Empatiyi deneyimleyin. Empatlar arasındaki iletişimin psikolojisi. Yani empati, hayatta büyük ölçüde yardımcı olabilecek çok faydalı bir niteliktir.

empati) E. genellikle bir kişinin şefkatli deneyimini ifade eder. duygular, algılar ve düşünceler vb. M. Scheler ve W. McDougall gibi bazı erken dönem Avrupalı ​​ve Amerikalı psikologlar ve filozoflar, empatiyi tüm olumlu sosyal ilişkilerin temeli olarak görüyorlardı. ilişkiler. Bu geniş tanım bağlamında, çeşitli teorisyenler ve araştırmacılar terimi çok farklı şekillerde tanımlamışlar ve içindeki farklı yönleri veya anlamları vurgulamışlardır. Klinik psikologlar ve C. Troyes gibi diğer terapötik durum araştırmacıları, bu terimi, terapistin danışanı entelektüel olarak anlaması, terapistin danışanın duygularını paylaşması, iletişimin kolaylığı ve etkililiği ve terapistin olumlu yaklaşımı dahil olmak üzere en geniş şekilde yorumlama eğilimindedir. hastaya karşı tutum. Empatiye ilişkin bu geniş anlayış sezgisel olarak çekicidir, ancak kafa karışıklığı çeşitli yönler ve empatinin anlamları teorilere yol açar. Karışıklık, çünkü tanım gereği veya nedensel olarak hangi yönün merkezi olduğu, geri kalan yönlerin sonuç veya türev olduğu belirsiz hale gelir. Dr. R. Diamond gibi psikologlar, bir kişinin diğerinin içsel deneyimini entelektüel olarak anlama yeteneğine odaklanarak bilişsel yönleri vurguluyorlar. Bilişsel empatinin değeri, iki kişi arasındaki iletişim sürecini kolaylaştırma yeteneğinde yatıyor gibi görünüyor. Ayrıca empati yaşayan bir kişinin sonuç olarak şunları yapacağı da varsayılır: daha büyük ölçüde Empatiyi ifade etme, yardım sağlama ve başkalarını kabul etme eğiliminde olan üçüncü yaklaşım, empatiyi öznenin başka bir kişinin farkında olması sonucunda belirli bir duyguyu deneyimlemesi olarak tanımlar. tam olarak bu duyguyu yaşıyoruz. Gelişim psikolojisi çerçevesinde çalışan bazı teorisyenler, ebeveyn ve çocuğun duygularının bu şekilde iç içe geçmesinin olgunlaşma sürecinde önemli bir bağlantı olduğuna inanmaktadır. Empatik duygusal uyarılma, öznel öz raporlara ve fizyolojiye yansır. değişiklikler. Ancak Stotland ve meslektaşları şunu buldular: Görünüşe göre E.'nin önkoşulu, kendisinin diğer insanlarla aynı deneyime sahip olduğunu hayal etmesi. - başka bir deyişle, bu diğerinin rolünün hayali olarak kabul edilmesi. süreç diğer insanların dikkate alınmasıyla çelişir. daha nesnelleştirilmiş veya rasyonel bir şekilde. E.'ye yönelik bu yaklaşım, daha önce açıklanan bilişsel odaklı yaklaşımla kesişiyor, çünkü bu temel bir yaklaşım. bilişsel veya zihinsel olarak. hayal gücü süreci. Ancak tamamen bilişsel odaklı yaklaşımın aksine, bu bilişsel süreç mutlaka gerçek olayları yansıtmaz. gerçek insanlar, vesaire. E.'nin konuları romanın aktörü veya kahramanıyla empati kurabilir. Başkalarının deneyimlerini hayal etmek. üstün olduğu ortaya çıkıyor. Niteliksel projeksiyona dayalıdır, çünkü insanlar muhtemelen E.'nin daha önce deneyimlediği, doğrudan gözlemlediği veya kendisinin içinde olduğunu hayal ettiği bir durumda olan kişilerle daha büyük ölçüde empati kuracaktır. Hayal gücü süreci ile fizyolojiyle ilgili süreçler arasındaki bağlantı. veya duygunun davranışsal belirtileri m.b. oldukça karmaşık. Bu bağlantı, doğrudan, geçmiş bir ilişkinin oluşmasının bir sonucu olarak ortaya çıkabilir. Hafif eşik veya eşik altı kas hareketlerini içeren bir süreç aracılığıyla veya doğrudan aynı düzeyde ortaya çıkabilir. sinirsel aktivite. Filozoflar ve sosyoloji teorisyenleri, duygunun tezahürünün daha fazla yardımseverliğe ve hatta fedakarlığa yol açtığı fikrini uzun zamandır dile getiriyorlar. Bu basit ilişki, M. Toy ve D. Batson tarafından bildirildiği üzere, E. talimatlarla uyarıldığında ampirik olarak kanıtlanmıştır. Stotland ve meslektaşları E.'nin şu şekilde ölçüldüğünü gösterdi: bireysel özellikler, özellikle yardım eylemlerinin kolaylıkla gerçekleştirilebildiği durumlarda fedakarlığa da yol açar. Hoffman ve G. Salzstein, ebeveynlerin çocuklarıyla sıcak ilişkileri varsa ve davranışlarının sonuçlarının başkalarının refahını nasıl etkilediğine dikkat çekerlerse, bu tür çocukların, şartlara uymadıkları duruma göre başkalarına daha iyi davranma olasılıklarının daha yüksek olduğunu bildirmektedir. . Buna karşılık Stotland ve meslektaşları, acı çeken bir başkasına yardım etmenin zor, hatta imkansız olduğu durumlarda, deneyimleyen E.'nin, duygularını "dondurarak" fiziksel veya psikolojik olarak bu hoş olmayan durumdan kaçmaya çalışabileceğini buldu. Karşısındakinin acısı aşırı boyutlara ulaşırsa ya da yoğun bir ıstırap şeklinde kendini gösterirse, empati kuran kişi kendisini fiziksel ya da psikolojik olarak bu durumdan uzaklaştırabilir. Batson ve Coke, acı veren empatiden bu kaçışın, kişinin sadece diğerinin duygularıyla dolu olmakla kalmıyor, aynı zamanda ona sempati duyuyor - yani diğerine yardım etmek için duygusal bir dürtü, şefkat, acıma ve içten katılım duygusu bildiriyor. Hoffman, kullanılan teori ne olursa olsun bunu gösterdi. E.'ye yaklaşımda, öz bildirime dayalı ölçüm yöntemleri, kadınlarda erkeklere kıyasla her zaman daha yüksek oranlar veriyor. Ayrıca bkz. Duygular, Algılar, Sosyal İlgi E. Stotland

EMPATİ

Başka bir kişinin duygusal durumunu empati yoluyla anlamak, onun öznel dünyasına nüfuz etmek.

"E" terimi ortaya çıkan İngilizce sözlük 1912'de "sempati" kavramına yakındı. T. Lipps'in 1885'te sanatın etkisinin psikolojik teorisi ile bağlantılı olarak kullandığı Almanca einfuhling (gerçek anlam - nüfuz etme) kelimesine dayanarak ortaya çıktı. E.'nin en eski tanımı Freud'un (Freud S.) “Zeka ve bilinçdışıyla ilişkisi” (1905) adlı çalışmasında yer almaktadır: “Hesaba katarız zihinsel durum Sabırlı olarak kendimizi bu duruma sokarız ve onu kendi durumumuzla karşılaştırarak anlamaya çalışırız."

Bazı yazarlar E.'yi ona yakın diğer süreçlerle karşılaştırdı. Fikirlerin doğrudan algılanması olan sezgiden farklı olarak duygu, duygu ve düşünceleri içerir (Bodalev A. A., Kashtanova T. R., 1975). E., bilinçdışı olan ve “psikoterapist-hasta” ilişkisi sürecine eşlik eden özdeşleşmeden ayrılır. E. bilinçli ve bilinç öncesi olabilir ve doğrudan etkileşime yanıt olarak ortaya çıkar. Merhamet (“senin için üzülüyorum”), sempati (“sana sempati duyuyorum”) ve E. (“seninle birlikteyim”) arasında ayrım yapılmalıdır. E. danışan merkezli psikoterapide bir psikoterapistin (Rogers üçlüsü) özelliklerinden biri olarak önemli bir durum Yapıcı kişilik değişiklikleri için.

E'nin çok çeşitli tezahürleri vardır. Bu sürekliliğin bir kutbunda, psikoterapistin hastanın duygu dünyasına öznel katılımının konumu yer alır. Doktorun sadece hastanın duygusal durumunu bilmesi değil, aynı zamanda bir dereceye kadar onun duygularını deneyimlemesi de önemlidir. Tanımlama ve yansıtma mekanizmalarına dayanan bu tür E.'ye duygusal veya duygusal E denir. Diğer kutup, hastanın deneyimlerinin önemli bir duygusal katılım olmadan doktor tarafından daha soyut, nesnel bir şekilde anlaşılması konumu tarafından işgal edilir. . Duygunun gelişimi entelektüel süreçlere (örneğin analoji) dayanıyorsa, o zaman bilişsel duygu olarak tanımlanır. Hastanın duygusal tepkilerinin tahminleri kullanıldığında, duygunun tezahürleri öngörücü duygu olarak sınıflandırılır.

