Активне розсилання Людини треба торкнутися сім разів. Хтось, напевно, вважає, що ми – «Фінанс Консалтинг» – завалюємо вас своїми листами і шолом їх надто багато. Це напружує. Клієнти пишуть: «Досить засипати нас такою кількістю листів!» Але! Ми не слухаємо клієнтів, а

Чому одні люди багаті та щасливі, а інші бідні та незадоволені? Ми часто ставимося до такого питання. Мовляв, пощастило, знайшов свій шлях, або спадкоємець багатих батьків, або злодій, що завгодно скаже песиміст. Але сам при цьому нічого не робить, щоб хоч на маленьку сходинку наблизитись до їхнього успіху. Про це та багато іншого говоритимемо у статті.

У чому секрет щастя?

Життєва позиція – те, що впливає наша підсвідомість, думки, дії, сприйняття світу. Від неї залежатиме оточення, модель поведінки, сфера діяльності, душевність. З першої хвилини спілкування з людиною зрозуміло, яка у неї життєва позиція і чи взагалі є.

Іншими словами це ставлення особистості до навколишнього світу, яке відбивається у його помислах та вчинках. Виділяють два основні види:

1. Пасивну життєву позицію.
2. І активну.

Перша, її ще називають конформістською, спрямована на підпорядкування зовнішнім обставинам та навколишньому світу. Такі люди, як правило, інертні, не виявляють жодного інтересу до життя. Не самовдосконалюються, не приймають рішення у складній ситуації, їм легше оминути проблему стороною. Не тримають слова, дурять.

Друга ж сприяє перетворенню факторів, що впливають на індивіда і ситуацій на його користь. Поговоримо про неї докладніше.

Особливості активної життєвої позиції

Може бути:

• Негативний.
• І позитивною.

У першому випадку люди спрямовують негативну енергетику на погані вчинки. Вони навмисне завдають шкоди оточуючим, нав'язуючи всім свою думку та цілі, що приносять не користь, а шкоду.

Позитивна життєва позиція характеризується високою моральністю та духовністю людини. Індивід веде позитивний спосіб життя, відкидає зло. Активна життєва позиція – це орієнтир, що спрямовує людину в правильне русло, щоб той працював на благо суспільства, прагнув приносити користь людям протягом усього шляху.

Істинно щаслива та людина, яка віддає більше, ніж набуває. Важливо зрозуміти, що в житті просто так нічого не дається, потрібно працювати. А для цього необхідно вибрати вірний життєвий шлях, мислити позитивно, не гаяти часу на нелюбиму роботу, розвиватися.

Коли та як вона формується?

Фундамент життєвої позиції закладається у ранньому дитинстві. І вже в міру дорослішання дитини її стінки або зміцнюються або слабшають. Побудова цього каркасу залежатиме від батьків та близького оточення, в якому зростав індивід. А саме: від спадковості, виховання, сімейних традицій та іншого.

Але це не означає, якщо був отриманий поганий життєвий досвід, особистість не матиме жодної чи пасивної життєвої позиції, зовсім ні, її свідомо можна змінити, як і характер. Отже, усвідомимо: формування життєвої позиції починається від народження. Подивіться на себе збоку, якщо вас не влаштовує життя, переосмисліть його, можливо щось робите не так. Спробуйте змінити себе.

Поговоримо про мораль

Моральні життєві позиції людини характеризують його внутрішній духовний багаж і засновані на тих цінностях, якими вона керується у житті. Морально індивід розвивається у процесі життєдіяльності у соціумі, виявляється у умінні усвідомлено вибудовувати відносини з людьми, собою, суспільством, державою.

Формування моральних життєвих позицій, звісно ж, залежатиме від багатьох чинників, як оточення, характер особистості, звички, виховання, сімейні традиції. Для їх формування потрібно виробити кілька якостей:

• Необхідно навчитися жити в гармонії із собою.
• Вибудовувати стосунки з дорослими та однолітками.

Моральні позиції людини формують модель поведінки, що спрямовує до досягнення успіху та благополуччя.

Як визначитися з найкращою життєвою позицією?

Потрібно проаналізувати своє життя. Почніть зі звичок, перегляньте цінності та пріоритети. Змініть мислення. Наведемо приклади життєвих позицій:

• Надання допомоги людям. Допомагаючи, людина приносить користь не тільки іншим, а й собі, тому що її обов'язково віддячать добрим словом, нагородять благословенням. А це найвища нагорода.
• Самовдосконалення. Також одна з найкращих життєвих позицій, принесе приголомшливий успіх, приведе до досягнення мети, а результат гідно оцінять оточуючі. Не працюйте, читайте книги, статті, відвідуйте тренінги, розвиваючі курси, займайтеся спортом, ходіть до театру та на виставки. Потрібно постійно розвиватися.
• Сім'я та дітки. Якщо ви обрали для себе цю життєву позицію, то ви мудрі та розумні. Адже це – наше головне перепризначення у житті. Працюйте, оточіть дітей любов'ю та турботою, допоможіть їм самореалізуватися, зробіть членів сім'ї щасливими. Це найвище досягнення.

Тільки ви самі можете визначитися зі своєю найкращою життєвою позицією. Головне - не опускати ніколи руки, рухатися вперед, не сумувати. Зрозумійте, що переживання, депресії, страхи та поганий настрій не виправлять ситуацію, а лише погіршать її. Розправляйте крила, злітайте, мрійте та прагнете реалізації мети.

Як це зробити?

Отже, розберемося, з чого почати, щоб розвинути активну життєву позицію:

1. Як говорилося вище, навчитеся ставити цілі. Не ставте нездійсненних завдань, ціль має бути конкретною, реально досяжною і в короткий термін. Краще маленькими кроками рухатися до великої мрії.
2. Потрібно позбавитися шкідливих звичок. Це не тільки куріння та алкоголь, сюди можна віднести безцільне проведення часу. Не просиджуйте годинами за комп'ютерними іграми, у соціальних мережах тощо. З користю проводьте вихідні, відвідуйте музеї та виставки.
3. Більше читайте корисну інформацію.
4. Навчайтеся тайм-менеджменту. Технологія допоможе вам правильно організувати час та підвищити ефективність його використання.
5. Не закривайтеся від зовнішнього світу. Пізнавайте його, відкривайтеся для нового. Змініть імідж, мандруйте. Виявляйте інтерес до невідомих видів мистецтв, наприклад.
6. Не бійтеся ризикувати. Ніколи не сумнівайтеся у реалізації ідей. Не зупиняйтеся на півдорозі.
7. Залишайте негативні спогади позаду, здобувайте досвід і не озирайтесь у минуле.
8. Оточуйте себе лише позитивними людьми, переймайте їхні знання.

Щоб змінити своє життя на краще, треба діяти. Ви скажіть, мовляв, легко казати. Але знову ж таки, сидіти склавши руки, розмірковувати над непотрібними речами, просто не діяти – невихід, нічого не станеться. Почніть з малого, навчитеся мислити позитивно, і, потихеньку долаючи невеликі перешкоди, ви рухатиметеся до своєї мети, мрії.

Вам знадобиться рішучість, щоб інтерв'юер відповідав на ваші запитання.

Будьте готові до:

– тому, що інтерв'юер проігнорує низку запитань чи відмовиться відповідати;

- тому, що інтерв'юер чекатиме від вас питань і залишиться незадоволеним, якщо ви їх не поставите.

Це може і не знадобитися, якщо ви завжди активні і завжди багато питаєте.

