ERP-süsteemi struktuur. Mis on ERP-süsteem? Ettevõtte finantsressursside planeerimine

ERP-süsteem on tõhus äritegemise viis, mis aitab juhtida tööprotsessi tervikuna, planeerida ettevõtte üksikute ärielementide tegevust ja parandada ka kõigi tootmisüksuste tööd.

Sa õpid:

• Mis on ERP-süsteem ja millal seda vaja on?
• Millised on ERP-süsteemi eelised ja puudused.
• Milliseid funktsioone ERP-süsteem ettevõttes täidab?
• Kuidas valida ERP-süsteemi.
• Kuidas ERP-süsteemi ettevõttes õigesti rakendada.
• Millise koolituse peavad ERP-süsteemiga töötavad töötajad läbima?
• Mis määrab ERP-süsteemi maksumuse?

Mis on ERP-süsteem ja millal seda vaja on?

ERP-süsteemi tähenduse paremaks mõistmiseks ei piisa ainult nende tähtede dekodeerimise tundmisest (Enterprise Resources Planning) ja selle määratluse vene keelde tõlkimisest (ettevõtte ressursside planeerimine), on parem uurida selle ajalugu. päritolu.

20. sajandi lõpul massiivne äriprotsesside automatiseerimine: arvutid levisid kiiresti, programmid finants- ja raamatupidamine, elektrooniline dokumendihaldus, masinate ja seadmete töökorra kontrollimine.

Äritegemise põhimõtete erinevus ei seisnenud üksnes info digitaalsele vormile ülekandmises, vaid ka uute meetodite esilekerkimises andmete analüüsimiseks ja vahetamiseks, kombineerides algselt erinevat tüüpi infot. Selle tulemuseks oli võimalus näha kogu ettevõtte tööd tervikuna ja analüüsida selle üksikute valdkondade (põhitootmise, lao, raamatupidamisosakonna töö) toimimist. Saadud info võimaldas kompetentsemalt jaotada tootmisvõimsuse kasutust ja teha õigeid otsuseid.

Just sellist äritegemise viisi nimetatakse ERP-ks ja tarkvara, mida neil eesmärkidel kasutatakse, on määratletud kui EPR-süsteem.

Seega on kõik raamatupidamise, personalijuhtimise jms programmid osad ERP-süsteemist, samas kui CRM (kliendisuhete haldussüsteem) kuulub samuti ERP-i ja seda tõlgitakse kui “kliendisuhete haldussüsteemi”.

Praegu kasutatakse kõiki ülaltoodud ERP põhisüsteemi komponente sageli eraldi programmidena. Näiteks ettevõttes saab automatiseerida ainult raamatupidamist, kogu muu teave aga salvestatakse MS Office'i standardpaketi erinevatesse programmidesse.

Pole mõtet vaielda selle üle, kas CRM ja elektrooniline raamatupidamine on ERP-süsteemi komponendid, kuid on selge, et aja jooksul äritegevuse töövoogude automatiseerituse tase ainult kasvab koos müüdavate tarkvaralitsentside arvu ja mahuga. teenuste paigaldamine ja edasine hooldus.

Olukorras, kus ettevõte on hiljuti tegevust alustanud, puudub vajadus tööprotsesside sügavaks automatiseerimiseks. Dokumente saab koostada tavaliste arvutirakenduste abil ja direktor saab vajaliku teabe täpsustada mõne töötaja käest. Koos kogu äritegevuse laienemisega kasvab aga nii toimingute, dokumentatsiooni kui ka töötajate arv, mis toob kaasa vajaduse kogu infot elektroonilisel kujul salvestada ja analüüsida.

Kui ettevõte tervikuna ERP-süsteemi ei kasuta, siis reeglina salvestatakse kogu info juhuslikult, mistõttu on selle leidmine raskendatud. Mõnikord on olukordi, kus ERP-süsteemi toimimine on loodud ainult teatud osakonnas.

Milliseid funktsioone ERP-süsteem ettevõttes täidab?

Funktsionaalsus, mille raames saab ERP-süsteemi kasutada, sõltub konkreetse ettevõtte tegevuse ulatusest ja suunast, töö spetsiifikast, kuid üldiselt peaks see olema suunatud üldisele ärijuhtimisele. Standardfunktsioonid on järgmised:

1. Tootmine

• toodetavate kaupade või osutatavate teenuste spetsifikatsioonide koostamine vajalike tarbekaupade mahtude ja töötajate töötundide arvutamiseks;
• plaanide koostamine ja ettevõtte töö juhtimine erinevates mastaapides: alates konkreetsest tootmisseadmed ja lõpetades tervete osakondadega.

2. Rahandus

• organisatsiooni rahaliste vahendite kasutamise plaanide koostamine ja tulemuste jälgimine;
• jooksevarvestus, maksude ja muude maksete arvestus eelarvesse ja eelarvevälistesse fondidesse, finantsaruandlus ja kontroll;
• töötada ettevõtte varadega, mis sisaldavad sularaha pangakontodel, väärtpabereid, põhivara (näiteks kinnisvara).

3. Logistika

• materjalide tarnimise ja valmistoodangu lähetamise juhtimine: lepingute ja töövõtjate andmebaasi pidamine, laos olevate kaupade plaanide ja aruannete koostamine jne;
• andmete ettevalmistamine kõigi vajalike kulumaterjalide kohta, et täita eelnevalt arvutatud tootmisstandardeid.

4. Personal

• personaliarvestus ja ajalehtede pidamine, koostamine personali tabel, palgaarvestuse ettevalmistamine;
• töötajate otsimine ja registreerimine;
• tööjõuplaanide koostamine.

• toodete müügiplaanide koostamine;
• reklaamikampaaniate ja turunduskommunikatsiooni ettevalmistamine ja läbiviimine;
• valmistatud toodete hindade arvutamine, soodusprogrammide väljatöötamine, müükide pidamine jne.

6. Projektid. Aruandlus

• suure hulga standardsete aruandlusvormide olemasolu organisatsiooni kõigi tegevusvaldkondade jaoks, samuti võimalus luua täiendavaid aruandeid;
• kontrollige ja tulemuslikkuse analüüs ettevõtted;
• organisatsiooni töö üldise poliitika väljatöötamine, sealhulgas iga määratud ülesande jaoks tähtaegade määramine, nendeks eesmärkideks vajalike ressursside arvutamine ( Raha, materjalid, töötajad).

ERP-süsteem ettevõttes: 4 juurutamisetappi

ERP-süsteemi täielik juurutamine organisatsioonis võib kesta paarist nädalast mitme aastani (olenevalt ettevõtte tegevuse mahust ja ulatusest). Samal ajal saavad ERP-süsteemi paigaldada nii ettevõtte enda IT-spetsialistid kui ka arendusettevõtte töötajad.

ERP-süsteemi juurutamise võib jagada järgmisteks etappideks:

1. etapp. Esmane organisatsioon

Etapp, kus määratakse ülesanded, seatakse eesmärgid, mille järel tehniline projekti plaan.

2. etapp. Projekti arendamine

Järgmisena uuritakse ettevõtte tööd: arengukavasid, tootmisprotsesse. See teave on aluseks ERP-süsteemi struktuuri valikul, samuti tehnilises plaanis (vajadusel) muudatuste tegemisel.

3. etapp. Projekti teostamine

Ettevõttes äriprotsesside läbiviimise protseduur hakkab põhinema installitud ERP-süsteemil, mistõttu on selles etapis vaja andmeid varem kasutusel olnud raamatupidamissüsteemidest ERP-süsteemi üle kanda ja need omavahel ühtlustada. Olukorras, kus selgub, et antud ettevõtte jaoks ERP-süsteemi moodulitest ei piisa, saab seda selles etapis muuta. Paigaldamise lõpetamisel tehakse organisatsiooni töötajatele teatavaks ERP-süsteemi põhiprintsiibid ning viiakse läbi proovitestid.

4. etapp. Kasutuselevõtt

Viimases etapis saate leida ja kõrvaldada probleemid, mis tekivad ERP-süsteemi töötamise ajal.

Milliseid meetodeid kasutatakse ERP-süsteemi juurutamiseks?

ERP-süsteemi juurutamiseks saab kasutada järgmisi meetodeid:

1. Järkjärguline juurutamine, kui ERP-süsteem viiakse ükshaaval mõnesse omavahel seotud protsessi, mis minimeerib probleemide riskid.
2. "Big Bang" - kogu süsteem installitakse korraga. Seda lähenemist saab kasutada lihtsate tootmisprotsessidega väikeses organisatsioonis. Sel juhul tuleb kõigi tuvastamiseks pöörata erilist tähelepanu testimise etapile võimalikud vead ERP süsteemi töös.
3. Juurutamine on tarkvara osaline installimine koos järgneva levitamisega teistele ettevõtte struktuuridele. Eraldi valdkonnas saab juurutusmeetodit rakendada kas järk-järgult või samaaegselt, kuna üldiselt on ebaõnnestumise riskid väikesed.

Iga ettevõtte ERP-süsteemi juurutamise meetodi valik tuleb teha väga hoolikalt, analüüsides võimalikke kulusid, aga ka teiste ettevõtete kogemusi arvesse võttes.

Kes koolitab töötajaid selle kohta, mis on ERP-süsteem?

ERP-süsteemiga töötamise põhitõdede selgitamine on selle rakendamise üks keerulisemaid etappe. ERP-süsteemi abil äri ajamine võib muuta ettevõtte äriprotsesse, mis toob kaasa vajaduse töökohustused samuti selle tarkvarapaketi kasutamisega seotud funktsioonid. Seega on ettevõtte juhtkonna peamine eesmärk personali vaimne ettevalmistamine ERP-süsteemiga töötamiseks.

ERP-süsteemi juurutamisel võib tekkida probleem, et tavatöötajatel puudub soov sellega töötama õppida, sest selline automatiseerimine teeb juhtkonna töö lihtsamaks. Sellises olukorras on lahendus selliste töötajate üleviimine teistele ametikohtadele. Enamik töötajad kalduvad mõtlema pikemas perspektiivis ja mõistavad koolituse vajalikkust, et omandatud teadmisi oma töös kasutada.

Alates kvaliteedist koolitust Sellest sõltub ERP-süsteemi kasutamise tõhusus. Töötajatel peab olema hea arusaam selle töö põhitõdedest ja vastav motivatsioon, sest kui töötajad ei saa aru, mis eesmärkidel selliseid uuendusi kasutatakse, siis ERP-süsteemi juurutamise tulemused ei ole märgatavad. Seega peavad töötajad mõistma, et selle tarkvarapaketi kasutamine võib olla oluline hoob kogu ettevõtte efektiivsuse tõstmisel.

Töötajate koolitamisega ERP-süsteemiga töötamise põhitõdedesse tuleks alustada varakult. Saate läbi viia ettevõttesisese reklaamikampaania, koostada juurdepääsetavat teavet eesmärkide kohta, mis pärast selle tarkvarapaketi kasutamise alustamist saavutatakse. Spetsiaalselt väljatöötatud dokumendis - "Personali koolitusstrateegiad" - määratakse see ülesanne kõigepealt kindlaks. Selles dokumendis on kõik ettevõtte töötajad jagatud rühmadesse sõltuvalt vajalike koolitustegevuste mahust ning samuti on loetletud kõik muud koolitusetapid.

Reeglina on mitu rühma, kuhu kogu personal on jagatud. Nt, eraldi grupp saab eristada ettevõtte juhtimine ja keskastme juhid, kes juhivad vahetult ettevõtte tegevust ja langetavad vajalikke otsuseid. Teine rühm on see osa kasutajaid, kes täidavad ERP-süsteemiga töötamise põhifunktsioone, süvenemata äriprotsesside üksikasjadesse, kuid omades sügavaid teadmisi tarkvarakompleksi toimimisest. Ja kolmas rühm on põhiosa töötajatest, kes sisestavad programmi esmased andmed.

Kahte esimest rühma peaksid koolitama ERP-süsteemi välja töötanud organisatsiooni töötajad, samas kui suurem osa kolmanda rühma töötajatest saab programmi põhitõdesid õppida eemalt või juba vajalikud teadmised saanud kolleegide kaudu.

Koolitust saab läbi viia nii konsultatsiooniagentuuride koolituskeskustes kui ka otse ettevõttes. Mõnel juhul seavad ERP-süsteemi arendajad teise rühma töötajatele vastava sertifikaadi hankimise kohustuslikuks.

Konsultatsiooniagentuurid sõlmivad lepingud suuremate hankijatega nagu SAP, Microsoft, Oracle, Sun, Cisco, mis annab neile õiguse õpetada koolituse läbimisel programmi kasutama ja väljastada tõendavaid dokumente. Teavet selle kohta leiate selliste ettevõtete ametlikelt veebisaitidelt. Kodumaised arendajad - Parus ja Galaktika - on avanud oma koolituskeskused.

ERP-süsteem: näide edukast rakendamisest

Üks külmutusseadmete tootmise ja müügiga tegelev ettevõte on Howe korporatsioon(USA) – äritegevuse efektiivsemaks läbiviimiseks otsustasime juurutada teise põlvkonna teenusekesksel arhitektuuril (SOA) põhineva ERP-süsteemi. See võimaldas kohe saada tulemusi ja näha selle ERP-süsteemi kasutamise eeliseid, kuna kõigi äriprotsesside kvaliteet ja kasumlikkus on oluliselt tõusnud.

See organisatsioon suutis paremini analüüsida materiaalsete reservide mahtu ja nende täiendamise vajadust. Pärast ERP-süsteemi juurutamist on Howe Corporationil kõik olemas vajalikud tööriistad tegevuste planeerimiseks nii lühi- kui ka pikemas perspektiivis, mis väldib ebausaldusväärse kalendermeetodi kasutamist planeerimisel.

Samuti hindas rahvusvaheline ettevõte kõiki ERP-süsteemi kasutamise võimalusi Alfa Laval, mis on võtnud eesmärgiks saavutada paremad tootmistulemused läbi äriprotsesside efektiivsuse tõstmise. Ühes Bulgaarias asuvas Alfa Lavali filiaalis kasutati Epicor iScala ERP-süsteemi, mis aitas läbi viia materjalide ja tootmistoorainete kasutamise üksikasjalikku analüüsi, kontrollida nende ostude ajastust vastavate tellimuste täitmiseks, mis mõjutas tootmisjäätmete taseme vähendamine. Samal ajal, kuna ERP-süsteem automatiseeris täielikult kõik äriprotsessid, võimaldas see vähendada üleliigsete toodete mahtu ladudes ja minimeerida tootmisseisakuid.

Teine ettevõte - IO elektroonika– võib olla ka näide ERP-süsteemi edukast kasutamisest. Nende eesmärk oli järgmiseks 4 aastaks seatud eesmärgid edukalt täita.

IO Electronicsi direktori sõnul võib tegevuste kiire arengu ja teiste tootmisvaldkondade arenguga ettevõtte kasumlikkus oluliselt väheneda, kui sisemiste divisjonide vahelises infovahetuses esineb tõrkeid. ERP-süsteemi kasutades muutub aga kogu info internetis kättesaadavaks. Ülesande täitmisel läbib ERP-süsteem uuendused, mis võimaldab jälgida kogu tootmisprotsessi ja näha konkreetse toote tegelikku saadavust ning vältida üleliigset laoseisu ladudes.

Arst räägib

Kuidas ERP süsteem võimaldas vähendada käibekapitali vajadust 40%

Sergei Suhhinin,

Kuna meie ettevõttel varem ERP-süsteemi ei olnud, ei olnud võimalik kiiresti märgata muutusi äriprotsessis, millega kaasnes valmistoodete komplekteerimiseks vajalike materjalide nappus, töökodade koordineerimata tegevus, lõpptoote kvaliteedi halvenemine ja tarbimise suurenemine. toorainest. Kõiki neid tarbetuid kulusid saab vähendada vaid ERP-süsteemi juurutamisel.

Meie organisatsiooni põhitegevuseks on tootmine, seega olid prioriteediks äriprotsesside planeerimise ja juhtimise automatiseerimise ülesanded. Olles otsustanud, et ERP-süsteem aitab meil probleeme lahendada, soovisime saavutada järgmised eesmärgid:

1. Käibekapitali kasutamise efektiivsuse tõstmine.
2. Ladudes hoitavate varude vähendamine.
3. Tootmisprogrammi koostamine arvestades olemasolevaid võimsusi.
4. Pooleliolevate tööde taseme vähendamine.
5. Tootmises kasutatavate materjalide üldnimekirja koostamine.
6. Materjalinormide arvutamise protsessi täiustamine.
7. Ostuplaanide täpsuse suurendamine, mis aitab vähendada mittelikviidsete varude mahtu ladudes.

Alles pärast ERP-süsteemi juurutamist suutsime ladude laovarude analüüsi põhjal õigesti planeerida tootmiseks vajalike materjalide mahu, mille tulemusena vähenesid käibekapitali kulud 40%. Lisaks aitab selline analüüs osta ainult neid materjale, mis on konkreetse äriprotsessi jaoks vajalikud. Samuti optimeeriti ettevõtte organisatsioonilist struktuuri, mis aitas kaasa töötajate arvu vähenemisele tootmis- ja dispetšerosakonnas 50% ilma töö kvaliteeti langetamata.

Meie ettevõttes ERP-süsteemi juurutamise tulemused saame kokku võtta järgmised:

1. Tootmisjäägid ladudes vähenesid 60 miljoni rubla võrra.
2. Kõigil tegevusaladel toimub kontroll mõõdetud näitajate analüüsi tulemuste põhjal. Töötajate sissetulek sõltub tehtud või tegemata tööst ning selle eest vastutavad nad iseseisvalt.
3. Tootmistoorme ostmine ja edasine jaotamine töökodadesse on täielikult kontrollitud.
4. Mittelikviidsete materjalide jääk vähenes 20 miljoni rubla võrra.
5. Hankeplaan on muutunud optimaalseks, vajaduse korral tehakse selles õigeaegselt muudatusi.
6. Sai võimalik planeerida tootmisvõimsuste koormust ja vastavalt ka selleks vajalikku töötajate arvu.

Milline ERP-süsteem on Venemaa ettevõtete seas nõutud?

Praegu IT-tehnoloogia turul eksisteerivaid tarkvarasüsteeme saavad arendada kodu- ja välismaised ettevõtted. Pealegi erinevad need mitte ainult arendusriigi, vaid ka sisseehitatud funktsionaalsuse poolest.

Välismaised ERP-süsteemid, nagu SAP, Oracle, PeopleSoft, Sage, Baan, Microsoft Business Solution programmid, on kasutatavad mis tahes kategooria ettevõtetes ja on eeskujud, mida järgida. Selliste süsteemidega Venemaal töötades võib aga tekkida mõningaid raskusi:

• ERP-süsteemi juurutamiseks ja edasiseks toetamiseks vajalikul tasemel koolitatud spetsialistide puudumine;
• kodumaiste organisatsioonide vastumeelsus väljakujunenud äriprotsesse ümber ehitada, kuna välismaised juhtimissüsteemid erinevad oluliselt Venemaal kasutatavatest;
• rakendamise kõrge hind.

Kuid Venemaa arendajad püüavad laiendada ka omaenda tarkvarasüsteemide võimalusi vastavalt klientide vajadustele. Sellised ERP-süsteemid tulevad edukalt toime määratud ülesannetega, kui on vaja teatud organisatsiooni töövaldkondi automatiseerida ja pole vaja tarkvarapaketti kogu ettevõtte kui terviku töösse juurutada. Näitena võib tuua 1C ja Galaktika ettevõtete tarkvara.

11 viga ERP-süsteemi juurutamisel

Ettevõtte efektiivsuse tõstmiseks on ERP-süsteemi paigaldamine praktiliselt kõige kallim ja raskem ülesanne. Rakenduse lõplik maksumus ja selleks kuluv periood sõltuvad protsessi käigus ilmnevate vigade arvust.

Viga 1. Halb planeerimine.

See asjaolu võib põhjustada arusaamatuse ERP-süsteemi praegusest ja tulevasest olukorrast ning äriprotsesside ebaõiget automatiseerimist.

Viga 2. ERP-süsteeme arendavate organisatsioonide pealiskaudne analüüs.

