym normy chronione są z dwóch stron – ze strony wartości i ze strony sankcji. Sankcje społeczne to rozbudowany system nagród za wypełnianie norm, czyli za konformizm, za zgadzanie się z nimi, oraz kar za odstępstwo od nich, czyli za odstępstwo. Istnieją cztery rodzaje sankcji:

¦ pozytywny;

¦ negatywny;

¦ formalny;

¦ nieformalny.

Dają cztery rodzaje kombinacji, które można przedstawić w postaci kwadratu logicznego.

Formalne sankcje pozytywne (F+) - publiczna zgoda oficjalnych organizacji (rząd, instytucja, związek kreatywny). To są nagrody rządowe nagrody państwowe i stypendiów, nadanych tytułów, stopni i tytułów naukowych, budowy pomników, wręczania dyplomów honorowych, przyjmowania na wysokie stanowiska i funkcji honorowych (np. wybór na przewodniczącego zarządu).

Nieformalne sankcje pozytywne (N+) – zgoda społeczna, która nie pochodzi od oficjalnych organizacji. Są to przyjazne pochwały, komplementy, ciche uznanie, przyjazne usposobienie, oklaski, sława, honor, pochlebne recenzje, uznanie cech przywódczych lub eksperckich, uśmiech.

Formalne sankcje negatywne (F-) to kary przewidziane w przepisach prawa, dekretach rządowych, instrukcjach administracyjnych, rozporządzeniach, zarządzeniach. Jest to pozbawienie praw obywatelskich, uwięzienie, aresztowanie, zwolnienie, grzywna, amortyzacja, konfiskata mienia, degradacja, degradacja, detronizacja, kara śmierci, ekskomunika.

Nieformalne sankcje negatywne (N-) to kary nieprzewidziane przez oficjalne władze. Jest to potępienie, uwaga, ośmieszenie, kpina, okrutny żart, niepochlebny przezwisko, zaniedbanie, odmowa podania ręki lub utrzymania związku, rozsiewanie plotki, oszczerstwo, niemiła recenzja, skarga, pisanie broszury lub felietonu, obnażanie artykuł.

Stosowanie sankcji społecznych w niektórych przypadkach wymaga obecności osób z zewnątrz, w innych nie. Zwolnienie jest formalizowane przez dział personalny instytucji i obejmuje wstępne wydanie zamówienia lub zamówienia. Pozbawienie wolności wymaga złożonej procedury sądowej, na podstawie której wydawany jest wyrok. Pociągnięcie odpowiedzialności administracyjnej, powiedzmy, mandatu za przejazd bez biletu, wymaga obecności oficjalnego kontrolera transportu, a czasami także policjanta. Nadanie stopnia naukowego wiąże się z równie skomplikowaną procedurą obrony rozprawy naukowej i decyzją rady akademickiej. Sankcje wobec osób naruszających zwyczaje grupowe wymagają mniejszej liczby osób, ale mimo to nigdy nie są stosowane wobec siebie. Jeżeli stosowanie sankcji jest dokonywane przez samą osobę, jest skierowane przeciwko niej samej i następuje wewnętrznie, wówczas tę formę kontroli należy uznać za samokontrolę.

Samokontrola nazywana jest także kontrolą wewnętrzną: jednostka samodzielnie reguluje swoje zachowanie, koordynując je z ogólnie przyjętymi normami. W procesie socjalizacji normy są internalizowane tak mocno, że ludzie, którzy je naruszają, czują się niezręcznie lub winni. Wbrew normom właściwego zachowania człowiek zakochuje się w żonie przyjaciela, nienawidzi własnej żony, jest zazdrosny o skuteczniejszego rywala lub życzy śmierci ukochanej osobie.

W takich przypadkach osoba zwykle ma poczucie winy, a potem mówi o wyrzutach sumienia. Sumienie jest przejawem kontroli wewnętrznej.

Ogólnie przyjęte normy, będące receptami racjonalnymi, pozostają w sferze świadomości, poniżej której leży sfera podświadomości, czyli nieświadomości, składającej się ze spontanicznych impulsów. Samokontrola ma na celu powstrzymanie elementów naturalnych, opiera się na wysiłku wolicjonalnym. W przeciwieństwie do mrówek, pszczół, a nawet małp, istoty ludzkie mogą w dalszym ciągu współdziałać zbiorowo tylko wtedy, gdy każda jednostka wykaże się samokontrolą. Mówi się, że dorosły, który nie potrafi się opanować, „powrócił do dzieciństwa”, ponieważ dzieci charakteryzują się impulsywnym zachowaniem i niemożnością kontrolowania swoich pragnień i zachcianek. Dlatego zachowanie impulsywne nazywa się infantylizmem. Wręcz przeciwnie, zachowanie zgodne z racjonalnymi normami, obowiązkami i dobrowolnymi wysiłkami jest oznaką dojrzałości. Około 70% kontroli społecznej realizuje się poprzez samokontrolę.

