Jaemüügilepingu näidis. UTII jaemüügi ostu-müügileping: lõkse

Jaemüügi ost ja müük - praktikas üks levinumaid lepinguid. Tõenäoliselt pole inimest, kes poleks seda kasutades vähemalt korra midagi ostnud: leiba poest, ajalehte kioskist... See leping aga vaatamata oma laialdasele ja ülimalt levinud pikka aega olemasolu, on oma eripärad, mida tavakodanikud vähe tunnevad. Proovime neid kirjeldada.

Mida ütleb Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik jaemüügi ostu-müügilepingu kohta?

Vastavalt tsiviilseadustikule (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik) alusel jaemüügileping viitab ühele üldise ostu-müügilepingu variandile, mille kohaselt üks pooltest (müüja) annab kauba teisele (ostjale) üle ja ostja omakorda raha müüjale.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik määratleb järgmised tunnused:

1. Müüjana võivad tegutseda ainult ettevõtlusega tegelevad isikud (äriorganisatsioonid või kodanikud - üksikettevõtjad).
2. Toote ostetakse isiklikuks kasutamiseks mitteärilise ostja poolt. Muidugi ei keela keegi samadel üksikettevõtjatel poe kaudu osta näiteks vajalikke tööriistu või materjale, kuid sel juhul on soovitav sõlmida tarneleping või üldine ostu-müügileping, mis ei ole seotud jaekaubandus.
3. Ostja-kodaniku puhul kehtib järgmine: erireeglid, kaitstes tema kui tarbija huve. Need eeskirjad sisalduvad osaliselt Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksis endas, kuid need on peamiselt määratud tarbijaõiguste kaitse seadusega, millele Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik otseselt viitab.

Lepingu juriidilised omadused

Juriidilisest aspektist iseloomustab seda asjaolu, et see on avalik. See tähendab et:

• müüja on kohustatud müüma oma kauba igale ostjale, kes suudab selle eest tasuda (piirangud on lubatud, kuid ainult seaduse alusel - näiteks on keelatud alkoholi ja tubakatoodete jaemüük alaealistele);
• tingimused peavad olema kõikidele ostjatele ühesugused: müüjal ei ole õigust konkreetse ostja jaoks hinda paisutada võrreldes sellega, millega ta kaupa teistele müüb - seadus lubab kehtestada soodustusi vaid teatud kategooriatele kodanikest;
• Leping sõlmitakse kõigi ostjatega eelisjärjekorras, kui seadus või müüja ise ei kehtesta teatud kategooriale soodustingimusi.

Veelgi enam, mis puudutab jaemüügileping Avaliku lepinguna on avalik pakkumine võimalik (ja tegelikult peaaegu alati rakendatud). Pakkumine on müüja pakkumine ostjale lepingu sõlmimiseks, milles näidatakse ära olulised tingimused (toote liik, selle hind). Tegelikult saadab müüja poeaknal toodet hinnasildi kõrvale kuvades juba kõigile võimalikele ostjatele pakkumise selle toote ostmiseks just selle hinnaga.

Muidugi ei piirdu asi ainult vaateakendega. IN Hiljuti See järeldusmeetod on muutumas üha laiemaks jaemüügileping, nagu Interneti kaudu kauplemine. Avalikuks pakkumiseks on ka kodulehele postitatud fotod tootenäidistest, millel on märgitud hind (vt. Mis on pakkumine ja avalik pakkumine vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikule (näide, näidis)).

Jaemüügilepingu vorm

Jaemüügis müüakse reeglina mitte liiga kõrge väärtusega kaupu, mille osas seadus lubab tehingu teha suuliselt. Mõnel juhul siiski jaemüügileping võib olla ka kirjalik – tavaliselt kviitungina, mille müüja ostjale väljastab. Tuleb meeles pidada, et kassakviitung ei ole üldsegi kirjalik lepinguvorm, vaid üksnes kinnitus selle kohta, et ostja kandis raha müüja kassasse.

Vormist rääkides jaemüügileping, võime meenutada ka sellist kauplemisviisi nagu kauba müümine masinate kaudu. Siin, kuigi müüja on automaadi omanik, ei viibi ta tegelikult lepingu sõlmimise kohas, seega sõlmitakse leping ainult siis, kui on täidetud 2 tingimust:

1. Masin peab sisaldama teavet toote, selle hinna ja toimingute kohta, mida ostja peab toote kättesaamiseks tegema (panema raha mündi vastuvõtjasse, vajutama nuppu jne).
2. Ostja peab need toimingud lõpule viima.

Alates kasutuselevõtu hetkest jaemüügileping loetakse lõppenuks.

Loomulikult ei keela keegi müüjal ja ostjal sõlmida täisväärtuslikku kirjalikku lepingut, millel on poolte allkirjad ja täielik loetelu kõigist vastutuse tingimuste ja alustest. Siiski järeldus jaemüügileping sellisel kujul praktiseeritakse seda äärmiselt harva ja ainult üsna haruldaste ja kallite kaupade puhul.

Reeglid ise selle lepingu sõlmimise vormi kohta tunduvad väga spetsiifilised ja pakuvad huvi ainult advokaatidele. See aga pole nii: seadus näeb ette, et lepingu vormile mittevastavuse korral on pooltel siis piiratud tõendamisviisid, kui asi kohtusse jõuab. saab sõlmida mitte ainult suuliselt, vaid ka kaudsete toimingute kaudu (see mõiste tähendab toiminguid, mis väljendavad selgelt ostja soovi lepingut sõlmida). Järelikult, kui ostja otsustab pöörduda kohtusse, ei ole ta tõendite esitamisel piiratud ja saab seda teha ka siis, kui sularahatšekk viidata tunnistajate ütlustele.

Jaemüügi ostu-müügilepingute eriliigid

Lisaks üldtuntud kauba ostmisele isikliku poekülastuse ajal lubavad Venemaa seadused ka muid müügiviise. Interneti kaudu kauplemise kohta on juba räägitud, kuid see on vaid osa kaugjärelduse meetoditest jaemüügileping. IN nõukogude aeg Kaubandust kataloogide kaudu posti teel kasutati aktiivselt – ja see tava pole veel täielikult minevikku jäänud. Sellise kaubanduse viise on palju, ainsaks piiranguks on see, et Venemaal ei ole lubatud kaugkaubandus alkoholiga, samuti piiratud käibega kaupadega (relvad, tugevatoimelised narkootikumid jne).

Lisaks puldile jaemüügilepingud, on võimalik müüa ka näidise järgi, kui ostja tutvub mitte konkreetselt talle saadava kaubaühikuga, vaid samaväärsega.

Lõpuks on see lubatud jaemüügileping, mis on seotud kaupade eelrentimisega (nn rendileping). Sel juhul loetakse ostja kuni kauba eest täieliku tasumiseni liisinguvõtjaks ning tema suhetele müüjaga kehtivad liisingulepinguga seotud reeglid. Ostja saab kauba omanikuks alles hetkel, mil ta tasub müüjaga kokkulepitud summa täielikult. Seda kauplemisviisi kasutati juba NSV Liidu päevil, kui seadmeid rentinud kodanik võis saada selle omanikuks, kui kõigi rendimaksete summa võrdub kauba maksumusega. Nüüd on see praktika lubatud, kuid ainult eelneval kokkuleppel müüjaga.

Ostja õigused jaemüügi ostu-müügilepingu alusel

Ostja huvide kaitsmiseks näevad õigusaktid ette järgmised meetmed:

1. Mitte rohkem kui 14 päeva jooksul saab toiduks mittekasutatava kauba asendada samaväärsega, kui algselt ostetud toode mingil põhjusel ei sobi. See reegel ei kehti teatud tüüpi kaupade (eriti raamatute) suhtes. Kui müüjal ei ole laos sobivat asendustoodet, jaemüügileping lõpetatakse, saab ostja raha tagasi ja müüja saab oma kauba kätte (vt. Millised on tarbijate (ostjate) õigused kauba tagastamisel?.
2. Kui toode on jaemüügileping ei vasta kvaliteedinõuetele, on ostjal õigus nõuda müüjalt kas asendamist või hinna alandamist koos vahe tasumisega või puuduste kõrvaldamist (kui ostja on puudused juba omal ajal kõrvaldanud oma kulu, tehtud kulude hüvitamine).

Jaemüügi ostu-müügilepingus on müüja erisubjekt - ettevõtja ja ostjaks tarbija, kes ei kasuta ostetud kaupa äritegevuses. Kuna tarbija on majanduslikult rohkem nõrk pool, on vajadus sellise õigusliku regulatsiooni järele, milles tarbija õiguskaitset suurendataks. See saavutatakse ühelt poolt tarbija õiguste laiendamise ja vastutuse vähendamisega võrreldes ostu-müügi üldsätetega, teisalt aga müüja vastutuse suurendamise ja vastutuse laiendamisega.

Tarbija õiguste tagamise ja kaitsmise eesmärgil eraldatakse jaemüügi-müügileping omaette õigusinstitutsiooniks.

Jaemüügilepingu kontseptsioon. Jaemüügi ostu-müügilepingu alusel tegeles müüja kaupade jaemüügiga

Jaemüügi ostu-müügilepingu objekt. Jaemüügi ostu-müügilepinguga kaubaks võivad olla isiklikuks, perekondlikuks, koduks või muuks äritegevusega mitteseotud, arestimata ja ringlusse piiramata asjad.

Lepingu esemeks võib olla kas toode, mis müüjal lepingu sõlmimise hetkel juba olemas on, või toode, mis müüja alles tulevikus loob või omandab (tuleviku asjad).

Mis puudutab varalisi õigusi, siis nende jaemüügi ostu-müügilepingu alusel üleandmise võimaluse osas puudub selge seisukoht. Näiteks A.A. Matitašvili usub, et kiirmaksekaartide, SIM-kaartide, internetikaartide müük on jaemüügi ostu-müügilepingu alusel omandiõiguste müük. Teised tsiviileksperdid, näiteks V. Lapach, arvavad, et müüdud kiirmaksekaarte ja SIM-kaarte ei saa käsitleda jaemüügi ostu-müügilepingu alusel kaubana. Need on nende hinnangul vaid märgid tulevase teenuse eest tasumisest, pealegi sideteenuse eest, mida ei pea ostjale pakkuma jaemüüja, vaid üks või teine ​​sidesüsteemi operaator. Teisisõnu tähendab jaemüügist ettemaksukaardi ostmine tasulise teenuse õiguse omandamist kolmandalt isikult.

Seda seisukohta kinnitavad õiguskaitseaktid. Nii on Vene Föderatsiooni Moskva piirkonna maksuameti 20. jaanuari 2004. aasta kirjas nr 04-27/00712/B037 „Maksusüsteemi ühekordse maksuna kohaldamise korra kohta. arvestuslik tulu” on kirjas: „Telefonikaartide ostmist üksikettevõtja poolt, kellel ei ole volitust sideteenuste eest tasumiseks, tuleks käsitleda abonendi ettemaksena sideteenuste eest (juurdepääsu võimaldamine kaugtelefoni sideteenuste eest). ) ning kaardiandmete edasist edasimüüki nende poolt tuleks käsitleda kaugtelefoniside juurdepääsuõiguse üleandmisena teisele isikule, mis jaekaubanduses ei kehti.

Tundub, et omandiõigus ei saa olla jaemüügi ostu-müügilepingu esemeks. Ainult jaemüügi ostu-müügilepingu alusel materjali kandja, kuid mitte omandiõigusi.

Kinnisasjad ei saa olla lepingu esemeks, kuna kinnisvara ostu-müügi kohta on ette nähtud eriklausel. õiguslik regulatsioon(Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 30. peatüki § 7).

Jaemüügilepingu kestus. Jaemüügi ostu-müügilepingus kauba üleandmise kohustuse täitmise tähtaeg ei puuduta olulisi tingimusi, välja arvatud järelmaksuga jaemüügi ostu-müügileping krediidi alusel.