Для спілкування потрібні як мінімум дві особи. Саме поняття «співбесіда» має на увазі двосторонню бесіду. Мета співбесіди полягає в тому, що роботодавці дізнаються про вас, а ви повинні більше дізнатися про вашу майбутню роботу. Адже напевно ви не всі знаєте про ваші майбутні права та обов'язки. Не соромтеся, питайте, головне, щоб ви знали, на що й куди йдете.

1. Обговоріть ваше становище в ієрархії підпорядкування. Дізнайтеся, хто саме буде вашим безпосереднім начальником і підлеглим. Це потрібно для того, щоб дізнатися про ваші обов'язки.

2. Обговоріть соціальний пакет. Зазвичай до нього повинні входити:

- Лікарняні оплати;

- Оплата щорічної відпустки;

- Оплата відпустки по догляду за дитиною;

- Декретні виплати.

Іноді приватних фірмах соціальний пакет оплачується частково. Зважте, що вам потрібно від роботи і ставте питання виходячи з власних інтересів.

3. Структуру робочого тижня також слід обговорити. Вихідні, свята - все це необхідно дізнаватися заздалегідь, щоб не бути потім неприємно здивованою при чергуванні у вихідний день.

4. Важливо дізнатись, як проводиться нарахування заробітної плати. Тут є суттєва різниця через те, куди саме ви підете працювати. Якщо ви влаштовуєтеся на державну службу, ви залежатимете від окладу, а приватних фірмах робота часто оплачується з відсотків.

Ну от і всі важливі питання, які можна ставити. Звичайно, про підприємство теж потрібно знати, але це входить до звичайного стилю ведення бесіди з боку інтерв'юера. Крім того, що він представляється сам, він розповідає ще й про фірму.

Про що питати не можна.

1. У жодному разі не питайте про зарплату співрозмовника. Це дуже особисте питання. Повірте, навіть якщо вам дадуть відповідь, ніякої користі вам не принесуть ні питання, ні відповіді. Адже займатиметеся ви абсолютно іншою справою, отже, і зарплата буде іншою.

2. Також неактуально запитувати про подробиці вашої майбутньої роботи. Інтерв'юер може вас просто не збагнути. Його робота полягає у збиранні та передачі відомостей, але не у наданні інформації про вузьку специфіку виробництва. Швидше за все, якщо ви влаштовуєтеся на надзвичайну професію, з вами спілкуватиметься і роботодавець безпосередньо.

3. Не питайте про колишнього співробітника, який працював на цій посаді до вас. Навіть якщо його особа згадується інтерв'юером, не фіксуйте свою увагу на цьому пункті. Вам не повинно бути цікаво, як за що і за яких обставин був звільнений або пішов сам ваш попередник. Все це ви дізнаєтесь пізніше.

4. Не варто запитувати про характер майбутнього шефа. Правди вам все одно ніхто не скаже, а от заслужити на репутацію пліткаря цілком реально.

5. Також не потрібно на співбесіді цікавитись особливостями взаємовідносини в колективі. Задаючи таке питання, ви не тільки показуєте свою занепокоєння, але й приймаєте трохи ханжеську позицію. Всі ці питання ви можете поставити вже після прийому на роботу. Влаштуватися на роботу та налагодити стосунки з колективом – це різні речі.

6. Нечемно запитувати вік співрозмовника. Навіть якщо миттю це питання буде задане, все одно залишиться неприємний осад. Це особисте питання, ним ви порушуєте інтимну зону інтерв'юера та ламаєте той образ, який він створив.

Запитуючи, дотримуйтесь основної лінії поведінки. Тон, який використовується повинен бути неагресивним. Побудова питання має бути витримане у ввічливій формі. Якщо співбесіда має діловий характер, обмежтеся тими пунктами, які ми обговорили раніше. Але якщо пощастить, і розмова набуде особистого характеру, ви маєте цим скористатися.

Про що можна питати.

1. Щоб налаштувати людину на дружній тон, запитайте про особливості її роботи. Цілком можливо, що замість сухої відповіді ви почуєте широке пояснення. Співрозмовник виговориться і подумає, що ви чудовий слухач і взагалі приємна людина. Але попереджаємо – всі ці питання мають бути вже після демонстрації ваших професійних якостей та важливих питань.

2. Корисно запитувати про ваші шанси, порівняно з іншими претендентами. Ваш співрозмовник цілком може дати вам оцінку вашого резюме та поведінки. Якщо ви і не захочете з якоїсь причини працювати, то хоч би дізнаєтесь, як вас сприймають люди.

3. Обов'язково потрібно дізнатися, чи можливі відрядження. Адже ви маєте відразу знати, на що ви йдете. Можливо, порядок роботи не поєднається з вашими сімейними обставинами, а ви, не обговоривши цього, займете не своє місце.

4. З тих же причин потрібно поставити питання про понаднормову роботу.

Є ще кілька випадків, які потрібно розглянути.

Чи ставити питання під час бесіди з роботодавцем? Звісно, ​​задавайте. Адже такий хороший шанс дізнатися все, що потрібно, з перших вуст. Своїми питаннями ви не тільки виявите зацікавленість на цій посаді, але й зможете показати свою професійність. Для цього у своїх питаннях використовуйте професійні терміни, чітко конкретизуйте мету питання та слідкуйте за точністю формулювань. Важливе значення має контакт очей. Нехай співрозмовник зрозуміє, що ви його поважаєте, але робити не будете, тому що знаєте ціну своєї кваліфікованості.

При груповому інтерв'ю ставитимете питання не тільки ви, а й інші кандидати. У цьому випадку на того, хто ставить більше запитань, можуть подивитися з побоюванням і вибрати менш балакучого кандидата. Але ж питання ставити треба, тому наша порада: ставте лише найголовніші питання. І слідкуйте за тим, щоб не повторюватися, інакше будете безглуздо виглядати. А звернути на себе увагу ви зможете дипломатичність та ввічливість у поведінці. Якщо хочете поставити запитання, спочатку намагайтеся звернути увагу інтерв'юерів на себе. Цього можна досягти, піднявши руку або сказавши «Дозвольте...», або «Вибачте, можна запитати...?». При цьому не ховайте очі та зберігайте відкриту позу.

При розмові з психологом, щоб створити теплу атмосферу, можна поставити кілька запитань у тому, навіщо потрібна розмова, що може за собою спричинити тощо. буд. Це прояв цікавості змусить психолога придивитися до вас трохи уважніше і спробувати зрозуміти всю багатогранність вашого «я».

При тестуванні на професійну придатність намагайтеся не ставити запитань, тільки якщо не виявите будь-якої помилки або нестикування. Зайва балакучість може зіграти фатальну роль в оцінці ваших якостей. Відокремлюйте професіоналізм від усього зайвого, особливо від слів, що мають дуже яскраві емоційні оцінки. Але ви можете коментувати питання інтерв'юера.

Задавати питання – один із пунктів демонстрації вашої активності. Це так само важливо, як і відповідати на запитання вашого співрозмовника. Не забувайте, що питаннями можна змінити хід співбесіди, направити розмову у потрібне русло. Але також не забудьте, що з-за штурму питаннями вас можуть визнати нав'язливим, розумним і надто обережним. Тому ви самі повинні обирати форму питання та його доречність. Спостерігайте реакцію співрозмовника, вибираючи до нього підхід. Хоча навіть якщо інтерв'юер відчуває до вас симпатію, не завантажуйте його питаннями, якщо боїтеся порушити запланований хід співбесіди.

Вам знадобиться:

- Бажання отримати роботу;

- Власне цілеспрямованість.

Будьте готові до:

– тому, що цілеспрямованість та активність найчастіше сприймаються як кар'єризм;

– тому, що ініціативність не вітається в організаціях із жорсткою вертикальною владою.

