Kultura zachowania: zasady etykiety i wychowania moralnego. Kultura zachowania

Stosunek do człowieka w dużej mierze zależy od jego zachowania, między innymi. To nie przypadek, że przeważająca większość ma negatywny stosunek do prostaków, czyli aroganckich jednostek. Wręcz przeciwnie, ludzie kulturalni są pożądani w każdym społeczeństwie.

Istnieją ogólnie przyjęte standardy przyzwoitości i zasady postępowania, których przestrzeganie jest kluczem do udanej komunikacji. Wszystkie te normy i zasady można połączyć pod jednym terminem - kulturą ludzkich zachowań.

Kultura zachowania i osobowość

Pojęcie zachowań kulturowych i etyki istnieje od wielu stuleci i w naszych czasach nie straciło na aktualności. Pojęcie to obejmuje zasady postępowania w społeczeństwie, działania i formy komunikowania się ludzi, które opierają się na moralności, a także na wewnętrznej i zewnętrznej kulturze człowieka. Normy zachowania są czynnikiem decydującym o poprawności lub niepoprawności działań danej osoby w społeczeństwie. Przede wszystkim głównym czynnikiem zachowań kulturowych są dobre maniery, tj. chęć człowieka do przestrzegania norm zachowania, jego życzliwość i takt wobec innych. Etyka i kultura postępowania są swego rodzaju standardem, systemem zasad akceptowanych w społeczeństwie. Etykieta ma służyć ludziom w codziennej komunikacji, reprezentując zespół grzecznościowych intonacji mowy potocznej.

Kultura komunikacji i zachowania jest pojęciem niejednoznacznym. Etykietę można zawsze realizować w komunikacji, ale nie każdą komunikację można uznać za etykietę. Komunikacja jest znacznie szersza niż etykieta. W każdym przekazie kulturowym partnerzy mogą różnić się płcią, wiekiem, narodowością, status społeczny, a także stopień znajomości i relacji. Według tych kryteriów budowana jest kultura zachowań. Przykładowo młodsza osoba ma obowiązek słuchać starszej i nie przeszkadzać jej, a mężczyzna w obecności kobiety nie ma prawa się niegrzecznie odzywać. W pewnym stopniu etyka jest systemem kulturowych ograniczeń zapewniających pozytywną komunikację pomiędzy nierównymi partnerami. Kultura zachowań jest niemal zawsze projektowana dla dwóch odbiorców – partnera i publiczności. Zatem jego zasady i regulacje rozciągają się jednocześnie w dwóch kierunkach.

Zasady kultury zachowania

Zasady i normy zachowań kulturowych zaczynają się na długo przed tym, jak dwoje ludzi ma okazję się spotkać. W większości przypadków ludzie nawiązujący komunikację pozostają ze sobą nieznani. Nie przeszkadza im to jednak w zachowywaniu się grzecznie i taktownie.

Podstawowe zasady i normy kultury zachowania są wpajane osobie od dzieciństwa. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie zostały Ci one zaszczepione lub o niektórych zapomniałeś, skorzystaj z uproszczonej i podstawowej wersji tego, jak zostać osobą kulturalną:

Te proste zasady nie tylko ułatwią relacje z ludźmi, ale także pomogą Ci stać się osobą kulturalną w obliczu otaczających Cię osób, co jest dziś bardzo rzadkie.

W cywilizowanym społeczeństwie oczekuje się znajomości zasad etykiety i dlatego konieczne jest ich przestrzeganie. Te normy i zasady kształtowały się przez długi czas w procesie wspólnego życia i pracy wielu pokoleń. Opierają się na wielowiekowej mądrości, która była przekazywana ze starszego pokolenia na młodsze. Dzisiaj wcześniej społeczeństwo rosyjskie w stosunku do jednostki, jej moralności, zachowania i działań stawiane są nowe wymagania. W tym kontekście ogromne znaczenie nabiera etyka zawodowa i kultura biznesowa. Przecież tam, gdzie relacje biznesowe budowane są w oparciu o wzajemną pomoc, wzajemny szacunek i dbałość o każdą osobę, istnieje ogromna gwarancja sukcesu i rzetelności. Etykieta biznesowa jest ważnym elementem relacje biznesowe jest to zewnętrzny przejaw wewnętrznej moralności i kultury danej osoby.

Pytania i zadania

1. Czy etyka daje odpowiedź na pytanie: „Co powinniśmy zrobić, aby się zaangażować działania moralne„? Wyjaśnij swoją odpowiedź.

a) tak; b) nie.

2. Kto pierwszy wprowadził termin „etyka”:

a) Cyceron;

b) Archimedes;

c) Arystoteles;

d) Sokrates?

3. Do najważniejszych kategorii etyki należą: „dobro”, „zło”, „sprawiedliwość”, „dobro”, „obowiązek”, „sumienie” itp. Co oznacza termin „kategoria”? (Odpowiedz to pytanie sprawdź w słowniku filozoficznym lub podręczniku filozofii.)

4. Z zaproponowanych definicji wybierz te, które w znaczący sposób odpowiadają danym pojęciom:

a) „etyka”;

b) „moralność”;

c) „moralność”.

A. Dobrze ugruntowane zasady, normy i reguły postępowania w społeczeństwie.

B. Zrozumienie wartości nie tylko siebie, ale i innych.

B. Nauka badająca moralność.

5. Sformułuj „złotą” zasadę moralności i wyjaśnij, dlaczego nazwano ją „złotą”?

6. Potrzeba moralnego postępowania pojawia się w postaci takich pojęć jak „obowiązek”, „sumienie”, „honor”, ​​„godność”. Jakie pojęcia pojawiają się w następujących sytuacjach:

a) biznesmen dba o swoje dobre imię, autorytet swojego zespołu i prestiż swojego zawodu;

b) niegrzeczność kolegi z pracy powoduje, że członkowie zespołu wstydzą się przed klientami nie mniej niż własne poczucie winy.

7. Z jakich przepisów wynika zasada godziwego traktowania pracy?

8. Czy zgadzasz się ze stwierdzeniem: „Sumienie to moralna świadomość człowieka dotycząca jego czynów”? Uzasadnij swoją odpowiedź przykładem.

a) tak; b) nie.

9. Jak sformułować „złotą” zasadę etyki komunikacji w relacji menadżer – podwładny i odwrotnie – podwładny – menadżer?

10. Udowodnij słuszne (lub błędne) wypowiedzi specjalistów z wiodących firm, którzy uważają, że znajomość etykiety i kultury zachowań jest ważnym warunkiem udana praca w dowolnej organizacji.

11. Do zachowań zawodowych stosowane są kryteria moralne: „grzeczność”, „taktowność”, „delikatność”, „życzliwość”.

Jakie kryteria moralne pojawiły się w następujących sytuacjach:

a) starsza, dobrze zbudowana kobieta dla relaksu wybiera dżinsy. Sprzedawca ostrożnie, aby nie urazić, polecił jej kupić piękną strój sportowy, mówiąc o jego przewadze nad dżinsami. Kupujący zgodził się i kupił dres;

b) w kasie oszczędnościowej bardzo zirytowany gość podchodzi do „okna” płacenia za media, nie rozumiejąc, jak wypełnić nowy formularz paragonu. Czy kasjer w kasie oszczędnościowej mówi: „Nie martw się, teraz ci wszystko wyjaśnię”?

12. Jak rozumiesz stwierdzenie M. Cervantesa: „Nic nie jest tak tanie i nic nie jest tak cenione jak grzeczność”?

13. Etykieta to:

a) nauka o moralności;

b) sposób zachowania;

c) kultura ogólna.

14. Zasady etykiety to:

a) wytrwałość, wytrwałość;

b) uczciwość, niekwestionowanie;

c) uprzejmość, takt.

15. Oparty na standardach moralnych tradycje, zwyczaje, zwyczaje. Zdefiniuj te pojęcia (w tym celu skorzystaj ze słowników, na przykład Słownika języka rosyjskiego lub Rosyjskiego słownika encyklopedycznego).

Wyjaśnij, dlaczego znajomość tradycji i zwyczajów jest ważna.

