Töövood SharePointis. Tööpausid: liigid, tingimused, ettenähtud aeg

Inimest ei saa võrrelda masinaga: ta ei saa kogu aeg tööd teha. Tööandjate hinnangul on see võimalus väga ebamugav, kuid sellega tuleb arvestada. Asjatundjad peavad arvestama tõsiasjaga, et lõbu ja äri iidset suhet pole tänapäevalgi revideeritud. Kui see oleks nende tahtmine, keelaksid ühed peale äri teha midagi muud, teised aga avardaksid ajapiire lõbutsemiseks nii kaugele kui võimalik. Seadus arvestab ühiseid huve kompromisslikult, määratledes selgelt tööpausid.

Pauside klassifikatsioon

Kõik eranditult teavad, et on lõunapaus. Igas organisatsioonis on selleks eraldi aeg. Tänapäeval on aga tööpäeva jooksul teisigi pause, millest teatud struktuuride töötajad sageli ei tea – aga asjata. Soovitav oleks üksikasjalikult tutvuge võimalustega seaduslikult tööst pausi teha. Seega on eksperdid välja töötanud sobiva klassifikatsiooni. Vastavalt sellele jagatakse tööpausid järgmistesse arvukatesse rühmadesse:

• Eriline ja üldine.
• Soovitatav ja nõutav.
• Need, mis sisalduvad palgas ja need, mis mitte.

Tööpausid, seljas üldine iseloom, tuleb vastavalt tööseadustikule tagada absoluutselt kõigile töötajatele. See puhkeõigus on sätestatud seadusandlikul tasandil. Sellesse rühma kuuluvad lõunapaus, aga ka võimalikud lühiajalised pausid, et töötaja saaks korraldada oma isiklikke vajadusi.

Eripausid toimuvad ainult teatud töötegevuse valdkondades. Lisaks hõlmavad need teatud töötajate kategooriate tööpause. See võib hõlmata arvutikasutajaid, tubakatööstuse töötajaid ja naisi, kellel on väikesed lapsed (in sel juhul toitmiseks on ette nähtud paus).

Kui puudutada soovitatud ja kohustuslikke vaheaegu, siis viimaste hulka kuuluvad need, mille tagamine pole muud kui ühegi tööandja kohustus. Soovitatava iseloomuga pauside vajadus igas struktuuris tuvastatakse oma meetoditega ja loomulikult vormistatakse kohalike eeskirjadega.

Vajalik on lõunapaus, aga ka pausid lapse toitmiseks ja soojendamiseks, mis on erilise iseloomuga. Oluline on lisada, et tasustatud aja sisse on arvestatud peaaegu kõik vaheajad. Pikad söögi- ja puhkepausid organisatsioonides aga tavaliselt ei ole tasulised.

Pauside seadmine

Alustuseks tuleb märkida, et vaheaja tüübid, algus, kestus ja muud kategooriad, mis iseloomustavad vaheaja pakkumist, määratakse kindlaks kollektiiv- ja töölepingutega, samuti konkreetse organisatsiooni tööeeskirjadega. Oluline on märkida, et selline aeg on töölepingus sätestatud ainult siis, kui konkreetse töötaja jaoks erineb see üldisest ülesehitusest.

Näiteks saab tööandja selles dokumendis täpsustada tingimusi, mis on seotud vaheaegade andmisega kaupmeestele, müügiagentidele ja teistele töötajatele, kellel on "välise" töötingimused, st neile, kellele ei anta võimalust ette näha, kui kaua tööd tehakse. erinevate klientidega või läbirääkimised võtavad .

Toit ja puhkus

Vene Föderatsiooni töökoodeksi artikkel 108 seab iga tööandja kohustuse varustada kõiki töötajaid tööaeg vahetustega (igapäevane) paus söögiks ja puhkuseks. Selle kestus peaks olema võrdne või pikem kui kolmkümmend minutit, kuid ei tohi ületada sada kakskümmend minutit. Oluline on märkida, et selle perioodi pausi kestus määratakse kindlaks struktuuri sisemise dokumentatsiooni kaudu, reeglina on see PVTR.

Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 108 sätestab, et töövahetuse (päeva) ajal tuleb töötajale anda toidu- ja puhkusepaus, mis ei kuulu tööaja hulka. Lisaks määratakse konkreetne kestus ja vaheaja andmise aeg kindlaks organisatsioonisisese tööeeskirjadega või vastavalt töötaja ja tööandja vahelisele kokkuleppele.

Tööl, kus töö- (tootmis)tingimuste tõttu ei ole võimalik tagada vaheaega söömiseks ja puhkamiseks, kohustub tööandja tagama töötajale võimaluse süüa ja puhata vahetult töö ajal. Selliste tööde loetelu, samuti kohad, kus saab korraldada puhke- ja toidupause, kehtestatakse struktuurisisese tööeeskirjaga.

Tasustamata paus

Tasustamata lõunapausi all tuleb mõista, et töötajal on õigus seda kasutada absoluutselt mis tahes isiklikuks otstarbeks. Seega ei ole täna lõunapaus ainult kosutamiseks. Inimesed käivad poes, kohtingutel, korjavad lähedal asuvas metsavööndis seeni, magavad kodus ja lõpuks.

Loomulikult pole erandeid ja kõigil konkreetse organisatsiooni töötajatel pole võimalust vahetuse ajal töölt lahkuda, et puhata või süüa. Näiteks on läbi Teadus- ja Haridusministeeriumi korralduse kirjas, et haridusvaldkonnas töötavatel inimestel (kasvatajad, õppejõud, õpetajad jne) ei ole õigust oma tööd katkestada ja isiklikel asjadel lahkuda. Seega langeb nende lõunapaus kokku nende laste lõunapausiga, kelle eest nad vastutavad ja keda nad õpetavad. Sel juhul maksavad vaheaja nii või teisiti kinni haridustöötajad.

Tuleb märkida, et tööandjal ei ole kohustust, vaid talle antakse täielik õigus kehtestada mitu tööviisi. Sellest lähtuvalt on tööpäeva vaheajad erineva kestusega ja toimuvad aastal erinev aeg Sest erinevad kategooriad töötajad. See säte on tavaliselt märgitud struktuuri kohalikes aktides.

Nt, Venemaa ministeerium transport otsustas kehtestada lennujuhtide ja juhtide vaheaegade eripära. Seega, kui 8-tunnine tööpäev ei ole juhtide jaoks asjakohane ja nad töötavad rohkem, siis sel juhul eraldatakse puhkamiseks ja söögiks kaks vaheaega, mille kestus varieerub kolmekümnest kuni saja kahekümne minutini. Olgu lisatud, et lennujuhid, kes juhivad õhusõidukeid öösel, saavad vastavalt seadusele lisaks kuuskümmend minutit puhkust. Need vaheajad ei kuulu tasustatud aja hulka.