Reeglina on peamiseks kriteeriumiks madal hind, kuid mõnikord alahindavad arendajad teadlikult teenuste maksumust, et testida rakendusprotsessi esimese kliendi peal. Pärast sellist paigaldamist võib tuvastada süsteemi tõsiseid puudusi ja tõrkeid.

Viga 3. Ettevõtte vajaduste mittemõistmine.

Olles otsustanud, et ERP-süsteemi juurutamine on siiski vajalik, ei saa kliendiettevõte täielikult aru, milliseid tarkvaramooduleid on vaja installida. Seda saavad kasutada hoolimatud tarnijad, kes lisavad ERP-süsteemi palju mittevajalikke komponente või vastupidi, installitud funktsioonid puuduvad.

Viga 4. Aja- ja materjalikulude alahindamine.

ERP-süsteemi paigaldamise aja ja maksumuse vale määramine võib põhjustada põhjendamatuid ootusi äriprotsesside efektiivsuse kiirele tõusule.

Viga 5. Kvalifitseeritud töötajate puudumine kliendiettevõttes.

Ettevõtte meeskonda peavad kuuluma töötajad, kellel on piisavad teadmised mis tahes valdkonnas alates juhtimisest ja raamatupidamisest kuni laoarvestuse, materjalide hankimiseni jne.

Viga 6. Prioriteetide puudumine.

Kui te ei sea algselt õigeid prioriteete, siis peate ERP-süsteemi installimise ajal sageli lülituma erinevate ülesannete vahel ja see võib põhjustada installiprotsessi viivitusi, ootamatute probleemide ilmnemist jne.

Viga 7. Ebapiisav personali väljaõpe.

Kui te ei näita töötajatele kogu ERP-süsteemi funktsionaalsust ja selle kasutamist, võivad organisatsiooni töötajad keelduda süsteemis töötamast täielikult või kasutada selle võimalusi ainult osaliselt.

Viga 8. Esmase teabe täpsuse alahindamine.

Kuna ERP-süsteemi toimimise võtmepunkt on teabe analüüs, siis selle töö tulemus sõltub suuresti algandmete õigsusest. Peate vältima trükivigu ja hoolikalt kontrollima esitatud teavet.

Viga 9. Ebaoluliste rakenduste kasutamine.

Väga sageli kasutavad ettevõtted paralleelselt nii ERP-süsteemi kui ka varem installitud tarkvara - toimub andmete dubleerimine. See pikendab ERP-süsteemi lõpliku juurutamise aega.

Viga 10. Testperioodi puudumine.

Mõnikord viiakse installitud tarkvarapaketi testimine läbi vaid mõne kasutaja peal, mis ei võimalda õigeaegselt näha kõiki puudusi ja ERP-süsteemi praegust koormust.

Viga 11. Hooldus- ja uuendusplaani puudumine.

Ilma selleta muutub tarkvarapakett väga kiiresti ebaoluliseks. ERP-süsteemi riistvarakomponendi jaoks on vaja tootmisvõimsust regulaarselt suurendada, kuna kasvab ka töödeldava teabe maht. Tarkvarakomponent võib vajada kohandusi, kui näiteks tehakse muudatusi õigusaktides.

Need vead on kõige levinumad, kuid igal ettevõttel võib esineda individuaalseid probleeme. Nende minimeerimiseks peate igas etapis väga hoolikalt koostama ERP-süsteemi paigaldamise plaani.

Mis määrab ERP-süsteemi maksumuse?

ERP-süsteemi lõplik hind on kombinatsioon järgmistest komponentidest:

1. Tarkvarapaketi enda hinnad: moodulite põhikomplekt ja lisakomponendid.
2. Paigaldusteenuste maksumus.
3. Programmis parenduste ja kohanduste tegemine lähtuvalt kliendiettevõtte vajadustest.
4. Edasine teenindus ja tugi.

ERP-süsteemi juurutamise kulude vähendamiseks peate esmalt pöörama tähelepanu Venemaa tarnijatele, kuna välismaistel programmidel on kõrgem soetushind ja need nõuavad siseriiklike õigusaktide järgimiseks olulisi muudatusi.

Ekspertarvamus

ERP-süsteemi juurutamine läks ettevõttele maksma 2,5 miljonit dollarit

Sergei Suhhinin,

JSC teadus- ja tootmiskompleksi Elara automatiseeritud juhtimissüsteemide osakonna juhataja, Chuvashia

ERP-süsteemi installimise litsents maksis meile 470 000 dollarit ja lõplik juurutamise hind oli 2 500 000 dollarit. Kuid juba ERP-süsteemi kasutamise käigus saavutati positiivne efekt ja kulud hüvitati täielikult 1,5 aastat pärast selle tarkvarapaketi installimist.

Teave ekspertide kohta

Sergei Bratukin, turustuspraktika direktor, Columbus IT&Russia, Moskva. Sergei Bratukin töötas aastatel 1997-2005 Columbus IT Venemaa divisjonis konsultandina. Osalenud suuremahuliste projektide elluviimisel ERP-süsteemide juurutamiseks sellistes ettevõtetes nagu Torgovaya Ploshchad, MVO, Starik Hottabych, Formula Kino, Avtomir jt. Rahvusvaheline konsultatsioonifirma Columbus IT pakub konsultatsiooniteenuseid ERP-süsteemide valiku ja juurutamise ning ettevõtete infosüsteemide tugi, samuti juhtimisnõustamine. 1989. aastal Taanis asutatud ettevõttel on praegu esindused 28 riigis. Columbus IT Venemaal tegutsemise kaheksa aasta jooksul on ettevõtte klientideks saanud enam kui 200 ettevõtet, sealhulgas SSM-Tyazhmash, TD Perekrestok, Dixie, L'Etoile, Unimilk, Istok, Toyota ja paljud teised.

Sergei Suhhinin, Tšuvašia JSC teadus- ja tootmiskompleksi Elara automatiseeritud juhtimissüsteemide osakonna juhataja. JSC "Research and Production Complex "Elara"" on juhtiv Venemaa lennu- ja navigatsioonisüsteemide, automaatsete ja kaugjuhtimissüsteemide, pardaarvutite ja kuvasüsteemide tootja sõja- ja tsiviillennunduses. JSC Elara töötab JSC Russian Railways-ga sõlmitud koostöölepingu raames, et valmistuda Venemaal raudteetranspordi seadmete ja süsteemide tootmiseks.

ERP-süsteem (Enterprise Resource Planning) on ​​ettevõtte ressursihaldussüsteem. Lugege, kuidas seda valida, millised on selle eelised ja puudused, kui palju see maksab ja mida edukaks rakendamiseks arvestada.

Mis on ERP-süsteem ja miks seda vaja on?

ERP süsteem tähendab ettevõtte ressursside planeerimist. ERP süsteem lihtsate sõnadega on ettevõtte ressursihaldussüsteem. Tavaliselt rakendatakse neid suurtes ettevõtetes, kus on keeruline tootmine, ulatuslik filiaalide võrk, suur tootevalik ja suurenenud laooperatsioonide maht. Nende peamine eelis on see, et need võimaldavad kombineerida mitut ülesannet: saate üheaegselt arveldada ja planeerida rahalisi vahendeid, samuti jälgida nende liikumist; ja hinnata tööviljakust ettevõttes. Lisaks muutuvad kõik protsessid läbipaistvaks.

ERP pakub:

1. Kõikide äriprotsesside integreerimine ühtsete reeglite alusel ühte süsteemi;
2. Juhtkonnalt teabe kiire kättesaamine ettevõtte tegevuse kõigi aspektide kohta;
3. Organisatsiooni tegevuse planeerimine ja kontroll (erinevate osakondade lühi- ja pikaajalised plaanid on omavahel seotud).

Selle tulemusena tõuseb ärijuhtimise efektiivsus ja konkurentsivõime.

ERP-süsteem on mugav ka selle poolest, et seda saab realiseerida osadena (moodulitena), automatiseerides näiteks esmalt tootmise ja seejärel töö personaliga. Moodulite komplekt hõlmab kõiki tegevusvaldkondi, mis võimaldab automatiseerida peaaegu kõiki äriprotsesse.

Edukalt juurutatud ettevõtete kogemus näitab, et selle tulemusena vähenevad laovarud (keskmiselt 21,5%), tõuseb tööviljakus (17,5%) ja suureneb õigeaegselt täidetud tellimuste arv (14,5%). . Lisaks suureneb ettevõtte investeerimisatraktiivsus, eriti välisinvestorite jaoks, kes soovivad, et see oleks alati läbipaistev.

ERP-süsteemi plussid ja miinused

Ressursihaldussüsteemidel on kaks tõsist puudust: need on tavaliselt kallid ja nende juurutamine aeganõudev.

Kulusid peaks ettevõtte juhtkond käsitlema kui strateegilisi investeeringuid, mis ei too kohe lisakasumit. Tavaliselt saabub tasuvus alles mõne aasta pärast.

Kõrge hind koosneb mitmest komponendist:

• ühe litsentsi hind, see tähendab tegelikult ühe töökoha hind, jääb vahemikku 1500–8000 dollarit;
• nõustamisteenuste, juurutamise ja toe hind jääb vahemikku 100–500% maksumusest;
• kasutajakoolituse hind – alates $1000 nädalas.

Pika ja keerulise ERP juurutamise põhjuseks on tavaliselt vajadus ettevõtte tegevuses kapitaalremondi järele. Seda ei saa rakendada ettevõttes, kus äriprotsessid ei ole sujuvamaks muudetud (vt ka kohta). Seetõttu on nõutav konsultatsioonifirma esialgne sõltumatu ettevõtte uuring. See võimaldab aru saada, kas antud ettevõttes on võimalik mis tahes süsteemi juurutada või tuleb esmalt äriprotsesse kohandada. Kui see etapp vahele jäetakse, on ettevõttel oht kaotada tohutuid rahasummasid, kui süsteemi installimine ebaõnnestub või viibib.

Kui uuringust selgub, et organisatsioon on installimiseks valmis (st kõik äriprotsessid on piisavalt sujuvad), võite alustada tööplaani koostamist. Samal ajal peab juhtkond kindlaks määrama, millised funktsionaalsed valdkonnad ja tootmistüübid tuleb katta ning milliseid aruandeid koostada.

Eelkõige ettevõttesiseseks kasutamiseks on soovitatav koostada dokument “Nõuded ERP-süsteemile”. See peab vormistama ja kirjeldama kõiki selle olulisi omadusi. Alles pärast seda peaksite alustama valikut.

Statistika kohaselt on ainult 30% kõigist rakendustest edukad, see tähendab, et kulud hüvitatakse. Teie ettevõttel on aga võimalus seda pettumust valmistavat statistikat parandada. Selleks peate arvestama teiste inimeste kogemustega. Räägime kõigest järjekorras.

Rakendusmeetodid

ERP-süsteemi juurutamiseks on mitmeid meetodeid.

1. Järkjärguline juurutamine – automatiseeritakse vaid vähesed seotud äriprotsessid. Selle valiku korral on ebaõnnestumise oht suhteliselt väike.
2. "Big Bang" - paigaldamine täielikult ja kohe. See on väga riskantne variant, mis on eelistatavam suhteliselt lihtsaks tootmiseks. See meetod nõuab intensiivset testimisetappi, kuna on vaja hoolikalt kontrollida, kui veatult kõik äriprotsessid on automatiseeritud.
3. Kasutuselevõtt - selle rakendamine ühes tootmispiirkonnas (osakonnas, filiaalis jne) ja seejärel levitamine teistesse piirkondadesse. Kasutuselevõtt ise igas kohas võib toimuda etapiviisiliselt või "suure pauguna". Tavaliselt on risk sel juhul ebaoluline (kui te "suure pauguga" üle ei pinguta.

On vaja hoolikalt analüüsida, milline näidatud ERP juurutamismeetoditest on teie ettevõtte jaoks kõige optimaalsem (arvestada teiste ettevõtete kulusid ja kogemusi), ning alles seejärel jätkata valikuga.

ERP-süsteemi valimine

Täna on Venemaa turul mitu automatiseeritud ettevõtte juhtimissüsteemi nii lääne kui ka kodumaistelt tootjatelt. Milline ERP on parem - lääne või kodumaine? Arvamused selles küsimuses on väga vastuolulised. Toome välja mõlema variandi tugevad ja nõrgad küljed.

Loomulikult on lääne platvormide tugevuseks selgelt määratletud tegevuste jada tootmise planeerimisel. Peamine puudus on vajadus muudatuste järele, võttes arvesse rahvuslikke eripärasid. Näiteks raamatupidamisarvestuse pidamiseks ja aruannete koostamiseks vastavalt Venemaa reeglitele on vaja muuta mooduli “Finants” sätteid.

Lisaks peavad Venemaa ettevõtted, kus tootmine toimub vastavalt projekteerimis- ja tehnoloogilisele dokumentatsioonile (näiteks masina- ja instrumentide valmistamise tehased), kasutama ESKD (ühtne projekteerimisdokumentatsiooni süsteem) ja ESTD (ühtne tehnoloogilise dokumentatsiooni süsteem) ) standardid. Lääne automatiseeritud juhtimissüsteemid neid standardeid ei toeta. Seetõttu on vaja täiustusi tarkvara tasemel. See nõuab lisakulusid, millega tuleks eelnevalt arvestada.

Venemaa süsteemid ja nende juurutamine on tunduvalt odavamad kui lääne omad. Ja loomulikult arvestavad kodumaised spetsialistid Venemaa eripäradega.

Integraatori - paigaldust teostava ettevõtte - valimisel peate arvestama kahe teguriga: tema kompetentsi ja kogemustega sarnaste tööstusharude või konkreetsete äriprotsesside ettevõtete automatiseerimisel. Samuti peaksite pöörama tähelepanu sellele, milliseid professionaalseid teenuseid integraator pakub (konsultatsioon, äriprotsesside optimeerimine, projektijuhtimine, tulemuslikkuse hindamine, personali koolitus

Paigalduskulud

Projekti esialgse eelarve koostamisel tuleb arvestada, et kulud ei sisalda ainult programmi enda (kest, kasutajalitsentsid jne) ja süsteemiintegraatori teenuste maksumust. Hinnangus võetakse arvesse ka kohandamise maksumus, võttes arvesse olemasolevaid äriprotsesse, kasutajate koolitusteenuste (ja suurettevõtete jaoks ka koolituskeskuse ja tugiteenuse) maksumus, lisaseadmete ostmise või rentimise maksumus, samuti võimalikud kulud. kolmandatest isikutest konsultantide meelitamiseks. Ja lõpetuseks tasub arvestada projektis osalejate motivatsiooniosa kuludega (sh mahaarvamised).

Projekti eelarve peaks sisaldama võimalikke kulude ületamist. Nii kliendid kui ka konsultatsioonifirmade esindajad peavad reeglina üsna normaalseks, kui tegelikud kulud ületavad planeerituid 10–15 protsenti, kuid praktikas on need lahknevused suuremad.

ERP-i installimisel seisavad ettevõtted silmitsi vajalike, kuid mõnikord ootamatute kuludega. Paljude jaoks on see personali koolituse maksumus, mis on sageli võrreldav süsteemi maksumusega. Töötajad peavad aga peaaegu alati õppima uut protsesside komplekti, mitte lihtsalt teistsugust tarkvaraliidest, mis suurendab kulusid.

Moodulite ja muude programmide vaheliste ühenduste kontrollimisel võib ettevõtet oodata veel üks üllatus. Organisatsioonidel on reeglina juba tarkvarapaketid hankimiseks, tootmise planeerimiseks, vöötkoodimiseks jne. Kui nende programmidega ühilduvuse tagamiseks on vaja ERP-süsteemi täiendavat konfigureerimist, suureneb järsult tarkvara integreerimise, testimise ja hoolduse kulud. on vältimatu.

Suureks kuluks on ka konsultatsioonitasud, kuid ootamatult suurte kulude vältimiseks tuleks konsultandi kohustused konsultandi lepingus selgelt välja tuua.

ERP-süsteemide ebaõnnestumise põhjused

Paljud ettevõtted loodavad raha säästmiseks ainult oma teabeteenusele või kutsuvad ajutiselt tööle kolmandate osapoolte spetsialiste, püüdes säästa konsultanditeenuste pealt. Kahjuks viib see sageli selleni, et töö venib mitu aastat ning ettevõte kaotab aega ja ressursse. Fakt on see, et ressursihaldussüsteemide kasutuselevõtuga kaasneb kõigi äriprotsesside ümberkorraldamine ning selline ülesanne käib sise- ja vabakutseliste spetsialistide jaoks sageli üle jõu.

Kui aga ettevõtte juhtkond otsustab ERP installeerimise täielikult süsteemiintegraatorile usaldada, on võimalik veel üks viga. Kõik funktsioonid antakse üle konsultantidele. Eksperdid ise võtavad kauge seisukoha - nad ütlevad, et nad teevad seda ja me näeme. Kuid isegi kõige kvalifitseeritumad konsultandid ei näe ega tea kogu ettevõtte asjade seisu ning lõpuks peavad süsteemiga töötama ettevõtte töötajad. Projekti edu sõltub ühtviisi nii konsultantidest kui ka ettevõttest endast. Seetõttu on parem, kui tulemuste eest vastutavad mõlemad pooled.

Probleemid võivad tekkida, kui suur organisatsioon installib kogu süsteemi ("suure paugu" meetod). Kogemused näitavad, et sel juhul on ebaõnnestumine peaaegu garanteeritud. Toimimispõhimõtete järsk muutus on stressirohke kogu ettevõttele, mistõttu ei tohiks protsessi mingil juhul kunstlikult kiirendada. Töötajad peavad järk-järgult harjuma muudatustega, mida ERP toob. Seetõttu on parem valida esmalt etapiviisilised juurutamise või juurutamise meetodid.

Peate olema valmis töötajate vastupanuks. See on üks peamisi probleeme, millega juhtkond silmitsi seisab. See on tingitud sellest, et töötajatel on pikemaks ajaks oluliselt rohkem muresid. Lisaks muutuvad nende vead tänu uuendustele märgatavaks kõigile äriprotsessides osalejatele ja ennekõike juhtkonnale (vt. ).

Ja lõpuks, pärast paigaldamist ärge oodake ettevõtte kiiret ja "imelist" ümberkujundamist. Nagu me juba märkisime, on ERP juurutamise mõju aja küsimus. Süsteemi töö esimese etapi peamine positiivne tulemus on see, et see sunnib teid kõiki äriprotsesse siluma ja täiustama. Ja seda on juba palju.

Kasutaja tugi ja motivatsioon

Automatiseerimise juures tasub välja tuua kaks olulist aspekti: koolitus ja kasutajatugi ning motivatsioon. Loogiline on koolitada esmalt juurutusmeeskond uue IT-süsteemiga töötama ning seejärel korraldada kasutajate koolituskeskus (kui ettevõte on suur) või korraldada rida silmast silma kohtumisi, kui töötajaid pole palju. Õpetada saab ka kaugjuhtimisega, kasutades veebiseminare, salvestatud kursusi ja muid võimalusi.

Pärast juurutamist on vaja kasutajatele pakkuda pidevalt uuendatavat juhiste kogu, näiteks ettevõtte portaalis.

Samuti peate meeles pidama motivatsiooni. Mis tahes ERP-süsteemi rakendamine nõuab osalejatelt tohutuid tööjõukulusid, mistõttu motiveerimata personal, sealhulgas tavalistel ametikohtadel, suurendab oluliselt personali voolavust.

Meie kliendid ERP süsteemide loomise ja juurutamise valdkonnas on järgmised: suured ettevõtted näiteks: FSUE teadusuuringute instituut "Voskhod", LLC "Transstroymekhanizatsiya", NGK "ITERA", osaluse "Itera" tütarettevõtted, LLC "MDK" ja paljud teised. Kokku kasutab meie teenuseid üle 300 keskmise ja suure ettevõtte Moskvas ja Moskva regioonis ning enam kui 10 suurettevõtet Venemaa piirkondades. Meie ettevõtte infosüsteemide arendusosakonnas töötab üle 50 kõrgelt professionaalse töötaja (programmeerijad, juhid, arendajad jne). Osakond jaguneb omakorda osakondadeks (osakonnad ja rühmad) olenevalt IS-i arhitektuuri platvormist (Oracle, 1C, Microsoft jt) ja infosüsteemi eesmärgist (CRM, ERP, Cloud Technologies, dokumendihaldus). süsteemid, ITSM, SaaS ja teised). Seega oleme valmis pakkuma oma klientidele mitte ainult laia valikut erinevaid platvorme ERP-süsteemide loomiseks, vaid ka paljusid erinevaid süsteemseid lähenemisi ettevõtte IT-probleemide lahendamiseks.

