Jak przeprowadzić udaną rozmowę kwalifikacyjną. Jak zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej

Jak zatem pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną lub odpowiedzieć na pytania, które mogą zostać zadane.

Są pytania, które większość pracodawców zadaje podczas rozmów kwalifikacyjnych.

Zwykle brzmi to: „Czy masz jakieś doświadczenie zawodowe, jak długo pracowałeś w poprzedniej pracy i z jakiego powodu odszedłeś?”

Uzasadnione jest to chęcią pracodawcy zatrudnienia osoby, która nie tylko z łatwością poradzi sobie z powierzoną mu pracą, ale także zostanie w firmie na długi okres czasu.

Jeśli więc z Twojej historii pracy wynika, że ​​w poprzednim miejscu pracy pracowałeś długo i sumiennie, to jest to absolutny plus.

Staraj się odpowiadać na takie pytania zgodnie z prawdą, gdyż pracodawca może zweryfikować podane informacje. Zadbaj z wyprzedzeniem o numery telefonów z poprzednich miejsc pracy, aby otrzymać pozytywną rekomendację.

Zapytany o powody odejścia nie należy rozmawiać o sytuacjach konfliktowych z zarządem czy zespołem. Pracodawcy chcą widzieć w swojej firmie wyłącznie życzliwych pracowników, którzy potrafią znaleźć wspólny język ze współpracownikami i klientami. Nie mów o chęci zarabiania więcej.

Może to sprawić, że pracodawca uwierzy, że interesują Cię tylko pieniądze. Lepiej powiedzieć, że chcesz się rozwijać i doskonalić swoje umiejętności zawodowe w nowym kierunku lub zdobyć doświadczenie w tej konkretnej firmie.

Nie zapomnij wspomnieć o osiągnięciach firmy. Wykaż się znajomością historii jej powstania (informacje znajdziesz na oficjalnej stronie firmy). W ten sposób pokażesz chęć pracy tylko w tej firmie.

Jeśli pracodawca zadaje pytania typu: „Jakie inne oferty pracy były brane pod uwagę, jakie były Twoje sukcesy na poprzednich rozmowach kwalifikacyjnych, jak długo szukałeś odpowiedniej oferty pracy?”, to interesuje go, czy jesteś poszukiwany na rynku pracy.

W takim przypadku nie należy skupiać się na dokładnych adresach i datach rozmowy kwalifikacyjnej. Wszystko powinno być powierzchowne. Nie zapomnij się trochę pochwalić i zauważ, że jest to wakat, na który w końcu się zdecydowałeś.

Popularnym pytaniem jest: dlaczego chcesz z nami współpracować? Znajdziesz na to szczegółową odpowiedź. Zapytany o to, jakie wynagrodzenie chciałbyś otrzymywać, nie wahaj się odpowiedzieć na to pytanie. Podaj kwotę, która aktualnie Ci odpowiada (lub taką, która była wyższa od poprzedniej).

Nie wspominaj o bajecznych sumach, w przeciwnym razie pracodawca może wątpić w twoją ciężką pracę.

Niektórzy ankieterzy lubią zadawać pytania dotyczące Twojego życia osobistego.

Jest to konieczne, aby zrozumieć, w jakim stanie psychicznym się znajdujesz i czy możesz pracować w godzinach nadliczbowych.

Na te pytania należy odpowiedzieć spokojnie i zgodnie z prawdą.

Jeśli Twojego przyszłego szefa interesują Twoje pozytywne strony lub wady, nie martw się.

Najważniejsze, żeby się nie chwalić i nie karcić. Pamiętaj, aby porozmawiać o umiejętnościach komunikacyjnych, dokładności, odpowiedzialności i chęci przyjęcia wszelkiej krytyki (obiektyw).

Pracodawca nie musi słyszeć o wszystkim innym. Mów także zwięźle o niedociągnięciach. Na przykład Twój przyszły szef będzie zadowolony, gdy usłyszy, że jesteś zbyt pedantyczny i nie możesz znieść zapachu tytoniu. Nie zapomnij o dodatkowych cechach - znajomości języków, grze na gitarze, grze w siatkówkę itp.

Ogólnie rzecz biorąc, pracodawcy lubią zadawać najbardziej trudne pytania podczas rozmów kwalifikacyjnych. Więcej na ich temat przeczytacie w tym miejscu.

Jak się zachować?

Wiele osób zastanawia się, jak dobrze przejść rozmowę kwalifikacyjną? Aby dobrze przejść rozmowę kwalifikacyjną, trzeba także wybrać odpowiedni sposób zachowania. Zaraz po wejściu do biura przywitaj się. Lepiej jest zwracać się do rozmówcy po imieniu i nazwisku. Nie zapomnij się uśmiechać.

Życzliwość zawsze doda plusa do Twojej skarbonki. Ogólnie rzecz biorąc, zasadami udanej rozmowy kwalifikacyjnej jest nie tylko profesjonalizm, ale także pewność siebie i przyjazne zachowanie. Możesz przeczytać o zasadach przeprowadzania rozmowy kwalifikacyjnej.

Podczas rozmowy należy patrzeć na rozmówcę. Nie garb się. Nie należy odpoczywać na krześle, krzyżować ani rozkładać nóg. Staraj się zrelaksować tak bardzo, jak to możliwe. Pomyśl o tym, że przed tobą stoi zwykła osoba, choć na fotelu reżysera.

Wysłuchaj pytań do końca – nie przerywaj. Jeśli nie do końca rozumiesz, co mówi pracodawca, przeproś i zapytaj ponownie.

Powinniśmy porozmawiać osobno. Ubieraj się ściśle.

Nie powinno być kolorowych koszul, bluzek, butów, spódnic i spodni. Tylko neutralne tony.

To samo dotyczy jasnej biżuterii i chwytliwego makijażu.

