Ajalooliselt lõid inimesed omavahel kõne kaudu suheldes järk-järgult teatud keelelisi struktuure ja reegleid. Need lihtsustasid oluliselt suhtlusprotsessi ja aitasid kaasa tõhusale suhtlusele.

Kuid kõne ei ole ainult kõneprotsess ise, vaid ka mitmesugused kõned kõige rohkem erinevaid teemasid teatud publiku ees. Selle põhjal eristatakse pidulikku, tervituslikku, lõpu-, äri- ja muud Need võivad olla nii iseseisvad üksused kui ka ühe suure kõne elemendid.

Tervituskõne, mille näide ja määratlus selles artiklis antakse, on täpselt meie vestluse teema.

Meie sõnade tähtsus

Esmamulje on väga oluline. Teatavasti ei saa seda kaks korda toota. Seetõttu seatakse tervituskõnele erinõuded.

Selle ülesanne on alustada igat üritust väärikalt, tervitada kohalviibijaid, leevendada olukorda ja visandada edasise vestluse väljavaateid. Töö käib publikule.

Ja see pole üldse oluline, et mõnikord võib avamise tervituskõne koosneda vaid paarist lausest. Peamine on siin mitte eksida: liiga pikk kõne tüütab kuulajaid ja väga lühike kõne, vastupidi, jätab mulje korraldajate kergemeelsest lähenemisest üritusele.

Tervituskõne: näide ja aluspõhimõtted

Siin on mõned näpunäited ja tehnikad publikuga töötamiseks. Ja pole üldse vahet, kas see on tervituskõne konkursil, ürituse avamisel, enne loengut või kusagil mujal.

Näitab külalislahkust

Isegi kui lektor on auditooriumiga täiesti võõras, tuleb temaga suhelda sellel toonil, kuidas vanade sõpradega vestlusi peetakse. See rahustab inimesi koheselt ja loob vajaliku usaldusliku õhkkonna.

Lühidus on vaimukuse hing

Natuke selle põhimõtte kohta on juba eespool öeldud. sissejuhatus Te ei tohiks seda liiga palju venitada. Esmalt üldine tervitus, eriti tähtsate külaliste kerge esiletõstmine, seejärel paar puudutust tulevase sündmuse kohta (detailide mainimata) ja ongi kõik.

Esitus

Iga tervituskõne sisaldab sissejuhatust publikule (vaatame allpool näidet). Isegi kui esineja ees istuvad talle tuttavad inimesed, peab ta kindlasti ennast, oma ametikohta või ametit tuvastama, kui need on toimuva üritusega otseselt seotud.

Oskus infot õigesti edastada

Iga sooritus nõuab vähemalt väikest ettevalmistust. Publik või saal peab olema eelnevalt teada ja üle vaadatud. See on vajalik selleks, et mõista, kas see, kes räägib, on kõigist kohtadest nähtav ja kuuldav.

Publikuga kogu aja jooksul silmside hoidmise juurde kuulub kindlasti ka kvaliteetne tervituskõne, mille eeskuju peaksid kõik lektorid tähele panema.

Enne esinemist tuleks harjutada oma hääle kõla, et hiljem ei tekiks häireid.

Huumori ja nalja kasutamine

See tehnika ei sobi paljudele inimestele. Naljad peaksid olema peened, mitte vihased ega labased. Kui te ei usu endasse kui vilunud koomikusse, on parem seda mitte kasutada. Halb nali võib nullida kogu eelmise suurepärase kõne ja sellest järelejäänud jääk ei saa enam muutuda.

Direktori tervituskõne

Eriti tähelepanuväärsed on juhtide korporatiivkõned erinevaid ettevõtteid ja ettevõtted oma meeskondadele. Režissöörid palgatakse reeglina kõikvõimalikele pidustustele, aasta tulemuste kokkuvõtete tegemisel, veterane austamisel ja juhtide premeerimisel.

Siin on näide ühest juhi kõnest:

“Mu kallid kolleegid! Mul on hea meel teid pidustusel näha

Sa oled tema peamine rikkus ja kaunistus! Pühendunud töötajad, vastutustundlikud tarnijad ja usaldusväärsed partnerid. Aitasite ettevõttel edasi liikuda ja kursil püsida. Te ei kartnud ajutisi raskusi, mis meil koos ületada õnnestus.

Tänu teile kõigile on ettevõte täna oma valdkonnas vaieldamatu liider. Oleme saavutanud suurepäraseid tulemusi ja ei kavatse sellega peatuda!

Me väärime seda puhkust! Soovin teile meeldivat õhtut heas sõprade seltskonnas. Loodan, et naudite üritust, annab teile suurepärase tuju ja jätab meeldivad mälestused. Ja kutsutud kunstnikud aitavad luua pidulikku õhkkonda.

Tänan tähelepanu eest!"

Nagu tekstist näha, kehtivad siin samad põhimõtted, mis teistes sõnavõttudes. Kui juht neist kinni peab, siis see aitab kaasa tööle.Kui ettevõttes on sõbralik õhkkond, direktoreid väärtustatakse ja austatakse, mõjutab see otseselt töötulemusi, kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid näitajaid.

Järeldus

Edukas tervituskõne võib näidata kõigile kuulajatele sõbralik suhtumine nendega rääkides. Siis lähevad kõik järgnevad esinemised, loengud, eelseisvad pühad või äriüritused suure hooga käima. Seetõttu ei tohiks te oma tervituskõne ettevalmistamisel aega ja vaeva säästa. See tasub hiljem kindlasti ära.

Ettevõtluskultuuri arendamise ülesanded on olulised iga ettevõtte jaoks. Paljud eksperdid juba ütlevad seda ärikultuuri võib julgelt klassifitseerida ettevõtte immateriaalseks varaks. Terve, konstruktiivse ja ettevõtliku ettevõtluskultuuriga ettevõtteid hinnatakse võrreldamatult kõrgemalt kui ettevõtteid, mida lõhestavad vastuolud ja konfliktid, olgu siis bürokraatlikud või Nõukogude kultuur. Sellistes ettevõtetes on muudatusi raske teha, nad on paindumatud, inertsed ja valmis igast ettevõtmisest nagu rabast sisse võtma. Selles artiklis käsitletakse sellist võimsat vahendit ettevõtte kultuuri arendamiseks nagu juhi kõne meeskonnale.

Kuid kõigepealt määratleme mõisted. Under ärikultuuri Mõistame protseduure, mis organisatsioonis toimivad ja mis on kujundatud korporatiivsete väärtuste alusel.
Tellimused on ilusad üldine määratlus ja see viitab:

• Aktsepteeritud reeglid käitumine (dokumenteeritud ja kirjutamata)
• Kehtestatud normid (mida peetakse normaalseks ja mis on vastuvõetamatu)
• Aktsepteeritud äriprotseduurid (teatud kindlaksmääratud toimingute jada, näiteks dokumentide kinnitamise kord)
• Traditsioonid ja kombed (mis on enamasti seotud meeskonna mitteametliku eluga, kuid võivad olla ka ärilist laadi, näiteks traditsioon aasta lõpus arutada juhtkonnaga järgmise aasta eesmärke)
• Juhtimisstiil, mida järgib enamik juhte ja ennekõike tegevjuht
• Premeeritud (heaks peetav) käitumine ja premeerimata (halvaks peetav) käitumine
• Valitud prioriteedid, mida peetakse oluliseks, oluliseks ja millele ei pöörata tähelepanu.