16. Czy istnieje różnica między etykietą biznesową a etykietą domową?

17. Uważność to:

a) waleczność wobec pań;

b) służalczość;

c) możliwość świadczenia drobnej usługi;

d) pochlebstwa;

e) życzliwość wobec starszych;

f) umiejętność szybkiego łagodzenia niezręczności.

18. Wskaż poprawną odpowiedź. Zachowanie poczucia proporcji w rozmowie to:

a) uprzejmość;

b) dyplomacja;

c) takt;

d) uprzejmość;

e) wszystkie odpowiedzi są prawidłowe;

f) wszystkie odpowiedzi są nieprawidłowe.

19. Jakie zawodowe standardy moralne zostały naruszone w następujących przykładach:

a) „Dlaczego, dziadku, dożyłeś starości, ale nie nauczyłeś się liczyć?!” - powiedział do klienta kasjer kasy oszczędnościowej;

b) „Nie chcę wysłuchiwać twoich zastrzeżeń. Nie obchodzi mnie, że w domu odkryłeś wadę na rękawie. Była przymiarka, lepiej patrzeć na gotowy produkt, a nie podziwiać się w lustrze” (z monologu recepcjonistki w pracowni dziewiarskiej).

20. Czy „skromność” i „nieśmiałość” są synonimami? Wyjaśnij swoją odpowiedź.

21. Uprzejmość obejmuje powitanie. Jak się przywitać, gdy po raz pierwszy znajdziesz się w nieznanej grupie?

22. Czego nie należy robić podczas powitania?

23. Wybierz właściwe z proponowanych opcji. Kto kogo powinien jako pierwszy przywitać w parach: senior-junior, kobieta-mężczyzna, szef-podwładny, starszy mężczyzna-dziewczyna?

24. Inicjatorem uścisku dłoni w większości przypadków powinien być:

a) kobiety;

b) mężczyźni;

c) młodszy wiek;

d) młodszy na stanowisku (podwładnym).

25. Skomentuj wypowiedź Saadiego: „Nie wiemy, czy jesteś mądry, czy głupi, duży czy mały, nie wiemy, dopóki nie powiesz ani słowa”.

26. Dobry smak to:

styl;

b) elegancja;

27. Z podanych przykładów wybierz te, które są zgodne z etyką zakazy na niektóre odpowiedzi i pytania podczas rozmowy telefonicznej.

a) „Witam, kto to jest?”

b) „Pietrowa teraz tu nie ma. Jak mogę ci pomóc?"

c) „Iwanowa tam nie ma, nie wiem, gdzie on jest!”

d) „OK, zgadzam się. Do widzenia"

d) „Gdzie skończyłem?”

f) „Iwanowa teraz tu nie ma. Będzie o 14.30. Może powinnam mu coś dać?”

28. Po zakończeniu połączenia osoba dzwoniąca rozłącza się jako pierwsza. Co powinien zrobić mężczyzna, jeśli zadzwoni do kobiety?

29. Dlaczego korespondencja biznesowa zwany komunikacja w miniaturze?

30. Wymieniając wizytówkę odbiorca od razu wkłada ją do etui. Jakie zasady etykiety złamał?

31. Czy wizytówki damskie różnią się od wizytówek męskich? Wybierz poprawną odpowiedź:

a) różnią się rozmiarem;

b) nie różnią się;

c) różnią się kolorem;

d) różnią się „ozdobnikami”.

32. Wskaż poprawną odpowiedź. Protokół biznesowy to:

a) świadomość sumiennego wykonywania przez pracowników swoich obowiązków;

b) zbiór zasad w stosunkach biznesowych i oficjalnych;

c) zasady regulujące tryb spotkań i wyjazdów, rozmów i negocjacji, organizację przyjęć i korespondencji służbowej;

d) wszystkie odpowiedzi są prawidłowe;

d) wszystkie odpowiedzi są nieprawidłowe.

33. Wskaż, które elementy interakcja biznesowa spełniają kryteria moralne:

a) współczesny biznesmen dokonując transakcji musi być przekonany, że honor jest ważniejszy od zysku;

b) nie ufaj nikomu i szanuj siebie;

c) musisz być uważny i uprzejmy w komunikacji, mieć rację z innymi (współpracownikami, szefami i klientami, partnerami komunikacyjnymi), umieć oszczędzić dumę swoim rozmówcom;

d) zasadą relacji biznesowych powinna być wyłącznie konkurencja (konfrontacja);

e) w komunikacji należy zachować takt, tj. zapewnić partnerowi możliwość wyjścia z trudności z honorem i godnością, nie tracąc „twarzy”;

f) należy zawsze koncentrować się na celu ostatecznym (np. osiągnięciu zysku, zawarciu dużego kontraktu). Dlatego cel uświęca środki.

34. Do czego odnoszą się „przykazania” sformułowane przez J. Yagera etykieta biznesowa.

a) zrobić wszystko na czas;

b) nie śmiej się głośno;

c) zapanuj nad swoją irytacją;

d) nie mów za dużo;

e) być miłym, przyjaznym i gościnnym;

f) myśl o innych, nie tylko o sobie;

g) nie bądź niechlujny;

h) odpowiednio się ubierać;

i) mówić i pisać dobrym językiem?

35. Poznanie organizacji (firmy) zaczyna się od wnętrza lokalu. Robi wnętrze obszaru roboczego do obszaru etykiety biznesowej?

a) tak; b) nie.

36. Wskaż, jakie stanowiska należy uwzględnić podczas prowadzenia rozmowy biznesowej:

a) standardy i zasady etyczne;

b) lokal nie powinien zakłócać budowania atmosfery zaufania;

c) początkowa faza rozmowy nadaje ton całej późniejszej rozmowie;

d) wszystkie pozycje są prawidłowe;

e) wszystkie pozycje są nieprawidłowe.

37. Wskaż poprawną odpowiedź. Atmosfera życzliwość podczas rozmowy biznesowej zależy od:

a) punktualność;

B) właściwy wybór lokalizacja rozmowy;

c) wnętrze pokoju;

d) nawiązanie kontaktu z partnerem;

e) pierwsze frazy podczas rozmowy;

f) używanie adresu przy nazwisku;

g) wszystkie odpowiedzi są prawidłowe;

h) wszystkie odpowiedzi są nieprawidłowe.

38. Opisz kolejność przygotowania kanapki.

39. Jedzą gruszki i jabłka:

a) za pomocą noża pokroić owoc na kilka części;

b) odgryź cały owoc;

c) najpierw obrać, a następnie odgryźć cały owoc.

40. Wskaż poprawną odpowiedź. Zwyczajowo czyści się nożem:

a) mandarynki;

b) pomarańcze;

c) wszystkie odpowiedzi są prawidłowe;

d) wszystkie odpowiedzi są nieprawidłowe.

41. Z cukiernicy wyjmij kostki cukru:

a) ręce;

b) pęseta;

c) łyżeczkę.

42. Zwyczajowo bierze się serwetkę przy stole:

a) zawiązać na szyi;

b) wsunąć go za kołnierz;

c) położyć się na klatce piersiowej;

d) połóż się na kolanach.

43. Po posiłku należy odłożyć widelec i nóż:

a) równolegle do siebie na płycie z uchwytami po prawej stronie;

b) po obu stronach płyty;

c) na talerzu w poprzek.

44. Ze wspólnego talerza biorą chleb:

a) ręce;

b) widelec trzymany w prawej ręce;

c) widelec trzymany w lewej ręce;

d) specjalnym widelcem leżącym na wspólnym talerzu z chlebem.

45. Dlaczego prezent może wiele powiedzieć o swoim dawcy?

46. ​​​​Co jest najważniejsze w prezencie:

b) szczerość;

c) podpowiedź;

d) chęć niesienia radości?

Odpowiedzi

Etyka jest nauką o moralności. Moralność daje człowiekowi możliwość oceny działań otaczających go ludzi, zrozumienia siebie i zrozumienia, czy żyje prawidłowo, jak powinien żyć, do czego powinien dążyć.

Terminu „etyka” po raz pierwszy użył Arystoteles na określenie filozofii praktycznej, co powinno odpowiedzieć na pytanie: „Co powinniśmy czynić, aby dokonywać czynów moralnych?”