Tähtaja kehtestavad lepingus pooled iseseisvalt.

Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 496 sisaldab reeglit jaemüügilepingute kohta, mis sõlmitakse tingimusel, et ostja võtab kauba teatud aja jooksul vastu. Selle perioodi jooksul ei saa toodet müüa teisele ostjale. Lisaks, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti, võib müüja käsitada ostja mitteilmumist või muude kauba vastuvõtmiseks vajalike toimingute tegemata jätmist ostja lepingu täitmisest keeldumisena.

Jaemüügilepingu pooled. Lepingu pooled on müüja ja ostja.

Müüja, nagu on märgitud Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 492 on isik, kes tegeleb ettevõtlusega kaupade jaemüügis. See tähendab, et müüja võib olla kumbki kaubanduslik organisatsioon, või põhikirjaliste eesmärkide saavutamiseks ja nende eesmärkidega kooskõlas oleva ettevõtlusega tegelev mittetulundusühing või üksikettevõtja.

Ostja (tarbija) on isik, kes kavatseb tellida või osta või kes tellib, ostab või kasutab kaupa eranditult isiklikeks, perekondlikeks, majapidamis- ja muudeks äritegevusega mitteseotud vajadusteks.

Veelgi enam, kui avaliku ja erasektori partnerluse seaduses on sätestatud, et tarbijaks on ainult kodanik, siis Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik (vt nt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 499) võimaldab järeldada, et ostja on lepingu alusel. Jaemüügi ostu-müügileping võib olla ka juriidiline isik, kes ostab kaupu mitte äritegevuseks (kuid juriidilisest isikust ostjale ei kehti ZPP seaduse sätted).

Seda seisukohta kinnitab Vene Föderatsiooni kõrgeima arbitraažikohtu praktika. Vastavalt Riigi Arbitraažikohtu pleenumi otsuse punktile 5 Venemaa Föderatsioon 10.22.97 nr 18 "Mõned küsimused, mis on seotud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku tarnelepingu sätete kohaldamisega" juhul, kui organisatsioon ostab kaupu mitte äritegevuseks, vaid selle toetamiseks tegevust (kontoritehnika, kontorimööbel, sõidukid, remonditööde materjalid jms) müüjale, kes tegeleb kaupade jaemüügi äritegevusega, poolte suhteid reguleerivad jaemüügi ostu-müügi eeskirjad.

Müüja ja ostja antud omaduste põhjal saab teha järgmised järeldused.

1. Jaemüügi ostu-müügileping ei ole kokkulepe kodanike vahel, kes astuvad omavahel lepingulistesse suhetesse isiklike, perekondlike, majapidamis- ja muude äritegevusega mitteseotud vajaduste rahuldamiseks. IN sel juhul müüja ei ole ettevõtja, seega puudub jaemüügi ostu-müügilepingul kvalifitseeriv tunnus.

Järelikult on turult kaupa ostes isikutelt, kes ei ole ettevõtjad (suvitajatelt, kes teostavad ühekordset puuviljamüüki, eraisikult kuulutuse kaudu autot ostes jne), on lubatud “kauplemine”, kuna sõlmitud leping ei ole jaemüügileping -müük ja Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 426 sätestab, et kauba hind peab olema kõigile ostjatele ühesugune.

2. Leping, mille alusel kodanikust ettevõtja ostab kaupa mitte isiklikeks, pere-, majapidamis- ja muudeks vajadusteks, vaid ettevõtlustegevuse elluviimiseks, ei ole jaemüügi ostu-müügileping. Sel juhul ei ole jaemüügi ostu-müügilepingu kvalifitseerimiseks vajalike kaupade ostmiseks majapidamistarbeid.

3. Leping, mille alusel kodanik ostab organisatsioonidele (või üksikettevõtjatele) ja nende kulul kaupu nende kaupade tootmises kasutamiseks (näiteks fotokaamera ostmine tööks kirjastuses või toimetuses), ei kehti. kohaldada jaemüügi ostu-müügilepingut.

Teatud juhtudel võivad müüja ja tarbija vahel sõlmitud ostu-müügilepingust tulenevates suhetes osaleda ka teised üksused: tootja, volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja, maaletooja.

Tootja on ZPP seaduse kohaselt organisatsioon, olenemata selle õiguslikust vormist, aga ka üksikettevõtja, kes toodab kaupu tarbijale müügiks. Tootja, kes müüb enda valmistatud toodet näiteks teisele ettevõttele teatud toote komplekteerimiseks, ei saa juhinduda ZPP seaduse sätetest. Paljudel juhtudel saab tarbija esitada pretensioone otse tootjale, müüjast mööda minnes.

Volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja on organisatsioon või üksikettevõtja, kes täidab teatud ülesandeid tootjaga (müüjaga) sõlmitud lepingu alusel ja on tema poolt volitatud võtma vastu ja rahuldama tarbija nõudeid ebapiisava kvaliteediga kaupadele. Volitatud organisatsioonid on näiteks teeninduskeskused.

ZPP seaduse kontekstis tuleks importijana mõista organisatsiooni või üksikettevõtjat, kes impordib kaupu Vene Föderatsiooni, et seda hiljem Venemaal müüa.

Jaemüügilepingu vorm.

Jaemüügi ostu-müügilepingu vormile kohaldatakse Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku üldsätteid tehingute vormi kohta (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklid 158–164).

Kuna lepingu pooleks on juriidiline isik (või üksikettevõtja), tuleb leping sõlmida lihtsas kirjalikus vormis.

Jaemüügi ostu-müügilepingu vormi tunnuseks on see, et kui seadusest või jaemüügi ostu-müügilepingust ei tulene teisiti, loetakse jaemüügi-ostu-müügileping nõuetekohases vormis sõlmituks hetkest, mil müüja väljastab ostjale. :

• sularaha või müügikviitung;
• muu kauba eest tasumist kinnitav dokument.

Samal ajal ei võta ostja nende dokumentide puudumine temalt võimalust viidata tunnistajate ütlustele lepingu sõlmimise ja selle tingimuste toetuseks (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 493), erinevalt artikli lõikes 1 sätestatud üldreegel. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 162.

Jaemüügi ostu-müügilepingu sõlmimise tunnused.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik sisaldab eeskirju, mis kirjeldavad üksikasjalikult avaliku pakkumise sätteid (artikkel 437), mis sisalduvad selle esimeses osas.

Seoses jaemüügi ostu-müügiga kajastatakse avalikku pakkumist kui kauba pakkumist reklaamis, kataloogides, kaubakirjeldustes, mis on suunatud määramata arvule isikutele, kui see sisaldab kõiki olulisi jaemüügi ostu-müügilepingu tingimusi (punkt). Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 494 lõige 1). Tuletagem meelde, et pakkumine seob selle saatjat hetkest, kui see adressaadile kätte saab.

Veelgi enam, müüja kaubapakkumist võib paljudel juhtudel tunnistada avalikuks pakkumiseks ka siis, kui puudub kauba hind või muud olulised ostu-müügilepingu tingimused. Avalikku pakkumist käsitletakse müügikohas väljapanekuna (lettidel, vitriinides, in kaubanduspõrand) kaup, selle näidiste demonstreerimine või müügikohas müüdava kauba kohta teabe esitamine (kirjeldused, kataloogid, fotod jne), välja arvatud juhul, kui müüja on selgelt kindlaks teinud, et asjaomane kaup ei ole mõeldud müügiks (vt punkt 2). Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 494).

Müüja kohustused jaemüügi ostu-müügilepingu alusel.

Müüja on jaemüügi ostu-müügilepingu alusel kohustatud:

1. Esitage õigeaegselt vajalik ja usaldusväärne teave toote, müüja ja tootja kohta selgel ja kättesaadaval kujul.

Niisiis, kooskõlas Art. 10. PPP-teabe seaduse artikkel kohustuslik peab sisaldama:

• tehnilise eeskirja nimetus või muu Vene Föderatsiooni tehnilisi eeskirju käsitlevate õigusaktidega kehtestatud tähistus, mis näitab toote vastavuse kohustuslikku kinnitust;
• teave kaupade põhiliste tarbijaomaduste kohta; seoses toiduainetega - teave koostise kohta (sealhulgas toiduainete tootmisprotsessis kasutatavate lisaainete ja toidulisandite nimetused, teave geneetiliselt saadud toiduainete komponentide olemasolu kohta muundatud organismid ), toiteväärtus, otstarve, toiduainete kasutus- ja säilitamistingimused, valmisroogade valmistamise meetodid, kaal (maht), toidukaupade valmistamise ja pakendamise (pakendamise) kuupäev ja koht, samuti teave vastunäidustused nende kasutamiseks teatud haiguste korral. Kaupade loetelu, mille teave peab sisaldama vastunäidustusi nende kasutamiseks teatud haiguste korral, kinnitab Vene Föderatsiooni valitsus;
• hind rublades ja kaupade (töö, teenuste) ostmise tingimused, sealhulgas laenu andmisel, laenu suurus, tarbija poolt makstav kogusumma ja selle summa tagasimaksegraafik;
• garantiiaeg, kui see on kehtestatud;
• kaupade tõhusa ja ohutu kasutamise eeskirjad ja tingimused;
• kaupade kasutusiga või säilivusaeg, samuti teave tarbija vajalike toimingute kohta kindlaksmääratud perioodide ja võimalikud tagajärjed nende toimingute tegemata jätmisel, kui kaup pärast kindlaksmääratud tähtaegade möödumist kujutab endast ohtu tarbija elule, tervisele ja varale või muutub sihtotstarbeliseks kasutamiseks kõlbmatuks;
• tootja (esitaja, müüja), volitatud organisatsiooni või volitatud üksikettevõtja, importija aadress (asukoht), ärinimi (nimi);
• teave kauba müügi reeglite kohta;
• kui tarbija ostetud toodet on kasutatud või puudus(ed) on kõrvaldatud, - teave selle kohta.

Sellele teabele juhitakse tarbijate tähelepanu kaubale lisatud tehnilises dokumentatsioonis, etikettidel, märgistustel või muul viisil, mis on ette nähtud teatud tüüpi kaupade jaoks.

Teabe loendit saab üksikasjalikult eristandardite järgi täpsustada. Jah, selleks toiduained Kehtib GOST R51074-2003 “Toidutooted”. Teave tarbijale”, mille punkti 4.8 kohaselt peavad pakendatud pagaritooted sisaldama: toote nimetust; tootja nimi ja asukoht; tootja kaubamärk (olemasolul); neto kaal; toote koostis; toiteväärtus; toidulisandid, lõhna- ja maitseained, bioloogiliselt aktiivsed lisaained, mittetraditsiooniliste toodete koostisosad; vitamiinide (rikastatud toodete puhul), kiudainete, kiudainete ja muude komponentide sisaldus eritoodetes, võttes arvesse nende otstarvet; valmistamiskuupäev ja pakkimiskuupäev; säilitusaeg; säilivusaeg (lambaliha ja kreekerid, kõrred, näkileivad, saiapulgad, pirukad, pirukad, sõõrikud); dokumendi nimetus, mille kohaselt toode on valmistatud ja tuvastatav; teave vastavuskinnituse kohta.

Ostjal on õigus enne jaemüügi ostu-müügilepingu sõlmimist kaubaga tutvuda, nõuda tema juuresolekul kauba omadustega tutvumist või kasutamise demonstreerimist, välja arvatud juhul, kui see on kauba olemuse tõttu välistatud. ja ei ole vastuolus jaekaubanduses vastuvõetud reeglitega (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 495 punkt 2) .

Kui ostjale ei anta võimalust müügikohas kohe toote kohta teavet saada, on tal õigus (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 495 punkt 3):

a) kui lepingut ei sõlmita:

• nõuda müüjalt jaemüügi-müügilepingu sõlmimisest põhjendamatust kõrvalehoidmisest põhjustatud kahju hüvitamist (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 495 punkt 3);

b) kui leping on sõlmitud:

• mõistliku aja jooksul keelduda lepingu täitmisest (nõudma kauba eest tasutud summa tagastamist);
• nõuda vastutusmeetme kohaldamist (muude kahjude hüvitamist).

