Каса онлайн, як на ній працювати. Як працюють агенції з працевлаштування. Як працювати з касовим апаратом: покрокові дії

Онлайн каса являє собою фіскальний накопичувач, за допомогою якого відбувається передача по мережі Інтернет даних про здійснену по касі операції оператору фіскальних даних, який згодом перенаправляє отримані відомості до податкового органу.

Відповідно до змін, внесених до закону № 54-ФЗ від 22.05.2003, більшість підприємців зобов'язана перейти до застосування нової ККТ з липня 2017 року.

Онлайн каса є контрольно-касовим апаратом, що має вбудований в корпус фіскальний накопичувач, за допомогою якого відбувається передача по мережі Інтернет даних про проведені по касі операції оператора фіскальних даних (далі ОФД).

Проведемо порівняльний аналізосновних відмінностей онлайн ККТ від апарата старого зразка

Онлайн ККТ (після внесення змін до закону № 54-ФЗ	Звичайна ККМ (до внесення змін до закону № 54-ФЗ)
Підключення до інтернету
Обов'язково	Не обов'язково
Укладання договору з ОФД
Обов'язково		Не обов'язково
Збереження даних
Інформація про скоєні операції передається на фіскальний накопичувач	Дані про продаж зберігалися на ЕКЛЗ
Передача даних органу, що перевіряє
Дані про здійснені операції через ОФД передаються податковому органу в режимі онлайн	Дані зберігаються на ЕКЛЗ і отримати до них доступ податковий орган міг лише після зняття інформації зі стрічки спеціалістами центру технічного обслуговування
Касовий чек
містить 24 обов'язкові реквізити	Касовий чек містив 7 обов'язкових реквізитів. Раніше в чеку не було необхідності вказувати систему оподаткування, сайт перевірки чека, номер фіскального накопичувача тощо.
Формат касового чека
Чек можна не тільки роздрукувати у паперовому вигляді, а й відправити його покупцеві електронної формина телефон або електронну пошту	Чек можна було лише роздрукувати у паперовій формі
Реєстрація каси
Онлайн ККМ можна поставити на облік дистанційно, через особистий кабінетІП чи юридичної особи на сайті ФНП або за допомогою ОФД	ККМ можна було поставити на облік лише шляхом особистого візиту до податкового органу
Обслуговування в ЦТО
Не обов'язково	Обов'язково
Наявність голограми на корпусі ККМ
Не вимагається	Обов'язково, її відсутність спричиняла накладення штрафу

Лекція №1. Касовий апарат " POS -Термінал».

1. Пристрій ККМ та правила експлуатації.

ККМ – це контрольно-касова машина. Назва ККМ - "POS-термінал", програма - Ягуар.

ККМ складається з наступних основних елементів:

Монітор

Клавіатура

Принтер (фіскальний реєстратор "Штрих-ФР-К")

Дисплей для покупців

Системний блок

Грошова скринька

Сканер (об'ємний)

Джерело безперебійного живлення

Джерело безперебійного живлення дозволить касі працювати ще 20 хвилин у разі вимкнення електроенергії. Касир у разі обслуговує останнього покупця, закриває чек, решти покупців просять залишити покупки і залишити магазин.

Правила експлуатації та техніки безпеки:

До роботи на ККМ допускаються касири, які пройшли підготовку, перевірку знань та інструктаж з техніки безпеки. Забороняється:

Встановлювати ККМ на відкритому повітрі, у місцях, не захищених від вологи, пилу та прямих сонячних променів, поблизу електронагрівальних приладів, потужних електродвигунів та інших джерел електричних перешкод;

Вмикати машину в одну розетку з іншими приладами;

Залишати без нагляду касовий апарат, вимикати, перезавантажувати касу, витягувати шнури (перезавантажувати може лише адміністрація);

Протирати касовий апарат та сканер вологою ганчіркою;

Працювати із мокрими руками;

Тягти стрічку в протилежному її русі напрямку - це може спричинити поломку механізму принтера;

Натискати одночасно дві кнопки стрічок на принтері;

класти залізну монету, купюри та інші сторонні предмети на принтер;

Працювати на несправному касовому апараті.

Основні правила експлуатації ККМ технічні вимогидо ККМ, вимоги до роботи касира визначаються «Типовими правилами експлуатації ККМ під час здійснення грошових розрахунків із населенням» (30.08.93 р. №104). В організаціях допускається застосування тільки справних ККМ із довготривалим та енергонезалежним зберіганням інформації у фіскальній (контрольній) пам'яті.

Фіскальна пам'ять- це комплекс програмно-апаратних засобів у складі контрольно-касової техніки, що забезпечують щозмінну реєстрацію та енергонезалежне зберігання підсумкової інформації з метою правильного обчислення податків.

(Федеральний закон про застосування контрольно-касової техніки (ККТ) від 22.05.2003 №54-ФЗ) До фіскальної пам'яті записуються суми продажів за ККМ.

2. Несправності ККМ.

Працюючи на ККМ, можуть виникнути збої каси. Касиру необхідно вміти визначити несправність каси, і доповісти про збій адміністрації, що виник.

1. З'їжджають лічильники, що підсумовують (неправильно вважається сума).