Podczas rozmowy należy mówić wyraźnie i na temat. Nie zdradzaj przyszłemu pracodawcy wszystkich swoich sekretów. To go nie interesuje - tylko najważniejsze i konieczne. Nie mów dłużej niż 2 minuty i nie odpowiadaj na pytania zbyt zwięźle („tak” i „nie”). Może to świadczyć o Twoim braku pewności siebie.

Jakie są rodzaje błędów wymowy?

Jakie są główne błędy w mowie kandydatów podczas rozmów kwalifikacyjnych??

1. Cichy głos, spójrz na podłogę. Idealny kandydat powinien mówić wyraźnie i patrzeć przyszłemu szefowi w twarz. Nie podpieraj głowy ręką. Po pierwsze, sprawi, że Twój głos będzie mniej wyraźny, a po drugie, będzie wyglądał dziwnie.
2. Szybka i głośna mowa.
3. Analfabetyzm. Pracodawcy zwracają na ten fakt szczególną uwagę. Prawidłowe rozmieszczenie akcentów („pierścienie”, a nie „pierścienie”) i wymowa słów („połóż”, a nie „połóż”) itp.
4. Nadmierna umiejętność czytania i pisania. Nie wyrażaj się zbyt zawile i nie kłóć się jak filozof. Nie wszystkim pracodawcom się to podoba.
5. Bluźnierstwo.

Jeśli wątpisz w znaczenie jakiegoś terminu, lepiej go w ogóle nie wypowiadać.

Sprawka

Idąc na rozmowę kwalifikacyjną, powinieneś wiedzieć, że pracodawca widzi Cię po raz pierwszy. Nadal nie ma pojęcia o twoich kwalifikacjach zawodowych, więc oceni cię tylko na podstawie wyglądu i zachowania. Czego więc nie robić podczas rozmowy kwalifikacyjnej?

Nieporządny. Niewyprasowane spodnie, brudne buty, niedbała fryzura – to wszystko raczej nie zrobi wrażenia na przyszłym szefie.

Późno. Jest to najczęstszy błąd wśród kandydatów i świadczy o niepoważnym podejściu do pracy. Przeczytaj, co zrobić, jeśli spóźnisz się na rozmowę kwalifikacyjną.

Złe nawyki. Nie powinieneś palić przed rozmową kwalifikacyjną ani uczestniczyć w imprezie alkoholowej poprzedniego wieczoru. Lepiej nie reklamować swojej miłości do papierosów i picia. Nawiasem mówiąc, dotyczy to również gumy do żucia.

Nie przychodź na rozmowę kwalifikacyjną ze swoją mamą, dziewczyną, mężem lub inną „grupą wsparcia”. Wykaże to niezdolność kandydata do samodzielnego podejmowania poważnych decyzji.

Jak zwiększyć swoje szanse?

Porozmawiajmy teraz trochę o tym, jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną i jaki jest klucz do udanej rozmowy kwalifikacyjnej.

Wskazówki dotyczące przygotowania lub sekrety udanej rozmowy kwalifikacyjnej:

Aby pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną, należy zwrócić uwagę na następujące czynniki.

1. Przygotuj się wcześniej. CV w dwóch egzemplarzach, paszport, zeszyt ćwiczeń i dyplomy.
2. Zainteresuj się z wyprzedzeniem historią powstania firmy, obszarami działalności i zapoznaj się z informacjami o osiągnięciach. Aby to zrobić, wejdź na stronę internetową firmy, skorzystaj z różnych katalogów i innych przydatnych źródeł.
3. Przemyśl trasę i oblicz czas. Lepiej wyjść z domu 30-40 minut wcześniej.
4. Pomyśl o pytaniach, które będziesz materializować. Udana rozmowa kwalifikacyjna to natychmiastowa reakcja: gratulacje, zostałeś przyjęty.

   Na pytanie: jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną, możemy śmiało powiedzieć. Przygotuj się do rozmowy kwalifikacyjnej starannie i z całą odpowiedzialnością, ponieważ od niej zależy Twój przyszły dobrobyt finansowy. Teraz już wiesz, jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną!

Po pierwsze, nie należy spóźniać się na rozmowę kwalifikacyjną. To pokaże, że jesteś osobą niepunktualną. Jeśli przyjedziesz wcześniej, możesz zapoznać się z otoczeniem. Po drugie, naucz się słuchać i nigdy nie przeszkadzaj pracownikowi. Kiedy skończy pytanie, odpowiedz, ale nie ma potrzeby mówić o sobie długo, odpowiedź na pytanie jest jasna i na temat.
Nigdy nie okazuj zdenerwowania ani niepewności; musisz pewnie odpowiadać na pytania. Nie możesz wypowiadać zwrotów: prawdopodobnie, może, nie wiem, jak i tak dalej. Tych zwrotów używają tylko ci ludzie, którzy są całkowicie niepewni swoich słów. Wskazane jest zachowanie pewności siebie i jasne odpowiadanie na pytania. Jeśli zostaniesz zapytany o pożądaną pensję, mów otwarcie, nie ma co zaniżać swojej pensji, bo inaczej zrozumieją, że się nie cenisz. Warto też pamiętać, że nasza mowa świadczy o naszym stanie wewnętrznym, a jeśli ktoś mówi cicho i powoli, to znaczy, że w coś wątpi lub się czegoś boi.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej usłyszysz pytania, których nie słyszałeś nawet w filmach. Pracownicy celowo prowokują Cię do niestandardowych działań, oburzenia, negatywnych reakcji i tak dalej. Możesz zostać zapytany, dlaczego rozwiódłeś się z żoną lub dlaczego odszedłeś z ostatniej pracy. Są to oczywiście sprawy osobiste, ale dział HR i tak zada Ci kilka podobnych pytań. Ponieważ czytają także fora i wiedzą, jak ludzie przygotowują się do rozmów kwalifikacyjnych, pytanie można sformułować inaczej. Pracownicy są biegli w technikach hipnozy, więc możesz się zdezorientować i zapytać, jak długo pracowałbyś w poprzedniej pracy, gdyby w zespole nie było osób negatywnie nastawionych i zarabiał trzy razy więcej? Trudno odpowiedzieć na to pytanie, bo zgodzisz się, że zarabiałeś mało i nie lubiłeś zespołu.