Rääkides müüja vastutusest, on vaja välja tuua mitmeid vastutuse tunnuseid, mis kehtivad võrdselt müüjale nii jaemüügi-ostu-müügilepingu kui ka muu kohustuse rikkumise korral.

1. Kui seaduses ei ole sätestatud teisiti, tuleb tarbijale tekitatud kahju hüvitada täies ulatuses, mis ületab seaduse või lepinguga kehtestatud trahvi (trahvi) (ZPP seaduse artikli 13 punkt 2). Enamikus teistes lepingutes on trahv tasaarveldava iseloomuga ja kahju hüvitatakse ainult ulatuses, mida trahv ei kata (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 394).

2. Kui müüja jätab jaemüügilepingust tuleneva kohustuse täitmata, ei vabasta kahju hüvitamine ja sunniraha tasumine müüjat mitterahalise kohustuse täitmisest (Välja jaemüügilepingu tsiviilseadustiku artikkel 505). Venemaa Föderatsioon, ZPP seaduse artikli 13 punkt 3). Vastavalt artikli lõikes 2 sätestatud üldreeglile. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 396 kohaselt vabastab võlgnik kohustuse täitmata jätmise korral kahju hüvitamise ja täitmata jätmise eest trahvi maksmise korral võlgniku mitterahalisest täitmisest.

3. Müüja (tootja, volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja, maaletooja) vabaneb vastutusest kohustuste täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise eest, kui ta tõendab, et kohustuste täitmata jätmine või nende mittenõuetekohane täitmine toimus vääramatu jõu tõttu, müüja (tootja, volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja, importija) samuti muudel seaduses sätestatud alustel (ZPP seaduse artikli 13 punkt 4), st. kannab vastutust sõltumata süüst. See säte vastab üldreeglile ettevõtja süüta vastutuse kohta, mis on sätestatud artikli lõikes 3. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik 401.

4. Kui kohus rahuldab tarbija seadusega kehtestatud nõuded, nõuab kohus müüjalt (tootjalt, volitatud organisatsioonilt või volitatud üksikettevõtjalt, importijalt) tarbija nõuete vabatahtliku täitmata jätmise eest rahatrahvi viiekümne protsendi ulatuses summast. kohus mõistis tarbija kasuks. Kui avalik-õiguslikud tarbijate ühendused (nende ühendused, liidud) või kohalikud omavalitsusorganid teevad tarbijaõiguste kaitseks avalduse, kantakse 50 protsenti sissenõutud trahvisummast nendele ühendustele (nende ühingutele, liitudele) või organitele (tarbijakaitseseaduse punkt 6). ZPP seaduse artikkel 13).

2. Sõlmi leping kõigiga, kes tema poole pöörduvad.

Selle jaemüügi ostu-müügilepingu avalikust iseloomust tuleneva kohustuse (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 492 punkt 2, artikkel 426) kannab müüja, kui see on müügiks saadaval. ostjale vajalik kaubad.

Kauba tarbijale üleandmise suutmatuse tõendamise kohustus lasub kaubandusorganisatsioonil.

Kui müüja hoidub lepingu sõlmimisest kõrvale, on ostjal õigus (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 426):

• nõuda kohtus kokkuleppe sõlmimise sundi;
• nõuda vastutusmeetme rakendamist (lepingu sõlmimisest põhjendamatu kõrvalehoidmisega tekitatud kahjude hüvitamine).

3. Kauba üleandmine ostjale.

Üldreeglina on müüja kohustatud kauba ostjale üle andma kohe pärast tasumist. Kuid lepingus võib ette näha ka kauba tarnimise ostjale. Sel juhul on müüja kohustatud lepinguga kehtestatud tähtaja jooksul toimetama kauba ostja määratud kohta ja kui ostja poolt kauba üleandmise koht ei ole määratud - elukohta. ostjaks oleva kodaniku või juriidilise isiku asukohast.

Kui müüja ei täida kauba üleandmise kohustust, on ostjal müügilepingu üldsätetega samad õigused (vt ptk 1).

ZPP seadus kehtestab erireeglid ainult juhuks, kui müüja rikub ettemakstud kauba üleandmise tähtaega.

Vastavalt Art. ZPP seaduse 231 kohaselt, kui müüja, kes sai ostu-müügilepingus märgitud summas ettemaksu summa, ei täitnud kohustust kauba tarbijale sellise lepinguga kehtestatud tähtaja jooksul üle anda, on tarbija , oma valikul on õigus nõuda:

• tasutud kauba üleandmine tema poolt kehtestatud uue perioodi jooksul;
• müüja poolt üleandmata kauba eest ettemaksu summa tagastamine;
• vastutusmeetme kohaldamine (ostu-müügilepinguga kehtestatud ettemakstud kauba üleandmise tähtaja rikkumise tõttu talle tekitatud kahju täielik hüvitamine).

Ostu-müügilepinguga ettemakstud kauba tarbijale üleandmise tähtaja rikkumise korral tasub müüja talle iga viivitatud päeva eest viivist (trahvi) pool protsenti ettemaksu summast. kauba eest.

Trahvi (trahvi) nõutakse sisse päevast, mil ostu-müügilepingu kohaselt oleks pidanud toimuma kauba tarbijale üleandmine, kuni kauba tarbijale üleandmise päevani või kuni kauba tarbijale üleandmise päevani, tarbija nõue tema poolt varem tasutud summa tagastamiseks rahuldatakse.

Tarbija poolt sissenõutud sunniraha (trahvi) suurus ei või ületada kauba eest tasutud ettemaksu summat.

Tarbija nõuded kauba eest tasutud summa tagastamiseks ja kahjude täielikuks hüvitamiseks kuuluvad müüja poolt rahuldamisele kümne päeva jooksul vastava nõude esitamise päevast arvates.

Tarbija nõuded ei kuulu rahuldamisele, kui müüja tõendab, et ettemakstud kauba tarbijale kohaletoimetamise tingimuste rikkumine toimus vääramatu jõu või tarbija süül.

4. Andke kaup üle kolmandate isikute õigustest vabaks.

Müüja ei kanna seda kohustust ainult siis, kui ostja nõustub kolmandate isikute õigustega koormatud kauba vastu võtma (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 460).

Selle kohustuse täitmata jätmine (eeldusel, et ostja ei teadnud või ei pidanud teadma kolmandate isikute õigustest kaubale) annab ostjale samad õigused, mis müügilepingu üldsätete alusel (vt 1. peatükk).

5. Andke kaup üle koos tarvikute ja dokumentidega.

Ostjale koos kaubaga üleantavad tarvikud ja dokumendid on tavaliselt määratletud erinevates kauba müügireeglites.

Kui müüja ei anna üle kaubaga seotud tarvikuid või dokumente, on ostjal samad õigused nagu müügilepingu üldsätete alusel (vt ptk 1).

6. Kauba üleandmine lepingus märgitud koguses.

Kauba koguse määramise reeglitest on juttu juba peatükis 1. Kõik need kehtivad jaemüügi ostu-müügilepingule.

Kui müüja on üle kandnud vähem või suur kogus kaubale, kui lepinguga määratud, on ostjal samad õigused nagu müügilepingu üldsätete alusel (vt 1. peatükk).

7. Tarnige kaup kokkulepitud sortimendis.

Kaubavalik on selle tüübid, mudelid, suurused, värvid või muud omadused (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklid 467-468).

Kui müüja võõrandab kaupa lepingule mittevastavas sortimendis, on ostjal õigus esitada müügilepingu üldsätetega samu nõudeid (vt ptk 1).

8. Kaubad üle andma kokkulepitud komplektsuses ja komplektsuses.

Tuletame meelde, et toote terviklikkus tähendab terviklikkust komponendid põhitoode (osad, sõlmed jne), millest moodustub teatud tarbijaomadustega toode.

Erinevalt terviklikkusest koosneb kaupade komplekt teatud komplektist sõltumatutest kaupadest, millest igaühel on tarbijaomadused ja mida saab kasutada iseseisvalt.

Täielikkuse ja komplektsuse tingimustele mittevastava kauba võõrandamisel on ostjal õigus omal äranägemisel esitada samad nõuded nagu ostu-müügilepingu üldsätete puhul (vt ptk. 1).

9. Tarnige korraliku kvaliteediga kaup.

Kauba nõuetekohase kvaliteedi mõistet käsitleti 1. peatükis müügilepingu üldsätete analüüsi osana.

Kui kaubal avastatakse puudusi (välja arvatud juhul, kui müüja märkis kauba puudused kauba üleandmisel), on ostjal õigus nõuda (tsiviilseadustiku artikkel 503, kauba üleandmise artikkel 18). ZPP seadus):

• kaubal esinevate puuduste tasuta kõrvaldamine (kui kauba olemusest või kohustuse olemusest ei tulene teisiti);
• defektiga toote asendamine sama kaubamärgiga hea kvaliteediga tootega (pange tähele, et ostu-müügi üldsätete kohaselt on ostjal see õigus ainult toote oluliste puuduste korral). Sel juhul ostuhinda ümber ei arvutata (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 504 punkt 1);
• defektiga toote asendamine erineva kaubamärgi sama tootega koos ostuhinna vastava ümberarvutamisega (ostu-müügi üldsätete kohaselt on ostjal ka see õigus ainult toote oluliste puuduste korral);
• tarbija või kolmanda isiku poolt kauba puuduste kõrvaldamiseks tehtud kulutuste hüvitamine (kui kauba olemusest või kohustuse olemusest ei tulene teisiti);
• ostuhinna proportsionaalne vähendamine. Sel juhul võetakse kauba hinda arvesse allahindluse nõude esitamise hetkel ja kui ostja nõuet vabatahtlikult ei rahuldata - ajal, mil kohus teeb otsuse proportsionaalse hinna alandamise kohta (klausel Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 504 lõige 3);
• lepingu lõpetamine (lükka leping tagasi ja nõuda kauba eest tasutud summa tagastamist). Sel juhul on ostjal õigus nõuda ka jaemüügi-müügilepinguga kehtestatud kauba hinna ja vastava kauba hinna vahe hüvitamist tema nõude vabatahtliku rahuldamise hetkel ja kui nõuet ei rahuldata vabatahtlikult - kohtu otsuse tegemise ajal (RF tsiviilseadustiku artikli 504 punkt 4);
• nõuda vastutusmeetmete rakendamist (kahjude täielik hüvitamine; moraalse kahju hüvitamine vastavalt avaliku ja erasektori partnerluse seaduse artiklile 15).

Kui tootel tuvastatakse olulisi puudusi, on tarbijal õigus esitada tootjale (volitatud organisatsioonile või volitatud üksikettevõtjale, importijale) nõuda selliste puuduste tasuta kõrvaldamist (ZPP seaduse punkt 6, artikkel 19). ).

Juhtudel, kui nimetatud nõuet ei ole täidetud 20 päeva jooksul alates kuupäevast, mil tarbija seda esitas või tema avastatud kauba puudus on parandamatu, on tarbijal omal valikul õigus:

• esitama tootjale (volitatud organisatsioonile või volitatud üksikettevõtjale, importijale) muud eespool käsitletud nõuded;
• või tagastada kaup tootjale (volitatud organisatsioonile või volitatud üksikettevõtjale, maaletoojale) ja nõuda tasutud summa tagastamist.