Im bardziej rozwinięta jest samokontrola wśród członków społeczeństwa, tym mniej społeczeństwo musi uciekać się do kontroli zewnętrznej. I odwrotnie, im mniej samokontroli jest u ludzi rozwinięte, tym częściej muszą działać instytucje kontroli społecznej, w szczególności wojsko, sądy i państwo. Im słabsza samokontrola, tym surowsza powinna być kontrola zewnętrzna. Jednakże ścisła kontrola zewnętrzna i drobny nadzór nad obywatelami utrudniają rozwój samoświadomości i wyrażania woli oraz tłumią wewnętrzne wysiłki wolicjonalne. W ten sposób powstaje błędne koło, w które na przestrzeni dziejów świata wpadło więcej niż jedno społeczeństwo.

Często dyktaturę ustanawiano rzekomo na korzyść obywateli, w celu przywrócenia porządku w społeczeństwie. Jednak obywatele przyzwyczajeni do poddawania się przymusowej kontroli nie rozwinęli kontroli wewnętrznej.

Zaczęli degradować się jako istoty społeczne, czyli tracili zdolność do brania odpowiedzialności i zachowywania się zgodnie z racjonalnymi normami. Kwestionowali samą racjonalność norm przymusu, stopniowo przygotowując racjonalne uzasadnienie wszelkiego oporu wobec tych norm. Doskonałym przykładem jest Imperium Rosyjskie, gdzie dekabryści, rewolucjoniści, królobójcy wkraczający w podstawy porządku społecznego otrzymali wsparcie od opinia publiczna, uznawano bowiem opór za rozsądny, a nie poddanie się normom przymusu.

Kontrola społeczna, mówiąc obrazowo, pełni funkcję policjanta regulującego ruch uliczny: „karze karami” tych, którzy „przechodzą przez ulicę” nieprawidłowo. Gdyby nie było kontroli społecznej, ludzie mogliby robić, co im się podoba, w sposób, jaki im się podoba. Nieuchronnie w grupach społecznych, zarówno małych, jak i dużych, będą pojawiać się kłótnie, starcia, konflikty, a w efekcie chaos społeczny. Funkcja ochronna nie pozwala czasem kontroli społecznej pełnić roli orędownika postępu, jednak lista jej funkcji nie uwzględnia precyzyjnie odnowy społeczeństwa – jest to zadanie innych instytucji publicznych. Kontrola społeczna pełni zatem w parlamencie funkcję konserwatysty: sugeruje, aby się nie spieszyć, żąda poszanowania tradycji, sprzeciwia się nowości, która nie została odpowiednio sprawdzona. Działa jako podstawa stabilności w społeczeństwie. Jej brak lub osłabienie prowadzi do anomii, nieporządku, zamętu i niezgody społecznej.

Z normy społeczne wartości są ze sobą ściśle powiązane. Wartości to, jak już powiedzieliśmy, społecznie akceptowane i podzielane przez większość ludzi wyobrażenia o tym, co dobre, dobro, sprawiedliwość, patriotyzm, romantyczna miłość, przyjaźń itp. Wartości nie są kwestionowane, służą jako standard, ideał dla wszystkich ludzi. Jeśli lojalność jest wartością, to odstępstwo od niej jest potępiane jako zdrada. Jeśli czystość jest wartością, niechlujstwo i brud są potępiane jako nieprzyzwoite zachowanie.

Żadne społeczeństwo nie może przetrwać bez wartości. A co z osobami fizycznymi? Mogą wybrać, czy podzielą się tymi, czy innymi wartościami.

Niektórzy są oddani wartościom kolektywizmu, podczas gdy inni są przywiązani do wartości indywidualizmu. Dla jednych najwyższą wartością mogą być pieniądze, dla innych uczciwość moralna, dla jeszcze innych kariera polityczna. Aby opisać, jakimi wartościami kierują się ludzie, socjolodzy wprowadzili termin orientacje wartości. Koncepcja ta opisuje indywidualną postawę lub wybór określonych wartości jako normę zachowania. Zatem wartości należą do grupy lub społeczeństwa, orientacje wartości należą do jednostki. Wartości to przekonania, którymi człowiek dzieli się z innymi na temat celów, do których powinien dążyć.

Choć naruszenie większości zwyczajów grupowych jest dość łagodnie karane przez społeczeństwo, niektóre z nich są cenione bardzo wysoko, a za ich łamanie nakładane są surowe sankcje. Podczas wspomnianych eksperymentów Hawthorne’a okazało się, że nowicjuszy, którzy złamią zasady zachowania, grożą surowe kary: można z nimi nie rozmawiać, można przykleić im obraźliwą etykietę („nowicjusz”, „łamiący strajk”, „wabik”). , „zdrajca”), wokół nich można było wprowadzić je w nietolerancyjne środowisko i zmusić do rezygnacji, a nawet zastosować przemoc fizyczną. Tego rodzaju nawyki nazywane są nieformalnymi normami grupowymi. Rodzą się w małych, a nie dużych grupach społecznych. Mechanizm kontrolujący przestrzeganie takich norm nazywa się presją grupową.