2. ККМ не дозволяє отримати фіскальні звіти.

3. Розбіжність реального часу з поточним (± 5 хвилин – штрафна санкція магазину).

4. Принтер друкує, а чек не друкується (необхідно перевернути заправлену стрічку).

5. Засинає сканер (необхідно натиснути кнопку "Сканер-Гудок" на клавіатурі).

6. Буфер чека переповнений (необхідно закрити чек, попросити покупця розрахуватися, інше пробити у наступному чеку).

Збої 4, 5, 6 касир може поправити самостійно, а для усунення збоїв 1, 2, 3 касир про збій повідомляє КЗП, КЗП повідомляє ЗУМ, а ЗУМ викликає по телефону СІ (сервіс-інженера).

3. Режими роботи на ККМ, штрих-коди персоналу.

Касовий апарат «Пос-термінал» має три режими доступу:

1. Режим адміністратора (зняття X та Z звітів, ануляція, корекція, робота з довідником товарів, внесення та виплата, роздрук копії чека);
2. Режимконтролера (КЗП) (робота з довідником товарів, роздрук копії чека, корекція);

3. Режим касира (продаж товару).

Система роботи з терміналом пов'язана зі штрих-кодами, за допомогою
яких можна увійти до певного режиму роботи та виконувати
певні функції.

Штрих-код касира дозволяє працювати як касира. Кожен касир має свій індивідуальний штрих-код.

Штрих-коди контролера, БМ, РОЗУМ, ЗУМ дозволяють працювати відповідно в режимах контролера та адміністратора.

Співробітники, які мають бейджі зі штрих-кодами: РОЗУМ, ЗУМ, БМ, КЗП, КО.

4. Призначення клавіш клавіатури.

«РЕЄСТРАЦІЯ» - реєстрація бейджем, вхід та вихід з робочого вікна

«ВИХІД» - вихід із певної операції

«X» - зняття X, Z звітів

«КІЛЬКІСТЬ» - множення, вага

«КОР» - корекція

«АНН» - анулювання чека

«ДОВІДКА» - робота з довідником товару

«КІД ТОВАРА» - підтвердження локального та штрих-коду

«ТАК» - підтвердження

«ПОВТОР» - повторне пробиття товару

«ВНЕСЕННЯ» - внесення грошей до каси

«ВИПЛАТА» - виплата грошей із каси

«ДЯ» - відкриття грошової скриньки

«СКАСУВАННЯ» - ні чи скидання

«ГОТІВНІ» - підрахунок здачі, введення суми

«ЗАКРИТИ ЧЕК» - закриття чека

«--→» - стерти

«ПРОДОВЖЕННЯ ДРУКУ» - продовжити друк

«КОПІЯ ЧЕКА» - роздруківка копії чека

"СКАНЕР-ГУДОК" - розбудити сканер.

З цих кнопок є кілька небезпечних, натискати на які необхідно обережно, заздалегідь подумавши. Це клавіші:

«ВИХІД» - можна вийти з робочого вікна,

«ПОВТОР» та «КІЛЬКІСТЬ» - можна зробити магазину нестачу або пересортицю. (Цю кнопку краще не використовувати, а все продавати через сканер),

«ВП» та «ВН» - їх можна переплутати,

«ЗАКРИТИ ЧЕК» - якщо чек закритий, а покупець відмовиться від товару, в чеку вже нічого не змінити, не зробити ані ануляції, ані корекції.

Лекція №2. Система продажу товару на ККМ « POS - Термінал».

1. Поняття локальний та штрих-код.

У наших магазинах кодова система та товар можна пробити за штрих-кодом або локальним кодом. Із вартістю товару касири не працюють.

Штрих код- це маркування товару, що наносить виробник на упаковку своєї продукції. Складається з набору цифр та вертикальних штрихів. Штрих-код може бути відсутнім у будь-якого товару.

Локальний код- складається з чотирьох або п'яти цифр і присвоюється товару Центральному офісіКомпанії "П'ятірочка" (відділ ціноутворення). Локальний код товару можна знайти на ціннику даного товару, у довіднику, у планшеті касира, може бути нанесений етикет-пістолетом у БМ. Незалежно чи має товар штрих-код чи ні, кожному товару присвоєно свій локальний код. Якщо товар має штрих-код, то товар пробивається через сканер, за відсутності штрих-коду він пробивається по локальному коду.

Існує правило: якщо локальний код починається з нулів, нулі на касі не набираються.

При продажі набір цифр штрих-коду та локального коду на клавіатурі підтверджується кнопкою «КОД ТОВАРА».

2. Реквізити касового чека та цінника товару.

На чеку, що видається покупцюповинні відображатися такі реквізити:

Найменування організації,

Адреса та номер магазину,

Ідентифікаційний номер організації-платника податків (ІПН),

ПІБ касира,

Заводський та реєстраційний номери ККМ,

Порядковий номер чека,

Дата та час покупки,

Локальний код та найменування купленого товару,

Вартість покупки,

Сума отриманих грошей, здавання,

Ознака фіскального режиму.