Tarbija iga nõude täitmiseks kehtestavad Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksis ja ZPP seaduses tähtajad ja mõne puhul ka toimingute tegemise korra.

a) Kauba puuduste tasuta kõrvaldamise nõue tuleb täita viivitamata, kui poolte kokkuleppel ei ole sätestatud teisiti (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 503 lõige 1, lõige 1, artikkel 20). ZPP seadusest), st. minimaalse tähtaja jooksul, mis on objektiivselt vajalik nende toote puuduste kõrvaldamiseks, arvestades nende kõrvaldamiseks tavaliselt kasutatavat meetodit. Sel juhul ei või poolte kokkuleppel kehtestatud tähtaeg puuduste tasuta kõrvaldamiseks ületada 45 päeva. Kui toote puuduste kõrvaldamise käigus selgub, et poolte kokkuleppel määratud tähtaja jooksul neid ei kõrvaldata, võivad pooled sõlmida toote puuduste kõrvaldamise uue tähtaja. Samas ei anna varuosade (osad, materjalid), kauba puuduste kõrvaldamiseks vajalike seadmete puudumine vms põhjused selliseks uueks perioodiks kokkuleppe sõlmimiseks ega vabasta vastutusest rikkumise eest. poolte kokkuleppel algselt määratud periood.

Artikli 2 punkt 2 ZPP seaduse artikkel 20 sätestab, et kestvuskaupade puhul on tootja, müüja või volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja kohustatud tarbijale kolme päeva jooksul nimetatud nõude esitamisel andma tarbijale tasuta remondiperiood samade põhiliste tarbijaomadustega, tagades kohaletoimetamise omal kulul.

Kestvuskaupade loetelu, mille suhtes see nõue ei kehti, kinnitati Vene Föderatsiooni valitsuse 19. jaanuari 1998. aasta määrusega nr 552.

b) Müüja (tootja, volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja, importija) on kohustatud rahuldama tarbija taotluse kauba asendamiseks seitsme päeva jooksul alates selle esitamise kuupäevast ja kui on vaja täiendavalt kontrollida kauba kvaliteeti, müüja (tootja, volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja, importija) - kahekümne päeva jooksul alates nimetatud nõude esitamise kuupäevast (PPP-seaduse artikli 21 punkt 1).

Kui müüjal (tootjal, volitatud organisatsioonil või volitatud füüsilisest isikust ettevõtjal, importijal) nõude esitamise ajal ei ole asendamiseks vajalikku kaupa, tuleb asendamine läbi viia kuu jooksul alates sellise nõude esitamise kuupäevast.

Kui toote väljavahetamiseks kulub rohkem kui seitse päeva, siis tarbija nõudmisel on müüja (tootja või volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja) kolme päeva jooksul toote asendamise taotluse esitamise päevast arvates. kohustatud andma tarbijale asendamise ajaks ajutiseks kasutamiseks sarnase kestvustoote tasuta, tagades selle kohaletoimetamise omal kulul.

Kaupade loetelu, mille suhtes see reegel ei kehti, kinnitati sama Vene Föderatsiooni valitsuse 19. jaanuari 1998. aasta dekreediga nr 55 ja see on juba läbi vaadatud.

Kui tarbija on esitanud nõude asendada puudusega toode sama kaubamärgi tootega (mudel, artikkel), kuid sellise toote tootmine on juba lõpetatud või selle tarnimine on lõppenud vms, siis vastavalt Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 416 kohaselt lõpeb müüja (tootja) sellise asendamise kohustus täitmise võimatuse tõttu ja tarbijal on õigus esitada mõni muu kaalutud nõue. Tõendamiskohustus kauba asendamise võimatuse tõttu asjaolude tõttu, mille eest müüja ei saa vastutada, samuti müüja poolt kõigega nõustumine. vajalikke meetmeid Tarbija nõudmiste täitmine on sellistel juhtudel müüja ülesanne.

c) Tarbijate nõuded:

• kauba ostuhinna proportsionaalse alandamise kohta;
• tarbija või kolmanda isiku poolt kauba puuduste kõrvaldamise kulude hüvitamise kohta;
• kauba eest tasutud rahasumma tagastamiseks peab müüja (tootja, volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja, importija) rahuldama kümne päeva jooksul alates vastava nõude esitamise kuupäevast (ZPP seaduse artikkel 22). ).

d) Kahjud hüvitatakse tähtaegade piires seadusega kehtestatud o RFP vastavate tarbijanõuete täitmiseks.

Tarbija nõuete rahuldamiseks etteantud tähtaegade rikkumise eest, samuti tarbija taotluse täitmata jätmise (täitmisega viivitamise) eest anda talle samalaadse toote parandamise (vahetamise) ajaks samalaadne toode, peab müüja. (tootja, volitatud organisatsioon või volitatud üksikettevõtja, importija) maksab tarbijale iga viivitatud päeva eest trahvi (trahvi) ühe protsendi ulatuses kauba hinnast (ZPP seaduse artikkel 1, artikkel 23).

Lisaks on tarbijal õigus tarbija nõuete seaduses sätestatud tähtaja jooksul täitmata jätmise korral nõue teisega asendada (sel juhul peatub sunniraha arvestamine selleks ettenähtud perioodiks). vastama sellele nõudele).

Ostjal on õigus esitada ülalnimetatud kauba puudustega seotud pretensioone ainult juhul, kui puudused avastatakse teatud aja jooksul (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 477). Siin on mitu võimalust.

Esimene variant. Tootel on garantiiaeg. Garantiiaeg on aeg, mille jooksul müüja

garanteerib, et toode vastab kvaliteedinõuetele. Garantiiaeg hakkab kulgema kauba ostjale üleandmise hetkest, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. Kui üleandmise päeva ei ole võimalik kindlaks määrata, arvestatakse neid perioode alates kauba valmistamise kuupäevast (ZPP seaduse artikli 19 punkt 2). Toote kvaliteedigarantii kehtib ka kõikidele selle koostisosadele (komponentidele), kui lepingus ei ole sätestatud teisiti.

Hooajakaupade (jalatsid, rõivad, karusnahatooted jne) puhul arvestatakse neid perioode alates vastava hooaja algusest, mille alguse määravad kindlaks Vene Föderatsiooni moodustavad üksused, lähtudes kliimatingimused tarbijate asukoht. Näiteks haldusjuhi otsusel Vladimiri piirkond 14. detsembri 1999. a nr 777 “Hooajakaupade hooajalise kestuse perioodide kohta” kehtestatakse hooajakaupadele järgmised hooajalise kestuse perioodid: talvekaupadel - 1. novembrist 1. märtsini; kevadise sortimendi toodetele - 1. märtsist 1. maini; suvetoodetele - 1. maist 1. septembrini; sügistoodete puhul - 1. septembrist 15. novembrini.

Kui garantiiaeg on alla kahe aasta, siis:

a) garantiiaja jooksul puuduste ilmnemisel on ostjal õigus esitada pretensioone. Veelgi enam, vaidluse korral on müüja kohustatud tõendama, et kauba puudused tekkisid pärast selle ostjale üleandmist: 1) kauba kasutamise või ladustamise reeglite rikkumise ostja poolt; 2) või kolmandate isikute tegevus; 3) või vääramatu jõud (ZPP seaduse lõige 2, lõige 6, artikkel 18). Kui müüja tõendab mõnda neist asjaoludest, ei ole ostjal õigust esitada kauba kvaliteediga seotud pretensioone;

b) ostjal on õigus esitada nõudeid ka pärast garantiiaja lõppemist, kuid kahe aasta jooksul alates kauba üleandmise kuupäevast (ZPP seaduse artikli 19 punkt 5). Vaidluse korral lasub aga puuduste põhjuste tõendamise kohustus ostjal. Ostja peab tõendama, et: 1) puudused tekkisid enne kauba üleandmist; 2) või põhjustel, mis tekkisid enne seda hetke. Ostja saab esitada müüjale kauba kvaliteediga seotud pretensioone ainult siis, kui ta tõendab ühe nimetatud asjaoludest.

Seega saab ostja pretensioone esitada nii puuduste avastamisel garantiiaja jooksul kui ka pärast selle lõppemist (kuid kahe aasta jooksul). Garantiiajal on siin õiguslik tähendus tõendamiskohustuse jaotamisel. Esimesel juhul lasub tõendamiskohustus müüjal, teisel - ostjal. Garantiitähtaja lõppemine ei too kaasa ostjal puudustega seotud nõuete esitamise õiguse lõppemist müüja vastu (kuid puudused tuleb avastada kahe aasta jooksul kauba üleandmise päevast arvates).

Kui garantiiaeg on üle kahe aasta või võrdne kahe aastaga, siis on ostjal õigus esitada pretensioone vaid juhul, kui garantiiaja jooksul ilmnevad puudused. Sel juhul on müüja kohustatud tõendama, et kaubal esinevad puudused tekkisid pärast selle ostjale üleandmist: 1) kauba kasutamise või ladustamise reeglite rikkumise ostja poolt; 2) või kolmandate isikute tegevus; 3) või vääramatu jõud (ZPP seaduse lõige 2, lõige 6, artikkel 18). Kui müüja tõendab mõnda neist asjaoludest, ei ole ostjal õigust esitada pretensioone seoses kauba puudustega.

Arvesse tuleb võtta artikli lõikes 3 kehtestatud erieeskirju. ZPP seaduse artikkel 19 komponentide kohta.

Kui komponenttootel on põhitootest lühem garantiiaeg, on ostjal õigus esitada pretensioone seoses komponenttoote puudustega, kui need avastatakse põhitoote garantiiajal.

Kui lepinguga kehtestatakse komponenttootele garantiiaeg, mis on pikem kui põhitoote garantiiaeg, on ostjal õigus esitada toote puudustega seotud pretensioone, kui komponenttootele avastatakse garantiiperioodi jooksul puudusi. seda, olenemata põhitoote garantiiaja lõppemisest.

Teine variant. Tootel on aegumiskuupäev.

Aegumiskuupäev on aeg, mille möödumisel loetakse toode ettenähtud kasutuseks sobimatuks (ZPP seaduse punkt 4, artikkel 5). Kõlblikkusaeg kehtestatakse toiduainetele, parfüümidele ja kosmeetikale, ravimitele, kodukeemiale ja muudele sarnastele toodetele. Nende kaupade loetelu, mida peetakse pärast kõlblikkusaja lõppu kasutusotstarbeks sobimatuks, on kehtestatud Vene Föderatsiooni valitsuse 16. juuni 1997. aasta määrusega nr 7201.

Müüja on kohustatud kauba, millele on kehtestatud kõlblikkusaeg, ostjale üle andma selliselt, et seda saaks enne aegumiskuupäeva sihtotstarbeliselt kasutada, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. Toote säilivusaeg määratakse selle valmistamise kuupäevast arvestatava ajaperioodiga, mille jooksul toode sobib kasutamiseks, või kuupäevaga, enne mida toode sobib kasutamiseks.

Kui tootele on kehtestatud aegumiskuupäev, siis on ostjal õigus puudustega seotud pretensioone esitada ainult juhul, kui puudused avastatakse aegumistähtaja jooksul (ZPP seaduse punkt 1, artikkel 19).

Sel juhul on müüja kohustatud tõendama, et kaubal esinevad puudused tekkisid pärast nende ostjale üleandmist 1) kauba kasutamise või ladustamise reeglite ostja poolt rikkumise tõttu; 2) või kolmandate isikute tegevus; 3) või vääramatu jõud. Kui müüja tõendab mõnda neist asjaoludest, ei ole ostjal õigust esitada kauba kvaliteediga seotud pretensioone.

Kolmas variant. Tootel ei ole garantiiaega ega aegumiskuupäeva.

Sel juhul on ostjal õigus puudustega seotud pretensioone esitada, kui need avastatakse mõistliku aja jooksul, kuid kahe aasta jooksul alates kauba üleandmise päevast, kui seaduse või lepinguga ei ole sätestatud pikemaid tähtaegu (lõige 2). STD-de seaduse lõige 1, artikkel 19).

Transporditavate või posti teel saadetavate kaupade puhul on sätestatud, et puuduste tuvastamise tähtaega arvestatakse kauba sihtkohta toimetamise päevast.