Zatem normy społeczne pełnią w społeczeństwie bardzo ważne funkcje:

¦ regulują ogólny przebieg socjalizacji;

¦ integrować jednostki w grupy, a grupy w społeczeństwo;

- kontrolować odbiegające od normy zachowanie;

¦ służą jako modele, standardy zachowań.

Normy społeczne pełnią swoje funkcje w zależności od jakości, w jakiej się przejawiają:

¦ jako standardy postępowania (obowiązki, zasady);

¦ jako oczekiwania co do zachowania (reakcji innych ludzi).

Ochrona honoru i godności członków rodziny jest obowiązkiem każdego człowieka. Mówimy tu o normie jako o standardzie prawidłowego zachowania. Norma ta spełnia bardzo specyficzne oczekiwania członków rodziny, nadzieję, że ich honor i godność zostaną chronione. Wśród ludów kaukaskich norma ta jest bardzo ceniona, a odstępstwa od tej normy są bardzo surowo karane. To samo można powiedzieć o narodach Europy Południowej. Włoska mafia powstała kiedyś jako nieformalna norma chroniąca honor rodziny, dopiero później jej funkcje uległy zmianie. Ci, którzy odstąpili od przyjętych standardów zachowania, byli karani przez całą społeczność.

Same zasady niczego nie regulują. Zachowanie ludzi jest kontrolowane przez innych ludzi w oparciu o normy, których wszyscy powinni przestrzegać. Przestrzeganie norm, podobnie jak przestrzeganie sankcji, sprawia, że ​​nasze zachowanie jest przewidywalne. Każdy z nas wie, że za wybitne odkrycie naukowe czeka oficjalna nagroda, a za poważne przestępstwo – kara więzienia. Kiedy oczekujemy od drugiej osoby określonego działania, mamy nadzieję, że zna ona nie tylko normę, ale także sankcje, jakie wiążą się z jej wdrożeniem lub naruszeniem. W ten sposób normy i sankcje łączą się w jedną całość.

Jeśli norma nie ma towarzyszącej sankcji, przestaje działać - regulować rzeczywiste zachowanie. Może stać się hasłem, wezwaniem, apelem, ale przestaje być elementem kontroli społecznej.

Sankcje społeczne stanowią zatem rozbudowany system nagród za wypełnianie norm, czyli za konformizm, za zgadzanie się z nimi, oraz kar za odstępstwa od nich, czyli za dewiację. Zgodność oznacza przynajmniej zewnętrzną zgodność z ogólnie przyjętymi normami, ponieważ wewnętrznie jednostka może się z nimi nie zgadzać, ale nikomu o tym nie mówić. Zasadniczo osiągnięcie konformizmu przez wszystkich członków społeczności jest jednym z głównych celów kontroli społecznej.

Według koncepcji Petera Bergera każdy człowiek znajduje się w centrum rozbieżnych koncentrycznych kręgów reprezentujących różne typy, typy i formy kontroli społecznej. Każde kolejne koło jest nowy system sterowanie (patrz rys. 17).

Ryż. 17. System kontroli społecznej według P. Bergera

Zewnętrzny, największy krąg to ustrój polityczno-prawny, reprezentowany przez potężny aparat państwa. Wszyscy są wobec niego bezsilni. Wbrew naszej woli państwo nakłada podatki, wzywa do służby wojskowej, czy nam się to podoba, czy nie, zmusza nas do przestrzegania swoich niekończących się praw i przepisów, zasad i przepisów, a jeśli to konieczne, wsadza nas do więzienia i może odebrać nam życie. Osoba znajduje się w środku okręgu, w punkcie maksymalnego ciśnienia (w przenośni można sobie wyobrazić osobę stojącą na ziemi, na którą naciska ogromny słup atmosfery).

Następny krąg kontroli społecznej, który wywiera presję na samotną jednostkę, obejmuje moralność, zwyczaje i obyczaje. Każdy monitoruje moralność danej osoby – od policji moralnej po rodziców, krewnych i przyjaciół. Ten pierwszy wsadza ludzi za kratki, drugi i trzeci stosuje nieformalne sankcje w postaci potępienia, a ten ostatni, nie wybaczając zdrady i podłości, może się z nami rozstać. Wszyscy, każdy na swój sposób i w ramach swoich kompetencji, posługują się narzędziami kontroli społecznej. Niemoralność karana jest wyrzuceniem z pracy, ekscentryczność – utratą szans na znalezienie nowego miejsca, złymi manierami – tym, że dana osoba nie zostanie zaproszona do odwiedzenia lub zostanie odrzucona z domu przez osoby ceniące dobre maniery. Brak pracy i samotność są być może nie mniejszą karą niż pobyt w więzieniu – twierdzi P. Berger.