Alustavale ettevõttele soovitame ERP lahendused aadressilavatud-Lähteplatvormid, on sedalaadi lahenduse teostus ja hind vastuvõetavad igale äritasemele, tänu avatud lähtekoodile saab programmi funktsionaalsust isegi iseseisvalt parandada. Me ei märgi platvorme, kuna neid on tohutult palju ja ERP-mooduli Internetist tasuta allalaadimine pole keeruline, kuid iga avatud lähtekoodiga platvormi „jagamisvara” lahendust ei saa koheselt töövoogu integreerida; see nõuab programmi koodi muutmist ja normaalseks toimimiseks tuleks ideaaljuhul luua ERP kliendi käsutuses oleva andmebaasi põhjal nullist.

Sest väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted ja ettevõtted soovitame peatuda platvorm 1C ERP-rakenduste integreerimiseks - funktsionaalsus on üsna lai, juurutamine suhteliselt kiire, platvorm on "venestatud" (täpsemalt kodumaiste arendajate loodud, mille tõttu on põhikeel vene keel) ja integreerub suurepäraselt teiste 1C lahendustega .

Sest suurettevõtted me soovitame platvormOraakel ERP-süsteemide arendamiseks, kuna see võimaldab luua keerukaid personaliseeritud lahendusi, mis ulatuvad ERP põhifunktsioonidest kuni keerukate mudelite ja protsesside konstrueerimiseni. Samas võimaldab Oracle'i platvorm õige riistvaravalikuga saavutada täna parima jõudluse. ITERANET on valmis tegutsema ka tehniliste lahenduste integreerijana (tarnijana) ERP-süsteemi juurutamisel. Lisateavet Oracle ERP juurutamise kohta leiate järgmistest jaotistest.

Samuti võite jätta eelavalduse oma kommentaaride ja soovidega seoses ERP süsteemiga, teile määratakse personaalne juht, kes võtab teiega esimesel võimalusel ühendust.

Mis on ERP?

ERP tähistab ettevõtte ressursside planeerimist, vene keeles "ettevõtte ressursside planeerimine".. See on üsna lai mõiste ja üsna lai valik programme, mida saab sellisteks süsteemideks liigitada. Kõigi ERP-süsteemide eripäraks teistest süsteemidest on aga keskendumine süsteemi integreeritud organisatsioonilisele komponendile, mis võimaldab mitte ainult hallata finantsjuhtimist, varasid, tööjõuressursse, tootmisoperatsioone ühes tarkvaralahenduses, vaid ka pidada arvestust. ning optimeerida kõiki ettevõtte äriprotsesse, luua protsesside mudeleid ja nende lahendusi. ERP on üldine määratlus, samas kui ERP-süsteem on valmistoode, mis võimaldab lahendada kõik ülalkirjeldatud probleemid.

Tasub mõista, et valmis ERP-süsteeme pole, spetsiifika on see, et isegi sama valdkonna ettevõtetes on erinev personal, erinevad finantstehingud, erinevad lähenemised müügile ja ostmisele, tarneahelad ja lahendused. ERP teooria ja praktika sai alguse 1990. aastal ning see põhines kahel teisel meetodil: MRP II ja CIM.

MRPII on materjalinõuete planeerimise süsteemi "teine" versioon. MRP ("esimene versioon") tähistab Materjalivajaduste planeerimine, venekeelses tõlkes “materjalinõuete planeerimine”. Kogu logistikatööstus põhineb peamiselt MRP kontseptsioonil, samas kui see kontseptsioon tekkis juba 1950. aastal ja 20-30 aastaga muutus see aegunuks, kuna ei sisaldanud väga olulist punkti, nimelt tarneahelate "kulude vähendamist". See “teooria” jõudis Venemaale liiga hilja, mistõttu kodumaises äris materjalivajaduse planeerimisel põhinevaid tarkvaralahendusi pole. Peamine ülesanne MRP planeerib materjalide tarnimist, veoahelate loomist ja ühelt ülesandelt teisele üleminekut, tootmisgraafiku viimist nn “nõuete ahelasse”, nõuete planeerimist, ettevõtte tegevuste ajas sünkroniseerimist. MRP 2 (MRP II) on tegelikult sama mis “planeerimine”, välja arvatud esimene ja teine ​​sõna - teises versioonis asendati materjal tootmisega ja nõuded sõnaga “ressurss”. Isegi kahe kontseptsiooni kontseptsioonis on erinevus nähtav: esimene MRP hõlmas ainult materjalivajaduste kavandamist, teine ​​​​MRP eeldas tootmisressursside planeerimist. MRP II on planeerimisstrateegia, mis sisaldab nii finants- kui ka tegevusplaneerimist. Peamine alus on siin rahaplaneerimine. MRP II sisaldab järgmisi etappe (need peaksid olema olemas ka ERP praktikas):

• Müügi- ja tegevuse planeerimine (SOP);
• nõudluse juhtimine (Demand Management – ​​DM);
• modelleerimine (ingliskeelne versioon - Simulation);
• sisendi/väljundi juhtimine (I/OC);
• kontroll tootmistsehhi tasemel (Shop Floor Control - SFC);
• jaotusressursside planeerimine (Distribution Resource Planning – DRP);
• toote spetsifikatsioon (Bill of Materials – BM);
• tootmisplaani koostamine (Master Production Scheduling – MPS);
• tulemuslikkuse mõõtmine (PM);
• planeerimine materiaalsed vajadused(Materjalivajaduse planeerimine – MRS);
• laohaldus (Inventory Transaction Subsystem – ITS);
• plaanilised tarned (Scheduled Receipts Subsystem – SRS);
• võimsuse planeerimine (Capacity Requirement Planning – CRP);
• logistika või MTS ( Ingliskeelne versioon- ostmine);
• tootmisoperatsioonide planeerimine ja kontroll (Tooling Planning and Control – TPC);
• finantsjuhtimine (Finantsplaneerimine – FP).

ERP ja ERP süsteemide kontseptsioon

ERP (Ingliskeelne lühend sõnad EttevõtlusRessurssPlaneerimine, tõlkes “ettevõtte ressursside planeerimine”) on süsteemne ja organisatsiooniline strateegia tootmisprotsessi ja selle juhtimise erinevate valdkondade, nagu tootmisvarade haldamine ja finantstoimingud, personalijuhtimine, organisatsioon, ühendamiseks. finantsjuhtimine ja samal ajal on see protsess keskendunud antud ettevõtte kõigi olemasolevate ressursside pidevale tasakaalustamisele ja maksimaalsele optimeerimisele, kasutades selleks spetsiaalselt välja töötatud üldist rakendustarkvara paketti, mis suudab luua ja kuvada üldise andmemudeli ning viia läbi kõik vajalikud protsessid kõigi jaoks. selle ettevõtte tegevusvaldkonnad, kus seda süsteemi kasutatakse. ERP-süsteem on spetsiifiline tarkvarapakett, mis optimeerib ja aitab ellu viia üldist strateegiat ERP.

ERP arendamise ajalugu

Selle ERP-süsteemi ja kontseptsiooni pakkus välja ja sõnastas analüütik Gartner 20. sajandi 90. aastal. See kujutas endast nägemust MRP II ja CIM-tehnikate arengust. (20. sajandi algusest kuni 90ndate keskpaigani, mitte suur hulk edukalt müünud ​​ERP-süsteeme), mida nõudsid aktiivselt suured organisatsioonid ja äristruktuurid. Selliste infopakettide hulgast olid tuntuimad Hollandi ettevõtte arendused Baan, ka ettevõtted SAP, Oraakel, JDEdwards(osa Oraakel), PeopleSoft. Nii hakkas kujunema teenuste turg ERP-süsteemide juurutamiseks ärisüsteemidesse. Suure osa teabepakettidest pakkusid suure neliku ettevõtted. Kuid juba 21. sajandi esimestel aastatel toimus nende toodete tarnijate ühinemine, mis tootis märkimisväärse hulga ERP-süsteeme kõigi omandivormide jaoks nii väikestele kui ka keskmise suurusega ettevõtetele. Tänapäeval on selle tarkvara kuulsaimad tootjad ettevõtted SalveiGrupp Ja Microsoft .
Tänaseks ERP-süsteemi juurutamine on iga riigiettevõtte tegevuse vajalik tingimus. Sellega seoses on ERP-süsteemid alates eelmise sajandi 90ndate lõpust olnud iga tööstusettevõtte eduka toimimise eelduseks ja tänapäeval kasutavad neid tarkvarasüsteeme peaaegu kõik suured organisatsioonid, olenemata nende omandivormist, maailma riikides ja kõigis tööstusharudes.

ERP süsteemide arendamise ja loomise ajalugu

Lühend ERP tutvustas omal ajal kuulus analüütik Gartner LeeWiley 1990. aastal suurettevõtete tootmisressursside planeerimise arendamise uurimise käigus. Wiley jõudis loogiliste järelduste põhjal järeldusele, et on vaja luua suures koguses toodetavaid mitme kasutajaga süsteeme, mis suudavad tagada ettevõtte kõigi olemasolevate ressursside optimaalse haldamise ja katta kogu valdkonna. antud organisatsiooni tegevus, mis on seotud nii põhitegevusega, mis on suunatud lõpptoote väljastamisele, kui ka tooraine ostmise protsessi koordineerimisele, lõpptoote turustamisele, ettevõtte rahanduse liigutamisele ja loomulikult personalile. tootmistsüklisse kaasatud.

90ndate alguses sai see kontseptsioon rakendustarkvarasüsteemide suurte tootjate toel laialdaselt tuntuks. Need olid tarkvarasüsteemid SAPR/3, mis ilmusid 1992. aastal. Välja anti ka laiendatud ettevõtte materjalihalduspakett SAPR/2. Ettevõte OraakelRakendused, loob nendel aastatel oma 80ndate lõpus välja töötatud tarkvarapaketi põhjal enda toode põhineb varem välja antud rakenduste integreerimisel ja ümberkujundamisel.

Juba 20. sajandi 90ndate keskpaigale lähemal tekkis ERP-süsteemide juurutamise turg praktiliselt. Samal ajal pakkusid nii selle tarkvara tootjad kui ka arvukad konsultatsioonifirmad nõustamisteenust ja süsteemide edasist reklaamimist. Võrdluseks ettevõttes AndersenKonsulteerimine 1996. aastal oli süsteemi juurutamisel kaasatud üle kolme tuhande konsultandi R/3, seltskonnas SAP- töötas umbes 2800 konsultanti PricewaterhouseCoopers neid oli 1800 ja firma Deloitte& Puudutage Selle teabetoote reklaamimisega on seotud 1400 inimest. Kui võtta arvud 90ndate lõpust, siis 50 tuhandelt R/3-10% konsultantidest töötas SAP.

98. aasta lõpuks ettevõte PricewaterhouseCoopers, kirjeldades ERP-süsteemide turu pilti, kasutas protsessi täpsemaks iseloomustamiseks uut leksikaalset fraasi - BOPSE, mis määras kindlaks peamised tarnijad ERP. Need olid Oraakel, SAP, Baan, Peoplesoft, ja ettevõte JDEdwards. Loomulikult oli ERP-süsteemide pakkumise ja juurutamise turul teisigi tegijaid, nt QAD, Lawson, RossjaSaalomon, SuurepäraneTasandikud, kuid samal ajal nad olid mitte-BOPSE.

Vastavalt asjade seisule, 1998. aastaks ligikaudu 60% kõigist rahvusvahelistest korporatsioonidest oma tegevusi süstematiseerida ja optimeerida rakendatudSAPR/3.

90ndate alguses juurutasid ERP-süsteemid tööstuses peamiselt masinaehitusettevõtted kui süsteemid, mis rakendavad MRPII komponent, kuid juba algab Alates 90ndate teisest poolest on ERP-süsteemide juurutamine laialt levinud. See (elluviimine) on eriti märgatavaks muutunud teenindussektoris, ka paljude energiamüügiettevõtete, aga ka telekommunikatsiooniettevõtete poolt. ERP-süsteeme hakkasid juurutama mittetulundusühingud, aga ka ametiasutused riigivõim .
Samal ajal hakkas seoses moodulite ja rakenduste arvu olulise suurenemisega ERP-süsteemides ning nende funktsionaalsuse laienemisega muutuma suhtumine ERP-süsteemidesse kui globaalsesse tarkvarasse igat tüüpi tegevustega organisatsioonide jaoks. Samal ajal hakkab see teabetoode asendama teisi rakendusprogramme, mis on suunatud sarnaste probleemide lahendamisele, kuid millel pole kõiki ERP-i võimalusi.

2000. aasta alguseks pakendisERPtutvustatakse lisafunktsiooneCRMJaPLM. Neid rakendusi võib pidada eraldiseisvateks ja universaalseteks süsteemideks nii back-office protsesside kui ka ressursihaldussüsteemide jaoks. Lisaks võimaldavad CRM-süsteemide võimalused hallata ettevõtte ja esinduse vahelisi välissuhteid ning PLM-i tarkvarapakett võimaldab hallata ettevõtte või muu selle rajanud isiku intellektuaalomandit.

Seoses Interneti ülemaailmse laienemisega ning Interneti-ressursside ja veebibrauserite funktsionaalsuse praktilise arenguga 90ndate vahetusel ja 2000ndate alguses on kõik olulised Tootjad on ERP-süsteemid uuesti varustanud Interneti-ühenduse loomise võimalusega. Üks esimesi, kes selle uuenduse tegi, oli ettevõte SAPaastal '96. Need olid katsed rakendada mõningaid funktsioone ja esimene, kes korraldas 1998. aastal täielikult globaalse Interneti-juurdepääsu süsteemile, oli ettevõte. Oraakel. Ja juba 2000. aastal ilmus paketi veebiliides Peoplesoft.
1999. aasta lõpus algas esimese ERP-süsteemi väljatöötamine ja juurutamine, mida Internetis vabalt levitati - see Compiere. Pärast seda ilmusid teised tasuta ERP-paketid. Võib-olla on neist kõige kuulsamad ja levinumad OpenERP, ADempiere,ERP5,Openbravo(kahvlidCompiere) .

Juba 2000. aastate alguses toimus ERP-süsteemi tarkvara pakkujate integreerimine. Näiteks võime märkida faktid - 2000. aasta algus, ettevõteMicrosoftintegreeris ettevõtte oma struktuuridesseSuured tasandikud. Ühinemise tulemuseks võib lugeda tarkvarapaketi vabastamist MicrosoftDünaamikaG.P.. Märkida tuleb ka ettevõtete integratsiooni Damgaard Ja Navision. Ühinemise tulemuseks võib lugeda tarkvaraarendust MicrosoftDünaamikaAX, samuti pakett MicrosoftDünaamikaNAV. Seejärel toimus ettevõtete ühinemine kiiremas tempos, nii et 2003. aasta algul firma Peoplesoft ostab firma JDEdwards 1,7 miljardi dollari eest, saavutades sellega ERP turul teise koha. Selle osaluse osakaal kujunes ligi 12%. Võttes arvesse, et Selle tarkvarapaketi turu maht 2004. aastal oli 23,6 miljardit dollarit, siis võib ette kujutada selliste tehingute tõhusust. See samm lubatud Peoplesoft edasi saada Oraakel, ja anna veidi järele SAP. Aga turg on turg ja 2004. aasta lõpus firma Oraakelülevõtmist läbi viinud PeopleSoft, omandades selle 10,3 miljardi dollari eest.

ERP-süsteemide turg kasvab pidevalt, juba 2006. aastal müüdi selle tarkvara kasutusõiguse litsentsid väärtuses 28 miljardit dollarit. Tuleb märkida, et kasv vaid ühe aastaga oli 18%. 2005. aastal segmenteeriti turg ERP-süsteemide tootjate lõikes järgmiselt: ettevõte SAP hõivas 42% turust, Oraakel- 25%, ettevõte SalveiGrupp veidi üle 7%, ettevõte Microsoft vähem kui 7% Info ligikaudu 6%, turudünaamika oli aga juba 2010. aastaks vähenenud juhtiv juhtSAPJaOraakelkuni turu katvuse määrad 24% ja 18% ja jagamine Microsoft, samal ajal kasvas oluliselt ja ulatus 11%-ni. Alates 21. sajandi esimese kümnendi teisest poolest on ERP-süsteemid varustatud tugifunktsioonidega teenustele orienteeritud arhitektuur. See võimaldas enamikul suurematel süsteemidel standardmeetodit kasutades automaatselt välja kutsuda peaaegu iga funktsiooni. See võimaldas mitme tootja süsteeme kasutanud organisatsioonidel vähendada süsteemikulusid süsteemidevaheliste ebakõlade ületamiseks. Samuti on turule ilmunud uued platvormid ja valmis ettepanekud komposiitrakenduste juurutamiseks. Lisaks on alates 2000. aastate keskpaigast ilmunud palju ERP-süsteeme, mida pakutakse tellimuse alusel (näiteks see NetSuite Ja Plex) ja seejärel võimaldasid peamised tarnijad klientidel oma süsteeme kasutada abonemendi alusel.

ERP põhiprintsiibid

Kui võtame ERP-strateegia peamise iseloomuliku tunnuse, siis on kõigepealt vaja märkida võimalust põhimõtteliseks lähenemisviisiks tehingusüsteemi ühe mudeli kasutamisele, mida saab rakendada peamise arvu jaoks. toimingud ja kõik praegused organisatsioonis toimuvad äriprotsessid. Lisaks saab neid süsteeme kasutada tootmis- või muus protsessis toimuvate protsesside mis tahes funktsionaalseks ja territoriaalseks eraldamiseks, olenemata nende toimumise põhjusest ja päritolust, süsteem võimaldab integreerida kõigist tehtud toimingutest saadud teabe ühtseks teabeks. alus järgnevaks süsteemi töötlemiseks ja tulemuste saamiseks reaalajas, samuti tasakaalustatud plaanide esiletõstmiseks.

Teine ERP-süsteemi eripära on replikatsiooni võimalus. See põhimõte võimaldab kasutada ühte tarkvarapaketti iga ettevõtte ja organisatsiooni jaoks, samas kui igaühe jaoks on võimalik rakendada erinevaid sätteid ja määrata vajalikud laiendused. See eripära on ERP-süsteemide rakendamise üks peamisi tingimusi. Samuti on individuaalse tarkvaraarenduse asemel paljundatud ERP-süsteemide globaalse kasutamise teine ​​põhjus võimalus rakendada parimaid väljakujunenud tavasid kasutades meetodümberkujundamineäriprotsesse vastavalt ERP süsteemis kasutatavatele lahendustele. Loomulikult võib klient tellida individuaalse ERP-süsteemi, mis on kohandatud ainult tema tootmise või organisatsiooni spetsiifikale, kuid selline lähenemine on tänapäeval äärmiselt haruldane.

Seoses ERP-süsteemide globaalse juurutamisega, aga ka nende juurutamisega täiesti erinevates territoriaalsetes üksustes, täiesti erineva profiiliga organisatsioonides ja ettevõtetes on vajalik mitme valuuta ja ühes tarkvarasüsteemis kasutatava keele tugi. Lisaks on vaja toetada ühe protsessi paljusid organisatsioonilisi üksusi (neid võib olla mitu juriidilised isikud, või mitu sama ettevõtte ettevõtet või sama tootja erinevad tarnijad või sama ettevõtte geograafiliselt kauged filiaalid), samuti mitme ja põhimõtteliselt erinevate kontoplaanide kasutamine, see võib olla ka erinevad maksude mahaarvamise skeemid, raamatupidamine - kõik see vajalik tingimus ERP-süsteemide kasutamine rahvusvahelistes osalustes ja korporatsioonides.