На ціннику, якими позначається товар у торговому заліприсутні такі реквізити:

Найменування організації,

Номер магазину,

Найменування товару,

Країна виробник,

Позначка "за шт", "за уп", "за кг",

Локальний код товару,

Дата друку цінника,

З зворотного бокуцінника:

Друк магазину,

Підпис БМ.

Існує кілька видів цінників, які різняться за кольором та за розмірами.

За кольором:

Білий (звичайний цінник)

Помаранчевий (товар індикатор)

Жовтий (товар акції та товар, на який діє знижка за дисконтною карткою)

Зелений (новинки товару).

За розмірами бувають цінники:

Гігантський,

Подвійний,

Маленький,

Додатковий,

Середній,

Сигаретний,

Ціна за картою.

3. Система продажу штучного товару, продаж товару через множення.

Штучний товар – це товар із стандартною вагою, розфасований у стандартні, однакові упаковки.

Будь-який штучний товарможна продати 3 способами:

).

3. через локальний код (за схемою:

набрати локальний код – кнопка «КОД ТОВАРУ»).

Продаж через множення.

Якщо необхідно продати кілька штук якогось однакового товару, використовуємо схему:

число – кнопка «КІЛЬКІСТЬ» - один із способів продажу штучного товару.

При закритті чека використовується така схема:

Кнопка «ГОТІВНІ» - запроваджується сума грошей покупця – кнопка «ЗАКРИТИ ЧЕК».

4. Система продажу вагового товару.

Ваговий товар поділяється на два види:

Ваговий товар від «П'ятірочки»,

Ваговий товар від виробника.

Система продажу вагового товару від "П'ятірочки".

Ваговий товар від «П'ятірочки» - це товар розфасований у магазині (фрукти, овочі, делікатесний відділ, деякі види цукерок, печива тощо). На даний товар наклеєна термо-етикетка.

Будь-який ваговий товар від «П'ятірочки» можна продати 3 способами:

1. через сканер (піднести товар штрих-кодом до сканера).

2. через набір штрих-коду вручну (за схемою:

набрати цифри штрих-коду – кнопка «КІД ТОВАРУ»).

3. через локальний код із набором ваги (за схемою:

).

Локальний код і вага можна знайти в штрих-коді товару на термо-етикетці:

28 08444 001248

Позначення цифр штрих-коду:

28 – номер вагової секції «П'ятірочки»,

08444 – локальний код (нуль не набирається),

00124 - вага товару (набирати на касі відокремлюючи грами від кілограмів комою, наприклад: 0,124),

8 - Контрольна цифра, для касира жодну інформацію не несе.

Так розписати штрих-код можна лише вагового товару від «П'ятірочки».

Система продажу вагового товару від виробника.

Ваговий товар від виробника - це товар розфасований на виробництві, у магазин його привозять вже розфасованим (весь товар у вакуумних упаковках: риба, сир, ковбасні нарізки тощо). На даний товар наклеєна термо-етикетка виробника, але також цей товар переважується в магазині та наклеюється термо-етикетка від «П'ятірочки».

Якщо товар з будь-якої причини не був перевішаний, його можна продати такими способами.

Будь-який ваговий товар від виробника можна продати 2 способами:

1. через набір штрих-коду вручну з набором ваги (за схемою:

набрати вагу – кнопка «КІЛЬКІСТЬ» - набрати цифри штрих-коду – кнопка «КІД ТОВАРУ»).

2. через локальний код із набором ваги (за схемою:

набрати вагу – кнопка «КІЛЬКІСТЬ» - набрати локальний код – кнопка «КІД ТОВАРУ»).

Обов'язково набирати ВЕС під час продажу через локальний код, інакше продаватимуться кілограми.

Лекція №3. Проблемні ситуаціїта порядок їх вирішення.

1. Операція корекція.

Корекція – це скасування на початку, у середині, наприкінці чека однієї чи кількох позицій у чеку. Робиться у режимі доступу КЗП чи адміністрації, робиться лише за відкритому чеку.

Причини корекції:

1. помилка касира,

2. відмова покупця,

4. збій ККМ.

Після коригування каса автоматично переходить у

режим касира. Тому, якщо з чека потрібно забрати кілька різних товарів, перед кожним товаром потрібно переходити в режим контролера.

Схема проведення корекції:

реєстрація бейджем – кнопка «КОРР» - один із способів продажу товару.

При корекції використовується той самий спосіб, що і під час продажу товару. Коригування проходить лише позиційно.

Після закриття чека, у якому проведено коригування, виходить 2 чека:

Перший чек віддається покупцю, на ньому буде напис позиція «СТОРНО» = СКАСУВАННЯ (та позиція, яку скасували, з чека не зникне, а запишеться зі словом СТОРНО).

Другий чек – це звіт про корекції. Ці звіти передаються контролеру закасового простору, на основі КЗП заповнює журнал корекції.

Чеки підколюються до журналу.

2. Операція ануляція.

Ануляція – це скасування чека повністю.

Ануляція робиться лише у режимі адміністрації і лише за відкритому чеку.

1. помилка касира,

2. відмова покупця,

Причини ануляції:

4. збій ККМ.

3. неправильно промаркований товар,

Схема проведення ануляції:

реєстрація бейджем – кнопка «АНН». Після цього вийдекасовий чек

, на якому буде написано: ЧЕК АННУЛОВАНИЙ. На підставі цього чека ЗУМ заповнює журнал ануляції, чек підколюється до журналу.