Oprócz dużych kręgów przymusu, w których znajduje się jednostka wraz z innymi członkami społeczeństwa, istnieją małe kręgi kontroli, z których najważniejszym jest krąg kontroli systemu zawodowego. W pracy człowiek jest ograniczony masą ograniczeń, instrukcji, obowiązków zawodowych i obowiązków biznesowych, które wywierają wpływ kontrolujący, czasem dość surowy.

Biznesmen jest kontrolowany przez organizacje licencjonujące, pracownik przez stowarzyszenia zawodowe i związki zawodowe, podwładny przez menedżerów, którzy z kolei są kontrolowani przez władze wyższe. Równie ważne są różne metody nieformalnej kontroli ze strony współpracowników i pracowników.

P. Berger pisze o tym tak: „...Czytelnik dla jasności może sobie wyobrazić lekarza, który przyjmuje na leczenie nieopłacalnego dla kliniki pacjenta; przedsiębiorca reklamujący tanie pogrzeby… urzędnik państwowy, który uparcie wydaje mniej niż zaplanowano; pracownik linii montażowej, który z punktu widzenia współpracowników w sposób niedopuszczalny przekracza standardy produkcyjne itp. W takich przypadkach najczęściej i najskuteczniej stosowane są sankcje ekonomiczne: lekarzowi odmawia się wykonywania zawodu... przedsiębiorcę można wydalić z pracy profesjonalna organizacja...

Sankcje w postaci publicznego bojkotu, pogardy i ośmieszenia mogą być równie poważne. Każda rola zawodowa w społeczeństwie, niezależnie od tego, jak niewielka, wymaga specjalnego kodeksu postępowania... Przestrzeganie tego kodeksu jest zwykle tak samo niezbędne w karierze zawodowej, jak kompetencje techniczne i odpowiednie wykształcenie.”

Kontrola przez system zawodowy ma ogromne znaczenie, gdyż zawód i stanowisko regulują między innymi to, co jednostka może, a czego nie może robić w życiu pozazawodowym: do jakich dobrowolnych stowarzyszeń może się ona przyłączać, jaki będzie jej krąg znajomych, w jaki obszar może sobie pozwolić na zamieszkanie.

Kolejny krąg kontroli obejmuje wymagania nieformalne stawiane jednostce, gdyż każda osoba, oprócz zawodowych, zaangażowana jest także w inne relacje społeczne. Te relacje mają własne systemy kontroli, z których wiele ma charakter bardziej formalny, a inne są nawet bardziej rygorystyczne niż te zawodowe. Na przykład zasady przyjmowania i członkostwa w wielu klubach i stowarzyszeniach są tak samo rygorystyczne, jak zasady wyboru kadry zarządzającej w IBM. Zatem niezależny system kontroli społecznej jest reprezentowany przez środowisko socjalne. Obejmuje ludzi odległych i bliskich, nieznanych i znanych. Środowisko stawia człowiekowi własne wymagania, niepisane prawa, które reprezentują szeroką gamę zjawisk. Mogą one obejmować sposób, w jaki się ubieramy i mówimy, gusta estetyczne, przekonania polityczne i religijne, a nawet maniery przy stole.

Zatem zakres wymagań nieformalnych opisuje zakres możliwych działań jednostki w określonych sytuacjach.

Ostatnim i najbliższym jednostce kręgiem, który jednocześnie tworzy system kontroli, jest grupa osób, w której toczy się tzw. życie prywatne jednostki, czyli jest to krąg jej rodziny i osobistych przyjaciół. Presja społeczna, a ściślej normatywna, wywierana na jednostkę, nie słabnie tutaj – wręcz przeciwnie, istnieją podstawy sądzić, że w pewnym sensie nawet wzrasta. Nie ma w tym nic dziwnego – wszak to właśnie w tym kręgu jednostka nawiązuje dla siebie najważniejsze powiązania społeczne. Dezaprobata, utrata prestiżu, wyśmiewanie czy pogarda wśród rodziny i przyjaciół mają dla człowieka znacznie większą wagę psychologiczną niż podobne sankcje ze strony obcych lub obcych sobie osób.

W pracy szef może zwolnić podwładnego, pozbawiając go środków do życia. Ale psychologiczne konsekwencje tego formalnego działania gospodarczego będą naprawdę katastrofalne, mówi P. Berger, jeśli jego żona i dzieci przeżyją to zwolnienie. W przeciwieństwie do innych systemów kontroli, presja ze strony bliskich może wystąpić właśnie wtedy, gdy dana osoba jest na nią całkowicie nieprzygotowana. W pracy, w transporcie, w w miejscach publicznych osoba jest zazwyczaj czujna i potencjalnie gotowa stawić czoła każdemu zagrożeniu.

