Žestid on täielik suhtlusvahend. Žestide abil saame suhelda keelt teadmata, võimendada öeldu tähendust, anda edasi tundeid, kui sõnadest ei piisa. Õppides mõistma kehakeelt, hakkate inimesi paremini mõistma.

Viipekeel on vanim. Inimesed kasutasid seda eneseväljendamiseks enne, kui nad õppisid rääkima ja kirjutama, nagu mõned teadlased usuvad.

Huvitav on aga see, et inimesed žestikuleerida peamiselt rääkides ja väga harva kuulates. See viitab sellele, et žestid on lahutamatu osa kõne. Proovime rääkida teemal, mis meile muret teeb käed seotud- ja hakkame kohe ilmekamalt “žestikuleerima”, end pea ja kehaga aitama.

Tänu žestidele saame inimestest aru erinevatest rahvustest nende keelt teadmata. Siiski peate siin olema ettevaatlik, sest sama žest erinevad kultuurid võib olla vastupidine tähendus. Kui noogutame vastuseks bulgaarlase ettepanekule jaatavalt pead, mõistab ta seda keeldumisena ja kui raputame pead küljelt küljele, otsustab ta, et oleme nõus.

"Ok" žest, kui pöidla ja nimetissõrm moodustavad sõrmuse, on sündsusetu ja. Samuti solvuvad prantslased, kes mõistavad seda kui "Sa oled täielik null, tühisus."

Iraanis või Iraanis heakskiitvalt pöidlaga oleme nende riikide elanikud. Nende jaoks tähendab see sama asja, mis üles osutamine keskmine sõrm Euroopas.

Austraalias, Iirimaal ja Ühendkuningriigis ei tohiks te võidu nimel näidata V-kujulist žesti, kui teie peopesa on inimesele suunatud – ta mõistab seda sõnadega "Kao siit minema!"

Temperamentsed ladina-ameeriklased, itaallased, hispaanlased ja prantslased žestikuleerivad rääkides aktiivselt - see on nende jaoks norm. Põhjapoolsete rahvaste seas võib inimese, kes vestluse ajal liiga palju kätega vehib, nimetada pahatahtlikuks, kuigi ta võib olla lihtsalt väga elevil ja elevil. Tõsi, sel juhul tahad sa temast eemale hoida, kuni ta maha jahtub.

"See, kes valetab sõnade keeles, reedab end žestide keeles, millele ta ei pööra tähelepanu," ütles saksa filosoof Oswald Spengler.

Paljud inimesed isegi ei mõista, kui palju võivad nende žestid tähelepanelikule inimesele endast ja nende kavatsustest paljastada.

Näiteks tuleb inimene ja tahab töötada müügiosakonna juhina. Ja ta toob kaasa, kus on kirjas, kui tõhus see on ja. Värbaja vaatab talle otsa ja näeb, et ta istub, jalad enda alla surutud ja käed rinnal risti. “Jah, tal on suhtlemisega probleeme!” arvab värbaja ja keeldub viisakalt.

Või tuleb meile vastu uus naaber. Tema näol on naeratus, kuid me märkame tema käed rusikasse surutud. "Eh, ta pole nii sõbralik, kui ta tahab paista!" järeldame.

Meie potentsiaalne konkurent meid tervitades surub meil kindlalt kätt. Nii palju, et tema peopesa on peal. "Ta tahab domineerida, ta näitab, kes juhib," saame aru.

Mõne žesti abil saame inimestes äratada antipaatiat ja nad endast eemale tõrjuda, teiste abil aga teenida endale huvitava inimese maine, kellega saame olla sõbrad ja äri ajada.

Viipekeelt tundes suudame ka ise inimesi paremini mõista, nende tegudest aru saada ja tegusid ette ennustada, sest mitte kõik ei suuda oma žeste nii palju kontrollida kui kõnet. Sõnad võivad öelda üht, žestid aga midagi täiesti erinevat.

Ülaltoodu kehtib žestid teadvuseta, alateadlikult millega enamik inimesi hakkama ei saa. Ja just need žestid võivad meile vestluskaaslase kohta palju öelda. (Lõppude lõpuks on ikka keel olemas teadlikud žestid, mille abil kurdid ja tummid suhtlevad.)

