Który naukowiec wprowadził pojęcie szoku kulturowego? Szok kulturowy

Czy kiedykolwiek znalazłeś się w sytuacji, w której nie mogłeś zapytać o drogę lub nie wiedziałeś, jak, powiedzmy, skorzystać z budki telefonicznej na ulicy? A może pojawiły się trudności podczas tankowania samochodu lub przy próbie zrobienia zakupów w sklepie? Sytuację dodatkowo pogarszał fakt, że konieczne było znalezienie wyjścia, tj. pilnie do kogoś zadzwonić, zatankować samochód, kupić jedzenie? Czy to się stało? Oznacza to, że możemy śmiało powiedzieć, że doświadczyłeś już tego samego szoku kulturowego.

Kto doświadcza tego pierwszy? Z reguły studenci studiujący za granicą, turyści lub biznesmeni wyjeżdżający po raz pierwszy poza swój kraj.

W tym artykule chciałbym bardziej szczegółowo omówić tę koncepcję, porozmawiać o możliwych przyczynach jej wystąpienia, a także o tym, jak ułatwić człowiekowi wejście w nowe środowisko.

1. Szok kulturowy. Definicja pojęcia

Szok kulturowy nazywany jest zwykle rodzajem dyskomfortu fizycznego lub (w większości przypadków) emocjonalnego, który powstaje w wyniku wejścia w zupełnie inne, nieznane środowisko kulturowe.

Czy można się przyzwyczaić do takiego środowiska? Móc! Jednak taka adaptacja kulturowa będzie w większości przypadków ekscytująca, stresująca lub, co dziwne, zabawna. Ponadto powinieneś być przygotowany na to, że to, co zobaczysz, może nie odpowiadać oczekiwaniom lub może być mylące.

Nawiasem mówiąc, czasami pojęcie to jest używane do określenia ogólnej sytuacji, w której dana osoba jest po prostu zmuszona dostosować się do nowego sposobu życia i porządku, zdając sobie sprawę, że ani wcześniej wyuczone, ani modele behawioralne już nie działają.

2. Szok kulturowy i możliwe przyczyny jego występowanie

Z reguły człowiek doświadcza tego stanu, przybywając do nowego kraju, którego tradycje radykalnie różnią się od zwyczajów, które otaczały go w poprzednim, rodzinnym i znajomym miejscu.

Choć jeśli weźmiemy np. to ogromny kraj Podobnie jak w Rosji, łatwo można przeżyć szok kulturowy, przeprowadzając się, powiedzmy, do stolicy lub odwrotnie, na odludzie z hałaśliwego miasta o intensywnym rytmie życia. Może po prostu zmienić się tak bardzo, że tylko najbardziej odważni i zdecydowani będą w stanie odpowiednio poradzić sobie z sytuacją.

Rzecz w tym, że w takich momentach w każdym człowieku toczy się walka pomiędzy nowymi i starymi orientacjami i normami kulturowymi. Rodzaj konfliktu na poziomie własnej świadomości.

W przeciwnym razie, zdając sobie sprawę z powagi wpływu, każda osoba może przeżyć szok kulturowy w zupełnie inny sposób. Od czego to zależy? Z reguły z kilku głównych czynników, a mianowicie - z Cechy indywidulane, poziom podobieństwa i stopień różnicy między kulturami, a także liczbę dodatkowe elementy, do których zaliczałbym żywność, klimat, dobrobyt materialny, zwyczaje, ubiór, religię, strukturę rodziny, poziom i zakres wykształcenia, język.

3. Ostry szok kulturowy. Przykłady i różne kształty

Po czym poznać, że przeżywamy prawdziwy szok kulturowy? Czy można przewidzieć, kiedy w przybliżeniu zakończy się ten bolesny i bolesny stan?

Współcześni psychologowie wyróżniają kilka faz tego okresu, który z reguły jest spowodowany przeprowadzką do innego kraju:

• "Miesiąc miodowy". W tym momencie człowiek zaczyna widzieć, co się dzieje, przez tak zwane „różowe okulary”. Całe jego nowe otoczenie jest postrzegane z radością i entuzjazmem. Na przykład, gdy często odwiedzamy miejsca, które są dla nas nowe, początkowo zaczynamy zachwycać się niezwykłym jedzeniem, zapierającą dech w piersiach architekturą i ciekawymi zwyczajami aborygenów.
• „Pojednanie” następuje zwykle po kilku dniach, tygodniach, a w niektórych przypadkach miesiącach. Zaczynamy szukać naszego zwykłego kręgu towarzyskiego, dzwonić do przyjaciół, znajomych i krewnych i przygotowywać nasze ulubione potrawy z dzieciństwa.
• "Dostosowanie". Na tym etapie człowiek przestaje reagować emocjonalnie na to, co dzieje się wokół niego. Życie staje się jak najbardziej zbliżone do zwykłej codziennej rutyny w domu.
• „Odwrócony szok kulturowy”. Jeśli nie opuściłeś ojczyzny na zawsze, najprawdopodobniej będziesz musiał wrócić, co oznacza, że ​​powinieneś z wyprzedzeniem przygotować się na nowy szok emocjonalny.

Często kontakt z inną kulturą prowadzi do różnorodnych problemów i konfliktów związanych z niezrozumieniem obcego środowiska kulturowego.

Pojęcie „szoku kulturowego” i jego objawy. Czasami używany podobne koncepcje– „szok przejściowy”, „zmęczenie kulturowe”. Prawie wszyscy imigranci, którzy znaleźli się w obcym środowisku kulturowym, w takim czy innym stopniu doświadczają stresu lub szoku kulturowego.