Danışan merkezli psikoterapistler, E. fikrini, psikoterapistin yalnızca hastanın iç dünyasına nüfuz etme yeteneğinden daha fazlasını içeren "kesin E." kavramıyla genişletti. "Tam E." mevcut duyguları anlama becerisini ve bu anlayışı hastaya açık bir dille aktarabilme becerisini içerir. E. daha fazlasına dahil geniş daire Kişisel özellikler psikoterapistin hastayla olan iletişimine yansıdı. E.'nin değerlendirmesinin doktorun mesleki becerisi, sıcaklığı, samimiyeti, güvenilirliği, yaşam deneyimi, gücü, samimiyeti vb. özellikleriyle yakından ilişkili olduğu ortaya çıktı. Empatik anlayış entelektüel çabanın sonucu değildir. E. psikoterapist onun mevcudiyetine ve zenginliğine bağlıdır kendi deneyimi, algının doğruluğu, uyum sağlama yeteneği, hastayı dinleme, onunla aynı duygusal dalga boyunda. Pek çok yazar, E.'yi, bireyin yaşam deneyimiyle güçlendirilen veya zayıflatılan, genetik olarak belirlenmiş bir özellik olarak görüyor. Çeşitli eğitim yöntemleri psikoterapistin empati yeteneğini ve bunu hastayla iletişimde daha etkin kullanma becerisini artırır. E.'yi kullanma sanatı, terapistin niyetleri ile beklenen etkinin optimal senkronizasyonunda yatmaktadır. E'nin olası hatalı kullanımı. Buna "empatik körlük" (psikoterapistin kendi içinde kaçındığı duyguları bilinçsizce reddetmesi), E.'nin kontrolsüz kullanımı (psikoterapistin kendi içinde kaçındığı duyguları) dahildir. kurgu Bu tür E.'nin bir örneği, F. M. Dostoyevski'nin "Aptal" filmindeki Prens Myshkin'in davranışı), E.'nin manipülatif kullanımıdır (gizli ikna, ikna, öneri şeklinde göründüğünde).

Çok sayıda çalışma, hastaların psikoterapisti değerlendirmesi ile tedavinin başarısı arasında pozitif bir ilişki olduğunu göstermiştir. çeşitli türler psikoterapi, özellikle danışan merkezli psikoterapi.

EMPATİ

Empati; Einfuhlung) - öznel içeriklerin bilinçsiz yansıtılmasına dayanan bir nesnenin içe atılması.

"Empati, nesneye yönelik öznel bir güven veya itimat tutumunu içerir. Nesneyi yarı yolda karşılama isteğidir, özne ile nesne arasında iyi bir anlayışla sonuçlanan veya en azından öyleymiş gibi görünen öznel bir asimilasyondur" (PT, par. 489).

İçe dönüklükle ilişkilendirilen soyutlamanın aksine empati, dışa dönük bir tutuma karşılık gelir.

“Empati zihniyetine sahip bir insan, hayata ve ruha sahip olabilmek için kendisini öznel hissine ihtiyaç duyan bir dünyada bulur ve ona ilhamını güvenle bahşeder” (a.g.e., par. 492).

EMPATİ

empati) (einfuehlung) “Kişinin kendi kişiliğini empati nesnesine yansıtma ve böylece onu tam olarak anlama yeteneği” (S.O.D.). Kendini bir nesnenin yerinde hissetme yeteneği. Kavram, kişinin aynı anda kendisini bir nesne gibi hissetmesini ve bağımsız bir kişi olarak kendi kimliğinin farkında olmaya devam etmesini ima etmektedir. Bu kelime"sempati" kavramı, hoş olmayan deneyimleri paylaşma yeteneğinden bahsettiğimiz durumlarda kullanıldığından ve sempatizanın mutlaka nesnelliğini koruduğu anlamına gelmediğinden bu gereklidir. EMPATİ becerisi, bir işi gerçekleştirmek için temel bir önkoşuldur. psikanalitik terapi. Projektif KİMLİK'in bir örneği olarak gösterilebilir, ancak bu nadiren yapılır.

EMPATİ

başka bir kişinin duygusal durumunu anlama yeteneği; tam yokluk, bireye karşı acımasız suçlar işlemenin ön koşulu olarak hizmet eden duygusal donukluğun bir işaretidir.

EMPATİ

duygusal durumun anlaşılması, nüfuz etme, başka bir kişinin deneyimlerini hissetme. Bir bireyin, kendisiyle iletişim sırasında başka bir bireyde ortaya çıkan duyguları paralel olarak deneyimleme yeteneği. Başka bir kişiyi onun deneyimleriyle duygusal olarak empati kurarak anlamak. Terim psikolojiye E. Titchener tarafından tanıtıldı. Onlar farklı:

1) duygusal empati - bir başkasının motor ve duygusal tepkilerini yansıtma ve taklit etme mekanizmalarına dayalı;

2) bilişsel empati - entelektüel süreçlere dayalı - karşılaştırma, benzetme vb.;

3) öngörücü empati - belirli durumlarda bir başkasının duygusal tepkilerini tahmin etme yeteneği olarak kendini gösterir. Özel empati biçimleri nasıl ayırt edilir:

1) empati - bir başkasının deneyimlediği duygusal durumların aynısını onunla özdeşleşerek deneyimlemek;

2) sempati - kişinin kendi duygusal durumlarını bir başkasının duygularıyla bağlantılı olarak deneyimlemesi. Empati süreçlerinin, onu özdeşleşme, rol alma, merkezden uzaklaşma ve diğerleri gibi diğer anlayış türlerinden ayıran önemli bir özelliği, refleksif tarafın zayıf gelişimi (-> yansıtma), doğrudan duygusal etkileşim çerçevesinde izolasyondur. deneyim. Empatik yeteneğin genellikle yaşla birlikte arttığı bulunmuştur. hayat deneyimi; Duygusal konuların davranış ve tepkileri benzer olduğunda empati daha kolay fark edilir.

EMPATİ

Yunan empati - empati). Başka bir kişinin duygusal durumunu empati yoluyla anlamak. E. kavramı, içerik bakımından benzer olan sempati hakkındaki fikirleri ve empati kavramının hükümlerini özetlemektedir. E. duygusal, entelektüel (bilişsel) ve tahmin edici olabilir (başka bir kişinin deneyimlerini ve belirli durumlarda onun duygusal tepkilerini tahmin etmek). Ayrıca duygunun özel biçimleri de vardır; empati ve sempati. Empati, bir başkasının duygusal durumunu onunla özdeşleşmeye dayalı olarak deneyimlemektir; sempati, bir başkasının duygularıyla ilgilenmek anlamına gelir. E.'nin çalışması bir dizi sosyo-psikolojik sorunun çözümü için önemlidir. Psikiyatride E. kavramı, sosyal rehabilitasyon yöntemleri geliştirilirken, motivasyonsuz suçların kökeni araştırılırken vb. kullanılır.

EMPATİ

Yunancadan empati - empati).

1. Bir kişinin diğer insanların iç dünyasına dair rasyonel olmayan bilişi (empati). E yeteneği. - gerekli kondisyon pratik bir psikologda (danışman, psikoterapist) içgörü gibi profesyonel bir kalite geliştirmek.

2. Estetik E. - sanatsal bir nesneye dönüşme hissi, estetik zevk kaynağı.

3. Bir kişinin bir başkasının deneyimlerine duygusal tepki vermesi, bir tür sosyal (ahlaki) duygu. E. duygusal bir tepki olarak temel (refleks) ve daha yüksek kişisel formlarda (sempati, empati, sevinç) gerçekleştirilir. E.'nin temelinde sosyal biliş ve daha yüksek formlar E. duygusal bir tepki olarak merkezden uzaklaşma mekanizmasında yatmaktadır. Çok çeşitli empatik tepkiler ve deneyimler yaşamak insan doğasıdır. Duyguların en yüksek kişisel biçimleri, bir kişinin diğer insanlarla olan ilişkisini ifade eder. Empati ve şefkat, kişinin kendisi (egosantrik E.) ve bir başkası (hümanist E.) için yaşadığı deneyimlere göre farklılık gösterir.

Empati yaparken, kişi gözlemlenenlerle aynı duyguları yaşar. Ancak empati sadece gözlemlenenlerle değil, başkalarının hayali duygularıyla ve karakterlerin deneyimleriyle de ilişkili olarak ortaya çıkabilir. Sanat Eserleri, sinema, tiyatro, edebiyat (estetik empati). Bkz. Kimlik.

Empati ile kişi, kendisinde duygusal tepkiye neden olandan farklı bir şey yaşar. Sempati, bir kişiyi diğerine yardım etmeye motive eder. Bir kişinin fedakar güdüleri ne kadar istikrarlı olursa, sempati duyduğu ve yardım ettiği insan çevresi de o kadar geniş olur (bkz. Fedakarlık).

Son olarak sempati, bir kişinin diğer insanlara karşı sıcak ve dostane bir tutumudur. (T.P. Gavrilova.)

EMPATİ

Diğer insanların psikolojik durumlarını algılamanın ve anlamanın özel bir yolu. Kelimenin tam anlamıyla empati, sempatinin, yani "sempatinin" aksine, başka bir kişiye karşı "hissetmek" anlamına gelir. Empati terimi, empatinin bir nesneyi motor taklide ve kişinin kendi kinestetik duyumlarının gözlemlerinden elde edilen sonuçlara dayalı olarak anlama ve açıklama yolunu ifade ettiği 19. yüzyılın estetik ve psikolojisine kadar uzanır.