Mis siis, kui osalise tööajaga?

Tõenäoliselt on paljud lugejad küsinud, kas töötamise ajal on vaja pakkuda tööl pausi puhkamiseks ja toitumiseks töötegevus vastavalt osalisele või osalisele tööajale. Oluline on märkida, et Venemaa tööseadusandluses pole selles küsimuses kommentaare ega reservatsioone. See tähendab, et tööandja kohustub võimaldama sellistele töötajatele lõunapausi, mille kestus on tööandja algatusel tavaliselt kolmkümmend minutit (seadusega määratud miinimum). Vajalik on lisada, et osalise tööajaga töötaja nõusolekul on võimalik tuvastada tööpäeva osa, mille jooksul ei tohi talle söögi- ja puhkepausi anda.

Oluline on märkida, et tööandjal on õigus kehtestada “ujuv” lõunapaus. Seega märgitakse PVTR-i kaudu rangelt üles vaid kestus ning moodustub ka ajakoridor, kuid selle alguse hetke määrab töötaja ise, kokkuleppel osakonna juhtkonnaga. Muide, kui asi puudutab ainult ühte töötajat, kelle töögraafik on individuaalne, saate asjaga hakkama ka ilma PVTR-ita. Reeglina kajastuvad sel juhul absoluutselt kõik talle pakutavate vaheaegade tunnused, samuti tööpäeva algus ja lõpp. tööleping või selle täiendav kokkulepe. Siis, kui töötaja otsustab omal algatusel kasutada lõunapausi töötegevuse läbiviimiseks, on see ainult tema valik. Samas ei ole tööandjal kohustust vastava töö eest tasuda.

Isiklikud vajadused

Tuleb meeles pidada, et tööandja kohustused seoses lühikeste psühholoogilise leevenduse, kohvitassi, tualeti külastamise või suitsetamise võimaldamisega ei ole määrustega fikseeritud. Siiski sisse metoodilisi soovitusi, kus määratakse töövahetuse (päeva) pikkus ja muud tööaja normid, määratakse kindlaks, et töötajate väsimusastme vähendamiseks on soovitav selliseid vaheaegu lubada eeldusel, et need arvestatakse tööaja hulka.

Tavaliselt on sellisteks vaheaegadeks tööpäeva (vahetuse) kohta ette nähtud kümme kuni kakskümmend minutit. Nende kestus võib aga mõnevõrra erineda, mis sõltub eelkõige töötingimustest. Selliste vaheaegade kehtestamine toimub struktuuri kohalike õigusaktidega. Muide, kõige humaansemad tööandjad korraldavad lõõgastumiseks spetsiaalse ruumi. Just seal on töötajatel võimalus stressi maandamiseks ja mõneks ajaks lõõgastuda.

Tehnoloogia paus

Vene artikli 109 kaudu Töökoodeks pakutakse eripause. Need on vajalikud tootmisprotsessi, tehnoloogia ja spetsiifiliste töötegevuste iseärasuste tõttu. Pakkumise liik, kestus, eesmärk ja tingimused määratakse PVTR-i ja kollektiivlepinguga.

Sellist vaheaega saavad pakkuda näiteks need, kes pidevalt töötavad arvutiseadmetega, eriti kui nende töö intensiivsus ja raskusaste on üsna kõrged. Seega peaks arvutiga töötav inimene iga kuuekümne minuti järel tegema kümne- kuni viieteistminutilise pausi. Kokku on selleks päevaks eraldatud umbes viiskümmend kuni üheksakümmend minutit.

Näited

Tehnoloogiline vaheaeg arvatakse reeglina vastavalt tööandja otsusele tasustatud töötundide hulka. Selliseid pause saab pakkuda töötajatele, kes tulevad toime monotoonsusega tootmistegevus konveieril. Lisaks antakse sellised intervallid lennujuhtidele, kes töötavad videoekraaniga konsooli juures. Seega kohustuvad nad iga saja kahekümneminutilise tööperioodi järel kahekümneks minutiks töö katkestama. Lisaks kehtib tehnoloogilise iseloomuga vaheaegade sätestamine ka sõidukijuhtidele, kes peavad pärast saja kaheksakümneminutilist sõitu tegema viieteistkümneminutilise pausi ning seejärel kordama samasugust toimingut iga saja kahekümne minuti järel.

Töö külma ja kuuma ilmaga

Oluline on märkida, et neile, kes töötavad talvel ilma kütteta või sisse lülitatud ruumides õues, on ette nähtud 8-tunnine tööpäev (mitte enam). See peaks hõlmama laadureid, kojamehi ja (kui asjaolud nõuavad) teisi töötajaid.

Vastavalt Venemaa tööseadustiku artiklile 109 on neil õigus spetsiaalsetele reguleeritud tasulistele puhke- ja küttepausidele, mis ühel või teisel viisil tuleb tööaja hulka arvata. Oluline on märkida, et iga nende vaheaegade kestus peab olema 10 minutit või pikem. Tuleb lisada, et puhkuse ajal viibivad töötajad reeglina spetsiaalsetes ruumides, mille sisseseadega tegeleb tööandja. Seal on neil võimalus taganeda ülerõivad ja hoida soojas. Sel juhul on väga oluline järgida järgmisi tingimusi:

• Tööandja poolt spetsiaalselt varustatud ruumides peab temperatuur olema kakskümmend üks kraadi või üle selle.
• Käte ja jalgade soojendamiseks peaksid spetsiaalsetes ruumides olema küttekehad, mille temperatuur on kolmkümmend viis kuni nelikümmend kraadi.
• Töötajatel ei soovitata pauside ajal väljuda köetavatest ruumidest üle kümne minuti temperatuuril miinus kümme kraadi. Kui väljas on veidi külmem, võite lahkuda vaid viieks minutiks.

Lapse toitmiseks

Oluline on märkida, et Vene Föderatsiooni töökoodeksi kohaselt tagatakse alla pooleteiseaastaste lastega töötavatele naistele pärast iga kolmetunnist tööperioodi lapse toitmiseks vaheaeg, mis on võrdne või üle kolmekümne minuti. . Siis, kui peres on rohkem kui üks selline laps, peaks vastav vaheaeg olema võrdne või pikem kui kuuskümmend minutit.

Oluline on märkida, et tavalise kaheksatunnise tööpäeva puhul on konkreetse organisatsiooni töötajal absoluutne õigus kahele sellisele vaheajale. Seega on tal soovitav esitada avaldus nende ajavahemike lisamise kohta lõunapausile või nende viimise kohta tööpäeva lõppu või algusesse.