Termin „szok kulturowy” wprowadził do obiegu naukowego amerykański badacz K. Oberg w 1960 roku. Zauważył on, że wejściu człowieka w obcą kulturę towarzyszą nieprzyjemne doznania. Współcześnie uważa się, że przyczyny tego leżą z jednej strony w nieoczekiwanym zetknięciu się z doświadczeniem obcej kultury, z drugiej zaś w możliwości (również nieoczekiwanej) negatywnej oceny własnej kultury.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieje sześć form szoku kulturowego:

Napięcie spowodowane wysiłkami podejmowanymi w celu osiągnięcia adaptacji psychologicznej;

Poczucie utraty starych przyjaciół, pozycji w społeczeństwie, zawodu, majątku;

Poczucie osamotnienia (odrzucenia) w nowym środowisku, które może przerodzić się w wyparcie się obcej kultury;

Naruszenie oczekiwań związanych z rolą i poczucia własnej tożsamości;

Niepokój, który po rozpoznaniu różnic kulturowych zmienia się w urazę i wstręt;

Poczucie niższości wynikające z niemożności poradzenia sobie z sytuacją.

główny powód Szok kulturowy to różnica kulturowa. Kiedy człowiek znajduje się w nowym środowisku kulturowym, zwykły system orientacji staje się niewystarczający, ponieważ opiera się na innych wyobrażeniach o świecie, innych normach i wartościach, stereotypach zachowania i postrzegania. Ta ukryta, na zewnątrz niewidoczna część rodzimej kultury daje się odczuć na tle obcego środowiska kulturowego.

Amerykański kulturolog R. Weaver porównuje tę sytuację do spotkania dwóch gór lodowych. Twierdzi, że w momencie zderzenia dwóch „kulturowych gór lodowych” na powierzchnię, na poziom świadomy, wychodzi podwodna część percepcji kulturowej, która wcześniej była nieświadoma, a człowiek staje się świadomy obecności tego ukrytego systemu norm i wartości ​które kontrolują nasze zachowanie. Efektem tego jest dyskomfort psychiczny, a często także fizyczny – szok kulturowy.

Każda osoba postrzega swoją zdolność komunikowania się z innymi jako coś oczywistego i znajdując się w sytuacji nieporozumienia z reguły doświadcza ból serca i rozczarowanie, jednak nie zdając sobie sprawy, że powodem tego była jego własna niezdolność do odpowiedniego komunikowania się. To jest o nie tylko i nie tyle o nieznajomości języka obcego, ile o umiejętność rozszyfrowania informacji kulturowych z innego środowiska kulturowego, o kompatybilność psychologiczną z użytkownikami innej kultury, o umiejętność zrozumienia i zaakceptowania wyznawanych przez nich wartości.

Spektrum objawów szoku kulturowego jest bardzo szerokie – od łagodnych zaburzeń emocjonalnych po silny stres, psychozę, alkoholizm i samobójstwa. Na zewnątrz często wyraża się to w przesadnej trosce o czystość naczyń, bielizny, jakości wody i jedzenia, zaburzeniach psychosomatycznych, ogólnym niepokoju, bezsenności i strachu. Ten lub inny rodzaj szoku kulturowego może trwać od kilku miesięcy do kilku lat, w zależności od indywidualnych cech jednostki.

Szok kulturowy niesie ze sobą nie tylko Negatywne konsekwencje. Dziś jest to postrzegane jako normalna reakcja, element procesu adaptacji do nowych warunków. Co więcej, podczas tego procesu jednostka nie tylko zdobywa wiedzę o nowej kulturze i normach w niej panujących, ale także poszerza swoje horyzonty, choć doświadcza stresu. Dlatego też od początku lat 90. eksperci wolą mówić nie o szoku kulturowym, ale o stres akulturacyjny.

Mechanizm rozwoju szoku kulturowego po raz pierwszy szczegółowo opisał K. Oberg, który twierdził, że człowiek stopniowo osiąga zadowalający poziom adaptacji, przechodząc przez określone etapy doświadczenia. Dziś do ich opisu zaproponowano tzw. krzywą adaptacji (krzywa w kształcie litery U), w której wyróżnia się pięć etapów.

Pierwszy etap zwany „miesiącem miodowym”: większość migrantów przebywających za granicą jest pełna entuzjazmu i nadziei nowe życie. Poza tym z reguły się ich oczekuje, czyni się przygotowania na ich przyjazd, początkowo otrzymują pomoc i mogą cieszyć się pewnymi przywilejami. Ale ten okres jest krótkotrwały.

NA drugi etap Coraz większego znaczenia nabierają czynniki psychologiczne, spowodowane niezrozumieniem lokalnego środowiska. Rezultatem może być rozczarowanie, frustracja, a nawet depresja. Innymi słowy, obserwuje się wszystkie objawy szoku kulturowego. Dlatego migranci próbują uciec od rzeczywistości, komunikując się głównie ze swoimi rodakami i narzekając na życie.

Trzeci etap– krytyczne, gdyż szok kulturowy osiąga maksimum, co może prowadzić do chorób somatycznych i psychicznych. Część migrantów poddaje się i wraca do ojczyzny. Ale większość z nich znajduje siłę, aby pokonać różnice kulturowe, naucz się języka, zapoznaj się lokalna kultura, poznać lokalnych przyjaciół, od których otrzymają niezbędne wsparcie.

NA czwarty etap rodzi się optymizm, człowiek zyskuje pewność siebie i satysfakcję ze swojej pozycji w nowym społeczeństwie i kulturze. Adaptacja i integracja z życiem nowego społeczeństwa przebiegają bardzo pomyślnie.

NA piąty etap osiąga się pełną adaptację do nowej kultury. Indywidualne i środowisko odtąd odpowiadają sobie nawzajem.

W zależności od powyższych czynników proces adaptacji może trwać od kilku miesięcy do 4-5 lat.

Zatem krzywa rozwoju szoku kulturowego w kształcie litery U przechodzi przez etapy: dobry, gorszy, zły, lepszy, dobry.

Co ciekawe, gdy osoba, która pomyślnie zaadaptowała się do obcej kultury, wraca do ojczyzny, staje przed koniecznością poddania się odwrotnej adaptacji (readaptacji) do własnej kultury. Jednocześnie przeżywa „szok powrotny”. Aby to opisać, zaproponowano model krzywej readaptacji w kształcie litery W, który w swoisty sposób powtarza krzywą w kształcie litery U: początkowo człowiek chętnie spotyka się ze swoimi rodzinnymi miejscami i przyjaciółmi, ale potem zaczyna zauważać, że pewne cechy jego rodzimej kultury wydają mu się dziwne i niezwykłe i dopiero on stopniowo przystosowuje się do życia w domu.