Wewnętrzna część ostatnie okrążenie Jej istotą jest intymna relacja pomiędzy mężem i żoną. To właśnie w najbardziej intymnych relacjach człowiek szuka oparcia dla najważniejszych uczuć składających się na obraz siebie. Stawianie tych połączeń na szali wiąże się z ryzykiem utraty siebie. „Nic dziwnego, że często ludzie, którzy są apodyktyczni w pracy, natychmiast oddają dom żonom i wzdrygają się, gdy brwi ich znajomych unoszą się w niezadowoleniu”.

Osoba, rozglądając się wokół siebie i konsekwentnie wymieniając wszystkich, którym musi ustąpić, być posłusznym lub zadowolić się ze względu na swoje położenie w centrum koncentrycznych kręgów kontroli społecznej – od federalnej służby podatkowej po własną teściową – w końcu przychodzi do poglądu, że tłumi je całe społeczeństwo.

Kontrola społeczna jest najważniejsza skuteczna metoda, za pomocą których potężne instytucje społeczne organizują życie zwykłych obywateli. Narzędzia, czy w tym przypadku metody kontroli społecznej, są niezwykle różnorodne, zależą od sytuacji, celów i charakteru konkretnej grupy, w stosunku do której są stosowane. Spektrum ich zastosowania jest ogromne: od wyjaśniania relacji jeden na jednego pomiędzy konkretnymi osobami, po presję psychiczną, przemoc fizyczną i przymus ekonomiczny wobec człowieka przez całe społeczeństwo. Nie jest konieczne, aby mechanizmy kontrolne miały na celu potępienie niepożądanej osoby lub nakłonienie innych do nielojalności wobec niej.

„Dezaprobata” najczęściej wyrażana jest nie w odniesieniu do samej jednostki, ale w odniesieniu do jej działań, wypowiedzi i interakcji z innymi osobami.

W odróżnieniu od omówionej powyżej samokontroli, kontrola zewnętrzna to zespół instytucji i mechanizmów gwarantujących przestrzeganie ogólnie przyjętych norm postępowania i praw. Dzieli się ją na formalną (instytucjonalną) i nieformalną (wewnątrzgrupową).

Kontrola formalna polega na zgodzie lub potępieniu ze strony władz i administracji.

Kontrola nieformalna polega na aprobacie lub potępieniu ze strony grupy bliskich, przyjaciół, współpracowników, znajomych, a także opinii publicznej, która wyraża się poprzez tradycje i zwyczaje czy media.

Tradycyjna społeczność wiejska kontrolowała wszystkie aspekty życia swoich członków: wybór narzeczonej, sposoby zalotów, ustalanie imienia noworodka, sposoby rozwiązywania sporów i konfliktów i wiele innych. Nie było żadnych pisemnych zasad. Kontrolerem była opinia publiczna, opierając się najczęściej na opinii wyrażanej przez najstarszych członków społeczności. Żądania religijne zostały organicznie wplecione w jednolity system kontroli społecznej.

Ścisłe przestrzeganie rytuałów i ceremonii z nimi związanych tradycyjne święta i rytuały (na przykład zaręczyny, małżeństwo, narodziny dziecka, osiągnięcie dojrzałości, żniwa) kultywowały poczucie szacunku dla norm społecznych, zaszczepiały głębokie zrozumienie ich konieczności.

Kontrolę nieformalną może sprawować także rodzina, krąg bliskich, przyjaciół i znajomych. Nazywa się ich agentami kontroli nieformalnej. Jeśli uznamy rodzinę za instytucję społeczną, to powinniśmy mówić o niej jako o najważniejszej instytucji kontroli społecznej.

W zwartych grupach podstawowych nieustannie działają niezwykle skuteczne, a jednocześnie bardzo subtelne mechanizmy kontrolne, takie jak perswazja, ośmieszanie, plotki i pogarda, które mają na celu ograniczenie rzeczywistych i potencjalnych dewiantów. Wyśmiewanie i plotki są potężnymi narzędziami kontroli społecznej we wszystkich typach grup pierwotnych. W odróżnieniu od metod kontroli formalnej, takich jak nagana czy degradacja, metody nieformalne są dostępne niemal dla każdego. Zarówno kpiną, jak i plotką może manipulować każda inteligentna osoba, która ma dostęp do jej kanałów transmisji.

Nie tylko organizacje biznesowe, ale także uniwersytety i kościoły z powodzeniem stosują sankcje gospodarcze, aby odstraszyć swoich pracowników odbiegające od normy zachowanie, czyli zachowanie uznawane za wykraczające poza granice tego, co dopuszczalne.