Якщо ануляція зроблена за грубістю касира, касир пише пояснювальну записку та сплачує штраф за неякісне обслуговування покупців.

3. Операція - копія чека.

Копія чека робиться на прохання покупця за схемою:

вводиться номер чека – кнопка «КОПІЯ ЧЕКА».

Іноді копія чека по ККМ не робиться, у разі КЗП виписує копію вручну.

Бланк бере у БМ. На чеку обов'язково ставиться друк магазину.

4. Робота з довідником товару.

У довідці можна знайти: штрих-код, локальний код, найменування товару, ціну товару, позначку штучний товар або ваговий.

Схема роботи у довіднику:

реєстрація бейджем – кнопка «ДОВІДКА» - один із способів продажу товару.

Щоб вийти з довідника товару, потрібно натиснути клавішу «ВИХІД», але каса може автоматично виходити з вікна довідки. Для продовження роботи потрібно перейти в режим касира.

Лекція №4. Відкриття та закриття операційного дня за ККМ.

1. Підготовка до відкриття дня.

Час приходу КВ у магазин – 8.00. Вранці касир наводить робоче місцеу порядок, перевіряє роботу касового апарату, звіряє час у касі. Від ЗУМУ КО вранці отримує 5 речей:

1. ключі від ККМ,
2. Дисконтні карти,
3. ККЛ (контрольно касові стрічки)
4. іменний бейдж,
5. розмін.

За отримання обміну касир ставить підпис у журналі ведення головної каси та перераховує обмін у головній касі.

Також вранці КО та КЗП перевіряють наявність товару, який продається на касі: сигарети, пакети, кава одноразова.

2. Відкриття дня за ККМ.

1. Проведено підготовку до відкриття дня, касир заправляє ККЛ у принтер.

2. ЗУМ знімає Х-звіт:

Цей Х-звіт має бути нульовим. З цього звіту ЗУМ заповнює журнал касира – операциониста.

3. ЗУМ робить внесення грошей касу:

реєстрація бейджем - кнопка «ВП» - вводиться сума розміну - кнопка «ГОСТІ».

4. КО або ЗУМ підписують ККЛ: дата, час, заводський номер каси, ПІБ касира, підпис КО, ПІБ ЗУМ, підпис ЗУМ, свідчення необнуленого лічильника на початок дня.

Усі звіти забирає ЗУМ та вкладає у журнал, зберігає до вечора.

3. Закриття дня за ККМ.

О 21.00 починають по одній закривати усі каси. Приходить на касу ЗУМ, перекриває чергу (встає наприкінці черги та просить, щоб за ним не займали чергу покупці). ЗУМ кличе охоронця. Усі грошові переміщення робляться лише у присутності охоронця.

1. ЗУМ знімає Х-звіт:

реєстрація бейджем - кнопка "Х" - кнопка "1".

2. ЗУМ робить виплату грошей із каси:

реєстрація бейджем - кнопка "Х" - кнопка "2" - висвічується сума - кнопка "ГОТІВНІ".

3. Касир збирає всі гроші: дістає монетницю, на неї складає великі гроші, обертає в полотняний мішок і у супроводі ЗУМу спереду та охоронця ззаду йде до головної каси. Охоронець до головної каси не заходить, йде на своє робоче місце. У головній касі закриваються ЗУМ та КО. КО вважає гроші: складає розмін наступного дня і робить таксування купюрами.

Розмінний фонд буває фіксований та нефіксований. Якщо на об'єкті розмінний фонд не фіксований, то він складається таким чином: береться вся залізна дрібниця та купюри номіналом по десять рублів, таксуються (у таксі вказується найменування, кількість, загальна сума кожної монети або купюри, загальна сума розміну, дата, прізвище касира) та вкладаються в пакет. Всі інші гроші вважаються окремо і на них також складається покупна відомість.

Коли на об'єкті розмінний фонд фіксований, наприклад 500 рублів, то пакетик потрібно покласти рівно 500 рублів (ні монетою більше, ні монетою менше).

За здачу обміну касир ставить підпис у журналі ведення головної каси, за розбіжності – у журналі обліку недостач і надлишків під час здачі коштів касирами.

4. Після підрахунку грошей ЗУМ із Х-звітом йде до БМ звірити показання Х-звіту з реалізацією по комп'ютеру. БМ дає дозвіл на зняття Z-звіту, якщо сума зійшлася.

5. ЗУМ та КО йдуть на касу, ЗУМ знімає Z-звіт:

реєстрація бейджем - кнопка "Х" - кнопка "3" - кнопка "ТАК".

З Z-звіту заповнюється журнал касира-операциониста.

6. КО підписує ККЛ: дата, час, заводський номер каси, ПІБ касира, підпис КО, ПІБ ЗУМ, підпис ЗУМ, показання необнуленого лічильника на кінець дня.

7. Стрічка відривається і здається до архіву ЗУМу до головної каси. Заправляється нова стрічка наступного дня.

Після закриття операційного дня касир наводить робоче місце у порядок і допомагає у викладанні товару.Поняття Х іZ

-звіти.