3. Kategoria (gr. - stwierdzenie, dowód) - forma świadomości w zakresie uniwersalnych sposobów relacji człowieka ze światem, odzwierciedlająca najbardziej ogólne i istotne właściwości, prawa natury, społeczeństwa i myślenia (Słownik filozoficzny / pod red. I.T. Frolov. - M, 1991).

5. „Złota” zasada moralności: „Czyń innym tak, jak chciałbyś, żeby oni tobie czynili”.

Zaczęto go nazywać „złotym”, bo przywiązywano do niego dużą wagę i mocno zakorzenił się w świadomości społecznej. Na przykład rosyjskie przysłowie mówi: „Czego nie kochasz w drugim, nie rób tego sam”.

6. a) honor; b) sumienie.

7. Sumienny stosunek do pracy przejawia się w normach i zasadach: miłość do wybranego zawodu, chęć doskonalenia umiejętności, przestrzeganie dyscypliny pracy, dokładność w wykonywaniu obowiązków, troskliwy stosunek do narzędzia, chęć dzielenia się tajnikami swojej pracy (mentoring) itp.

9. W relacji przełożonego do podwładnego: „Traktuj podwładnego tak, jak sam chciałbyś być traktowany przez przełożonego”.

W stosunku do podwładnego do jego przełożonych: „Traktuj swojego lidera tak, jak chciałbyś, żeby cię traktowali podwładni” (Psychologia i etyka komunikacji biznesowej: Podręcznik dla uniwersytetów / pod red. V. N. Lavrinenko. - M., 1997).

10. Znajomość etykiety jest niezbędną cechą zawodową, którą należy stale doskonalić.

Kultura zachowania jest częścią etykiety biznesowej. Bada działania i formy komunikowania się ludzi, które opierają się na moralności, przestrzeganiu określonych norm, zasad i smaku estetycznym.

Nie znając zasad dobrych manier, można wpaść w pułapkę absurdalna sytuacja, zdyskredytuj siebie i firmę.

11. a) takt; b) uprzejmość.

12. Prawdziwa uprzejmość może być tylko życzliwa i życzliwa. 13.6).

15. Ożegow S. I. Słownik języka rosyjskiego. - M., 1988.

Niestandardowe – str. 355;

Nawyk – str. 477;

Tradycja – str. 658.

Trzymając się tradycji, można uniknąć wielu konfliktów i nieporozumień. Ważne jest, aby znać tradycje i zwyczaje kraju, do którego wyjeżdża się w podróż służbową lub na wakacje, i uwzględniać je w przyjacielskiej komunikacji i biznesowych kontaktach międzyludzkich.

16. Etykieta biznesowa jest bardziej formalna niż etykieta domowa, dlatego grzeczność biznesowa nie akceptuje długich podziękowań i przeprosin.

17. a), c), d), f).

19. a) takt; b) poprawność.

20. Skromność to zdolność jednostki do powstrzymywania się w odkrywaniu swoich zalet. Nieśmiały - nieśmiały-nieśmiały w zachowaniu, w zachowaniu, zawstydzony (Ożegow SI. Słownik języka rosyjskiego. - M., 1988).

Dlatego skromność nie jest synonimem nieśmiałości.

21. Wchodząc do biura (pokoju) powinieneś przywitać się z przebywającymi w nim osobami, nawet jeśli ich nie znasz.

22. Podczas powitania nie należy trzymać papierosa w ustach, żuć ani trzymać ręki w kieszeni.

23. Najmłodszy pierwszy się przywita; mężczyzna z kobietą; podwładny szefowi; dziewczyna ze starszym mężczyzną.

25. Wypowiadane słowa świadczą o poziomie kultury i są wyznacznikiem dobrych manier.

27. a), c), d), e).

28. Mężczyzna dzwoniący do kobiety czeka, aż ona pierwsza się rozłączy.

29. Korespondencja biznesowa pomaga w nawiązywaniu relacji z konsumentami i różnymi usługami. Korespondencja biznesowa również rozmowa biznesowa, musi być kompetentny, poprawny, oparty na przestrzeganiu zasad etycznych.

30. Osoba otrzymująca wizytówkę powinna ją przeczytać, podziękować i odłożyć ją.

33. a), c), d).

34. a), d), e), f), h), i).

38. Aby zrobić kanapkę, za pomocą zwykłego noża przenieś masło na brzeg talerza, a następnie rozprowadź je nożem na chlebie. Na kanapkę za pomocą widelca nakłada się kiełbasę, plastry ryby lub mięsa.

45. Prezent to lustro, w którym odbijają się cechy charakteru danej osoby.

Starają się, aby dziecko było takie jak oni. Dziecko kopiuje mowę i zachowanie dorosłych i staje się częścią społeczeństwa.

Kultura zachowania, jako termin naukowy, oznacza ogół wszystkich form zachowań, w których wyrażają się wartości moralne i ludzkie. Pojęcie to obejmuje wszystkie obszary kultury wewnętrznej i zewnętrznej człowieka: zachowanie w zakresie etykiety, kulturę życia codziennego, relacje z innymi ludźmi, charakter zainteresowań i potrzeb, higienę, organizację czasu osobistego, gusta estetyczne, pantomimę, mimikę, kulturę mowy.

Kultura zachowania jednostki charakteryzuje jej wygląd moralny, estetyczny i duchowy. Pokazuje, jak wiele człowiek nauczył się i zaakceptował wartości społeczeństwa, w którym żyje, i jak umiejętnie z nich korzysta. Każdy z nas ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie zasad postępowania, za swoją kulturę i za tych, którzy nas zastąpią.

Zasady postępowania w społeczeństwie należy wpajać człowiekowi od samego początku. młodym wieku. Tylko w takim przypadku dziecko będzie mogło umiejętnie wykorzystać swoje umiejętności w przyszłości.

Złe nawyki można porównać do chwastów. Rosną tam, gdzie nie ma odpowiedniej kontroli i porządku. Już w bardzo młodym wieku, gdy dziecko potrafi już chodzić i manipulować swoim ciałem, należy zacząć rozwijać pewne umiejętności sanitarne i higieniczne oraz szacunek do innych (nie tylko dorosłych, ale także innych dzieci).

Do trzeciego roku życia dziecko powinno potrafić samodzielnie się rozbierać i ubierać. W tym momencie konieczne jest nauczenie go, jak obchodzić się z ubraniami i butami. Należy go starannie złożyć lub zawiesić i umieścić na swoim miejscu. To nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać. Rodzice powinni sprawować dyskretną kontrolę i kierować dzieckiem. Dzięki temu u dziecka wykształci się nawyk dbania o siebie i swoje rzeczy.

Kultura zachowania zakłada również umiejętność mycia zębów, twarzy i rąk. Nauczenie dziecka tego nie jest trudne. Na początku będzie potrzebował Twojej pomocy i kontroli. Rodzice powinni dawać przykład innym. Do szóstego roku życia dziecko powinno potrafić się przywitać, do widzenia, podziękować bez przypomnień i zachować ciszę, gdy zajdzie taka potrzeba.

Jest to szczególnie ważne, gdy rozpoczynają naukę w szkole. Dziecko zaczyna zupełnie nowe życie. Ma mnóstwo zasad, których musi się nauczyć. Należą do nich: punktualne przychodzenie na zajęcia, prawidłowe siedzenie, utrzymywanie porządku Miejsce pracy, nie krzycz, podnieś rękę, zwracaj się poprawnie do nauczycieli. Wszystkie te umiejętności przydadzą się dziecku poźniejsze życie. Są one opracowywane codziennie przez nauczycieli. Aby konsolidacja przebiegła pomyślnie, niezbędny jest udział rodziców.

Jednak nie wystarczy znać zasady, trzeba je także przestrzegać. To właśnie ci ludzie nazywani są zachowaniem - jest to rodzaj zestawu umiejętności i nawyków, który wskazuje poziom rozwoju człowieka i pomaga mu harmonijnie wpasować się w społeczeństwo.

Pierwsze umiejętności behawioralne rozwijają się u dzieci w nieświadomym wieku. Dlatego bardzo ważne jest, aby młodzi rodzice dbali o kulturę swojego zachowania i życia. Osobisty przykład w połączeniu z kontrolą i wymaganiem z pewnością da pozytywny wynik.