ERP süsteemide modulaarse juurutamise süsteem

ERP-süsteemide juurutamise mugavus seisneb selles, et neid saab etapiviisiliselt integreerida tootmise tugiprotsessi. Saate korraga kasutusele võtta ühe või mitu erineva funktsionaalsusega moodulit. Pealegi saab seda protsessi läbi viia mis tahes tegevusetapis, installides mitte kogu tarkvara (mooduleid), vaid ainult neid pakette, mis on tänapäeval organisatsiooni või tootmise jaoks olulised. ERP-süsteemide kasutamise modulaarsus võimaldab saada korraga mitme ERP-süsteemi kasutamisel põhinevaid lahendusi ning igast süsteemist saab valida endale parima. Tänapäeval on kõigi tootjate moodulite ja nende rühmituste lõikes ligikaudu ühine erinevus - see on tavaliselt: personal, rahandus, tegevus.

Juba 90ndatest alates on süsteemi lisandmoodulid võetud kasutusele eranditult kõigi suuremate ERP süsteemide moodulitena. kasutajatugi, võimalus personali juhtimine, erinevaid projekte, samuti võimalust tootmistsükli juhtimine. Siis aga hakati kõiki neid mooduleid tarnima eraldi tarnitavate infotoodetena ERP süsteemide raames, kuid samal ajal säilitades järjepidevuse põhinõudeid olemasolevate ärirakenduste pakettide raames. See aga ei mõjutanud kuidagi ERP-süsteemi kui terviku kasutamise efektiivsust.

ERP-süsteemide universaalsus ja globaalne rakendatavus täiesti erinevatel tegevusaladel seab neile nõude olla võimalikult universaalne ning samas korraldada valdkondlike nõuete toetamist. Loomulikult on kõikide suurte süsteemide tarkvaras juba praegu erinevatele tööstusharudele “kohandatud” valmismoodulid ja laiendused ning ostjal jääb vaid tellida valmis lisavärskenduspakett. Selliste pakettide hulgast võime esile tõsta süsteeme mäetööstuse ettevõtetele, sektori organisatsioonidele valitsuse kontrolli all, masina- ja töötlev tööstus, jaekaubandus, haridus ja meditsiin, turustus, finantsorganisatsioonid ja pangad, kindlustusseltsid, telekommunikatsiooni- ja energiaettevõtted ning paljud teised tööstusharud.

Rahandus

Laetavaid finantsmooduleid, näiteks pearaamatut, võib selgelt pidada ERP-süsteemi põhikomponendiks. Samas on olemas moodul, mis võimaldab koostada perioodilisi finantsaruandeid, samuti luua ERP-süsteemi finantsmooduleid kasutades due diligence’i (ametlikku terviklikkust).

Tänapäeval on täiendavate finantsmoodulite ja ERP-plokkide hulk tohutu. Kuid sellegipoolest saab neid süstematiseerida ja tuvastada neli peamist suunda. See on esiteks:

• raamatupidamine: pearaamat, arvelduskontod nii laekumise (debitoorsed arved) kui ka maksekontod (võlad arved), koondeelarve;
• raamatupidamine ja juhtimine, kontrolling: ettevõtete ja organisatsioonide raamatupidamiskulude ja tulude arvestus, tootmis- või tarbimistoodete, käimasolevate projektide arvestus, samuti toodetud või tarbitud toodete maksumuse arvutamise süsteem;
• treasury: süsteem ettevõtte ja selle toodete likviidsuse juhtimiseks, sularahahaldus. See hõlmab võimalust kontrollida pangakontosid ja sularahahaldust, pankadega suhtlemise süsteemi, milles asuvad ettevõtte või organisatsiooni ning kõigi olemasolevate allüksuste ja filiaalide kontod, laenude ja muude laenude haldamist;
• finants- ja juhtimisalane: tootmisprotsessi põhivara juhtimine, investeeringute juhtimise süsteem, finantskontrolli juhtimine ja ettevõtte võimalike riskide juhtimine.

Kliendi soovil saab selle lisada ERP süsteemi finantsplaneerimise moodul, samuti peamiste tootmistõhususe näitajate haldamine.

ERP moodul – personal

Peamine erinevus ERP-i kui ettevõtte või organisatsiooni arendamise strateegia ja erinevate MRP II rakenduste või töötajate sissetulekute määramise automatiseerimisprogrammide vahel on ettevõtte tööjõuressursside teabe integreerimine kõigi majandustoimingute tõhusaks planeerimiseks ja juhtimiseks. , võttes arvesse teavet kaasatud töötajate võimalike võimete kohta. Teine eristav omadus on võimalus kõige täpsemalt määrata ja tuvastada kulusid nende tekkimisel ning kombineerida neid teabega nendega seotud töötajate vajaliku hüvitise kohta.

Just see moodul orienteerib ettevõtte arengustrateegiat, võttes arvesse organisatsiooni ja ettevõtte personalijuhtimise meetodit. inimkapitali, ja juba selle kontseptsiooni raames on võimalik määrata ja rakendada nende moodulite funktsionaalsed omadused. Nad kuvavad personalijuhtimise spetsiifikat, säilitades infot iga töötaja võimalike kutseoskuste kohta, võimalik planeerida koolitusi seoses tootmistsükli muutustega, karjääri kujundamisega jne. Kogu selle info põhjal, mida neis moodulites süstemaatiliselt töödeldakse ja ehitatakse üles kogu organisatsiooni strateegiline juhtimine, arvutatakse finantsjuhtimine ja põhilised tulemusnäitajad.

Peamised personalijuhtimise moodulid on:

• Personalivaliku süsteem;
• Personaliarvestussüsteem;
• Kogu tööaja arvestus;
• Töötasusüsteem, preemiate maksmine;
• Töökäskude haldussüsteem;
• Hüvitis- ja palgasüsteem;
• Personali hindamissüsteem;
• Ettevõtte tööjõuressursside tootlikkuse arvutuste korraldamine;
• Töötajate pensioniarvestuse korraldamine;
• Juhtimissüsteem töötajate koolitamiseks.

ERP moodul – toimingud

Need sisseehitatud moodulid aitavad kohandada ettevõtete tegevust pakutavate toodete ja teenuste loomisel ja müümisel. Lisaks on neil kõik vajalikud funktsioonid nende protsesside optimeerimiseks. Vaatamata erinevate ärivaldkondade spetsiifilisele ebaühtlusele võib eristada mitmeid tegevusmoodulite valdkondi:

• Logistika: need moodulid koordineerivad tarneid, reguleerivad suhteid erinevate tarnijatega, haldavad kõiki tarneid ja kaupade transporti, koordineerivad laotööd ja laohaldust, jälgivad põhivara laoseisu;
• Tootmine: need moodulid teostavad tootmise planeerimist, toodetud ja müüdud toodete arvestust, kõigi selle organisatsiooni tootmisprogrammide süsteemihaldust;
• Pakkumine: need moodulid teostavad tootmiskomplekside tehnilise hoolduse juhtimist, seadmete plaanilisi ja rutiinseid remonditöid, võimsuse arendamise planeerimist, transpordipotentsiaali juhtimist;
• Müük: need moodulid koordineerivad hinnapoliitikat, konfigureerivad ja töötlevad sissetulevaid tellimusi, loovad müügisüsteemi, tootereklaami ja müügijärgse teeninduse korraldamist.

Lisaks nendele plokkidele on mõned moodulid, mida pakutakse eraldi tarkvarana, kuid samas on need lihtsalt integreeritavad ERP-süsteemi üldisesse paketti (eristada saab järgmisi plokke - E.A.M. Sest hooldus ja remont, PLM Sest spetsifikatsioonide haldamine, CRM müügiks APS Ja MES Sest tootmise juhtimine, toodete turustamine).

Kaasaegne ERP-süsteemide turg

Ettevõtte sõnul PanoraamKonsulteerimine, mis viis läbi 2010. aasta ERP-süsteemide raamatupidamisandmete põhjal analüüsi, võib kõik ERP-süsteemide tootjad jagada kolme rühma:

1. SAP (24%), Oracle (18%), Microsoft (11%);
2. Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross – 11% kõigile;
3. ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen ja Groves, Compiere, Exact, Netsuite, nähtavus, Blue Cherry, HansaWorld, Intuitive, Syspro.

ERP-süsteemide kogumaksumus

Olukord Venemaa turul erineb globaalsest (2010):

• SAP - 50,5%
• 1C – 26%
• Oracle - 8,2%,
• Microsoft – 7,4%,
• Galaxy – 2,4%

Rakendatud tarkvara kogumaksumus oli 650 miljonit dollarit.
Selle tarkvara Ukraina turul:

• SAP - 43,4%,
• “Infotehnoloogiad” - 15,7%,
• 1C – 13,9%
• Oracle - 11,7%,
• Microsoft – 6,1%

Müüdud tarkvara kogumaksumus oli 46,64 miljonit dollarit.

Oracle ERP

Oracle on asunud arendama erinevaid mooduleid, mis on mõeldud konkreetsete probleemide lahendamiseks. Paljud modulaarsed Oracle'i süsteemid on kombineeritud konkreetseteks äripakettideks, mida omakorda täiendavalt integreeritakse ja „kohandatakse“ vastavalt kliendi vajadustele.

Teie vajaduste lahendamiseksLoodi ERP-süsteemide moodul “Oracle E-Business Suite”.. ITERANETi ettevõte oli esimene ettevõte SRÜ-s, kui võttis 2000. aastal ITERA osaluse vajadusteks kasutusele Oracle'i süsteemi. Igal aastal (alates 2000. aastast) osalevad ITERANETi töötajad enam kui 5-10 Oracle'i partnerürituste üritusel, on ürituste sponsorid ja partnerid ning igal konverentsil on ITERANETi spetsialistid ürituste peaesinejad. Oleme sertifitseeritud partner Oracle E-Business Suite süsteemide müügi ja juurutamise alal, meie SRÜ osakond on sisse seadnud töö Oracle E-Business Suite'il põhinevate protsesside integreerimise/ juurutamise, ehitamise ja automatiseerimise vallas, et luua ERP süsteemidOraakel.

Oracle'il välja töötatud süsteemi kasutavad sellised asutused nagu Vene Föderatsiooni siseministeerium, Vene Föderatsiooni FSB, Venemaa Sberbank, Vene Föderatsiooni Keskpank (CBRF), FSNP ( föderaalteenistus maksupolitsei), Beeline (VimpelCom), Promstroibank, Comstar, Moskva Pank ja paljud teised. Nagu me juba kirjutasime, hõivab Oracle integreeritud ettevõttesüsteemide turust umbes 18%.

Oracle E-Business Suite (lühendatultOEBS) enneoliNimiOracle'i rakendused. OEBS on üks väheseid lahendusi, mis sisaldab kõiki vajalikke funktsionaalsusi logistika, jaotuse ja müügi, turunduse, klienditeeninduse, personali (HR), tootmise, finantseerimise, tarnijatega suhtlemise ja paljude teiste moodulite juhtimiseks.

Oracle E-Business Suite integreerub suurepäraselt teiste Oracle lahendustega, tänu millele saate väga kiiresti laiendada ERP-süsteemi funktsionaalsust ettevõtte sees, seeläbi saavutab teie ettevõte mobiilsuse ja iseseisvuse tootmise laiendamisel. Iseloomulik omadus Oracle pakub täielikku katvust nii konkreetsete elutsüklite kui ka protsesside kohta madalaimal tegevustasemel, samuti võimsa aruandlussüsteemi direktoritele ja juhtidele, mis võimaldab näha ettevõttest täit pilti. Oracle ERP-i juurutamisel kliendi ruumides on vaja kindlaks määrata kehtiv ettevõtte infosüsteem, määrata infosüsteemi arendamise viisid, koostada äriprotsesside täielik kaart, koostada kliendi ärinõuded infosüsteemile ja määrata, millistes kohtades saab ettevõtte infosüsteem protsesse automatiseerida.

Kõik need toimingud teostab ITERANET koos kliendi esindajatega. Olemasolevate äriprotsesside diagnoosimise ja kliendi ärinõuete põhjal koostatakse tehniline dokumentatsioon, mis põhineb Oracle AIM (Application Implementation Method) metoodikal. Selle metoodika ja lõppdokumentatsiooni alusel saab klient ise teha muudatusi ja anda soovitusi projekti kaasajastamiseks enne OEBSi juurutamise alustamist.

Seejärel algab Oracle E-Business Suite'i juurutamise etapp koos klientide esindajatega. Kõik tööd on eelnevalt kokku lepitud, selge ajakavaga, kõikidel etappidel on kindel tähtaeg ja teostajad ning teostamisel arvestatakse hilinemisriskidega. Oracle ERP juurutamise etapis ja edaspidi koolitavad ITERANETi spetsialistid kliendipersonali lahendustega töötama, viivad läbi seminare ja loenguid klienditöötajate kvalifikatsiooni tõstmiseks.

Oracle E-Business Suite'i peamised modulaarsed sektorid

• Tootmise kontroll
• Rahandus
• Elutsükli juhtimine
• Logistika juhtimine
• Projekti juht
• Hooldus- ja remondiosakond
• Äritegevuse juhtimine (CPM)
• Materjalide haldamine
• Kliendisuhete juhtimine
• Personalijuhtimissüsteem
• Finantsteenus

Oracle E-Business Suite tarkvara

Suhete ja suhtluse haldamine kliendibaasiga

Moodul vastutab suhete juhtimise eest Kliendisuhete juhtimine (CRM), see sisaldab järgmisi lahendusi:

• Oracle Channeli tulude haldamine
• Oracle'i turundus
• Oracle'i tellimuste haldamine
• Oracle'i teenus

Teenuse juhtimine

Teenuste haldamiseks on olemas Teenuslahendus, mis vastutab klienditeabe pakkumise eest telefoni, e-posti, kontaktikeskuse, “nutika toe” jne kaudu. See sisaldab järgmisi lahendusi:

• Täiustatud sissetulev telefon
• Täiustatud väljaminev telefoniteenus
• Täpsem ajakava
• Varuosade haldus
• TeleService
• Depoo remont
• Interaktsioonikeskus
• iSupport
• Mobile Field Service
• Skriptimine
• Teenuslepingud
• Meilikeskus
• Kohapealne teenindamine

Finantsjuhtimine

See on OEBS-süsteemi üks huvitavamaid mooduleid. Oracle E-Business Suite Financials vastutab täielikult teie ettevõtte finantsosa eest, võttes täieliku vastutuse kogu rahavoogude eest nii ettevõtte sees kui ka väljaspool (finantsanalüütika, aruanded, laenud, palgad, varahaldus, riigikassa või väärtuslike esemete haldamine , elutsükli finantsvarad jne) Oracle E-Business Suite Financials sisaldab järgmisi mooduleid:

• Finantskontroll ja aruandlus
• Varade elutsükli haldamine
• Procure-to-Pay
• Sularaha ja sularahahaldus
• Juhtimine, risk ja vastavus
• Krediit sularahaks
• Finantsanalüüs
• Rendi- ja finantsjuhtimine
• Reisi- ja kulude juhtimine

Inimvarahaldus või inimkapitali juhtimine (inimkapitali juhtimine)

HCM moodul sisaldab lahendusi, mis võimaldavad luua kontakti ettevõtte sees ehk nn Team Building. Seal on moodulid personaliteenistuse (personaliosakond), personalijuhtimise, aruandluse, personalikoormuse modelleerimise ja talendijuhtimise jaoks. HCM sisaldab järgmisi programme:

• Tööjõuteenuste kohaletoimetamine
• Globaalne põhiline inimkapitali juhtimine
• Talendijuhtimise rakendused
• Tööjõu juhtimine
• Personalianalüüs

Projekti portfelli haldamine

See lahendus võimaldab teil täielikult hallata projekte, ettevõttesisest suhtlust projektide lahendamiseks, määrata vastutavaid isikuid, koostada aruandeid ja analüüse projekti edukuse kohta, hallata projekti raames kaupade/materjalide ostmist, toimub monitooring ja projekti ettevalmistamine. dokumentatsioon. PPM-i rakenduste täielik loend:

• iHanked
• Tarnija elutsükli juhtimine
• Oracle'i lepingute elutsükli haldamine avalikule sektorile
• iSupplier portaal
• Oracle Procurement & Spend Analytics
• Teenused Hanked
• Allhange
• Oracle'i kulutuste klassifikatsioon
• Oracle'i tarnijate võrk
• Hankelepingud
• Ostmine
• Oracle'i tarnijate keskus
• Maanduskulude juhtimine

Tarneahela juhtimine

ITERANET ettevõte on siseturu tugevaim tegija tarneahela juhtimise (Supply Chain Management) valdkonnas. See lahendus integreerib ettevõttesse moodulid, mis võimaldavad luua tarneahela ja tarneprotsessid, protsessid logistikaetappide haldamiseks ning optimeerida planeerimist ja ostmist. SCM (Supply Chain Management) sisaldab järgmisi Oracle'i lahendusi:

• Täiustatud hanked
• Ärianalüüs ja ärianalüüs
• Väärtusahela täitmine
• Väärtusahela planeerimine
• Tellimuse orkestreerimine ja täitmine
• Tootmine
• Varade elutsükli haldamine
• Toote väärtusahela juhtimine

Väärtusahela planeerimine

See väärtusahela planeerimise lahendus on mõeldud äriprotsesside optimeerimiseks, et vähendada lõpptoote maksumust või tootmiskulusid. VCP integreerub hästi teiste lahendustega, aga ka JD Edwards EnterpriseOne'iga. Väärtusahela planeerimine sisaldab järgmisi mooduleid:

• Täiustatud planeerimise juhtimiskeskus
• Väärtusahela planeerimine JD Edwards EnterpriseOne'i klientidele (PDF)
• Täiustatud tarneahela planeerimine
• Strateegiline võrgu optimeerimine
• Koostöö planeerimine
• Hooldusosade planeerimine
• Nõudluse juhtimine
• Müügi ja operatsioonide planeerimine reaalajas
• Nõudluse signaalide hoidla
• Ülemaailmne kord paljutõotav
• Kiire planeerimine
• Varude optimeerimine
• Tootmise ajakava
• Ennustav kaubanduse planeerimine ja optimeerimine

Väärtuse loomine

Value Chain Execution on lisalahendus, mis sarnaneb väärtusahela planeerimisele, kuid erineb sellest tarkvarakomponendi poolest. VCE (Value Chain Execution) võimaldab hallata laoseisu, transporti, ettevõtte mobiilsust ja varude arvestust. Value Chain Execution sisaldab järgmisi tarkvaralahendusi:

• Transpordi juhtimine
• Varude juhtimine
• Maanduskulude juhtimine
• Mobiilne tarneahel
• Globaalne kaubanduse juhtimine
• Laohaldus

1C ERP

Tasub mõista, et hoolimata asjaolust, et 1C ettevõttel on PPM (tootmisettevõtte juhtimine) ja 1C: Enterprise lahendused, ei lahenda need ERP-probleeme täielikult. Litsentsi ja tehnilise riistvara maksumus on aga palju odavam kui Oracle'i või SAP-i konkurentidel. Samas omandatakse 1C programmikood kiiremini ja on kodumaises eripäras arusaadavam, mis võimaldab ettevõttesiseselt erinevaid 1C lahendusi palju kiiremini integreerida. Samal ajal kompenseerivad SPP või 1C Enterprise'i ebapiisava funktsionaalsuse paljud teised programmid, mis võivad moodustada ühe ERP-klastri. Ettevõte ITERANET on 1C lahenduste turul üks vanimaid "mängijaid". Kuna oleme süsteemiintegraator, siis ei läinud me mitte “frantsiisivõtja” teed, vaid tehniliste seadmete integreerimise teed ning lisaks saame integreerida ja moderniseerida 1C mooduleid, kuna meil on palju programmeerijaid. Meie peamine erinevus on integreeritud lähenemine probleemide lahendamisele, samas kui meie vastased peavad kasutama ebatraditsiooniliste probleemide lahendamiseks töövõtjate teenuseid. 1C-l põhinevate ERP-süsteemide juurutamisel kliendi jaoks saame endale lubada absoluutselt iga probleemi iseseisvat lahendamist.

8. juunist 16. juunini 2013 toimus Dominikaani Vabariigis konverents, kus arutati üksikasjalikult töökohtade automatiseerimise valdkonna vaieldamatu liidri, ettevõtte 1C ettepanekuid. Seekord pakuti välja arendusi äriklientide abistamiseks. Eelkõige esitleti uusimat lahendust " 1C: ettevõtte juhtimine (ERP) 2.0 ". Selle programmi beetaversiooni väljaandmine on planeeritud 2013. aasta suvele, kuid konverentsil osalejaid on selle lahenduse juurutamise võimaluste ja väljavaadetega juba põhjalikult tutvustatud.