Х-звіт – це фіскальний фінансовий звіт, звіт без гасіння, знімається кілька разів на день.

Z-звіт - це фіскальний фінансовий звіт, звіт із гасінням, що знімається один раз в операційний день.

4. Інструкція з розбіжностей при здачі готівки касирами.

Якщо за підрахунку грошей виявлено недостача чи надлишок коштів у сумі від 5,01 рублів до 19,99 рублів, касир протягом робочого дня зобов'язаний написати пояснювальну.

Нестачу касир відшкодовує із власних коштів. Надлишок припадає на розсуд Керуючого об'єктом. Триразове повторення такої розбіжності – основа звільнення КО.

У тому випадку, якщо сума розбіжностей від 20 рублів до 100 рублів - інформацію про касира, суму недостачі або надлишку, Заступник керуючого магазином повідомляє Супервайзеру, відразу після перевірки. Пояснювальна пишеться касиром одразу ж. Повторення двічі – підстава для звільнення.

Якщо сума розбіжності становить від 100 рублів і більше, це може бути підставою для звільнення касира. Інформація повідомляється Супервайзеру та НКІД.

Тренінг. Заправка стрічки у принтер.

Касирам пояснюються правила заправки контрольної та чекової стрічок у принтер, дається час спробувати самостійно заправити стрічки.

Наступне завдання – заправка ККЛ на якийсь час. Норматив 35 секунд. Згідно з Федеральним законом № 290-ФЗ від 03.07.2016 підприємствароздрібної торгівлі

, що використовують касові апарати, повинні модернізувати чи замінити їх. Як працює онлайн каса? Вона формуватиме не лише паперові, а й електронні чеки. Дані про кожний продаж через операторів фіскальних даних (ОФД) буде пересилатися до Інспекції федеральної податкової служби (ІФНС) та комп'ютерів та телефонів покупців. Роботу касирів нововведення не ускладнить, оскільки всі процеси будуть автоматизовані.

Переваги використання нової контрольно-касової техніки Для законодавців перехід нанову форму

• розрахунків у торгових точках (онлайн-каси) дозволяє:
• Посилити контроль над урахуванням виручки;
• Поповнити держбюджет;
• Підвищити рівень захисту покупців (документ про покупку в електронній формі буде доступний у будь-який час);

Упорядкувати процеси торгівлі інтернет-магазинів, які також мають оформляти електронні та паперові чеки.

• Деякі переваги отримають і підприємці:
• Відпаде необхідність обслуговування контрольно-касової техніки, оскільки фіскальний накопичувач продавці змінюватимуть самостійно;
• можна буде через мережу інтернет (без відвідування Податкової інспекції);

Податківці зможуть контролювати продаж без виїзду на перевірки. Існує ймовірність, що торговціна патенті таЕНВД , які наНаразі

Принцип роботи онлайн-каси

Щоб зрозуміти, як працюватимуть нові апарати, необхідно визначити, чим вони відрізняються від старого обладнання, і яким чином інформація надходитиме до Податкової служби.

Основна відмінність новою касоютехніки – заміна електронної контрольної стрічки фіскальним накопичувачем. Цей блок дозволить ввести, транслювати та зберігати інформацію про продаж за рік. Потрібна також клавіатура для надсилання копії на телефон або комп'ютер. Для з'єднання з мережею інтернет техніка повинна мати 2 види входів – дротовий та бездротовий.

Дані будуть передаватися не до Податкової служби, а до операторів фіскальних даних – юридичним особам, яким ФСБ видала відповідну ліцензію

Оператори повинні:

• Мати експертний висновок. Свідчення про здатність забезпечити стабільну та безперебійну обробку та передачу інформації;
• Забезпечити копіювання, збереження та конфіденційність отриманих даних;
• Володіти ліцензією Роскомнагляду, ФСТЕК та ФНП, що дозволяють надавати послуги телематичного зв'язку.

Усі торговці до 1 лютого 2017 року повинні мати договір із одним із операторів фіскальних даних.

Оновлена ​​схема продажу

На початку робочого дня касир зобов'язаний оформити звіт про початок зміни, наприкінці робочого дня – звіт про закриття. Через 24 години після початку зміни можливість сформувати чек закінчується.

Після того, як нове обладнання оформить чек, сформується фіскальна ознака, інформація буде направлена ​​до ОФД для її перевірки. Оператор перевірить та збереже інформацію. Якщо дані достовірні, вони протягом приблизно 1,5 секунд будуть передані в торгове підприємствота Податкову інспекцію. Оформити продаж без унікального номера ОФД буде неможливо.

На вимогу покупців продавці будуть зобов'язані пересилати копії чеків на комп'ютер чи телефон. Але паперові чеки теж видаватимуться, але нове обладнання додасть у них QR код, що дозволяє в будь-який час перевірити, чи надійшли дані про продаж до ІФНС.