Nigdy nie jest za późno, aby uczyć dobrych rzeczy. Nawet jeśli coś przegapiłeś, zawsze jest okazja, aby nadrobić zaległości. Pamiętaj, że wykorzenienie złego nawyku jest znacznie trudniejsze niż jego zaszczepienie. Bądź cierpliwy i nie odbiegaj nawet na minutę od celu. Będziesz musiała panować nad sobą i dzieckiem. Nie jest to łatwe zadanie, ale na pewno Ci się uda.

wysoki stopień zgodności codziennych działań i działań człowieka z normami moralności, etyki i estetyki. Kulturę postępowania osiąga się poprzez kształtowanie społecznie znaczących cech moralnych jednostki, świadomą akceptację przez jednostkę norm moralnych, które odpowiadają kulturze jej ludu, jego środowiska, kręgu społecznego, zwyczajów, tradycji i wiary. Kultura zachowania to miara i takt w działaniu, w relacjach z innymi to przestrzeganie wymagań i norm wiekowych. Przekazuje się ją głównie w rodzinie, natomiast w szkole kształtują ją takie dyscypliny, jak kultura komunikacji, etyka itp.

Doskonała definicja

Niekompletna definicja ↓

KULTURA ZACHOWANIA

zespół ukształtowanych, społecznie znaczących cech osobowości, codziennych działań człowieka w społeczeństwie, opartych na normach moralności, etyki, estetyki. kultura.

K. p. wyraża z jednej strony moralność. z drugiej strony wymagania społeczeństwa zapisane w normach, zasadach i ideałach, asymilacja przepisów, które kierują, regulują i kontrolują działania i działania uczniów. W K. p. manifestuje się jedność wyglądu zewnętrznego. czynniki regulujące aktywność i zachowanie oraz wewnętrzne – indywidualne możliwości jednostki. Zasady kulturowego zachowania nabyte przez człowieka zamieniają się w cenną cechę osobowości - dobre maniery. Dobra hodowla, dobre maniery i przestrzeganie etykiety zawsze były cenione w społeczeństwie, ponieważ odzwierciedlają bogatą wewnętrzną osobę. ludzki świat. W życiu jedność jest czymś zewnętrznym. i wewnętrzne kultura nie zawsze jest zachowana. Dla zewnętrznego połysk i doskonałe maniery mogą ukryć egoizm, obojętność, cynizm i przyzwoitość dobrzy ludzie czasami powodują niedogodności dla innych, ponieważ nie zawsze wiedzą, jak zachować się w społeczeństwie.

W kulturze kulturowej kultura komunikacji, kultura wyglądu i kultura życia codziennego (zaspokajanie potrzeb) organicznie się łączą.

Podstawą kultury komunikacji jest humanitarny stosunek człowieka do człowieka. Dlatego pielęgnowanie kultury komunikacji u dzieci wymaga kształtowania zaufania i dobrej woli wobec innych ludzi. Normami komunikacji są grzeczność, przestrzeganie konwencjonalnych i ogólnie przyjętych sposobów wyrażania się dobre stosunki do siebie nawzajem, formy pozdrowień, wdzięczności, przeprosin, zasady postępowania w społeczeństwie. miejsca, komunikacja między kobietami i mężczyznami. Dzieci muszą odkryć swoje głębokie wnętrze. rozumieniu K. p., w tym sensie, że przestrzeganie przyzwoitości oznacza szacunek dla ludzi i tradycji, w przeciwnym razie uznają je za puste konwencje.

Dzieci należy uczyć, jak zachowywać się w obecności rodziny, przyjaciół, sąsiadów i nieznajomych; w transporcie, w społeczeństwie. miejscach, na spotkaniach itp. Dzieci powinny zapoznać się z rytuałami gratulacji, wręczania prezentów, składania kondolencji, zasadami prowadzenia rozmów służbowych, w tym telefonicznych itp.

Niezbędną cechą kultury komunikacji jest takt, umiejętność rozumienia uczuć i nastrojów otaczających ich ludzi, postawienia się na ich miejscu, wyobrażenia sobie możliwe konsekwencje dla nich ich działania. Ważny znak K. p. jest przejawem dokładności i zaangażowania.

W K. s. wspaniałe miejsce charakteryzuje się kulturą wypowiedzi, umiejętnością uczestniczenia w polemikach, dyskusjach i rozumieniem humoru.

Zew. atrakcyjność odgrywa bardzo ważną rolę w życiu dziecka czy nastolatka. Często od oceny jego wyglądu przez otoczenie i samo dziecko zależy często jego nastrój, zachowanie, a nawet pozycja w zespole. Kultywowanie kultury wyglądu rozpoczyna się od ukształtowania nawyków czystości i przestrzegania zasad higieny osobistej. Wskaźnikami dobrych manier dziecka są gesty, mimika, ruchy, chód i postawa. Umiejętność eleganckiego ubierania się, wybierania własnego stylu i nie ślepego naśladowania mody kształtuje się także już od najmłodszych lat i jest niezbędna zarówno dziewczynkom, jak i chłopcom. Od dorosłych w dużej mierze zależy, jak ukształtuje się ideał zewnętrzny dziecka. ludzkie piękno. W przypadku braku prawidłowego ped. przywództwo, pod wpływem niezbyt kulturalnych ludzi, może rozwinąć się wulgarna estetyka. reprezentacja. Bardzo ważne Rolę mediów w kultywowaniu gustów dzieci i młodzieży.

Ważnym zadaniem jest edukacja estetyczna. postawy wobec przedmiotów i zjawisk życia codziennego, w tym umiejętność racjonalnej organizacji własnego domu, prawidłowego zachowania podczas jedzenia i w innych sytuacjach życia codziennego. W codziennej komunikacji dzieci uczą się zasad dobrych manier naśladując zachowania dorosłych, art. towarzysze.

Osobiste doświadczenie dziecka w komunikowaniu się z innymi ludźmi nie jest wystarczająco duże, decydujące znaczenie ma kształtowanie świadomych umiejętności i nawyków K. p. zajęcia, proces ten jest stosunkowo łatwy, ponieważ student. i edukować. Zajęcia prowadzi jeden nauczyciel, pod którego opieką dzieci przebywają przez cały dzień. Popularne formy gry. Nastolatki są emocjonalne, drażliwe, szybko się męczą, ich siła woli nie jest dostatecznie rozwinięta, co w niesprzyjających warunkach może prowadzić do nietrzymania moczu, braku równowagi i braku motywacji do działania.

Młodzież cechuje chęć samoafirmacji w zespole, tj. nastolatek jest wewnętrznie gotowy zaakceptować zasady, których wdrożenie pozwoli mu zająć godne miejsce wśród rówieśników, ale nie zawsze wie, jak to zrobić. Podpowiedzi, wyrzuty i komentarze są nieskuteczną metodą wychowania dzieci, powodując ukryty, a czasem oczywisty opór wobec edukacji. Zadaniem wychowawców jest zmiana sceptycyzmu. stosunek do zasad grzeczności, dobrych manier, okazywania moralności. istotę i przyciąganie. strony K. s.

Uczniowie szkół średnich mają już doświadczenie w zakresie prawidłowej moralności. relacje, gdy treść działania odpowiada zewnętrznej. formę jego realizacji. Mają bardziej rozwiniętą potrzebę samokształcenia, co przyczynia się do kształtowania umiejętności poznawczych.

Styl zachowania nastolatka, młodego mężczyzny w So. w dużej mierze rozwija się pod wpływem społeczeństw. opinii, dlatego ważne jest wejście w sferę społeczeństw. oceny obejmowały K. p. Niewystarczająca uwaga całego naszego społeczeństwa na K. p. wpływa na edukację młodzieży i młodych ludzi. Podnoszenie standardów moralnych dzieci wymaga zatem przede wszystkim zwiększonej odpowiedzialności za wypełnianie norm postępowania przez wszystkich członków społeczeństwa. Narodowe mają ogromne znaczenie. cechy praktyk kulturowych, które rozwinęły się w wyniku moralności. rozwój wielu pokoleń i są nieodzownym atrybutem powszechnej kultury ludzkiej.