Praegu sensatsioonilisel platvormil on kasutusele võetud uus lahendus 1C: Ettevõte 8.3" Tegelikult on see tarkvara ainulaadne ja uusim täiustus, mida praegu kasutatakse kõikjal mitte ainult Venemaal, vaid ka SRÜ riikides. Nende programmidega töötavad peaaegu kõigi suuremate organisatsioonide esindajad. Ja nende projektide ulatus ja arv, mille eesmärk on parandada tööd ja automatiseerida tohutult palju töid, on lihtsalt hämmastav. Võimalus hinnata aastatepikkust kogemust programmi varasemate versioonide kasutamisel võimaldas programmeerijatel luua tarkvara, mis mitte ainult ei muuda sellega töötamist veelgi lihtsamaks, vaid võimaldab ka väga suurtes projektides soovitud tulemusi saavutada.

Mõelgem sellele, et kõik ettevõtte 1C arendused, sealhulgas selle ettevõtte ERP-lahendused, naudivad tarbijate seas alati väljateenitud populaarsust. Lõppude lõpuks on need töökindluse, kasutuslihtsuse, kättesaadavuse ja kvaliteedi personifikatsiooniks. Venemaa Föderatsioonis, Kasahstanis, Valgevenes ja Ukrainas kasutatakse laialdaselt ettevõtte juhtimiseks pakutavaid erinevatele tööstusharudele mõeldud süsteemide ja lahenduste erinevaid modifikatsioone. Nende toodetega töötamiseks on müüdud pool miljonit kliendilitsentsi. Ja inimeste koguarv, kelle tegevus automatiseeriti kasutades " 1C: tootmisettevõtte juhtimine", peal Sel hetkel on üle kuue miljoni. Ettevõtte esindajad viivad regulaarselt läbi seiret, et teha kindlaks klientide rahulolu oma ettevõtte tarkvaratoodete kasutamisega. Ja selle seire tulemuste kohaselt hindab enam kui üheksakümmend protsenti kõigist kasutajatest programmi "heaks" ja "suurepäraseks".

Tarkvaralahenduse "1C: Enterprise Management (ERP) 2.0" täiustamise ja arendamise kallal töötas üle saja tuntuima spetsialisti ning kvaliteedi hindamiseks loodi spetsiaalne ekspertkomisjon, kuhu kuulusid 1C suurimad partnerid. ettevõte, aga ka arvukad Venemaa suurimate kontsernide ja tööstusettevõtete osakonnajuhatajad.

Arendajate tähelepanu oli muuhulgas suunatud just nende funktsionaalsuste lahendamisele, mida suurettevõtted kõige enam vajavad, hoolimata tegevusalade erinevusest ja üksikute tootmisprotsesside rakendamise tehnilisest keerukusest.

Just selline fundamentaalne ja detailne lähenemine võimaldas uuele ERP-lahendusele anda veelgi suuremad võimalused ja avas võimaluse seda kasutada üha uutes rakendusvaldkondades võrreldes programmi eelmiste versioonidega.

1C ERP funktsionaalsed omadused

Seoses tootmisprotsesside juhtimisega sõltus varem planeerimise kvaliteet täielikult regulatsioonide täpsusest, praegune raamatupidamissüsteem selle sõltuvuse kaotab. Ja tootmisprotsesside planeerimiseks on võimalik kasutada ressursside spetsifikatsioonides esitatud teavet.

Tootmise juhtimisel tarkvara abil on kaks taset. Esimene tase on logistiku ehk ettevõtte peadispetšeri tase. Teine tase on kaupluse tasand, see tähendab kohalik juhtimistasand.

Esimesel tasandil, kus planeerimise viib läbi peadispetšer, töötatakse välja tootmisgraafik. Kõik tootmistellimused seatakse järjekorda vastavalt prioriteedile ja tähtaegadele. Seejärel sisestatakse need tootmisgraafikusse, mis omakorda võtab arvesse tootmisvõimsuse olemasolu ja konkreetse tellimuse jaoks vajalike materiaalsete ressursside olemasolu. Pärast seda jagatakse iga tellimus etappideks ja planeerimisintervallideks. Seejärel määratakse iga intervall eraldi täitmise osakonnale, mis selle tellimuse kallal töötab.
Tootmisprotsessi juhtimise teisel astmel jälgivad tootmisgraafikut tsehhi dispetšerid, mille eesmärk on luua töökeskuse ajakava selleks ettenähtud osakonnas. Kohalikud dispetšerid juhivad ka kõrvalekaldeid. Osakondadel on õigus valida üks, kõige vastuvõetavam juhtimismudel. Seega saab sellest olenevalt TOC metoodika järgi koostada graafiku kõikidele ettevõtte toimimist tagavatele keskustele või tootmisprotsessi kitsaskohtadele (kui on tagatud valiku säilimine, milles tehakse hulk tööd keskused määratakse automaatselt, määrates kindlaks seadmete kogukoormuse tüübi). Töö kolmandas versioonis ei pruugita ajakava üldse koostada, siis kehtib seadmete koormuse arvutamise lihtsustatud skeem ja kontroll toimub kogu tootmisetapi kestuse jooksul.

Tootmise üksikutel etappidel jälgib tootja standardite järgimist marsruudilehed.

Tootmises võetakse kasutusele "semafori" hoiatussüsteem. See võimaldab dispetšeril määrata tootmiskontrolli tsooni, mis vähendab tööjõukulusid. Selgitatakse välja ebasoodsad ja probleemsed tootmispiirkonnad. Seega võimaldab see tööriist tootmisprotsessi kontrollivatel spetsialistidel prognoosida olukorra ebasoodsaid arenguid. Seega väheneb ebameeldivate olukordade arv seoses tootmise hilinemisega, tootepartiide viivitustega ja tootmishäiretega.

Seadmete hooldus ja remont nõuab ka juhtimisautomaatikat.
Kõik ekspluatatsiooniobjektid on jaotatud teatud klassidesse, olenevalt spetsiifilistest omadustest, koostise sarnasusest, passiandmetest, töötundidest, remonditööde vajadusest ja sarnastest töötingimustest. Arvesse võetakse objekti asukohta, asukohta teatud ajaperioodil ja kuuluvust. Nende objektide hooldust saab teostada üksikasjalikult kuni remondiüksuseni välja.

Kasutusele võetud süsteem võimaldab objekte pidevalt jälgida, arvestades nende seisukorda, tuvastada defekte ja arenguid, mis võimaldab ette planeerida meetmeid seadmete nõuetekohaseks ja õigeaegseks remondiks.
Tootmistsehhiga on võimalik siduda ka kontrollitavaid tegevusobjekte. Sel juhul tuleb tootmise planeerimisel arvestada remonditöödega, kuna remonditööde käigus muutuvad üksikud töökeskused tootmiseks kättesaamatuks. Remondi teostamiseks on omakorda võimalik kaasata mistahes tootmisressursse. Lisaks saab tootmist kaasata seadmete remondiga tegeleva personali vajaduste rahuldamisse.

Selle tulemusena on ilmne, et remonditööde juhtimisega seotud allsüsteemi ja tootmise allsüsteemi kombineerimisel saab kasutaja oskus luua ühtne süsteem ettevõtte vajaduste rahuldamiseks. Lisaks hõlmab see süsteem kogu ettevõtte tegevust, mille põhjal tuletatakse tööruumide teenindamise lõplik maksumus.

Tulemusnäitajate jälgimine ja analüüsimine

Mida saab uus lahendus sellesse ettevõtte tegevusvaldkonda kaasa tuua? See sisaldab ainulaadseid mehhanisme, mis võimaldavad teil hõlpsalt luua eesmärkide ja näitajate hierarhiat, jälgida üksikuid näitajaid, dešifreerida lähteandmeid ja analüüsida ka finantstulemusi ettevõtte igas tegevusvaldkonnas.

1C:Enterprise 8.3 platvormi kasutamise eeliseks on see, et kasutajatel on kiire juurdepääs kõikidele indikaatoritele mis tahes Android-süsteemis töötavast mobiilseadmest.

Finantsvoogude juhtimine

Programm pakub uusi võimalusi ka suurettevõtete finantseerijatele. Süsteem on kasutusele võtnud võimaluse säilitada andmesisestuse tabelina, samuti nende hilisemat korrigeerimist, säilitades samal ajal tehtud muudatuste ajaloo. Kasutusele on võetud mitmesuguseid tööriistu, mis võimaldavad teil automaatselt arvutada kõik eelarveelemendid, samuti dešifreerida need algväärtustele. Lisaks kasutab iga artikkel kuni 6 analüütikataset.
Nüüd on iga näitaja arvutamisel võimalik kasutada mitte ühte, vaid mitut allikat. Saate neid arvutada eelarve haldamise ja redigeerimise ekraaniversioonis. Täiustatud struktuur võimaldab koostada finantsprognoose ja analüüsida kavandatud näitajate rakendamist.

Tarkvaralahendus suurendab ettevõtte kõigi toimingute, eelkõige laenude ja laenude väljastamise üle arvestuse pidamise funktsionaalsust, plastikkaartidega tehtavad toimingud muutuvad läbipaistvaks. Samuti on võimalik pidada maksekalendrit ja luua täielik kontroll käimasolevate tehingute üle. Süsteemi on lisatud tööriistad, mis võimaldavad vormistada makselepinguid tulevasteks kuupäevadeks, koordineerida rahaliste varade kulutamist ning viia läbi plaaniline inventuur ettevõtte arvelduskontodel ja kassaaparaatides.

Arveldushaldussüsteem on soodsalt võrreldav ka programmi teiste versioonidega.
Programm võimaldab hoida eraldi juhtimist ja reguleeritud raamatupidamist. Samuti teostage kontroll võlalimiitide üle ja see toimub automaatselt. See hõlbustab inventuuri läbiviimist, sealhulgas omavaheliste arvelduste osas. Oma tegevuse tulemusena kuvab see programmi osa mitut tüüpi aruandlust, eelkõige staatikat ja vastastikuste arvelduste olukorra analüüsi kõigi ühendust võtnud ettevõtetega.
Reguleeritud raamatupidamise raames tegevuste läbiviimisel tuleb märkida, et lahendus võimaldab teostada automatiseeritud raamatupidamist ilma täiendava aja ja vaevata. Aruandlusel kasutatakse ühtse kontoplaani versiooni. Ettevõtte tegevuse kajastamise aluseks olevad reeglid kehtestatakse iseseisvalt. Need majandusarvestuse faktid, mis kajastuvad tegevusarvestuse plokis, on vastavalt algdokumentidele olulisuse ja asjakohasuse osas üksikasjalikud ning seejärel registreeritud reguleeritud raamatupidamises. Erinevaid aruandlusvorme uuendatakse automaatselt Interneti-ressursside abil. Samuti on võimalik kajastada nende ettevõtete tegevust, kes on viinud mõne oma allüksuse iseseisvasse bilanssi.
Programm on varustatud kohandatud metoodilise mudeliga, mis võimaldab IFRS-i järgi aruandlust läbi viia ilma täiendava pingutuseta. See sisaldab postitamismalle, kontoplaane ja finantsaruandeid. See võimaldab kajastada tehinguid raamatupidamises, luua tüüptehingute jaoks eraldi dokumente ning registreerida finants- ja mitterahalisi näitajaid.

Tänu uusimatele tarkvaraarendustele on võimalik hoida kindlat laostruktuuri, hierarhiat. Isegi suurtes ladudes on võimalik süstemaatiline inventuur läbi viia, ilma et oleks vaja oma tööd kasvõi lühikeseks ajaks peatada. Laotöötajatele on võimalik korraldada mobiilseid töökohti. Täiendav võimalus reserveerida tellimuste raames materiaalseid varasid.
Hanke osas märgitakse, et tarnijaid on võimalik valida kavandatavate koostöötingimuste süvaanalüüsi tulemuste põhjal. Samuti saate kontrollida esilekerkivaid vajadusi ja nende rahuldamise kvaliteeti.
Läbi käimasolevate sündmuste analüüsi, pädeva hindade ja hinnakirjade kujundamise on võimalik müügitaset tõsta.

Samuti on funktsioon müügi- ja klienditellimuste taseme ja koosseisu pidevaks jälgimiseks.

Suhetes klientidega kasutaja saab käituda iga püsikliendi toimik, sisestage kliendikaardid. Samuti viige läbi pidev juhtide ja müügiesindajate töö analüüsimine.

Valmistatud toodete maksumuse arvutamisel jälgitakse pidevalt kulutatud ressursside mahtu, tuginedes tegevusarvestuse andmetele. Kulude prognoosimine toimub mitmes valuutas, mille määrab algselt kasutaja. Arvesse võetakse igat tüüpi tegevuste kulusid.
Kavandataval tarkvaral on mitmeid olulisi tehnoloogilisi eeliseid.
See tagab kasutajale süsteemide töökindluse, ulatuse ja jõudluse, töötajate ja klientidega reaalajas töö korraldamise, võimaluse Androidis töötavate sideseadmete abil süsteemi sisse logida ja kohandatud liidest konfigureerida. Kasutaja saab lubada lahenduse üksikuid osi ilma konfiguratsiooni muutmata.

Vaatamata 1C välja töötatud programmi uue versiooni ilmsetele eelistele, ei kavatseta programmi varasemaid versioone teenusest eemaldada, kuna paljud ettevõtted kasutavad neid edukalt. Ettevõte väidab, et kui tehakse otsus täielikult üle minna uus versioon programmi, teavitatakse kõiki kasutajaid sellest vähemalt 3 aastat enne teenuse lõpetamist.

SAP ERP

SAP ERP (tootmisressursside haldamise) süsteemi omadused

SAP ERP süsteem ja tootmisjuhtimise strateegia automatiseerimine

Lühend ERP tähistab ettevõtte ressursside planeerimist on integreeritud pakett, mis sisaldab paljusid juhtimis- ja planeerimissüsteemide funktsioone kõigi organisatsioonide ja ettevõtete ressursside jaoks, kelle süsteemidesse see tarkvarapakett on installitud. ERP-süsteem oma olemuselt erineb põhimõtteliselt tavapärastest raamatupidamissüsteemidest, mis võimaldavad teostada ainult kitsast tegevusala, kuna näiteks paljude raamatupidamisprogrammide puhul võimaldab ERP-süsteem pakkuda ettevõttele täielikku teabetuge. arengustrateegia.

Selleks, et teil oleks täielik arusaam kõigist ettevõttes toimuvatest äriprotsessidest, on teil vaja ERP-süsteemi, mis suudab kõige täpsemalt ja selgemalt kuvada tegelikku pilti kõigest, mis tootmisprotsessis toimub. See võib selgelt näidata ettevõtte liikumise suunavektorit. See on väga mugav, kuna juhi jaoks näeb ta kõiki tekkivaid probleeme ja viise nende ületamiseks, samas kui tal on tingimata vaja kogu info peas hoida, ERP süsteem võtab kokku ja süstematiseerib kogu sissetuleva teabe ning väljastab selle vastavalt päringutele. loodud.
Ettevõtte juht saab reaalajas jälgida kogu enda juhitava ettevõtte tegevust. Veelgi enam, organisatsiooni ulatus, kuhu see süsteem on installitud, on täiesti ebaoluline; selle võimalused sissetuleva teabe katmiseks on peaaegu piiramatud. ERP-süsteem võimaldab teha prognoose nii ettevõtte üldise tegevuse kohta kui ka saada teavet ettevõtte iga lüli tegevuse kõige ebaolulisemate nüansside kohta. Info töötlemise efektiivsus ja selle süvendatud uurimine võimaldab ettevõtte juhtkonnal oluliselt vabastada aega oma tegevuse tõhustamiseks, ajaplaneerimiseks, arengustrateegia määramiseks või lihtsalt lõõgastumiseks.

ERP-süsteemide juurutamisel saate järgmised eelised:

• Nõutav töömaht väheneb oluliselt, kuna süsteem ei nõua sama tüüpi teabe täiendavat ja korduvat sisestamist arvuti mällu;
• Oluliselt täiustatakse kõigi ettevõttes toimuvate protsesside juhtimissüsteemi;
• ERP-süsteemi kasutamisel tõuseb sissetulevate andmete analüütilise uurimise kvaliteet, see tõstab oluliselt äritegevuse efektiivsust tänapäevastes ettevõtluse tegemise ja arendamise tingimustes;

Viimasel ajal on Venemaa äri oluliselt suurendanud huvi ERP-süsteemide vastu. Tänaseks on paljud Venemaa majanduse ettevõtted jõudnud tootmise arendamise vajalikku etappi, mil üheks domineerivaks arenguteguriks on globaalse infosüsteemi juurutamine tootmisprotsessi. Samal ajal sõltub kogu ettevõtte kui terviku areng selle töö kvaliteedist. Kui ettevõtte juhtimine kipub selle arengukiirusest maha jääma ja samas on turul kohaloleku osakaalu tõusul negatiivne trend väljakujunenud äriprotsesside puudumise tõttu - seda kõike koos toob kindlasti kaasa olulisi probleeme. Seetõttu saab ettevõtte arengu usaldusväärseks vundamendiks saada ainult selgelt struktureeritud ettevõtte arengustrateegiaga ERP-süsteem.

Iga ettevõtte arengus on intensiivse arengu perioode. Praegusel hetkel kasvavad ettevõtte kulud üsna süstemaatiliselt ja kipuvad pidevalt kasvama. Selle arengutrendi sissetulek saavutab mõne aja pärast maksimaalse taseme ja stabiliseerub seejärel kaua aega. See makromajanduslik mudel näitab, et tootmistsükkel kipub kasvades marginaale kaotama. Just sel hetkel katkeb tootmisprotsessi tasuvust ja kulusid ühendav peenike niit. Ja lõpuks jõuab dünaamiliselt arenev hiiglasliku käibega ettevõte, millel on kõik eduka äri atribuudid, aruandeperioodi lõpus tegelikult sügavasse miinusesse. Muidugi, kui 20. sajandi 90ndatel oli ettevõttel likviidsusnäitaja 100 või isegi 200%, siis selliste näitajatega polnud vaja kogu tootmistsüklit kontrollida. Tänapäeval antakse iga protsent täiendavast kasumist ainult läbi teabe range kontrolli ja süstematiseerimise, mida suudab pakkuda vaid spetsiaalselt välja töötatud arvutiprogramm.
Alates ERP süsteemide aktiivsest juurutamisest välismaal eelmise sajandi 90ndatel on jälgitud statistikat selle infoplatvormi kasutamise kohta seoses ettevõtte juhtkonna kulutatud ajaga antud olukorras optimaalse tegevusalgoritmi leidmiseks. Seega võivad ERP-süsteemid uuringute kohaselt vabastada aega 20–80% võrreldes teiste vajaliku teabe hankimise meetoditega. ERP viib kogu tootmisprotsessi peamise liikumissuuna sellesse suunda, mis võimaldab välja võtta põhitulu. See tähendab, et peaaegu iga toiming, mis leiab süsteemis õigustuse ja mida programm hindab selle mõju ja tõhususe poolest.

1976. aastal lasi SAP GmbH välja oma esimese süsteemi, mis võimaldas planeerida ja hallata ettevõtte ressursse. See samm näis tähistavat ärijuhtimise, süstematiseerimise ja juhtimise uue ajastu algust. Selle programmi väljalaskmine sai lähtepunktiks ERP-süsteemide turu avamisel. Täna, peaaegu 63 aastat hiljem, hoiab SAP jätkuvalt sellise tarkvara turul liidripositsiooni. Samal ajal lõi ta juhtimis- ja äritegevuse strateegilise planeerimise küsimustes peaaegu uue integreeritud lahenduste mudeli ning võib öelda, et sõnad “ERP” ja “SAP” on nüüdseks muutunud sünonüümiks.