See tähendab, et ettevõtte kultuur on töötajate omavaheline suhe, suhtumine töösse, klientidesse; õhkkond, mis ettevõttes valitseb. Ettevõtluskultuur kujuneb enamasti spontaanselt, iga meeskonnaliige toob ettevõttesse midagi omast ning järk-järgult kujuneb välja omanäoline keskkond. Siiski on juht see, kes selles protsessis esimest viiulit mängib. Juhil on otsene mõju peaaegu kõigile loetletud ettevõttekultuuri elementidele. Tema käsutuses on sellised meetodid nagu isiklik eeskuju, isiklikud vestlused, inimeste külastamine, koosolekute pidamine ja esinemine.

Juhi kõned on ühelt poolt üks võimsamaid, energeetiliselt laetud ja tõhusamaid vahendeid ettevõttekultuuri kujundamisel, teisalt ka kõige keerulisem instrument, mis nõuab hoolikat ettevalmistust ja regulaarset koolitust.

Juhi kõned töötajatele on mitut tüüpi:

• koosolekul ettevõttes toimunud muutuste üle ( uus strateegia, ümberkorraldamine, uute süsteemide juurutamine, näiteks motiveerimine)
• plaanide ja arenguperspektiivide, uute projektide tutvustamine
• perioodi aruanded, kokkuvõtted
• õnnitlused ja tervituskõned firmaüritused
• uute töötajate tutvustamine meeskonda

Sellest lähtuvalt erinevad etenduste liigid üksteisest nii teema, formaadi kui ka kestuse poolest.

Paradoksaalselt, kuid tõsi, võõra publiku ees (näiteks konverentsil) esinev juht valmistub kõneks hoolikalt. Sama juht ei pea vajalikuks valmistuda, kui räägib oma töötajate ees. Ja ta teeb tõsise vea.

Selleks, et ka kõige lühem kõne oleks edukas ja mõjutaks ettevõtte kultuuri õiges suunas, on vaja kinni pidada mitmest üldreeglid selle valmistamine:

1. Määrake kõne eesmärgid, sõnastage, milliseid tulemusi soovite saada. See punkt on ettevõttekultuuri arendamise aluseks, eesmärgi sõnastamisel on oluline välja arvutada, kuidas kõne ettevõttekultuuri mõjutab ja kas see annab soovitud suuniseid.
2. Analüüsige publikut, mõistke kuulajate meeleolu, hirme, ootusi, nende tesaurust.
3. Otsustage esitluse formaat ja aeg.
4. Sõnasta põhiidee, mis moodustab kõne tuuma.
5. Koostage kõne põhiosa plaan.
6. Koguge vajalik materjal (arvud, faktid, lood).
7. Valmistage ette kõne kokkuvõte (või täistekst vajadusel), sealhulgas sissejuhatav osa, emotsionaalsed lisad, sidesõnad ja viimane osa.
8. Pöörake tagasi kõne eesmärkide ja põhiidee juurde ning kontrollige, mil määral eesmärgid saavutati ning kui selge ja meeldejääv on põhiidee.
9. Viige läbi proov ja kohandage etendust.

Vaatame ettevalmistust kahte tüüpi kõnede näitel.
Tervituskõne direktorilt firmapidu seltsi sünnipäeva auks.

1. Kõne eesmärk on inspireerida töötajaid, tekitada uhkust ettevõtte ja selle õnnestumiste üle ning näidata arenguväljavaateid. 2. Publik. Kogu personal - nii vanad töötajad, kes mäletavad, kuidas see kõik algas, kui ka uustulnukad, kes tahavad võidelda, kui ka kriitilised töötajad, kes nägid kriisi, kuid ei teadnud suuri võite. Peol on nii tippjuhid, kes mõtlevad MBA mõistes ja suhtuvad peole kui olulisele meeskonna loomise sündmusele, kui ka tavatöötajaid, kuni laaduriteni välja, kelle jaoks pidu on lihtsalt hea ajaveetmise võimalus. Paljud tahavad kuulda kinnitust, et asjata ei sidunud nad oma elu ettevõtte eluga. 3. Pidu toimub söögisaalis, lisaks banketile on oodata osakondade kõnesid ja autasustamist parimad töötajad. Režissööri kõneks sellisel peol on kõige sobivam formaat puhkuse avamine, avamine tervituskõne, praktiliselt esimene toost. Kõneaeg ei tohi seega olla pikem kui 5 minutit. 4. Põhiidee on selles, et ettevõte on kaugele jõudnud ja palju saavutanud, kuid põhiline on veel ees. Ja edu sõltub ühistest pingutustest. 5. Kõne põhiosa plaan.

• Peo avamine, milleks kogunesime
• Millest me räägime, määrustest
• Meie edu eelmisel aastal
• Raskusi oli, aga tänu ühisele pingutusele saime neist üle
• Paljud probleemid on veel lahendamata ja meil on arenguruumi
• Meie tugevad küljed, mis võimaldavad meil oma eesmärke saavutada

6. Vajalikud faktid.

Ettevõtte edu viimase aasta jooksul: müügidünaamika - 30%, turuosa oli 10%, Buy Russian Award 2006 - parim toode aastal avati 3 esindust, loodi püsiklientide klubi ja sellega liitus 30 ettevõtet. Raskused, millega tegeleti: uue lao avamine. Arengureservid: kulud kasvasid tuludest kiiremini, mistõttu kasum veidi kasvas, omatootmise avamine lükkus edasi. Tugevused: ainulaadne toode, valdkonna juhtivad spetsialistid, kvalifitseeritud tippjuhid, tulemuste nimel pingutav meeskond.

7. Kõne tekst

"Kallid kolleegid!

Oleme täna kogunenud teiega tähistama oma ettevõtte sünnipäeva.

Teate, et õhtuses programmis on iga osakonna ette valmistatud etteasted ja konkursil osalejate auhinnad. Aga see on ees.

Ja nüüd tahaksin öelda paar sõna sellest, kuidas see meie jaoks oli eelmisel aastal ja mida me järgmiselt aastalt ootame.

Vanad inimesed mäletavad, kuidas see kõik algas.
Üürisime kaks tuba ja lahendasime kõik probleemid ühes lauas koos. See oli kuldne aeg ja nende panus, kes olid esimesed, oli hindamatu.
Aga iga uus töötaja andis meie ärisse oma panuse, igaüks tõi ettevõttesse killukese endast ja rikastas seda.
Paljud ilmselt mäletavad juhtumit, kui meie laadur Vitya ise printis printerile silte ja riputas need kogu marsruudile lattu.
Kui palju tänu saime hiljem klientidelt!
See tundub nii lihtne samm.
Aga kui oluline!
Ja see näitab, et meil pole ükskõiksed inimesed et me hoolime klientidest.
Ja see ei ole üksikjuhtum, tõepoolest, iga meie töötaja tegi midagi, mis parandas ettevõtte elu.