Kultura zachowań człowieka w społeczeństwie – wychowanie dziecka. Ona przechodzi przez wpływ Kultura narodowa, których nosicielami są osoby wokół dziecka. Dorośli chcieliby widzieć dziecko takim, jakim sami są, dlatego edukacja jest procesem asymilacji.

Kultura postępowania człowieka w społeczeństwie sprowadza się do ukształtowania osobowości dziecka i jego przystosowania do życia w danym społeczeństwie, w wyniku czego dziecko rozumie kulturę, w której się znajduje i uczy się postępować nie naruszając ogólnie przyjętych zasad zachowania.

Wydaje się, że wszyscy mamy dobre pojęcie o kulturze ludzkich zachowań w społeczeństwie. Co kryje się za słowami kultura zachowania? Warto jednak sięgnąć do naukowej definicji tego pojęcia. Pomoże nam w tym Słownik Etyki. Kultura zachowania to zespół form codziennych zachowań człowieka (w pracy, życiu codziennym, w komunikacji z innymi ludźmi), w których normy moralne i estetyczne tego zachowania znajdują wyraz zewnętrzny.

Kultura ludzkiego zachowania w społeczeństwie, jak dokładnie wymogi moralności są realizowane w zachowaniu, jaki jest zewnętrzny wygląd zachowania człowieka, w jakim stopniu organicznie, naturalnie i naturalnie normy te połączyły się z jego sposobem życia i stały się zasadami życia codziennego . Na przykład wymóg szacunku do ludzi wyraża się w postaci zasad grzeczności, delikatności, taktu, uprzejmości, umiejętności dbania o czas innych ludzi itp.

Kultura zachowania obejmuje wszystkie obszary kultury zewnętrznej i wewnętrznej człowieka. Takie jak etykieta, zasady postępowania z ludźmi i zachowania w w miejscach publicznych; kultura życia, uwzględniająca charakter osobistych potrzeb i zainteresowań, relacje między ludźmi poza pracą.

A także organizacja czasu osobistego, higiena, upodobania estetyczne w wyborze dóbr konsumpcyjnych (umiejętność ubierania się, dekorowania domu). I takie jak właściwości estetyczne nieodłącznie związane z człowiekiem mimika i pantomima, mimika i ruchy ciała (wdzięk). Szczególnie podkreślają kulturę mowy - umiejętność kompetentnego, jasnego i pięknego wyrażania swoich myśli bez uciekania się do wulgarnych wyrażeń.

Kultura zachowania jest uważana za ogólnie przyjętą formę zewnętrznego wyrazu prawdziwego człowieczeństwa. Tutaj kultura zachowania człowieka w pewnym stopniu charakteryzuje jego duchowy, moralny i estetyczny obraz, pokazuje, jak głęboko i organicznie opanował dziedzictwo kulturowe ludzkości, uczynił ją swoją własnością.

Okazuje się, że kultura ludzkich zachowań w społeczeństwie to cała osoba, ogół nie tylko przejawów zewnętrznych, ale także cech wewnętrznych. A to oznacza, że ​​każdy z nas ponosi odpowiedzialność za własną kulturę postępowania wobec otaczających nas ludzi, a zwłaszcza tych, którzy się rozwijają, tych, którzy zajmują ich miejsce.

*****************************************************************************************

Moralność i kultura postępowania
Etyka, moralność, etyka

Etyka jest jedną z najstarszych i najbardziej fascynujących dziedzin ludzkiej wiedzy. Termin „etyka” pochodzi od starożytnego greckiego słowa „ethos” (ethos), które oznaczało działania i działania człowieka, podporządkowane sobie, posiadające różny stopień doskonałości i zakładające wybór moralny jednostki. Początkowo, już w czasach Homera, etos był mieszkaniem, stałym miejscem zamieszkania. Arystoteles zinterpretował etos jako cnoty ludzkiego charakteru (w przeciwieństwie do cnót umysłu). Stąd pochodną etosu jest etos (ethos - związany z charakterem, temperamentem), a etyka jest nauką badającą cnoty charakteru człowieka (odwaga, umiar, mądrość, sprawiedliwość). Do dziś terminu „etos” używa się, gdy zachodzi potrzeba podkreślenia uniwersalnych zasad moralnych człowieka, które przejawiają się w sytuacjach historycznych zagrażających istnieniu samej cywilizacji światowej. Jednocześnie od czasów starożytnych etos (etos pierwiastków pierwotnych u Empedoklesa, etos człowieka u Heraklita) wyrażał ważną obserwację, że zwyczaje i charaktery ludzi powstają w procesie wspólnego życia.

W starożytnej kulturze rzymskiej słowo „moralność” oznaczało szeroką gamę zjawisk i właściwości życie człowieka: usposobienie, zwyczaj, charakter, zachowanie, prawo, recepta mody itp. Następnie z tego słowa powstało kolejne słowo - moralis (dosłownie odnoszące się do charakteru, zwyczajów), a później (już w IV w. n.e.) termin moralitas (moralność) ). W związku z tym pod względem etymologicznym starożytna grecka etyka i łacińska moralitas są zbieżne.

Obecnie słowo „etyka”, zachowując swoje pierwotne znaczenie, oznacza naukę filozoficzną, a moralność odnosi się do tych rzeczywistych zjawisk i właściwości człowieka, które ta nauka bada. Zatem głównymi obszarami moralności są kultura zachowania, moralność rodzinna i codzienna oraz moralność pracy. Z kolei struktura etyki jako nauki wyraża przypisane jej historycznie funkcje: wyznaczanie granic moralności w systemie ludzka aktywność, teoretyczne uzasadnienie moralności (jej geneza, istota, rola społeczna), a także krytyczna ocena wartości moralności (etyka normatywna).

Rosyjską podstawową zasadą tematów moralnych jest słowo „charakter” (charakter, pasja, wola, skłonność do czegoś dobrego lub złego). Po raz pierwszy „moralność” została wymieniona w „Słowniku Akademii Rosyjskiej” jako „zgodność wolnego działania z prawem”. Tutaj podana jest interpretacja nauczania moralnego jako „część filozofii (filozofii - I.K.), zawierająca instrukcje, zasady kierujące cnotliwym życiem, powstrzymującym namiętności oraz wypełniającym obowiązki i pozycje człowieka”.

Wśród wielu definicji moralności należy wyróżnić tę, która ma bezpośredni związek z rozpatrywaną problematyką, a mianowicie: moralność należy do świata kultury, jest częścią natury ludzkiej (zmiennej, samotworzącej się) i ma charakter społeczny (nie -naturalne) relacje między jednostkami.

Zatem etyka jest nauką o moralności. Ale ponieważ moralność jest uwarunkowana społeczno-historycznie, powinniśmy o tym porozmawiać zmiany historyczne przedmiot etyki. Sama etyka powstała w procesie przejścia od prymitywne społeczeństwo do wczesnych cywilizacji. W rezultacie wiedza etyczna nie była produktem ludzka cywilizacja, ale produkt jeszcze bardziej starożytnych, prymitywnych stosunków społecznych. W w tym przypadku Mamy tu na myśli raczej etykę normatywną niż etykę jako naukę filozoficzną. W badanym okresie moralność zaczęła się wyróżniać jako szczególna, stosunkowo niezależna forma. świadomość społeczna. Indywidualna świadomość moralna wyrażała refleksję nad normami moralnymi, które sprzeciwiały się rzeczywistym obyczajom społeczeństwa starożytnej Grecji. Możemy przytoczyć niektóre z tych norm przypisywanych siedmiu mędrcom: „Czcij starszych” (Chilo), „Spiesz się, aby zadowolić rodziców” (Tales), „Preferuj stare prawa, ale świeżą żywność” (Periander), „Umiar jest najlepsze” (Cleobulus), „Rozmyślność należy zgasić wcześniej niż ogień” (Heraklit) itp. Etyka powstaje w momencie, gdy konkretnym systemom wartości historycznych (w odniesieniu do konkretnej epoki historycznej) nadawana jest abstrakcyjna, uniwersalna forma wyrażająca potrzeby funkcjonowania cywilizacji wczesnych klas.