Sel ajal välja antud SAP R/2 ERP süsteem (esimene tarkvarapõlvkond selles valdkonnas) võimaldas töödelda ja tsentraliseerida sissetulevaid andmeid reaalajas. Juba selle tarkvara teine ​​põlvkond - SAP R/3- võimaldas tugineda mitte ainult saadud andmetele, vaid keskenduda ka käimasolevate äriprotsesside analüüsile. Süsteemi põhiolemus oli pidevalt standardiseerida ettevõttesiseseid käimasolevaid äriprotsesse ja samal ajal oluliselt tõsta nende efektiivsust. Tänaseks on need süsteemid asendunud täiesti erineva uue põlvkonna uute võimalustega ärilahendusega – SAP ERP. Need tehnikad põhinevad arvukatel eelmiste põlvkondade programmide arendustel, aga ka Interneti piiramatutel võimalustel. SAP "Enterprise Resource Management" (SAP ERP) ärivõimalused võimaldavad katta ettevõtte kõiki tegevusvaldkondi - alates finants- kuni ettevõtte arendustegevuse juhtimisarvestuseni. Kasutusele on võetud uus funktsioon: personalijuhtimine, operatiivtegevuse läbiviimine ja ettevõtteteenuste juurutamine. Lisaks sisaldab tarkvarapakett võimsaid analüütilisi tööriistu, mis võivad oluliselt parandada saadud teabe analüüsi efektiivsust.
Esimese ja teise põlvkonna ERP-süsteemid lahendasid peamiselt ettevõttes toimuvaid efektiivsuse suurendamise ja sisemiste protsesside optimeerimise probleeme ning viimase põlvkonna ERP on oluliselt laiendanud oma funktsionaalsust ja on mõeldud keerukate äristsenaariumide lahendamiseks, mis ei hõlma ainult sisemisi protsesse. ettevõttes toimuvad, aga ka antud ettevõtte kõigi äripartnerite äriprotsessid alates tarnijatest kuni lõpptoote ostjateni. See süsteem võimaldab teil oluliselt tõsta kõigi tootmisprotsessis osalejate tootlikkust ja samal ajal korraldada antud ettevõtte kõigi integratsioonielementide maksimaalset tulu.

SAP ERP tarkvara juurutamise võimaliku riski hindamine

Eelised

ERP-süsteemi kasutamine võimaldab kasutada vaid ühte tarkvarakestat mitme eraldiseisva kesta asemel. Samal ajal saab see tarkvara hõlpsalt hallata kõiki ettevõtte tegevusvaldkondi - rahandust, personali, tegevust. Samas jätab võimalus laadida täiendavaid mooduleid, mis täiendavad süsteemi töövõimeid, sarnased kitsaste probleemide lahendamisele suunatud kasutajaprogrammid konkurentsist välja. professionaalsed ülesanded. Kõik ettevõtte tegevusvaldkonnad on kaetud ERP-süsteemiga.
ERP-süsteemidel on võimalus nii piirata juurdepääsu teabele kui ka üksikud moodulid üldisest vaatamisest täielikult isoleerida. Sellised meetmed on suunatud tekkivate välisohtude tõrjumisele, näiteks ettevõtte raames toimuva tööstusspionaaži võimalusele, samuti sisemiste ohtude, eelkõige varguste ennetamisele ja avastamisele.
Töötades koos CRM-süsteemiga, kvaliteedikontrolli taseme määramise süsteemiga, on ühtsesse inforuumi integreeritud ERP-süsteem suunatud eelkõige selle paigaldanud ettevõtte vajaduste rahuldamisele, kui ärijuhtimise maksimaalse automatiseerimise vahendile. .

Puudused

Vaatamata kõigile selle teabepaketi kasutamise eelistele on ERP-süsteemide juurutamisel äristruktuuride töösüsteemi erinevatel tasanditel olulisi raskusi, selle nähtuse põhjuseid saab süstematiseerida ja välja tuua:

• Ettevõtete omanike ebapiisav usaldus seda tüüpi toodete vastu, mis on tingitud nende vähesest toetusest selle projekti toetamisel;
• Teatud osakondade ja asutuste vastupanu teatud majandusüksuste tegevusega seotud teabe edastamisel ning sel põhjusel oluliselt vähenenud konfidentsiaalne teave vähendab süsteemi efektiivsust;
• Ebapiisavalt koolitatud ja kvalifitseeritud personal, samuti kehvad poliitikad andmebaasisüsteemi korrapäraseks värskendamiseks ja ajakohastamiseks ERP-s.
  Võimalikud piirangud ERP-süsteemide kasutamisel:
• Tänapäeval ei saa väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted ERP-süsteemi paketi üsna kõrge hinna tõttu seda tarkvara endale lubada. Samuti hoidke oma töötajates kvalifitseeritud spetsialisti, kes vastutaks süstemaatilise töö eest ERP-ga;
• Vaatamata sellele, et programmi saab osta osadena, on selle soetamine paljude ärimeeste jaoks siiski üsna kulukas ost;
• Nagu iga programm, võib ka ERP-süsteem toota ebatäpseid andmeid või isegi ebaõnnestuda, kui süsteemis ilmneb ootamatult "nõrk lüli", mis on seotud hooletu partneri või teatud teabe edastamise eest vastutava osakonnaga;

Eriti tahaksin märkida piiranguid, mis on seotud toimingute ühilduvuse probleemiga varem installitud süsteemidega.

On eksiarvamus, et ERP-süsteeme on keeruline ja mõnikord võimatu sobitada ettevõtte konkreetse dokumendivooga või võtta arvesse kõiki olemasolevaid äriprotsesse. Tegelikult on enne ERP-süsteemi juurutamist kõigepealt pikk periood ettevõtte ainulaadsete äriprotsesside kirjeldamiseks. Ja lõpuks, pärast kõigi andmete sisestamist, ERP-süsteem on loodud projektsioon ettevõttest virtuaalses ruumis.

Tarkvara rakendatavuse analüüs

SAP ERP analüüs

SAP ERP on pärast üksikasjalikku läbimõtlemist spetsiaalne ERP-teabesüsteem (Enterprise Resources Planning – mis tagab kõigi ettevõtte ressursside täieliku planeerimise). See teabekest on mõeldud igat tüüpi ettevõtte tegevuste täielikuks automatiseerimiseks:

• Juhtimis- ja raamatupidamisdokumentide pidamine;
• äriaspekte arvestav strateegiline planeerimine;

Viimastel aastatel on esile kerkinud uus platvormil põhinev ERP-süsteemide kontseptsioon Netweaver: “süsteem ei kata kõiki ettevõtte tegevusvaldkondi, vaid peab pakkuma teenuseid erinevate tootjate tarkvarast saadud andmete töötlemisel.

SAP on täna hõivatud automatiseeritud süsteemide arendamisega ja juurutamisega, mis võimaldavad teil hallata kõiki ettevõtte sisemisi protsesse.

• Nende hulgas on:
• Raamatupidamise analüüsi- ja kontrollisüsteem;
• Ettevõtte kaubanduse analüüsi ja kontrolli süsteem;
• Tootmistsükli analüüsi ja kontrolli süsteem;
• Finantstegevuse analüüsi ja kontrolli süsteem;
• Personalijuhtimise analüüsi- ja kontrollisüsteem;
• Analüüsi- ja kontrollisüsteem, laohaldus, auditeerimistegevus;
• ja palju muid protsesse, mis optimeerivad ettevõtte kui terviku tööd.

Rakendusi saab hõlpsasti kohandada õiguslik raamistikükskõik mis riik. Lisaks tarkvara müügile pakub SAP arvukalt ja kvalifitseeritud teenuseid selle juurutamiseks majanduse reaalsektoris, samas kasutab ta infotoote reklaamimiseks oma metoodikat ( Algul kandis süsteem nime ASAP – Accelerated SAP, tänapäeval – ValueSAP).
Tänapäeval kannab SAP peamine ERP-süsteem ametlikult nime SAP ERP ECC (Enterprise Core Component). Uusima põlvkonna Enterprise Resource Management (SAP ERP) tarkvara võimalused võimaldavad katta ettevõtte kõiki valdkondi. Nendest valdkondadest võime esile tõsta: finants- ja juhtimisarvestust, automatiseeritud personalijuhtimissüsteemi, ettevõtte operatiivtegevuse eest vastutavat infomoodulit, samuti ettevõtte teenindusosakondade tegevuse analüütilisi aruandeid. Kuid selle tarkvara peamiseks rakendusvaldkonnaks võib pidada detailide moodustamist ja pakkumist analüütilised aruanded. Mille moodustamiseks on kasutusele võetud spetsiaalsed tööriistad. Tänase seisuga uusim versioon SAP ERP süsteemi praegune versioon, mida ametlikult müüvad edasimüüjad ja mida ettevõte toetab, kannab indeksit - 6.0.

SAP ERP süsteem Venemaal

SAP ERP-süsteem sisaldab teatud komplekti funktsionaalseid elemente, mis on esitatud erinevates moodulites, mis on kohandatud Venemaa kohaldamistingimustele ja rakendatud vastavalt Venemaa seadustele. Tarkvara struktuur sisaldab igasuguseid interaktiivseid aruandeid:

Bilanss materjaliarvestuse aruannete koostamiseks;

Sisse on ehitatud erinevad trükitud vormid:

• Vorm-Mall - "arve";
• Vorm-Mall - arve TORG-12;
• Vorm-Mall - “materjalide arvestuse tüüpvormide pakett (vorm M-4 “Vastuvõtutellimus”);
• Vorm-Mall - M-11 "Limit-tara kaart";
• Vorm-Mall - M-15 "Arve materjalide küljele vabastamise eest";
• ja paljud teised ettevõtte majandustegevuse vormimallid.

Pealegi sisse Vene versioon dialoogitehingute elemendid on kaasatud; Saksamaa jaoks välja antud programmi tavaversioonis neid pole. ERP eelmistes versioonides, mis ilmusid enne programmi indeksiga 6.0, oli integreeritud vene lisandmooduli paketiga (vene lokaliseerimine) vaja täiendavalt installida ja juba versioonist 6.0 on vene lisandmooduli pakett üldpaketis. kui "Vene Föderatsioonile omane funktsioon". Venemaale mõeldud tarkvarapaketi töötab välja SAP CIS.

Funktsionaalne tarkvaramudel – SAP ERP

SAP ERP süsteem koosneb täielikult moodulite komplektist, mida saab integreerida ühte ühisesse paketti ja mis toetavad peaaegu kõiki tootmis- või muus tsüklis toimuvaid äriprotsesse, samas kui kõik moodulid on omavahel integreeritud ja saavad reaalajas infot vahetada.
SAP Transactioni moodul on rakendusprogramm, mis teostab ettevõtte juhtimissüsteemis teatud äriprotsessi (see võib olla raha arvelduskontodele kandmine või arve kirjendamine, teatud aruande koostamine jne). See moodul teostab andmete operatiivset järelevalvet ja teostab loogiliselt täielikku ja määratletud toimingute kogumit. (tehnilisest vaatenurgast on see omamoodi "otsetee", mis on vajalik ABAP/4 utiliidiprogrammi kutsumiseks).

Kogu Süsteem on jagatud eraldi mooduliteks ning iga moodul koosneb ka teatud arvust tehingutest, mis peaksid katma teatud osa ettevõtte tegevusest. Moodulite piirid on sisuliselt väga meelevaldsed, nende vahel toimub pidev andmevahetus, lisaks võivad üksikutel programmimoodulitel olla ühised seadistused, integreeritud andmetega töötabelid ning ABAP/4 programmi jagamise võimalus on täiesti võimalik.

Moodul – rahandus (FI)

See tarkvara osa on mõeldud ettevõtte organisatsiooni või muu tegevuse finantsaruannete korraldamiseks. See sisaldab:

• Funktsioonid võlgnike, võlausaldajate ja abiraamatupidamise aruannete koostamiseks;
• Funktsioonid aruannete koostamiseks ja sisestamiseks Pearaamat(pearaamat);
• Funktsioonid debitoorsete arvete genereerimiseks;
• Funktsioonid aruannete koostamiseks “Võlausaldajate raamatupidamine”;
• Finantsjuhtimise aruannete koostamise funktsioonid;
• Funktsioonid aruannete genereerimiseks “Eriregister”;
• Funktsioonid aruannete genereerimiseks “Konsolideerimine”;
• Integreeritud infosüsteem raamatupidamiseks ja finantstegevuse aruandluseks.

Juhtimismoodul (CO).

See moodul võimaldab jälgida ettevõtte kulusid ja kasumeid tervikuna ning tootmistsükli iga üksiku lüli kohta.

See sisaldab:

• Võimalus koostada aruanne “Kulude arvestus nende tekkekohtade (kulukohtade) järgi”,
• Võimalus koostada aruanne “Tellimuste kuluarvestus”;
• Võimalus koostada aruanne “Projektide kuluarvestus”;
• Viia läbi “Kuluarvestus”;
• Viia läbi “Kasumlikkuse (tulemuste) kontroll”;
• Võimalus koostada aruanne “Kasumikeskuste (kasumikeskuste) kontroll”;
• Võimalus koostada aruanne “Tootmise raamatupidamine, Ettevõtte tegevuse kontrollimine”.

Moodul – varahaldus (AM)

Tegelikult on see moodul vajalik ettevõtte põhivara arvestuse ja selle haldamise meetodite jaoks.
Selle mooduli põhielemendid:

• Blokeeri " Tehniline juhtimine põhilised tootmisvahendid”;
• Plokk “Tootmisseadmete hooldus ja remont”;
• Plokk “Investeeringute kontroll ja varade müük”;
• Plokk “Traditsiooniline põhivaraarvestus”;
• Plokk “Põhivara väljavahetamine ning seadmete ja põhivara kulum”;
• Plokk "Ettevõtte investeeringute juhtimine".

Moodul – projektijuhtimine (PS)

Sellel moodulil on rakendusfookus. PS-moodul toetab struktuurilist planeerimist, kõigi tootmistsüklite juhtimist, pikaajaliste ja mis tahes keerukusega projektide jälgimist ja koordineerimist.
PS-mooduli peamised elemendid:

• Suuna “Finantsressursside ja ressursside kontroll” koordineerimise võimalus;
• “Kvaliteedikontrolli” suuna koordineerimise võimalus;
• Suuna “Ajutiste andmete haldamine” koordineerimise võimalus;
• projektijuhtimise infosüsteem,
• Üldmoodulid.

Moodul – Tootmise planeerimine (PP).

Seda moodulit kasutatakse peamiselt ettevõtte kui terviku kõigi tegevuste pikaajalise planeerimise korraldamiseks ja juhtimisfunktsioonide seadmiseks. Selle mooduli põhielemendid:

• Tootmistellimused,
• Tehnoloogilised kaardid,
• Tehnilised andmed (BOM),
• Materjalinõuete planeerimine (MRP),
• Toote maksumus,
• Töökeskused (kohad),
• Pidev tootmise planeerimine.
• Müügiplaneerimine (SOP),
• Tootmise planeerimine (MPS),
• Tootmiskontroll (SFC),
• Kanban (just õigel ajal),
• kuluarvestus protsesside kaupa,
• Masstoodang.

Moodul – materjalihaldus (MM).

See moodul toetab tarne- ja varude haldamise toiminguid ettevõtte tegevuse korraldamisel ning see moodul on rakendatav ka erinevates ettevõtte äritegevuses. Mooduli põhielemendid:

• Materjalide hankimise korraldamine;
• Varude haldamise korraldamine;
• Laohalduse korraldamine;
• Ettevõtte raamatupidamise kontrolli süstematiseerimine;
• Vajalike materjalide laoseisu hindamise korraldamine;
• Tarnija teenuste ja kaupade sertifitseerimise korraldamine;
• Teostatud tööde ja teenuste andmete töötlemine;
• Ettevõtte varude haldamise infosüsteemi andmebaasi loomine;

Moodul – müük (SD).

See moodul on väga oluline, toob selgust ettevõtte lõpptoote realiseerimise poliitikasse, lisaks lahendab lõpptoote jaotamise, müügi korraldamise ning tarnete ja lõpparvete süstemaatika määramise probleeme.
Mooduli põhielemendid:

• Müügieelse toe korraldamine tootmises,
• Võimalus genereerida päringu töötlemise aruannet;
• Võimalus koostada aruanne “Ettepanekute menetlemine”;
• "Tellimuse töötlemise" aruande genereerimise võimalus;
• Võimalus koostada aruanne “Tarnete töötlemine;
• Arvete esitamise korraldamine (arvestamine);
• Plokk "Müügiinfosüsteem".

Moodul – Kvaliteedijuhtimine (QM).

See moodul integreerib kogu ettevõtte infosüsteemi ning juhib ka kvaliteedijuhtimissüsteemi. Lisaks on sellel sisseehitatud funktsioonid, mis pakuvad tegevusi, mis on suunatud konkreetse ettevõtte kaupade ja teenuste kvaliteedi planeerimisele, toodete kvaliteedi kontrollimisele ja jälgimisele nende tootmise kõikides etappides, samuti nende hankimise ajal.

Mooduli põhielemendid:

• kvaliteedikontrolli läbiviimine;
• kvaliteediplaneerimise korraldamine;
• infotugi tootekvaliteedi kontrollimiseks (QMIS).

Moodul Ettevõtte seadmete (PM) hooldus ja remont.

See moodul on asendamatu kuluarvestuse protsessis ning ressursikulu planeerimise etapis põhivara tavahoolduseks ja plaaniliseks remondiks.

Mooduli põhielemendid:

• „Planeerimata remondi“ taotluse genereerimine;
• "Teenusehalduse" päringu genereerimine;
• „Plaanilise ennetava hoolduse“ päringu genereerimine;
• aruande "Spetsifikatsioonide säilitamine" loomine;
• Põhivara hoolduse ja remondi infosüsteemi korraldamine.

Moodul – Personalijuhtimine (HR).

See on täielikult integreeritud süsteem, mis on mõeldud kõigi ettevõtte tegevustsüklis osalevate töötajate töö planeerimiseks ja juhtimiseks. Mooduli põhielemendid:

• Personalitegevuse administreerimine;
• Töötajate palkade analüüs ja arvutamine;
• Personali ajutine andmehaldussüsteem;
• Töötajate reisikulude arvestamise süsteem;
• Hüvitiste määratlus;
• Uute töötajate kutsumise ja värbamise süsteem;
• Töö korraldamine töötava personali kvalifikatsiooni tõstmiseks;
• Optimaalse kasutusprotsessi korraldamine tööjõudu ettevõtted;
• Seminaride ja koolitusürituste korraldamine ja läbiviimine;
• Organisatsiooni- ja ajajuhtimine;
• plokk personali taksonoomia teabe töötlemiseks.

Moodul – Infovoo juhtimine (WF).

See moodul integreeritud üksusena ühendab oma rollis rakendusmoodulid ERP-süsteemi sisseehitatud tehnoloogiatega, samuti kõigi selle teabetoote teenindustööriistade ja tööriistadega. Võimalus hallata kogu toimingute voogu (töövoogu) koos võimalusega juhtida automaatselt kõiki äriprotsesse, kasutades eelnevalt määratletud analüüsialgoritmi vastavalt etteantud ja ettenähtud protseduuridele ja reeglitele. Lisaks on sellel moodulil nii oma sisseehitatud e-postiga kontorisüsteem kui ka ettevõtte dokumendihaldussüsteem, laetud universaalne klassifikaator ning võimalus integreerida mis tahes CAD süsteemiga. Kui süsteemis toimub konkreetne sündmus, siis samal ajal käivitatakse selle sündmuse protokoll ja lülitatakse sisse vastav protsess. Moodul sisaldab süsteemi tehtavate toimingute voohaldurit ja samal ajal käivitab sissetuleva töövooüksuse. Seejärel ühendab süsteem sissetulevad andmed, seejärel liidetakse dokumendid ning infot töödeldakse kindla sisseehitatud loogikaahela järgi.

Moodul – Tööstuslahendused (IS).