Виникає питання, як виглядає чек онлайн каси. Він матиме більше реквізитів, ніж документ зі старого обладнання. Додадуться наступні рядки:

• Інформація про систему оподаткування;
• Дані про місце, в якому здійснено покупку (адреса офлайн магазину або адреса сайту, якщо це інтернет-магазин);
• Різновид розрахунку (прихід чи витрата);
• Форма розрахунку (готівкою або електронними засобами);
• Номер, наданий ОФД;
• Номер реєстрації, наданий у ККТ;
• Номер касового накопичувача, наданий на заводі;
• Найменування ОФД;
• Адреса ОФД у мережі інтернет;
• Email або номер телефону покупця.

За своєчасну передачу інформації про продаж повністю несе відповідальність продавець. За відсутності підключення до мережі Інтернет дані можна зберігати до 30 днів. Це достатньо, щоб налагодити зв'язок або підключитися до нового каналу. У цей час касовий апарат сам формуватиме чеки. Вони вирушать до ОФД після відновлення зв'язку.

Якщо під час розрахунків використовуються бланки суворої звітності, то і ця інформація має бути надіслана оператору.

Процес переходу на нову касову техніку

Перше питання: як перейти на касу онлайн. Послідовність дій така:

• Встановити в ЦТО (центрі технічного обслуговування касової техніки), чи можна оновити старе обладнання;
• Зняти з обліку та оновити старий апарат чи придбати новий;
• Придбати відповідне програмне забезпечення;
• Поставити касову техніку (оновлену чи нову) на облік.

Оновлене обладнання повинно мати нову назву, паспорт та номер.

На момент реєстрації техніки договір з ОФД має бути вже оформлений.

Якщо підприємство розташоване в місцевості, де немає мережі Інтернет, передавати інформацію до Податкової інспекції воно буде традиційним способом.

Одночасно вводяться корекційні чека та бланки суворої звітності щодо корекцій, призначені для виправлення помилок під час розрахунків. Сформувати їх буде дозволено лише до закінчення зміни. Виправити помилки попередніх змін можливості не буде.

Апарат Еватор – це касова система нового покоління, що дозволяє автоматизувати роботу підприємства та спростити процес передачі звітів до органів держконтролю. Поговоримо про налаштування онлайн-каси та основні етапи роботи з пристроєм.

Евотор – це мобільна каса, яка повністю відповідає вимогам ФЗ-54, що регламентує порядок роботи підприємців із контрольно-касовою технікою. Функції терміналу зводяться до наступних рутинних торгових операцій:

• відкриття та закриття зміни;
• приймання товарів;
• товарна переоцінка;
• продаж;
• повернення та списання.

Розміри каси Евотор дозволяють розмістити пристрій на будь-якому прилавку, при цьому компактний термінал може виконувати роботу бек-офісу, підраховуючи залишки на складі та інших магазинах. Апарат сумісний з іншими торговими інструментами (сканер штрих-кодів, грошова скринька тощо). Підключення до банківського терміналу дозволяє виконувати за допомогою каси Евотор оплату карткою. Крім того, пристрій підтримує обмін даними з ЄДАІВ.

Стандартні операції з апаратом здатні виконувати рядові співробітники, а ось обслуговування каси Евотор (оновлення, заміна фіскального накопичувача) слід довіряти фахівцям ЦТО (центр технічного обслуговування). Договір із сервісним центром дозволяє оперативно отримати кваліфіковану допомогу.

Нова каса Евотор: підготовка до роботи

Перш ніж розпочати роботу з електронною касою Евотор, необхідно виконати деякі налаштування, що дозволяють здійснювати торгівлю за всіма нормами законодавства:

1. підключити додаткове обладнання;
2. укласти договір на обслуговування с.
3. поставити апарат на .

Базова програма каса Евотор вже готова до автономної роботи та обміну даними з основними торговими сервісами ( , Excel, Мій склад), проте при необхідності користувач може завантажити у спеціальному магазині контенту.

Як користуватись онлайн-касою Евотор

Щоб забезпечити легке та приємне знайомство із сучасним пристроєм для торгівлі, опишемо основні моменти роботи з ККМ. Також рекомендуємо ознайомитися з навчальними роликами, розміщеними на офіційному сайті компанії-виробника evotor.ru.

Для більш поглибленого вивчення бізнес-процесів слід вивчити інструкції ККМ Евотор, доступні до завантаження в різних розділах онлайн-посібника wiki.evotor.ru.

Відкриття/закриття зміни, касовий звіт

Дізнаємось, як розпочати роботу, а також як знімати касу Евотор та друкувати касовий звіт:

1. Відкрийте розділ "Каса/Відкрити зміну", або натисніть кнопку "Продаж", щоб зміна відкрилася автоматично.
2. Щоб закрити касу Евотор, виберіть відповідний розділ у цьому меню.
3. Щоб друкувати звіт про відкриття/закриття зміни в автоматичному режимі, встановіть дані налаштування в меню "Налаштування/Зміна", поставивши галочки навпроти необхідних звітних документів (X-Звіт, Z-звіт).
4. Для друку звітів у ручному режимі при відкритті/закритті каси зайдіть у розділ «Каса/звіти» та виберіть потрібний документ.

   

   Можна оформити нове внесення готівки до каси. Натискання кнопки "Внести" автоматично відкриває зміну.