Empati yeteneği, anne ve çocuk arasındaki istek ve ihtiyaçların onlara verilen tepkilerle örtüştüğü konuşma öncesi etkileşimlerin gelişimiyle ilişkili görünmektedir. Bu tür tesadüflerin olasılığı analitik uygulamanın en önemli önkoşuludur. Analitik bir durumda empati, "serbest yüzen dikkatin" ve analistin gelişmiş özerkliğinin bir sonucudur. önemli bileşen Analist empatiyi mistik veya aşkın bir fenomen olarak ele almamalıdır. Hastanın sözlü ve sözsüz faaliyetleri, analitik çalışma sırasındaki duygulanımları analistte deyim yerindeyse paralel durumları yankılanır. Analistin kendilik algısı veya iç gözlemi daha sonra hasta hakkında bir bilgi kaynağı haline gelir. Bu nedenle empati, benliğin geçici ve kısmi bir gerilemesini temsil eder, analiz edilenle kolayca tersine çevrilebilir bir özdeşleşme sağlar ve böylece analitik sürece hizmet eder. Empati sözlü iletişim ve anlayış olmadığında ortaya çıkabilir; bu gibi durumlarda analitik ilişkinin kaybı deneyimine bir tepki olarak ortaya çıkar.

Empati bilinç öncesi, otomatik ve “sessiz” bir süreçtir. Hastanın duyguları ve davranışları hakkında bilgi edinmenin diğer, daha nesnel yollarıyla bir arada bulunur. Tam analitik anlayışa ulaşmak için anlık, empatik izlenimlerin diğer bilgilerle ilişkilendirilmesi ve bütünleştirilmesi gerekir. Dolayısıyla empati, analitik tedavinin temelini oluşturmak üzere etkileşime giren pek çok bileşeni (duygusal, bilişsel ve mantıksal) içerir.

Empati, her ne kadar bu süreçler hakkında bilgi sağlasa da, aktarım ve direnç analizinin yerini tutmaz. Nispeten tarafsızdır ve kesinlikle ayrılması gereken ilgili şefkat ve sempati olgularının aksine, yargılayıcı bir bileşenden yoksundur. Merhamet ve sempati nesnellikten yoksundur, aşırı özdeşleşmeyi içerir ve sıklıkla kurtuluş fantezilerine yol açar. Empati, diğer analitik gözlem ve anlama yöntemleriyle birlikte karşı aktarımın en önemli kaynaklarından biri haline gelebilir.

Psikanalitik Kendilik psikolojisi (Kohut, 1959) perspektifinden bakıldığında empati, hastanın duygu ve ihtiyaçlarını uygun şekilde algılamak ve bunlara yanıt vermek anlamına gelir. Genel olarak psikanaliz empatiyi hastanın iç dünyasına odaklanmak olarak görür. Bu nedenle, analistler arasında empatiyi analitik tekniğin ana ilkesi konumuna yükseltmeden anlama, yorumlama veya müdahalenin empatik bileşenleri hakkında konuşmak yaygındır.

Empati

Yunancadan empati - empati) bir kişinin diğer insanların iç dünyasına dair rasyonel olmayan bilgisi (empati); Bir kişinin bir başkasının deneyimlerine karşı duygusal tepkisi.

EMPATİ

başka biriyle özdeşleşme, onun ne hissettiğini hissetme yeteneği. Perls, K. Rogers'ın çok değer verdiği empatiyi, terapistin kendi varlığına tamamen açık kaldığı ve böylece müşteriye özgün bir "ben / sen" ilişkisi kurmak için bir ortaklık sunduğu zaman sempati ile karşılaştırdı.

Empati (merhamet)

Bu terim, başka bir kişinin duygusal durumuna ilişkin farkındalığımızı ve deneyimlerini paylaşma yeteneğimizi ifade eder. İkinci durumda aslında aynı duyguları yaşıyoruz. Çoğu zaman çocuklarımızın duygularını paylaşırız (yani kendileriyle gurur duyduklarında biz de onlarla gurur duyarız, üzüntülerini ve yalnızlıklarını paylaşırız). Başka bir kişi için empati, ona acımaktan veya eylemlerinden memnuniyet duymaktan daha fazlası anlamına gelir; sevinç, acı, öfke vb. duyguları onunla derinden paylaşırız. Bu duygular acı verici olduğunda çoğu zaman kendimizi onlardan kurtarmamıza yardımcı olacak harekete geçme ihtiyacı duyarız. Empatik fedakarlık teorisi, insan fedakarlığını paylaşılan acılar açısından açıklar. Bu teoriye göre, ihtiyaç sahibi insanların empatiden kaynaklanan kendi acılarımızdan kurtulmalarına yardımcı oluyoruz.

EMPATİ

Empati), bir kişinin diğer insanların düşüncelerini ve duygularını anlama yeteneğidir. Bir psikoterapistin empatisi çoğu zaman hastaların başarılı tedavisine katkıda bulunan temel niteliklerden biri olarak kabul edilir. Bkz. Aleksitimi.

Empati

Sözcük yapımı. Yunancadan geliyor. empati - empati.

Özgüllük. Bir kişinin, onunla iletişim sürecinde başka bir kişide ortaya çıkan duyguları istemeden deneyimleme yeteneği. Birey, bilinçli kontrole rağmen, diğer kişinin ruh halini paylaşmaya başlar. Bu sayede psikoterapötik çalışma için çok önemli olan daha fazla karşılıklı anlayış elde edilir.

EMPATİ

1. Başka bir kişinin duygu ve hislerine ilişkin bilişsel farkındalık ve anlayış. Bu anlamda terimin ana çağrışımı, bir başkasının duygularının entelektüel veya kavramsal olarak anlaşılması olacaktır. 2. Başka bir kişinin duygusal deneyimlerine, bu duyguları yansıtan veya taklit eden dolaylı duygusal tepki. Bu anlamda empatik deneyimlerin bir duygunun başka bir kişiyle paylaşılmasını temsil ettiği açıkça ima edilmektedir. 3. Başka bir kişinin rolünü kendi bilincinizde kabul etmek. Bu anlam ilkinden türetilmiştir, ancak empatinin diğer kişinin yönünü almayı içerdiği fikrini eklemesi açısından biraz farklıdır. Bu anlam, bazı yazarların başkalarına karşı empatik duyguların gelişimin bir önkoşulu olduğunu iddia ettiği ahlaki gelişim literatüründe sıklıkla bulunur. ahlaki standartlar. 4. G. Sullivan'ın kişilik teorisinde, tutumların, duyguların ve yargıların topluluk önünde konuşulmadan kişiden kişiye aktarıldığı, sözlü olmayan, gizli bir iletişim süreci. Bu terim G. Sullivan tarafından çok geniş bir şekilde kullanılmaktadır ve yukarıdaki anlamların daha sınırlı anlamlarını içermektedir. Duygu paylaşımı terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için bkz. empati.

Kaynak: Başka bir kişiye sempati duymayı ve onunla empati kurmayı içeren sempatinin aksine, empati, deneyimlerinin kökenleri ve doğası hakkında nesnel bir bakış açısını korurken, onunla yardımsever ilişkiler sürecine katılımı gerektirir. Psikanalitik terapi sürecinde analist, hastanın zihinsel durumunu empatik bir şekilde hissetmeye çalışır, böylece onun özel deneyimlerine dahil olarak, ancak olup bitenleri nesnel olarak değerlendirebilme yeteneğine sahip olarak, onun bilinçdışının farkına varmasına ve kazanımlar elde etmesine yardımcı olabilir. iyileşmeyi destekleyen güç.

Kendini analizde kişinin kendi davranışını ve içsel deneyimlerini incelemenin ana yöntemi iç gözlemdir. Analist ile hasta arasında güvene dayalı bir ilişki kurmayı temel alan psikanalizde empati, hastanın iç dünyasını anlamanın önemli bir yöntemi haline gelir. Serbest çağrışımın veya psikanalitik terapinin altında yatan dirençlerin analizinin yerini almaz. Aynı zamanda empati, hastanın iç dünyasını anlamanın bir yöntemi olarak ortaya çıkar ve onsuz psikanalitik tedavi sorunlu hale gelir. Bazı psikanalistler "serbest çağrışım ve direnç analizinin, içebakışsal ve empatik gözlem yönteminin hizmetinde yardımcı araçlar olarak görülmesi gerektiğine" inanıyor. Bu bakış açısı özellikle H. Kohut (1913–1981) tarafından Chicago'daki bir konferansta okunan “İç gözlem, empati ve psikanaliz: gözlem yöntemi ve teori arasındaki ilişkinin incelenmesi” adlı raporunda ifade edilmiştir. 1957'de Psikanaliz Enstitüsü.

Empati analistin hastayla özdeşleşmesini gerektirir. Bir dereceye kadar yansıtmalı özdeşleşime benziyor. Aynı zamanda empati hastayla böyle bir özdeşleşme değildir, bu sayede analist kendisini tamamen hastayla özdeşleştirir. Aksine, dahil olma fırsatına sahip olmak iç dünya analist, kendi tarafsız yorumlarını sunma ve belirli bir analitik durum için kabul edilebilir bir psikanalitik terapi stratejisi geliştirme açısından ondan uzaklaşma yeteneğini korur.