See moodul integreerib sisseehitatud rakendusmoodulid SAP, SAP R/3, aga ka täiendavaid spetsiaalseid programme iga valdkonna jaoks. Tänaseks on need välja töötatud ja neid saab hõlpsasti integreerida üheks moodulpaketiks tööstusharuspetsiifilised ettevõtluse tugilahendused:

• Tööstuslike rakenduste pakett "lennundus ja kosmos";
• Tööstuslike rakenduste pakett „kaitsetööstus”;
• Tööstusrakenduste pakett "autotööstus";
• Tööstusrakenduste pakett "nafta- ja gaasitööstus";
• Tööstusrakenduste pakett "keemiatööstus";
• Tööstuslike rakenduste pakett „farmaatsiatööstus”;
• Tööstuslike rakenduste pakett „inseneritööstus”;
• Tööstuslike rakenduste pakett "tarbekaubad";

elektrooniline ja mittetootmisvaldkond:

• Tööstusrakenduste pakett "pangandus";
• Tööstuslike rakenduste "kindlustus" pakett;
• Tööstusrakenduste pakett “riigi ja omavalitsuse juhtimine”;
• Tööstusrakenduste pakett "telekommunikatsioonitehnoloogiad"
• Tööstuslike rakenduste "kommunaalteenused" pakett;
• Tööstuslike rakenduste pakett “tervishoid”;
• Tööstusrakenduste pakett “jaekaubandus”.

Moodul – Põhisüsteem.

See moodul on SAP R/3 infosüsteemi aluseks. See tagab nõuetekohaselt kõigi rakendusmoodulite täieliku integreerimise ja täieliku sõltumatuse riistvaraplatvormist, millele tarkvara installitakse. Samuti võimaldab põhisüsteem korraldada tööd mitmetasandilises arhitektuurijaotussüsteemis - "klient-server". SAP R/3 tarkvara kest saab täielikult töötada järgmistes serverites:

• Windows NT
• UNIX,
• AS/400
• S/390

Lisaks saab SAP R/3 hõlpsasti integreerida teiste DBMS-idega, näiteks:

• Oraakel,
• Informix,
• Microsoft SQL Server

Kasutajad saavad OS-is töötada:

• Macintosh
• Windows
• OSF/Motiiv

Aluseks on spetsiaalne moodul. Selle funktsionaalsus on palju laiem kui pakutav teave. Süsteemi kui terviku jõudlus sõltub selle toimimisest. Põhimoodulite administraatorid vastutavad ainuisikuliselt SAP-i üldise toimimise eest.

Mooduli põhiülesanded:

• Kõigi seadete esialgne registreerimine ja kõigi süsteemi kui terviku sisseehitatud jõudlusparameetrite konfigureerimine;
• Haldussüsteemi loomine kõigi sisseehitatud andmebaaside jaoks;
• Vajadusel süsteemitarkvara uuendamine ning vajalike moodulite uuenduspakettide ja paranduste paigaldamine;
• Tootmissüsteemi ülekannete korraldamine ja rakendamine;
• Projekti põhihaldus on peamine sisend ja kõigi rollide määramine kasutajatele, kes osalevad selle projektiga seotud töö korraldamisel;
• Käimasolevate toimingute vahe- ja lõppandmete varundamise protsessi korraldamine;
• Andmeanalüüsi ja -töötluse protsessis osalevate üksikute süsteemide interaktsiooni põhiseaded;
• Süsteemi juhtimise korraldus koos tarkvara ülesande kirjeldusega - tuvastada ja tuvastada eelnevalt esilekerkivad probleemid ning võtta kasutusele kõik vajalikud meetmed nende kõrvaldamiseks;
• SAP tugiteenuste integreeritud moodulitele ja süsteemidele juurdepääsu korraldamine;
• Tekkinud vigade analüüs ja nende kõrvaldamine;

Tänapäeval on SAP ERP-süsteem sarnaste infopakettide seas kõige ulatuslikum tarkvarakest. Seetõttu on peaaegu kõik maailmamajanduse juhid valinud selle oma ettevõtte tootmisjuhtimissüsteemiks. Samas ei ole statistika kohaselt ligikaudu 30% kõigist SAP R/3 süsteemi ostvatest ettevõtetest sugugi majandushiiglased, vaid ettevõtted, mille aastakäive jääb alla 200 miljoni dollari. Ja kogu asi on selles, et SAP ERP-süsteemil on võimalus konfigureerida kogu süsteem spetsiaalselt selle omandanud ettevõtte või ettevõtte jaoks. Igale selle tarkvara ostnud kliendile jääb mulje, et ostes töötab ta kõige individuaalsema versiooniga, mis on konfigureeritud tema tootmistsükli parameetritega.

SAP ERP - konfigureeritav süsteem

Süsteemi teatud taseme indikaatorid hõlmavad selle konfigureerimise viisi; mida laiemad on pakutavad konfiguratsioonivõimalused, samuti kõigi süsteemi üldiste sätete rakendamine ilma seda täiendavalt ümber kirjutamata, seda kõrgemaks hinnatakse selle süsteemi üldist tehnilist taset. muidugi. Selle määrava parameetri põhjal on SAP ERP süsteem pidevalt maailmas ühel juhtival kohal. Lisaks ei muuda kasutaja igal konkreetsel juhul praktiliselt süsteemi algsätteid ja seda teevad arendajad, nad konfigureerivad SAP-i kliendi jaoks, võttes arvesse kõiki tema ettevõtte tootmistsükli funktsioone. (Abaper on spetsiaalne programmeeritav süsteem ABAP/4 keeles).

Tänases maailmamajanduse olukorras on dünaamilise arengu jaoks vaja loobuda ettevõtte aegunud juhtimismeetoditest. Pliiatsi ja märkmikuga analüütikast on vaja liikuda tänapäevaste analüüsi- ja strateegilise arendussüsteemide juurde. Seda üleminekut saab teha tööriistatehnoloogia abil – SAP ERP-i äriinseneri äriinsenerile. Selle mooduli võimalused võimaldavad teil arendada kompetentset käitumist, jõudude tasakaalu ja võimalikke tegevusi, mille eesmärk on saavutada ettevõtte dünaamilise arengu eesmärk. SAP ERP-süsteemi intelligentsed seadistused ja avatud kasutajaliides Business-Engineer võimaldavad teil luua majanduslikult kirjaoskavaid tööstuslahendusi ettevõtte olukorra andmete põhjal. Süsteem võimaldab välja töötada mitmeid tegevusmalle, arvutada vahetulemusi ja arvutada lõpptulemust.

Äriinseneride pakett sisaldab kolme moodulit:

• SAP ERP ärikonfiguraator, süsteem, mis toetab teatud tehnoloogiaid mudelite loomiseks ja automaatseks hooldamiseks ettevõtte arengu dünaamikas koos individuaalse konfiguratsioonifunktsiooniga;
• SAP ERP referentsmudel – sisaldab organisatsiooni mudelit, protsesside genereerimise mudelit, andmetöötlusmudelit, funktsioonide rakendamise ja jaotamise mudelit ning äriobjektide loomise mudelit;
• SAP ERP hoidla on dünaamiline sissetulevate andmete pank võrdlusmudelite päringute jaoks, tööstusmudelite pank ja loodud ettevõtte arendusmudelite andmebaas.

Väga professionaalselt välja töötatud interaktiivses režiimis töötav Business-Engineer pakett parandab oluliselt ettevõtte modelleeritud äriprotsesside kvaliteeti ja lihtsustab SAPERP süsteemi seadistamise protsessi.

SAP ERP töövoo diagramm

Vaatame selle süsteemi kontseptuaalset aparaati.

• Süsteem (keskasutus) on ühine server, kus on ühendatud moodulite jaoks kõikvõimalik rakenduste arendus, samuti DBMS.
• Klient (klient) on R/3 süsteemi iseseisev osa. Igal kliendil on oma andmemudel (sh põhi- ja dünaamilised andmed, loodud kontoplaanid ja teatud seadistused). Süsteemil on tavaliselt üks kuni mitu klienti.

Tegelikult saate iga kliendi jaoks koostada kõik tootmiselemendid - olgu selleks töökoda, filiaal või eraldi tootmine. Sel juhul on ABAP/4 programmid ja aruandlusvormid tingimata ühised kogu kliendisüsteemile.

Äritehnika SAP ERP-is

Hoidla– kõigi sisseehitatud ABAP-programmide andmepank koos kõigi sisestatud andmete, diagrammide ja tabelite struktuuri üksikasjaliku kirjeldusega, millele programmid perioodiliselt juurde pääsevad. Hoidla on ühine kõikidele süsteemi klientidele.

Transpordiprotokoll– programmiteenus, mis võimaldab edastada andmeid kõigi süsteemi klientide vahel.

Taotlus on avaldatud– see on teatud arv teatud teabega faile.

Vabasta- see on SAP-i sisemine termin, mis defineerib "kinnitamist", andmete tööle saatmist.

Maastik- see on teatud arvu süsteemide kogum, mille vahel on võimalik üle kanda põhiseadeid ja vajalikke programme. Tavaliselt seadistab SAP järgmise maastiku:

1 - arendussüsteem. See süsteem sisaldab 3 klienti;

300 – maastik, kus saate muuta praeguseid sätteid ja laadida programme. Kõik muudatused sisalduvad ülekande loomise taotluse skeemis.

400 on maastik, milles ei saa midagi muuta. Kasutusskeem - programmide ja üldiste süsteemiseadete eeltestimine.

200 - maastik - liivakast (Liivakast). Testrežiim muutuvate seadistustega katsetamiseks. Võimaldab jälgida tehingute dünaamikat, töötab ilma päringuteta.

2 - kvaliteedikontrolli maastik. Kasutatakse ainult kahte klienti:

500 - kasutajakoolitus ja illustreerivate näidete väljatöötamine;

600 - kontrollimine, leppimine, toimingute ja seadistuste õigsus.

3 - produktiivne süsteem (süsteem, mis töötab lõpliku ja soovitud tulemuse saavutamiseks)

Server on spetsiaalne, üsna võimas ja samas töökindel arvuti, mis on mõeldud kõikidelt lõppkasutajatelt võrgu kaudu dünaamiliselt edastatavate andmete pikaajaliseks säilitamiseks ja süstemaatiliseks töötlemiseks.

Siia on installitud andmebaasihaldussüsteem (DBMS) - terviklik programm, mis pakub kõigi andmete salvestamist tabelite kujul, võimalusega dünaamiliselt täiendada ja töödelda, korraldades kasutajate taotlusi igasuguste esialgsete kombinatsioonide jaoks. DBMS-i sees töötamine toimub SQL-i programmeerimiskeele (StructuredQuery Language) tasemel. Samuti salvestab DBMS äriandmeid ja installitakse kõik lõplikud süsteemiseaded, hoidla ja programmide täistekstid ABAP/4 programmeerimiskeeles.

SAP on rakendusserver – see on serveris töötav programm, mis teeb kõik vajalikud ja nõutud toimingud kõigi registreeritud kasutajate andmetega töötamiseks.

Parem on seda selgitada selle diagrammiga - SAP ERP-iga töötamise loogika:

Üldine organisatsiooniline struktuur ja kasutajate koosseis

• Roll (eraldi) – määrab antud kasutaja võimalused ja toimingute loetelu süsteemis.
• Roll (rühm) – hõlmab kõiki üksikrolle.

Kõik süsteemis olevad rollid sõltuvad käsundist, need tuleb luua ja registreerida.

Roll sisaldab:

• kõik ettenähtud täiendused üldisesse kasutajamenüüsse;
• on näidatud kõik volitusobjektid - kõik kehtivad kasutajatoimingud on määratud;

Ühele kasutajale võib määrata mitu rolli, kuid seadistused on määratud igaühe jaoks (loogilise operatsiooni „OR“ tasemel) Kui käskudes esineb ebakõlasid, võib süsteem kuvada teate, et kasutajal on „Ebapiisav volitus .”
Volitusprofiil on kirjutatud ja koostatud roll. Kogu süsteem töötab ainult kasutajaprofiilidega.

Kõik kasutajarühmad on jagatud vastavateks alamrühmadeks:

• Määratletud „kasutajarühmad funktsioonide/rakenduste järgi”.
• Kasutajarühmad süsteemi kasutusoleku järgi: administraatorid, arendajad ja kasutajad.
• kasutajate rühmad, kellel on teatud piirangud juurdepääsul andmebaasisüsteemidele;

Tõhususe majanduslik teostatavus automatiseeritud SAP ERP-süsteemi kasutamisel

Teadmine, prognoosimine, strateegia määratlemine – need on iga ettevõtte juhi kolm alustala. Nende abiga ehitatakse üles kõik ärimudelid. Kätte on jõudnud aeg, mil ilma ERP-süsteeme kasutamata on võimatu välja töötada pädevat arendusstrateegiat. Kiirus, täpsus, kehtivus – kolm sõna, mis iseloomustavad kõige täpsemalt strateegilise arengu mõju nende süsteemide kasutamisest.

Projekti üldine kasu ERP-süsteemide juurutamisest on selge. Kogu teave ettevõtte kõigi protsesside, kõigi selle allüksuste ja filiaalide võrgu kohta on täies mahus sujuvamaks muutnud. Pealegi pole vahet, kus haru asub (isegi teisel pool Maad), kogu vastava päringu peale väljastatud info jõuab kohale reaalajas ja muutub kogu süsteemi muutuste dünaamikat järgides. ERP-süsteemid võivad töötada paremini kui paljud analüütikud, nende töö õnnestumise ainsaks tingimuseks on professionaalselt koolitatud teeninduspersonal ja kogu süsteemi sisestatud teabe hulk.

Ümberkujundamise lihtsus, teabemoodulite ühendamise ja eemaldamise võimalus pärast tegevuste spetsiifika muutumist - see on nende süsteemide konkurentsieelis. Lisaks võimaldab ettevõtte tegevuse täielik kajastamine olukorda täpsemalt jälgida ja sellele kiiremini reageerida. Samal ajal vabaneb oluliselt ettevõtte töötajate aeg, mis omakorda on potentsiaal üldiseks arenguks ja seega ka ettevõtte kasvupotentsiaaliks. ERP-süsteemide kasutamisel saavad töötajad säästa kuni 20% oma ajast.

Kuid nende rakenduste teabepakettide üsna kõrge hind takistab ettevõtete omanikel nende ostmist. Samas maksab ka programmide iga-aastane toetamine omajagu raha ja seejuures mitte väikseid. Samuti on kuluartiklisse vaja lisada vajaliku taristu loomine, mis tagaks kogu süsteemi funktsionaalsuse.
Sellest hoolimata märgivad need ettevõtted, kes on juba ERP-süsteemid paigaldanud, et tootmise arengus on toimunud põhimõtteline muutus. Kõiki ettevõtte majandustegevuse protsesse kohandatakse pidevalt või ehitatakse täielikult ümber ning samal ajal vähenevad kulud kasumlikkuse olulise kasvu taustal.

Väiksematele ettevõtetele on SAP GmbH turule toonud ka teisi madalama ja fikseeritud hinnaga infotooteid. Muidugi ei ütle keegi teile tehingute üksikasju ega SAP ERP paigaldamise hindu suurtesse tootmiskompleksidesse, kuid paljude analüütikute sõnul tasuvad nende paigaldamise, hooldamise ja uuendamise kulud väga kiiresti ära, mis on tingitud Nende ettevõtete süsteemide töödeldud andmetest süsteemi poolt väljastatud tõeliselt töötavad äripakkumiste mudelid.

SAP ERP juurutamise kokkuvõte

SAP ERP rakendamise peamine eelis paljudes äriprojektides seisneb selles, et see toiming viib kõigi olemasolevate äriprotsesside ümberhindamiseni.

Käimasolevate äriprotsesside analüüs annab hindamatu võimaluse ümber mõelda ja muuta kehtestatud äritegevuse reegleid ja protseduure. Mõnikord toimub selline liikumine süsteemi esmaseks rakendamiseks vajalike algtingimuste täitmise tõttu. Kuid nagu kogemus näitab, on selle süsteemi edukas kasutamine võimalik vaid siis, kui ettevõtte töötajad mõistavad muudatuste vajadust ja toetavad aktiivselt käimasolevat uuendusprotsessi. Seetõttu on selle projekti raames soovitatav kaasata suurem osa töötajatest nii protsesside väljatöötamisse kui ka planeerimismeetoditesse, mis parandavad oluliselt ettevõtte juhtimisprotsessi.

Väga oluline täpsustus – süsteemi juurutamine parandab distsipliini ja suurendab täpsust äriprotsesside täitmisel. Loomulikult parandavad need protsessid paljusid tootmisprotsesside näitajaid, kuid sellel on ka negatiivne külg - see on liigne vormistamine. Äriprotsesside analüüs ja modelleerimine iseenesest majanduslikku kasu ei too. Seetõttu on oluline mitte ainult analüüsi läbi viia ja teatud ärimudel välja töötada, vaid viia see vähemalt ühe kliendi või tootjani, kes sellest kasu saaks. Ja mille elluviimisest saaks ta hindamatut kasu. Kui süsteem on töökorras, võime tõdeda, et saab rakendada standardiseeritud äriprotsesside arendussüsteemi. See säästab oluliselt aega ja materiaalseid ressursse ettevõtte kui terviku arendamiseks ning seega ka materiaalset kasu igale töötajale.

Muud süsteemid, programmid ja platvormid ERP loomiseks ja juurutamiseks

• 1C: Enterprise 8.0
• SRÜ "lipumees"
• System21 Aurora (Business/400)
• MFG/PRO
• BSMager CRM/ERP
• Kompleks "BUKHTA"
• OrganicERP
• iRenessanss
• Teave SyteLine ERP kohta
• Microsoft Dynamics AX
• Microsoft Dynamics NAV
• Oracle E-Business Suite
• SAP Business Suite
• IFS-i rakendused
• SAP Business One
• Ultima ERP
• IT ettevõte
• ERP AVA
• SAP R3
• SIKE ERP
• Kompass
• Microsoft XAL
• Millennium B.S.A.
• MONOLIIT SQL
• Scala
• Galaktika
• HansaWorld Enterprise
• AVARDA.ERP
• Spekter: ERP
• Comtec ettevõtetele
• ASTOR
• Ärikontroll
• Globaalne ERP
• Oracle JD Edwards EnterpriseOne
• SRÜ lekseem
• Sage ERP X3
• Virtuoos
• PayDox
• info: COM
• Smart Retail Suite
• Tehnoklass
• OPTiMA-WorkFlow
• NOTEMATRIX
• Raamatupidamine. Analüüs. Kontroll
• Ärisviit
• Lawson M3 ERP
• SRÜ "ILADA"
• proLOG tarkvarapakett
• INTALEV: Ettevõtte juhtimine
• PESAKOND
• ALTIUS – Ehitusjuhtimine
• TRONIX
• DeloPro
• MAKONOOMIA

ERPsüsteem (EttevõtlusRessurssPlaneerimineSüsteem) - süsteemettevõtte ressursside planeerimine.

ERP-süsteemist sai uus etapp MRP II-l põhinevate ettevõtte juhtimissüsteemide väljatöötamisel ja juurutamisel. MRP, MRP II ja ERP klasside süsteemide eesmärk on hõlbustada andmevahetust ettevõtte kõigi osakondade vahel, samuti infotuge suheteks teiste ettevõtetega. ERP-süsteemid on loodud ettevõtte kogu finants- ja äritegevuse juhtimiseks. Neid kasutatakse ettevõtte juhtkonna kiireks varustamiseks juhtimisotsuste tegemiseks vajaliku teabega, samuti taristu loomiseks ettevõtte andmete elektrooniliseks vahetamiseks tarnijate ja tarbijatega.

American Production and Inventory Society (APICS) määratleb ERP-i järgmiselt: "ERP on meetod kõigi tootmis-, turustus- või teenindusettevõttes klientide tellimuste vastuvõtmiseks, täitmiseks, tarnimiseks ja arveldamiseks vajalike ressursside tõhusaks planeerimiseks ja kontrollimiseks."

ERP-süsteemid põhinevad põhimõttel luua ühtne tsentraliseeritud andmeladu, mis sisaldab kogu ettevõtte äriteavet: planeerimis- ja finantsteavet, tootmisandmeid, personaliandmeid ning võimaldab neile samaaegset juurdepääsu vajalikul arvul ettevõtte töötajatel, kellel on vastavad volitused. Ühtse ettevõtte andmelao omamine välistab vajaduse andmete ülekandmiseks ühest süsteemist teise (näiteks tootmissüsteemist finants- või personalisüsteemi) ning tagab ka teabe samaaegse kättesaadavuse mis tahes arvule ettevõtte töötajatele, kellel on asjakohased asutus. ERP-süsteemide eesmärk ei ole mitte ainult ettevõtte tootmistegevuse juhtimise täiustamine, vaid ka kulude ja jõupingutuste vähendamine ettevõtte sisemiste infovoogude toetamiseks.