Це може і не знадобитися, якщо ви не проходитимете особистої співбесіди.

Якщо ви вирішили влаштуватися на цю роботу, потрібно постаратися це показати.

Давайте чітко сформульовані відповіді. Вам потрібно відповідати безпосередньо, але не сухо. Обґрунтовуйте свої твердження. Наприклад, на запитання «Чому ви хочете працювати у нас?» вам потрібно відповісти чітко, що це дуже підходить для реалізації ваших планів. Не забувайте, час співбесіди обмежений. Для того щоб показати свою впевненість та цілеспрямованість, виявляйте ці якості при відповідях та питаннях.

Наголошуйте на своєму професійному рівні. Якщо виникає пауза, можна скористатися нею самореклами. Додайте щось до відповідей на попередні питання, вставте щось про позитивні плани на майбутній посаді. Але не хвалиться своїми успіхами.

Показуйте, що саме той, хто потрібен. Без зайвих емоцій говоріть про свої попередні роботи. Не допускайте ноток жалю або засудження під час розмов. У вашому голосі має бути чути оптимізм.

Ініціативність не буде зайвою. Не бійтеся вступати у розмову. Якщо навіть не було питання, намагайтеся продовжити тему і говорити, ніби передбачаючи питання. Адже якщо таке мовчання буде допущено, це показує непрофесійність інтерв'юера. Ви прийшли показати свої здібності, і ніщо не повинно завадити вам виглядати у вигідному світлі.

Використовуйте певні фрази. Не вживайте такі словосполучення, як «можливо», «якби», «коли», «не певен». Говорячи про майбутнє, замінюйте їх на впевненіші «в найближчому майбутньому», «в моїх планах», «моя думка», «буду». Так ви справите враження людини, яка твердо знає, чого хоче.

Цілеспрямованість - рух до чітко поставленої мети. У цьому випадку ваша мета – це робота. Тому важливо, якщо при розмові на професійні теми ви у своїх зовнішніх проявах покажіть рішучість.

Непасивна поведінка. Не дозволяйте перебивати вас, вибачтеся і продовжуйте. Щоб картина ваших якостей була повна, потрібно встигнути сказати все, що приготували. Деякі інтерв'юери навмисно перебивають, щоби подивитися на вашу реакцію.

Майже у всіх сферах цілеспрямованість межує з відповідальністю. Ці якості дуже цінуються для професій невиробничої та виробничої сфер, тому що ця робота має на увазі виконання певного плану.

А ось активна життєва позиція дозволяє одразу показати ваше вміння знаходити спільну мову з абсолютно різними за характерами та темпераментами людьми.

Для сфери освіти активність – одна з тих якостей, які вітатимуться. Це показник того, що ви не тільки дотримуватиметеся плану, але й активно розширюватимете його межі. Наприклад, створення педагогом факультативних гуртків – це план. А залучення до них учнів шляхом створення зацікавленості – це активна життєва позиція.

Для сфери творчої діяльності показниками вашої активності будуть креативність мислення та неординарність підходів до вирішення проблем. А пасивність буде помітна, якщо ви не проявлятимете ініціативність у бесіді, не доповнюватимете співрозмовника і ставитимете питання.

Для сфери виробництва важливими будуть ваші цілеспрямованість та активність. Перша допоможе виконати запланований обсяг робіт, а друга – перевиконати його. Тому демонстрація цих якостей просто потрібна.

А ось для сфери обслуговування радимо не проявляти активності настільки яскраво. Передбачається, що ви діятимете за планом начальства, а зайві замашки лідера можуть призвести до думки, що ви один із «летунів», які дуже часто змінюють місця роботи саме через нереалізовані особисті плани.

Якщо ви за характером активна людина, вам не складе ніяких труднощів справити гарне враження.

Але якщо ви не впевнені в собі, доведеться все ж таки налаштовуватися на розмову ще перед співбесідою.

Насамперед доведіть самому собі, що вам це необхідно, це ваша мета. Згадайте, чому ви взагалі зібралися влаштовуватися на цю роботу. Можливо, це спонукає вас до більш активної поведінки.

Пам'ятайте, впевненість у собі – запорука успіху. Виділіть для себе якнайбільше ваших позитивних якостей. Так ви можете створити противагу недолікам. Наприклад, якщо немає досвіду роботи, значить, потрібно підкреслити інтерв'юеру, що ви навчаєтесь і можете швидко засвоїти нову інформацію.

Немає нічого, що ви не можете зробити. Мається на увазі специфіка майбутньої професії. Ви повинні сказати, що немає нічого складного в майбутній роботі не тому, що легко судіть про неї, а тому, що докладіть зусиль для того, щоб все встигати і робити.

В ідеалі вийде вольовий, рішучий, цілеспрямований та активний образ, причому доброзичливий та комунікабельний. Тепер треба згадати, що ви йдете не на місяць, рік чи два. Робота має бути постійною, стабільною і від неї залежить весь розпорядок вашого життя. Вам багато що потрібно для себе вирішити, визначити, на що ви готові для того, щоб відповідати посаді. Подумайте про свої майбутні обов'язки та права і, якщо ви людина активна (або хочете такою здатися), то, крім відповідей, ви повинні обговорювати деякі питання.

Вам знадобиться:

– вміння та готовність усміхатися;

– дзеркало та друзі, готові оцінювати вашу усмішку.

Будьте готові до:

– тому, що посмішка не викличе жодних реакцій у відповідь;

– тому, що вас запам'ятають як відкриту та веселу людину;

– інтерв'юер може подумати, що ви з нього смієтеся.

– робота передбачає серйозне ставлення;

- Обстановка буде строгою і явно дуже офіційною.

На співбесіді найважливіше це те, яке враження ви справите на інтерв'юера. Тому саме час поговорити про те, як поводитися при знайомстві та подальшому спілкуванні з співрозмовником.

Перше, на що варто звернути увагу, це посмішка.

Навіщо потрібна посмішка? Посмішка – це правильний засіб продемонструвати свою дружелюбність та відкритість. Людина, яка усміхається, швидше схиляє до себе, викликає позитивні емоції. Тому потрібно посміхатися, а вашому співрозмовнику буде легше налаштуватися на більш легке та тепле спілкування.

Загальні поради. Ви повинні посміхатися ще до того, як увійдете до кабінету. Згадайте щось хороше, добре, світле з вашого життя. Чи не смішне, а саме добре. Можливо, з дитинства випливе спогад про довгоочікуваний подарунок. Або згадайте, як подарували вам квіти. Загалом необхідно зарядитися тими емоціями, які ви відчували тоді. І ваша усмішка буде адресована насамперед самій собі. Повірте, вона перетворить вашу особу і дасть необхідний ефект при знайомстві з інтерв'юером.

Привітайте, коли увійдете. Неважливо, скільки співробітників сидітиме в офісі. Уявіть і поясніть, навіщо ви прийшли. Після цього визначиться людина, яка займатиметься безпосередньо з вами. Підійдіть до його столу і ще раз привітайтеся вже безпосередньо з ним. Після того, як ваш співрозмовник представиться, усміхніться і скажіть «Дуже приємно».

Чарівність посмішки полягає в тому, щоб співрозмовник сприймав її як особисту заслугу. Так ви налаштуєте хвилю спілкування на ввічливий лад, а вашому співрозмовнику буде легше розпочати свою роботу. Одна і та ж лінія поведінки не підходить для всіх ситуацій, так і усмішку неможливо виділити лише одну на всі випадки під час співбесіди. Необхідно обговорити кілька її типів залежно від вашої передбачуваної роботи.