Modele te oczywiście nie są uniwersalne. Przykładowo turyści ze względu na krótki czas pobytu w obcym kraju nie doświadczają szoku kulturowego i nie podlegają adaptacji.

Czynniki wpływające na szok kulturowy: stopień jego nasilenia i czas trwania adaptacji międzykulturowej. Wszystkie te czynniki można podzielić na dwie grupy – wewnętrzne (indywidualne) i zewnętrzne (grupowe).

W pierwszej grupie czynniki wewnętrzne (indywidualne). najważniejsze są Cechy indywidulane osoba – płeć, wiek, cechy charakteru.

Wiek uważany za krytyczny element adaptacji do innej społeczności. Tak więc małe dzieci adaptują się szybko i skutecznie, ale dzieci w wieku szkolnym już doświadczają pewnych trudności, a osoby starsze są praktycznie niezdolne do adaptacji i akulturacji.

Podłoga wpływa także na proces adaptacji i czas trwania szoku kulturowego. Wcześniej uważano, że kobietom trudniej jest przystosować się do nowego środowiska niż mężczyznom. Ale dotyczy to przede wszystkim kobiet z tradycyjne społeczeństwa, których los w nowym miejscu polega na obowiązkach domowych i przez to mają ograniczony kontakt z nowymi ludźmi. Kobiety z krajów rozwiniętych nie różnią się od mężczyzn pod względem zdolności do akulturacji. Tak, nawet Amerykanki lepiej niż mężczyźni dostosować się do nowych okoliczności. Dlatego dzisiaj uważają, że ważniejszym czynnikiem jest tutaj Edukacja– im wyższe wykształcenie, tym pomyślniejsza adaptacja. Edukacja, nawet bez uwzględnienia treści kulturowych, poszerza wewnętrzne możliwości człowieka. Im bardziej złożony jest obraz świata danej osoby, tym łatwiej i szybciej dostrzega innowacje.

Pod tym względem współcześni eksperci próbowali zidentyfikować zestaw uniwersalny cechy osobiste jakie powinna posiadać osoba przygotowująca się do życia w obcym kraju. Pomiędzy nimi - kompetencje zawodowe, wysoka samoocena, towarzyskość, ekstrawersja, otwartość na odmienne poglądy, zainteresowanie innymi ludźmi, skłonność do współpracy, tolerancja niepewności, wewnętrzna samokontrola, odwaga i wytrwałość, empatia. Prawdziwa praktyka pokazuje, że obecność tych cech nie zawsze gwarantuje sukces. Jeżeli wartości obcej kultury zbytnio odbiegają od cech osobowości, tj. dystans kulturowy jest zbyt duży, adaptacja będzie bardzo trudna.

DO czynniki wewnętrzne okoliczności również mają zastosowanie doświadczenie życiowe osoba. Najważniejszą rzeczą jest tutaj motywy adaptacji. Najsilniejszą motywacją wyróżniają się emigranci, którzy dążą do szybkiego zostania pełnoprawnymi członkami nowa kultura. Wysoka motywacja występuje także wśród studentów kształcących się za granicą. Znacznie gorsza sytuacja jest w przypadku migrantów i uchodźców, którzy zmuszeni zostali do opuszczenia ojczyzny i nie chcą przyzwyczaić się do nowych warunków życia. Motywacja migrantów decyduje o tym, w jakim stopniu zaznajomią się oni z językiem, historią i kulturą kraju, do którego się udają. Posiadanie tej wiedzy z pewnością ułatwia adaptację.

Doświadczenie życia w obcym środowisku kulturowym ułatwia adaptację.

Posiadanie przyjaciół także pomaga w adaptacji. lokalni mieszkańcy oraz kontakty z byłymi rodakami, którzy znaleźli się w tym kraju. Czynniki te zapewniają wsparcie (społeczne, emocjonalne, czasem nawet finansowe), istnieje jednak niebezpieczeństwo izolacji w wąskim kręgu znajomych, co tylko pogłębi poczucie wyobcowania, a nawet może wywołać uprzedzenia etniczne. Dlatego służby emigracyjne starają się ograniczać pobyt nowych migrantów w jednorodnych grupach narodowościowych.

Wpływ ma to również na adaptację i szok kulturowy czynniki zewnętrzne. Obejmują one dystans kulturowy- stopień różnic między kulturą rodzimą a tą, do której dana osoba się dostosowuje. Należy zauważyć, że na adaptację nie wpływa nawet sam dystans kulturowy, ale przede wszystkim osobiste poczucie dystansu kulturowego, które zależy od wielu czynników: na przykład obecności lub braku wojen lub konfliktów zarówno w teraźniejszości, jak i w przyszłości. przeszłość, znajomość obcego języka i kultury. Ponadto subiektywnie dystans kulturowy może być postrzegany jako dłuższy lub krótszy niż jest w rzeczywistości. W obu przypadkach szok kulturowy będzie trwał, a adaptacja będzie trudna.

Cechy kultury, do której należą migranci, to kolejny czynnik zewnętrzny. Tym samym przedstawicielom kultur trudniej jest zaadaptować się tam, gdzie pojęcie „twarzy” jest bardzo ważne i gdzie boją się je utracić. Tacy ludzie są wrażliwi na błędy i niewiedzę, które są nieuniknione w procesie adaptacji. Przedstawiciele „wielkich mocarstw” mają trudności z adaptacją, gdyż zazwyczaj uważają, że to nie oni powinni się przystosować, ale inni.