Możesz zostać zapytany nie o swoją karierę, ale o styl życia. Na przykład zapytają, co robisz w weekend i jakie jedzenie preferujesz. Nie powinieneś od razu rozmawiać o swoim ekscytującym hobby, muszą po prostu zrozumieć, że jesteś odpowiednią osobą i spędzasz czas jak wszyscy normalni ludzie.
Nie możesz za bardzo chwalić swoich pozytywnych cech i lepiej je podkreślać z zewnątrz. Na przykład mówiąc, że w biurze wszyscy uważali, że jestem zbyt pracowita, mówili, że szybko realizuję plan pracy i dzięki temu robię więcej niż inni. Ale w żadnym wypadku nie trzeba mówić o sobie w pierwszej osobie, a tym bardziej wspominać o osiągnięciach w dziedzinach innych niż praca. Powiedz im, że łatwo przyswajasz nowe informacje i lubisz czytać książki, dzięki temu będą wiedzieć, że szybko oswoisz się z nowym miejscem pracy.
Zostaniesz również zapytany o wady. Nie mów nic prawdziwego, na przykład o tym, że lubisz w weekendy leżeć na kanapie i nie masz ochoty iść do sklepu. Albo że lubisz flirtować z dziewczynami w pracy i dlatego często realizujesz swój plan pracy później niż planowałeś. Po prostu powiedz, że zapominasz o czasie, gdy aktywnie pracujesz i przeszkadza Ci to. Mów o tym, że jesteś fanatykiem wszystkiego, co nowe i interesujące, że szybko zyskujesz zainteresowanie i chcesz osiągnąć więcej. Mów o negatywach tak, jakby były pozytywami.

Bardzo często pracownicy pytają o dzieci. Mogą zapytać, jak bardzo dzieci przeszkadzają w pracy. Powiedz, że wychowałeś niezależne dzieci i jesteś z nimi w bardzo dobrych stosunkach. Kiedy już zadają Ci wszystkie pytania dotyczące Ciebie i Twojej rodziny, pozwolą Ci zadać kilka pytań. Zadaj następujące pytania:

• Jaki jest główny problem pracy?


• Jak dobrze poprzedni pracownik wykonał swoją pracę?


• Czy mogę porozmawiać z moim szefem?


• Jaki będzie harmonogram prac?

I tak dalej, musisz dokładnie zapytać o wynagrodzenie. Doskonale rozumieją, że przyszedłeś zarabiać, a nie siedzieć 5 dni w tygodniu w biurze. Jeśli pracodawca zrozumie, że jesteś doskonałym specjalistą, sam zaproponuje Ci poziom wynagrodzenia. Jeśli podaje zbyt małą liczbę, trzeba zapytać, czy istnieje możliwość awansu. Kiedy pracodawca pyta Cię, ile chcesz zarabiać, nie ma co długo rozmawiać – podaj kwotę i zachowaj milczenie. Nie ma co się denerwować i mówić, że jesteś gotowy „oddać wszystko” za podwyżkę, siedzieć w biurze 12 godzin zamiast 8, pracować 6 dni w tygodniu i tak dalej. Twoje wynagrodzenie zostanie zwiększone, ale tak naprawdę będziesz pracować 6 dni w tygodniu po 12 godzin. Na koniec rozmowy powiedzą Ci, że zadzwonią do Ciebie w określonym terminie. Lepiej zapytać z wyprzedzeniem, kiedy spodziewać się telefonu, w przeciwnym razie będziesz się martwić przez cały tydzień, a pracodawca w ogóle nie zadzwoni.

O co pyta się podczas rozmowy kwalifikacyjnej i jak odpowiadać na takie pytania

• Czy masz jakieś słabości?

Każdy ma wady, ale pracodawca chce poznać Twoją otwartość. Nigdy nie mów o wszystkich niedociągnięciach, w przeciwnym razie zrobisz zbyt negatywne wrażenie. Lepiej powiedzieć, że jesteś zajęty pracą i zapominasz, która jest godzina. Można powiedzieć inaczej, na przykład, że jak wszyscy ludzie, masz wady, ale nie wpływają one na jakość Twojej pracy.

• Opowiedz nam o sobie?

Ludzie zaczynają rozmawiać o tym, co ich najbardziej niepokoi. Podstawowe wartości życiowe, problemy w różnych obszarach życia i tak dalej. Przede wszystkim pracodawca chce usłyszeć o Twoich umiejętnościach zawodowych. Opowiedz nam trochę o swoich studiach, hobby, wykształconych i odnoszących sukcesy przyjaciołach (a mianowicie o nich). Możesz zadać pytanie przeciwne: czy powinienem powiedzieć Ci o zainteresowaniach w ogóle, czy o zainteresowaniach związanych ze wzrostem i rozwojem kariery? W każdym razie powinieneś starać się nie rozmawiać o swoim hobby, a co jeśli zajmiesz się boksem i zostaniesz kandydatem na mistrza sportu?

• Dlaczego nie byłeś zadowolony z poprzedniego miejsca pracy?

Oczywiście każdego pracodawcę interesuje, dlaczego pracownik odszedł z pracy po pewnym czasie. Frywolna osoba zacznie obrażać szefa, zespół, warunki pracy i tak dalej. Ale inteligentna osoba musi być dobrze wychowana i powściągliwa, lepiej powiedzieć o tym, że nie dostałeś awansu. Powiedz, że dojazd do pracy jest niewygodny, harmonogram był niewygodny i trudny, że praca była zbyt monotonna i nie było trudnych zadań. Ale jeśli wiesz, że ta firma również ma problemy z harmonogramem pracy lub rozwojem kariery, nawet nie myśl o tym, aby o tym rozmawiać. Lepiej nie mówić o zarabianiu na wyjazdy do Hiszpanii czy Francji, trzeba powiedzieć, że jesteś człowiekiem rodzinnym i dążysz do stabilizacji, chcesz unowocześnić swój samochód i przeprowadzić remont domu. Warto pamiętać, że dobry specjalista przede wszystkim pasjonuje się swoją pracą, a nie liczeniem zarabianych pieniędzy.