Сфера обслуговування (продавці, консультанти, перукарі, офіціанти, бармени тощо). Майже всі професії цієї сфери включають уміння згладжувати конфлікти, залучити покупця або клієнта, умовити на послугу (наприклад, на придбання платної гарантії на товар). Таким чином, здійснюється близький контакт із людьми. Тому ваша зовнішність безпосередньо впливає якість вашої роботи. Звідси випливає, що інтерв'юер хоче побачити неконфліктну, комунікабельну людину. Щоб вписатися в його ідеал, скористайтеся нашою порадою: посмішка повинна бути привабливою, з відтінком чарівності, що має в своєму розпорядженні, ненав'язливу. Тому обов'язково показуйте своє вміння подобатися за допомогою нехитрих способів.

1. Усміхайтеся після кожної відповіді, напівусмішкою, не розсовуючи губ.

2. Обов'язково відокремлюйте посмішку від слів. Вам потрібно показати свою професійну придатність, а не сміливість.

3. Усміхайтеся, якщо зустрічаєтеся очима, теж усмішкою.

4. Уникайте американських посмішок у всі тридцять два зуби, це більше підходить для інших сфер діяльності (наприклад, моделей).

Офісні служби (менеджери, ріелтори, оператори тощо)

У цій сфері вітається квітуча усмішка, від неї повинні заражатися енергією ваші майбутні колеги. Ось і цвітіть на здоров'я, усміхайтеся, показуючи зуби, і сильніше, ніж у першому випадку, розсовуйте куточки губ.

Ваша посмішка повинна бути відкритою, енергійною, з відтінками впевненості та діловитості.

Ваш інтерв'юер повинен побачити впевнену в собі людину, тому найголовніше не перегнути ціпок і не здатися смішним. Тому:

- Намагайтеся усміхатися, починаючи відповідь на запитання, після перших слів посмішку прибирайте;

– при поглядах віч-на-віч демонструйте квітучу усмішку;

- При серйозних питаннях відповіді давайте без посмішки, але обов'язково посміхайтеся після складних, так ви продемонструєте впевненість у собі.

Невиробнича сфера (бухгалтери, науковці тощо).

Професії цієї сфери не мають на увазі близьке спілкування з потенційними клієнтами. Проходячи співбесіду на посаду з цієї сфери, ви повинні знати, що тут оцінюватимуться ваші професійні якості. Тому після спільного вітання ви повинні згадати нашу пораду: посмішка має бути трохи сухуватою та стриманою. Звичайно, ви не повинні виглядати сухарем, але якщо інтерв'юер помітить, що ви надмірно усміхнені, це може наштовхнути його на думку про вашу невідповідність вигляду бухгалтера. Тому:

- Дотримуйтесь ввічливої ​​посмішки;

– не посміхайтеся під час питань на професійну тему;

- Стримуйте посмішку так, щоб це помітив співрозмовник, він оцінить ваше намагання справити враження.

Виробнича сфера (будь-які професії, що стосуються виробництва чогось).

Під час співбесіди вам обов'язково потрібно продемонструвати своє вміння знаходити контакти з людьми. Адже працювати, швидше за все, ви будете в колективі (і не маленькому). На цю вакансію інтерв'юер передбачає взяти неконфліктну, нерізку людину.

Наша порада така: посмішка має бути доброзичливою, відкритою, врівноваженою, простою. Слід пам'ятати про загальні поради, вони найбільше підходять до цієї ситуації. Але весь ваш вигляд повинен говорити про неагресивну позицію.

1. Чим частіше у вас напівусмішка на обличчі, тим краще (але знайте міру!).

2. Якщо питання особистого характеру можна відповідати з гумором (трохи).

3. Всі відповіді хіба що укладайте в лапки з посмішкою (усмішка – відповідь – посмішка).

Сфера освіти та сфера творчості.

Професії цих сфер мають на увазі наявність певного підходу до роботи. Тому важливо пам'ятати таке: за усмішками можуть не розглянути ваші професійні якості.

Посмішка має бути впевненою та чарівною, ненав'язливою, без відтінків.

Якщо будете показувати зайву усмішливість, вас можуть визнати безвідповідальною людиною, і тоді ваші шанси отримати роботу знизяться.

Чарівність посмішки полягає в її чарівності та своєчасності.

У жодному разі не посміхайтеся, заповнюючи анкету, це може бути витлумачено як усвідомлення переваги над інтерв'юером.

Не посміхайтеся, коли проходите тестування, це можуть сприйняти як супутню ознаку обману та хитрощів.

Посмішка не доречна при будь-якому конфузі співрозмовника.

Не рухайте губами різко – це може говорити про фальшивість та натягнутість вашої «дружньої» посмішки.

При відповідях посміхатися можна за перших слів пропозиції.

Вам знадобиться:

- гарний настрій;

- Бадьорий, відкритий погляд.

Будьте готові до:

- тому, за спиною інтерв'юера виявиться вікно, що буде дуже неприємно для очей;

- тому, що якщо ви носите окуляри, скористатися всіма порадами буде складно.

Це може і не знадобитися, якщо:

- Ви хворі і носите чорні окуляри навіть у приміщенні;

- Ви надаєте перевагу з тих чи інших причин не привертати увагу до ваших очей.

Як уже згадувалося, очі дзеркально відбивають ваш стан. Щоб повністю задіяти корисні ресурси поглядів, необхідно змусити очі говорити.

Вам доведеться запевнити співрозмовника у щирості вашої поведінки. Тому не бійтеся дивитися в очі, адже вам нічого приховувати.

Свіжий, бадьорий перший погляд – перша позитивна якість, яка враховується при першому враженні. Такий погляд вам дадуть впевненість у собі, гарний відпочинок, заряд гарного настрою та енергетичний сніданок. Порада: не їжте багато перед співбесідою, інакше ваш погляд буде сонним.

Увага у власних очах. При обговоренні питань не втрачайте нитку розмови, не втрачайте цінність, але не відволікайтеся через дрібниці.

Смішинка в очах разом із напівусмішкою створить враження енергійної людини. Головне, щоб очі горіли від передчуття нової роботи.

Розуміння у погляді. Разом з кивком голови підтверджуйте почуте очима. Так ви продемонструєте свою згоду.

Вміння продемонструвати у погляді енергійність та оптимізм дано не всім. Вчіться користуватися красою та емоційною насиченістю ваших очей.

При усмішці очі теж повинні посміхатися. Інакше ви справите враження розважливості та натягнутості доброї маски.

Під час розмови з інтерв'юером подивіться його поведінка. Якщо він сховав очі за окулярами, ви не можете передбачити, чи готовий він зустрічатися поглядами з вами.

У будь-якому випадку намагайтеся дивитися при відповіді у перенісся співрозмовника. А якщо відповідь довга, то перекладайте погляд на предмет у його руках. Але в жодному разі не бігайте очима.

Якщо дивіться у вічі – не мружтеся. Це надає вашому погляду точкову спрямованість і відлякає співрозмовника.

Також неприпустимий пильний погляд. Складається враження, що ви так і чекаєте на помилку або конфуз співрозмовника.

Не заводьте очі до стелі. Якщо вам від цього легко згадати щось, краще закрийте їх на мить. Той самий ефект дає погляд на предмети, що попереду лежать (на столі).

Не моргайте часто. Зазвичай це походить від хвилювання, тому дихайте рівно, заспокоюйтесь.

Не будуйте очі. Це ніяк не розповість про ваш професіоналізм та вміння стримувати себе.

Чи не відводьте різко погляд. Це ознака того, що вас щось зачепило або налякало.