Tuleb lisada, et toitmispausid on nii või teisiti tööaja sisse arvestatud. Seega arvestatakse nende eest tasu keskmisena palgad arvestades ühtset sotsiaalmaksu, tulumaksu üksikisikud, pensionimakseid ja loomulikult sissemakseid tööõnnetuste kindlustuseks, mis on kohustuslikud.

Nagu selgus, arvestasid eksperdid vaheaegade liikide ja kestuse väljatöötamisel nii tööandja kui ka töötaja huve. Kui neid nõudeid ei täideta, on lihtne hätta jääda. Seega maksavad tööandjad, kes keelavad töötajatele seaduslikke vaheaegu, trahvi:

• Ametnike jaoks varieerub summa ühest kuni viie tuhande rublani.
• Üksikettevõtjale lisandub sellele summale tegevuse peatamine kolmeks kuuks.
• Suhtes juriidilised isikud karistatakse rahatrahviga kolmkümmend kuni viiskümmend tuhat rubla, samuti tegevuse peatamine kolmeks kuuks.

Tööaja mõiste tähendab ajavahemikku, mille jooksul töötaja täidab tööülesandeid. See mõiste on sätestatud tööseadustiku artiklis 91 Venemaa Föderatsioon. Perioodi pikkus oleneb töölepingu tingimustest, tööajast ja ettevõtte sisekorraeeskirjadest. Seadus ei keela muul ajal kasutada töötajaid ametiülesannete täitmiseks.

Tööprotsessi optimeerimiseks, töö efektiivsuse tõstmiseks ja tööülesannete täitmise tähtaegadest kinnipidamiseks ei saa ilma selge planeerimise ja tööaja kasutamise kontrollita. Selge tööaja korraldus on ühtviisi vajalik nii juhile kui ka alluvatele. Tööandja või juhi poolne kontroll toetab töödistsipliini kollektiivis ja tagab õiglase töötasu.

Suure personaliga suurte organisatsioonide juhtidel pole aega iga alluvat isiklikult jälgida. Lisaks kontrollifunktsioonile täidab juht, osakonnajuhataja või projektijuht ka muid ülesandeid. Töö käigus tekivad ettenägematud raskused või asjaolud, mis polnud plaanis ette nähtud ning ka ajaplaneerimise juhid ei suuda tööprotsessi lõpuni ette näha ja planeerida.

Samaaegselt personali ja projektide arvu suurenemisega mitmekordistuvad tööülesanded, mistõttu tööaja isiklik kontroll muutub võimatuks. Üheks võimaluseks probleemi lahendamiseks on proaktiivne juhtimine, mis aitab vähendada keeruliste olukordade arvu üksiku töötaja töös ja aitab kaasa tööülesannete edukale täitmisele.

Tööaja arvestuse kontseptsioon ja õiguslik alus

Tööaja jälgimine on personali tegevuse jälgimine ajal tööpäev ja tööeeskirjade järgimise jälgimine. Seire kuulub ennetavate meetmete gruppi, mis aitab hoida distsipliini ja vältida tööandja usalduse kuritarvitamist. Selle meetodi eesmärk on eelkõige tuvastada rikkujaid, kes lahendavad pigem isiklikke kui ametlikke probleeme.

Tööaja kontroll ja arvestus toimub tööseadustiku raames. Seaduse järgi on töötajatel õigus pausidele, puhkepäevadele ja puhkusele.

Miks jälgida tööaega?

Kontroll tööaja jälgimise osana võimaldab teil lahendada mitmeid probleeme:

• Märkige tööle saabumise aeg, et arvutada süstemaatiliselt hilinejaid ja puudujaid.
• Kontrollige töötaja õigeaegset naasmist pärast lõunapausi ja töökohal viibimist kogu päeva jooksul.
• Määrake töö lõpuaeg.
• Tuvastage koolist kõrvalehoidjad.
• Jaga tasustatud tööaja perioodid tegelikult töötatud tundideks, puhkuseks, haigusleheks, tööandja süül tekkinud seisakuteks jne.

Praktikas seisavad juhid sageli silmitsi sellise probleemiga nagu töö lõpetamise tähtaegadest kinnipidamine. Ajastuse arvutamine on lihtne: tööseadustiku artikli 91 järgi on norm tööaeg 40 tundi nädalas. Normi ​​võrreldakse kvalifikatsioonikataloog või funktsionaalsed kohustused töötaja. Tulemuseks on ratsionaalne personali aja jaotamise skeem.

Oluline puudus on see, et skeem ei võta arvesse:

• inimfaktor, näiteks pidevad suitsetamispausid, haiguslehed, hilinemised, isiklikud asjad tasustatud ajal jne.
• vääramatu jõud: hädaolukorrad, looduskatastroofid, õnnetused, osapoolte viivitused jne.

Kõik see toob kaasa erinevuse kulutatud aja ja tegelikult tehtud töö vahel.

Ajutiste tulemusnäitajate jälgimise meetodite juurutamine on vajalik eelkõige tööandja jaoks. See võimaldab teil maksta tegelikult töötatud aja eest, mitte hilinemise, suitsetamispauside ja Arvutimängud tööl. Kogutud andmete analüüs ühelt poolt ning kirjalikud aruanded ja töötajate selgitused teiselt poolt võimaldavad juhil langetada teadlikke otsuseid tööperioodi ratsionaalse kasutamise kohta ning arvutada vastavalt sellele töötasu.

Tööaja kontrolli meetodid

Tööandjat huvitab mitte ainult töötajate õigeaegne töökohale ilmumine, vaid ka meeskonna tööviljakus. Tootlikkus sõltub otseselt sellest, mida töötaja töökohal teeb.

Töötaja saab vaevalt oma tööülesandeid täita, kui ta veedab aega sotsiaalvõrgustikes, sõpradega sõnumeid saatmas, uudiseid vaadates, raamatuid lugedes või Internetis surfates. Töötaja tööaja jälgimise meetodid hõlmavad järgmist:

• arvuti sisse- ja väljalülitamise vahelisel perioodil sooritatud ülesanded;
• telefonivestlused klientide, partnerite ja töövõtjatega;
• töölaua ekraanipildid töö ajal spetsiaalsete IT-lahenduste abil;
• ettevõtte kirjavahetuse sisu, sealhulgas kirjavahetus e-mail;
• kohapeal viibimine tööajal videovalve abil.

Enne kontrollimeetodite rakendamist tuleb personali sellest eelnevalt teavitada. Selleks on lisalepingus täpsustatud tööaja kasutamise jälgimise võimalused, tingimuste muutmine on lubatud ainult personali nõusolekul. Pealegi on büroodesse valvekaamerate paigaldamine töötajaid teavitamata ebaseaduslik.