EMPATİ

Yunancadan Empatheia - empati) - duygusal durumun anlaşılması, başka bir kişinin duygularına ve deneyimlerine nüfuz etme. Motorun yansıtma ve taklit etme mekanizmalarına dayanan duygusal duygu ile başka bir kişinin duygusal tepkileri arasında bir ayrım vardır; entelektüel süreçlere (karşılaştırma, benzetme vb.) dayanan bilişsel E. ve bir kişinin başkalarının duygusal tepkilerini tahmin etme yeteneği olarak ortaya çıkan tahmin E. özel formlar E. empatiyi - öznenin başka bir kişinin kendisiyle özdeşleşerek deneyimlediği aynı duygusal durumlara ilişkin deneyimi ve sempatiyi - kişinin başkalarının duygularına ilişkin kendi duygusal durumlarının deneyimini ayırt eder. Önemli karakteristik E., doğrudan duygusal deneyim çerçevesinde izolasyon, refleksif tarafın zayıf bir gelişimidir. Yaşam deneyimi arttıkça bireylerin empati yeteneğinin de arttığı; Deneklerin davranışsal ve duygusal tepkilerinde benzerlik olması durumunda E.'nin uygulanması daha kolaydır. Çatışma öncesi ve çatışma durumları E., muhaliflerin birbirlerinin ve bir bütün olarak sorunun daha yeterli algılanmasına katkıda bulunur. E. çatışmaların önlenmesine, onları daha az akut ve yapıcı hale getirmeye yardımcı olur. E., bir çatışma uzmanının giderek önem kazanan bir niteliğidir.

Empati

Psikolojide duygusal durumun anlaşılması, başka bir kişinin deneyimlerine nüfuz edilmesi ve hissedilmesi. Birini dinlediğimizde bunu konuşmacıyla (muhatabımız veya karşımızda monologla konuşan kişi) ilişkili olarak yapmak çok faydalıdır. Kendinizi bu kişinin yerine koyun. Mümkün olduğu kadar onun şartlarına, sorunlarına, özellikle kişiliğine, düşünce tarzına, zihniyetine alışın. Bu aynı zamanda bir çeşit gönüllü çaba gerektirir. Duygusal empati (bir başkasının deneyimlerini hissederek anlamak) ile entelektüel süreçlere (nüfuz etmek, başkasının zekasına alışmak) dayanan bilişsel empati arasında bir ayrım vardır. Ve bu arada, iyi biçim, küçük konuşma kuralları, en azından tamamen dışsal empati tezahürlerine uyulmasını öngörür - sempatik bir şekilde gülümsemek, muhataplara kişiliği hakkında ilgiyle sorular sormak vb. Empati yöntemiyle sözlü iletişimin en üst düzeyine, onunla en büyük anlamsal iletişime ulaşırız. Bu durumda kişisel anlamlarını anlıyoruz (bkz.).

Empati, duygusal durumundaki başka bir kişiyle bilinçli empatidir. Bu nedenle empati, empati kurma yeteneği gelişmiş kişidir. Empatinin gelişimi duygusal zekanın gelişiminde önemli bir rol oynar. Jestlere ve yüz ifadelerine odaklanırken kişinin duygusal durumlarını anlamaya yardımcı olur.

Empatinin yardımıyla empati, muhatabın duygularını anlamayı mümkün kılar. İşlerinde iletişimi kullanan insanlar için arzu edilir. Örneğin bunlar eğitimciler, psikologlar, öğretmenler, yöneticiler, doktorlardır. Bilim adamları, duygusal empatinin gelişim aşamasının şu şekilde bittiğini belirtiyor: çocukluk. Korku bilinçli empati için yıkıcıdır.

Empatlar bir çatışma durumunda kendilerini rahat hissetmezler; rekabet etme veya çıkarlarını savunma eğiliminde değildirler; çoğunlukla kenara çekilirler. Empatlar korkudan kolayca kurtulamazlar çünkü çok sabırlıdırlar ve bu durumu düzeltmek için kendi yollarını ararlar. Korkuyla baş etme yeteneğinin yokluğunda kişiye hayatı boyunca eşlik edebilir ve bu da ileride panik atakları tetikleyebilir.

Empati ve sempati birbiriyle bağlantılıdır. Bizi iyi anlayan insanlara çekiliriz, anlayamayanları ise uzaklaştırırız. Her insan bilinçli olarak çevresinde kendisini anlayacak ve olduğu gibi kabul edecek insanları görmek ister.

Empati Geliştirmek

Empatinin çeşitli düzeyleri vardır ve bilinçli empatiyi geliştirmeyi öğrenmek mümkündür, ancak bu konuda daha önce ustalaşmamış olanlar için çok zordur. Herşeyi hissetmeye başlayarak dünyayı bir anda alt üst edip değiştirmek mümkün değil. Bu, inançları değiştirmek ve bilinçli empatiyi geliştirmek için yeterli zaman gerektirir.

Empati duygusuyla alakası yok basit duygular ve deneyimler. Bu, başınıza geliyormuş gibi görünen hislerin tam bir anlayışı ve farkındalığıdır. Duygusal empatinin özellikleri, tamamen yabancı bir yaşamın ince dünyasının hissinde yatmaktadır.

Empati geliştirmek çeşitli düzeyleri içerir. İlk seviye, duygusal jestleri ve notları vurgulama yeteneği ile işaretlenmiştir. Sesin tonu size bir kişinin hangi durumda olduğunu ve ne hissettiğini anlatabilir. Bu seviye, kişinin duygusal durumuna doğru şekilde odaklanma yeteneğini gösterir.

Empatiyi anlamak, duyuların duyusal dünyasını kendine kaydırmayı içerir. Bunu öğrenmek zordur. Bunu yapmak için yüz ifadelerini, vücut hareketlerini ve ses tınısını incelemeniz gerekir. Tanıdıklarınız, arkadaşlarınız, ilk tanıştığınız kişiler üzerinde pratik yapmaya başlayın. Küçük şeylere dikkat edin: ceketinizdeki saç, dağınıklık, yüzünüzdeki makyaj, saç modeli. Bu bir kişi hakkında çok şey söyleyebilir. Bu beceride ustalaşın.

İkinci seviye eğitim belirli becerilerde ustalaşmayı içerir. Bu seviye daha zordur; hissetmeniz gereken nesnenin alışkanlıklarını, duyumlarını, vücut hareketlerini, ses tınısını öğrencilerin kendilerine aktarması önemlidir. Görüntüye daha kolay entegrasyon için güçlü bir duygusal tepki gereklidir. Kişiyi dikkatlice gözlemlemek ve onun olduğunuzu hayal etmek önemlidir. Onunla tamamen birleşerek ne yapacağını önceden tahmin edebilirsiniz. Neyin yanlış olduğunu düşünmeden veya yargılamadan onun hayatını yaşayabileceksiniz. Onunla bir olacak ve onunla aynı duyguları yaşayacaksınız: aşk, acı, hayal kırıklığı. Bunu öğrenmek zor ama mümkün. Bir empati sonunda diğer kişinin duygularını kendisininmiş gibi algılar. Ve bu duygular farklıdır.

Üçüncü eğitim seviyesi gerçek bir empatiye dönüşmenizi sağlar. Empatlar yalnızca diğer insanların deneyimlerini hissetmekle kalmaz, aynı zamanda bu durumu nasıl yöneteceklerini de bilirler. İlk olasılık, kendinizi olumsuz bir durumdan hızla uzaklaştırma yeteneğidir. İkincisi, muhatabınızı olumsuz bir durumdan çıkarma yeteneğiyle ilgilidir. Bir empatinin duyguları etkileme yeteneği vardır.

Empati geliştirmek, insanlarla kolay ve anlayışlı bir şekilde iletişim kurmayı mümkün kılar. Empati geliştirmenin artıları ve eksileri vardır. Bir yandan kişi insanları anlamaya başlarken diğer yandan muhatabının çatışma durumlarında direnmesi zor olan daha hassas bir kişiye dönüşür.

Empati düzeyi

Çok yönlü bir kavram olan empatinin kendi içinde birçok düzeyi vardır.

İlk empati düzeyi en düşük olanıdır. Bu seviyeye ait kişiler kendilerine odaklanırlar, diğer insanların düşünce ve duygularına karşı kayıtsızdırlar. Başkalarını nadiren anlarlar ve iletişim kurmakta zorluk çekerler; tanıdık olmayan büyük bir şirkette kendilerini garip hissederler. Bu tür insanların duygusal tezahürleri anlaşılmaz ve anlamsız görünmektedir. Empati düzeyi düşük olan insanlar, tek başına yapılan etkinlikleri tercih ediyor. takım çalışması. Düşük düzeyde empatinin temsilcileri, rasyonel kararların yanı sıra kesin formülasyonların destekçileridir. Bu tür insanların çok az arkadaşı vardır ve sahip oldukları kişiler açık fikirli olmaları ve iş nitelikleri Duyarlılık ve tepkisellikten ziyade. İnsanlar bu tür insanlara aynı şekilde karşılık verirler. Bu tür insanlar, başkaları onların ilgisini çekmediği için kendilerini yabancılaşmış hissederler. Duygusal empati düzeyi çok düşük olan kişi ilk konuşan olmakta zorlanır ve meslektaşları arasında kendini ayrı tutar. Çoğu zaman çocuklarla ve yaşlı insanlarla iletişim kurması çok zordur. İÇİNDE kişilerarası ilişkiler Bir empati çoğu zaman kendisini garip bir durumda bulur, çoğu zaman başkalarıyla karşılıklı anlayış bulamaz ve heyecana ve sanata çok düşkündür. Eleştiriye acı bir şekilde tahammül ediyor ama tepki veremiyor.

İkinci düzey empati en yaygın olanıdır. Çoğu insan başkalarının düşüncelerine ve duygularına karşı kayıtsızdır ve nadiren empati gösterir. Bu seviye çoğu insan için tipiktir. Çevrelerindeki insanlar onlara kalın derili demiyor ama hassas olduklarını da düşünmüyorlar. Bu tür insanlar duyguların tezahürlerine yabancı değildir, ancak çoğu durumda her şeyi kontrol altında tutarlar. İletişimde genellikle dikkatlidirler, çok anlamaya çalışırlar, ancak bazen sabrını kaybederler. Çoğunlukla anlaşılacaklarından emin olmadıkları için gizlice sessiz kalmayı tercih ederler. Kurgu eserlerini okurken ve film izlerken karakterlerin deneyimleriyle değil eylemlerle ilgilenirler. Bu tür insanlar, insanların tam algısını engelleyen rahat duygularla karakterize edilmez.