Szczegółowa (drobna) kontrola, podczas której kierownik interweniuje w każde działanie, koryguje, wycofuje itp., nazywa się superwizją. Nadzór prowadzony jest nie tylko na mikro, ale także na makro poziomie społeczeństwa. Jego podmiotem jest państwo, a w tym przypadku nadzór zamienia się w wyspecjalizowaną instytucję publiczną, która wyrasta na ogromny system obejmujący swoim zasięgiem cały kraj. W takim systemie agentami kontroli formalnej są biura detektywistyczne, agencje detektywistyczne, komisariaty policji, służby informatorskie, straż więzienna, oddziały eskortujące, sądy, cenzura itp.

Historycznie rzecz biorąc, kontrola formalna pojawiła się później niż kontrola nieformalna – podczas powstawania złożonych społeczeństw i państw, w szczególności starożytnych imperiów wschodnich. Choć niewątpliwie bez trudu doszukamy się jej zwiastunów już we wcześniejszym okresie – w tzw. wodzostwach, gdzie jasno określony był zakres formalnych sankcji nakładanych na sprawców łamania prawa – aż do wydalenia z plemienia i kara śmierci. W naczelnikach ustanowiono także wszelkiego rodzaju nagrody.

Jednak we współczesnym społeczeństwie znaczenie kontroli formalnej znacznie wzrosło. Dlaczego? Okazuje się, że w złożonym społeczeństwie, zwłaszcza w wielomilionowym kraju, znacznie trudniej jest utrzymać porządek i stabilność. Przecież nieformalna kontrola nad jednostką ze strony takiego społeczeństwa ogranicza się do małej grupy ludzi. W dużej grupie jest to nieskuteczne. Dlatego czasami nazywa się to lokalnym (lokalnym). Wręcz przeciwnie, kontrola formalna ma charakter kompleksowy i obejmuje obszar całego kraju. Ma charakter globalny i jest zawsze realizowany specjalni ludzie– agenci kontroli formalnej. Są to profesjonaliści, czyli osoby specjalnie przeszkolone i opłacane do wykonywania funkcji kontrolnych. Są nosicielami statusy społeczne i role. Należą do nich sędziowie, policjanci, lekarze, psychiatrzy, pracownicy socjalni, specjalni urzędnicy kościelni itp. O ile w społeczeństwie tradycyjnym kontrola społeczna opierała się na niepisanych zasadach, to we współczesnych społeczeństwach opiera się na normach pisanych: instrukcjach, dekretach, rozporządzeniach, prawach . Kontrola społeczna zyskała wsparcie instytucjonalne.

Kontrolę formalną, jak już powiedzieliśmy, sprawują takie instytucje współczesnego społeczeństwa, jak sądy, oświata, wojsko, produkcja, media, partie polityczne, rząd. Szkoła kontroluje za pomocą ocen, rząd za pomocą systemu podatkowego i pomocy społecznej dla ludności, państwo za pomocą policji, służb specjalnych, państwowego radia i telewizji oraz prasy.

Metody kontroli, w zależności od zastosowanych sankcji, dzielą się na:

¦ twardy;

¦ miękki;

¦ prosty;

¦ pośredni.

Nazwy metod kontroli różnią się od tego, czego nauczyłeś się powyżej na temat rodzajów sankcji (pamiętaj o nich), ale treść obu jest w dużej mierze podobna. Cztery metody kontroli mogą się pokrywać (Tabela 11).

Tabela 11

Kombinacje formalnych metod kontroli

Podajmy przykłady takich skrzyżowań.

1. Media są instrumentami pośredniej miękkiej kontroli.

2. Represje polityczne, haracze, przestępczość zorganizowana – do instrumentów bezpośredniej ścisłej kontroli.

3. Konstytucja i kodeks karny są instrumentami bezpośredniej miękkiej kontroli.

4. Sankcje gospodarcze społeczności międzynarodowej są narzędziami pośredniej kontroli ścisłej.

Czasami kontrola utożsamiana jest z zarządzaniem. Treść kontroli i zarządzania jest w dużej mierze podobna, jednak należy je rozróżnić. Matka lub ojciec kontroluje sposób, w jaki dziecko odrabia pracę domową.

Rodzice nie zarządzają, ale raczej kontrolują proces, ponieważ cele i zadania nie zostały wyznaczone przez nich, ale przez nauczyciela. Rodzice jedynie monitorują postęp zadania. Podobnie jest na produkcji: kierownik warsztatu wyznaczył cele i zadania, ustalił terminy i efekt końcowy, zlecił brygadziście nadzór nad procesem realizacji.