Tööaja kasutamise andmete jälgimine on aluseks personali töötulemuste analüüsimisel. Toimivusmõõdikud hõlmavad järgmist:

• lõplik- valminud projekti tulemuste hindamine tervikuna;
• vahepealne- määratud aja jooksul tehtud tööde kontroll;
• perioodiline- teatud aja möödudes kokkuvõtete tegemine;
• valimiste- üksikute töötajate ebaregulaarne valikuline jälgimine juhtkonna äranägemisel.

Kõik seiremeetodid on suunatud eelkõige sellele, et hinnata, kui tõhusalt ja tulemuslikult töötaja tööaega jaotab, ning samal ajal hinnata ka professionaalsuse taset.

Tööaja kontrollimise viisid

Personali aja jälgimise, registreerimise ja hindamise viisid on aja jooksul arenenud, kuid eriti organisatsioonid valitsusagentuurid, järgige traditsioonilisi lähenemisviise.

Näiteks määravad nad tööajapäeviku pidamiseks vastutaja, tunnimehe või korrapidaja. Vastutav isik fikseerib saabumise ja lahkumise aja ning koostab süstemaatiliselt juhatajale aruandeid.

Teine võimalus on tutvustada personalile administraatori ametikohta, kes asub kolleegidega ühes ruumis või eraldi kabinetis ja kontrollib tööprotsessi järjepidevust.

Teine võimalus on töötajatel pidada isiklikku arvestust, iseseisvalt kontrollida ja fikseerida kulutatud tööaeg. Meetod aitab hinnata tehtud tööd teostajate vaatevinklist ning arendab iseseisvust.

Levinum viis on paigaldada juurdepääsukontrolli- ja haldussüsteem, kasutades pääsmeid või sõrmejäljeskannereid. Iga töötaja teave salvestatakse faili ja on igal ajal vaatamiseks saadaval.

Usaldusväärne, kuid kulukas meetod ettevõtte töötajate tööaja jälgimiseks ja registreerimiseks on videovalvesüsteem. Peate kulutama raha mitte ainult videokaamerate ostmiseks ja paigaldamiseks, vaid ka üksiku töötaja palgale, kelle kohustuste hulka kuulub personalitegevuse pidev jälgimine ja sisemiste tööeeskirjade rikkumiste registreerimine. Lisaks tekitab videovalvesüsteemi kasutuselevõtt töötajates pidevast jälgimisest psühholoogilist ebamugavust. Seetõttu on kaamerate paigaldamine enamasti erimeede, mida kasutatakse kriitilistes objektides.

IT-lahendused tööaja kontrollimiseks

Väikese meeskonna töö käsitsi juhtimine on teostatav ülesanne vahetule juhile või ühele pühendunud spetsialistile. Aga kui ettevõttes on üle saja inimese, kes töötavad ka filiaalides või kaugjuhtimisega, saab sellise ülesandega hakkama ainult automaatika.

Lisaks on personali töö jälgimine vajalik mitte ainult üksiku töötaja töötulemuste registreerimiseks, vaid ka ettevõtte ohutuse tagamiseks. IT-lahendused täidavad korraga kahte ülesannet, et jälgida tootlikkust tööajal. Automatiseeritud süsteemid salvestada teavet, viia läbi analüüse ja koostada aruandeid.

Automaatse tööaja jälgimise programmi rakendamise kulud kaetakse töötajate töökohalt puudumisega kaasnevate tööandja kulude minimeerimisega: töölt puudumised, hilinemised, pikad pausid. IT-vahendid salvestavad ja analüüsivad andmeid, mille alusel juhtkond innustab büroo “juhte”, motiveerides seeläbi kogu meeskonda tulemuslikumalt ja distsiplineeritumalt töötama.

Automatiseeritud IT-süsteemid võimaldavad teil tuvastada:

• distsipliinirikkujad - töötajad, kes hilinevad süstemaatiliselt või lähevad oodatust varem koju, suitsetajad või kohvijoojad, kelle "viieminutilised" pausid ületavad töö kestust.
• töötajad, kes tööajal otsustavad isiklike asjade üle, loevad uudiseid ja kanaleid sotsiaalsed võrgustikud, käituge sõbralikult, mitte ametlikku kirjavahetust kiirsõnumite kaudu, mängige arvutis.
• töötajad, kes on tööülesannetega nii üle koormatud ja sunnitud pidevalt tööle hiljaks jääma, mis ähvardab professionaalne läbipõlemine ja – äärmuslikel juhtudel – närvivapustus.
• töötajad, kes ei ole rahul oma positsiooniga teatud küsimustes ja on hõivatud uue töö otsimisega.

Tööaja automatiseeritud jälgimine ei piirdu ainult spetsialiseeritud tarkvara paigaldamisega ning hõlmab ka juhtimisseadmete paigaldamist hoone sisse-/väljapääsu juurde; kontrollpunktide varustus; iga töötaja isikutuvastussüsteemi kasutamine; ettevõtte territooriumil töötamise ajal töötajate liikumise salvestamine GPS-majakate abil.

Integreeritud lähenemine tööaja jälgimisele hõlmab spetsialistide töö analüüsimist kontrollpunktides: personali tabel, tööplaan, ülesannete täitmise tähtajad, tööülesannete täitmise territoorium, tootmisgraafik.

Kuidas valida IT-lahendust tööaja kontrollimiseks

Valides tarkvara Tööaja kontrollimiseks ja personali tulemuslikkuse hindamiseks tasub arvestada lahenduse spetsialiseerumisega ning vastata kohe küsimusele, mis eesmärgil programmi installitakse: kas ainult andmete kogumiseks või personali töö tulemuslikkuse analüüsimiseks.

Järgmiseks tuleb otsustada, kas rakendamise eesmärgil piisab töötaja saabumise ja lahkumise kvantitatiivseid aruandeid esitavast programmist või on vaja lahendust, mis fikseerib täpselt, mida töötaja tööajal tegi. Kasulik valik on võimalus teha ekraanipilte vastavalt etteantud ajakavale või teatud protsesside käivitamisel.

Juhte ei huvita mitte ainult üksiku töötaja, vaid ka kogu meeskonna efektiivsus. Enamasti ei huvita tippjuhtkonda info selle kohta, milliste mängudega töötaja tähelepanu täpselt häiris või kellega ta täpselt kirjavahetust pidas, vaid raisatud aja koguhulk. Seetõttu on programmi täiendavaks eeliseks võimalus koostada mitte ainult üksikasjalikke, vaid ka kokkuvõtlikke aruandeid.