• Ile chcesz, a ile nie chcesz zarabiać?

Dodaj 30% do swojej poprzedniej pensji i podaj kwotę pracodawcy. Płaca minimalna powinna być o 10% wyższa od dotychczasowej. Nie ma co się przeceniać i wymieniać niewielkich kwot.

• Jak długo będziesz pracować w naszej firmie?

Oczywiście można powiedzieć, że będziesz pracować całe życie. Ale to też nieprawda, nawet nie poszedłeś do pracy, a już takie rzeczy mówisz. Powiedz, że chcesz pracować przez miesiąc i zastanów się, co będziesz musiał robić i jacy ludzie będą z Tobą pracować. Często ludzie odchodzą z powodu problemów w zespole.

• Z jakich osiągnięć jesteś dumny?

Nie staraj się zadowolić pracodawcy; mów chłodno o swoich osiągnięciach. Wystarczy, że powiesz, że udało Ci się rozwiązać trudne zadanie w pracy i zostałeś awansowany. Albo że napisałeś pracę magisterską na ciekawy temat i obroniłeś ją na piątkę. Możesz powiedzieć, że jesteś duszą towarzystwa i ludzie wokół ciebie czują się swobodnie, a także, że kochasz i doceniasz to u innych ludzi. Nie mów o znajomych, oczywiście możesz powiedzieć, że pomogłeś koledze, dyrektorowi dużej firmy, w jakiejś dziedzinie, ale przenosisz odpowiedzialność na inną osobę.

• Co sądzisz o recyklingu?

Możesz zostać zapytany, czy jesteś gotowy do ciężkiej pracy. Zapytaj, ile godzin trwa nadgodziny i czy godziny w soboty i niedziele są płatne. Odpowiedz z pewnością, że jesteś gotowy do recyklingu. Oczywiście, jeśli nie koliduje to z Twoim życiem osobistym.

• Co wiesz o naszej firmie?

Przed rozmową kwalifikacyjną musisz przynajmniej zapoznać się z działalnością firmy, zajrzeć na stronę internetową i zapoznać się z podstawami działalności produkcyjnej. Nie jest możliwe zbadanie działalności wszystkich firm, ponieważ można uczestniczyć w dwóch lub trzech rozmowach kwalifikacyjnych jednocześnie. Przestudiuj minimum informacji, aby nie utknąć w tym problemie.

• Dlaczego nas wybrałeś?

Tutaj pracodawca chce wiedzieć, co przyciąga Cię do nowego miejsca pracy. Być może słyszałeś, że mają wysokie wynagrodzenie lub idealny pakiet świadczeń. Powiedz im, że masz zaufanie do firmy, że jest szansa na rozwój kariery, że możesz szybko dostać się do pracy. Ostatnią rzeczą, o której powinieneś rozmawiać, jest wynagrodzenie i pakiet świadczeń.

Jak się ubrać na rozmowę kwalifikacyjną

Najlepiej jest ubrać się w garnitur biznesowy, ale nie należy kupować garnituru, który nie odpowiada Twojemu statusowi społecznemu. Zdecydowanie nie warto zakładać butów za 30 tysięcy i złotego zegarka za 60 tysięcy. Kup ładne buty i garnitur, najlepiej czarny lub granatowy. To samo tyczy się kobiet, do koszuli zaleca się noszenie spódnicy za kolano. Nie możesz nosić otwartych butów; noś zamknięte buty na średnim obcasie. Nie ubieraj się wyzywająco i seksownie, wzbudzi to podejrzenia pracodawcy.
Nie pokazuj tatuaży, jest to wysoce niepożądane, zwłaszcza jeśli chcesz zostać menedżerem średniego szczebla. Nie zapominaj, że zbyt wiele akcesoriów tylko zniechęca. Lepiej nie nosić żadnego zegarka, niż nosić najbardziej luksusowy zegarek ze złota i diamentów, żeby zrobić wrażenie.

Możesz pominąć ładny garnitur biznesowy i założyć swobodne, dopasowane ubrania. Przykładowo, mężczyzna może założyć jasne dżinsy i lekki sweterek do zamszowych butów, jednak najważniejsze jest, aby wybrać odpowiedni rozmiar, aby nie zwisał luźno. To samo dotyczy kobiet, nie musisz kupować garnituru, możesz po prostu ubrać się w atrakcyjne ubrania. Oczywiście błyszczące paski, sandały, przezroczyste bluzki i tak dalej są niedopuszczalne. Musisz pokazać, że przyszedłeś na negocjacje biznesowe, a nie na imprezę.
Nie zapominaj, że ubrania opowiadają historię o Twoim wewnętrznym świecie i zachowaniu. Jeśli mężczyzna nosi brudne buty i pogniecione spodnie, będzie miał wrażenie, że traktuje otaczających go ludzi tak samo jak siebie. Pracodawcy zauważają, że lepiej widzieć pracownika w wyprasowanym i czystym ubraniu niż w brudnym i pogniecionym. To, że masz na sobie drogi garnitur, nic nie znaczy, jeśli jest źle wyprasowany i wygląda brzydko. Pod żadnym pozorem nie należy nosić sukienki z głębokim dekoltem, jeansów z dziurami na kolanach, czy T-shirtu z dziwnymi napisami. Nie można też pochwalić się manicure na przykład jasnymi wzorami. We wszystkim trzeba znać umiar i dokładność. Nie należy stosować perfum o zbyt mocnym zapachu, szczególnie w dużych ilościach. Spowoduje to odmowę ze strony pracodawcy, ostry i wyraźny zapach, nawet perfum, nie będzie dla nikogo przyjemny.
Konformizm jest ważny we wszystkim, jeśli np. ktoś powie, że chce zostać doradcą kredytowym i przyjdzie na rozmowę w krótkich spodenkach i czerwonym T-shircie, spowoduje to nieporozumienie wśród pracodawcy. Wiele zależy od stanowiska, specjalistom lepiej jest ubrać się na luzie: dżinsy z koszulą i swetrem. Menedżerowie średniego szczebla muszą ubierać się na luzie biznesowym: garnitur, wypolerowane buty, teczka. Wskazane jest wcześniejsze zapoznanie się z ubraniami, które noszą pracownicy danego działu. Projektant nie zawsze musi ubierać się w garnitur, tak jak fotograf czy scenarzysta. Nie staraj się zwracać na siebie uwagi i wyróżniać się z zespołu, powinieneś być taki jak inni ludzie, to od razu wzbudzi zaufanie innych.