Należy zauważyć, że moralność bada nie tylko etyka, ale także pedagogika, psychologia, socjologia i szereg innych nauk. Jednak tylko dla etyki moralność jest jedynym przedmiotem badań, nadając jej interpretację ideologiczną i wytyczne normatywne. Pytania o to, co jest źródłem moralności (w naturze człowieka, przestrzeni czy stosunkach społecznych) i czy ideał moralny jest osiągalny, przekształcają się w trzecie, być może główne dla etyki pytanie: jak i po co żyć, do czego dążyć, co robić?

W historii etyki ewolucję przedmiotu badań można prześledzić w następujący sposób. Etyka starożytna charakteryzuje się doktryną cnót, cnotliwej (doskonałej) osobowości. Cnota utożsamiana jest tu z jakimś konkretnym jej nosicielem (tym samym bohaterem mitów) i z nim jest przede wszystkim kojarzona cechy moralne jak odwaga, umiar, mądrość, sprawiedliwość, hojność itp.

Humaniści Włoski renesans uzupełnił te cnoty inną, w której tradycje starożytne i kultura średniowieczna, - cnota filantropii. C. Salutati (1331-1406) nazwał tę cnotę humanitas; łączy w sobie interpretację humanitas, wywodzącą się od Cycerona i Aulusa Gelliusa, jako wychowania, nauczania sztuk szlachetnych oraz stosunek do humanitas jako całości naturalnych właściwości człowieka w średniowieczu. Humanitas, według Salutati, jest tą cnotą, „którą zwyczajowo nazywa się także życzliwością”. Szef Akademii Florenckiej M. Ficino (1433-1499) określił humanitas jako główne dobro moralne. Pod wpływem humanitas jako cnoty filantropii – wierzył – w ludzi wrodzone staje się pragnienie jedności. Jak więcej ludzi kocha równych sobie, zwłaszcza że wyraża istotę rodziny i udowadnia, że ​​jest człowiekiem. I odwrotnie, jeśli ktoś jest okrutny, jeśli dystansuje się od istoty rasy i komunikacji z własnym rodzajem, to jest człowiekiem tylko z nazwy.

Etyka chrześcijańska średniowiecza skupiała się na badaniu moralności jako zjawiska obiektywnego, bezosobowego. Kryteria rozróżnienia dobra i zła zostały rozszerzone poza granice jednostki. Z punktu widzenia etyki chrześcijańskiej absolutnym źródłem moralności jest Bóg. W nim człowiek odnajduje przyczynę, podstawę i cel swojego istnienia. Normy moralne zostają podniesione do rangi prawa światowego, dzięki któremu człowiek w swej istocie podobny do Boga, lecz beznadziejnie grzeszny w wymiarze społeczno-przyrodniczym, jest w stanie zasypać przepaść pomiędzy swoim celem (być jak Bóg) a codzienną egzystencją. Do powyższych cnót etyka chrześcijańska dodaje jeszcze trzy nowe – wiarę (w Boga), nadzieję (w Jego miłosierdzie) i miłość (do Boga).

W etyce czasów nowożytnych nowe znaczenie zyskał jeden z najstarszych wymogów normatywnych, wyrażający uniwersalną treść moralności. Pod koniec XVIII wieku. Wymaganie to nazywa się „złotą zasadą”, która brzmi następująco: „zachowuj się wobec innych tak, jak chciałbyś, żeby oni postępowali wobec ciebie”. I. Kant dał tę zasadę bardziej rygorystyczną, przedstawiając ją w formie tzw. imperatywu kategorycznego. Co więcej, w tym miejscu należy zwrócić uwagę na fakt, że Kant nadaje tym samym moralności ważną humanistyczną dominację: „Postępuj w ten sposób” – pisze w „Krytyce rozumu praktycznego”, „abyś zawsze traktował ludzkość zarówno we własnej osobie, jak i w i w osobie wszystkich innych w ten sam sposób.” jako cel i nigdy nie traktowałby tego jedynie jako środka”. Według Kanta imperatyw kategoryczny jest uniwersalną, powszechnie obowiązującą zasadą, która powinna kierować się wszystkimi ludźmi, niezależnie od ich pochodzenia, zajmowanego stanowiska itp.

Prześledząc ewolucję przedmiotu etyki, należy wskazać trzy funkcje etyki: opisuje moralność, wyjaśnia moralność i uczy moralności. Ze względu na te trzy funkcje etyka dzieli się na część empiryczno-opisową, filozoficzno-teoretyczną i normatywną.

W tym miejscu należy zwrócić uwagę na pewne różnice między moralnością a etyką, choć na poziomie zwykłej świadomości pojęcia te uznawane są za synonimy. Istnieje kilka punktów widzenia na ten temat, które nie wykluczają, a wręcz przeciwnie, uzupełniają się, ujawniając pewne niuanse. Jeśli moralność jest rozumiana jako forma świadomości społecznej, to moralność obejmuje praktyczne działania ludzkie, zwyczaje i moralność. W nieco inny sposób moralność pełni funkcję regulatora ludzkiego zachowania poprzez ściśle ustalone normy zewnętrzne wpływ psychologiczny i kontrola, lub opinia publiczna. Jeśli korelujemy moralność z tak rozumianą moralnością, reprezentuje ona sferę wolności moralnej jednostki, gdy imperatywy uniwersalne i społeczne zbiegają się z motywami wewnętrznymi. Moralność okazuje się obszarem ludzkiej inicjatywy i kreatywności, wewnętrznym nastawieniem do czynienia dobra.

Należy wskazać jeszcze na jedną interpretację moralności i moralności. Pierwsza jest wyrazem człowieczeństwa (ludzkości) w idealnej, pełnej formie, druga ustala historycznie specyficzną miarę moralności. W języku rosyjskim moralność, zauważył V.I. Dal, jest przeciwieństwem cielesności, cielesności. Moralne – odnoszące się do jednej połowy życia duchowego; przeciwieństwo mentalności, lecz stanowiąc z nią wspólną zasadę duchową. VI Dal nazywa to, co mentalne, prawdą i kłamstwem, a moralność dobrem i złem. Moralny człowiek- jest to osoba dobroduszna, cnotliwa, grzeczna, która zgadza się z sumieniem, z prawami prawdy, z godnością osoby, z obowiązkiem obywatela uczciwego i czystego serca. V. G. Bieliński podniósł ludzkie pragnienie doskonałości i osiągnięcia błogości zgodnie z obowiązkiem do rangi „podstawowego prawa moralności”.

Kultura moralna jednostki jest cechą rozwoju moralnego jednostki, która odzwierciedla stopień opanowania przez nią doświadczenia moralnego społeczeństwa, zdolności do konsekwentnego wdrażania wartości, norm i zasad w zachowaniu i relacjach z innymi. ludzi i gotowość do ciągłego samodoskonalenia. Człowiek gromadzi w swojej świadomości i zachowaniu osiągnięcia kultury moralnej społeczeństwa. Zadaniem kształtowania kultury moralnej jednostki jest osiągnięcie optymalnego połączenia tradycji i innowacji, połączenie specyficznego doświadczenia jednostki i całego bogactwa moralność publiczna. Elementy kultury moralnej człowieka to kultura myślenia etycznego („zdolność osądu moralnego”, umiejętność korzystania z wiedzy etycznej i odróżniania dobra od zła), kultura uczuć ( przyjazne nastawienie do ludzi, zainteresowanie i szczera empatia dla ich smutków i radości), kultura zachowania i etykieta.

Postęp moralny w świecie kultury relacje międzyludzkie

Kultura moralna jednostki jest wytworem rozwoju stosunków międzyludzkich i dlatego jest zdeterminowana postępem społecznym. W związku z tym od dawna toczą się dyskusje na temat postępu moralnego. Czy to iluzja, czy rzeczywistość? Na to pytanie nie ma jeszcze jasnej odpowiedzi. Interesuje nas samo pytanie postępu moralnego i możliwych odpowiedzi na niego w związku z pytaniem, w jaki sposób postęp moralny objawia się w świecie kultury relacji międzyludzkich, gdzie wartości kultury materialnej i duchowej, ich tworzenie i rozwój są uprzedmiotowione (i odobiektywizowane).