Oleme viimase aasta jooksul palju saavutanud.
Meie müüjad näitasid suurepäraseid tulemusi ning lõpuks saavutasime ihaldatud 10% turuosa, s.o. aastaga kasvasid meie müügimahud 30%.
See on meie jaoks rekordiline näitaja.
Kasvutempo oli suurem vaid esimesel aastal, aga siis alustasime nullist.

Palju õnne ka meie tehnoloogidele – 2006. aasta Buy Russian Award – aasta parim toode – on teenitult kõrge hinnang nende tööle.

Meie ühised jõupingutused viisid viimase aasta jooksul 3 esinduse avamiseni.

Oleme loonud ka püsiklientide klubi ja sellega on liitunud juba 30 ettevõtet. On tõesti, mille üle uhkust tunda!

Oli ka raskusi.
Kui neid seal poleks, poleks see ilmselt nii huvitav.
Lõppude lõpuks, kui teil õnnestub tõeliselt raske olukorraga toime tulla, mõistate, et olete tõesti midagi väärt.
Uue lao avamine oli väga raske ülesanne, me ei suutnud täita ei tähtaega ega eelarvet, kuid paljude siinviibijate kangelasliku jõupingutusega sai ladu avatud. Ja lõpuks suutsime pakkuda klientidele korralikku teenindust.

Kõik muidugi ei õnnestunud.
Meie kulud kasvasid tuludest kiiremini, mistõttu kasum veidi kasvas ja olime sunnitud oma tootmise avamist edasi lükkama.
See on meie reserv tulevikuks.
Sel aastal peame tegema kõik endast oleneva, et kulusid optimeerida ja mõtlematuid kulutusi vähendada.
Kõik mäletavad, kuidas me eelmisel aastal näituseks valmistusime.
Kõik läks muidugi lõpuks suurepäraselt, aga kui oleksime alustanud ette valmistamist ja kõike hoolikamalt planeerinud, poleks me viimasel hetkel pidanud nii palju raha allhankefirma peale kulutama.
Ja see on vaid üks näide.
Igaüks, kui ta järele mõtleb, võib oma töös selliseid reserve leida.

Ja loomulikult peame parandama koordineerimist.
Kui suudame otsuseid kiiremini langetada, võimaldab see ka raha tõhusamalt kulutada.

Pealegi on meil nii palju tugevaid külgi, et oleks patt neid kasutamata jätta. Meie toode on tõeliselt ainulaadne ja viimane näitus kinnitas seda veel kord.

Meie eksperdid on valdkonna liidrid, pole asjata, et kõik juhtivad valdkonna ajakirjad pöörduvad meie poole pidevalt kommentaaride saamiseks. Meie juhtidel on suurepärane haridus ja nad tunnevad kõiki äritegevuse salanuppe.

Ja lõpuks oleme meeskond, kes püüab tulemuste nimel töötada. Selliste varade abil on meil kõik võimalused jõuda viie parima turuliidri hulka ning teie ja minu otsustada, kui kiiresti me selle saavutame.

Soovin meile kõigile palju õnne sünnipäevaks ja tõstan selle klaasi meie ärile, mis on meid kõiki ühendanud! Hurraa!"

1. Inspireerige töötajaid Mälestused sellest, kuidas see kõik algas, ja nende hindamatu panus, algajatele - eelmise aasta võidud, töötajatele - Vitya positiivne näide, tippudele - hinnang oma haridustasemele.
2. Tõsta uhkust ettevõtte ja selle õnnestumiste üle Eesmärgi saavutamiseks loetletakse kõnes ettevõtte viimase aasta saavutused ja mõned viited ettevõtte lapsekingadele.
3. Näidake arenguväljavaateid Väljavaated visandati (sisenege viie parima turuliidri hulka) ja loetleti peamised ülesanded sellel teel (avage oma tootmine, suurendage kasumlikkust, vähendage ebaproduktiivseid kulusid, suurendage tegevuste järjepidevust) Põhiidee oli, et ettevõttel on tulnud head teed ja palju saavutanud, kuid peamine on veel ees. Ja edu sõltub ühistest pingutustest. See ka saavutati.

Peadirektori poolt uue kommertsdirektori tutvustamine kommertsteeninduse personalile.

1. Kõne eesmärk on tutvustada uut juhti, näidata tema tugevaid külgi, leevendada meeskonna pingeid ja vältida vastupanu, tagada juhi kiirem kohanemine tänu tema vastuvõtmisele alluvate poolt, tõsta töötajate moraali, sest viimane Kommertsdirektor ei saavutanud tõsiseid tulemusi ja personali usk “varanglastesse” nõrgenes.

2. Publik. Kõik kommertsteenindajad (30 inimest) - müügijuhid, turundajad, ostujuhid, reklaamispetsialistid, PR-spetsialistid, sekretärid ja osakonnajuhatajad. Kohalviibijate hulgas on töötajaid, kes on juba kaks kommertsdirektorit “ära elanud”. Tutvustav töötaja saab olema kolmas. On ka neid, kes ise lootsid sellele ametikohale asuda. Vanuseline koostis: 20 kuni 55 aastat.

3. Etendus toimub koosolekuruumis. Määruse ettepanek: esitlus peadirektor, uue kommertsdirektori eneseesitlus, töötajate küsimused, oma osakondade osakonnajuhatajate ja töötajate lühiettekanded. Kohtumine on planeeritud 1 tund. Tegevjuhi kõne ei tohiks olla pikem kui 10 minutit.

4. Põhiidee on selles, et edasiseks arenemiseks vajab ettevõte professionaalseid juhte ning väga oluline on ka uute inimeste ja ideede juurdevool. Peamine reserv seisneb äriploki juhtimises, jõupingutuste koordineerimises ja ühtse äristrateegia väljatöötamises. Selleks on kutsutud vastav spetsialist.

5. Kõneplaan.

• Kaubandusdirektori esitlus
• Tema kogemused ja saavutused
• Millised ootused on ettevõttel uuele juhile?
• Kui oluline on igaühe toetus uus juht täitis need ootused, on edu võimalik ainult ühiste jõupingutuste kaudu

6. Vajalikud faktid.

Kommertsdirektori CV, tema töökoht ja saavutused. Ettevõtte strateegilised eesmärgid järgmiseks 3 aastaks.

7. Kõne tekst

Tere päevast
Meie kohtumine on pühendatud muutustele, mis mõjutavad kõiki kohalviibijaid.
1. juunist alustab tööd uus kommertsdirektor ning tänane kohtumine on pühendatud sellele sündmusele. Koosoleku reeglid on järgmised. Kõigepealt tutvustan uut kommertsdirektorit. Siis räägib ta endast. Siis saate talle oma küsimusi esitada. Ja lõpetuseks tutvustab iga osakonnajuhataja lühidalt oma osakonda ja alluvaid.