Чарівність вашого погляду – це вміння заразити оптимізмом та позитивом оточуючих. Навіть під час обговорення проблемних питань цей погляд не повинен гаснути. Наприклад, на питання про причину відходу з минулої роботи відповідайте позитивно, з бадьорістю, навіть якщо залишилися моторошні спогади. Ваш погляд має бути показником ставлення до роботи.

Уміння стримувати себе також важливо. Якщо щось у зовнішності чи поведінці співрозмовника вас смішить, відверніться на документи. У жодному разі не допускайте того, щоб у ваших очах затанцювали іскорки сміху при конфузі інтерв'юера. Краще тактовно продовжуйте відповідати.

Не допускайте глузливості в очах. Співрозмовник обов'язково прийме ваш погляд на свій рахунок, і атмосфера співбесіди буде зіпсована його невдоволенням.

Іскорки в очах завжди привертають увагу. Це показник вашого розуму, безпосередності та вміння виживати у колективі. Творчі люди сприймають їх як ознаку непересічної вашої натури. Стримані люди сприймають їх як показник оптимізму та бадьорості. Психологи і люди, які добре знаються на людській психології, сприймають яскраві, виразні очі як показник рівня інтелекту.

Варто замислитися, а чи зможете ви через свій характер дивитися в очі незнайомій людині. Навіть якщо й так, все одно ваш погляд має бути енергійним та оптимістичним.

Порада: спрямовуйте його трохи за плече співрозмовника, тоді він матиме шанс помітити ваші очі і побачити емоційне забарвлення.

Порада: якщо вас щось насторожило, не чіпляйтесь очима за все, що потрапить на горизонті. Зупиніть увагу на чомусь одному та сконцентруйтеся, але не надовго.

Не відповідайте з поглядом, що зупинилися на якомусь предметі. Це надає вашому образу відчуття безглуздості та абстрактності.

Іноді навіть у людей м'яких та доброзичливих очі можуть бути холодними або дуже жорсткими. Це відбувається через будову обличчя або колір очей. Як правило, чорні очі бентежать співрозмовника, а небесна блакитність надає певної холодності. Зелені очі завжди здаються лукавими, якщо відтінок темний, то жорстокими. Тому в таких випадках як доповнення до образу та стилю можна використовувати окуляри. Це оптимальний варіант для того, щоб виглядати серйозним професіоналом, а заразом приховати недолік. У випадку, якщо ви вирішите наслідувати пораду, пам'ятайте, що окуляри в жодному разі не повинні бути сонцезахисними. Допускається лише найменша зміна відтінку скла, краще у бік сірого або блакитного кольору, оскільки ці холодні кольори виключають фривольність і кокетливість. Оправу краще вибирати тонку, класичну з металу.

А в якості альтернативи носінню окулярів можна запропонувати не гіпнотизувати співрозмовника, а компенсувати нестачу поглядів посмішками та жестами.

Як визначити, який у вас погляд.

Запитуйте своїх друзів, знайомих, що їм подобається у вашій грі очима, а що ні. Часто ми дивимося у дзеркалі з одним виразом обличчя, але в інших людей – з іншим, не усвідомлюючи різниці. А наші близькі завжди знають, як оцінювати наші погляди. Зіставте їх думки, виберіть золоту середину і переконайте, що ваш співрозмовник - дуже приємна людина. Відповідно, ваша поведінка зміниться, і ви зможете приховати свої недоліки завдяки дружелюбності та мові жестів.

Під час розмови можна дивитися: на губи співрозмовника, на його пальці, на документи, на край столу, поверх плеча співрозмовника, у його очі, на ручку у своїх чи його руках.

Не можна дивитися: на свої нігті, на вуха співрозмовника, у вікно, у стелю, у нікуди.

Пам'ятайте, що гарне враження справлять не лише очі, а й весь набір ваших зовнішніх проявів внутрішніх емоцій. Все має бути збалансовано: і пози, і жестикуляції, і тембр голосу, і манера, побудова речень, руху очей. Це все необхідно для створення образу людини, яка впевнено претендує на вакансію, яка твердо знає, що ця робота саме для неї.

Вам знадобиться:

- Витримка;

– ще кілька співбесід для здобуття досвіду.

Будьте готові до:

- тому, що доведеться деякий час тренуватись;

- Тому, що при стресовому інтерв'ю стриматися не вийде.

Це може і не знадобитися, якщо незворушність вам природна.

Не тільки в посмішках треба знати міру. Будь-яка, навіть позитивна емоція може принести як користь, а й шкода у разі, якщо буде яскраво вираженої і супроводжуватися зайвою метушливістю. При першій зустрічі потрібно справити враження спокійної та врівноваженої людини.

Ви підготувалися до співбесіди та налаштувалися на розмову. Але все-таки, можливо, нервуватимете, чекаючи каверзи в питанні.

Порада: перестаньте думати про те, що ще не сталося; сконцентруйтеся на своїх відповідях; стежте за побудовою своїх пропозицій, за грамотністю мови.

Це відверне вас від нервових припущень.

Як можна висловити спокій? Спокій – це стабільне врівноважене внутрішній стан, коли жодна з емоцій не виділяється і натомість інших. І тому що внутрішній стан завжди проявляється зовні, інтерв'юер може звертати на ваші способи його висловлювати. Виділимо кілька моментів, на які варто звернути увагу.

1. Міміка.

Крім посмішки, слідкуйте за м'язами свого обличчя. Не хмуріть брови, не кривіть губами. Очі намагайтеся не мружити, співрозмовник може подумати, що ви шукаєте в його словах помилку. Ваша особа має бути спокійною та доброзичливою. «Говорити» мають лише губи та очі.

Зверніть увагу на голос. Жодного зайве емоційного забарвлення. Робіть паузи між пропозиціями, не тараторьте. Небагато подумайте, перш ніж відповідати на запитання, щоб озвучувати вже готову пропозицію. Так ви впевненіше вимовлятиме фрази, і буде менше шансів запнутися. Навіть якщо ви хвилюєтеся, у жодному разі не дозволяйте собі застрягати на словах. При мовних помилках не зациклюйтесь, виправте себе, вибачтеся перед співрозмовником і продовжуйте говорити. Тож ви покажете свою впевненість.

3. Очі – дзеркало душі.

В очах легко можна прочитати ваші внутрішні емоції. Якщо ви спокійні, намагайтеся не ухилятися від поглядів співрозмовника, демонструйте свою незворушність. Але якщо все-таки хвилювання з'явилося, відведіть погляд на кілька секунд на якийсь конкретний предмет. Бажано на те, що лежить на столі в інтерв'юера. Цей перепочинок дасть вам можливість заспокоїтися. У жодному разі не бігайте очима, не розглядайте своє взуття, нігті, так ви можете показати співрозмовнику, що неуважно ставитеся до розмови.

4. Жестикуляція.

Психологи всього світу погоджуються про те, що жести допомагають висловлювати думки. Помірна жестикуляція піде на користь, якщо вам складно висловити будь-яку пропозицію. Це і кивок голови (як злагода), і рухи корпусом тіла вперед (при увазі), і жести рук та ніг. Намагайтеся, щоб не відволікати увагу співрозмовника, жестикулювати в міру.

Говорячи про зовнішні прояви внутрішнього стану, не варто забувати про те, що ваш вигляд повинен бути незворушним, незважаючи ні на що.

Непорушність – стабільний психічний стан, який коливається від зовнішніх подразників.

Насамперед, вас не повинно відволікати присутність сторонніх людей (співробітників відділу кадрів або іншого приміщення, де проводиться співбесіда). Вся ваша увага повинна бути спрямована лише на інтерв'юера.