Pasażer wsiadł do autobusu, nie wziął biletu, a po kilku przystankach weszli inspektorzy. Po stwierdzeniu naruszenia prawa (zgodnie z prawem pasażer ma obowiązek uiścić opłatę nawet jeśli przejechał tylko jeden przystanek), kontroler nakłada na niego sankcje – karze grzywnę za przejazd bez biletu. Mężczyzna zszedł do metra, a przy wejściu przy bramce obrotowej stali inspektorzy. Zszedłem ruchomymi schodami i w specjalnej budce poniżej siedział też kontroler, chociaż nazywano go pracownikiem metra. Do jego obowiązków należy dopilnowanie, aby pasażerowie stojący zachowali swoje prawa strona, a przejeżdżający - lewą stroną. Do jego pozostałych obowiązków należy dopilnowanie, aby na poręczach schodów ruchomych nie leżały żadne ciężkie przedmioty.

Zatem kontrola jest pojęciem węższym niż zarządzanie.

Kierownik warsztatu może sprawować kontrolę samodzielnie lub może powierzyć ją swojemu zastępcy. Kontrolę można łączyć z zarządzaniem lub realizować niezależnie od niego. Jednocześnie kontrola i zarządzanie mają wiele wspólne cechy. Obydwa charakteryzują się więc skalą. Jedna osoba rządzi całym krajem i kontroluje wykonywanie prawa na całym jego terytorium, a druga Limitowana ilość podwładni. Zgadłeś, o kim mówimy. Pierwszy to prezydent kraju, drugi to brygadzista sekcji, brygadzista lub dowódca oddziału.

Różnica między zarządzaniem a kontrolą polega na tym, że to pierwsze wyraża się poprzez styl przywództwa, a drugie poprzez metody.

Metody kontroli mogą być ogólne lub szczegółowe.

Podajmy przykłady obu.

1. Jeśli kierownik powierza podwładnemu zadanie i nie kontroluje postępu jego realizacji, wówczas ucieka się do kontroli ogólnej.

2. Jeśli menadżer ingeruje w każde działanie swoich podwładnych, koryguje, wycofuje itp., stosuje kontrolę szczegółową.

To drugie nazywane jest także superwizją. Nadzór prowadzony jest nie tylko na mikro, ale także na makro poziomie społeczeństwa. Państwo staje się jego podmiotem, a ono staje się drugorzędną instytucją społeczną. Nadzór urasta do rozmiarów wielkoskalowego systemu społecznego obejmującego cały kraj. Taki system obejmuje

- biura detektywistyczne;

¦ agencje detektywistyczne;

¦ posterunki policji;

¦ obsługa informacyjna;

¦ strażnicy więzienni;

¦ oddziały eskortujące;

¦ cenzura.

Przy ogólnej kontroli monitorowany jest tylko wynik końcowy i nic więcej. Nauczyciel wyznacza zadanie - napisać esej na temat sposobu życia starożytnych Greków. Pod koniec tygodnia sprawdzi jakość wykonanej pracy i wystawi odpowiednią ocenę. W tym przypadku nauczyciela nie interesuje, z jakiej literatury będziesz korzystać, w jaki sposób wykonasz zadanie, kogo przyciągniesz do pomocy. Daje Ci pełną swobodę.

Nauczyciel może jednak zachować się inaczej. Określa zadanie, terminy, zakres zadania, ale dodatkowo wskazuje literaturę, podaje plan pracy i wymaga, aby prace wykonać samodzielnie, bez angażowania kogokolwiek do pomocy. Dodatkowo prosi Cię o pokazywanie mu co drugi dzień tych fragmentów eseju, które udało Ci się napisać, aby mógł Cię na czas poprawić, a w razie potrzeby poprowadzić. Kontroluje cały przebieg realizacji. To już jest szczegółowa kontrola. Swoboda działania w tym przypadku jest niezwykle ograniczona.

Ponieważ kontrola jest częścią zarządzania jako integralna, ale bardzo ważna część, możemy stwierdzić, że w zależności od rodzaju kontroli samo zarządzanie będzie się zmieniać. Część, jeśli jest wystarczająco ważna, decyduje o charakterze całości. Zatem metody kontroli wpływają na styl zarządzania, który z kolei ma dwa typy - styl autorytarny i styl demokratyczny.

Aby uzyskać pojęcie o szczegółowej kontroli, spróbuj narysować szczegółowy plan, gdzie będziesz codziennie przez dwa tygodnie rejestrować wszystkie swoje działania. A następnie monitoruj ich realizację. To samo czasami robi się w przedsiębiorstwach. Pracownik sporządza osobisty plan, a szef kontroluje jego realizację.

W pierwszym przypadku sam stoisz „za” sobą i sprawujesz samokontrolę, w drugim „za” pracownikiem stoi jego szef, który sprawuje zewnętrzną kontrolę szczegółową.