Jest oczywiste, że postęp moralny jest jednym z aspektów społeczno-historycznego postępu ludzkości. Powinniśmy w równym stopniu mówić o postępie gospodarczym, naukowym, technicznym i innych rodzajach postępu, przy czym każdy z nich ma swoją specyfikę, względną niezależność i własne kryteria.

Kryterium postępu moralnego ukazuje perspektywy normatywnego i opartego na wartościach doskonalenia człowieka. Źródeł tego rodzaju doskonalenia człowieka (zarówno w wymiarze praktyczno-wychowawczym, jak i naukowo-etycznym) należy szukać w słynnej tezie Protagorasa: „Człowiek jest miarą wszystkich rzeczy”. Z tego stanowiska wynikały co najmniej trzy propozycje. Po pierwsze, w ludzkiej egzystencji ustanowienie kultury (przede wszystkim zwyczajów i obyczajów) zasadniczo różni się od praw natury. W ten sposób wyodrębniono w człowieku rodzaj warstwy kulturowej, nieredukowalnej do jego naturalnego bytu. I ta warstwa podlega formacji i edukacji. Po drugie, ta warstwa kulturowa, „druga natura”, pojawia się jako wynik aktywności i twórczości samego człowieka. Świat kultury jest wytworem działalności samego człowieka. I po trzecie, najważniejsze: treść kulturowa jednostki ludzkiej zależy od jej relacji z innymi jednostkami. Zatem to nie jednostka sama jest nosicielem kultury (a w niej przede wszystkim moralności): zarówno kultura, jak i moralność umiejscowione są poza jej ciałem, w społeczeństwie, w którym żyje, w relacjach z innymi jednostkami. A więc starożytna tradycja zrozumienia osoba moralna przekształciło się w kryteria postępu moralnego, co było odzwierciedleniem rozwoju panowania człowieka nad żywiołami natury, nad jego relacjami społecznymi, nad własnym światem duchowym, nad samym sobą.

Postęp moralny stanowi złożony, wieloaspektowy proces utrwalania zasad humanistycznych w świadomości i działaniu człowieka jako twórcy historii. W tym miejscu warto wspomnieć, że K. Marks wyróżnił w historii trzy jakościowe typy stosunków społecznych, w związku z którymi możemy mówić o etapach postępu moralnego i ustanowieniu zasad humanizmu w kulturze relacji międzyludzkich . „Stosunki zależności osobowej (początkowo całkowicie prymitywne)” – pisze K. Marks w „Rękopisach ekonomicznych lat 1857–1858” – „są to te pierwsze formy społeczne, w których produktywność ludzi rozwija się jedynie w niewielkim stopniu i w izolowanych zwrotnica. Osobista niezależność oparta na zależności materialnej jest drugą główną formą, w której po raz pierwszy kształtuje się system ogólnego metabolizmu społecznego, uniwersalnych relacji, wszechstronnych potrzeb i uniwersalnych mocy. Wolna indywidualność, oparta na powszechnym rozwoju jednostek i przekształceniu ich zbiorowej, społecznej produktywności w własność publiczną – to etap trzeci. Drugi etap stwarza warunki dla trzeciego”*. Te trzy duże formy public relations jednostki między sobą, zakorzenione w odpowiednim sposobie produkcji, odpowiadają sobie i są pewne typy historyczne moralność, która charakteryzuje kierunek jej rozwoju.

Zależność osobista – niezależność osobista (oparta na zależności materialnej) – wolna indywidualność (oparta na powszechnym rozwoju jednostek) – taka jest logika proces historyczny, co znajduje odzwierciedlenie w kryteriach postępu moralnego i rozwoju kultury moralnej.

Rozważając etyczny charakter kultury, A. Schweitzer poruszył także kwestię „postępu etycznego”. Jego zdaniem istota kultury jest dwojaka. Kultura to dominacja człowieka nad siłami natury i dominacja jego umysłu nad ludzkimi przekonaniami i myślami. A. Schweitzer uważał, że dominacja rozumu nad sposobem myślenia człowieka jest ważniejsza niż dominacja człowieka nad naturą. Tylko to da nam „gwarancję, że ludzie i całe narody nie będą używać przeciwko sobie siły, jaką udostępni im natura, że ​​nie zostaną wciągnięte w walkę o byt o wiele straszliwszą od tej, którą człowiek musiał pracować w cywilizowanym państwie”. Można oczywiście nie zgodzić się ze stwierdzeniem myśliciela, że ​​„postęp etyczny jest istotny i niewątpliwy, a postęp materialny jest mniej istotny i mniej niewątpliwy w rozwoju kultury”, ale sąd ten wydaje się raczej reakcją na znaczące „ osiągnięcia ducha w sferze materialnej.” Innymi słowy, postęp naukowo-techniczny od ubiegłego stulecia, jak uważa A. Schweitzer, wiązał się z tym, że „wyschły siły postępu etycznego”, a „kultura rozwijająca się wyłącznie od strony materialnej bez odpowiadającego mu postępu duchowego jest jak statek, który utraciwszy ster, traci sterowność i w niekontrolowany sposób pędzi ku katastrofie.”

W istocie A. Schweitzer wyraża, choć w nieco innym aspekcie, pogląd, że pewien zespół abstrakcyjnych wymagań świadomości moralnej, jakby unoszący się w powietrzu, wyznacza dość specyficzne stosunki moralne i przekształca się w kulturę moralną specyficzną zarówno dla określonej epoki historycznej (starożytność, średniowiecze, renesans itp.), jak i dla konkretnego społeczeństwa. Stąd wypływa wniosek o większym znaczeniu postępu moralnego niż postępu materialnego.

Obecność elementu wartości w postępie moralnym stwarza istotne trudności w zrozumieniu rozwoju moralności jako rzeczywistego, utrwalonego empirycznie procesu zastępowania jednych obyczajów i zasad moralnych innymi – nowymi, doskonalszymi, bardziej humanitarnymi itp. Przy rozsądnym stopniu pewności, można argumentować, że postęp moralny nie zależy bezpośrednio od poziomu rozwoju sił wytwórczych, postępu materialnego czy podstawa ekonomiczna. Na tym czy innym etapie historycznym rozwoju kultury materialnej i duchowej kryterium postępu moralnego jest poziom rozwoju i wolności jednostki. Poziom ten charakteryzuje się stopniem uczestnictwa nie tylko garstki „wybranych”, ale największej części ludzkości zarówno w tworzeniu, jak i rozwoju kultury materialnej i duchowej

Kultura zachowania i etyka zawodowa

Zatrzymajmy się nieco bardziej szczegółowo nad rzeczami, które wydawałyby się oczywiste. Powyżej mówiliśmy już nie raz o kulturze relacji międzyludzkich. W tym przypadku będziemy o tym mówić w odniesieniu do ludzkich zachowań. Przecież każdy z nas w taki czy inny sposób „zachowuje się”, wykonuje pewne działania, działania w stosunku do otaczającego nas świata, a przede wszystkim w stosunku do ludzi. Zachowanie ujawnia cechy charakteru danej osoby, jej temperament, poglądy, gusta, nawyki, emocje, uczucia itp.

Każda osoba ma tak zwany ogólny, charakterystyczny ton swojego zwykłego nastroju. W tym sensie charakteryzujemy tę lub inną osobę: „osobę wesołą”, „osobę ponurą”, „osobę niepoważną” itp., Chociaż w każdym z tych przypadków sytuacje odchylenia nastroju osobistego w tym czy innym kierunku są nie wykluczone. Stabilny nastrój, jego ogólne podłoże, właściwe danej osobie, przenosi się na innych, co ma fundamentalne znaczenie, powiedzmy, przy rekrutacji tzw. grupy zawodowe(oddział kosmonautów, załoga łodzi podwodnej). W innych przypadkach dzieje się to z reguły spontanicznie, bez żadnej wstępnej pracy społeczno-psychologicznej. Jeżeli zachowanie poszczególnych członków zespołu uniemożliwia uformowanie się w integralny organizm społeczny, to mówimy o trudnym klimacie moralnym i psychologicznym w zespole.