По-друге, не зважайте на шум.

По-третє, навіть припустившись помилки, не губіться і продовжуйте далі.

По-четверте, пам'ятайте, що поведінка не повинна бути агресивною. Повірте, дуже рідко зустрічаються люди, які не переймаються співбесідою. Але обов'язково треба показувати лише добрі сторони.

При цьому логічно виникає питання про фізіологічні особливості організму, що реагує на стрес.

Зовнішні прояви внутрішнього хвилювання і як із нею впоратися.

1. Почервоніння шкіри обличчя.

Не хвилюйтеся, якщо відчуєте жар та почастішання серцевого ритму. Якщо раніше помічали за собою вміння червоніти, то, звичайно, вам може стати незручно. Намагайтеся контролювати дихання, дихайте тільки через ніс, неглибоко і нечасто. Тим самим ритми серця заспокояться, у кров надходитиме менше кисню і через кілька хвилин рум'янець пройде.

2. Підвищена пітливість.

Від хвилювання можуть виступити крапельки поту на долоні. Не чіпайте сумочку, на ній можуть залишитись сліди вашого хвилювання. Не витирайте долоні об коліна, це щонайменше виглядає по-дитячому. Розслабте руки, щоб не було напруження в кистях. Якщо ситуація при співбесіді не дуже суха і офіційна, можна скористатися хусткою, щоб обтерти долоні. Якщо ж співбесіда дуже серйозна, при ранковій гігієні (або безпосередньо перед заходом в кабінет) можна нанести на руки спрей-антиперспірант зі слабко вираженим запахом.

3. Тремтіння в пальцях.

На початку розмови можуть тремтіти пальці від внутрішньої напруги. Візьміть до рук сумку або ручку. Це явище залежить тільки від вашого занепокоєння, зосередьтеся і через деякий час все минеться. Головне, передаючи папери, тримайте пальці міцно, тоді ваша слабкість буде менш помітною.

Незалежно від усіх можливих проявів хвилювання, не звертайте на них уваги. Тоді вам буде легше заспокоїтися та налаштуватися на спілкування. Ваш інтерв'юер навіть якщо й помітить їх, обов'язково подивиться і на вашу реакцію. Цілеспрямовано рухатися до позитивного результату співбесіди, не звертаючи уваги деякі особливості свого організму, – це верх незворушності.

І до того ж всі ці явища короткочасні, тому не варто розмінюватися на дрібниці. Але ми маємо розглянути ще одну окрему особливість, яка може нам допомогти під час співбесіди.

Вам знадобиться:

- Дзеркало для тренування;

– деякий час для того, щоб упорядкувати руки.

Будьте готові до:

– тому, що інтерв'юер відволікатиметься на ваші жести;

– через те, що виникнуть непередбачені ситуації.

Це може і не знадобитися, якщо:

- На співбесіді вам майже не доведеться особисто спілкуватися.

Як ми вже визначили, жестикуляція – це вираження думок та емоцій у вигляді рухів тіла. Найголовніші позиції займають міміка та жести рук. Мімікою найчастіше виражають миттєві емоції: радість, страх, нерозуміння, здивування, увага. А жести рук допомагають висловлювати свій погляд щось. Вони розкривають ваш характер сутність внутрішнього "Я", ваше ставлення до навколишнього світу. Тому саме час поговорити, як можна використовувати жести під час співбесіди.

Як і посмішка, вони повинні відрізнятися залежно від вашої майбутньої діяльності. Потрібно розібрати кожний випадок окремо.

Сфера обслуговування. За родом професій цієї сфери, а саме через близький контакт з людьми, вам потрібно виглядати нерізкою, негрубою людиною. Рухи рук у своїй мають бути плавними, м'якими, нерізкими, ненав'язливими. Особливої ​​уваги на вашу жестикуляцію звертати швидше за все не будуть. Але зате ви додасте собі зовнішній привабливості. Загальне враження від жестів та посмішок має бути добрим.

Невиробнича сфера. Не потрібно особливо жестикулювати, рухи мають бути твердими, впевненими. Вам потрібно показати вміння контролювати себе та не відволікатися на емоції від своїх безпосередніх завдань. Такі рухи затвердять інтерв'юера у думці про те, що ви професіонал.

Офісні служби. Тут жестикуляція більш прийнятна, інтерв'юер напевно оцінить чіткі, вивірені рухи. Але і вкраплення плавних жестів не завадить, тому що працювати вам все-таки в колективі. Обов'язково потрібно переконати співрозмовника в тому, що ви впевнені і відповідаєте за себе повністю.

Виробнича галузь. Бажано жестикулювати лише у справі, без зайвого емоційного забарвлення. Вам не піде на користь те, що вас вважають зайве вразливою особистістю. Тому тільки такі ділові рухи охарактеризують вас як урівноважену людину.

Сфера освіти. Жестикуляція важлива, тому рухи повинні бути плавними, вивіреними, прийнятне емоційне забарвлення. Вам буде легше висловлювати свою думку та доводити професійну придатність. Звичайно, не варто жестами користуватися протягом усього розмови, але вони допоможуть вам довести, що ви здатні вчити дітей.

Творчі сфери. Ось де не варто сильно стримувати себе. Ви повинні компенсувати відсутність досвіду чи освіти харизматичністю своєї поведінки. Звичайно, не можна бути вітряком, але за вашими жестами повинні зрозуміти, що ви є неординарною особистістю з величезним творчим потенціалом.

У жодному разі ніколи не можна надмірно і безглуздо жестикулювати. Це може показати вашу внутрішні тривогу, занепокоєння та незахищеність. У світі ці якості не цінуються.

Тепер настав час поговорити про те, чого не можна робити.

Не можна смикати волосся, намотувати його на пальці, водити прядкою як пензликом, це розцінюється як кокетство і нездатність сконцентруватися на думці.

Не потрібно оправляти одяг і обтрушуватися без особливої ​​необхідності. Це відверне вашу увагу від питань, а вашого співрозмовника може переконати, що ви більше думаєте про зовнішність, ніж про співбесіду. Усім цим потрібно займатися до того, як увійдете до кабінету.

Не прикушуйте нігті або задирки. На жаль, показник вашої культури за таких рухів рук знизиться в очах опитувача.

Не можна чухати голову чи спину. Відволікайтеся якнайменше, інакше відштовхнете цими жестами співрозмовника, надто вже особистий характер вони носять.

Не стукайте кісточками по столу, не хрустіть пальцями. Так ви можете поводитися у більш вільній обстановці.

Що робити, якщо:

Сверблять відкриті частини рук та обличчя. Нерізкими рухами піднесіть руку до потрібного місця і не поспішаючи подушечками пальців потріть його. Не чухайте щосили.

Вибилося пасмо волосся. Намагайтеся зловити момент, коли можна буде нахилитися або повернутися. Просто заберіть її за вухо, не витрачайте час на складні процедури.

Потрібно взяти бланк анкети. Рухи рук мають бути нерізкими, акуратними. Цим ви продемонструєте дбайливе ставлення до документів.

Впав якийсь предмет. Не робіть метушливих зайвих рухів, вибачтеся і спокійно підніміть те, що вам потрібно винні не ви, а сила тяжіння землі. Якщо стоїте - присядьте навпочіпки, не нахиляйтеся.

Взагалі, жести рук безпосередньо залежать від темпераменту та психічного стану людини. На ринку праці високо цінуються сангвініки та флегматики. Незважаючи на повну протилежність з погляду рухливості, обидва ці типи добре пручаються сильним і тривалим дратівливим дією. А ось холерики та меланхоліки – одні нестримні, запальні, другі погано пручаються дії сильних подразників. Тому, якщо ваші руки не можуть принести вам користь, не завдайте хоча б шкоди своєму вигляду несвоєчасними рухами та позами, закритими для спілкування.