Tööaja kontrolli erijuhud

Kui ettevõttes on töötajaid, kes töötavad erigraafiku alusel, nii et neid ei ole võimalik üldise skeemi järgi kontrollida, on töölepingusse lisatud individuaalsed tingimused.

Näiteks kaugtöötajatega sõlmitud lepingutes on lisapunktid: rangelt kehtestatud suhtlusaeg, ülesannete täitmise tähtajad, vääramatu jõu eest hoiatamise kohustus jne.

Igal juhul ei ole juhil ega tööandjal õigust sundida töötajaid ületunde tegema. Lisatööaeg on fikseeritud töölepingut samaaegselt hüvitisega palgatõusu või vaba aja näol. Ettevõtte juhtkond arutab küsimust iga töötajaga individuaalselt tööseadusandluse raames.

Paindlik töögraafik, mis annab töötajale võimaluse töökoormust iseseisvalt kontrollida, võib tõsta tööviljakust ja vähendada tööandja tunnipalgakulusid.

Tööaeg tuleb igas ettevõttes fikseerida, olenemata vastuvõetud graafikust. Ajajuhtimise meetodid tõstavad tootlikkust, distsiplineerivad personali ja vähendavad kulusid.

Tööaja ja tööefektiivsuse jälgimise automatiseeritud tööriistade kasutamine hõlbustab suure töötajate koosseisuga ettevõtetes arvestuse pidamist, annab objektiivse hinnangu iga töötaja tööle ning hõlbustab motiveeritud juhtimisotsuste vastuvõtmist.

Juhised

Tutvuge teile usaldatud osakonna tööga, tutvuge töös kasutatavate meetodite ja tehnoloogiatega, mõelge, kuidas neid kasutada. Jagage kogu protsess tehnoloogilisteks plokkideks, mille saate teostamiseks määrata erinevad rühmad inimestest. Otsustage, mis teil on sisendiks ja mida peaksite saama väljundina.

Õppige oma osakonna töötajaid paremini tundma. Määrake iga inimese tegelik kraad ja kogemus. Vaadake lähemalt nende iseloomu ja käitumist, uurige nende psühhotüüpe. Seda teades suudad sa sisse elada erinevaid olukordi see või teine ​​töötaja, millist tööd saab talle usaldada, et see oleks talle kõige sobivam ja vastaks tema psühhotüübile. Seda silmas pidades moodustage töörühmad, milles igaüks täiendab oma kolleege psühholoogiliselt, et tööprotsesse optimeerida.

Rääkige iga oma töötajaga, selgitage, kui oluline on nende töö ja loovus teie osakonna tehnoloogilises ahelas. Rääkige meile oma lootustest, mis teil tema suhtes on, ja visandage väljavaated. Teie töötajad peaksid tundma, et palju sõltub neist ja et nad saavad osaleda aruteludes, mille käigus tehakse lõplikud otsused. See on iga töötaja jaoks üks võimsamaid stiimuleid.

Teie ülesandeks on koondada kõik oma alluvad ühtseks meeskonnaks, nii et kõigil oleks vastutusvaldkond ja kõik tunneksid oma täidetava ülesande tähtsust. Korraldage osakonnas regulaarseid planeerimiskoosolekuid, et tööprotsess oleks läbi arutatud ja kõigi tehtud tööd nähtavad. Sel juhul ei luba kolleegid ise ühelgi töötajal halvasti või ebakvaliteetselt töötada.

Motiveerige oma töötajaid ja premeerige neid rahaliselt. Igaüks peaks olema kindel, et tema tööjõu maksumus sõltub otseselt töö kvaliteedist. Ärge silitage oma uhkust meelitajate julgustamisega, ärge mängige lemmikuid. See aitab kaasa rahulikule töökeskkonnale teie osakonnas ja kõige rohkem positiivses mõttes mõjutab tööviljakust.

Mõned tugevad ja kogenud töötajad ei pruugi kunagi ilma suurepäraseid töötulemusi saavutada korralik korraldus. Alluvate töö pädev ja läbimõeldud koordineerimine aitab oluliselt kiirendada seatud eesmärkide elluviimist ja kaitsta ebaõnnestumiste eest.

Sa vajad

• - töökirjeldus.

Juhised

Määrake kogu ettevõtte või osakonna tööplaan teatud aruandeperioodiks. Teil peab olema selge ettekujutus, milliseid ressursse selle rakendamiseks vaja on. Selle põhjal saate aru, kuidas kõige paremini alluvate vahel tööd jaotada.

Analüüsige olemasolevaid töötajate tegevusi. Kui olete selles ettevõttes pikka aega töötanud, ei ole teil tõenäoliselt raske hinnata töötajate potentsiaali, meeskonnas tegutsemise võimet ja tulemuslikkust. Kasutage saadud andmeid edasiseks töö planeerimiseks.

Kirjutage iga töötaja ametijuhendid. See dokument ei tohiks olla formaalne: töötaja peab selgelt aru saama oma funktsionaalsusest ja täitma täielikult nõudeid.

Seadke üldise arengustrateegia osana konkreetsed eesmärgid. See võib olla töö konkreetse projekti kallal või plaani elluviimine aruandeperioodil (kuu, kvartal). Iga töötaja peab oma isiklik nimekiriülesanded, mis näitavad oodatavaid tulemusi ja näitajaid. Selline lähenemine aitab alluval tööd struktureerida ja häälestuda kindlale tulemusele.

Võtta kasutusele aruandlussüsteem. See võib olla regulaarne aruannete esitamine elektroonilisel kujul, või töö tulemuste kollektiivne arutelu suuliselt. Teine võimalus aitab parandada üldine töö divisjonid või kogu ettevõte. Ärge kunagi jätke oma alluvate tööd juhuse hooleks, isegi kui tegemist on kogenud töötajaga. Õigeaegne aruandlus aitab teil olukorda alati kontrolli all hoida.

Mõelge töötajate motivatsioonisüsteemile, mis on samuti oluline organiseeriv tegur. Näiteks kehtestage järkjärguline maksesüsteem või stimuleerige töötajaid plaani ületamise eest teatud boonustega.

Video teemal

Juht on oluline lahutamatu osa meeskond, ta on organisatsiooni eritöötaja ja täidab mitmeid põhifunktsioone. Need on planeerimine, organiseerimine, motivatsioon ja kontroll. Meeskond saavutab oma eesmärgi alles siis, kui juht suudab oma tööd korralikult korraldada.

Juhised

Planeerimine koosneb mitmest võimalusest. Planeeri oma töögraafik organisatsiooni eripärasid arvestades. Töötaja reeglina ei ole piiratud. Päevasel ajal toimuvad koosolekud ja koosolekud, telefonivestlused ja dokumentatsiooni kontroll, väljasõidud objektidele jne. Igale tööpäeva esemele kuluvast ajast tuleb kinni pidada vastavalt tootmisvajadustele.