Samuti on olemas rituaalsed žestid. Üks neist on käepigistus. See lihtne žest võib väljendada palju: see, kelle käsi on peal, on läbirääkimistel kindlasti domineerival kohal, tema on mitteametlik võitja; ja see, kelle käsi on põhjas, on peaaegu kaotanud.

Austraalia kirjanik ja äritreener, raamatu “Kehakeel. Kuidas lugeda teiste mõtteid nende žestide järgi,” annab nõu: selleks, et seada end kohe algusest peale partneriga võrdsele positsioonile ja mitte lasta tal domineerida, tuleb käepigistuseks ulatada käsi, hoides peopesast kinni. vertikaalselt. Sel juhul on seda lihtne juhtida ja vajadusel saab selle asendit reguleerida. Lisaks peate käteldes tundma oma partneri käe survet ja sama palju survet avaldama ka oma käega.

Tänu käepigistusele saame inimesest kohtumise esimestel minutitel mulje jätta.

Mida žestid sulle ütlevad?

Tippjuhid peavad teadma, kuidas konkreetset žesti tõlgendada suured ettevõtted, ja läänes - keskastme juhtidelt.

• Inimese kohta, kes vestluse ajal ei tea, kuhu käsi panna, nagu need teda häiriksid, võib öelda, et ta on häbelik, närviline ja tunneb end kohmetult.
• Uurib oma vistrikke ja kriimustusi – oma mõtetega hõivatud, endasse tõmbunud.
• Tõmbab kõrvast või ninaotsast, väänab vuntside või juuste otsa – on skeptiline, kahtleb.
• Rinna ja kõhu kratsimine – väga enesekindel.
• Raputab või raputab jalga, koputab käega vastu lauda, ​​mängib sõrmedega, keerutab seda käte vahel erinevaid esemeid, lõhestab liigeseid – kannatamatu, ei suuda keskenduda või on igav.
• Igaüks, kes üsna sageli hõõrub oma oimusid, otsaesist, venitab, sirutab jalgu ja käsi, tunneb puudust elutähtsat energiat. Ta on passiivne ja unistav.
• Kas närida pastakat? On olekus sisemine konflikt, kardab midagi.
• Kas teie käed on selja taga ja lõug on suunatud üles? Meie ees on mees, kes on harjunud käskima, autoritaarne.
• Kas teie käed on rusikasse surutud? Ta on agressiivne, kuid hoiab end tagasi.
• Kas asetasite küünarnukid lauale ja katsite suu põimitud sõrmede või rusikatega? Teiste eest "varjatud".

Kehakeele kirjutanud Alan Pease'i on nimetatud "Härra kehakeeleks". Ta teab kõike, kuidas inimeste mõtteid ja tundeid nende žestide põhjal lahti mõtestada. Ta räägib ka "Kuidas õppida rääkima kehakeelt" ja isegi kuidas seda võltsida ja "valetada ilma ennast paljastamata".

Kogenud kõnelejad kasutavad neid võtteid ja võidavad žestide abil kuulajaid, tekitades neis teatud emotsioone.

Seega peavad olema žestid pehme, "ümar". Käe liigutused on sümmeetrilised, mõlema käe liigutuste laius on ligikaudu sama. On viga, kui liigute ühe käega, kui teine ​​on taskus või ripub mööda keha. Lai žest näitab, et kõneleja on enesekindel inimene. Pisut – et ta on häbelik ja kompleksne.

Kuid ka siin on vaja meetmeid. Liiga laiad ja aktiivsed žestid elevil ja halva enesekontrolliga kõlarites. Suure publiku ees on kohane kasutada laiaulatuslikke žeste. Väikeses ettevõttes näevad aktiivsed žestid välja nagu ebamugav kätega vehkimine. Kuid riikides, kus elavad kuuma temperamendiga inimesed, ei üllata see kedagi.