Ostja peab tõendama, et puudused: 1) tekkisid enne kauba üleandmist; 2) või põhjustel, mis tekkisid enne seda hetke. Üksnes juhul, kui ostja tõendab ühe nimetatud asjaoludest, saab ta esitada müüjale kauba kvaliteediga seotud pretensioone, millele ei ole kehtestatud garantiiaega ega aegumiskuupäeva.

Neljas variant. Oluliste puuduste avastamiseks kehtestatakse spetsiaalne periood.

Olulise puuduse tasuta kõrvaldamise nõude võib esitada juhul, kui kaubal ilmnevad puudused avastatakse kahe aasta möödumisel kauba tarbijale üleandmisest, kaubale kehtestatud kasutusea jooksul või kümne aasta jooksul kauba puuduste ilmnemise päevast arvates. kauba üleandmine tarbijale, kui kasutusiga ei ole kindlaks määratud (ZPP seaduse artikkel 6, artikkel 19).

Sel juhul peab ostja tõendama, et puudused: 1) tekkisid enne kauba üleandmist; 2) või põhjustel, mis tekkisid enne seda hetke.

Toote kasutusiga on ajavahemik, mille jooksul tootja kohustub tagama tarbijale võimaluse kasutada toodet ettenähtud otstarbel ja vastutab oluliste puuduste eest (ZPP seaduse punkt 1, artikkel 5).

Tootja on kohustatud kehtestama kestvuskaupade, sealhulgas komponentide (osad, koostud, sõlmed) kasutusea, mis teatud aja möödudes võib kujutada ohtu tarbija elule ja tervisele, põhjustada kahju tema varale või keskkond. Selliste kaupade loetelu on kehtestatud Vene Föderatsiooni valitsuse 16. juuni 1997. aasta määrusega nr 7201.

Kasutusaega arvestatakse kauba tarbijale üleandmise päevast, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. Kui üleandmise päeva ei ole võimalik kindlaks määrata, arvestatakse neid perioode alates kauba valmistamise kuupäevast (ZPP seaduse artikli 19 punkt 2).

Seega on tootja huvitatud toote kasutusea kehtestamisest, kuna vastasel juhul võivad puudused ilmneda 10 aasta jooksul alates toote üleandmise kuupäevast.

10. Kaubad anda üle konteinerites ja (või) pakendites.

Vastavalt Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 481 kohaselt, kui ostu-müügilepingus ei ole sätestatud teisiti ja see ei tulene kohustuse olemusest, on müüja kohustatud kauba ostjale üle andma konteinerites ja (või) pakendites, koos välja arvatud kaubad, mis oma olemuselt ei vaja pakendamist ja (või) pakkimist.

Kauba ohutuse tagamiseks on vajalikud konteinerid ja pakendid. Nõuded mahutitele ja kauba pakendile määratakse müügilepingus. Asjakohaste tingimuste puudumine lepingus ei vabasta müüjat kohustusest ostjale üleantav kaup pakendada ja pakkida: sel juhul tuleb üldjuhul kaup pakendada ja pakendada tavapärasel viisil selliseid kaupu või igal juhul viisil, mis tagab nende ohutuse tavatingimustes ladustamis- ja transporditingimused.

Mõnel juhul kehtestavad õigusaktid konkreetselt teatud reeglid teatud kaupade konteinerite ja (või) pakendamise kohta. Näiteks üksikkaupade müügi eeskirja punkti 35 alusel antakse lahtised toidukaubad ostjale üle pakendatud kujul ilma täiendavat pakkimistasu võtmata. Pakendamiseks kasutatakse materjale, mis vastavad standardite kohustuslikele nõuetele. Käesoleva eeskirja punkti 93 kohaselt toimub audiovisuaalsete teoste ja fonogrammide koopiate müük ainult tootja pakendis.

Juhul, kui pakendatav ja (või) pakendatav kaup antakse ostjale üle ilma taara ja (või) pakendita või mittenõuetekohases mahutis ja (või) pakendis, on ostjal õigus esitada üldsätetega samu nõudeid. müügilepingust (vt ptk 1).

Müügilepingus on tarbija konkreetne õigus, mis ei tulene müüja poolt ühegi kohustuse rikkumisest.

Kooskõlas Art. Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksi 502 art. Toiduseaduse § 25 kohaselt on tarbijal õigus vahetada õige kvaliteediga toiduks mittekasutatav toode müüjalt, kellelt see toode osteti, sarnase toote vastu, kui nimetatud toode ei ole kuju, mõõtmete, stiili poolest sobiv. , värv, suurus või konfiguratsioon.

Tarbijal on õigus korraliku kvaliteediga mittetoidukaubad ümber vahetada neljateistkümne päeva jooksul, arvestamata selle ostupäeva, tingimustel, et:

1) toodet ei ole kasutatud;

2) säilitatakse selle esitusviis, tarbijaomadused, plommid, tehasemärgised;

3) on olemas müügikviitung või kassakviitung või muu nimetatud kauba eest tasumist kinnitav dokument. Tarbija puudumine müügikviitung või kassakviitung või muu kauba eest tasumist kinnitav dokument ei võta talt võimalust viidata tunnistaja ütlustele.

Nõuetekohase kvaliteediga toiduks mittekasutatavate toodete loetelu, mida ei saa vahetada muude suuruste, kuju, mõõtmete, stiili, värvi või konfiguratsiooniga sarnaste kaupade vastu, kinnitati Vene Föderatsiooni valitsuse 19. jaanuari 1998. aasta määrusega nr 551.

Kui tarbija müüjaga ühenduse võtmise päeval sarnast toodet müügil ei ole, on tarbijal õigus keelduda müügilepingu täitmisest ja nõuda nimetatud toote eest tasutud rahasumma tagastamist. Tarbija nõue nimetatud toote eest tasutud rahasumma tagastamiseks tuleb rahuldada kolme päeva jooksul nimetatud toote tagastamise päevast arvates.

Tarbija ja müüja vahelisel kokkuleppel võib sarnase toote müügile jõudmisel korraldada kaubavahetuse. Müüja on kohustatud viivitamatult teavitama tarbijat sarnase toote müügile jõudmisest.

Ostja kohustused jaemüügi ostu-müügilepingust.

Jaemüügi ostu-müügilepingu alusel on ostja kohustatud:

1. Aktsepteeri üleantud kaup.

Selle kohustuse tunnused ja selle täitmatajätmise tagajärjed langevad kokku ostja sarnase kohustusega peatükis.

2. Kauba eest tasumine (sealhulgas ettemaks kauba eest, kui see on lepinguga ette nähtud; kauba laenuga müümisel - tasuge lepingus sätestatud tähtaja jooksul ja kui sellist perioodi ei ole ette nähtud - tähtaja jooksul määratakse vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklile 314).

Vastavalt artikli 1 lõikele 1 Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 500 kohaselt on ostja kohustatud tasuma kauba eest müüja poolt lepingu sõlmimisel teatatud hinnaga, kui seadusest, muudest õigusaktidest või muudest õigusaktidest ei tulene teisiti. kohustust. Seega võib lepingus ette näha kauba eest tasumise või näiteks kauba eest tasumise osamaksetena.

Kauba eest tasumisega seotud kohustuste täitmata jätmise tagajärjed langevad üldjuhul kokku ostu-müügilepingu üldsätetega (vt ptk Ostu-müügileping. Üldsätted).

Siiski on mõned iseärasused.

1. Ostja vabaneb intressi maksmise kohustusest Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 395 laenu hilinenud tagasimaksmise eest, s.o. kauba eest tasumisega hilinenud tasumine (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 500 lõige 1, punkt 3).

2. Ostjal on õigus tasuda laenuga võetud kaupade eest enne tähtaega (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 500 lõige 2, lõige 3).

3. Krediidi jaemüügi ostu-müügilepingus võib ette näha, et müüjale jääb kauba omandiõigus kuni täieliku tasumiseni (rendileping). Enne kauba omandiõiguse üleminekut ostjale on ostja talle üleantud kauba rentnik (rentnik). Ostja saab kauba omanikuks kauba eest tasumise hetkest. Üüri-müügilepingu reeglid sisalduvad Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik 501.

4. Juhul, kui jaemüügi ostu-müügilepingus on ette nähtud kauba eest tasumine ettemaksuna, loetakse ostja lepinguga kehtestatud tähtaja jooksul kauba eest tasumata jätmine ostjapoolseks lepingu täitmisest keeldumiseks, kui lepingu täitmisest ei tulene teisiti. poolte kokkulepe (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 500 punkt 2).

Jaemüügi ostu-müügilepingute liigid.

Teatud ebatüüpiliste tingimustega jaemüügi ostu- ja müügilepingutele on pühendatud mitmed Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku normid.

Kauba müük tingimusel, et ostja võtab selle teatud aja jooksul vastu. Seda tüüpi jaemüügi ostu-müügileping, mida reguleerib Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklit 496 käsitleti eespool.

Kauba müük näidiste alusel. Jaemüügi ostu-müügilepingu võib sõlmida ostja tutvumise alusel müüja poolt pakutava kauba näidisega, mis on välja pandud kauba müügikohas. Kui seadusest, muudest õigusaktidest või lepingust ei tulene teisiti, loetakse näidise alusel sõlmitud kauba jaemüügi-ostu-müügileping täidetuks kauba tarnimise hetkest lepingus märgitud kohta ja kui koht kauba üleandmine ei ole lepinguga kindlaks määratud - alates kauba ostjale üleandmise hetkest kodaniku elu- või juriidilise isiku asukohta. Ostjal on õigus enne kauba üleandmist keelduda jaemüügi ostu-müügilepingu täitmisest, tingimusel et müüjale hüvitatakse lepingu täitmiseks vajalike toimingute tegemisega seotud kulutused.

Näidistel põhinevate kaupade müügi eeskirjad on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 21. juuli 1997. aasta määrusega nr 918.

ZPP seadus reguleerib ka kaupade kaugmüügi meetodit (artikkel 26.1), mille puhul ostu-müügileping sõlmitakse müüja pakutava kauba kirjeldusega tutvumise alusel, mis sisaldub kataloogides, prospektides, brošüürides, esitletud fotodel, sidevahendite (televisioon, post, raadio jne) kaudu või muul viisil, mis välistab võimaluse tarbijal kauba või tootenäidisega vahetult tutvuda.

Kaupade müük automaatide abil. Juhul, kui kauba müük toimub masinate abil, on masinate omanik kohustatud andma ostjatele teavet kauba müüja kohta, asetades selle masinale või edastades ostjatele muul viisil teavet kauba müüja nime (ettevõtte nime) kohta. müüja, tema asukoht, lahtiolekuajad, samuti toimingud, mida ostja peab kauba kättesaamiseks tegema. Masinaid kasutades sõlmitud jaemüügi ostu-müügileping loetakse sõlmituks hetkest, kui ostja sooritab kauba kättesaamiseks vajalikud toimingud (kaudsed toimingud).

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku art. 498 sätestab, et juhtudel, kui automaati kasutatakse raha vahetamiseks, maksežetoonide ostmiseks või valuuta vahetamiseks, kohaldatakse jaemüügi ostu-müügi reegleid, kui kohustuse sisust ei tulene teisiti.

Kauba müük selle ostjale üleandmise tingimusega. Kui lepingus on selline tingimus, on müüja kohustatud lepinguga kehtestatud tähtaja jooksul tarnima kauba ostja määratud kohta ja kui ostja poolt kauba üleandmise koht ei ole määratud - kodaniku elukohta või ostjaks oleva juriidilise isiku asukohta.

Jaemüügi ostu-müügileping loetakse täidetuks hetkest, kui kaup on üle antud ostjale, selle puudumisel aga isikule, kes esitab lepingu sõlmimist või kauba üleandmist tõendava kviitungi või muu dokumendi, kui seadusest, muudest õigusaktidest või lepingust ei tulene teisiti või kui see ei tulene kohustuse olemusest.

Kui lepingus ei ole kindlaks määratud kauba ostjale üleandmise aega, tuleb kaup üle anda mõistliku aja jooksul pärast ostja soovi saamist.