Уникайте вказувати пальцем на предмети, якщо є потреба, використовуйте всю кисть руки. І найголовніше, не дозволяйте собі відволікатися через думки про жести. Якщо ви до співбесіди прорепетирувати вдома перед дзеркалом, то досягнете більших успіхів, ніж імпровізуючи на ходу. Пам'ятайте, що міміка та рухи – лише перші і зовсім не головні кроки на дорозі до нової роботи.

Вам знадобиться:

- Тренування;

- Психологічна настройка на відкритість.

Будьте готові до:

– тому, що вас поставлять у незручні умови для створення стресової ситуації;

– тому, якщо співрозмовник викликатиме у вас неприязнь, зберігати відкриті пози буде дуже складно.

Це може і не знадобитися, якщо:

- Ви вважаєте за краще бути природним;

– на співбесіді ви не можете думати ні про що інше, окрім питань.

Жестикуляція показує ваш загальний стан, чи ви відкриті для спілкування або, навпаки, закриті. Тому розберемо кілька поз, які показують вашу готовність уважно та конструктивно спілкуватися.

Перше, на що звернемо увагу, це момент, коли ви увійшли до кабінету. Адже це найважливіші миті встановлення потрібного контакту.

Підказки.

Коли будете йти до столу інтерв'юера, крокуйте впевнено та твердо. Не тримайте сумку попереду, це ознака занепокоєння.

Після того як зупиніться безпосередньо біля того місця, де сидітимете, стійте прямо, ноги не схрещуйте. Опора має бути на обидві ноги, якщо виставите ногу трохи вперед, це може бути сприйнято співрозмовником як рішучий виклик.

Руки не впирайте у стегна, також не ховайте за спину. Ідеальний варіант: в одній руці сумка, інша кінчиками пальців спирається на ваш гаданий стілець.

Після того як ви сіли, сумочку повісьте на край стільця або покладіть на коліна (якщо вона маленького розміру). У жодному разі не ставте сумку на стіл співрозмовника, цим ви порушуєте його особистий простір. Якщо з тих чи інших причин ви не можете залишити сумку поруч із собою, запитайте у інтерв'юера, де її можна залишити. Аналогічно варто надходити з парасолькою та верхнім одягом.

Загалом, якщо ви дійсно відкриті для спілкування, ви підсвідомо прийміть відкриту позу. А от якщо ж ви відчуваєте деяке сором, вам необхідно озброїтися нашими порадами.

1. Кисті рук у замку. Може, стислі кисті руки і додадуть вам впевненості, але намагайтеся не робити так. Найчастіше це говорить про те, що вже від самого початку ви на все маєте точку зору і розглядатимете питання під своїм кутом. Це демонстрація своєрідного фільтра, через який ви пропускатимете всю інформацію.

2. Схрещені руки – показник вашої стисненості та небажання бути повністю щирим у відповідях. Ви хіба що закриваєтеся від можливих небезпек і хочете випускати із себе прояви характеру. Згадайте, що ви на співбесіді, а не на допиті і не схрещуйте руки.

3. Ноги надто закинуті одна на одну, а то й заплетені. Це може говорити або про прояви вульгарності, або про інфантилізм вашої психіки. Зазвичай ноги заплітають діти, щоби відчути себе впевненіше. А закидання ніг одна на іншу в районі стегна говорить про якесь нахабство і незібраність у вашому характері.

4. Не турбуйтеся, затискаючи сумку обома руками на колінах і сховавши ноги під стілець. Це ознака песимістів та людей з низькою самооцінкою. Робіть все для того, щоб піднести себе у вигідному світлі.

5. Не можна постукувати ногою, цим ви порушуєте звичний для співрозмовника ритм роботи та можете спровокувати його на зауваження. Це не у ваших інтересах.

6. Якщо ви покладете на край столу один на одного напружені долоні, це скаже інтерв'юеру про вашу надмірно підкреслену увагу. Намагайтеся розслабитися. Інакше ваш співрозмовник думатиме, що ви так і чекаєте на його промах або конфуз. Все, що ми зараз розібрали, стосується того, як ви можете продемонструвати свої закриті позиції.

То як же треба поводитися, щоб вас сприйняли як відкриту і уважну людину?

1. Якщо ваш стілець знаходиться на деякій відстані від столу і вам нікуди спертися, пропонуємо наступну позу, що найбільше сприяє спілкуванню. Спина повинна бути прямою, голову теж тримайте рівно, не допускайте, щоб вона задиралася вгору (погляд вийде зверхньо) або опускалася вниз (погляд спідлоба теж не дуже приємний).

Можна закинути ногу на ногу, але в районі колін. Зазвичай жінкам зручніше сидіти. При цьому слідкуйте, щоб закинута нога не сильно виступала убік, особливо якщо ваше взуття з довгим носиком. Ви будете впевненіше почуватися, якщо в руках буде щось, наприклад сумочка або блокнот з ручкою. Якщо нічого немає, руки тримайте так, як вам зручно, уникаючи схрещених позицій. Можна вибрати один з наступних варіантів: долоні один на одному на коліні закинутої ноги, або один на одному в районі стегна.

2. Якщо ваш стілець стоятиме праворуч або ліворуч від столу, вам можна трохи на нього спертися. При цьому спирайтеся поверхнею руки від ліктя до кінчиків пальців на край столу, покладіть другу долоню поруч або на першу. Торс трохи можна повернути у бік співрозмовника, ноги краще не закидати, а акуратно поставити під нахилом до столу. Якщо все ж таки вам зручно закинути ногу на ногу, то нагорі повинна бути нога, найближча до столу. Голову тримайте прямо, не задирайте підборіддя.

3. Коли заповнюватимете анкету, намагайтеся зайняти зручну для вас позу, але після заповнення поверніться до колишньої.

Навіщо потрібно дотримуватися все це? Ваш інтерв'юер досить добре знається на людях, інакше його не поставили б на цю посаду. Не забувайте, що ваше завдання вразити свого співрозмовника цілісністю вашого характеру. Якщо підтримуватись різними способами для досягнення необхідного результату, вам доведеться постійно бути в напрузі. Але якщо ви заздалегідь продумаєте всі свої зовнішні прояви особистісних обов'язків, на вас чекає успіх.

Напевно, у вашому житті були ситуації, коли людина відштовхувала вас своєю поведінкою. Ми говоримо зараз про утиски, манери і т. д. Ось і відштовхуйтеся від зворотного і не повторюйте жодних рухів з тих, які вас напружували.

Ваше завдання майже виконане. Ви вже можете показати своїм зовнішнім виглядом, що тепло та дружелюбно налаштовані (усмішка), що ви спокійні та незворушні (голос, міміка, загальна жестикуляція, очі) та відкриті для спілкування (пози). Якщо ви все зробите правильно, то ваша розмова рухатиметься у ввічливо-дружньому ключі, і співрозмовник не дратуватиметься через можливі відхилення від розмови. Тепер саме час показати йому, які ще риси характеру є у вашої персони.

Вам знадобиться:

- Уважність;

- Відпочинок перед співбесідою.

Будьте готові до:

- тому, що інтерв'юер контролюватиме свою поведінку;

- тому, що інтерв'юер помітить вашу увагу.

Це може і не знадобитися, якщо:

- Вам не цікаво, що являє собою співрозмовник;

- Ви не хочете відволікатися від розмови.