Saate harjutada sümmeetrilisi žeste, kui mõlemad käed on võrdselt aktiivsed, kasutades vasakukäelised harjutused. Nimest selgub, et peame end ette kujutama vasakukäelisena ja kõik tööd, mida varem tegi parem käsi, tehakse nüüd vasaku käega. See harjutus on kasulik ka uute närviühenduste moodustamiseks. Peaasi, et ei ole laisk ja siis saame varsti vasaku käega juhtida isegi arvutihiirt.

Žestid peavad olema avatud - peopesad pööratud kuulajate poole. Viga on hoida neid seljaga nende poole või peita käed selja taha, taskutesse. Juba iidsetest aegadest on suletud žeste alateadvuse tasandil tajutud ohuna: kes teab, mis on teie käes - võib-olla kivi. Avatud žest näitab, et mul pole midagi varjata, siin ma olen, teie ees, kõik täies vaates.

Harjutused žestide treenimiseks

Järgmised harjutused aitavad teil muuta oma žestid selgeks, elavaks ja kujutlusvõimeliseks.

1. Arva ära sõna

Siin on vaja vähemalt kolme-neljaliikmelist seltskonda. Üks inimene mõtleb välja sõna (või fraasi – näiteks vanasõna) ja "näitab" seda žestide abil. Ülejäänud peavad arvama, mis sõnaga on tegu;

2. Peegel – imiteerib kogenud kõnelejat

Internetist võib leida ka palju ilmekate žestidega esinejate kõnesid. Näiteks sama, või, või. Vaatame salvestust ja “teeme ahve” – kopeerime oma modelli näoilmeid ja žeste. Sellele harjutusele on soovitatav pühendada vähemalt pool tundi päevas;

3. Õrnad žestid

Kõigepealt sirutame kummagi käe randmeid, raputame neid, lõdvestame ja seejärel kirjutame kätega kaheksakesi ja teeme laineid;

4. Silitavad liigutused

Me puudutame kõiki esemeid pehmelt, hellalt, justkui võtaksime kätte mitte teekannu, raamatu või tassi, vaid väikese hapra kassipoega;

"Oraator, kes ei tea, mida oma kätega teha, peaks nendega suu kinni panema," - "Pshekruj."

Võib-olla on lihtsam žestidest üldse loobuda, kui õigesti žestikuleerida on nii raske? Kuid siis peate olema valmis selleks, et enamus kuulajad ei mäleta meie esinemist, milleks me usinalt valmistusime. Ilma tugevdavate žestideta õpivad nad 40 protsenti ja koos sellega - kõik 80.

Vaevalt me ​​neilegi muljet avaldame. Ja meil ei ole määratud saada kõnelejaks, kes kogub täissaale. "Kui arvate, et see saab olema lihtne, siis lihtsalt unustage see ära. Ja ärge kunagi isegi püüdke olla edukad, ”ütleb motiveeriv esineja Eric Thomas. - "Kui soovite edu saavutada nii palju kui soovite hingata, siis õnnestub."

Seda kõnet ei saa unustada. Pozharskaya Alexandra avaliku esinemise saladused

Meister laval: žestid, näoilmed, avalik lavastus, liigutused, silmside

Alustuseks huvitav näide: teadlased viisid läbi eksperimendi, mille eesmärk oli välja selgitada, kui tugev on esmamulje kuulajatele ja kui palju see hiljem inimesega kohtudes kinnitust leiab. Näide R. Cialdini raamatust (üliõpilased + professor).

Seega, MIDA me ütleme, aitab kuulajate teadvust mõjutada. Ja see, KUIDAS me räägime, st meie paraverbaalsed ja mitteverbaalsed parameetrid, mõjutavad otseselt alateadvust. Teadliku ja alateadliku vahelises debatis, nagu me teame, võidab viimane.

Seetõttu on oluline pöörata erilist tähelepanu nn avalikus kohas poseerimisele ja kehalistele parameetritele.

Selles jaotises vaatleme neid kõiki eraldi.

1. Kõlari põhiasend.

2. Žestid ja käe alus.