Järelmaksu müügileping. Seda tüüpi jaemüügi ostu-müügilepingut arvestati ostja kauba eest tasumise kohustuse iseloomustamisel.

2. Jaemüügileping

Jaemüügi ostu-müügileping on leping, mille alusel müüja, kes tegeleb kauba jaemüügiga müümisega, kohustub ostjale üle andma isiklikuks, perekondlikuks, koduks või muuks äritegevusega mitteseotud kasutamiseks mõeldud kauba.

Leping reguleerib:

Art. 492-505 tsiviilseadustik;

ostu-müügilepingu üldeeskirjad Art. 454-491 tsiviilseadustik;

Vene Föderatsiooni seadus "Tarbijate õiguste kaitse kohta", kui ostja on kodanik;

Vene Föderatsiooni valitsuse poolt heaks kiidetud teatud tüüpi jaemüügi ja -müügi reeglid ning teatud tüüpi kaupade müügi reeglid (näiteks 26. septembri 1994. aasta reeglid mittetoidukaupade komisjonikaubanduse kohta, reeglid kaupade müügiks näidisega 21.07.1997 (vt lisatud ketast ), Karusnahatoodete müügieeskiri 26.09.1994).

Jaemüügi ostu-müügilepingu tunnused

Leping on avalik, reaalne, vastastikune, tasuline. Lepingu pooled on:

müüja - majandusüksus, mis müüb kaupu jaemüügis kasumi saamise eesmärgil. Mõnda tüüpi kaupu saab müüa ainult siis, kui müüjal on erilitsents (näiteks alkohol, bensiin, ehted jne);

ostja - juriidiline isik või üksikisik, kes ostab kaupa isiklikuks, pere-, kodu- ja muuks äritegevusega mitteseotud tarbeks. riik, omavalitsused ei saa osaleda jaemüügi ostu-müügilepingus, kuna nad ei ole tarbijad ega ettevõtjad.

Jaemüügi ostu-müügilepingu olulised tingimused on teema ja hind.

Kauba seisukord loetakse kokkulepituks, kui on kindlaks määratud toote nimetus ja kogus.

Hind on lepingu oluline tingimus, kuna ostja ei saa selle määramisel osaleda. Artikli 1 lõike 1 alusel. Tsiviilseadustiku 500 kohaselt on ta kohustatud tasuma kauba eest müüja poolt lepingu sõlmimisel teatatud hinnaga, kui seadusest, muudest õigusaktidest ei tulene teisiti või kui kohustuse olemusest ei tulene teisiti.

Muud tingimused: kvaliteedi, valiku jms määrab üldreeglid ost-müük, võttes arvesse tsiviilseadustikuga jaemüügiks ostu-müügiks kehtestatud tunnuseid.

Jaemüügi ostu-müügilepingu tähtaeg ei ole oluline tingimus. Erandiks on järelmaksuga krediidi ostu-müügileping.

Jaemüügi ostu-müügilepingu võib sõlmida suuliselt või kirjalikult. Lepingu kirjalik vorm on vajalik kauba müümisel, kui lepingu sõlmimise hetk ja selle täitmise hetk ei lange kokku (näiteks kauba müük näidiste või krediidi alusel).*(9) Jaeost ja müügilepingut saab sõlmida ka kaudsete toimingute sooritamisega (näiteks kauba müük automaatide abil). Reeglina loetakse leping nõuetekohaselt sõlmituks hetkest, kui müüja väljastab ostjale sularaha- või müügikviitungi või muu kauba eest tasumist tõendava dokumendi (tsiviilseadustiku artikkel 493). *(10) Ostja puudumine Nimetatud dokumentide loetelu ei võta talt võimalust viidata tunnistajate ütlustele lepingu sõlmimise ja selle tingimuste kinnitamiseks. Kauba hinna ettemaksu vajadus muudab jaemüügi ostu-müügilepingu erinevalt tavapärasest ostu-müügilepingust reaalseks.

Jaemüügi ostu-müügilepingu sõlmimise kord

Müüja on kohustatud sõlmima lepingu iga avalikule pakkumisele reageeriva isikuga.*(11)

Müüja on kohustatud sõlmima lepingu kõigi ostjatega võrdsetel tingimustel.

Ostja saab lepingu tingimustega nõustuda ainult lepinguga tervikuna (liitumisleping) liitudes.

Tsiviilseadustik näeb ette järgmised kauba müügi viisid ja määratleb jaemüügi ostu-müügilepingu tingimused ühe või teise müügiviisi kohta:

1. Leping tingimusega, et ostja võtab kauba vastu teatud aja jooksul, mille jooksul ei saa kaupa teisele ostjale müüa (tsiviilseadustiku artikkel 496). Leping loetakse täidetuks kauba vastuvõtmise ja selle eest tasumise hetkest.

2. Leping, mis põhineb ostja tutvumisel müüja poolt pakutava toote näidisega (selle kirjeldus, tootekataloog jne). Leping loetakse täidetuks hetkest, kui kaup on ostjale üle antud tema asukohta või muusse tema määratud kohta (tsiviilseadustiku artikkel 497).

3. Kaupade müük masinate abil (tsiviilseadustiku artikkel 498). Sel juhul on masina omanik kohustatud andma ostjatele teavet müüja kohta, samuti kauba kättesaamise toimingute kohta. Jaemüügi ostu-müügi reeglid kehtivad ka juhtudel, kui kasutatakse masinat raha vahetamiseks, maksežetoonide ostmiseks või valuuta vahetamiseks.

4. Leping kauba ostjale üleandmise tingimusega (tsiviilseadustiku artikkel 499). Ostja saab kauba omanikuks selle üleandmise hetkest (tsiviilseadustiku artikkel 223), kui lepingus ei ole sätestatud teisiti.

5. Üüri-müügileping (tsiviilseadustiku artikkel 501). Lepingu olemus seisneb selles, et enne kauba omandiõiguse üleminekut ostjale (kui see on seotud kauba eest tasumisega)*(12) on ostja talle üleantud kauba tööandja (rentnik).

Müüja kohustused

1. Müüja on kohustatud andma ostjale vajalikku ja usaldusväärset teavet müügiks pakutava toote kohta (tsiviilseadustiku artikkel 495).

2. Puudusega toote asendamisel kvaliteetse tootega ei ole müüjal õigust nõuda lepinguga kehtestatud toote hinna ja asendamise hetkel olemasoleva toote hinna vahe hüvitamist või kohtu otsus toote asendamiseks (tsiviilseadustiku artikli 504 punkt 2).

3. Toote ostuhinna proportsionaalse alandamise korral on müüja kohustatud arvestama toote hinda allahindluse nõude esitamise ajal ja kui ostja nõuet ei rahuldata vabatahtlikult. , ajal, mil kohus teeb otsuse proportsionaalse hinna alandamise kohta (tsiviilseadustiku artikli 504 punkt 2).

4. Kui ostja keeldus lepingut täitmast ja nõudis kauba eest tasutud hinna tagastamist, määrab selle müüja, lähtudes ostja nõude rahuldamise ajal kehtinud kauba hinnast ja kui seda ei tehtud. vabatahtlikult rahul – ajal, mil kohus tegi otsuse (tsiviilseadustiku art. 504 punkt 4). Nii toote hinna tõustes kui ka langedes peab müüja tasuma hinnavahe.

Kauba eest tasutud rahasumma tagastamisel ostjale ei ole müüjal õigust sellest maha arvata summat, mille võrra on kauba väärtus vähenenud selle täieliku või osalise kasutamise, turukõlblikkuse kaotuse või muu sarnase tõttu. asjaolud (tsiviilseadustiku artikkel 503).

5. Kui müüja täidab jaemüügilepingust tulenevat kohustust mittenõuetekohaselt, ei vabasta tarbijaõiguste kaitse seaduses, muudes õigusaktides või lepingus sätestatud sunniraha tasumine müüjat mitterahalise kohustuse täitmisest. .

Viivist tasutakse üks protsent kauba maksumusest iga ostja nõuete täitmisega viivitatud päeva eest. Ostja võib nõuda kahju hüvitamist, lisaks trahvidele, aga ka moraalset kahju. Erandina üldreeglist (tsiviilseadustiku artikkel 396), kui müüja ei täida oma kohustusi, olles hüvitanud kahju, ei ole ta vabastatud ka mitterahalise kohustuse täitmisest (tsiviilseadustiku artikkel 505).

Ostja juriidiliste nõuete täitmise vabatahtliku menetluse täitmata jätmise eest, kui ta pidi oma õiguste kaitseks pöörduma kohtusse, nõuab kohus müüjalt föderaaleelarvesse trahvi summas 50% ostusummast. ostja kasuks sissenõutud summa ja tarbijaorganisatsioonide nõuete korral - 50% sellest trahvist neile organisatsioonidele.

Müüja jaemüügi-müügilepingust tulenevate kohustuste täitmise tunnused, mis on ette nähtud teatud tüüpi kaupade müügi reeglitega:

müüja on kohustatud kontrollima toiduainete kvaliteeti enne nende müügiplatsile saatmist;

müüja on kohustatud kontrollima tehniliselt keerukaid kaupu;

müüja on kohustatud tagama suuremahuliste kaupade üleandmise ostjale ning üleandmise korral viimased jõud ostja - tagada nende tasuta laadimine sõidukit ostja;

müüja on kohustatud iseseisvalt (või tootja poolt) tasuta toimetama suuremahuliste ja üle 5 kg kaaluvate kaupade parandamiseks, asendamiseks ja tagastamiseks;

müüja on kohustatud ostja nõudmisel pakkuma kestvuskaupade remondi käigus samalaadset toodet;

müüja on kohustatud paigaldama, ühendama, reguleerima ja kasutusele võtma tehniliselt keerukad kaubad, mis vastavalt tehnilisele ja töödokumentatsioonile on keelatud eneseteostus need protseduurid ostja poolt.

Ostja õigused

1. Ostjal on õigus enne jaemüügi ostu-müügilepingu sõlmimist kaubaga tutvuda, nõuda tema juuresolekul kauba omadustega tutvumist või kauba kasutamise demonstreerimist, kui see ei ole välistatud kauba omaduste tõttu. kaupu ega ole vastuolus jaekaubanduses vastu võetud reeglitega (tsiviilseadustiku artikkel 495).

2. Kui müüja keeldub toote kohta teavet andmast, on ostjal õigus nõuda müüjalt jaemüügi-müügilepingu sõlmimisest põhjendamatult kõrvalehoidmisega tekitatud kahju hüvitamist ning pöörduda kohtusse sundimise nõudega. lepingu sõlmimiseks (tsiviilseadustiku artikkel 495).

3. Ostjal on õigus keelduda kauba vastuvõtmisest enne selle üleandmist müüja poolt.

4. Kui leping on sõlmitud ja müüja ei ole toote kohta andmeid esitanud, on ostjal õigus mõistliku aja jooksul lepingu täitmisest keelduda, nõuda toote eest tasutud summa tagastamist ja muude kahjude hüvitamist. .

5. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul asendada toode teistsuguse kaubamärgi, värvi, stiili tootega (tsiviilseadustiku artikkel 502) * (13). Kui müüjal ei ole vahetamiseks vajalikku kaupa, on ostjal õigus ostetud kaup müüjale tagastada ja saada selle eest tasu rahasumma.

6. Ebapiisava kvaliteediga kauba müümisel ostjale, kui selle puudusi müüja ei täpsustanud, on ostjal õigus nõuda omal valikul:

a) defektse toote asendamine hea kvaliteediga tootega;

b) ostuhinna proportsionaalne vähendamine;

c) toote puuduste kohene ja tasuta kõrvaldamine;

d) kauba puuduste kõrvaldamise omakulude hüvitamine;

e) keelduda lepingu täitmisest ja nõuda kauba eest tasutud rahasumma tagastamist (tsiviilseadustiku artikkel 503).