1. Mechanizmy kontroli społecznej odgrywają kluczową rolę we wzmacnianiu wszystkich instytucji społecznych. W stosunku do społeczeństwa kontrola społeczna pełni dwie główne funkcje:

a) ochronny;

b) stabilizacja.

Kontrola społeczna jest szczególnym mechanizmem utrzymywania porządku społecznego i stabilności społecznej i obejmuje takie pojęcia, jak normy społeczne, regulacje, sankcje i władza.

2. Normy społeczne to standardowe standardy, wymagania, życzenia i oczekiwania dotyczące odpowiedniego (społecznie akceptowanego) zachowania. Normy to idealne wzorce opisujące, co ludzie powinni mówić, myśleć, czuć i robić w określonych sytuacjach. Różnią się one oczywiście skalą. Instrukcje społeczne to zakaz lub przeciwnie, pozwolenie na zrobienie czegoś (lub nierobienie), skierowane do jednostki lub grupy i wyrażone w tej czy innej formie – ustnej lub pisemnej, formalnej lub nieformalnej, wyraźnej lub ukrytej. Normy integrują ludzi w jedną społeczność, zespół i tworzą sieć relacji społecznych w grupie lub społeczeństwie.

3. Sankcje to nie tylko kary, ale także zachęty sprzyjające przestrzeganiu norm społecznych. Normy są chronione z dwóch stron – ze strony wartości i ze strony sankcji. Sankcje społeczne to rozbudowany system nagród za spełnianie norm, za zgadzanie się z nimi, czyli za konformizm, oraz kar za odstępstwo od nich, czyli za odstępstwo.

Istnieją cztery rodzaje sankcji:

¦ pozytywny;

¦ negatywny;

¦ formalny;

¦ nieformalny.

4. Wartości są ściśle powiązane z normami społecznymi. Wartości są społecznie akceptowane i podzielane przez większość ludzi wyobrażenia o tym, co jest dobre, dobro, sprawiedliwość, patriotyzm, romantyczna miłość, przyjaźń itp. Wartości nie są kwestionowane, służą jako standard, ideał dla wszystkich ludzi. Aby opisać, jakimi wartościami kierują się ludzie, koncepcja orientacje wartości. Koncepcja ta opisuje wybór pewnych wartości przez konkretną osobę lub grupę jednostek jako normę zachowania.

5. Według schematu opracowanego przez P. Bergera każdy człowiek znajduje się w centrum rozbieżnych koncentrycznych kręgów, reprezentujących różne typy, rodzaje i formy kontroli społecznej. Zewnętrzne koło jest obok niego system polityczno-prawny - moralność publiczną Następnie przychodzi system zawodowy i system wymagań nieformalnych, najbliższy człowiekowi krąg kontroli społecznej tworzy życie rodzinne i prywatne.

6. W odróżnieniu od samokontroli wewnętrznej, kontrola zewnętrzna to zespół instytucji i mechanizmów zapewniających przestrzeganie ogólnie przyjętych norm postępowania i prawa. Dzieli się ją na formalną (instytucjonalną) i nieformalną (wewnątrzgrupową).

Kontrola formalna na podstawie zgody lub potępienia ze strony oficjalnych władz i administracji. Nieformalna kontrola opiera się na aprobacie lub potępieniu ze strony grupy krewnych, przyjaciół, kolegów, znajomych, a także opinii publicznej, która wyraża się poprzez tradycje i zwyczaje lub media.

1. Jakie są dwa główne typy recept społecznych?

2. Jaka jest klasyfikacja sankcji społecznych?

3. Co oznacza pojęcie samokontroli i jakie jest jego znaczenie w życiu społeczeństwa?

4. W jaki sposób normy i wartości są ze sobą powiązane?

5. Jakie są główne funkcje norm społecznych?

6. Jaka jest istota integrującej funkcji norm społecznych?

7. Jakie środowiska społeczne wchodzą w skład systemu kontroli społecznej skonstruowanego przez P. Bergera?

8. Jakie są główne rodzaje kontroli zewnętrznej?

9. Jaka jest istota nadzoru jako rodzaju kontroli zewnętrznej?

10. W jaki sposób kontrola i zarządzanie są ze sobą powiązane?

1. Abercrombie N., Hill S., Turner S. Słownik socjologiczny / Tłum. z angielskiego – Kazan: Wydawnictwo Uniwersytetu Kazańskiego, 1997.

2. Berger P. L. Zaproszenie do socjologii: Perspektywa humanistyczna. – M., 1996.

3. Parsons T. O systemy społeczne. – Ch. 7. Zachowania dewiacyjne (dewiacyjne) i mechanizmy kontroli społecznej. – M., 2002.

4. Smelser N.J. Socjologia. – M., 1994.

5. Współczesna socjologia zachodnia: słownik. – M., 1990.

6. Socjologia i problemy rozwoju społecznego. – M., 1978.