Każdy pracodawca może śmiało powiedzieć, że wiele zależy od ubioru kandydata. Ze statystyk wynika, że ​​pracodawcy lepiej traktują kandydatów w sposób rzeczowy, swobodny i demokratyczny. Jest jeszcze jedna grupa pracodawców, która uważa, że ​​kandydat powinien być na bieżąco z nowinkami modowymi i zaskakiwać innych swoim wyglądem. Oczywiście jest to bardzo rzadkie.
Nie zapominaj, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej musisz zwracać uwagę nie tylko na swój wygląd, ale także na to, co powiesz. Zanim odpowiesz na pytania pracodawcy, musisz dokładnie zrozumieć, czego potrzebujesz i w jakim celu aplikujesz o pracę. Zdecyduj się na własne cele, a znacznie zwiększysz swoje szanse na zdobycie interesującego Cię stanowiska. Pamiętaj, aby przed rozmową kwalifikacyjną przećwiczyć rozmowę z przyjacielem; możesz usłyszeć pytanie, które Cię zaskoczy.

A co jeśli jest to pierwsza praca i nie jest jeszcze jasne, czy dana osoba będzie ją lubić, czy nie? A może masz już negatywne doświadczenia – w pracy nic nie wyszło?

Pracuję jako dyrektor HR w firmie zatrudniającej 3200 osób. Co miesiąc ja i moi koledzy zatrudniamy od 100 do 150 pracowników w różnych miastach Rosji. Firma przeprowadza rocznie 10 000 wywiadów.

Jako doświadczony rekruter i psycholog zajmujący się wektorami systemowymi mogę Ci powiedzieć... Pomogę Ci wybrać pracę, w której staniesz się prawdziwym profesjonalistą i będziesz mógł maksymalnie wykorzystać swój potencjał.

Jak prawidłowo ubiegać się o pracę i od czego zależy decyzja pracodawcy

Jednak w praktyce często zdarzają się sytuacje, gdy kandydat odpowiedział poprawnie na wszystkie pytania, ale został odrzucony. Dlaczego? „Intuicja”, „spryt”, „szósty zmysł”, „uczucie” – tak tłumaczą to rekruterzy nieobeznani ze szkoleniem „Psychologia wektorów systemowych”.

Zdarza się też sytuacja odwrotna – kandydat nie jest odpowiedni według kryteriów formalnych, ale zostaje zatrudniony, bo udało mu się przekonać osobę przeprowadzającą rozmowę kwalifikacyjną. Specjalista ds. selekcji skupia się przede wszystkim na swoim subiektywnym odczuciu danej osoby.

W naszej firmie stosujemy obiektywną metodę oceny kandydatów – szkolenie „Psychologia wektorów systemowych” Jurija Burlana. Pozwala dokładnie określić umiejętności i wady, talenty i potencjał każdej osoby w ciągu pierwszych pięciu minut rozmowy. Nawet jeśli jest to rozmowa telefoniczna.

W tym artykule podpowiem Ci, jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby dotrzymać wszystkich zewnętrznych, formalnych aspektów zatrudnienia. I co najważniejsze, jak odpowiednio zaimponować osobie, od której decyzji zależy, czy Cię zatrudni, czy nie.

Praca = ulubiona rzecz

Z naszych obserwacji wynika, że ​​osoby, które lubią tę pracę, najlepiej radzą sobie na rozmowach kwalifikacyjnych. Kiedy człowiek potrafi cieszyć się swoją pracą, łatwo przekonuje do tego pracodawcę.

A co jeśli jest to pierwsza praca i nie jest jeszcze jasne, czy dana osoba będzie ją lubić, czy nie? A może masz już negatywne doświadczenia – w pracy nic nie wyszło?

Jeśli nie możesz z całą pewnością powiedzieć: „Kocham tę pracę”, rozmowa kwalifikacyjna będzie dla Ciebie trudna. W takim przypadku lepiej najpierw to rozgryźć -?

Jeśli kwestia wyboru nie stanowi już problemu, podpowiemy Ci, jak przejść rozmowę kwalifikacyjną, aby zdobyć wymarzoną pracę.

Jak poprawnie zdobyć pracę

Tylko trzy elementy poprowadzą Cię do sukcesu:

• kompetentne przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej;
• zrozumienie, co powiedzieć podczas rozmowy kwalifikacyjnej;
• Twój stan wewnętrzny na etapie poszukiwania pracy.

Rozważmy szczegółowo każdy punkt.

Czy otrzymałeś zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną? Trzeba się przygotować

1. Napisz poprawnie swoje CV

Jeżeli piszesz CV po raz pierwszy, skorzystaj z dowolnego szablonu dostępnego w Internecie i uzupełnij swoje dane. Jednocześnie zastanów się, jakich informacji oczekuje od Ciebie pracodawca, a jakie będą zbędne.