3. Silmside.

4. Liigutused. Nüüd vaatame lähemalt, mida kasutatakse mis tahes tüüpi suhtluses. Ja taaskord paneme Meistri lavale hindama, kui edukas ta oratooriumis on. Tema õpilased on juba ammu märganud, et meister peab loenguid väga enesekindlalt ja vabalt. Ja nad ei saanud aru, milles asi? Ja see kõik on seotud Meistri žestidega ja sellega, kuidas ta avalikult esineb.

Kõlari põhiasend

Poos, mille kõneleja kõne ajal võtab, mõjutab seda, kuidas avalikkus teda tajub, sest nagu me teame, ei saa te teist võimalust esmamulje jätmiseks.

Seetõttu treenime kõneleja põhipoosi nii, et keha mäletaks seda. Praegu seisame peegli ees ja alustame.

Jalad õlgade laiuselt

"Kõlar – toetage mäge" jalad laiali, tundub liiga autoritaarne. Samas tundub liiga väikese jalgadevahega “rääkija on tinasõdur” ebastabiilne ja seetõttu ebakindel.

Varbad üksteisest 30-35 kraadi

Sissepoole pööratud sokid iseloomustavad kõnelejat kui enesekindluse puudumist. Varbad on liiga laiad – Charlie Chaplini kõnnak.

Põlved sirged, vetruvad

Jalad ühelt poolt ei tohiks olla põlvedest liiga kõverdatud (kõlar tilgub hirmust põrandale) ja teisest küljest ei tohiks need olla pinges (nagu rohutirts – põlved tahapoole). Ideaalis peaksid teie põlved olema veidi lõdvestunud.

Üks jalg on pool jalga teisest ees. 60% kehamassist esijalal

See näitab teie huvi kuulajate vastu ja teie atraktiivsust nende vastu. Kui kannate keharaskust tagasi seatud jalale, jääb mulje neist irdumisest.

Sirge kehahoiak

Kujutage ette Jõulupuu mänguasi, lae alla riputatud. Kogu keha sirgub. Lõug on vastuvõetava ülbuse tasemel. Vaadake põrandaga paralleelselt.

Sirutage õlad

Kujutage ette, et võtate seljast raske mantli (mehed) või kalli kasuka (naised). Selleks tõstame õlad üles, seejärel liigutame tagasi ja siis viskame uuesti alla.

Otsid mugavat asendit

Nüüd otsime pluss-miinus 2–3 cm ja kohandame saadud poosi endale sobivaks. Samas on oluline, et tunneksid end mugavalt ja kuulajad sind adekvaatselt tajuksid!

Žestid

Millised on heade žestide omadused?

Esiteks peavad need olema sümmeetriline. Ebahuvitav ja imelik on vaadata inimest, kelle käsi näiteks ei kasutata. Sümmeetria on kahe käe kasutamine žestikuleerimiseks.

Suurema veenvuse huvides kasutame mõlema käe žeste, samal ajal avatus mängib samuti olulist rolli. Seetõttu peaksid 80% ajast laval ja läbirääkimistel olema peopesad lahti. Suletud žestid näitavad ebakindlust ja salastatust. Ja me ei usalda suletud žestidega inimest. Sõnadega võib valetada, aga keha ei valeta. Läbirääkimistele tulles hoidke peopesad lahti.

Fikseerimine– ka heade žestide kvaliteet. Žestid ei tohiks läbirääkija kõnet rikkuda. Mõned inimesed vehivad metsikult kätega viisil, mis pole nende kõnega kooskõlas, samas kui žestide fikseerimine on vahepealne paus. Pealegi, žestid peavad vastama sõnadele. Kui eespool rääkisime sõnakeele ja kehakeele lahknevusest, saime teada, et nad usuvad rohkem kehasse, nii et "minimaalse kuluga" ütlemisel laiali sirutatud käed on ebaadekvaatsed, nagu ka "tere". , kallid daamid (žest meeste poole) ja härrad (žest naiste suunas)!”