Niisiis, ma tutvustan teile Igor Ivanovit, teie uut juhti.
Igor on müügiga tegelenud 15 aastat, lihtsa müügiesindajana alustas ta juba tudengipõlves. Muide, ta on lõpetanud Plehanovi Akadeemia rahanduse ja krediidi erialal. Seega saab ta finantsist professionaalselt aru, mis on meie jaoks väga oluline, kuna meie üheks prioriteediks on müügi kasumlikkuse ja käibevarade käibe suurendamine. Noh, ma loodan, et ta selgitab teile, mis see on.

Niisiis, Igor läks müügiga lõpuni, nagu vanasti öeldakse: töölisest direktoriks. Ta on meie tööstuses töötanud viimased 5 aastat ja tal on meie turust sügav arusaam. Viimane koht Töötab: turundusdirektori asetäitja. Lisaks on ta viimased kolm aastat olnud tööstusvõistluse žürii liige. Igor räägib sulle endast lähemalt.

Igor räägib sulle endast lähemalt.
Tahan rõhutada, et Igoril on ees väga tõsised ülesanded. Meie järgmise kolme aasta eesmärgid on müügimahtude kahekordistamine, see on väga raske, kuid samas huvitav ülesanne. Plaanime siseneda uutele turgudele, lansseerida uue tootesarja ja rebrändida. Viimane ülesanne on eriti raske, kellelgi meist pole brändingu ümberkujundamise kogemust (Igoril, muide, on ja õnnestus) ning me mõistame, et selliseid ülesandeid ei saa lahendada ainult suure eelarvega.

Teate, et meie senine kogemus professionaalsete müügijuhtide meelitamisel ei olnud kuigi edukas. See on meie ühine süü. Millegipärast jäin asjast mööda. Mõnes mõttes ei tahtnud need juhid meie ettevõttega kohaneda ja mõnes mõttes näitasite üles paindumatust ega saanud uutest ideedest aru. Loodan, et nüüd võtame kõik arvesse varasemaid kogemusi ja parandame vigu. Loodan teie peale ja loodan, et teist kui spetsialistidest ja teie uuest juhist saab meeskond ja tugevdate üksteist. Kõige olulisem selle juures on vastastikune soov tulemusi saavutada. Kui raskused tekivad ja need tekivad, kuna iga uus äri ei ole raskusteta, loodan, et juhindute peamiselt ettevõtte huvidest. Lõppude lõpuks on see kas ühine võit või ühine lüüasaamine. Ja loomulikult peame kõik võidu poole püüdlema, muidu kaotab kõik tegelikult oma mõtte.

Loodan, et mõistate, kui palju lootust ma ei pea mitte ainult uue juhi, vaid teie kõigi suhtes. Ja ma olen kindel, et te ei vea mind alt. Ettevõte vajab edasiseks arenemiseks professionaalseid juhte ning väga oluline on ka uute inimeste ja ideede juurdevool. Peamine reserv seisneb äriploki juhtimises, jõupingutuste koordineerimises ja ühtse äristrateegia väljatöötamises. Selleks on kutsutud vastav spetsialist. Ja nüüd annan sõna Igorile. Igor, palun räägi endast veidi lähemalt, et meie inimesed saaksid sind paremini tundma õppida.

8. Tuleme tagasi eesmärkide juurde, mis olid seatud enne esinemist.

1. Tutvustage uut juhti, näidake tema tugevaid külgi - uued juhid märkisid ära sellised omadused, mida kohalolijatel ei ole (isegi need, kes sellele ametikohale kandideerisid) - finantsharidus, kaubamärgi muutmise kogemus, valdkonna tunnustus.
2. Leevendage meeskonna pingeid ja vältige vastupanu, tagage juhi kiirem kohanemine tänu tema vastuvõtmisele alluvate poolt. Rakendatakse, rõhutades uue juhi erilisi saavutusi ning talle pandud ülesannete tähtsust ja uudsust.
3. Tõsta töötajate moraali, sest... eelmine kommertsdirektor ei saavutanud tõsiseid tulemusi ja töötajate usk "Varyagidesse" nõrgenes - öeldakse ausalt, et varasem kogemus oli negatiivne, juht võttis selle eest osa vastutusest. Teisest küljest märgitakse, et edu on ühine edu ja ebaõnnestumine on tavaline lüüasaamine.

Ja lõpetuseks tahame rääkida mõnest kasulikud tehnikad ja edukate esinejate väikesed nipid.

1. Kõne tuleb välja kuulutada, kui töötajad teavad juhi eelseisvast kõnest, jäävad nad seda ootama. Kui hakkate rääkima ette teatamata, ei saa paljud töötajad lihtsalt toimuvast aru ega omista kõnele erilist tähtsust.
2. Kõneaja arvutamisel pidage meeles, et 1 lehekülg teksti (14 fonti pooleteise vahega) on 3-4 minutit kõnet. Ja kui kasutate interaktiivset stiili (küsige kuulajatelt küsimusi, küsige nende arvamust), siis on see 1,5–2 korda rohkem.
3. Eraldage oma kõne trükitud tekstis loogilised osad lõikude ja tühja reaga (nagu meie esimeses näites), see võimaldab teil ka kõne intonatsiooniliselt eraldada ja vältida eksimist. Veelgi parem, alustage iga uut lauset uuelt realt. See võimaldab teil kontrollida ka lausete pikkust. IN suuline kõne laused ei tohiks olla rohkem kui kaks rida, veelgi parem on piirduda ühe reaga.
4. Esimesed fraasid ei tohiks kanda tõsist semantilist koormust. Nende peamine ülesanne on köita publiku tähelepanu, panna kõik end häälestama ja kuulama. Teatavasti kestab see periood (seaded) 10 - 30 sekundit, olenevalt publikust ja selle esialgsest meeleolust (mis sõltub suuresti kõne teemast). Seetõttu ei pruugi esimesed fraasid kõne teemaga üldse seotud olla. Näiteks: “Tere pärastlõunal, ma loodan, et kõik on juba kogunenud, kui mitte, siis me ei oota neid, kes hilinevad. Alustagem". Tähelepanu saab tõmmata ka vaikselt, näiteks valmistudes. Määruste kirjeldus, kõneplaan või emotsionaalne lisa võib samuti aidata kuulajate tähelepanu köita.
5. Emotsionaalsed vahetükid tekitavad publiku meeles kujutluspilte, mis võimaldab publikul "kaasatuda" ja tõstab tähelepanu. Kõne peab sisaldama näiteid, soovitavalt ettevõtte elust, mida keegi kohalviibijatest on isiklikult kogenud.
6. Peate oma esinemist valjult harjutama. Vaikselt loetud tekst võtab 1,5 korda vähem aega. Ja see ei võimalda teil eemaldada sõnu ja lauseid, mis näevad trükituna head välja, kuid ei kõla üldse.
7. Eesmärkide saavutamiseks ja põhiidee edastamiseks peate need esimese asjana sõnastama. Teine on kordamine (kas lihttekstina või sisse erinevaid variatsioone) vähemalt kolm korda.