Artykuł powstał na podstawie materiałów szkoleniowych „ Psychologia wektorów systemowych»

Każda kariera zwykle zaczyna się od rozmowy kwalifikacyjnej pomiędzy kandydatem a pracodawcą. Wynik negocjacji zależy od tego, jak prawidłowo zachowasz się w tym procesie. Kompetentny rekruter zwróci uwagę nie tylko na Twoje CV i doświadczenie, ale także na Twój wygląd, umiejętność prezentacji i wiele więcej. Jak się zachować i co powiedzieć, jeśli zbliża się ważne wydarzenie? Jak wzbudzić zainteresowanie swoją kandydaturą i jak przekonać pracodawcę, że jesteś „tym jedynym” pracownikiem? Przeczytaj o tym i jakich błędach nie powinieneś popełniać poniżej.

Etap przygotowawczy

Im lepiej się przygotujesz, tym pewniej będziesz się czuł podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nie zaniedbuj tego etapu i przygotuj się szybko. Nawet jeśli otrzymasz telefon zupełnie niespodziewanie, ustal godzinę, abyś miał możliwość spokojnego przygotowania się.

Jak prawidłowo przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej:

1. Wygląd. To na podstawie tego zostaniesz osądzony w pierwszej kolejności. Naukowcy udowodnili, że pierwsze wrażenie na człowieku zajmuje tylko 7 sekund, a najważniejszą rolę odegra w tym ogólny wizerunek zewnętrzny.

Zarówno mężczyznom, jak i kobietom lepiej jest przestrzegać oficjalnego ubioru: formalnego garnituru, klasycznych odcieni ubrań.

1. Streszczenie. Musisz mieć przy sobie następujące dokumenty:

• Paszport lub inny dokument tożsamości.
• Kilka kopii CV (wskazane jest posiadanie przy sobie pliku elektronicznego z CV).
• Kopie lub oryginały dyplomów ukończenia studiów, świadectw (jeśli występują) i innych dokumentów potwierdzających Twoje kwalifikacje na proponowanym stanowisku.

1. Informacja. Obecnie niemal wszystkie firmy posiadają swoje strony internetowe w Internecie. Postaraj się zebrać jak najwięcej informacji na temat działalności firmy, z którą będziesz prowadzić negocjacje. Zapoznaj się z historią firmy, jej działalnością, etapami rozwoju i innymi ciekawostkami. Pokaż pracodawcy w dogodnym momencie, że dobrze rozumiesz to, co robisz i interesuje Cię ta dziedzina.
2. Dobry humor. Jest mało prawdopodobne, że pracodawcy będzie się podobać, jeśli pojawisz się na rozmowie kwalifikacyjnej ponury, w złym lub nerwowym nastroju. Wyśpij się w przeddzień ważnego dnia, naładuj się pozytywnym nastawieniem, przećwicz przemowę, to doda ci pewności siebie. Spróbuj „przewinąć” w głowie hipotetyczne pytania, które mogą Ci zostać zadane i przygotować na nie odpowiedzi. Nie ma co się denerwować, to zawsze jest zauważalne. Jeśli trudno jest zachować spokój, przed wyjściem zażyj coś uspokajającego, na przykład herbatę miętową lub kilka kropli nalewki z waleriany – nieszkodliwe i skuteczne. Pamiętaj, aby uśmiechać się wchodząc do biura.

Jak się zachować

Oblicz czas podróży z wyprzedzeniem, analizując trasę. Staraj się przybyć na miejsce nieco wcześniej i pod żadnym pozorem się nie spóźnić. Kilka wolnych minut przed rozmową kwalifikacyjną da Ci możliwość „ogarnięcia się” i uspokojenia.

Więc wszedłeś do biura, jak się zachować:

• Przywitaj się, uśmiechnij. Nie siadaj, dopóki nie zostaniesz zaproszony.
• Użyj techniki psychologicznej „lustro”. Siadając, zajmij tę samą pozycję co rozmówca, a następnie spróbuj po cichu naśladować jego ruchy. To powoduje, że rozmówca lubi Cię na poziomie podświadomości.
• Nie zaczynaj mówić, dopóki ktoś nie zacznie z tobą rozmawiać lub zadawać pytań.
• Nie używaj slangu ani innych niegrzecznych lub ostrych słów w swojej mowie.
• Bez względu na wszystko musisz zachować pełen szacunku i przyjazny ton.
• Utrzymuj kontakt wzrokowy z osobą, z którą rozmawiasz, patrząc jej prosto w oczy.
• Jeśli nie rozumiesz lub nie usłyszałeś pytania, nie wahaj się zadać ponownie.
• Zawsze odpowiadaj zgodnie z prawdą. Każde kłamstwo może prędzej czy później wyjść na jaw, jeśli zajmiesz to stanowisko. A to w przyszłości zrobi ci okrutny żart.
• Nie wierć się na krześle i nie krzyżuj rąk. Doświadczony ankieter rozpozna to jako nerwowość i wycofanie.
• Zadawaj wszystkie pytania, które Cię interesują. Jeśli boisz się od razu dowiedzieć się ważnych punktów, to jeśli rozmowa zakończy się pozytywnie, mogą Cię nie czekać najlepsze niespodzianki. Dlatego musisz natychmiast dowiedzieć się wszystkiego o warunkach i wysokości płatności, harmonogramie, miejscu pracy i innych elementach wakatu.
• Udzielając odpowiedzi nie odbiegaj od tematu, odpowiadaj tylko na temat.
• Za wszelką cenę należy zachować pewność siebie i zachowywać się spokojnie.
• Jeśli brakuje Ci wiedzy lub kwalifikacji do wykonywania określonych zadań na danym stanowisku, powiedz szczerze i zapytaj, czy firma zapewnia szkolenia dla pracowników.
• Pamiętaj, że nie tylko Ty potrzebujesz pracy, ale także firma potrzebuje pracownika, jesteś równy, zachowuj się odpowiednio, nie umniejszając swojego znaczenia.
• Możesz wspomnieć o swoich osiągnięciach i zasługach w poprzedniej pracy, ale nie przekraczaj cienkiej granicy między wyrażaniem faktów a przechwalaniem się.
• Mówiąc, wzmacniaj znaczenie słów gestami, oczywiście należy tu zachować równowagę. Ta technika naprawdę zwiększa skuteczność mowy.