Iga organisatsiooni töö aluseks on oma tööprotsessi planeerimine. Selleks peab juht selgelt aru saama ettevõtte missioonist ja funktsioonidest ning ka nägema lõpptulemus. Koosta arengukava, kirjelda eeldatavaid tulemusi kvartalite, kvartalite ja kuude kaupa. Jaotage plaan osakondade või konkreetsete töötajate vahel olenevalt organisatsiooni suurusest.

Korraldada koordineeritud suhtlust struktuuriüksuste vahel. Selleks määrake igale osakonnale või töökojale ülesanded, mis koos viivad soovitud tulemuseni. Tooge need ülesanded struktuuriosakondade juhtidele, jagage need vastavalt tähtaegadele ja mahtudele.

Tagamaks, et Sinu poolt määratletud ülesanded täidetakse täpselt nii mahtude kui ka tähtaegade osas, pane kirja töötajate motivatsioon. Lisaks töölepingus märgitud töötasule arvuta lisatasude süsteem. Need võivad olla igakuised või kvartaliboonused, soodusvautšerid sanatooriumidele jne. Hoidke motivatsioonisüsteem kontrolli all, see võib iga töötaja puhul perioodiliselt muutuda. Selleks andke personaliosakonnale korraldus isiklikes toimikutes märkmete pidamiseks; Kui ettevõte on väike ja eraldi personaliosakonda pole, pea ise motivatsiooni üle arvestust.

Kontrolli Teie väljatöötatud strateegia elluviimise protsessi üle teostavad osakonnajuhatajad ühiselt. Selleks juurutada süsteem, olenevalt organisatsiooni spetsiifikast kuu, nädala või kvartali kaupa. Nendel koosolekutel annavad remondimehed aru teie koostatud plaani täitmisest. Räägitakse mittetäitmise ja ületäitmise põhjustest ning räägitakse meetmetest, mis on suunatud ettevõtte tulemusnäitajate parandamisele. Arvesse ei võeta ainult kasumi kasvu, vaid ka kulude vähendamist.

Analüüsige pidevalt organisatsiooni hetkeseisu. Võrrelge seda standardiga, mille töötasite välja oma tegevuse alguses. Tuvastage tugevad küljed ja nõrgad küljed, võtke õigeaegselt meetmeid oma ettevõtte tõhususe suurendamiseks. Praegu maailm on allutatud kiiretele ja radikaalsetele muutustele ning edukas juht peab alati sündmustest teadlik olema.

SharePointi töövood – valmis minirakendused, mis kiirendavad ja automatiseerivad mitmesuguseid äriprotsesse. Töövood ulatuvad allkirjade kogumisest, tagasisidest ja dokumendi või plaani kinnitamisest kuni igapäevaste protseduuride hetkeseisu jälgimiseni. SharePointi töövood on loodud selleks, et säästa aega ja vaeva ning tuua korrapäraselt sooritatavatele ülesannetele järjepidevust ja tõhusust.

Mis on SharePointi töövood?

Tõenäoliselt teavad kõik, mis on vooskeemid. See on protsessi graafiline diagramm, mis teeb selgeks, mis igas etapis toimub.

SharePointi töövoog meenutab automatiseeritud vooskeemi, mis vähendab tööjõudu ja välistab tavapärastest töövoogudest arvamise ja juhuslikkuse.

Näiteks vaadake joonisel näidatud dokumendi kinnitamise protsessi. Tehes käsitsi see nõuab pidevat kontrolli, jälgimist, dokumentide saatmist ja meeldetuletuste saatmist ning seda peaks tegema teie ise või teie kolleegid. Seega peaksite tegema palju lisatööd ja, mis veelgi olulisem, olema pidevalt hajevil.

Kui aga kasutate protsessi käivitamiseks SharePointi dokumendi kinnitamise töövoogu, jookseb kõik, ülevaatamine ja jälgimine ning meeldetuletuse väljastamine ja edastamine automaatselt läbi töövoo. Kui keegi jääb ülesande täitmisest maha või tekib mõni muu probleem, enamik Kaasatud on teatise loomise ja sellest aruandluse töövood. Volitamata rühmas jälgige protsessi eelnevalt, kuna SharePointi töövoo korral jälgitakse protsessi alati eelnevalt ise.

SharePointi töövoo käivitamine on lihtne. Valige soovitud töövoo tüüp, määrake sobivad parameetrid ja töövoog teeb ülejäänu. Sel juhul saab töövoo igal ajal tühistada või lõpetada.

Milliseid protsesse saab SharePointi töövoogude abil automatiseerida?

Iga töövoo tüüp sisaldub aktis mallina. Lisand versioonid töövoo ühe loendi või teegi või kogu saidikogumi jaoks, määrake selle versiooni jaoks vajalikud sätted ja muudatused kasutades käivitamise vormid. Need valikud ja sätted hõlmavad seda, kellele töövoog ülesandeid määrab, ülesande tähtaegu, kuidas töövoogu saab käitada, kes ja millal saab, juhiseid tööülesannete teavitustesse lisamiseks jne.

Tähtis: Vaikimisi pole heakskiitmise, tagasiside kogumise ja allkirjade kogumise töövood aktiveeritud ja neid ei kuvata loendis Valige töövoo mall suhtluse vormis. Nende kasutamiseks peab teie saidi administraator need saidikogumi tasemel lubama.

Eelehitatud töövooge on viit tüüpi.

Heakskiitmine (dokumendi või üksuse esitamine heakskiitmiseks või tagasilükkamiseks)

Tagasiside kogumine (dokumendi või elemendi saatmine tagasiside saamiseks)

Allkirjade kogumine (dokumendi, raamatu või vormi saatmine digitaalallkirja saamiseks)

Kolmeastmeline töövoog (probleemi, projekti või ülesande jälgimine kolme etapi või faasi kaudu)

Kolmeastmeline töövoog on loodud loendiüksuse oleku jälgimiseks kolme oleku (faasi) abil. Saab kasutada äriprotsesside haldamiseks, mida organisatsioon peab jälgima suur hulk küsimused või elemendid – näiteks tugiprobleemid, potentsiaalsed ostjad ja projekti eesmärgid.

Iga sammu üleminekuga määrab töövoog kasutajale ülesande ja saadab meiliteate. Kui ülesanne on lõpetatud, värskendab töövoog üksuse olekut ja liigub edasi järgmise sammu juurde. Kolmeastmeline töövoog on loodud töötama probleemide jälgimise loendi malliga, kuid seda saab kasutada mis tahes loendiga, mis sisaldab kolme või enama väärtusega veergu Valik.