7. Ostjal on õigus esitada nõudeid kauba kvaliteedile garantiiajal, samuti aegumiskuupäevadele. Hooajakaupade puhul ei arvestata neid perioode mitte müügikuupäevast, vaid vastava hooaja algusest. Kui tootel avastatakse olulisi puudusi, siis on ostja nõuded nende tasuta kõrvaldamiseks võimalikud ka pärast garantiiaja lõppemist – kasutusea jooksul, selle tähtaja määramata jätmisel – kümne aasta jooksul.

8. Kui ostja esitab müüjale nõude kestvustoote puuduste kõrvaldamiseks või selle väljavahetamiseks, on ostjal õigus samaaegselt nõuda ebakvaliteetse toote parandamise või asendamise ajaks samalaadset toodet. piisava kvaliteediga, välja arvatud kaubad vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse kinnitatud nimekirjale, mille suhtes nõuet ei kohaldata.

Muud poolte õigused ja kohustused määratakse kindlaks vastavalt ostu-müügilepingu üldreeglitele.

Ostu-müügi protseduurid peavad olema nõuetekohaselt dokumenteeritud. Muidu võib olla päris suur hulk raskusi.

Jaemüügi ostu-müügilepingul on suur hulk erinevaid nüansse. Kõigega eelnev tutvumine võimaldab edaspidi vältida mitmesuguseid tüsistusi.

Seda tüüpi lepingute koostamisega on otseselt seotud suur hulk erinevaid regulatiivseid ja juriidilisi dokumente.

Selline kokkulepe lihtsustab oluliselt finantsaruannete koostamise protsessi. Koostamisel ei tohiks vigu teha. Vastasel juhul võidakse leping lihtsalt kehtetuks tunnistada.

Põhilised hetked

Mis tahes vara omandamise ja hilisema aruandluse läbiviimiseks on vaja koostada spetsiaalne protseduur.

Selle puudumisel on võimatu asjakohast teavet aruandluses piisavalt üksikasjalikult kajastada.

Seadusandlikul tasandil on loetelu olukordadest, mil selline leping on vajalik.

Samas on olukordi, mille puhul sellist jaemüügi ostu-müügilepingut ei nõuta.

Kõik sõltub ostja, müüja staatusest ja paljudest muudest teguritest. Kõik need on kajastatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikus ja muudes regulatiivsetes seadusandlikes dokumentides.

Peamised probleemid, mida tuleb kõigepealt kaaluda, on järgmised:

• määratlused;
• lepingu liigid;
• õiguslik raamistik.

Definitsioonid

Jaemüügi ostu-müügileping on dokument range aruandlus. Seetõttu kajastub selle koostamise protsess piisavalt üksikasjalikult spetsiaalsetes seadusandlikes aktides.

Kuid sellistes aktides kajastatud teabe õigeks tõlgendamiseks on vaja analüüsida mõningaid mõisteid ja määratlusi.

Peamised ja olulisemad on järgmised:

• ostja;
• müügimees;
• jaekaubandus;
• müüja vastutus;
• objekt;
• järelduse meetod.

Lepingu liigid

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik kehtestab üsna suure hulga kõige rohkem erinevad tüübid müügiviise. Sarnane on olukord ka koostatud lepingutega.

Peal Sel hetkel Eespool nimetatud tüüpi dokumente on järgmist tüüpi:

Kõigil ülalnimetatud juhtudel tuleb koostada erikokkulepe. Siiski on mõned iseärasused.

Teatud kogemuste puudumisel selliste dokumentide koostamisel on hädavajalik tutvuda õigesti koostatud näidisega.

Erinevad lepingud, nende täielik loetelu - kõik see on esitatud asjakohastes õigusnormides. Jaemüügi ostu-müügileping loetakse sõlmituks alates tasumise hetkest.

Pealegi ei ole üldse vajalik, et selline leping tuleks koostada eraldi vormil, järgides kõiki sellise dokumentatsiooni koostamise põhireegleid.

Mõnikord piisab ainult makse fakti teostamisest ja müügikviitungi vormistamisest.

Isegi kui hiljem tekivad probleemid, piisab ainult ülalnimetatud dokumentide olemasolust.

Õiguslik alus

Peamine seadusandlik osa, millele peate ostu-müügilepingu koostamisel keskenduma

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik. Kõigepealt peaksite pöörama tähelepanu järgmistele artiklitele:

Kõiki ülaltoodud artikleid käsitletakse tegelikult üksikasjalikult Erinevat tüüpi kokkulepped rakendamiseks jaekaubandus. Seda tüüpi lepingute puhul on palju erinevusi.

Seetõttu tasub hoolikalt uurida kõiki normatiiv- ja õigusakte. Vastasel juhul võivad nii müüjal kui ka ostjal tulevikus tekkida raskusi.

Samuti lihtsustab asjakohaste osadega tutvumine oluliselt enda õiguste ja huvide kaitsmise korda.

Sellise vajaduse tekkimisel tuleb pöörduda tarbijaõiguste kaitse osakonna poole või pöörduda koheselt kohtusse. Mõlemal meetodil on oma eelised ja puudused. Kohtusse pöördumine võimaldab läbivaatamisprotsessi kiiremini lõpule viia.

Kuidas täita jaemüügi ostu-müügilepingu vormi

Seda tüüpi lepingu koostamise protsessil on palju erinevaid nüansse ja funktsioone.

Põhiküsimused, nende eelnev uurimine võimaldab vältida mitmesuguseid raskusi:

• sisu;
• olulised tingimused;
• kes võivad olla osapooled;
• vastutus kokkuleppel;
• lõpetatud näide.

Vaatamata asjaolule, et leping võib olenevalt erinevatest aspektidest oluliselt erineda, on sisu üldiselt standardne.

Selline dokument sisaldab enamasti järgmisi peamisi jaotisi:

• koostatava lepingu number, dokumendi täisnimi;
• koostamise kuupäev ja koht;
• müügimees;
• ostja;
• lepingu objekt;
• lepinguhind, arvelduskord;
• kauba üleandmise kord;
• poolte õigused ja kohustused;
• garantiiaeg;
• poolte vastutus;
• kriisilahendusmenetlus;
• lõppsätted;
• pangarekvisiidid, samuti osapoolte aadressid.

Olenevalt lepingu esemest võib selle dokumendi vorm oluliselt erineda. Kui ostusumma on piisavalt suur, siis tuleks kindlasti eelnevalt kõigi oluliste nüanssidega kurssi viia.

Ja konsulteerige ka kvalifitseeritud spetsialistiga. See võimaldab teil vältida mitmesuguseid raskusi ja probleeme.

Olulised tingimused

Kõige rohkem olulised tingimused Tasub mainida toote enda ülekandmise algoritmi.

Tavalise ostuprotseduuri korral tuleks märkida järgmised punktid:

Kes võivad olla osapooled

Vene Föderatsiooni territooriumil üksikisikute vaheliste kaubandussuhete piirangud, juriidilised isikud ei kattu.

Olukord on sarnane üksikettevõtjad. Siis saab kõnealust tüüpi lepinguid ilma probleemideta sõlmida järgmiste isikute vahel:

• seaduslik;
• füüsiline;
• üksikettevõtjad.

Vastutus lepingu alusel

Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikule vastutavad ostja poolt ostetud kaupade kvaliteedi eest müüja, tarnija ja tootja.

Jaemüügi ostu-müügilepingu alusel vastutust reguleerivad spetsiaalsed õigussätted.

Lõpetatud näide

Sel viisil saab vigu vähendada miinimumini. See on eriti oluline juhul, kui teil on tulevikus vaja oma õigusi kohtus kaitsta.

__________________ "___" _________ 20__

Edaspidi „Müüja“, keda esindab ühelt poolt _____________________________________________________, kes tegutseb __________________ alusel, ja ___________________________________________________________, edaspidi "Ostja", keda esindab _________________________________________________________, teiselt poolt _____, tegutsedes _____ pooled, edaspidi ühiselt "pooled", on sõlminud käesoleva lepingu järgmiselt:

1. Lepingu üldsätted ja ese

1.1. Müüja kohustub andma Ostja omandisse Toote ja sellega seotud dokumendid (toote tehniline pass, mis sisaldab garantiikaarti ning komplekteerimis- ja kasutusjuhend) ning Ostja kohustub selle Toote ja sellega seotud dokumendid vastu võtma ning selle eest tasuma Ostja omandisse. Müüja käesolevas lepingus määratud rahasumma (hind).

1.2. Kauba all mõeldakse käesolevas Lepingus kodumööblit (vabaajamööbel komplektides ja üksikesemetes).

1.3. Toote kirjeldus, sortiment, kogus, komplektsus, Toote ühikuhind ja lepingu koguhind määratakse Poolte poolt ning need on märgitud Spetsifikatsioonis (lisa nr 1), mis on lahutamatu osa tegelik kokkulepe. Spetsifikatsioonis toodud Tootele esitatavate nõuete (omaduste) loetelu on ammendav.

1.4. Müüja kohustub ostjale üle andma kvaliteetsed kaubad, mis on mõeldud isiklikuks, perekondlikuks, koduseks või muuks äritegevusega mitteseotud kasutamiseks.

1.5. Müüja garanteerib Ostjale, et Kaup ei ole käesoleva Lepingu sõlmimise hetkel ja selle Ostjale üleandmise ajal panditud, arestitud ega ole kolmandate isikute nõuete objektiks.

1.6. Kui spetsifikatsiooni tingimused on käesoleva lepinguga vastuolus, kohaldatakse käesoleva lepingu tingimusi.

2. Hind ja tasumise kord

2.1. Kauba kogumaksumus (hind) määratakse rublades ja see on näidatud Tehnilistes tingimustes.

2.2. Kauba maksumus sisaldab pakendit, märgistamist, vastavat dokumentatsiooni, tarvikuid, Kauba kasutamise infot, käibemaksu.

2.3. Käesoleva Lepingu sõlmimisel teeb Ostja ettemaksu 40% Kauba kogumaksumusest. Ülejäänud osa Raha Ostja on kohustatud tasuma 3 (kolm) pangapäeva enne Tingimuses märgitud Kauba valmimiskuupäeva.

2.4. Kauba eest tasumine toimub rahaliste vahendite sissemaksega müüja käesoleva lepingu rekvisiidis märgitud pangakontole või müüja kassasse, märkides maksekorralduse veerus “Maksebaas” kohustuslikult arve numbri. müüja poolt väljastatud makse.

2.5. Kui Ostja ostab Kauba kommertspangast laenuga saadud vahenditega, ei vastuta Müüja krediiditeenuseid pakkuva panga tegevuse eest.

3. Tootmisaeg ja Kauba üleandmise kord

3.1. Kauba valmistamise aeg ei ole pikem kui 35 kalendripäeva alates rahaliste vahendite laekumise kuupäevast Müüjale vastavalt punktile 2.3. tegelik kokkulepe.

3.2. Kauba üleandmine toimub Tingimustes märgitud tarneaadressile.

3.3. Kauba valmisolekust teavitab Ostjat Müüja dispetšerteenistus ühe tööpäeva jooksul Tingimustes märgitud kuupäeva eelõhtul, Tingimustes märgitud telefoninumbril või e-posti teel. Ostja vastutab kontaktandmete esitamise eest.