Mis on toost firmapeol? Oma sõnadega öeldes muutub see mõnikord tõeliseks etenduseks. Kõne tuleb eelnevalt ette valmistada. Oskus avalikult, kolleegide seas paar sõna mikrofoni öelda, polegi nii lihtne!

Peaaegu iga peol osaleja hääldab ettevõtte peol toosti teie enda sõnadega. soe, kodusisustus leevendab külaliste stressi ja võimaldab neil suurepäraselt lõõgastuda.

Kuidas öelda firmapeol oma sõnadega toost nii, et see oleks huvitav, originaalne, lõbus ja samal ajal puudutav? Kuidas oma meeskonnale muljet avaldada? Kuidas mitte näkku kukkuda ja oma standardsoove kahetseda?

Toost firmapeol teie enda sõnadega. Peaasi, et see on sobiv

Niisiis, rohkem üksikasju. Millist mõju võib teie enda sõnade kohaselt avaldada teistele firmapeol pakutav toost? Uus aasta, ühe töötaja sünnipäev, 8. märts või mõni muu püha on võimalus ette valmistada pidulik kõne ja soovida kolleegidele kõike head. Lihtsalt ärge lugege kirjutatud teksti paberilehelt. See näib olevat märk lugupidamatusest külaliste vastu. Ärge kartke valmis röstsaias viga teha ega komistada, lõppude lõpuks hääldate seda ise.

Oma sõnadega toosti öelda pole raskem kui ühelgi teisel üritusel. Aga see peaks muidugi sobima. Ärge mingil juhul tehke vulgaarseid või kahemõttelisi tooste, isegi kui need tunduvad teile naljakad. Ärge pingutage värvidega üle, ärge öelge jõhkraid sõnu, sest te pole laval.

Ja loomulikult ei tohiks te pooletunniseid röstsaia teha. Sõna otseses mõttes pärast kolmeminutilist kõnet hakkab külaliste tähelepanu lülituma. Sel juhul võite aga unustada, mida täpselt öelda tahtsite.

Ilma primitivismi ja banaalsuseta

Mida veel tasub öelda röstsaia kohta ettevõtte peol? Kas kasutada oma sõnu või mitte, see peaks kõlama väga kaunilt ja originaalselt, ilma primitivismita. Pidage meeles, et teie kõne näitab, kui väga te oma töömeeskonda armastate. Lisaks ei tohiks te edasi lükata. Rääkige asja juurde.

Te ei tohiks alustada röstsaia banaalsete fraasidega, nagu "mida ma võin teile soovida", "liitun kõigega, mis on öeldud", "Ma soovin seda, mida soovite endale" jne. Muide, peate valmistage oma kõne ette. Mõtle hoolikalt läbi, mis sind kutsututega seob, miks nad sulle kallid on, mida nad sulle tähendavad.

Jälgige oma kolleegide tooste

Ja nüüd veel ühest olulisest punktist. Teie enda sõnadega öeldud toost uusaasta ettevõtte peol (nagu ka igal teisel peol) peaks koosnema kahest või kolmest lausest. Lühijutt ühe läbiva ideega või mingisugusega huvitav lugu ebatavalise lõpuga. Ärge unustage, et need ei ole lihtsalt "kokku pandud" soovid õnne, armastuse, õnne, headuse, raha jne kohta.

Ärge alustage oma toosti kolleegide parandamisega. See žest on sündsusetu ja taktitundetu. Seda tehes riskite solvata teist külalist. Vastupidi, proovige teda toetada. Noh, kui teile ikka veel midagi eelmises toostis ei meeldinud, mõtle parem sellele, et te ei näeks avalikult veelgi halvem välja.

Ärge tehke viga

Ühesõnaga, meie elu ei saa läbi ilma firmaüritusteta. Vastavalt sellele peate ette valmistama ilusad sõnad. Peaasi, et mitte eksida ja mitte liiga palju öelda või, vastupidi, mitte sattuda stuuporisse ja mitte mõelda viis minutit, kuidas seda kõige paremini väljendada. Toost firmapeol (teie enda sõnadega) tuleks võimalikult hästi läbi mõelda. Uus aasta, sünnipäev, professionaalne puhkus - valige targalt õiged fraasid.

Pidage meeles, et toost on üleskutse inimestele millelegi tähelepanu pöörata. Seetõttu tasub veel kord meelde tuletada, et pikk kõne korporatiivpeol pole sugugi soovitatav. Külalistele ei meeldi pikad röstsaiad.

Ärge mingil juhul sundige oma kutsutuid põhja jooma. Kõik ei taha oma klaase täielikult tühjendada. Ja sundida on ülbus, etiketi täielik puudumine. Kohtle teisi austusega.

Siirus

Ja edasi. teie enda sõnul peaks see ettevõttepeo, uusaasta või mõne muu puhkuse jaoks olema esiteks siiras. Soovid tuleb teha südamest. Ainult sellistest toostidest saavad kuulajad täielikku rõõmu.

Te ei tohiks valida valmissoove erinevatest allikatest kirjandust. Öelge, mida arvate. Väljendage oma mõtteid. Võite olla kindel, see röstsai hämmastab teie külalisi palju rohkem. Pärast oma õige hääldamist ärge unustage kolleegidega naeratada ja klaase kokku lüüa. Samal ajal vaadake mitte oma jooki, vaid oma külaliste silmadesse.

Tööga seotud ettevõtte toost

Teeme kokkuvõtte. Toost firmapeol tehakse teie sõnadega teatud sündmuse auks, kuid see peab olema kuidagi seotud meeskonna tegevusega. Muidugi, ennekõike peaks ta olema optimistlik, õnne ja eduga. Pidage meeles iga meeskonnaliikme teeneid, mitu aastat olete koos töötanud, kui sõbralik olete. Samuti ei teeks paha jagada oma tegevusega seotud nalja või mõnda juhtumit oma elust. Lihtsalt veenduge, et see kedagi kohalviibijatest ei solva.

Uueks aastaks võite saavutada oma tegemistes uut edu, jõukust ja suuremat sissetulekut. Igaks muuks puhkuseks – et kõik oleksid terved, rõõmsad ja töötaksid ettevõtte hüvanguks. Peaasi, et ei soovi tõusu palgad juhtkonna juuresolekul. See võib ülemust solvata.

Üldiselt peaksid röstsaiad kõlama umbes nii:

Töötada tähendab raha teenida. Samal ajal ei saa te ajapuuduse tõttu raha kulutada. Tõstkem prille selle poole, et leiame ta üles.

Mõned inimesed töötavad, kuid ei teeni raha. Mõned inimesed teenivad raha töötamata. Tõstkem oma prillid kuldse keskmise poole.

Ühesõnaga, variante võib välja pakkuda palju. Peaasi, et röstsai kõlaks kaunilt, oleks sobiv, lühike ja sisutihe.