Kolejnym czynnikiem zewnętrznym jest warunkach kraju goszczącego. Oczywiście znacznie łatwiej jest przystosować się do społeczeństwa pluralistycznego niż do totalitarnego czy ortodoksyjnego, a także w krajach, w których polityka pluralizmu kulturowego głoszona jest na szczeblu państwowym, np. w Kanadzie czy Szwecji. Nie sposób nie wspomnieć o takich czynnikach, jak stabilność gospodarcza i polityczna kraju przyjmującego, poziom przestępczości, możliwość komunikacji z przedstawicielami innej kultury (co jest realne, jeśli istnieje praca ogólna, hobby lub inne wspólne zajęcia), życzliwość lokalnych mieszkańców wobec przyjezdnych, chęć niesienia im pomocy, pozycja mediów, która może wpływać na ogólne nastroje emocjonalne i opinię publiczną.

Oczywiście szok kulturowy jest dla człowieka złożonym i bolesnym stanem. Świadczy to jednak o przełamaniu istniejących stereotypów danej osoby, która wymaga od niej spędzenia czasu fizycznego i zasoby psychologiczne. W rezultacie powstaje Nowe zdjęciaświecie, w oparciu o akceptację i zrozumienie różnorodności kulturowej, znika dychotomia „my – oni”, pojawia się opór wobec nowych wyzwań, tolerancja dla tego, co nowe i niezwykłe. Głównym efektem jest umiejętność życia w ciągle zmieniającym się świecie, w którym granice między krajami stają się coraz mniej istotne, a coraz ważniejsze stają się bezpośrednie kontakty między ludźmi.

Szok kulturowy - jest psychologiczną reakcją na spotkanie z inną kulturą.

Fazy ​​szoku kulturowego (wg Oberga): miesiąc miodowy - kryzys - powrót do zdrowia - adaptacja.

Przyczyny k.sh. - 1) doświadczenie straty (straty); 2) frustracja wynikająca z różnic wartości; 3) brak wsparcia społecznego; 4) brak umiejętności społecznych; 5) niespełnione oczekiwania

Grupa buforowa- rzeczywista lub warunkowa grupa migrantów, skupiona terytorialnie lub rozproszona na określonej przestrzeni. Grupa buforowa ma osobiste znaczenie dla jednostki migrującej, stanowi bowiem ogniwo pośredniczące w procesie opuszczania przez potencjalnego migranta społeczeństwa pierwotnego, wchodzenia do nowego społeczeństwa, powrotu do społeczeństwa poprzedniego (być może nawet po kilku pokoleniach), zachowując pewne, najbardziej osobiście i zbiorowo znaczące wartości i atrybuty duchowe nieodłącznie związane z opuszczonym społeczeństwem. Czas funkcjonowania i aktywność tego typu grup w czasie jest różny. Jako „strażnik wartości” Grupa Buforowa może aktywnie istnieć dla kilku pokoleń aktywnych migrantów. Jego upadkowi sprzyja zaprzestanie napływu przybyszów oraz ostateczna integracja i asymilacja ostatnich strażników wartości w nowym społeczeństwie. W takich przypadkach wartości poprzedniego społeczeństwa przestają być dla migranta osobiście istotne i tracą swoje funkcje jednoczące. Niemniej jednak ich ślady mogą pojawiać się w formie ukrytej, niejasnej, gdyż zakorzeniwszy się w strukturze nowo nabytych wartości, mogą nadać szczególne, osobiście istotne orientacje zachowaniom kolejnych pokoleń byłych migrantów, co wyróżni ich spośród innych członkowie społeczeństwa.

Szok kulturowy- Dezorientacja jednostki przy wejściu do obcego środowiska kulturowego. Istotą szoku kulturowego jest konflikt pomiędzy starymi i nowymi normami i orientacjami kulturowymi, starymi, tkwiącymi w jednostce jako przedstawicielce społeczeństwa, z którego wyszła, oraz nowymi, czyli reprezentującymi społeczeństwo, do którego przybyła. Ściśle rzecz ujmując, szok kulturowy to konflikt pomiędzy dwiema kulturami na poziomie indywidualnej świadomości.

Termin ten wprowadził K. Oberg w 1960 roku. Procesowi adaptacji międzykulturowej towarzyszy: 1) poczucie utraty przyjaciół i statusu na skutek izolacji od znanego środowiska; 2) poczucie odrzucenia; 3) zdziwienie i dyskomfort w momencie uświadomienia sobie różnic między kulturami; 4) zamieszanie w oczekiwaniach wobec roli, orientacji na wartości i własnej tożsamości osobistej; 5) poczucie bezsilności wynikające z niemożności skutecznego współdziałania z nowym otoczeniem. Objawy Szok kulturowy może obejmować brak pewności siebie, stany lękowe, drażliwość, bezsenność, zaburzenia psychosomatyczne, depresję itp.

Przyczyny szoku kulturowego:

doświadczenie straty (smutek, strata). Każda strata jest traumą. (objawy – stan fizjologiczny – pobudliwość; efekty retrospekcji – natrętne wspomnienia; obsesyjne unikanie).

odrzucenie wartości, stan frustracji. (wpływa na fiksację na etapie „kryzysu”)

brak wsparcia społecznego ( obecność ludzi kto będzie mnie wspierał i słuchał).

brak umiejętności społecznych

nierealistyczne oczekiwania – ludzie mają nadzieję na najlepsze. Aby uwolnić osobę od złudzeń i doprowadzić do prawdziwej percepcji.

Przebieg szoku kulturowego:

Krzywa Oberga (parabola): 1) miesiąc miodowy (euforia – coś nowego) 2) kryzys 3) powrót do zdrowia 4) integracja

Krzywa ta nie zawsze znajduje potwierdzenie w praktyce, pokazuje jedynie, co powinno być, aby osiągnąć integrację. Złudzenie integracji pojawia się, gdy „miesiąc miodowy” natychmiast zamienia się w integrację.