Üçüncü seviye empati en yüksektir. Bu düzeyde empatiye sahip insanlar oldukça nadirdir. Bu insanlar yabancıları kendilerinden daha iyi anlama eğilimindedirler. Gerçek sadık arkadaşlar edinirler. Bu tür insanlar başkalarının sorunlarına ve ihtiyaçlarına duyarlıdır, çok cömerttir ve çok affedebilirler. İnsanlara her zaman ilgiyle davranırlar. Bu tür insanlar duygusal olarak duyarlıdır, çabuk iletişim kurar ve çok sosyaldir. Meslektaşları ve diğerleri bu samimiyeti takdir ediyor. Üçüncü düzeyde empatiye sahip kişiler çatışmalara izin vermezler ve her zaman uzlaşmacı çözümler bulurlar ve eleştiriye onurlu bir şekilde tahammül ederler. Bir durumu değerlendirirken duygularına ve sezgilerine daha çok güvenirler. Tek başına çalışmak yerine ekiple çalışmayı tercih ederler. Üçüncü seviyeye sahip insanlar her zaman eylemleri için sosyal onay isterler. Ancak bu tür insanlar hassas performans sergilerken her zaman dikkatli olmazlar ve aynı zamanda özenli çalışma. Dengeyi bozmak oldukça kolaydır.

Empati türleri

Empatlar şu türlere ayrılır: Empat olmayanlar, zayıf empatiler, işlevsel empatiler, profesyonel empatiler.

Empat olmayanların duyusal yetenekleri tamamen kapanmıştır. Belki de empati yeteneği körelmiştir çünkü bu yeteneği hiç kullanmamışlardır. Empati duygusu bu kişilere yabancıdır, tanımaya bile çalışmazlar. Sözsüz ve sözlü ipuçlarını tanıyamazlar.

Zayıf empatiler sürekli stres halindedirler, dünyanın ağırlığını, diğer insanların sorunlarını ve duygusal aşırı yüklenmeden kaynaklanan korkuları yaşarlar. Çoğu zaman zayıf empatiler hızla fiziksel olarak yorulur ve baş ağrıları yaşarlar.

İşlevsel empatiler en gelişmiş olanlardır, duygulara kolayca uyum sağlarlar, kendilerinden geçmesine izin vermeden onları kontrol ederler. Bu nadir bir beceridir. Dışarıdan bakıldığında işlevsel empatiler sıradan insanlardan farklı değildir.

Profesyonel empatiler, ruhun derinliklerinde saklı olan her türlü duyguyu, en karmaşık olanları bile kolayca tanır. Profesyonel empatiler başkalarının duygularını yönetmede iyidir. Böyle çok az insan var. Acıyı dindirme ve moralinizi yükseltme yetenekleri var.

Empatinin teşhisi

Empati tanısı, bir kişide empatinin hangi niteliklerinin baskın olduğunu belirlemeye yardımcı olur. Bu test, personelin seçiminde önemlidir. profesyonel aktivite insanlarla iletişimle bağlantılıdır. Empatiyi incelemek için “Duygusal Tepki Ölçeği” tekniğini kullanabilirsiniz. Test, psikoloji profesörü A. Mehrabyan tarafından geliştirildi.

“Duygusal Tepki Ölçeği” tekniği, sınava giren kişinin empatisinin genel özelliklerini analiz etmeyi mümkün kılar. Örneğin başka bir kişiyle empati kurabilme yeteneği.

Çocuklarda empati

Çocuklar empati yoluyla kendileri ve çevrelerindeki başkaları hakkında öğrenme deneyimi kazanırlar. Çocuk yavaş yavaş duyusal deneyim biriktirir.

Çocuklarda empati doğrudan ebeveynlerde empatinin oluşmasına bağlıdır. Eğer ebeveynler yukarıda belirtilen duygulara sahipse, çocukları da normal empati ifadelerine sahip olacaktır. Ebeveynlerinden sevgi ve sıcaklık alan çocukta iyi gelişir. Çocuklar ebeveynleri sayesinde iyi gelişmiş bir fedakarlığa sahip olabilirler çünkü fedakarlığın oluşumu ailede başlar.

Merhamet ve empati sadece ruhsal gelişimçocuk değil, aynı zamanda insanlar arasındaki ilişkileri incelemek için bir yöntem. Çocuklar bu duygulardan yola çıkarak etraflarındaki insanlara bakar ve onlarda kendi deneyimlerini bulmaya çalışırlar. Dolayısıyla empati eğitimi tamamen ebeveynlerin omuzlarındadır.

Gençlerde empati

Ebeveynlerin ve ailenin, doğduğu andan itibaren insan gelişimi üzerinde büyük etkisi vardır. Aile, bir kişinin yaşamının gelişiminde önemli bir bileşendir. Çocuklarla ebeveynler arasındaki iletişim empatinin gelişmesinde büyük rol oynar. Bir genç, deneyim eksikliği nedeniyle kendi başına empati kurmayı öğrenemez. Acı hissini henüz yeni öğreniyor. Ergenlerde empatinin gelişimi, ailelerinde sevgi, ilgi, ilgi ve sıcaklık alabilen çocukların hayatlarında kendini gösterir.

Ergenlerde empati, ebeveynlerin çocuklarının duygu ve duygularını anlaması ile mümkündür. Ebeveynlerle temasın ihlali gencin ruhunu travmatize eder ve gelişiminde olumsuz bir şekilde kendini gösterir. Duygusal empati sahibi olmak, karşıdaki kişinin dünyasını, acısını, mutluluğunu algılamak anlamına gelir. Güven duygularına dayanan bir aile, ergenlerin kişiliğinin uyumlu gelişimini amaçlamaktadır. Bu nedenle aile ilişkilerinin her zaman dostane kalması gerektiğini düşünmeye değer.

Merhaba, sevgili okuyucular. Bugün empati kavramından, ne olduğundan bahsedeceğiz. basit kelimelerle. Hangi tezahürlerin onu karakterize ettiğini öğreneceksiniz. Empati türlerinin çeşitliliğini ve tezahürünün derecesini öğrenin. Bunu geliştirmek için neler yapılması gerektiğini, aşırı empatiden nasıl kurtulacağımızı konuşalım. Bu durumun olumlu ve olumsuz yanlarını da ele alacağız.

Tanım, sınıflandırma ve seviyeler

Empati, diğer insanlarla empati kurabilme ve onların duygularına saygı duyabilme yeteneğidir. Empatiye yatkın bir kişi, başkalarının duygu ve hislerine çok sert tepki verir, bunları kendi üzerinde hisseder. Empat aşırı duyarlı bir kişidir ve her zaman yardıma hazırdır.

Psikolojide beş tür empati vardır.

1. Duygusal. İnsanların duygularını duygusal düzeyde algılamak tipiktir.
2. Bilişsel. Analojilere, karşılaştırmalara, paralellikler kurmaya yönelirken, diğer insanların duygularına dair entelektüel bir algı vardır.
3. Tahmini. Bir bireyin belirli olaylara ve belirli durumlardaki davranışlarına olası tepkilerini önceden belirleme yeteneği.
4. Empati. Kendini, bazı duyguları deneyimleyen, duygusal durumuna ilişkin deneyimler yaşayan bir kişiyle özdeşleştirme vardır.
5. Sempati. Sosyal yön, bir başka bireyin endişelerine ilişkin bir empatinin durumunu ifade eder.

Empatinin çocukluktan itibaren gelişmeye başladığını anlamalısınız. Birey büyüdükçe yaşam deneyimi kazanır ve insanların duygularını tanıyabilir hale gelir. Ancak kişinin yaşı ne olursa olsun, değişen derecelerde hassasiyet belirtileri vardır. Yani dört ana seviye var.

1. Kısa. Empatiye yönelik zayıf bir arzu vardır. Bu tür insanlar yalnızca mantığa ve gerçek gerçeklere güvenirler; duyguların etkisi altında gerçekleştirilen eylemlere aşina değildirler. Bu tür bireyler diğer insanların duygularını anlamazlar, tüm sorunlara yalnızca kendi konumlarından bakarlar, birileri için daha önemli olabileceğini düşünmezler. Bu bireylerin başkalarıyla geçinmesi son derece zordur, şirketlerden uzak durmaya çalışırlar, komşuları ve meslektaşlarıyla nadiren iletişim kurarlar ve çok az arkadaşları vardır. Erkekler arasında sabırsız olma durumu kadınlara göre dört kat daha fazladır.
2. Normal. Bu düzeyde empati çoğu insan için tipiktir. Buna standart seviye de denir. İnsanların yüzde 80'inin karakteristik özelliği. Bu tür bireyler başkalarının duygu ve hislerini anlayabilir ancak çok sık endişelenmezler ve diğer insanların duyguları hakkında fazla düşünmezler. Bu tür bir empati neredeyse her ikinci kişinin karakteristiğidir; çoğu zaman başkalarının sorunlarına kayıtsız kalırlar. Kendilerinin ya da çevrelerindekilerin yaşadığı duygulara karşı duyarlıdırlar.
3. Yüksek. Bu tür insanlar pek sık gelmezler. Onlara empati denir. Başkalarının duygu ve hislerini çok iyi anlar, dikkatle dinler, tüm detayları fark eder ve her durumda empati kurarlar. Bu tür insanlar sosyal olarak aktiftir ve kolayca yeni tanıdıklar kurarlar; birçok arkadaşları vardır. İnsanlarla iletişim kurabilme yetenekleri sayesinde kişisel ve kişisel anlamda büyük başarılara imza atarlar. sosyal hayat, kariyer gelişimi. Bu düzeydeki kişi, rahatsızlık duymadan başkalarıyla empati kurar; diğer insanların duygularını duygusal olarak algılamak kaygıya veya acıya neden olmaz.
4. Yükseltilmiş. Bu tür bireylerde empati duygusu rahatsızlık yaratır. Kişi kendi sorunlarını başkalarının sorunlarından ayırt etmekte zorlanır. Bu duruma aşağıdaki belirtiler eşlik eder:

• aşırı etkilenebilirlik;
• ciddi güvenlik açığı;
• diğer insanların duygu ve duygularının akut deneyimi;
• başkalarının hissettiği acıdan dolayı suçluluk duygusunun ortaya çıkması;
• başkalarının sorunları için endişelenmek ve acı çekmek.