Uusaasta on enamiku jaoks lapsepõlvest saadik lemmikpüha, ühtlasi on see aeg juhtide ja nende alluvate töötegemise kokkuvõtete tegemiseks. Seetõttu on juhi kõne korporatiivpeol ainulaadne mõõdupuu kogu meeskonna kui terviku ja konkreetselt iga liikme edu kohta. Seetõttu peaksid õnnitlused olema avatud, ausad, mitte ainult puhkuse ning tervise ja õnne soovidega, vaid puudutama ka kõigi ettevõtte töötajate õnnestumisi ja võite möödunud aastal.

Pole üllatav, et sõnavõtt uusaasta ettevõttepeol muutub mõnikord organisatsiooni juhi jaoks probleemiks - milliseid punkte kajastada ja välja öelda, kui pikad peaksid õnnitlused olema, milliseid teemasid tuleks vältida. Juhi ideaalne kõne korporatiivüritusel on selline, mis kõlab lühidalt, lihtsalt ja asjalikult.

Raskused õnnitluskõne ettevalmistamisel

Miks võib ettevõtte juht tunda ebamugavust, mõeldes meeskonnale soovide avaldamisele ja lahkuminekutele? Ta on ju juht, kes annab juhiseid ja korraldusi Igapäevane elu, ja isegi ebaõnnestunud kõne puhul ei pea te kartma oma alluvate viha ega mõnitamist – kes iganes otsustab ülemust kritiseerida või tema peale solvuda. Kõne juhile on aga põnev hetk. Siin on levinumad põhjused, miks ülemus nihutab õnnitluste kirjutamise oma alluvatele (sekretär, asetäitja, suhtekorraldusjuht) või piirdub standardfraasidega (rõõmu ja professionaalse kasvu soovid):

• Ebatavaline roll.

  Tavaliselt kuulab ettevõtte juht oma alluvaid. Ja kui ülemus on aasta läbi harjunud ainult töötajatelt küsimusi esitama, siis nüüd on tal endal vaja seista tarkade töötajate hulga ees ja anda mingeid prognoose meeskonna tuleviku kohta ning võib-olla ka ettekäändete pärast vabandusi otsida. möödunud aastal.

• Vastutus öeldu eest.

  Juhataja uusaastakõne on töötajatele stabiilsuse tagatis tulevikus. alati mitte ainult ei võta tulemusi kokku, vaid annab ka juhiseid Hea töö edaspidi hästi koordineeritud ja sõbralikku kollektiivi. Seetõttu tajutakse ülemuse sõnu viljaka ja kõrgelt tasustatud töö lubadusena.

• Hirm ebahuvitavate õnnitluste ees.

  Tõepoolest, juhi uusaastakõne võib osutuda lihtsaks standardlauseteks, mida töötajad igal aastal kuulevad. Ettevõtte juhi ebahuvitav ja venitatud jutt oleks kohatu, kui pidusöögi ajal on vaimukad ja humoorikad alluvad, kes suudavad kõiki eredate toostidega lõbustada.

• Palju tegemata töid.

  Kahjuks ei tähenda aasta lõpp alati juhi plaanide täitumist. Seetõttu mõtleb ülemus sellele, kuidas oma töötajaid uue aasta puhul õnnitleda, et kõne ei muutuks parimate soovidest etteheideteks tegemata töö eest.

• Ebasoodsad suhted meeskonnas.

  Mõnikord düsfunktsionaalne. Vastastikused etteheited (kui ülemus maksab vähe ja töötajad töötavad äärmiselt halvasti), rahulolematus, inimestevahelise usalduse puudumine - need põhjused ei aita loomulikult kaasa uusaasta korporatiivpeol siira kõne ettevalmistamisele. Lõppude lõpuks on juht tavaline inimene, miks ta peaks innukalt naeratama ja õnnitlema neid, kes pole talle meeldivad? Uusaastat ei tühistanud aga keegi.

Isegi kui juht ei taha meeskonna ees sõna võtta, pole tal võimalust rääkimast keelduda. Milliseid teemasid tuleks puudutada, kuidas töötajaid uue aasta puhul õnnitleda, et raisatud sõnadest ja tühjadest lubadustest ei jääks hinge ebameeldivat järelmaitset?

Märgid juhi meeldejäävast uusaastakõnest

Uus aasta on soe ja siiras puhkus, inimeste ühtsuse ja tulevikulootuste aeg. Seetõttu peab ettevõtte juht töötajaid õnnitledes mõistma, et öeldu võib tekitada nii austust juhi vastu kui ka pettumust ja usalduse puudumist meeskonnas (mis mõjutab töötegevust negatiivselt).

Mõelgem, milline peaks olema juhi edukas uusaastakõne:

1. Töötajate õnnitlused peavad olema siirad.

   Te ei tohiks rääkida sellest, mis ei juhtunud, ega omistada töötajatele teenimatuid saavutusi. Parem on esile tõsta vähemalt paar positiivsed punktid(edukad tehingud, plaani ületamine, näitustel osalemine jne), mis juhul, kui need ei lükanud ettevõtet edasi, vaid tõestasid selle konkurentsivõimet. Jutt organisatsiooni olematust õitsengust tekitab alluvates vaid usaldamatust ja sisemist nördimust.

2. Hea kõne peaks olema lühike.

   Isegi südamest öeldud sõnad väsitavad rahvast, kui juht räägib tund aega. Kahjuks alustades õnnitlemist põhiideega, hakkavad paljud inimesed sellel teel arendama muid teemasid, hõlmates kõiki tööprotsessi keerukust.

3. Juhataja uusaastakõne ei ole aastaaruanne.

   Isegi kui juhil on peas summad ja protsendid, ei tohiks puhkuse ajal meeskonda selle kõigega koormata. Ärge kasutage numbreid üle ja loetlege töö nüansse.

4. Õnnitlused tuttavatele kolleegidele.

   Juhataja õnnitluskõne peaks läbima alluvuse prisma. Ta võib olla lahke ja siiras, kuid intiimseid teemasid puudutamata. Näiteks pole vaja soovida, et Tamara Ivanovna järgmisel aastal lõpuks kaalust alla võtaks, isegi kui juhataja teab tema lõpututest dieetidest.

5. Ei mingeid tühje lubadusi töötajatega rääkides.

   Juhataja õnnitluskõne ei tekita meeldivaid emotsioone, kui see põhineb ausalt öeldes valedel faktidel. Näiteks kui ettevõtte asjad liiguvad kuristikku, siis on kohatu rääkida järgmisel aastal juhiks saamisest. Samuti ei tohiks lubada palgatõusu ja lisatasusid, kui seda tegelikult ettevõtte juhtkond ette ei näe.

6. Praegused õnnitlusteemad.

   Ideaalis teab ettevõtte juht, mis tema alluvate ridades toimub. Seetõttu on soovitav öeldus kajastada neid aspekte, mis töötajaid tõeliselt puudutavad. Kui möödunud aasta ei olnud finantsvaldkonnas kuigi edukas, siis töötajad tahavad teada juhi tulevikuplaanidest, mis võivad edu tuua. Meeskonnas, kus toimub kokkupõrge Vanameestega algajad saavad tõsta “vanade” kogemuste ja tarkuse ning noorte värske jõu teema, mis üheskoos tõstab organisatsiooni uuele tasemele.