Коли ми говоримо про посмішки, жести, пози, стиль одягу і т. д., ми намагаємося справити хороше перше враження на інтерв'юера. Однак він сам є особою компанії. Його ставлення до вас багато в чому залежить від переконань (або упереджень), поглядів на життя, ступеня професіоналізму та досвіду. Щоб не потрапити в незручне становище, не здатися надто усміхненим та липким, вивчайте співрозмовника, його зовнішні прояви внутрішніх емоцій.

1. Очі інтерв'юера відбивають ступінь його зацікавленості. Якщо він дивиться на вас прямо, значить, слухає і чекає на ту інформацію, яка йому потрібна. Якщо очі рухливі, це говорить про деяку абстрактність. Постарайтеся трохи підняти тембр голосу, щоб він вас слухав. Якщо очі співрозмовника опущені на документи чи руки, це або перевірка вашої активності, або повна неуважність і непрофесіоналізм. У будь-якому разі продовжуйте відповідь, доведіть свою думку до кінця.

2. Жести інтерв'юера показують його рівень підготовленості до подібних заходів. Відсутність жестикуляції - плюс у роботі інтерв'юера, тому що питання не фарбуються емоційно, і ви можете відповісти так, як хочете. Надмірна жестикуляція говорить про певний склад характеру і ставлення до того, що відбувається. Досвідчений інтерв'юер використовуватиме жести для того, щоб показати закінчення розмови: закриватиме ручку, папку, перекладатиме документи та здійснюватиме інші схожі дії. Недосвідчений інтерв'юер протягом усієї розмови жестикулює, щоб допомогти самому собі зробити всю роботу правильно.

3. Звертайте увагу на міміку. На відміну від жестів, які можна стримувати, м'язи обличчя чітко показують ставлення власника до цієї ситуації. Вам легко буде стежити за губами, адже вони є джерелом звуку, і при запитаннях увага часто звертається на них. Стислі губи говорять про те, що відбувається. Можливо, бесіда прийняла не той напрямок. Криві губи – ознака неприйнятності запитань чи відповідей. Намагайтеся зробити паузу, можливо ви зможете виправити положення.

4. Зміни гучності голосу, побудови речень, мінливість інтонацій – один із прийомів інтерв'юера, який застосовується для того, щоб збити з вас блиск і зазирнути правді у вічі. Дуже легко крім цих хитрощів розрізнити емоції, такі як прихована радість, негатив, ворожість, співпереживання. Намагайтеся розпізнати одразу ті емоції, з якими вас зустрічають. Нахабно-хамська поведінка співрозмовника зазвичай говорить про культуру підприємства, тому варто подумати, а чи туди ви влаштовуєтеся, чи виявиться це пральня замість будинку культури. Також важливим є побудова пропозицій та стиль бесіди. Підлаштовуватися під них, щоб уникнути явної конфронтації.

Загалом вам необхідно зрозуміти, до якого типу належить ваш співрозмовник.

Сангвінік намагається швидше провести бесіду, теми питань виникають спонтанно (крім опитувальника). Його рухи стрімкі, тон голосу не яскраво забарвлений емоціями, він дивиться вам у вічі, твердо знає, чого потрібно від вас домогтися, і вдається до власним ідеям досягнення цієї мети. Часто розмови набувають особистого характеру.

Флегматик виконуватиме свою роботу стримано, без емоцій, діючи за планом і не даючи змінити напрямок тем. Його нелегко збентежити чи змусити відчути неприязнь. Але він завжди оцінює весь позитив, який ви показуєте.

Холерики – дуже нервові люди. Їхні емоції захльостують всю бесіду, він часто хоче чути лише підтвердження своїх слів. Дуже багато каже, дуже жестикулює та ґрунтується на своїх внутрішніх враженнях. Відволікається на непрямі питання, насилу утримуючи стиль розмови. Результат залежить від того, чи ви сподобаєтеся йому за своїми особистими якостями.

Меланхоліки просто виконують необхідну роботу. Його ставлення до розмови розглядатиметься через призму настрою. Але найчастіше він просто збирає відомості про вас, виконуючи професійно весь обсяг роботи. Рухи полохливі, розмиті, пози говорять про закритість. Його лякають яскраві емоційні спалахи, тому необхідно дотримуватися спокою та незворушності.

Загалом у чистому вигляді ці типи особистості зустрічаються рідко, частіше вони поєднуються один з одним або можуть спотворюватися у зв'язку з особливостями роботи інтерв'юером. Незалежно від складу характеру вашого співрозмовника вам потрібно висловити всю інформацію про себе, тому шукайте підхід до інтерв'юера. Також деякі особливості особистості можна з'ясувати за допомогою стилю, в якому витримано одяг та взуття співрозмовника. Звісно, ​​нейтральний класичний стиль вже давно став еталоном першого спілкування з кандидатами. Але зверніть увагу на якість взуття та аксесуари інтерв'юера. Гарне взуття – показник не лише соціального статусу, а й рівня самооцінки. Різні браслети, ланцюжки, сережки, шпильки, брошки, запонки тощо є особистими нотками в стилі одягу. Зображення метеликів, птахів, квітів притаманні романтичним натурам, дорогі та стильні прикраси характеризують консерватизм та радикальність вашого співрозмовника, його цілеспрямованість та любов до порядку. Повірте, він збере про вас максимум необхідної та корисної для організації інформації.

Якщо співбесіда проходить у середині або наприкінці дня, ваш інтерв'юер вже втомився, робота вже здається йому рутиною. Заразіть його вашим оптимізмом, усмішками, жвавістю суджень, розворуште його сприйняття та змусіть звернути на вас увагу. Нехай співбесіда з вами буде для нього відпочинком, а чи не роботою. Візьміть ініціативу на себе, ведіть розмову або активно допомагайте співрозмовнику у розмові.

Ще один важливий момент у тому, щоб не переходити рамки суто ділових відносин. Як зрозуміти, що ви зацікавили інтерв'юера особисто, і розмова переходить у трохи інтимне русло, що загрожує вам відмовою від місця?

Жінка інтерв'юер починає демонструвати фігуру, активно рухаючись та відкриваючи для огляду найбільш привабливі, на її думку, мімічні та фізичні сторони. Міміка надмірно рухлива, губи постійно кривляться, очі висловлюють зацікавленість. Звичайно, чоловікам може бути приємна така поведінка, проте повірте, це набагато знижує ваші шанси влаштуватися на роботу. Якщо ви поведетесь на кокетство і починаєте фліртувати, вас будуть розцінювати за іншими категоріями, які ніяк не говорять про професіоналізм та освіту. Тактика поведінки повинна бути наступною: не підігравайте співрозмовниці, нехай тільки у вас в очах вона прочитає захоплення, а розмова йтиме своєю чергою. Не робіть компліментів, не розглядайте фігуру відкрито. Можливо, через сторонні причини вона хоче довести, що всі чоловіки однакові, або просто перевірити вас ось такою жіночою хитрістю. Будьте незворушні, стримані і не давайте розмові перейти на особисті теми.

Чоловік-співрозмовник намагається показати свою чарівність та уважність. Звичайно, можливість того, що це ваша «доля» є, але надійніше з'ясовувати це після прийому на роботу. Чоловіче кокетство може виражатися закиданням рук за голову для демонстрації біцепсів, важким поглядом з-під чола, відвертим розгляданням вашої фігури або завуальованим інтересом до зовнішності.

Ви повинні самі вибрати, як поводитися. Але будьте вище забобонів і обмірковуйте ситуацію в позитивному ключі. Адже навіть із такого ставлення до вас можна отримати користь для себе, а вже потім вирішити, чи варто зав'язувати стосунки з ним.