Bu seviye, empatın yaşamını olumsuz etkiler, iletişim becerilerini olumsuz etkiler ve sıklıkla empatinin gelişimini etkileyen bir faktördür. zihinsel hastalık. Böyle bir durumda hiperempatiyi düzeltmek için psikoterapiye başvurmak önemlidir.

Empatinin tezahürleri farklı olabilir. Örneğin psikolojik ve pedagojik empatinin birbirine benzemediğini ancak her ikisinin de aynı yeteneğin alt türleri olduğunu dikkate almakta fayda var. Farklı durumlarda ortaya çıkan örneklere bakalım.

1. Pedagojik. Öğrenci öğretmenle iletişim kurduğunda ortaya çıkar. Empatik yeteneğe sahip bir öğretmen, çocukla kolayca iletişim kurabilecek; onun ihtiyaçlarını, duygularını tanıyacak, eğilimlerini ve kişisel özelliklerini dikkate alacak, onun bakış açısına meydan okumayacak ve onu göze çarpmadan doğru yöne yönlendirecektir.
2. Psikolojik. Psikolog hastayla iletişim kurduğunda ortaya çıkar. Uzman onu dikkatle dinler, duygusal durumunu fark eder ve gerçek empatiyi ifade eder.
3. Yaratıcı. Role alışan bir oyuncunun karakteristiği. İyi oynamak için, karakterin duygularıyla, hisleriyle dolu imajını denemesi ve eylemlerinin nedenlerini anlaması gerekiyor. Sonuç olarak izleyici performansı izlerken bu kişi, profesyonelliğine inanıyor.

Karakteristik belirtiler

Aşağıdaki işaretler kişinin empati geliştirdiğini gösterebilir:

• başka bir kişinin duygularını sezgisel düzeyde tanıma yeteneği;
• birinin rolünü hissetme yeteneği;
• bir durumu başka bir bireyin gözünden değerlendirme yeteneği;
• öyle duygular yaşamak şu an başka bir kişi tarafından deneyimlenir;
• başka birinin bakış açısıyla aynı fikirde olma yeteneği.

Pek çok insan bu yeteneği kendinde geliştirmek ister veya çocuklarında da geliştirmeyi ister. Ancak empatinin yalnızca avantajları olmadığını da unutmamak gerekir. Çoğu zaman ciddi acılara yol açar. Başkalarının olumsuzluklarına direnmek için olgun bir zihne ve güçlü bir karaktere sahip olmanız gerekir. Bir kişi bu yeteneği geliştirmek istiyorsa tüm avantaj ve dezavantajları dikkate almalıdır.

İLE olumlu yönler katmak:

• mesleki gelişim beklentileri;
• yakınınızdakilere yardım sağlamak;
• aldatılmanın imkansızlığı;
• Çatışmaları ortadan kaldırma ve onların gelişmesini önleme yeteneği.

Olumsuz noktalar şunları içerir:

• zihinsel bozukluk riski;
• başkalarıyla iletişimde sorunlar;
• ahlaki acıya neden olma olasılığı ve buna direnme yeteneği.

Teşhis

Okul öncesi çocuklara bakarsanız, empatinin ilk belirtilerini zaten fark edebilirsiniz. Okula başladığınızda empati yeteneği tamamen oluşur. Bir kişinin ne kadar güçlü bir empati sergilediğini belirlemek için psikometrik teşhisler kullanılabilir:

• Boyko'nun empatik empati testi;
• Yusupov teşhis anketi;
• Kosonogov'un empati düzeyine ilişkin anketi.

Tek bir test türü olarak veya hepsi birlikte kullanılabilir. Anketler ve testlerin yanı sıra, belirli bir kişinin diğer insanların duygularını ne kadar iyi anlayabildiğini anlayabilecek bir psikoterapistten de yararlanabilirsiniz.

Boyko testini geçtim. Sonuçlara göre empati düzeyi yüksek ve duygusal bir görünüme sahibim. Bu yeteneklerin kendisinde ne kadar gelişmiş olduğunu bilmek her insanın ilginç olacağını düşünüyorum.

Empati Geliştirmek

Empatinin yukarıdan gelen bir hediye ya da bir tür süper güç olduğunu düşünmeye gerek yok. Neredeyse tüm insanların şu ya da bu şekilde buna yatkınlığı vardır. Rağmen bu kalite doğası gereği doğuştandır, kişinin kendisinde de geliştirilebilir. Bunu yapmak için çeşitli grup egzersizlerine başvurabilirsiniz.

1. "Maymun ve Ayna." Grup çiftlere ayrılmıştır. Yani her çiftten biri “ayna”, diğeri ise “maymun” oluyor. Maymun rolünü oynayan kişinin belirli duyguları yüz ifadeleriyle göstermesi gerekir. Ayna rolünü oynayan kişi bunları kopyalamalıdır. Bundan sonra ortaklar rol değiştirir.
2. "Duygularını tahmin et." Gruba üzerinde duyguların isimlerinin yazılı olduğu kartlar verilir. Sırasıyla katılımcılar sadece yüz ifadelerini kullanarak ne elde ettiklerini gösterirler. Diğer insanlar tam olarak ne gösterdiğini tahmin etmeye çalışırlar.
3. "Telefon". Her katılımcıya üzerinde hayali bir muhatabın belirtildiği bir kart verilir. Bu bir akraba, sevilen biri, patron olabilir. İnsanlar sırayla telefondaki bir konuşmayı taklit ederken, diğer katılımcılar tam olarak kiminle konuştuklarını anlamaya çalışırlar.

Hareketleri, sesi ve konuşma özelliklerini kopyalamanız gereken alıştırmalar da kullanılabilir. Bir gruptaki bir kişi diğer insanlarla birlikte bu tür egzersizleri yaptığında empati becerisinde ustalaşır ve genel duygu dalgasına uyum sağlar.

Nasıl kontrol edilir

Başkalarını çok fazla düşünen, onlar için endişelenen insanlar bazen bununla yaşamakta çok zorlanırlar. Bu genellikle duygusal çöküntülere ve zihinsel sağlık sorunlarına yol açar.

Bu durumu nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için belirli kurallara uymalısınız.

1. Kalbinizin başka birinin sorunlarından bunaldığını hissettiğinizde, başka bir şeye konsantre olmaya çalışmanız, konuşmayı bırakıp uzaklaşmanız veya bir süre sessiz kalmanız gerekir ki iç huzur gelebilsin. Muhatabınızı rahatsız etmemek için geri dönüp ayrılmak istemiyorsanız, başka bir şey düşünmek veya yüze kadar saymak daha iyidir. Yalnızca kendi duygularınızın olduğu, başkalarının olmadığı hissine kapılmanız önemlidir.
2. Kiminle empati kurduğunuzu düşünmelisiniz. Bu mekanizma her zaman başkalarının yardımıyla gerçekleşir. Sizin özel durumunuzda kimin sempati uyandırdığını ve bunun neden olduğunu anlamak önemlidir.
3. Bilinçli bir şekilde empati kurmayı öğrenin. Başka birinin duygularını tanıma yeteneğinizden vazgeçmenize gerek yok; diğer insanların olumsuz duygularının size ulaşmasına izin vermemeyi öğrenmeniz gerekiyor. Bilinçaltı düzeyde empatinizi kapatmak gerekiyor. Bu amaçla meditasyonda ustalaşabilir veya nefes egzersizleri. İlk başta zor olacak ama bir süre sonra kendinize zarar vermeden kapatmayı, birine destek olmayı öğreneceksiniz.

Kendinizi olumsuzluklardan nasıl koruyacağınızı düşünüyorsanız aşağıdaki yöntemlere başvurmanız gerekir:

• Korumayı görselleştirmek için örneğin önünüzde gerçek bir kalkan olduğunu veya herhangi bir bilgi akışının geçmesine izin vermeyen bir tür kozanın içinde olduğunuzu hayal edebilirsiniz;
• Bir kişiyi bir konuşmayı bile reddetmek zorunda kalacağınız konusunda endişelenmeyi bırakın - eğer biriyle iletişim kurarken çok olumsuz duygular yaşamaya başlarsanız, bu konuşmayı hemen durdurup ayrılmak daha iyidir;
• diğer insanların duygularını filtrelemeyi ve onların bilincinize nüfuz etmesine izin vermemeyi öğrenmek önemlidir;
• Olumsuz bir tutum sergileyen ve enerjik çöplerini atmak isteyen insanlardan kaçının.

Kendi başınıza başa çıkamıyorsanız, kendinizi diğer insanların etkisinden nasıl soyutlayacağınızı size öğretecek bir uzmandan yardım almanız gerekir.