Laiuskraadžestid näitavad meie enesekindlust, nagu ka liigutuste laius. On olemas selline asi nagu kosmoseuuringud. Ebakindel kõneleja püüab laval toimuvaid liigutusi ja žeste minimeerida, kaldudes külgsuunas kõnepulti, millest ta siis päästevahendina kinni haarab, muutudes taustaks. Läbirääkimistel on oluline ka see, kuidas me näiteks toolil istume: kas täielikult või päris äärel, kas liigume ruumis vabalt ja enesekindlalt, kas kasutame laia žeste.

Ja lõpuks on väga oluline mitte ainult žestikuleerida, vaid ka anda kätele võimalus puhata, pakkuda neile nn lennuvälja – kasutada käe alus avalikus kohas poseerimise ühe parameetrina.

Edukad põhilised käteasendid: käed mööda keha, käed “lukku”, käed “majas” kõhu kõrgusel, üks peopesa teisel mao kõrgusel, üks peopesa teisel või peal. rusikas, peopesad kõhu poole jne.

Silmside

Teine parameeter, mis mängib avalikkusega kontakti loomisel otsustavat rolli.

Kui kõneleja seda kõige olulisemat parameetrit ei kasuta, siis tekib tunne, et ta ei avane oma kuulajatele, ei tunne nende vastu huvi ega suuda tähelepanu “püüda” ja seda pikka aega hoida.

Millised on põhireeglid, kuidas pilgu abil kuulajate tähelepanu köita?

Ühtlane katvus. Surnud tsoone pole.

Jätame meelde kallid lugejad, millised osad publikust kõige sagedamini silma alt ära jäävad. Õige, galerii ja küljed, aga siin on kõlari individuaalsed eelistused, näiteks võivad ka keskel olevad naised välja kukkuda. Mõned vaatavad valikuliselt ainult tuttavaid või toetavaid nägusid; nõrgem sugupool vaatab sagedamini publiku meessoost osa, tugevam - naissoost.

Seega on oluline katta KOGU publik, et kuulajate hulgas ei oleks “lemmikuid” ega “heidikuid”. Samuti on oluline jaotada tähelepanu aja jooksul ühtlaselt, st pidevalt pöörata tähelepanu ühelt küljelt teisele, esimestest ridadest viimasele!

Kontakti kestus

Kui kaua siis saalis ühele kuulajale otsa vaadata ja millal tähelepanu ümber lülitada? Tavaliselt annab publik erinevaid vastuseid, kuid keskmine kontakti kestus ühe inimesega on 2-3 sekundit. Võtmeparameeter on fraas "me vaatame kontaktini", st kuni teie ja kuulaja vahel jookseb teatud mõistmise säde (väliselt: lühike noogutus, naeratus, säde silmis), mis on signaal ümberlülitumiseks. järgmisele.

Vaatame kaootiliselt

Mõnikord, mõistes, et on vaja kõiki oma pilguga katta, hakkab kõneleja saali “tulistama”: ta tulistab silmadega paremalt vasakule ja vastupidi. Esimene läks, teine ​​läks... Ei, see ei tööta, see on imelik ja ebaloomulik ning vahepeal nuputab publik interaktsiooni “skeemi” ja hakkab saali ühes otsas magama jääma, siis teises. Tähelepanu kaootiline ümberlülitumine on loomulik – sest siis on raske arvata, keda kõneleja järgmisena vaatab.

Südamest südamesse

Treeningul viin läbi huvitava eksperimendi: lõpetan järsku keha ja pea liigutamise ning kasutan AINULT silmsidet, s.t liigutan ainult silmi paremale ja vasakule. Kuulajad märkavad sellist käitumist koheselt ja hindavad seda kui "ebasiiras, külm, ükskõikne" jne. Ja üks noormees, kes istus koolitusel ilma prillideta, oli üldiselt hämmingus, kas ma vaatan teda või mitte.

Siis lisan peapööramise, aga ka sellega pole publik rahul.

Ja selle tulemusena hakkan kogu oma keha pöörama – veidi vasakule või paremale, kui mu silmad kuulajaga kontakti saavad. Siis publik tardub: nii see ongi!

Ja prillid unustanud noormees muigab: "Nüüd ma näen, kui mulle otsa vaatate."