Istnieją dwa rodzaje zachowań - werbalne (werbalne) i rzeczywiste. Zachowanie werbalne to nasze stwierdzenia, osądy, opinie, dowody. Zachowanie wyrażone słowami w dużej mierze determinuje kulturę relacji między ludźmi, siła słów jest ogromna (poeta E. Jewtuszenko wyraził to w ten sposób: „Słowem można zaznaczyć, słowem można ocalić, słowem można półki ołowiane”). Zachowanie już na poziomie werbalnym może afirmować życie lub być pozbawione znaczenia ludzka egzystencja. (Przypomnijmy na przykład opinię Ezopa na temat języka ze sztuki Figueiredo „Lis i winogrona”).

Jak już wspomniano powyżej, pojawienie się myślenia, woli i języka było główną przesłanką genezy kulturowej na przełomie przejścia od habilis do neoantropów. Od tego czasu, czyli od zakończenia ewolucja biologiczna człowieku, słowo stało się regulatorem zachowań i relacji przekazywanych w twórczości ustnej i pisemnej. Nie bez powodu jednym z elementów „siedmiu sztuk” programów edukacyjnych starożytności i średniowiecza była retoryka, nauka o oratorium (i szerzej o prozie artystycznej w ogóle), która pozostała częścią nauk humanistycznych edukacji aż do XIX w.

Główne działy retoryki klasycznej, ukazujące różne aspekty zachowań werbalnych, to: 1) wyszukiwanie, czyli systematyzacja treści wypowiedzi i wykorzystanych w nich dowodów; 2) układ, czyli podział wypowiedzi na wstęp, prezentację, rozwinięcie (dowód na swoje stanowisko i obalenie przeciwnego) oraz zakończenie; 3) ekspresja werbalna, tj. nauka o doborze słów, ich kombinacji, a także prostych, przeciętnych i wysoki styl przemówienia; 4) zapamiętywanie; 5) wymowa.

Można przytoczyć mnóstwo mądrych powiedzeń, przysłów, indywidualne wypowiedzi o potędze słowa, języka komunikacji, który ubrany jest w język kultury epoki historycznej lub jakiejkolwiek grupy etnicznej przez cały okres jej istnienia.

Prawdziwe zachowanie to nasze praktyczne działania, działania wykonywane według pewnych zasad, zasady moralne. W tym przypadku mówimy o o zbieżności wiedzy etycznej i moralne zachowanie, co świadczy o wysokiej kulturze moralnej jednostki. Inną sytuacją jest hipokryzja, rozbieżność słów i czynów itp. Porównując zachowanie osoby z przyjętymi normami i wartościami moralnymi, zwyczajowo mówi się o zachowaniu „normalnym” lub „dewiacyjnym”. Dlatego, aby zrozumieć człowieka, sens jego działań, naturę jego zachowania, należy wniknąć w motywy, które kierują nim w danej sytuacji. Tylko poprzez zrozumienie motywów można prawidłowo ocenić działania, rzeczywiste zachowanie człowieka w odniesieniu do otaczającej go rzeczywistości, a przede wszystkim do innych ludzi, do niego samego.

Kultura zachowania ujawnia się także w tym, jak człowiek jest w stanie zrozumieć siebie, ocenić swoje działania i ich motywy. M. M. Prishvin subtelnie zauważył, że jeśli zawsze siebie osądzamy, to osądzamy z uprzedzeniami: albo bardziej w stronę winy, albo w stronę usprawiedliwienia. Ta nieunikniona fluktuacja w tym czy innym kierunku nazywa się sumieniem, moralną samokontrolą.

Często w mowie potocznej mówimy o „kulturowym zachowaniu człowieka” i „zachowaniu się osoby kulturalnej”.

Zachowanie kulturowe to zachowanie człowieka zgodne z normami, które wypracowało i przestrzega dane społeczeństwo. Zawiera pewne maniery ogólnie przyjęte metody komunikacja, radzenie sobie z innymi. Zachowanie kulturowe zakłada prawidłowe i piękne zachowanie przy stole, uprzejmą i pomocną postawę wobec osób starszych i kobiet, umiejętność zachowania się w społeczeństwie (zarówno znajomym, jak i nieznanym), przestrzeganie etyki zawodowej itp.

Zasady postępowania mogą zmieniać się z biegiem czasu, jednocześnie zmieniając się wzorce zachowań. Zasady te razem wzięte stanowią etykietę regulującą zewnętrzne przejawy relacji międzyludzkich. Etykieta odnosi się do kultury zewnętrznej osoby i społeczeństwa. Obejmuje te wymagania, które nabierają charakteru mniej lub bardziej ściśle uregulowanej ceremonii i przy przestrzeganiu których określona forma zachowania ma szczególne znaczenie. Etykieta w nowoczesne warunki(W odróżnieniu tradycyjne społeczeństwa, gdzie zostało to zredukowane do ściśle kanonizowanego rytuału), staje się bardziej swobodne i naturalne, nabiera znaczenia codziennej życzliwej i pełnej szacunku postawy wobec wszystkich ludzi, bez względu na ich stanowisko i stanowisko status społeczny. Uwaga na zewnętrzną formę kultury przejawia się tutaj tylko w zakresie, w jakim odzwierciedla ona idee dotyczące piękna w zachowaniu i wyglądzie człowieka. Mówimy wtedy, że wszelkie działania i motywy ludzkiego działania mają zarówno znaczenie etyczne, jak i estetyczne (wartość), a zatem mogą być oceniane z jednej strony jako piękne lub brzydkie, z drugiej zaś jako dobre lub złe. Najważniejsze tutaj jest właśnie zachowanie, które może być, powinno być kulturowe.

Jednak kulturowe zachowanie człowieka jest częścią problemu kultury relacji międzyludzkich. Kolejną częścią jest zachowanie osoby kulturalnej. W tym przypadku nacisk położony jest na osobę – jaka ona jest, kulturalna czy niekulturalna? W jakich kategoriach powinniśmy rozmawiać kulturalna osoba? Jest to oczywiście osoba, której znajomość zasad etycznych i standardów moralnych przyjętych w danym społeczeństwie przerodziła się w wewnętrzne przekonanie i zaowocowała poczuciem moralności. Kryterium kultury i dobrych obyczajów jest związanie czynu jako przejawu uczuć moralnych z interesem drugiej osoby. Dlatego też szerszy od zakresu etykiety jest kultura uczuć, która kształtuje się w procesie komunikowania się człowieka z przyrodą, w aktywność zawodowa, w kontaktach międzyludzkich przy obiektywizacji zabytków kultury materialnej i duchowej.

Zatem kultura etycznego myślenia, kultura uczuć, kultura zachowań, etykieta w ich całościowej formie cały system kultura moralna jednostki. Każdy z tych elementów jest bezpośrednio ucieleśniony etyka zawodowa. W tym przypadku z reguły mają na myśli określone wymagania moralne, związane z charakterystyką poszczególnych zawodów.

Etyka zawodowa to, po pierwsze, kodeksy postępowania, które nakazują pewien typ stosunki moralne pomiędzy osobami zaangażowanymi w jakąkolwiek dziedzinę aktywności zawodowej, po drugie, pewne sposoby uzasadnienia tych kodeksów, interpretacja kulturowego i humanistycznego celu danego zawodu. Powiedzmy więc, że w pojęciu obowiązku zawodowego prawnika mieści się szczególne, czasem wręcz punktualne i pedantyczne przywiązanie do ducha i litery prawa, przestrzeganie zasady równości wszystkich wobec prawa. Kolektywy wojskowo-ustawowe charakteryzują się większą przejrzystością, a nawet sztywnością relacji, bardziej jednoznacznym przestrzeganiem ustawowych wymagań i poleceń przełożonych niż inne typy kolektywów, a jednocześnie charakteryzują się większym stopniem wzajemnej pomocy i wzajemnej pomocy. Wszystko to podyktowane jest charakterem działalności zespołów wojskowo-regulacyjnych, zwiększonymi wymaganiami i sytuacjami awaryjnymi, które powstają podczas wykonywania obowiązków służbowych.

http://www.xserver.ru/user/niklp/