Peter Adler próbował opisać ten proces i ustalić kolejność etapów doświadczania K.-sh. Jego model obejmuje pięć etapów: a) kontakt początkowy, czyli etap „miesiąca miodowego”, kiedy przybysz doświadcza ciekawości i ekscytacji „turysty”, ale jednocześnie jego podstawowa tożsamość jest nadal zakorzeniona w rodzimej ziemi; b) drugi etap wiąże się z rozpadem starego systemu znanych punktów orientacyjnych, z redukcją ludzi. czuje się zdezorientowany i przytłoczony wymaganiami nowej kultury; zazwyczaj poczucie winy i nieadekwatności w obliczu napotkanych trudności; c) trzeci etap polega na reintegracji nowych wytycznych i zwiększonej zdolności funkcjonowania w nowej kulturze. Typowe emocje związane z tym etapem to złość i niechęć do nowej kultury jako przyczyny trudności i mniej odpowiedniego miejsca do życia niż poprzednie środowisko. Ponieważ na tym etapie gniew jest skierowany na zewnątrz, takim osobom bardzo trudno jest udzielić jakiejkolwiek pomocy. pomoc; d) na etapie czwartym kontynuowany jest proces reintegracji w kierunku uzyskania autonomii i zwiększenia umiejętności dostrzegania elementów pozytywnych i negatywnych zarówno w nowej, jak i starej kulturze;) etap piąty charakteryzuje się niezależnością: ludźmi. w końcu osiągnął „bikulturowość” i jest w stanie funkcjonować zarówno w starej, jak i nowej kulturze.

Pomoc psychologiczna:

Według Bocka istnieje pięć sposobów rozwiązania konfliktu między dwiema kulturami na poziomie indywidualnej świadomości:

1)gettoizacja- realizuje się w sytuacji, gdy człowiek przybywa do innego społeczeństwa, ale próbuje lub jest zmuszony (z powodu nieznajomości języka, wrodzonej bojaźliwości, religii itp.) unikać kontaktu z obcą kulturą. W tym przypadku stara się stworzyć własne środowisko kulturowe - środowisko współplemieńców, odgradzając to środowisko od wpływu obcego środowiska kulturowego.

2) asymilacja co jest zasadniczo przeciwieństwem gettoizacji. W przypadku asymilacji jednostka natomiast całkowicie porzuca własną kulturę i stara się w pełni zasymilować niezbędny do życia bagaż kulturowy obcej kultury.

3) pośredni, składający się z wymianę kulturalną i interakcję.

4) częściowa asymilacja, gdy jednostka częściowo poświęca swoją kulturę na rzecz obcego środowiska kulturowego, czyli w jednej ze sfer życia: np. w pracy kieruje się normami i wymogami obcego środowiska kulturowego, a w rodzinie w czasie wolnym, w sferze religijnej – według norm swojej tradycyjnej kultury.

5) kolonizacja, Przedstawiciele obcej kultury, przybywając do kraju, aktywnie narzucają społeczeństwu własne wartości, normy i wzorce zachowań.

Grupa buforowa– rzeczywista lub warunkowa grupa migrantów, skupiona terytorialnie lub rozproszona na określonej przestrzeni. Grupa buforowa ma osobiste znaczenie dla jednostki migrującej, stanowi bowiem ogniwo pośredniczące w procesie opuszczania przez potencjalnego migranta społeczeństwa pierwotnego, wchodzenia do nowego społeczeństwa, powrotu do społeczeństwa poprzedniego (być może nawet po kilku pokoleniach), zachowując pewne, najbardziej osobiście i zbiorowo znaczące wartości i atrybuty duchowe nieodłącznie związane z opuszczonym społeczeństwem. Jako „strażnik wartości” grupa buforowa może aktywnie istnieć przez kilka pokoleń aktywnych migrantów. Jego upadkowi sprzyja zaprzestanie napływu przybyszów oraz ostateczna integracja i asymilacja ostatnich strażników wartości w nowym społeczeństwie. W takich przypadkach wartości poprzedniego społeczeństwa przestają być dla migranta osobiście istotne i tracą swoje funkcje jednoczące. Ich ślady mogą jednak pojawiać się w formie ukrytej, niejasnej, mogą nadać szczególne, osobiście istotne orientacje zachowaniom kolejnych pokoleń byłych migrantów, co wyróżni ich spośród innych członków społeczeństwa.

1. Wstęp

2. Pojęcie szoku kulturowego

3. Aspekty szoku kulturowego

4. Etapy adaptacji międzykulturowej

5. Sposoby przezwyciężenia szoku kulturowego

6. Referencje

Wstęp

Od czasów starożytnych wojen i klęski żywiołowe, poszukiwanie szczęścia i ciekawość sprawiają, że ludzie przemieszczają się po planecie. Wielu z nich – migrantów – opuszcza na zawsze swoje rodzinne strony. Goście (dyplomaci, szpiedzy, misjonarze, ludzie biznesu i studenci) długi czasżyć w obcej kulturze. Turyści i uczestnicy konferencje naukowe i tak dalej. znaleźć się na krótki czas w nieznanym środowisku.

Nie należy myśleć, że wystarczy nawiązanie bezpośrednich kontaktów pomiędzy przedstawicielami różne kraje i narodami prowadzi do bardziej otwartych i opartych na zaufaniu relacji między nimi. Wszyscy migranci w takim czy innym stopniu borykają się z trudnościami w kontaktach z lokalnymi mieszkańcami, których zachowania nie są w stanie przewidzieć. Zwyczaje kraju goszczącego często wydają im się tajemnicze, a ludzie dziwni. Skrajnym uproszczeniem byłoby wierzyć, że negatywne stereotypy można zniszczyć dyrektywami, a znajomość nietypowego stylu życia, zwyczajów i tradycji nie spowoduje odrzucenia. Zwiększona komunikacja interpersonalna może również prowadzić do wzrostu uprzedzeń. Dlatego bardzo ważne jest określenie, w jakich warunkach komunikacja pomiędzy przedstawicielami różnych krajów i narodów okazuje się najmniej traumatyczna i generuje zaufanie.