Niisiis, me kasutame südamest südamesse kontakti, et kuulajatega veelgi tõhusamalt suhelda!

Kontakti tugevdamine

Kuidas muuta silmside veelgi meeldejäävamaks?

Lisage järgmised parameetrid:

Žest + pilk.

Vaatame inimest ja teeme žesti tema suunas.

Lähenemine + pilk.

Lähenege ühele või teisele publiku osale, luues sellega silmsidet.

Retooriline küsimus + pilk.

Esitame ühele kuulajale otsa vaadates publikule küsimuse.

Erijuhtumid

Küsimustele vastates vaatame kõiki! Tähelepanu ligikaudne jaotus küsimuse esitaja ja publiku vahel on järgmine: 30% (küsimuse esitajale) kuni 70% (publikule). Pidage meeles: vastuseks esimesele küsimusele anname teie ja mina huvitav info ja teised.

Kas saalis on suur boss?

Natuke rohkem tähelepanu talle. Ei mingit meelitusi. Oleneb olukorrast.

100, 200, 1000 inimese suur publik?

Jagame selle sektoriteks ja vahetame kaootiliselt tähelepanu ümber, hõlmates kogu saali!

Ja lõpuks, liikumine saali ümber – avalikus kohas efekti loomise alus.

Liikumise ülesanded

On tõestatud, et liikuv objekt tõmbab tähelepanu 7 korda rohkem kui staatiline objekt. Ja kõneleja ülesanne on saada tähelepanu keskpunktiks, kujundiks, mitte taustaks. Sellest lähtuvalt on oluline laval liikuda!

Niisiis, liikumise esimene ülesanne on hoida kuulajate tähelepanu.

Teine on liigse ärevuse leevendamine, sest laval värisevad sageli põlved. Hakkad liikuma ja ärevus kaob!

Tõstke esituse energiat

Peame meeles, et kui esineja on väsinud ja publik jääb magama, on vaja kõne energiat muuta. Kuidas? Esiteks liigutuste abil!

Kaasake raske kuulaja

Kindlasti me kõik mäletame tudengiaegu, kui galeriis, kus kõige sagedamini sosistatakse, sahisevad noote vms, astus ligi kogenud õpetaja ning publik kohe vait jäi. Seega saate "raske" kuulaja tähelepanu hoida lihtsalt talle lähenedes.

Soodsa positsiooni hõivamine

Läbi liikumise saame tugevdada tugevad positsioonid laval. Näiteks kõneles edukas kõneleja kantslis, mis tähendab, et me seisame seal ja räägime kohe tema järel samast kohast. Kui samast kantslist rääkis igav õppejõud, siis liigume lava teise ossa.

Märge üleminekust kõne järgmisele osale

Lõpetades fraasi ja teatud loogilise arutlusahela, liigume ruumis, astudes ühest kohast teise. Ja seega anname signaali üleminekust.

Kuidas laval õigesti liikuda?

1. 20% kuni 80% reegel. 80% ajast peab kõneleja seisma, mitte tormama ringi nagu tiiger puuris.

2. Näoga publiku poole. Mitte mingil juhul ei liigu me selga ega külgi publiku poole, vaid ainult 45% nurga all, säilitades samal ajal silmside.

3. Trajektooride ja kiiruste mitmekesisus. Monotoonne pendlilaadne liigutus pigem uinutab kuulajaid kui lõbustab või huvitab.

4. Kinnitus sisse lõpp-punktid. Peamistes lõpp-punktides on oluline peatuda kõlarite põhiasendis. Vastasel juhul tekib ebastabiilsuse või tantsimise tunne. Fikseerimine on rahulik sooritus ühest punktist 10, 20, 130 sekundi jooksul.

5. Ära tagane!

6. Ära põimi jalgu!

7. Me ei tungi oma kuulajate isiklikku ruumi!

Näpunäiteid:

Legaliseerimine.

Loomulikkus.

Teeme kokkuvõtte

Avalikkuses esinemise parameetrid:

Kõneleja põhiasend.

Žestid (kaasa arvatud käe alus).

Silmside.

Liikumine.