7. Te ei tohiks kopeerida kellegi teise õnnitlusi.

   Juhile mõeldud kõne peab juht ise välja mõtlema ja lühidalt välja joonistama. Isegi teise inimese helged sõnad võivad ümber jutustades kõlada naeruväärselt. Esiteks on lihtne lihtsalt segadusse sattuda ja eksida, pidades kõnet, mis pole sinu oma. Teiseks ei teki selles pöördumises siirust, mida meeskonnaliikmed koheselt tunnetavad.

8. Õnnitlused ei tohiks sisaldada negatiivsust.

   Isegi kui seltskonnas läheb halvasti, ei tohiks kõigi kohalviibijate tuju tumestada. Parem on asjad korda ajada koosolekute ja koosviibimiste ajal, aga mitte firmapeo ajal. Ei tohiks tekkida olukorda, kus “hakati tervise pärast...”.

9. Juhi uusaastakõne ülesehitus.

   Uusaastapöördumine vajab sissejuhatust, põhiosa ja lõpetamist üleskutsega, näiteks tuleval aastal hea õnne nimel šampanjat rüübata. Et mitte sattuda segadusse ja mitte öelda palju ebavajalikke asju, on soovitatav vähemalt kirja panna, mida öelda alguses, keskel ja lõpus.

Juhataja uusaastakõne liidab kollektiivi, tõstab töötajate tuju, sisendab lootust, et mured ja probleemid jäävad möödunud aastasse ning algav aasta toob rohkem head kui halba. Ja juht peab meeskonda toetama, öeldes südamest sõnu. Meeskonna töö tuleval aastal sõltub isegi juhuslikult tehtud uusaastakõnest ja selles. Edu firmaüritusel!

Töötajate mittemateriaalne motivatsioon. Kõigile on oma muusa

17. detsember 2014 - 5 kommentaari

Suures ettevõttes N on palju erinevaid osakondi. Inimesed nendes näivad olevat erinevatelt planeetidelt. IT-osakond on nagu suur vaikne akvaarium ja müügiosakond nagu värelev sipelgapesa. Tootmises on käepärased, tõelised vana kooli mehed. Liigutajad on kõik ühest emast – kangelased. Turundajad ja reklaamitegijad meenutavad moeetenduse kirjut rahvast... Üldiselt on kogunenud kirju seltskond.

Aeg läheneb Uusaasta firmapidu. Juht mõtleb pikka aega oma kõnele töötajate verbaalse mittemateriaalse motivatsiooni pärast. Ta on ideoloogiline inimene ja ta tõesti tahab, et inimesed kuulaksid tema monoloogi, mitte sellepärast, et nad peavad, vaid sellepärast, et kõne on kaasakiskuv. Ta soovis tõsta järgmiseks aastaks töötajate moraali, et kõik saaksid õige sõnumi ja tunneksid end olulise lülina kogu ahelas, millest sõltub mingil määral ka ettevõtte edu.

Jah, võite lihtsalt kokku võtta aasta tegevustulemused, nagu ta tegi eelmisel aastal, ja kõik klõpsuvad šampanjat, kuuldes taas, mida nad juba teavad (sekretäril on alati näpp ettevõtte pulsil ja talle meeldib rääkida). Aga ma tahan rohkem efekti tema kõnest korporatiivüritusel.

Ja siis jäi see märkus talle silma. Täpselt õigeks ajaks!

Allpool on näide töötajate verbaalsest motivatsioonist sisult täiesti erinevate vektorite kaudu. Süsteemi-vektori psühholoogias on vektor vaimsete omaduste kogum, teatud mõtlemise tunnused. Selliseid vektoreid on kokku 8, need erinevad üksteisest radikaalselt. Inimesel võib komplektis olla mitu vektorit ja selle järgi inimene valib sobiv töö. Ehk siis igaühelt vastavalt tema võimekusele. Erinevate vektoritega inimeste soovid ja väärtused ei lange kokku, sest erinevad inimesed täiesti erinevad sõnad motiveerivad kõige paremini.

Eraldi juhi kõne osad, näited vektorite kaupa:

A) Meil ​​on suurepärane meeskond. Soovin, et kontoriseinte vahel säiliks alati tervislik ja soe õhkkond, kõrgkultuur suhtlemine. Et oleksime üksteise vastu alati sama vastutulelikud ja lahked, toetage hea tujuüksteist. Inimese parim kaunistus on siiras naeratus!

B) Avaldan kogu ettevõtte juhtkonna nimel tänu järjepideva töö kvaliteedi eest. Samuti soovin meist igaühele professionaalset kasvu ja uute vajalike kogemuste omandamist. Ettevõte ju kasvab siis, kui iga tema töötaja kasvab, omas nišis, omas suunas.

C) Igaüks panustab ühisesse asja omal moel. Meie tugevus on ühtsuses. Soovin, et tulete tööle ja tunneksite, et olete osa ühest tervikust – meie tohutust ettevõttest, igaüks oma töökohas.

D) Inspiratsioon tuleb siis, kui inimesel on mugav töötada. Seetõttu tahan öelda, et ettevõtte juhtkond on avatud kõikidele kommentaaridele ja ettepanekutele. Samuti soovin, et ettevõtte intellektuaalne potentsiaal hämmastaks jätkuvalt uute mittestandardsete lahendustega. Lõppude lõpuks sõltub mõnikord kõik ainult ühest ideest.

E) Oleme aastaga palju korda saatnud ja kindlasti suurendame oma edu järgmisel aastal. Finantsstabiilsus ja kõigi kõrged palgad sõltuvad otseselt kõigist. Firma juhtkond omakorda garanteerib korraliku rahaline motivatsioon meie töötajad. Tõstkem prille edu ja õnne poole!

Jah, on oluline, et kõik tuleksid tööle mitte terraariumisse, vaid tervislikus õhkkonnas. Ja nii, et juhtkond märkaks pingutusi ega jätaks neid tähelepanuta. Ja nii, et meeskonna vaim oleks tunda ja töö oleks mugav. Ja nii, et palk sind ei häiriks. Kuid mõne inimese jaoks teatud hetked on palju olulisemad kui teiste jaoks. Kui oluline on kunst kunstniku jaoks. Kui oluline on muusika muusikule.

Igal vektoril on oma väärtused ja soovid. Mõelgem välja, kellele need on adresseeritud suuremal määral Järgnevalt on toodud väljavõtted juhi kõnest.

Töötajate motivatsioon, näited vektorite kaupa

A) Visuaalne vektor. Neid on kõige rohkem emotsionaalsed inimesed, märgade silmadega. Nende loov mõtlemine ja tundlik nägemine võimaldab töötada nendel erialadel, kus vaja loominguline välimus, loovus. Pealtvaatajad loovad meeskonnas inimestega soojad suhted ja kiinduvad. Muidugi erineb vaataja vaatajast, kõik sõltub inimese psüühika seisundist, nagu kõigis 8 vektoris. See võib olla kas lahke võilill või snoobne madu. Valige vabadele kohtadele kandideerijate hulgast hoolikalt loomingulised visuaalsed isiksused, sest nende seisundist sõltub teatud mõttes üldine emotsionaalne õhkkond meeskonnas. Harmooniline pealtvaataja on meeskonna kaunistus igas mõttes.