Kinnituse avaldamine (sisu ülevaatamiseks ja kinnitamiseks suunamise automatiseerimine)

Kes saab SharePointi töövooge lisada ja käitada?

Protsessi lisamiseks või käivitamiseks peab kasutajal olema vajalikud load loendi, teegi või saidikogumiga töötamiseks, mille jaoks protsess töötab.

Töövoo lisamine Vaikimisi peab teil olema loendite haldamise luba Lisama töövoog. (Vaikimisi on omanike rühmal loendite haldamise luba; rühma liikmeid ja külastajaid ei soovitata.)

Töövoo käivitamine Lisaks on teil vaikimisi vaja üksuste muutmise luba käivitada juba lisatud töövoog. (Liikmete ja omanike rühmadel on vaikimisi õigus üksusi redigeerida, külastajate rühmadel mitte.)
Lisaks saavad omanikud konfigureerida teatud töövooge nii, et neid saaks käitada ainult omandigrupi liikmed.

Kuidas SharePointi töövoogu lisada ja käivitada?

Allolev diagramm näitab üldine idee Levinud sammud SharePointi töövoogude planeerimiseks, lisamiseks, käitamiseks ja muutmiseks. Iga etappi käsitletakse üksikasjalikumalt allpool.

Planeerimine Kui kasutate töövoo versiooni lisamiseks käivitusvormi, peaksite teadma, milliseid parameetreid on vaja ja milline teave peaks olema saadaval.

Lisand Loendi, teegi või saidikogumi jaoks soovitud töövoo versiooni lisamiseks sisestage teave käivitusvormile.

Käivitage Käivitage töövoog mis tahes dokumendi, loendi või teegiüksuse jaoks kas käsitsi või automaatselt. (Kui käivitate selle käsitsi, on teil võimalus muuta töövoo lingivormi parameetreid vormi lühendatud versioonis käivitada.) Töövoo käivitamisel luuakse ülesanded, saadetakse teatised ning algab tegevuste ja sündmuste jälgimine.

Jälgimine Kui protsess töötab, saate protsessi oleku lehel vaadata lõpetatud ülesandeid ja lõpetatud toiminguid. Vajadusel saate sellel lehel konfigureerida praeguseid ja tulevasi ülesandeid, samuti protsessi tühistada või selle täitmise lõpetada.

Ülevaade Kui protsess on lõppenud, saate protsessi oleku lehel vaadata selle täitmisajalugu. Samal lehel saate luua statistilised aruanded tööprotsessi üldise efektiivsuse kohta.

Muuda Kui protsess ei tööta täpselt nii, nagu soovite, saate avada suhtlusvormi, mille kaudu protsess loodi, ja teha selles vajalikud muudatused.

Kas ma saan ise SharePointi töövooge luua?

Kui eelkoostatud töövoog ei ole teie vajaduste jaoks piisavalt paindlik, saate seda kohandada, kasutades sellist tööriista nagu SharePoint Designer 2013. Saate luua ka oma töövood nullist.

Töövoo kujundaja abil loob kasutaja reeglid, mis seostavad tingimusi ja toiminguid SharePointi loendite ja teekide üksustega. Muudatused loendites ja teekides üksustes käivitavad töövoos toiminguid.

Näiteks saate luua töövoo, mis käivitab täiendava kinnitusprotsessi, kui üksuse maksumus ületab teatud läve.

Saate määratleda ka seotud dokumentide komplekti töövoo. Näiteks kui teie töövoog on seotud dokumenditeegiga või filtreeritakse dokumendi sisutüübi järgi, kuvatakse dokumendikomplekti kontekstipõhiste toimingute rühm. Dokumendikomplekti funktsioon võimaldab teil töötada dokumentide rühmaga ühe objektina, nii et dokumendikomplekti töövootoimingud tehakse kõigi selle elementidega.

Elama suured linnad esitab raskeid väljakutseid: tuleb kohaneda muutuvate töötingimuste, kiirenenud tempo ja tiheda ajagraafikuga. Seetõttu kogeb sõna otseses mõttes iga töötaja töökohal stressi. See mõjutab negatiivselt keskendumisvõimet ja võimet teha kiireid otsuseid. Olukorra määrab suuresti mikrokliima meeskonnas, millest sõltub pool psühholoogiline seisund inimene tööl.

Avamine Inglise-vene sõnastik, siis näeme, et sõna "stress" tõlgitakse kui "rõhk, pinge või surve". Tõepoolest, tööstressi ajal oleme sisemiselt pinges ja mõnikord tunneme, et sündmused ja kohustused rõhuvad meid sõna otseses mõttes. Seda tingimust ei saa aga vältida. See sümboliseerib keha loomulikku reaktsiooni raske olukord, mis aktiveerib meid negatiivsetest emotsioonidest üle saama.

Tööalase stressi põhjused

Põhjuseid, miks inimene kogeb tööpäeva jooksul stressi, on palju. Enamasti on see ülekoormus, keeruline ajakava või vastupidi, suur hulk vaba aega. Tugevat mõju avaldavad ka suhted kolleegide ja ülemustega ning füüsilised tingimused (vaevalt, et pidev müra või umbne ruum aitab suurepärasele sooritusvõimele ja heaolule kaasa).
töökohal, peitub sageli meie elustiilis. Kehv toitumine, unepuudus, eraldatus ja pahurus, üldine negatiivne suhtumine – need ja muud tegurid on sagedased enesekontrolli kaotuse põhjused. IN ametialane tegevus meid valdavad hirmud, eriti kui oleme alles hiljuti tööd alustanud ega ole veel täielikult meeskonda sulandunud. Esiteks on see hirm vallandamise ees, eksimine olulise ülesande täitmisel, hirm saada valesti mõistetud ja lihtsalt mõtted, et ei saa tööga hakkama. Nagu näeme, on ametialase stressi olemus mitmetahuline ja selle ületamine nõuab enda kallal tööd.

Stressi märgid

Kuna stressi põhjused peituvad paljudes tegurites, on sümptomid erinevad. Füüsilised ilmingud hõlmavad järgmist:

• peavalu;
• pearinglus;
• hambavalu;
• suurenenud südame löögisagedus;
• väsimus;
• unetus.

Psühholoogiliselt tunneb inimene:

• ärevus;
• viha;
• hirm;
• obsessiivne ärevus;
• ärrituvus;
• impotentsus.