Empati yeteneğimi uzun zamandır biliyordum. Daha önce, onu kontrol etmeyi öğrenene kadar bu beni rahatsız ediyordu. İnsanlarla iletişim kurarken onların acılarını hissetmek çok zordur. Başkalarının sorunlarını her zaman kalbine çok yakın tuttu ve onların kendi içinden geçmesine izin verdi. Siz de benzer zorluklarla karşılaşırsanız mutlaka kendinize iyi bakın, kendinizi hastalıklardan korumayı öğrenin. olumsuz etki, hayali bir kalkan koyarak.

Artık empatinin ne olduğunu ve tezahürlerinin neler olduğunu biliyorsunuz. Gördüğünüz gibi bu kalite bir insanın hayatına her zaman uygun değildir. Bazen insan psikolojisini olumsuz yönde etkileyebilir. Ancak başı dertte olan insanlara sempati göstermemiz ve onlarla empati kurmamız gerektiğini de unutmamalıyız. Bizi insan yapan da budur.

Yetişkinler olarak bile kaderin bize bizi mükemmel anlayacak birini vermesini her zaman umarız. Sevinçlerimizi, üzüntülerimizi kendininmiş gibi bizimle paylaşacak türden bir insan. Karşınızdakini duygusal olarak hissetmenizi sağlayan bu harika duyguya Empati denir.

Başkalarının duyguları sizinki gibidir

Başkalarının duygularıyla bilinçli olarak empati kurabilme yeteneği ne yazık ki günümüzde çok nadirdir. Psikolojide “Empati” terimi, bir psikanalistin bir hastayla etkili bir şekilde çalışabilmesi için onun duygusal durumunu dikkate alması gerektiğini savunan Sigmund Freud'un eserlerinde ilk bahsedilenlerden biriydi. Psikanalist bu duruma girer ve bunu kendi duyumlarıyla karşılaştırarak anlama yeteneğini kazanır.

Günümüzde “Empati” kavramı pek çok şeyi ifade etmektedir. Her şeyden önce empati, böyle bir durum üzerindeki dış kontrol duygusunu kaybetmeden, bir kişiyle ve onun duygusal durumuyla bilinçli empatidir. Tıpta ve psikolojide empati sıklıkla empatik dinlemeyle eş tutulur; bu da bir uzmanın hastanın duygusal durumunu doğru bir şekilde anladığını gösterir. Adli tıpta empatik dinleme, hedefin duygu ve düşünceleri hakkında bilgi toplama yeteneği anlamına gelir.

Medyumlar için empati, yalnızca belirli insanlar için mevcut olan özel bir duygu olarak kabul edilir. Bu yeteneğin duyu dışı algılamadaki önemi büyüktür: diğer insanların duygusal durumlarını "doğrudan" algılamanın yanı sıra kişinin duygularını yayınlamak için bir araç görevi görür, ancak bir kişiyle doğrudan temasın olmaması bir engel değildir. Bu duygu duygusal telepati kavramıyla eşdeğerdir.

Empatinin tezahürleri çok farklıdır: bir iletişim ortağının duygularına tamamen dalmaktan (duygusal veya duygusal empati), bir iletişim ortağının deneyimlerinin güçlü bir duygusal katılım olmadan objektif bir şekilde anlaşılmasına kadar. Bu durumda, aşağıdaki empati türleri ayırt edilir:

• sempati - duygusal duyarlılık, yardım sağlama ihtiyacı;
• empati - kişi iletişim ortağıyla aynı duyguları yaşar;
• sempati, bir kişiye karşı çok samimi ve sıcak bir tutumdur.

Empati, herhangi bir spesifik duygunun algılanmasıyla ilişkili değildir (şefkatte olduğu gibi). Bu duygu herhangi bir duruma karşı empatiyi belirtmek için kullanılır. Pek çok meslek var empatik dinleme sadece arzu edilir değil, aynı zamanda gerekli. Bu tür meslekler, insanlarla iletişim kurmaya odaklanan hemen hemen tüm meslekleri içerir:

• psikologlar, psikoterapistler;
• doktorlar;
• öğretmenler;
• İK yöneticileri;
• yöneticiler;
• dedektifler;
• yetkililer;
• satıcılar;
• kuaförler ve diğerleri.

Görüldüğü gibi bu uygulamanın muhteşem mülk ruhumuz her yerde bulunabilir. Empati yapma yeteneğine sahip kişilere empati denir.

Empat olmak mümkün mü?

Sık sık şunu duyabilirsiniz: "O doğuştan bir psikologdur." Genellikle böyle bir ifade, bir kişinin özel mesleki beceriler olmadan duygusal olarak empati kurma yeteneğini gösterir. Empat olmak mümkün mü? Empati doğuştan mı yoksa sonradan kazanılan bir yetenek mi? İşaretleri nelerdir?

Biyolojiye göre, diğer bireylerin eylemlerini ve durumlarını yansıtan beyin aktivitesi, doğrudan aktiviteye bağlıdır. Ayna nöronları. Biyologlar empatinin gücünün onların faaliyetlerine bağlı olduğunu öne sürüyorlar.

Bunun dolaylı bir doğrulaması da aleksitimi hastası olan kişilerin nörofizyolojik sorunlarının duygularını bile ayırt etmelerine izin vermemesi nedeniyle empati kurma yeteneğinin olmamasıdır.

Modern uzmanlar empatinin doğuştan gelen ve genetik bir özellik olduğuna inanıyor, ancak yaşam deneyimi onu güçlendiriyor veya zayıflatıyor. Empatinin gücü, zengin yaşam deneyimine, algılama doğruluğuna ve empatik iletişim becerilerinin gelişmiş olmasına bağlıdır. Başlangıçta kadınların, özellikle de çocuk sahibi olanların empati yeteneği daha gelişmiştir.

Empatinin en azından temellerinin doğuştan mevcut olması koşuluyla, bu yeteneğin profesyonel ve kişisel iletişimde etkin bir şekilde kullanılmasına yönelik becerileri geliştiren çeşitli eğitim yöntemleri ve özel egzersizlerle gelişimi hızlandırılabilir. Başkalarının duygu ve hislerini anlamayı öğrenmek istiyorsanız “Yüzleri Hatırlamak”, “Başkaları Beni Nasıl Görüyor”, “Dönüşüm” gibi sanatsal eskizleri pratik yapmakta fayda var. Empati kurma ve sempati duyma yeteneği de herhangi bir falcılık ve "Dernek" oyunu tarafından iyi bir şekilde geliştirilmiştir. Empati geliştirmeye yardımcı olur genel gelişim dans ederek, film izleyerek, müzik dinleyerek ve diğer sanat terapisi yöntemleriyle duygusallığı artırabilirsiniz.

İnsanların empati yeteneğinin düzeyini ve bu yeteneğin bireysel yönlerini belirlemek için çeşitli yöntem ve teknikler vardır. Empati düzeyini belirlemeyi amaçlayan en güvenilir tanıya “Empati Katsayısı” denir; Rusça konuşan kullanıcılar için “Empati Düzeyi” adı verilen bir uyarlama vardır.

Avantajlar ve dezavantajlar

Empati, herkesin amaçlanan amaç için nasıl kullanılacağını bilmediği gerçek bir hediyedir. Çoğu zaman bu zihinsel özellik kişiye acı verir, çünkü insanlar her zaman yalnızca neşeyi, mutluluğu, sevgiyi ve diğer olumlu durumları deneyimlemezler. Birinin en büyük hayali gibi görünen şey, bir başkası için ağır bir yüktür.

Empati kurma ve sempati duyma yeteneği, bir kişinin gelişmiş bir kişiliğe sahip olduğunu varsayar; çünkü olgunlaşmamış bir zihin, diğer insanların duygularının yaylım ateşiyle baş edemez. Empati geliştirmeye karar verdikten sonra böyle bir kararın artılarını ve eksilerini değerlendirmek gereksiz değildir.

Geliştirmek mi yoksa kurtulmak mı?

Her insan, rahat bir yaşam için ne düzeyde empatiye ihtiyaç duyduğuna kendisi karar vermelidir. 4 tür empati vardır:

Empat olmayanlar: Empati kanallarını tamamen kapatmış olanlar (bilinçli olarak veya psikolojik travmanın etkisi altında). Bu kişiler sözlü ve sözlü olmayan ipuçlarını tanıyamazlar.

Sıradan empatiler: sürekli olarak stres ve duygusal aşırı yük halindedirler, diğer insanların sorunlarını akut bir şekilde yaşarlar. Sık sık baş ağrısı çekerler. Empati yeteneği onlar tarafından kontrol edilmez.

Bilinçli empatikler: Empati yapma yeteneklerini yönetirler, diğer insanların duygularına kolayca uyum sağlarlar, onların kendilerinden geçmesine izin vermemeyi bilirler.

Profesyonel empatiler: Yetenekleri üzerinde mükemmel bir kontrole sahiptirler ve genellikle bunu profesyonel amaçlar için kullanırlar. Başka birinin duygularını kontrol edebilir, ruh halini değiştirebilir, zihinsel ve fiziksel acıyı hafifletebilirler.

Kader size gelişmiş bir empati yeteneği bahşettiyse, belki yine de onu geliştirmeye değer mi? En azından amacımı gerçekleştirmek için, diğer insanlara yardım etmek için.

Ancak güçlü sempati ve empati yeteneğinin çoğu zaman bir bedeli vardır. Empatlar sıklıkla partnerlerinden yeterli desteği almadan asimetrik ilişkilere girerler. Bu tür insanlar çatışmalardan rahatsız olurlar ve rekabet etme veya çıkarlarını savunma eğiliminde değildirler.