   Повернення та списання

   Відповідно до інструкції касира Еватор, щоб повернути одну позицію чи партію товару постачальнику, необхідно виконати кілька дій:

   1. Відкрийте розділ головного меню каси «Товари/Повернення».
   2. Додайте товар до списку, які підлягають поверненню одним із способів: вважаючи код позиції сканером або скориставшись вікном пошуку (для переходу до пошуку необхідно натиснути на біле поле).
   3. Вкажіть кількість товарів, що повертаються.
   4. Призначте ціну компенсації за товар неналежної якості або дозвольте системі визначити ціну автоматично, виходячи з інформації про приймання цієї продукції.
   5. Завершіть процедуру, натиснувши кнопку "Введення".
   6. Перевірте список введених позицій, потягнувши вкладку у верхній частині вікна. За потреби видаліть товар зі списку.
   7. Заповніть інформацію про контрагент, щоб підтвердити повернення. У полі «Підстава» вкажіть номери та назви супровідної документації.

   Аналогічним способом відбувається списання товару або цілої партії через меню «Товари/Списання», а ось при покупці клієнту застосовується інший порядок дій:

   

   Якщо у покупця не залишилося чека, допустимо зробити через Евотор повернення по карті, обравши в переліку продуктів необхідне найменування з відповідною піктограмою у вигляді банківської кредитки. Також у меню є пункт «Повернення без документа», що дозволяє повернути гроші клієнту без підстав.

Для ведення підприємницької діяльностіу сфері торгівлі за законодавством РФ необхідно мати касовий апарат, який видає чеки та зберігає інформацію про здійснені дії. Ці дані повинні передаватися в податкову інспекцію. З лютого 2017 року Федеральна податкова служба зобов'язала більшу частинупідприємців Росії встановити онлайн-каси З липня 2018 року на роботу з такою технікою мають перейти всі. Зіткнувшись з нововведеннями, багато хто запитав, як працює онлайн-каса, що це таке і чим вона відрізняється від звичайної касової техніки. Ті, хто перейшли на нову системурік тому, можливо, розібралися вже з цими питаннями. Але пільговикам, для яких було передбачено відстрочку переходу на роботу з онлайн ККТ (підприємці на ЕНВД та патентній системі оподаткування), тільки належить вникнути в суть нововведень.

Що таке онлайн-каса

Онлайн-каса – це контрольно-касовий апарат, обладнаний вбудованим фіскальним накопичувачем, здатним передавати інформацію про фінансові розрахунки до контролюючих органів у режимі реального часу. При скоєнні фінансової операції дані відразу надходять у податкову службу і зберігаються її комп'ютерних серверах. Працює така апаратура лише за наявності доступу до інтернету.

З чого складається онлайн ККМ

Щоб докладніше розібратися в принципі роботи такої техніки, необхідно знати, з яких комплектуючих вона складається.

Її основу складають три деталі, вбудовані в корпус із кнопками на зовнішній поверхні:

1. Пристрій для друку чеків.
2. Фіскальний накопичувач. Він забезпечує підписання чеків, їх шифрування для фіскального оператора та розшифрування даних від нього.
3. Мережева карта. Вона забезпечує можливість підключення каси до Інтернету. На ній є спеціальні роз'єми для підключення кабельного чи бездротового інтернету.

Робота з онлайн-касами

Не всі знають, за яким принципом працює онлайн ККМ і як відбувається передача даних до ІФНС.

Принцип роботи онлайн-каси:

1. Продавець, розраховуючи покупця, вводить суму за допомогою клавіатури та натискає кнопку, щоб надрукувати чек.
2. Введена в чеку сума та інша інформація, пов'язана з продажем (найменування товару, кількість тощо) передається у зашифрованому вигляді оператору фіскальних даних. Це посередник, з яким підприємець укладає договір обслуговування.
3. Оператор перевіряє інформацію та підтверджує її отримання.
4. Ту ж інформацію фіскальний оператор відправляє до Податкової служби, і там вона зберігається щонайменше 5 років.

На весь процес триває кілька секунд, оскільки система працює автоматизовано.

Важливо! Договір із фіскальним оператором підприємець підписує після покупки онлайн-каси, під час її встановлення. Обслуговуюча компанія має бути акредитована податковою службою.

Вимоги до онлайн-каси

Податковою службою ведеться спеціальний реєстр онлайн-кас, дозволених для використання. Цей список можна переглянути на офіційному сайті ФНП. До цього переліку включено техніку, яка відповідає державним стандартам. Підприємцям при придбанні касової техніки слід знати наступні сучасні вимоги, які пред'являються до онлайн-кас відповідно до ст.4. Федерального закону№54-ФЗ від 22.05.2003 «Про застосування контрольно-касової техніки…»:

1. На корпусі має бути позначення заводського номера.
2. Всередині має бути встановлений чекодрукарський пристрій.
3. Прилад повинен мати годинник, здатний відображати реальний час.
4. Апарат повинен підтримувати роботу фіскального накопичувача та передачу на нього введеної інформації.
5. Апарат повинен підтримувати формування фіскальних документів в електронному вигляді.
6. Каса повинна підтримувати друк паперових чеків (виключення для інтернет-магазинів, оскільки вони надсилають чеки в електронному форматі).