W najkorzystniejszych warunkach kontaktu, np. przy stałej interakcji, wspólne działania, częste i głębokie kontakty, w miarę równy status, brak wyraźnych wyróżników, migrant lub przybysz może doświadczyć trudności i napięcia w komunikacji z przedstawicielami kraju przyjmującego. Bardzo często migrantów ogarnia tęsknota za domem – nostalgia. Jak zauważył niemiecki filozof i psychiatra K. Jaspers (1883–1969), uczucie tęsknoty za domem było ludziom znane od czasów starożytnych:

„Odyseusz jest przez nich dręczony i pomimo jego zewnętrznego dobrego samopoczucia, jeździmy po całym świecie w poszukiwaniu Itaki. W Grecji, zwłaszcza w Atenach, wygnanie uważano za największą karę. Owidiusz znalazł później wiele słów, aby użalać się nad swoją tęsknotą za Rzymem... Wypędzeni Żydzi płakali nad wodami Babilonu, wspominając Syjon.

Współcześni migranci także odczuwają ból rozłąki z ojczyzną. Według badanie socjologiczne bardzo wielu emigrantów „czwartej fali”, tj. te. z którego wyszedł byłego ZSRR V ostatnie lata, dręczeni nostalgią: w Kanadzie – 69%, w USA – 72%, w Izraelu – 87%

Dlatego bardzo ważne nabywa studium adaptacji międzykulturowej, szeroko rozumianej jako trudny proces, dzięki któremu człowiek osiąga zgodność (zgodność) z nowym środowiskiem kulturowym, a także rezultatem tego procesu.

Pojęcie szoku kulturowego

Szok kulturowy- początkowa reakcja świadomości indywidualnej lub grupowej na zderzenie jednostki lub grupy z obcą rzeczywistością kulturową.

Pojęcie szok kulturowy wprowadzony do użytku naukowego przez amerykańskiego antropologa F.Boas(stworzył w latach 20. XX w. w USA szkołę kultur, której idee podzielało wielu badaczy. Twórca etnolingwistyki.

Badanie kultur doprowadziło go do wniosku, że nie można wyciągać wniosków na temat odkrycia ogólnych praw rozwoju bez skomplikowanych danych faktycznych). Ta koncepcja charakteryzuje się konfliktem starych i nowych norm i orientacji kulturowych: starych, właściwych jednostce jako przedstawicielowi społeczeństwa, które opuściła, oraz nowych, tj. reprezentujący społeczeństwo, do którego przybył.

Szok kulturowy był postrzegany jako konflikt między dwiema kulturami na poziomie indywidualnej świadomości.

Szok kulturowy- poczucie zawstydzenia i wyobcowania często doświadczane przez osoby niespodziewanie stykające się z kulturą i społeczeństwem.

Interpretacja szoku kulturowego może być różna, wszystko zależy od tego, jaką definicję kultury przyjmiemy za podstawę. Jeśli weźmiemy pod uwagę książkę Kroebera i Kluckhohna „Culture: A Critical Review of Concepts and Definitions”, znajdziemy ponad 250 definicji pojęcia kultury.

Objawy szoku kulturowego bardzo zróżnicowany:

Ciągła troska o jakość jedzenia, wody pitnej, czystość naczyń, pościeli,

Lęk przed kontaktem fizycznym z innymi ludźmi,

Ogólny niepokój

Drażliwość,

Brak wiary w siebie

Bezsenność,

Czuć się wykończonym

Nadużywanie alkoholu i narkotyków

Zaburzenia psychosomatyczne,

Depresja, próby samobójcze,

Poczucie utraty kontroli nad sytuacją, własnej niekompetencji i niespełnienia oczekiwań może wyrażać się w atakach złości, agresywności i wrogości wobec przedstawicieli kraju goszczącego, co wcale nie sprzyja harmonijnym relacjom międzyludzkim.

Najczęściej szok kulturowy ma negatywne konsekwencje, jednak należy zwrócić uwagę także na jego pozytywną stronę, przynajmniej w przypadku tych osób, u których początkowy dyskomfort prowadzi do przyjęcia nowych wartości i wzorców zachowań, a w ostatecznym rozrachunku ma znaczenie dla samorozwoju. rozwój i rozwój osobisty. Na tej podstawie kanadyjski psycholog J. Berry zasugerował nawet użycie pojęcia „stres akulturacyjny” zamiast terminu „szok kulturowy”: słowo „szok” kojarzy się wyłącznie z doświadczeniem negatywnym, ale w wyniku kontaktu międzykulturowego dochodzi do doświadczenia także pozytywnego. możliwe – ocena problemów i ich przezwyciężanie.

Aspekty szoku kulturowego

Wyróżnił antropolog K. Oberg 6 aspektów szoku kulturowego :

1) napięcie wynikające z wysiłków niezbędnych do osiągnięcia niezbędnej adaptacji psychologicznej;

2) poczucie straty lub pozbawienia (przyjaciół, statusu, zawodu i majątku);

3) poczucie odrzucenia przez przedstawicieli nowej kultury lub ich odrzucenia;

4) zaburzenie ról, oczekiwań wobec ról, wartości, uczuć i samoidentyfikacji;

5) nieoczekiwany niepokój, a nawet wstręt i oburzenie w wyniku świadomości różnic kulturowych;

6) poczucie niższości wynikające z niemożności „poradzenia sobie”. nowe środowisko.

Etapy adaptacji międzykulturowej

Antropolog Kaferi Oberg, W 1960 roku po raz pierwszy wprowadził termin „szok kulturowy”. Definicja została przedstawiona w formie 4 głównych etapów pobytu człowieka w obcej kulturze:

1. Etap „miesiąca miodowego” to początkowa reakcja organizmu na

serdeczne, przyjazne powitanie ze strony gospodarzy. Osoba jest zafascynowana, wszystko postrzega z podziwem i entuzjazmem.

2. Kryzys – pierwsze znaczące różnice w języku, pojęciach, wartościach, pozornie znajomych symbolach i znakach prowadzą do tego, że człowiek ma poczucie nieadekwatności, niepokoju i złości.

3. Regeneracja - Wyjście z kryzysu odbywa się na różne sposoby, w wyniku czego człowiek opanowuje język i kulturę innego kraju.