3.4. Kauba kohaletoimetamine toimub Kliendi soovil spetsifikatsioonis märgitud viisil ja seda saab teostada:

• Müüja poolt kuni ___ km, kui käesolevast lepingust või poolte täiendavast kokkuleppest ei tulene teisiti. Tarneteenus sisaldab sel juhul Kauba põrandale tõstmist, selle kokkupanekut ja paigaldust Tarneaeg on 9.00-22.00;
• Kauba ise järeletulemine Ostja poolt Müüja laost. Ostja võtab Kauba vastu aadressil: _________________________________________________________________________. Sel juhul kontrollitakse Kaupa kauba väljastamisel Müüja laost. Pärast Kauba laost väljasaatmist ei vastuta Müüja kahjude eest, mis tulenevad Kauba transportimisest, samuti peale- ja mahalaadimistoimingutest.
• Ostja määratud transpordiettevõte järgmistel tingimustel:
• Ostja sõlmib iseseisvalt transpordifirmaga veolepingu;
• Ostja esitab Müüjale ettenähtud vormis avalduse (lisa nr 2) ja edastab selle viimasele faksi- või elektrooniline side;
• Ostja väljastab transpordiettevõttele volikirja oma huvide esindamise õiguseks Kauba vastuvõtmisel ja üleandmisel;
• Transpordifirma valib Müüja laost Kauba iseseisvalt.

3.5. Kauba tõrgeteta sisenemise, lahtipakkimise, kokkupanemise ja kohapealse paigaldamise tagamiseks on Ostja kohustatud:

• Kaitske korteri põrandat;
• Eemaldage kergesti purunevad ja kallid esemed Kauba liikumise ja komplekteerimise teelt.

3.6. Maksimaalne tähtaeg Kauba üleandmine Müüja poolt ei tohi ületada 45 (nelikümmend viis) kalendripäeva alates käesoleva lepingu sõlmimise kuupäevast.

3.7. Kaubad antakse üle Ostjale ning tema puudumisel saab neid Kauba eest täielikku tasumist kinnitavate dokumentide esitamisel üle anda mis tahes teisele isikule (edaspidi “Saaja”).

3.8. Ostja (Saaja) on kohustatud tagama Kauba vastuvõtmise vastavalt lõigetele. Käesoleva lepingu 3.9., 3.10.

3.9. Kauba vastuvõtmisel on Ostja (Saaja) kohustatud kontrollima Kauba kogust, komplektsust, kvaliteeti, sh silmaga nähtavate defektide olemasolu, nagu: kriimud, laastud, mõlgid, marrastused konkreetsetel puitelementidel, rebendid, lõiked, tõrked, polstrimaterjali saastumine Toode.

3.10. Kui kauba kvaliteedile on pretensioone, mis tekkisid Kauba käesoleva Lepingu alusel vastuvõtmisel, deklareerib Ostja (Saaja) need, tehes Kauba saatedokumentidesse vastavad kanded, märkides ära konkreetsed puudused (puudused) ja märgitud nõuded. Müüjale.

3.11. Kui Ostja (Saaja) võttis Kauba vastu rikkudes käesoleva lepingu punkti 3.10 ja nõudeid koguse, komplektsuse, kvaliteedi, sh punktis 3.10 nimetatud Kauba nähtavate puuduste kohta. käesoleva lepingu punktidest, ei olnud Kauba vastuvõtmise ajal deklareeritud, siis loetakse, et Kaup on üle antud nõuetekohase kvaliteediga ning Müüja kohustus Kauba üleandmiseks nõuetekohase kvaliteediga on täidetud ning seejärel selliste puuduste kõrvaldamine. (puudused) teostatakse Ostja kulul.

3.12. Kauba omandiõigus, samuti Kauba juhusliku kahjustamise või hävimise risk läheb Müüjalt Ostjale üle kauba tegelikul üleandmisel ostjale (Saajale) ja kauba saatedokumentide allkirjastamisel. Kaubad .

4. Garantiiaeg. Kauba vahetus ja tagastamine

4.1. Toote garantiiaeg on 18 kuud ja seda arvestatakse selle Ostjale (Saajale) tegeliku üleandmise hetkest. Kui Kauba üleandmise kuupäeva ei ole võimalik kindlaks teha, siis garantiiaega arvestatakse Kauba valmistamise kuupäevast.

4.2. Tasuta garantiiteeninduse tingimuseks on Toote sihtotstarbeline kasutamine, samuti toote kasutamise kehtestatud reeglite järgimine.

4.3. Mõiste “Garantiiteenus” tähendab puuduste kõrvaldamist Müüja poolt, mis tekkisid pärast Kauba vastuvõtmist Ostja (Saaja) poolt ja tuvastati töö käigus.

4.4. Garantii ei kehti Toote komponentide või osade loomulikule kulumisele ega defektidele, mis tulenevad Toote ebaõigest kasutamisest või toote muul otstarbel kasutamisest.

4.5. Vastavalt valitsuse 19. jaanuari 1998. a määrusele. Nõuetekohase kvaliteediga kodumööblit nr 55 ei saa tagastada ega vahetada erineva suuruse, kuju, mõõtmete, stiili, värvi või konfiguratsiooniga sarnase toote vastu. Kodumööbel on kantud nende kaupade nimekirja, millele ei kehti Ostja nõue anda see samalaadse toote remondi või asendamise ajaks tasuta.

4.6. Nõuetekohase kvaliteediga toote tagastamine on võimalik, kui säilivad selle esitusviis, tarbijaomadused, samuti dokumendid, mis kinnitavad nimetatud toote ostmise fakti ja tingimusi.

4.7. Kui tarbija kaubast keeldub, peab müüja asjaosaliste esitatud andmete alusel talle tagastama tarbija poolt lepingu alusel tasutud rahasumma, välja arvatud müüja kulud tarbijalt tagastatud kauba kohaletoimetamiseks. transpordiettevõtted.

4.8. Kui Tootel avastatakse töö käigus puudused (puudused), saadab Ostja Müüjale kirjaliku pretensiooni, milles märgib ära konkreetse puuduse (defekti), selle olemuse, asjaolud ja puuduse (defekti) ilmnemise aja ning esitab selle. nõuded.

4.9. Poolte vastastikusel kokkuleppel ei või puuduste (defektide) kõrvaldamise tähtaeg ületada 45 (nelikümmend viis) kalendripäeva, mida arvestatakse nõuete Müüja poolt kättesaamisest.

5. Vaidluste lahendamise kord. Osapoolte vastutus

5.1. Kõik vaidlused ja nõuded, mis võivad tekkida käesoleva lepingu sisuliselt või täitmise käigus, püüavad pooled lahendada läbirääkimiste teel.

5.2. Kui vaidlust ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, võib vaidlusi lahendada kohtus vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele.

5.3. Müüja vastutab ainult ostja ees, kui ostja ei täida ja (või) täidab mittekohaselt oma käesolevast lepingust tulenevaid kohustusi Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega ettenähtud viisil ja piirides.

5.4. Kui Müüja rikub punktis 3.6 sätestatud Kauba üleandmise tähtaega. Käesoleva Lepingu kohaselt on Ostjal õigus nõuda Müüjalt viivist 0,5% õigeaegselt kohaletoimetamata Kauba maksumusest täielikult või osaliselt iga viivitatud päeva eest.

5.5. Kauba üleandmise kuupäeva edasilükkamisel Ostja algatusel rohkem kui 5 (viie) tööpäeva võrra alates eelnevalt kokkulepitud kuupäevast, tasub Ostja Müüjale viivist 0,5% Kauba kogumaksumusest iga edasilükkamise päeva kohta.

5.6. Kui Ostja keeldub käesolevat Lepingut täitmast, on Müüjal õigus nõuda Ostjalt kõigi käesoleva Lepingu täitmisega seotud kulude hüvitamist.

6. Vääramatu jõud

6.1. Käesolevast lepingust tulenevate kohustuste täitmist lükatakse edasi vääramatu jõu asjaolude korral, mis on põhjustatud üleujutustest, maavärinatest, tulekahjudest, loodusanomaaliatest, epideemiatest, sõjalistest konfliktidest, sõjaväelistest riigipööretest, terrorirünnakutest, streikidest, korraldustest või muust valitsuse administratiivsest sekkumisest. kui muud asjaolud __________ poolte kontrolli alt väljaspool nende asjaolude kehtivuse ajaks.

6.2. Punktis 6.1 loetletud asjaolude mõju alla sattunud Pool on kohustatud viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 3 (kolme) kalendripäeva jooksul teatama teisele Poolele nende ilmnemise ja lõppemise faktist, võimalusel kinnitades nende esinemist. pädevate asutuste väljastatud dokumentidega.

6.3. Kui vääramatu jõu asjaolud püsivad kauem kui 3 (kolm) kuud, on Pooltel õigus käesoleva Lepingu täitmisest ühepoolselt keelduda.

7. Lõppsätted

7.1. Kõigis muudes käesolevas lepingus sätestamata küsimustes juhinduvad pooled kehtivatest Vene Föderatsiooni õigusaktidest.

7.2. Käesolev Leping jõustub hetkest, mil Pooled sellele alla kirjutavad ja Ostja teeb ettemaksu vastavalt käesoleva Lepingu punktile 2.3 ning kehtib kuni Poolte kõigi käesolevast lepingust tulenevate kohustuste täieliku täitmiseni.

7.3. Ostjal on õigus 2 (kahe) tööpäeva jooksul alates käesoleva lepingu allkirjastamise päevast teha käesolevas Lepingus muudatusi või keelduda selle täitmisest ilma Müüjale tehtud kulutusi hüvitamata, teatades sellest Müüjale kirjalikult.

7.4. Kõik käesoleva lepingu lisad ja täiendavad lepingud muutuvad selle lahutamatuteks osadeks ja kehtivad ainult siis, kui need on vormistatud kirjalikult ja allkirjastatud mõlema poole poolt.

7.5. Leping loetakse täidetuks Kauba tegelikust ostjale (Saajale) üleandmise ja saatedokumentide allkirjastamise hetkest.

Leping on koostatud kahes eksemplaris, millest üks jääb Müüjale ja teine ​​läheb üle Ostjale.

7.6. Lepingu allkirjastamisega kinnitavad pooled, et Müüja on Ostja tähelepanu juhtinud järgmisele teabele: teave Toote peamiste tarbijaomaduste ja funktsionaalse otstarbe kohta; materjalide kohta, millest Kaup on valmistatud ja mida kasutatakse selle viimistlemisel; Kauba hinna kohta rublades; Kauba ostutingimuste kohta; garantiiaja kohta; Toote tõhusa ja ohutu kasutamise reeglite ja tingimuste kohta; standardite kohta, mille kohustuslikele nõuetele Toode peab vastama; Toote kasutusea kohta; tootja aadressi ja nime kohta; Kauba müügi reeglite kohta; müüja organisatsiooni ja selle töörežiimi kohta, samuti muu vajalik teave vastavalt artiklile. Vene Föderatsiooni 02.07.1992 seaduse N 2300-1 "Tarbija õiguste kaitse kohta" artikkel 10.

7.7. Naturaalse puidu ja naha värvus ja tekstuur on nende loomulikud omadused, millest tulenevalt ei saa Müüja garanteerida nii Kauba kui ka erinevate osade värvitoonide ja tekstuuride täielikku sobivust. erinevad osadüks ühik Kaubast. Väike lahknevus mõlema toote erinevate osade värvitoonides ja tekstuurides ning ühe toote naturaalsest puidust ja nahast valmistatud osade erinevate osade vahel; kerged voldid pehmete elementide kattematerjalil, mis tekivad pärast koormuse eemaldamist ja kaovad pärast kerget käsitsi silumist; kõrvalekalle üldmõõtmetest 20 mm piires toote kohta; ehtsast nahast mööblikatete marrastused, mis tekivad mööbli kasutamisel, ei ole defektid.

7.8. Käesolevaga teavitab Müüja Ostjat, et Kauba ruumidesse toomine on võimalik ainult juhul, kui ukseava laius on vähemalt 750mm, kõrgus vähemalt 2000mm ning koridoride ja muude ruumide laius vähemalt 1200mm. Ukseavade, aga ka koridoride ja muude ruumide laiuse lahknevus ülaltoodud andmetega ei anna alust Kaubast keeldumiseks. Mõõtmised teeb Ostja iseseisvalt.

7.9. Lepingu allkirjastamisega nõustub Ostja saama tema tellitud Toote kohta infoteateid käesoleva lepingu üksikasjades märgitud telefoninumbritele.