Jeśli zostaniesz poproszony o opowiedzenie po prostu o sobie, nie próbuj opowiadać historii ze swojej biografii, wspominając ulubioną zabawkę w przedszkolu i zabawne rzeczy na maturze. Dobrze byłoby, gdybyś wspomniał jedynie o swojej działalności zawodowej i podkreślił niektóre ze swoich cech, jak np. uczciwość, uważność, umiejętność szybkiego przyswajania informacji itp. Czyli wszystko, co może korzystnie zaprezentować Cię jako pracownika .

O czym należy milczeć

Umiejętność prawidłowego zachowania podczas rozmowy kwalifikacyjnej obejmuje także umiejętność unikania niepotrzebnych odpowiedzi i nie mówienia o tym, co nie powinno niepokoić pracodawcę zgodnie ze standardami etycznymi i pracowniczymi. Niestety, niektórzy ankieterzy pozwalają sobie na ingerencję w życie osobiste kandydata i zadawanie nieprawidłowych i niedopuszczalnych pytań. Masz pełne prawo odmówić odpowiedzi, jeśli dotyczy ona Twojej sfery osobistej.

Jakie pytania osoba przeprowadzająca rozmowę nie ma prawa zadawać wnioskodawcy w oparciu o standardy moralne, etyczne i pracy:

• O wieku. Brzmi to dziwnie, bo tego w pierwszej kolejności chcą się o Tobie dowiedzieć osoby zatrudniające. Jednak zgodnie z prawem pracodawca nie powinien kierować się wiekiem zatrudnionego pracownika, a jedynie jego walorami zawodowymi.
• O przynależności religijnej i duchowej.
• O historii narodu i etniczności (skąd pochodzisz, kim są twoi rodzice, pochodzenie itp.).
• O zdrowiu. Zwykle próbują dowiedzieć się od wnioskodawcy, czy często choruje, aby uniknąć płacenia za zwolnienie lekarskie. Ale starając się o pracę, nie musisz odpowiadać na to pytanie, pamiętaj o tym.
• O stanie cywilnym, obecności lub braku dzieci.
• O skłonnościach seksualnych.
• O złych nawykach.

Nie ma nic złego, jeśli zostaniesz zapytany o swoje hobby, zainteresowania, zainteresowania lub poproszony o wykonanie testów psychologicznych.

Jak właściwie unikać takich rozmów

Nie powinieneś w sposób niegrzeczny odmawiać udzielenia odpowiedzi, jeśli usłyszysz skierowane do ciebie niedopuszczalne pytanie. Ale zamieszanie nie jest najlepszym rozwiązaniem. Musisz taktownie, poprawnie i grzecznie wyjaśnić, że dotyczy to tylko Ciebie i Twojego życia osobistego, a nie Twojej strony zawodowej.

Czasami takie pytania są zadawane specjalnie, aby zobaczyć, jak dana osoba reaguje w stresujących warunkach. W końcu taka ingerencja w życie osobiste zwykle zawsze powoduje negatywność. Dlatego Twoim zadaniem nie jest stracić panowania nad sobą i zachować spokojny, uprzejmy ton. Zachowuj się tak swobodnie, jak to możliwe, ale nie pozwól, aby granice etyczne między tobą a osobą przeprowadzającą rozmowę zostały naruszone.

Czego dokładnie nie powinieneś robić podczas rozmowy kwalifikacyjnej na pożądane stanowisko:

• Wchodząc do biura, nie żuj gumy i staraj się nie trzymać w rękach ciężkich, nieporęcznych toreb lub przedmiotów.
• Nie powinna być z Tobą żadna osoba towarzysząca (przyjaciele, dzieci, małżonek, rodzic itp.).
• Nie podchodź ani nie siedź zbyt blisko osoby, z którą rozmawiasz. Aby zachować biznesowy styl komunikacji, odległość między ludźmi powinna wynosić 1,5 metra lub więcej, ale nie mniej.
• Wyłącz dźwięk w telefonie komórkowym podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
• Nie pokazuj rozmówcy, że jesteś bardzo zainteresowany stanowiskiem, potrzebujesz pracy lub jesteś zdesperowany. Wyjaśnij, że masz wybór.
• Nie mów, że chciałbyś dostać tę konkretną pracę, ponieważ odpowiada Ci lokalizacja firmy, harmonogram lub cokolwiek innego. Pracodawca musi widzieć, że jesteś zainteresowany samym procesem.
• Nie kładź dużego nacisku na wynagrodzenie. Jest to niewątpliwie ważne, a może nawet najważniejsze dla Ciebie. Nie powinieneś jednak stawiać tego tematu jako priorytetu podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
• Jeżeli w trakcie rozmowy zdałeś sobie sprawę, że propozycja Cię nie interesuje, zakończ dialog i dopiero wtedy grzecznie wyraź swoją opinię.
• Nie wytrzymuj długich przerw; jeśli pytanie Cię zaskakuje, lepiej od razu powiedzieć, że nie jesteś gotowy, aby od razu odpowiedzieć.
• Nie przerywaj rozmówcy.

Jeśli wszystkie warunki Cię zadowalają i widzisz, że pracodawca również jest skłonny do Twojej kandydatury, nie spiesz się z radością i szybko zgódź się na wszystko. Dobrze byłoby, gdybyś dowiedział się, czy firma ma opóźnienia w wypłacie wynagrodzeń, czy czasami musisz pracować w godzinach nadliczbowych i czy te godziny są płatne, jak wygląda sytuacja z urlopami i porą lunchu. A szczególnie istotne są warunki okresu próbnego. Pamiętaj, że żadne pieniądze ani kariera nie są warte tak ciężkiej pracy, która ostatecznie skończyłaby się depresją lub załamaniem nerwowym. Zajęcia powinny sprawiać przyjemność i satysfakcję. A jeśli miejsce jest naprawdę „twoje”, dostaniesz je.