4. Adaptacja - człowiek oswaja się z nową kulturą, znajduje swoją niszę, zaczyna pracować i cieszyć się nową kulturą, choć czasami odczuwa niepokój i napięcie.

Pierwszy etap, zwany „miesiącem miodowym”, charakteryzuje się entuzjazmem, dobrym humorem i dużymi nadziejami. Rzeczywiście, większość odwiedzających pragnie studiować lub pracować za granicą. Ponadto są mile widziani w nowym miejscu: osoby odpowiedzialne za przyjęcie starają się, aby poczuli się „jak w domu”, a nawet zapewnili im pewne przywileje.

Ale ten etap mija szybko i na drugim etapie adaptacji niezwykłe środowisko zaczyna wywierać wpływ. negatywny wpływ. Przykładowo cudzoziemcy przyjeżdżający do naszego kraju spotykają się z sytuacjami niewygodnymi z punktu widzenia Europejczyków czy Amerykanów. warunki życia, zatłoczony transport publiczny, trudne warunki kryminalne i wiele innych problemów. Oprócz takich okoliczności zewnętrznych, w każdej nowej dla człowieka kulturze wpływają na niego również czynniki psychologiczne: poczucie wzajemnego niezrozumienia z lokalnymi mieszkańcami i brak przez nich akceptacji. Wszystko to prowadzi do rozczarowania, zamieszania, frustracji i depresji. W tym okresie „obcy” próbuje uciec od rzeczywistości, komunikując się głównie z rodakami i wymieniając z nimi wrażenia na temat „strasznych tubylców”.

W trzecim etapie mogą wystąpić objawy szoku kulturowego punkt krytyczny, co objawia się poważną chorobą i poczuciem całkowitej bezradności. Przegrani goście, którym nie udało się skutecznie zaadaptować do nowego środowiska, „opuszczają” – wracają do domu przed terminem.

Jednak znacznie częściej odwiedzający otrzymują wsparcie społeczne ze swojego otoczenia i pokonują różnice kulturowe – uczą się języka i poznają lokalną kulturę. W czwartym etapie depresja powoli ustępuje miejsca optymizmowi, poczuciu pewności i satysfakcji. Człowiek czuje się bardziej przystosowany i zintegrowany z życiem społeczeństwa.

Piąty etap charakteryzuje się całkowitą – lub długoterminową, według terminologii Berry’ego – adaptacją, która implikuje stosunkowo trwałe zmiany jednostki w odpowiedzi na wymagania środowiska. Idealnie, proces adaptacji prowadzi do wzajemnej korespondencji pomiędzy środowiskiem a jednostką i można mówić o jego zakończeniu. W przypadku pomyślnej adaptacji jej poziom jest porównywalny z poziomem adaptacji jednostki w domu. Adaptacji do nowego środowiska kulturowego nie należy jednak utożsamiać ze zwykłą adaptacją do niego.

W oparciu o najnowszy model małżeństwo Galahori w 1963 roku zidentyfikowało koncepcję krzywej przypominającej angielską literę U, po której zdaje się przechodzić człowiek wkraczając w obcą kulturę, w procesie adaptacji.

Różowe spojrzenie na obcą kulturę ustępuje miejsca depresji, która osiągając swój szczyt, przekształca się w etap adaptacji. Kontynuując jednak swoje badania, Galahori doszedł do wniosku, że po powrocie do domu człowiek doświadcza uczuć identycznych z procesem adaptacji (zjawisko to często nazywa się szokiem odwrotnym lub powrotnym). Teraz człowiek dostosowuje się do swoich Kultura macierzysta. Model U ewoluował w model W.

W obcym kraju studenci zagraniczni często spotykają się z różnicami w normach zachowania, przekonaniach, zwyczajach i wartościach lokalnych mieszkańców. Choć generalnie zanurzenie się w obcej kulturze można uznać za proces pozytywny, czasami może wywołać tzw. „szok kulturowy”.

Terminu tego po raz pierwszy użył antropolog Calvero Oberg (Kalvero Oberg). Zjawisko to polega na tym, że normy kulturowe, z którymi cudzoziemiec spotyka się za granicą, pozostają w wewnętrznej sprzeczności z normami, na jakich został wychowany w swoim kraju. Naukowcy zauważyli, że rozwój szoku kulturowego przebiega w kilku etapach.

Nie oznacza to oczywiście, że wszyscy ludzie doświadczają szoku kulturowego w ten sam sposób lub doświadczają go w określonym czasie. Ale ogólne wzorce wciąż istnieje.

Cudzoziemiec zaraz po przybyciu do innego kraju przeżywa niezwykle pozytywne emocje (etap „miesiąca miodowego”), w miarę głębszego kontaktu z obcą kulturą spadają „różowe okulary”, pojawiają się sprzeczności kulturowe („szok kulturowy”) etap), po którym następuje naturalne wewnętrzne przystosowanie się do nowego środowiska (etap „adaptacji”).

Pod względem intensywności i polaryzacji doświadczanych emocji proces adaptacji przypomina jazdę na kolejce górskiej.

Badacz Stephen Rhinesmith ( Stephena Rhinesmitha) wyróżnia 10 etapów adaptacji do obcej kultury:

1. Przyjazd do innego kraju i początkowy niepokój.
2. Pierwotna euforia.
3. Szok kulturowy.
4. Adaptacja powierzchni.
5. Depresja-frustracja.
6. Akceptacja obcej kultury.
7. Powrót do domu i nowy niepokój.
8. Powtarzająca się euforia.
9. Odwrócony szok kulturowy.
10. Ponowna integracja ze swoją kulturą.

Doświadczając szoku kulturowego, student zagraniczny podąża za naturalnym wzrostem i spadkiem emocji. Uniesienie emocjonalne zastępuje spadek nastroju, depresja. W tym momencie stopień wzrostu i spadku nastroju, intensywność i czas trwania emocji zależą od indywidualnych cech osoby. Proces ten pomaga dostosować się do nowych okoliczności.