Genellikle depresyon ve anksiyete bozukluklarından muzdariptirler. Empatlar korkunun üstesinden gelmekte zorlanırlar, bu yüzden panik atakları mümkündür. Başka birinin acısını hissetme yeteneği, psikologların empatik stres dediği duruma yol açar.

İnsanlarla etkili bir şekilde çalışmak için empatiyi geliştirmek gerçek bir lütuftur. Ancak empatilerin sıklıkla kişisel ilişkilerde sorunları vardır. O kadar hassastırlar ki, onlardan herhangi bir şeyi saklamak imkansızdır ve bir partnerin herhangi bir olumsuz duygusu, kelimenin tam anlamıyla "kafanıza vurur". Bu nedenle bir empatın partnerinin nazik, sadık ve çatışmasız bir kişi olması gerekir.

Diğer insanlarla tam olarak iletişim kurabilmek için kişinin duygularını ve deneyimlerini anlayabilmesi gerekir. Bu, toplumda güçlü ilişkiler kurmanın anahtarıdır. Bir kişinin diğer insanların duygularını paylaşabilmesini sağlayan yeteneğe empati denir. Empatinin ne olduğuna, ne kadar faydalı olduğuna, geliştirilip geliştirilemeyeceğine bakalım.

Empati, kişinin diğer insanların duygu ve duygularını kendi duygularıyla özdeşleştirmeden algılama yeteneğidir. Yunancadan tercüme edilen “empati” kelimesi “sempati” anlamına gelir. "Empati" terimi, bu fenomeni inceleyen ve empati ilkelerinin bir sınıflandırmasını derleyen Amerikalı psikolog Edward Titchner sayesinde psikolojide ortaya çıktı.

Empati yapma yeteneğine sahip kişilere empati denir. Bu yetenek, zayıftan çok güçlüye kadar herkeste değişen derecelerde ifade edilir. Bazı empatiler, başka bir kişinin deneyimlerine o kadar derinden kapılırlar ki, tamamen onlara kapılırlar ve diğer insanların duygularını kendilerininmiş gibi algılamaya başlarlar. Ancak çoğu empati, duygularını kendilerine aktarmadan başka biriyle empati kurabilir.

Empati, doktor, öğretmen, psikolog, psikoterapist, İK yöneticisi, işletme yöneticisi, araştırmacı vb. mesleklerin temsilcileri için çok değerli bir niteliktir. İnsanlarla iletişim kurmaya odaklanan hemen hemen tüm meslekler, bir dereceye kadar empati ve anlama ve hissetme becerisi gerektirir. iç durum diğer adam.

Empati türleri ve düzeyleri

Edward Titchner çeşitli empati türlerini tanımladı: duygusal, bilişsel ve öngörücü. Onlara daha detaylı bakalım.

• Duygusal. Bu empati türü, kişinin yanındaki kişinin duygularını taklit etme, ona sempati duyma, yaşadıklarını kendisine yansıtma eğilimine dayanır. Çoğu insan iletişimi tam olarak bu tür bir empati üzerine kuruludur.
• Bilişsel. Bu durumda, bir empati yalnızca başka bir kişinin deneyimlerini hissetmekle kalmaz, aynı zamanda bunları mantık açısından da algılayabilir - analiz edebilir, kalıpları bulabilir ve karşılaştırabilir. Bu, muhatabı daha derinlemesine anlamayı mümkün kılar.
• tahmin edici. Bu tür empati, bir kişinin belirli bir duruma tepkisini tahmin etmenize olanak tanır. Bir empati, kendisini zihinsel olarak muhatabının yerine koyabilir ve belirli bir durumun onda hangi duygu ve deneyimlere neden olacağını anlayabilir.

Türlere ek olarak, her biri empatinin nasıl gerçekleştiğini karakterize eden empati düzeyleri de vardır. özel kişi empati kurabilen.

• Düşük seviye. Empati düzeyi düşük olan kişiler, diğer insanların deneyimlerini algılayamazlar. Yalnızca kendi duygu ve duygularına odaklanırlar, bu nedenle başka birinin ne hissettiğini anlamaları zordur. Bu tür insanlara duygusal olarak duygusuz denir. Genellikle kendilerini diğerlerinden izole etmeye çalışırlar; sosyal çevreleri çok dardır.
• Ortalama seviye.Çoğu insan ortalama düzeyde empatiye sahiptir. Bu düzeyde kişi başkalarının deneyimlerini anlayabilir ancak aynı zamanda onların sorunlarına da kayıtsız kalabilir. Yalnızca yakın insanlar onun samimi sempatisini ve yardım etme arzusunu uyandırır.
• Yüksek seviye. Yüksek düzeyde empati, kişinin diğer insanların duygularını iyi anlamasına ve hissetmesine olanak tanır, ancak aynı zamanda bunları kendisine nasıl yansıtmayacağını da bilir. Bu tür insanlar genellikle sosyaldir ve iletişim kurması kolaydır. Sahip olmak yüksek seviye empati kurarlar, çevrelerindeki insanlardan da aynı tezahürü beklerler.
• Artan seviye.İle insanlar artan seviye empati oldukça nadirdir. Onların özelliği, diğer insanların duygularını kendilerininmiş gibi deneyimleyebilmeleridir. Bu nedenle insanın hayatta pek çok sorunu vardır. Çok savunmasızdır ve çoğu zaman kendini suçlu hisseder. Bununla birlikte, bir kişi yüksek düzeyde empatiyle başa çıkabilirse, tıp veya psikoloji alanında mükemmel bir uzman olabilir.

Empatinin artıları ve eksileri

Her olgu gibi empati de kişiye faydalı ya da zararlı olabilir. Peki empati kurma yeteneğinin artıları ve eksileri nelerdir?

artıları:

• Başkalarını anlama yeteneği sayesinde kişi iyi uzman insanlarla ilgili her türlü faaliyet alanında;
• kalıpların dışında düşünme ve özgün çözümler bulma yeteneği;
• başkalarına destek ve yardım sağlama yeteneği;
• yalanları ve samimiyetsizliği tanıma yeteneği;
• Çatışmaları etkili bir şekilde çözme veya önleme yeteneği.

Eksileri:

• gerektiğinde sağlıklı saldırganlık gösterememe;
• duygusal tükenmişlik;
• başkalarının sorunları hakkında sürekli endişe duymak;
• zihinsel bozukluklara eğilim;
• diğer insanlar o kişinin nezaketinden yararlanmaya başlayabilir;
• artan kaygı ve hassasiyet.

Empati nasıl geliştirilir?

Empati doğuştan gelen bir duygudur ve bir dereceye kadar insanların büyük çoğunluğunun doğasında vardır. Yaşla birlikte empati yeteneği ya güçlenebilir ya da tam tersine zayıflayabilir. Çocuklarda gelişmek kolaydır genç yaş Bir çocuğa diğer insanlara ve hayvanlara sempati duymayı, diğer insanların acılarını ve acılarını anlamayı öğretirseniz.

Aile üyeleri arasındaki güven dolu ve sıcak ilişkiler çocuğun empati düzeyinin artmasına yardımcı olur. Yetişkinler bir çocuğa doğayı sevmeyi, hayvanlara ve bitkilere özenle davranmayı öğretirse, her şeyin ne olduğunu açıklarlar. Yaşayan varlık Acı çekiyorsa ve yardıma ihtiyaç duyabiliyorsa, çocuk empati kurma becerisini geliştirebilecektir.

Empati geliştirmeye yardımcı olacak egzersizler var. Hem çocuklar hem de empati düzeyini arttırmak isteyen yetişkinler için uygundur. Birkaç kişiden oluşan bir grupta gerçekleştirilirler. Birlikte antrenman yapabilirsiniz.

1. Egzersiz

Egzersizi tamamlamak için, üzerine farklı duyguların adlarını - sevinç, öfke, üzüntü, şaşkınlık, şaşkınlık vb. - yazmanız gereken kartlara ihtiyacınız olacak. Daha sonra kartlar katılımcılara dağıtılır. Her biri kartında belirtilen duyguyu tasvir etmek için jestler ve yüz ifadeleri kullanmalıdır. Katılımcıların geri kalanı, kişinin hangi duyguyu göstermeye çalıştığını tahmin etmelidir.

Alıştırma 2

Katılımcılar çiftlere ayrılır. Bunlardan biri maymun rolünü üstleniyor, diğeri ise ayna rolünü üstleniyor. "Maymun" yüzler yapmalı, yüzünü buruşturmalı ve her türlü duygu ve hisleri tasvir etmelidir. “Aynaların” görevi onları olabildiğince doğru bir şekilde tekrarlamaktır.

Alıştırma 3

Katılımcılardan biri telefonu almalı (veya elinde bir telefon olduğunu hayal etmeli) ve hayali bir muhatapla konuşmaya başlamalıdır. Sohbete başlamadan önce kiminle “konuşacağını” düşünüyor ancak bu konuda başkalarına bilgi vermiyor. Geri kalan katılımcıların görevi muhatabın kim olduğunu (eş, arkadaş, patron, müşteri, anne, çocuk vb.) tahmin etmektir.

Empati çok faydalı bir niteliktir ve geliştirilebilir ve geliştirilmelidir. Ancak diğer insanların sorunlarına ve deneyimlerine çok derinlemesine dalmanın korkunç sonuçlara yol açabileceği anlaşılmalıdır. Bu nedenle her empati, kendi duygu ve hislerini kendisine yansıtmadan, başka bir kişiye sempati duymayı öğrenmelidir. Kendinizin ve diğer insanların sorunlarını ayırt edebilme yeteneği, bir empatinin duygusal istikrarının anahtarıdır.