Töötajal on sagedased meeleolumuutused, suurenenud tundlikkus või hilinenud reaktsioonid ning apaatia. Inimese käitumine stressi all võib olla ettearvamatu: ta kas sööb üle või ei söö midagi, joob alkoholi või suitsetab sigareti sigareti järel. Sellist inimest on soovitatav mitte üksi jätta, vaid pakkuda talle moraalset tuge. Sellistel hetkedel on inimesel seda vaja.

Tervisliku mikrokliima roll

Tervislik mikrokliima meeskonnas on stressi puudumise peamine tingimus

Hea suhtlemise korral muutub töötaja enesekindlamaks, ta tunneb toetust ning leiab seetõttu kiiresti jõudu keskenduda olulisele asjale. Sotsiaalne eraldatus ja meeskonnast eemaldumine ei too sugugi häid tulemusi. Mõnikord on isegi oluline see välja rääkida ja kui jätate kõik enda teada, võib stress muutuda pikaajaliseks depressiooniks. Piisab, kui hakkate nautima vähemalt pisiasju, näiteks juhuslikku komplimenti tööl.

Tehke ise kindlaks, mis teile stressi põhjustab, proovige mitte võtta endale hunnikut kohustusi, mis ei käi teie jõust üle. Määrake oma prioriteedid. Olge oma kolleegidega sõbralikum, isegi kui arvasite, et nad on varem ebameeldivad inimesed. Varem või hiljem peate ikkagi ühisosa otsima, miks mitte teha seda kohe? Tänu sellele saate tööstressist kergemini üle ja tunnete jõutulva.

Jaotage aega ja töömahtu

Kui mikrokliimaga on kõik korras, aga tunned end masenduses ega suuda tööle keskenduda, pööra tähelepanu sellele, kuidas oma päeva planeerid. Selge ajajaotus aitab teil paremini mõista, mida tuleb täna teha ja mis on parem homseks jätta. Täitke ükshaaval kõik juhendis olevad juhised. Lõppkokkuvõttes pole kunagi häbi kolleegidelt abi küsida, võib-olla tuleb kohustusi ümber jaotada, nii ei pea te rutiinseid asju üksi tegema.

Kui teile usaldatud töö maht ületab teie võimed, peaksite julgema öelda "ei", vaieldes keeldumise rahulikult vastu. Vastasel juhul kannatab märgatavalt töö kvaliteet ja loomulikult järgneb ebameeldiv vestlus juhtkonnaga. Kui olete tööülesande kätte võtnud, leidke aega lühikeseks puhkuseks.

Tööprotsessi nõuetekohane korraldamine

Töökoha õige korraldus arvestades anatoomiat

Hoolikas lähenemine töökorraldusele aitab sul tööle uue pilguga vaadata. Tunnete, et mõjutate oma asjaolusid, võttes kontrolli isegi väikese tööruumi üle. Päeva lõpus eemaldage oma laualt üleliigsed paberid, dokumendid, tööriistad ja prügi. Näete, kuidas see muutub. Mõnel inimesel on lihtsam, kui laual on nn loominguline segadus, kuid kõik meist pole kirjanikud ja kunstnikud, eks?

Igal õhtul planeerige järgmine päev, seades iga ülesande prioriteediks. Jälgige kindlasti lõunapause, see aeg on seadusega puhkamiseks antud ja seda tuleb täiel rinnal ära kasutada. Üks tass teed või kohvi töökaaslaste seltsis võib kogu ülejäänud päeva tuju radikaalselt muuta.

Tähtis on see, mida sa pärast tööd teed. Mitte igaüks ei luba oma tiheda ajakava tõttu seda aega endale kulutada, kuid jalutuskäik tänaval või lühike treening parandab teie seisundit oluliselt. Füüsiline treening- otsene tee suurepärase heaoluni ja võiduni stressi üle. Pidage meeles, et stressiga toimetulek on vajalik õige toitumine ja head puhkust.

Muutke oma suhtumist reaalsusesse

Positiivne mõtlemine kaitseb teid stressi eest igas keskkonnas

Ühe kuulsa Kanada arsti sõnul on stress see, kuidas inimene juhtunut tajub. Juba iidsed filosoofid väitsid, et me ei reageeri sündmustele, vaid oma mõtetele nende kohta. Seetõttu on oluline esmalt muuta oma suhtumist olukorda, uskuda, et tuled raskustega toime. Peate õppima stressi juhtima ja mõistma, et juhtunu on vaid teatud etapp isiklik areng, mis mõjutab positiivselt meie edasist elu.

Mõelge positiivselt, loobuge kategooriatest "kõik või mitte midagi", mis õpetavad meile kaotaja psühholoogiat. Selleks õpi protsessi nautima ja keskendu positiivsele lõpptulemusele. Optimism ja teadmine, kuidas tööl soovitud tulemust saavutada, on energiatunde ning stressi ja muudest psühholoogilistest probleemidest ülesaamise võti.

Proovige oma emotsioone juhtida. Proovige mõelda teisest vaatenurgast – keskenduge mitte stressile, vaid probleemi lahendamisele, mis selleni viis närvipinge. Mida parem on teie emotsionaalne enesekontroll, seda kergemini tulete toime professionaalse stressiga. Naera rohkem ja ignoreeri negatiivseid hetki. See leevendab meeskonnas õhkkonda ja parandab keskkonda töökohal, kuid naeruga ei tohiks liialdada. Ärge tehke nalja oma kolleegide või juhtkonna üle, et mitte saada teie pihta ogasid.

Emotsionaalne enesekontroll: võtmepunktid

Emotsionaalse enesekontrolli arendamiseks töötamise ajal on oluline meeles pidada, et see sisaldab nelja komponenti:

1. Eneseteadvus. Inimene on teadlik oma emotsioonidest ja sellest, kui palju need mõjutavad otsuste tegemist.
2. Enesejuhtimine. See on emotsioonide ja käitumise kontroll, võime kohaneda muutuvate olukordadega.
3. Sotsiaalne teadvus. Inimene teab, kuidas teiste emotsioone ära tunda, mõista ja neile reageerida. Selline teadvus loob suhted meeskonnas, mugava kohaloleku teiste inimeste seas.
4. Suhete juhtimine. Mõõdik selle kohta, kui hästi leiate vastastikune keel teiste inimestega erinevates olukordades, kui keskkonnasõbralikult te konflikte lahendate.

Tulemused

Teadliku suhtumise abil igapäevarutiini ja jõudude jaotuse abil on võimalik töökohal stressist iseseisvalt üle saada. Terved suhted meeskonnas ja psühholoogi abi pakub sel hetkel vajalikku tuge.

Õppige iseseisvalt probleeme lahendama, võtma initsiatiivi ning looma ausaid suhteid juhtkonna ja kolleegidega. Õppige olema pidevalt muutuvas olukorras rahulik ja paindlik.