Etapy 1-5. Zanurzenie się w obcej kulturze

Przed wyjazdem za granicę student zagraniczny doświadcza przyjemnej ekscytacji w oczekiwaniu na nowe doświadczenia. Będąc za granicą, stopniowo przyzwyczaja się do tego i zaczyna poznawać obcą kulturę.

Na początku wszystko postrzegane jest oczami turysty i pojawia się uczucie euforii. Wtedy zaczynają się pierwsze trudności w interakcji z nowym środowiskiem, a cudzoziemiec zaczyna porównywać i kontrastować kulturę swojego kraju z kulturą kraju goszczącego, skupiając swoją uwagę na tym, co uważa za mankamenty obcej kultury.

Stan euforii zastępuje tęsknota za znane rzeczy i środowisko. Stopniowo te wewnętrzne sprzeczności powodują uczucie depresji. Wszystko pogarsza fakt, że student zagraniczny na co dzień musi doświadczać stresu w obliczu nietypowych zjawisk za granicą, czy to podróży komunikacją miejską, wyjazdu na zakupy, transakcji bankowej itp.

Potem przychodzi okres, kiedy negatywne emocje depresja staje się widoczna i przekształca się w szok kulturowy. Objawy szoku kulturowego mogą objawiać się zarówno psychicznie (poczucie przygnębienia, zagubienia, melancholii), jak i fizycznie (senność lub bezsenność, zły stan zdrowia). Najważniejsze to zdać sobie sprawę, że ona jest obecna i nie zamykać się w sobie.

Etap 6. Akceptacja obcej kultury

W miarę przyzwyczajania się, cudzoziemski student nawiązuje nowe znajomości i przyjaźnie, zaczyna więcej podróżować po kraju, a wszystko wokół niego nie wydaje się już obce i wrogie. Wcześniej irytujące normy kulturowe wydają się teraz akceptowalne.

Jeśli jednak na tym etapie pojawią się trudności, możliwy jest powrót do krótkotrwałego stanu depresji. Z reguły osoby z doświadczeniem mieszkającym za granicą szybko przystosowują się do obcej kultury. Na tym etapie adaptacja może rozwijać się w następujących kierunkach:

• całkowite odrzucenie obcej kultury, co charakteryzuje się samoizolacją od niego. Powrót do domu jest postrzegany jako jedyny możliwy sposób rozwiązanie problemu. Tak zwani „pustelnicy” mają zwykle największe trudności z ponowną integracją z kulturą własnego kraju po powrocie;
• całkowita akceptacja innej kultury, który charakteryzuje się całkowitą integracją i utratą poprzedniego tożsamość kulturowa. Z reguły tzw. „zwolennicy” nie chcą wracać do domu;
• akceptowanie pewnych aspektów obcej kultury przy jednoczesnym zachowaniu części własnej, co wyraża się w powstaniu unikalnej mieszaniny dwóch lub więcej kultur. Tak zwani „kosmopolici” nie przeżywają zbyt wiele szoku kulturowego w przypadku przeprowadzki do innego kraju lub powrotu do ojczyzny z zagranicy.

Etap 7-10. Powrót

Po powrocie do domu po długim okresie studiów za granicą rozpoczyna się okres ponownej adaptacji do własnej kultury. Ojczyzna Nie jestem już postrzegany tak, jak przed wyjściem do szkoły. Teraz jest odwrotnie: normy kulturowe własnego kraju zaczynają być oceniane bardziej krytycznie i nie wydają się już tak „normalne” jak wcześniej. Proces ten powszechnie nazywany jest „odwróconym szokiem kulturowym”. Po pewnym czasie następuje odwrotna adaptacja do rodzimego środowiska.

Sposoby przezwyciężenia szoku kulturowego

• Załóż pamiętnik lub blog.Zapisuj codziennie wszystko, co spotykasz i swoje reakcje na to. Robienie notatek pomaga analizować sytuację jako całość, zamiast skupiać się na jednej rzeczy. Ciekawie będzie przeczytać za rok, jak się czułeś na samym początku studiów za granicą.
• Komunikować się.Spraw sobie tak zwanego „informatora” - towarzysza, dla którego kultura kraju goszczącego jest rodzima, ale który interesuje się także kulturą Twojego kraju, na przykład studiując język rosyjski. On pomoże ci przyzwyczaić się do jego kultury, a ty pomożesz jemu przyzwyczaić się do twojej. Jednocześnie poznaj przyjaciela, który pochodzi z tego samego kraju lub przynajmniej regionu co Ty. Omówienie typowych trudności pomoże Ci łatwiej przejść przez okres przejściowy. Staraj się jednak, aby wspólne dyskusje nie przerodziły się w marudzenie w stylu „Mam dość wszystkiego w tym kraju”.
• Zachowuj się jak turysta.Od czasu do czasu wyobraź sobie, że jesteś turystą: odwiedzaj miejsca turystyczne, do których nigdy nie zaglądają miejscowi. Pozwoli Ci to spojrzeć na wszystko z zewnątrz i choć na chwilę powrócić do etapu „miesiąca miodowego”.
• Zrób coś znajomego.Gotuj jak zwykle lub narodowe jedzenie, poznaj ludzi ze swojego kraju, obejrzyj swoje ulubione filmy na język ojczysty. Czasami wystarczy poczuć, odetchnąć i zobaczyć coś bliskiego i znajomego, aby pozbyć się tęsknoty za domem.
• Prosimy o wysyłanie paczek.Poproś bliskich, aby przesłali Ci coś pocztą. Taka drobnostka jak paczka z domu może zwrócić dobry humor oraz poczucie więzi z rodziną i przyjaciółmi.
• Uprawiać sporty. Aktywność fizyczna pomoże Ci przezwyciężyć stres psychiczny, odwróci uwagę i złagodzi niepotrzebny stres.
• Nie trać poczucia humoru.Spróbuj zobaczyć coś przydatnego w swoim doświadczeniu życia w innym kraju i być może coś zabawnego. Wiadomo, że poczucie humoru pomaga pokonywać trudności.