Parim motivatsioon visuaalse vektoriga töötajate töö - sõbralik personal, meeldiv suhtlemine. Nad virelevad ilma uute emotsioonideta, sõprussuheteta tööl. Oluline ka vaatajatele välised tegurid– kontorikujundus, võimalus kanda tööl meelepäraseid riideid, olla moekas. See pakub teatud naudingut. Visuaalne inimene meeskonnas on seda näha igasuguste nipsasjade, kaunistuste, huvitavate detailide, eriline stiil riided. Tahad poti kannikest lauale panna? Las ta asetab selle! Sa ei saa aru, miks, kuid tema jaoks on see oluline - ilu inspireerib. Aeg-ajalt pööra lihtsalt vaatajale tähelepanu, naerata vastu, keskendu loomingulised omadused. See stimuleerib teda hästi.

Muidugi peate mõistma, milline vaataja see on ja milline on tema stsenaarium. Mõned nahavisuaalsed daamid ei hakka tööle, vaid külvavad meeskonnas kiiresti ebakõla, lüües pidevalt silmi kõigi vastassoo esindajate ees. Hüsteerilised võivad olla ka mitte eriti arenenud pealtvaatajad.

B) Anal vektor. Kõige usinamad inimesed. Nad püüavad alati alustatu lõpule viia ja pealegi teha seda tõhusalt. Aeglane, pedantne, detailidele keskendunud. Nad armastavad oma kätega tööd teha, õpetada ja õppida, teavet töödelda ja süstematiseerida. Neil on hea mälu. Nad tajuvad kõike uut ettevaatlikult, nad peavad olema juba mõnda aega muudatusteks ette valmis. Kui lubate sellisele inimesele midagi, ärge unustage seda. Vastasel juhul riskite tekitada temas pahameelt ja teiega suhtlemisel negatiivset kogemust, mis anaalseksile kindlasti meelde jääb. See võib kahjustada suhteid, olenemata sellest, kas olete juht või lihtsalt kolleeg.

Võrdsus ja õiglus on anaaliinimeste jaoks olulised. Kui otsustate anda rahalise auhinna, olge järjekindel! Jah, see tundub teile naljakas, kuid inimesel võib boonuse pärast piinlik olla, sest sellega rikute tema võrdsust teistega. Parim motivatsioon anaalvektoriga töötajate tööks on tunnustus, tänu, au ja austus. Seetõttu andke enne rahalise preemia väljaandmist inimesele esmalt kätte tunnistus, millel on selge märge selle kohta, millega ta eristus, ja alles seejärel - ümbrik. Ta riputab selle oma töökohal raami sisse ja on motiveeritud järgmiseks aastaks. Anal hindab kindlasti teie otsekohesust ja siirust.

C) Lihasvektor. See lihtsad inimesed, töölised, suur ehitus. Ilma probleemideta, kõigisse teistesse ühtlase suhtumisega. Nende jaoks on parim motivatsioon õigesti, selgelt määratletud tööülesanne, meeskonnatunne, piisav ülemus ja tööd andva ettevõtte toiduga varustamine.

Ärge nuhelge musklimehi selle eest, et nad tööd valesti teevad. Sa noidad seda, kes neile juhiseid andis. Lihastöötajad peavad kirjeldama ja selgitama iga sammu, joonistama visuaalseid juhiseid ja selgelt määrama ülesande. Ärge oodake neilt algatusvõimet, loovust ega võimet ise otsuseid teha. Lihased töötavad laaduritena, ehitajatena, tootmises, kus on vaja füüsilist tööjõudu.

D) Helivektor. Introverdid on võimelised keskenduma ja abstraktselt mõtlema. Neil on eriline intelligentsus. Terved inimesed on ettevõtete ideede generaatorid. Suletud, kummalised, kergelt astronaudid. Terved inimesed on öökullid, nii et ärge andke neile varahommikul olulisi ülesandeid, oodake, kuni nende aju tööle hakkab. Ideaalis, kui teil on selliseid töötajaid, lubage neil võimalusel töötada mingisuguse individuaalse graafiku alusel. Võite olla kindel, et paludes kodus töötamiseks vaba aega või õhtul kontoris hängides, kui kõik on juba lahkunud, toimetab helitehnik teile vajaliku.

Organisatsiooni töötajate motiveerimine helivektoriga algab: privaatsuse ja keskendumise võimalusest, vaikusest ruumis ja kuulmisärritajate puudumisest. Asetage need müügiosakonnast eemal asuvatesse kontoritesse. Kas näete, kuidas keegi üritab pidevalt sülearvutiga kuskil kontoris peitu pugeda? Need kõlavad poisid. Ta töötas hea meelega laoruumis, kuni nad teda ei puuduta ega lärma. Kui tahad midagi öelda, räägi vaikselt või kirjuta kirja. Üldiselt proovige ülesandeid e-posti teel dubleerida, kuna helitehnik võib oma mõtetesse eksida ja teie öeldu kuulata või unustada. Helikunstnike jaoks on peamine oma töö mõtestatus, ideoloogiline pühendumus ja pidev vaimne pinge. Imetle tulemust ja kiida oma geniaalsust.

E) Nahavektor. Need on inimesed, kellel on loogiline mõtlemine, pragmaatiline ja ratsionaalne. Nahatöölised ei tõsta asjata sõrmegi. Neid inspireerib raha. Aeg ja rahaline kasu on see, millele nahatöölised oma töös pidevalt mõtlevad. Reeglina on need müügiosakonna töötajad, juhid, juhendajad, müügiesindajad, logistikud, majandusteadlased, raamatupidajad, juristid jne. Müügiosakonna töötajate parimaks motivatsiooniks on boonused, suurenenud kasum ja paindlik ajagraafik. Nende juht peab hästi hoolt kandma distsipliini ja alluvuse eest, kuna nahatöölised on ambitsioonikad inimesed ja võivad olla üleolevad.

Kõige arenenumatest nahatöölistest saavad edukad ettevõtjad, juhid ja tippjuhid. Arenematud varastavad ja petavad ning kui neist saavad direktorid või avavad ettevõtte, petavad nad kliente, koonerdavad töötajate palkadega, provotseerides pidevat personali voolavust.

Järeldus

Organisatsiooni töötajate motiveerimine ja loomine optimaalsed tingimused tööjõud igaühe jaoks nõuab juhilt individuaalset lähenemist. Sama kehtib ka sobivate töötajate leidmise kohta. Kui juht näeb oma meeskonda süsteemselt – kes on vektorite järgi kes –, siis ta annab igale inimesele seda, mida ta temalt ootab. Ja mitte seda, mida juht enda jaoks vajalikuks peab. Süsteemivektori psühholoogia on tohutu boonus mis tahes kogemusele ja meeskonna juhtimise tehnikate pagasile.