ERP-süsteemid moodustavad ettevõtte ühtse standardiseeritud inforuumi (kõigi osakondade ja funktsioonide ühendamine), mis on mõeldud kõigi ettevõtte müügi, tootmise ja tellimuste arvestusega seotud ressursside efektiivseks haldamiseks. ERP-süsteem on üles ehitatud moodulipõhiselt ja sisaldab reeglina turvamoodulit nii sise- kui ka väliste infovarguste vältimiseks.

Ettevõtte ressursihaldussüsteem on loodud automatiseerima enamikku ettevõttes toimuvatest protsessidest: tarnete haldamine, tootmine, ettevõtte finantseerimine, kõikvõimalikud kulud. Iga ERP-süsteemi eesmärk on hõlbustada infovooge ettevõtte kõigi äriüksuste vahel, samuti teabetugi teiste ettevõtete vahelise suhtluse jaoks.

ERP-süsteem koosneb järgmistest elementidest:

ettevõtte infovoogude juhtimise mudel;

riistvara ja tehniline baas ning sidevahendid;

DBMS, süsteem ja tugitarkvara;

infovoogude haldamist automatiseerivate tarkvaratoodete komplekt;

tarkvaratoodete kasutamise ja arendamise eeskirjad;

IT-osakond ja tugiteenused;

tarkvaratoodete kasutajad ise.

ERP-süsteemide peamised funktsioonid:

projekteerimis- ja tehnoloogiliste spetsifikatsioonide säilitamine, mis määravad valmistatavate toodete koostise, samuti nende valmistamiseks vajalike materiaalsete ressursside ja toimingute;

müügi- ja tootmisplaanide koostamine;

materjalide ja komponentide nõuete, ajastuse ja tarnemahtude planeerimine tootmisplaani täitmiseks;

lao- ja hankehaldus: lepingute pidamine, tsentraliseeritud hangete juurutamine, raamatupidamise tagamine ning lao- ja töökodade varude optimeerimine;

tootmisvõimsuse planeerimine alates suuremahulisest planeerimisest kuni üksikute masinate ja seadmete kasutamiseni;

operatiivne finantsjuhtimine, sh finantsplaani koostamine ja selle täitmise jälgimine, finants- ja juhtimisarvestus;

projektijuhtimine, sealhulgas planeerimisetapid ja ressursid

Milliseid lisamooduleid sellel on?ERPsüsteemiga võrreldesMRPIIsüsteem:

tarneahela juhtimise moodul

täiustatud planeerimise ja tootmise ajastamise moodul

kliendisuhete juhtimise moodul

e-kaubanduse moodul

tooteandmete haldamise moodul (määratleb toote spetsifikatsiooni: lõpptoote koostise, selle valmistamiseks vajalikud materjaliressursid jne. Spetsifikatsioon on lüli põhitootmisplaani ja materjalivajaduste plaani vahel.)

finantsjuhtimise moodul (Pearaamatu pidamine, arveldused võlgnike ja võlausaldajatega, põhivara arvestus, kassahaldus, finantsplaneerimine jne).

nõudluse juhtimise moodul. Plokk on mõeldud tulevase toodete nõudluse prognoosimiseks, kliendile konkreetsel ajahetkel pakutavate tellimuste mahu määramiseks, turustajate nõudluse, ettevõttesisese nõudluse määramiseks jne.

kuluhalduse moodul (kõikide ettevõtte kulude arvestamine ja valmistoodete või -teenuste maksumuse arvutamine).

projekti/programmi juhtimise moodul.

personalijuhtimise moodul.

Business Intelligence lisamoodul, mis sisaldab OLAP (On-Line Analytical Processing) ja DSS (Decision Support Systems) tehnoloogiatel põhinevaid lahendusi;

autonoomne moodul, mis vastutab süsteemi konfigureerimise eest

lõplik (detailne) ressursside planeerimise moodul

Joonis 18 ERP süsteemide peamised ülesanded

ERP-klassi süsteemide kasutamise eelised:

ERP-süsteem ei toeta mitte ainult ettevõtte sisemisi vajadusi, nagu MRP-süsteemid, vaid ka väliseid vajadusi

süsteemi multifunktsionaalsus

süsteemi modulaarsus

ühtse andmelao olemasolu, mis sisaldab kogu ettevõtte äriteavet

elektroonilise andmevahetuse kohustuslik kättesaadavus teiste rakendustega

rohked võimalused planeerimis- ja prognoosiprotsesside modelleerimiseks

ERP-süsteemid võimaldavad lisaks ettevõtte ressursside haldamisele töötada ka teiste tegevusvaldkondadega: personal, partnerite ja kliendibaasid, raamatupidamine ja finantsaruandlus

ERP-süsteemide puudused:

tarkvarapaketi kõrge hind

rakendamise ja hoolduse kõrge hind

rakendamise, konfigureerimise, hoolduse, töö keerukus

raskused töötajate koolitamisel süsteemi kasutama

Peamised erinevused MRP ja ERP klassi süsteemide vahel

ERP-süsteem ei ole lihtsalt MRP ja MRP I süsteemide laiendus, vaid MRP ja seejärel MRP I ehitati ja arendati suletud süsteemidena, mis teenindavad puhtalt ettevõtte sisemisi vajadusi. Seevastu ERP-l on kohustuslikud ühendused väliskeskkonnaga ja see on mõeldud ettevõtte integreeritud juhtimise probleemide lahendamiseks.

Lisaks on lühend ERP ise hakanud spetsialistidele rääkima rohkemast, kui algselt mõeldud: ERP tähistab ainult tarkvararakendusi, mis aitavad planeerida ettevõtte ressursse (finants-, tootmis-, inimressursse), kuid tänapäeval kasutatakse seda sageli kogu ressursside kohta. ärirakenduste klass.

Samuti ERP süsteemid hakati kasutama samaväärsena ettevõtete infosüsteemidega. Sageli võrdsustatakse sõnad ettevõtte infosüsteem ja ERP süsteem. Kuid see pole täiesti õige. ERP-süsteem on tingimata CIS, kuid CIS ei pruugi olla ERP-süsteem!

Oluline erinevus ERP metoodika ja MRPII metoodika vahel on "dünaamilise analüüsi" ja "dünaamilise plaani muutmise" võimalus kogu planeerimisahela ulatuses. ERP metoodika spetsiifilised võimalused sõltuvad oluliselt tarkvara juurutamisest. ERP kontseptsioon on ebamäärasem kui MRPII. Kui MRPII-l on selge fookus tootmisettevõtetele, siis ERP metoodika on rakendatav kaubanduses, teenindussektoris ja finantssektoris.

Peamised erinevused süsteemide vahel on järgmised:

MRP ja MRP II klassi süsteemid töötavad tööstusettevõtetega. ERP-süsteem toetab erinevat tüüpi tootmist - süsteeme saab paigaldada mitte ainult tööstusettevõtetesse (kooste tootmine, tootmine jne), vaid ka teenindusorganisatsioonides - pankades, kindlustus- ja kaubandusettevõtetes jne.

MRP ja MRP II klassi süsteemid toetavad ainult tootmise planeerimist. ERP toetab ressursside planeerimist ettevõtte erinevates tegevusvaldkondades (teenused, kaubandus, pangad, IT-projektid).

ERP-süsteemid on võimelised töötama mitme ettevõttega, mis on ühendatud kontserni või ettevõttega.

ERP-süsteemides pööratakse rohkem tähelepanu finantsalasüsteemidele.

ERP-süsteemides salvestatakse kogu teave ühte andmelattu, mis võimaldab selles sisalduvat äriteavet kasutada edasiseks analüütiliseks töötlemiseks Business Intelligence'is, OLAP-is ja otsuste tugitarkvaras.

ERP lisab mehhanismid rahvusvaheliste ettevõtete haldamiseks, sealhulgas mitme ajavööndi, keele, valuuta, raamatupidamis- ja aruandlussüsteemide tugi.

ERP on suurendanud nõudeid infrastruktuurile (Internet/Intranet), skaleeritavusele (kuni mitu tuhat kasutajat), paindlikkusele, töökindlusele ja tarkvara ning erinevate platvormide jõudlusele.

Nõuded ERP-süsteemide integreeritavusele ettevõttes juba kasutatavate rakendustega (CAD/CAM/CAE/PDM süsteemid, dokumendihaldussüsteemid, arveldussüsteemid jne), aga ka uute rakendustega (näiteks e-äri) on suurendatud. Samas toimub just ERP-süsteemi baasil kõigi ettevõttes kasutatavate rakenduste integreerimine.

Mitmed ERP-süsteemid on välja töötanud täiustatud tööriistad kohandamiseks (konfigureerimiseks), integreerimiseks teiste rakendustega ja kohandamiseks (sealhulgas need, mida kasutatakse süsteemide töötamise ajal dünaamiliselt).

Siin on mõned kõige levinumate ERP-süsteemide nimed:

SAP ERP (SAP AG) – www.sap.com

Oracle – www.oracle.ru

Baan IV (Baan) - www.baan.ru

Microsoft Dynamics (endine Axapta, Damgaard Data Int.) – www.microsoft.com

SAIL (Parus Corporation) - www.parus.ru

Galaktika (Galaktika Corporation) - www.galaktika.ru

BOSS-Corporation (IT-ettevõte) - www.it.ru

1C: Ettevõte (1C ettevõte) – www.1c.ru.

Venemaal jagavad 93% ERP-süsteemide turust viis juhtivat tootjat. Venemaa ERP-süsteemide turu vaieldamatu liider on endiselt SAP - sellele ettevõttele kuulub 50,1% kogu müügist. ERP süsteemide edetabelis on teisel kohal “1C” osakaaluga 22,3% (vt joonis 19). SAP-i peakonkurent Oracle (suurklientide seas maailmas, aga mitte Venemaal) ei suutnud oma osakaalu oluliselt kasvatada ja jäi 9,6% juurde. Järgmisena tuleb Microsoft. Viimane 5. koht kuulub Galaktika korporatsiooni loodud ERP-süsteemile. Ülejäänud ettevõtted on juhtivatest müüjatest oluliselt madalamad.

Riis. 19Venemaa turu struktuurERP süsteemid2009. aastal lahenduse pakkujate poolt.

ERP-SÜSTEEMIDE AJALUGU

60ndate alguses tekkis seoses arvutisüsteemide populaarsuse kasvuga idee kasutada nende võimalusi ettevõtte tegevuse planeerimiseks, sh tootmisprotsesside planeerimiseks. Planeerimise vajadus tuleneb asjaolust, et suurem osa tootmisprotsessi viivitusi on seotud üksikute komponentide kättesaamise hilinemisega, mille tagajärjel reeglina paralleelselt tootmise efektiivsuse langusega tekivad ka viivitused. materjalide ülejääk ladudes, mis saabusid õigel ajal või planeeritust varem. Lisaks tekivad komponentide tarnimise tasakaalustamatuse tõttu täiendavad komplikatsioonid nende seisukorra arvestamisel ja jälgimisel tootmisprotsessi käigus, s.t. praktiliselt võimatu oli näiteks kindlaks teha, millisesse partiisse juba kokkupandud valmistootes antud koostisosa kuulus. Selliste probleemide ennetamiseks töötati välja MRP (Material Requirements Planning) metoodika. Selle metoodika järgi töötava süsteemi juurutamine on arvutiprogramm, mis võimaldab optimaalselt reguleerida komponentide tarnimist tootmisprotsessi, kontrollides laovarusid ja tootmistehnoloogiat ennast. MRP põhiülesanne on tagada planeerimisperioodi jooksul igal ajal vajalikus koguses vajalike materjalide ja komponentide olemasolu koos püsivate laovarude võimaliku vähenemisega ja seeläbi lao mahalaadimisega.

Planeerimise tõhususe suurendamiseks pakkusid Oliver White ja George Plosl 70ndate lõpus välja idee reprodutseerida MRP-süsteemides suletud ahelat. Idee oli võtta planeerimisel arvesse laiemat hulka tegureid lisafunktsioonide kasutuselevõtuga. Tootmisvõimsuse planeerimise ja materjalivajaduse planeerimise põhifunktsioonidele tehti ettepanek lisada mitmeid täiendavaid, näiteks toodetud toodete koguse vastavuse jälgimine koosteprotsessis kasutatavate komponentide arvule, regulaarsete aruannete koostamine. tellimuste viivituste, toodete müügimahtude ja dünaamika, tarnijate jms kohta. d. Mõiste "suletud tsükkel" peegeldab muudetud süsteemi peamist tunnust, milleks on see, et selle töö käigus loodud aruandeid analüüsitakse ja võetakse arvesse planeerimise edasistes etappides, vajadusel muutes tootmisprogrammi ja sellest tulenevalt ka tellimust. plaan. Teisisõnu, lisafunktsioonid annavad süsteemile tagasisidet, pakkudes planeerimispaindlikkust seoses välisteguritega, nagu nõudluse tase, tarnijate olukord jne.

Seejärel viisid süsteemi täiustused suletud ahelaga MRP-süsteemi muutmiseni laiendatud modifikatsiooniks, mida hiljem nimetati lühendite identsuse tõttu MRPII-ks (Manufactory Resource Planning). See süsteem loodi tootmisettevõtte kõigi ressursside, sealhulgas rahaliste ja inimressursside tõhusaks planeerimiseks. Lisaks on MRRPII klassisüsteem võimeline kohanema välisolukorra muutustega ja jäljendama vastust küsimusele “Mis siis, kui”. MRPII on suure hulga üksikute moodulite integratsioon nagu äriprotsesside planeerimine, materjalivajaduste planeerimine, võimsuse planeerimine, finantsplaneerimine, investeeringute juhtimine jne. Iga mooduli tulemusi analüüsib kogu süsteem tervikuna, mis tegelikult tagab selle paindlikkuse välistegurite suhtes. Just see omadus on kaasaegsete planeerimissüsteemide nurgakivi, kuna paljud tootjad toodavad tahtlikult lühikese elutsükliga tooteid, mis nõuavad regulaarset täiustamist. Sel juhul on vajadus automatiseeritud süsteem, mis võimaldab optimeerida toodete mahtusid ja omadusi, analüüsides hetkenõudlust ja olukorda turul tervikuna.

KOOSMRP II (Manufacturing Resource Planning) standard töötati välja USA-s ja seda toetab Ameerika Tootmis- ja Varude Kontrolli Ühing (APICS). APICS avaldab regulaarselt MRP II standardsüsteemi dokumenti, mis kirjeldab tootmise infosüsteemide põhinõudeid. Selle tööstusstandardite süsteemi viimane väljaanne avaldati 1989. aastal.

MRP II on praktikas tõestatud usaldusväärsete juhtimis- ja kontrollipõhimõtete, mudelite ja protseduuride kogum, mis aitab parandada ettevõtte majandustulemusi. MRP II idee põhineb mitmel lihtsad põhimõtted, näiteks nõudluse jagamine sõltuvaks ja sõltumatuks. MRP II standardsüsteem sisaldab 16 süsteemi funktsioonide rühma kirjeldust:

Müügi ja tegevuse planeerimine.

Nõudluse juhtimine.

Master Tootmise ajakava.

Materjalivajaduse planeerimine.

Materjalide loetelu (toote spetsifikatsioonid).

Varude tehingute allsüsteem (laohaldus).

Plaanitud laekumiste alamsüsteem.

Kaupluse voolu juhtimine (juhtimine tootmistsehhi tasemel).

Võimsusvajaduse planeerimine.

Sisend/väljund juhtimine.

Ostmine (materjal ja tehniline varustamine).

Jaotuse ressursside planeerimine.

Tööriistade planeerimine ja kontroll (Tootmisoperatsioonide planeerimine ja kontroll).

Finantsplaneerimine (Finantsjuhtimine).

Simulatsioon.

Tulemuslikkuse mõõtmine.

Tootmis- ja tootmisväliste toimingute modelleerimise kogemuste kogunedes täiustatakse neid kontseptsioone pidevalt, hõlmates järk-järgult üha rohkem funktsioone.

MRP II standard läbis oma väljatöötamisel mitu arenguetappi:

60-70 aastat - materjalivajaduse planeerimine laovarude ja toodete koostise andmete põhjal (Material Requirerment Planning)

70-80 aastat - materjalivajaduse planeerimine suletud tsüklis (Closed Loop Material Requirment Planning), sealhulgas tootmisprogrammi koostamine ja selle kontroll töökoja tasemel,

80-90ndate lõpp - tarnijatelt ja tarbijatelt saadud andmete põhjal, prognoosimisel, planeerimisel ja tootmiskontrollil,

90ndad – jaotuse ja ressursivajaduste planeerimine ettevõtte tasandil – ettevõtte ressursside planeerimine ja hajutatud nõuete planeerimine.

MRPII klassi planeerimissüsteemid integreerituna finantsplaneerimise mooduliga FRP (Finance Requirements Planning) on ​​viimastel aastatel kandnud nime ERP (Enterprise Requirements Planning) äriplaneerimise süsteemid, mis võimaldavad kõige efektiivsemalt planeerida kõiki kaasaegse ettevõtte äritegevusi, sh. rahalised kulud projektide seadmete uuendamiseks ja investeeringud uue tootesarja tootmisse. Venemaa praktikas määrab selle klassi süsteemide kasutamise otstarbekuse lisaks vajadus juhtida äriprotsesse inflatsiooni tingimustes, samuti tõsine maksusurve, seetõttu on ERP-süsteemid vajalikud mitte ainult suurettevõtetele, vaid ka väikeettevõtetele, kes tegutsevad aktiivselt. ( Artiklite põhjal G. Vernikova)

Alates 1999. aastast on markeeritud ERP süsteemide areng uus trend. Arendajad hakkasid ERP metoodika raames välja töötama süsteemi uut funktsionaalsust, mis väljus tavapärasest äriprotsesside automatiseerimise ja optimeerimise raamistikust. Traditsiooniliselt hõlmas ERP kontseptsioon ennekõike tööd ettevõtte sisemiste ressurssidega: ressursside planeerimine, hoolikas varude haldamine ja tootmisprotsesside läbipaistvuse tagamine. Nüüd on süsteemi funktsionaalsust hakatud täiendama moodulitega nagu SCM (tarneahela juhtimine) ja CRM (kliendisuhete haldus), mis vastutavad ettevõtte välissuhete optimeerimise eest. Samas tehti vahet mõistete vahel: ERP-le traditsioonilist juhtimisahelat nimetati back-office’iks ja süsteemi ilmunud väliseid rakendusi front-office’iks. Need muudatused võimaldasid Ameerika analüüsiettevõttel Gartner Group kuulutada 2000. aastal ERP ajastu lõppemisest ja uue standardi – ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) – tekkest, mida võib tõlkida kui “Siseressursside ja välissuhete juhtimine”. .”

ERP II klassi süsteemide arendamise määravad kolm peamist suunda:

ERP funktsionaalsuse süvendamine.

Tehnoloogiate esilekerkimine, mis lihtsustavad spetsialiseeritud tööstuslahenduste loomise protsessi.

Uute loomine ja olemasolevate moodulite täiustamine ettevõtetevaheliste äriprotsesside juhtimiseks.

Rõhuasetuse nihkumine ettevõtetevahelisele sektorile uutes süsteemides on seletatav e-kaubanduse kiirenenud arenguga ning ettevõtete ja nende partnerite, tarnijate ja klientide vahelise interaktiivse suhtluse loomisega Interneti kaudu. Seetõttu saavad ERP II klassi süsteemid veebipõhise arhitektuuri, mis muutub oluliseks erinevuseks ERP-süsteemidest. ERP II klassi süsteemides kasutatavad andmed on mõeldud kasutamiseks geograafiliselt hajutatud veebikogukonnas. Lisaks saab ERP II süsteeme täielikult Internetti integreerida, need võivad töötada andmetega, mis ei asu nende enda hoidlas, toetavad kliendi algatatud avaldamist või tellimust ning saavad suhelda teiste rakendustega, mis kasutavad EAI-d – Enterprise Application Integration (EAI) adapterid. ) ja XML-keel.(gorod.ru)