Jak wiadomo, każda praca i udana kariera zaczyna się od prostej rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą. Na podstawie wyników rozmowy szef firmy lub jego przedstawiciel odpowiedzialny za dobór personelu wyciąga wnioski i podejmuje decyzję o zatrudnieniu pracownika. Nawet najlepszy specjalista, który ma wszystkie dane na proponowane stanowisko: poziom wykształcenia, wiek, kwalifikacje zawodowe, może nie dostać wymarzonej pracy, jeśli nie będzie wiedział, jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Jak zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej: wygląd

Wygląd kandydata odgrywa ważną rolę w zatrudnieniu. Zauważono, że pracodawcy preferują osoby, które przychodzą na rozmowę w stylu biznesowym lub demokratycznym, podkreślając swoją indywidualność. Niedopuszczalne jest, aby kobieta nosiła krzykliwe stroje, z głębokimi dekoltami i jaskrawymi, prowokującymi detalami, aby przyciągnąć uwagę lub zaimponować męskiemu menadżerowi. Warto pamiętać, że rozmowa kwalifikacyjna to negocjacje biznesowe, a nie randka.

Ubrania mogą wiele powiedzieć o naszym świecie wewnętrznym i podejściu do życia. W ten sposób pomarszczona koszula i brudne buty sprawią wrażenie osoby niezorganizowanej, która nie szanuje siebie, a tym samym otaczających ją osób. Dziewczyny nie powinny popisywać się jasnym, chwytliwym manicure, nosić dużej ilości biżuterii i ozdób ani używać perfum o mocnym zapachu – wszystko to może zniechęcić potencjalnego pracodawcę.

Jak zachować się na początku rozmowy kwalifikacyjnej

• Nie spóźnij się na spotkanie. Aby poczuć się pewnie i komfortowo, przyjdź 15-20 minut przed wyznaczoną godziną, rozejrzyj się, zaorientuj się w nieznanym miejscu i nastaw się na nadchodzącą komunikację.
• Zanim wejdziesz zapukaj. Przedstaw się, wypowiedz swoje imię głośno i pewnie. Jeśli rozmówca jako pierwszy podał Ci rękę, uściśnij ją, jeśli nie, oznacza to, że w jego zespole nie ma zwyczaju podawania ręki pracownikom.
• Twoim zadaniem jest pozyskać menadżera i ustawić go w przyjazny sposób. Dlatego bądź zrelaksowany, otwarty i przyjazny oraz uśmiechaj się. Bardzo ważne jest, aby zapamiętać imię osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną po tym, jak się przedstawi.
• Jeśli jesteś bardzo zdenerwowany, przyznaj się do tego pracodawcy, to trochę rozładuje sytuację i ułatwi dalszą komunikację.
• Wybierając miejsce do rozmowy, lepiej jest preferować miejsce obok pracodawcy, aby postrzegał Cię jako osobę o podobnych poglądach. Jeśli jedyne miejsce, w którym możesz usiąść, znajduje się naprzeciwko niego, przyjmij równą postawę, nie krzyżując rąk i nóg, wykaż maksymalną otwartość w komunikacji z rozmówcą.
• Nie zapominaj o gestach, nadmierne machanie rękami może zostać odebrane przez pracodawcę jako nadmierna emocjonalność lub przejaw kłamstwa.

O czym rozmawiać z pracodawcą na rozmowie kwalifikacyjnej

• Stosowanie techniki psychologicznej „pozy lustrzanej” pomaga dostroić się do komunikacji i nadawać na tych samych emocjonalnych falach z pracodawcą. Istotą tej techniki jest dyskretne kopiowanie póz i niektórych gestów rozmówcy. Ruchy powinny być jak najbardziej naturalne.
• Warto również zaznaczyć, że na wszystkie pytania zadawane przez pracodawcę należy odpowiedzieć zgodnie z prawdą. Doświadczeni ankieterzy szybko dojdą do podejrzeń kłamstw i niespójności. Nie przesadzaj ze swoją wiedzą, możliwościami i zdolnościami. Lepiej powiedzieć, że jesteś gotowy na naukę i rozwój zawodowy, dążenie do nowej wiedzy.
• Na pytanie, jaki był powód odejścia z poprzedniej pracy, podaj konkretny powód: przeprowadzka, nieodpowiedni grafik, zwolnienie, niskie wynagrodzenie. Nie powinieneś wspominać o konfliktach z zespołem lub przełożonymi – może to wywołać wrażenie osoby niezrównoważonej i pogrążonej w konfliktach.
• Jeśli podczas dialogu przemówiłeś lub popełniłeś błąd, przeproś i kontynuuj rozmowę, nie skupiając się na błędzie.
• Nie mów zbyt wiele o sobie, opisując swoją biografię. Jasno i zwięźle komunikuj swoje hobby i cechy zawodowe.

O czym nie rozmawiać na rozmowie kwalifikacyjnej

W procesie swobodnej komunikacji na dowolne tematy nie należy dotykać takich tematów jak:

• Nie mów o problemach osobistych, niepowodzeniach lub trudnościach finansowych.
• Unikaj tematów politycznych i religijnych.
• Nie rozmawiaj o swoim poprzednim szefie.
• W rozmowie nie używaj żargonu ani słów slangowych.
• Nie przyjmuj wiodącej roli w rozmowie, popisując się podczas dyskusji swoją głęboką wiedzą na dany temat, może to wywołać negatywne nastawienie menedżera.

Stosując nasze wskazówki w praktyce, możesz mieć pewność, że rozmowa kwalifikacyjna przebiegnie pomyślnie. Ale nawet jeśli Twoja próba znalezienia pracy zakończy się niepowodzeniem, nie rozpaczaj, pamiętaj, że zdobywasz bezcenne doświadczenie, a następna rozmowa kwalifikacyjna zakończy się sukcesem.