Чим відрізняються онлайн ККМ від кас старого зразка

Головна відмінність касових апаратів нового покоління полягає в тому, що вони підтримують функцію підключення до інтернету та передачі даних із фіскального накопичувача до податкової служби. Але є ще кілька суттєвих відмінностей, які забезпечують переваги в порівнянні зі старими ККМ. Порівняння відмінностей наводиться у таблиці нижче.

	Онлайн ККТ	Звичайна ККТ
Підключення до мережі інтернет	Так	Ні
Збереження даних	У фіскальному накопичувачі	В ЕКЛЗ (електронна контрольна стрічка захищена)
Реєстрація каси	У віддаленому режимі через сайт фіскального оператора або сайт ФНП	За особистого візиту ІФНС
Передача даних до ІФНС	В режимі реального часу	Дані знімаються зі стрічки співробітниками центру техобслуговування під час особистого візиту
Позначення на корпусі	Заводський номер	Голограма. Її відсутність карається штрафами
Чек	Містить 24 реквізити	Містить 7 реквізитів
Формат чека	Паперовий та електронний	Тільки паперовий

Таким чином, апарати нового покоління здатні передавати інформацію щодо фінансових розрахунків до податкової служби через мережу інтернет. Більше немає потреби в технічному обслуговуванні від ЦТО. Це забезпечує скорочення виїзних податкових перевірокпідприємців. Також чек, що видається онлайн-касами, містить максимум інформації, що забезпечує захист прав та інтересів споживачів.

Як користуватися онлайн-касою

Щоб розпочати роботу з онлайн-касами, спочатку потрібно купити апарат та зареєструвати його в ІФНС. Щоб уникнути подальших проблем, важливо розуміти, як відбувається процес і з чого потрібно розпочати:

1. Купуєте ККМ, включений до офіційного реєстру онлайн-кас, дозволених до застосування.
2. Підписуєте договір із оператором фіскальних даних, акредитованим податковою службою.
3. Реєструєте модель в режимі онлайн через сайт ОФД або ФНП.
4. Налаштовує апарат для роботи (підключаєте до нього інтернет).

Покрокова інструкція по роботі на касі виглядає так:

1. Продавець вважає суму покупок, виводить підсумок та отримує гроші від споживача у готівковій або безготівковій формі.
2. Потрібна сума запроваджується на касі.
3. Друкується чек, який видається покупцю обов'язково.
4. На прохання клієнта, продавець формує електронний чек.

У цей момент фіскальний оператор отримує інформацію про проведену операцію, після чого зберігає її у себе на сервері. Раз на добу він передає всі дані до податкової служби.

Як отримати електронний чек:

1. Покупець надає інформацію про номер телефону або адресу електронної пошти.
2. Формується електронний чек і покупцю передається посилання нею.
3. Дані можна розшифрувати скануванням QR-штрих коду, що міститься у кожному чеку. Для цього в смартфоні має бути встановлений спеціальний додаток від ФНП.

Якщо сформовано помилковий чек, і він уже роздрукований, змінити нічого не можна. Дані підуть до контролюючих органів. У такому разі необхідно здійснити операцію повернення, яка також передається до ІФНС. Такі помилкові чеки необхідно зберігати та передавати їх у податкову службу на їхню вимогу.

На початку робочого часу касир повинен відкрити зміну, роздрукувавши звіт про відкриття зміни, де вказано дату та ПІБ касира. По завершенню робочого дня слід проводити процедуру закриття зміни. Під час процедури в ОФД передаються дані про закриття зміни, кількість чеків, суму операцій, види операцій (готівковий або безготівковий розрахунок) тощо. Меню у різних моделей кас різне, але принцип роботи у всіх однаковий.

Щоб процес користування був більш зрозумілим, перегляньте відео інструкцію по роботі з онлайн-касами.

Відео про онлайн-каси

Посадова інструкція касира

Діяльність індивідуальних підприємцівта організацій контролюється органами податкової служби в режимі онлайн, тому припускатися помилок у роботі з касою вкрай небажано. Це може викликати низку питань з боку контролерів та зумовити виїзну перевірку.

За фінансово-розрахункові операції матеріальну відповідальністьнесе касир чи продавець. При прийомі на роботу в ІП або іншу установу їх навчають роботі з касою, а при оформленні – видають посадову інструкціюдля ознайомлення. Відповідно до правил багатьох роботодавців, до обов'язків касира входить таке:

1. Правильний розрахунок покупців.
2. Обов'язкова видача здачі у повному обсязі.
3. Уважна робота з грошима.
4. Врегулювання з покупцями спірних питань (повернення товару та коштів).
5. Збір та здавання інкасації.
6. Контроль за робочим місцем (не можна допускати присутності сторонніх осіб біля касової скриньки, залишати робоче місце, працювати без чекової стрічки тощо).
7. Відкриття зміни.
8. Закриття зміни та передача виручки відповідним особам.

Відповідальність за грошові кошти, їх надлишки чи нестачу несе продавець-касир. При допущенні помилок керівництво має право накладати штрафи відповідно до внутрішнього регламенту організації.

Працювати з онлайн-касою легко та просто. Для продавця та звичайних споживачів непомітний процес обміну інформацією з контролюючими органами, тому насправді все виглядає, як завжди.