Il ruolo della comunicazione culturale nella società moderna. La comunicazione interculturale nel turismo

Comunicazione culturale

Comunicazione culturale

mezzi di comunicazione, trasferimento di informazioni da una cultura all'altra. Sono realizzati in tutti gli ambiti della cultura sulla base del rispetto dell'identità culturale di ciascuna delle culture, tenendo conto dell'influenza culturale di alcuni paesi su altri.

Grande Dizionario sugli studi culturali.... Kononenko B.I. ... 2003.

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astratto

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Il ruolo della comunicazione culturale nella società moderna

introduzione

La comunicazione culturale di massa è uno di quei fenomeni importanti della società moderna, che influenza notevolmente lo sviluppo delle relazioni sociali all'interno di ciascun paese e tra paesi e popoli.

Il mondo moderno è complesso, vario, dinamico, permeato di tendenze opposte. È contraddittorio, ma interdipendente, per molti aspetti integrale. Lo sviluppo delle relazioni sociali è accompagnato dall'approfondimento delle relazioni di comunicazione e dalla ramificazione delle relazioni tra uomo e uomo, persone con persone, società con società, cioè lo sviluppo di processi di comunicazione sociale. La trasformazione rivoluzionaria in atto dei mass media: ha un impatto crescente sia sull'ambito materiale - produttivo che socio - politico, culturale e ideologico della vita di tutta l'umanità e di ogni singolo individuo. In questo ambiente, ci sono processi che portano all'espansione del quadro per lo sviluppo della cultura, c'è un processo di interazione e compenetrazione culturale. Poiché nel mondo moderno lo spazio culturale di una persona è formato principalmente con vari mezzi mass media... La televisione e Internet hanno soppiantato i teatri, le biblioteche, i musei in visita dalle esigenze culturali di una persona moderna. La comunicazione di massa è intessuta nel tessuto della società moderna, nella sua economia, politica e cultura, abbraccia relazioni internazionali, intergruppi e interpersonali. È per questo effettivoè il tema della comunicazione culturale nella moderna cultura di massa.

Il problema della comunicazione culturale nelle condizioni moderne

Nelle condizioni moderne, il rapido sviluppo della comunicazione culturale avviene nella maggior parte dei casi diverse aree vita umana: turismo, sport, cooperazione militare, contatti personali, ecc.

L'importanza della comunicazione di massa nella cultura spirituale della società è dovuta a:

1. il suo ruolo nella vita e nella cultura della società moderna, in costante crescita a causa del forte esacerbarsi della lotta ideologica tra l'ideologia sociale e quella borghese;

2. vera crescita nel mondo della mole di informazione sociale creata, che è caratterizzato dalla situazione della cosiddetta "esplosione informativa", fa sì che nella società un bisogno sociale di creare un sistema di comunicazione di massa più potente, tecnicamente attrezzato ed efficiente, in grado di fornire queste informazioni alla società;

3. la cultura della società stessa comincia ad essere vista come un sistema dinamico di informazione sociale, la cui diffusione è possibile solo con l'ausilio di un sistema di comunicazione di massa.

La comunicazione è una forma specifica di comunicazione umana. La comunicazione, agendo come momento del contenuto della sfera della vita spirituale, è allo stesso tempo espressione della qualità sistemica di quest'ultima. Allo stesso tempo, la cultura stessa è considerata come un sistema dinamico di informazione funzionante, sulla base del quale viene fatta una conclusione: la comunicazione è una specifica forma culturale di comunicazione spirituale tra le persone. Valori culturali significativi svolgono il ruolo di determinati segnali informativi che vengono diffusi nella società in forma segnica, simbolica e figurativa. Nel corso della comunicazione, i valori culturali contribuiscono al trasferimento dell'esperienza di vita all'interno e tra le generazioni. Pertanto, lo scambio di valori spirituali risulta essere il contenuto principale nella cultura in via di sviluppo della società.

I mezzi di comunicazione agiscono come una componente materiale, materiale del processo comunicativo ed esprimono sempre un modo di trasferire, preservare, produrre e diffondere i valori culturali nella società. Esistono due tipi di mezzi di comunicazione: naturali (linguaggio, mimica facciale, gesti) e artificiali (tecnici) - a) tradizionali (stampa, stampa, scrittura) b) tipicamente moderni (radio, televisione, cinema).

I mezzi di comunicazione non solo portano a uno stato di percezione totale e momentanea consapevolezza della realtà, ma contribuiscono anche all'espansione degli organi e dei sensi umani nello spazio e nel tempo. Lo studio dei mass media è tanto più importante perché negli ultimi decenni, e soprattutto negli ultimi anni, c'è stata una certa sopravvalutazione di questi mezzi, in coincidenza con il periodo di massimo splendore della rivoluzione scientifica e tecnologica.

Ora Internet è il mezzo più popolare per trasmettere informazioni e nel prossimo futuro questa popolarità non diminuirà, ma crescerà. Ma le nuove tecnologie non sostituiranno automaticamente quelle vecchie. Nessuno di questi sta rubando i giornali e la televisione del futuro. È probabile che entrambe queste aree di trasmissione si adattino alle nuove condizioni economiche. Tuttavia, dovranno affrontare una seria concorrenza da parte del nuovo sistema globale e, per sopravvivere in questa lotta, tutti i media tradizionali dovranno ristrutturarsi in modo significativo.

I sistemi di mass media sono mezzi teorici del SGQ: il loro funzionamento è impensabile senza un adeguato supporto tecnico, a differenza, ad esempio, dei mezzi di agitazione orale, associati principalmente alla comunicazione viva, naturale, diretta tra le persone. La rivoluzione scientifica e tecnologica crea condizioni ottimali per sviluppo tecnico mass media, suscitando contemporaneamente certe illusioni sulla loro onnipotenza e sulla debolezza dei mezzi di comunicazione di massa viventi, naturali. I sistemi di comunicazione di massa sono interconnessi attraverso l'ambiente, attraverso il campo della comunicazione, cioè sono interconnessi da una parola, che all'inizio era orale. Lo sviluppo delle comunicazioni include anche quei processi durante i quali le informazioni non solo vengono trasmesse, ma anche distorte, possono spontaneamente aumentare o svanire. La comunicazione di massa per sua stessa natura richiede innovazione e assimila avidamente, il che la rende dinamica e imprevedibile nei suoi effetti. In condizioni di libertà di parola, pubblicità, diritto di tutti a ricevere e diffondere informazioni, la società deve imparare a utilizzare le possibilità della comunicazione di massa con il massimo effetto.

I mass media (cinematografia, stampa, radiodiffusione e televisione) sono oggi attivamente coinvolti nella formazione dell'opinione pubblica. Il ruolo dell'indicatore dell'efficacia aggregata dell'attività dei mezzi di comunicazione di massa gioca sullo stato di coscienza di massa, ma dargli le qualità desiderate è solo una parte degli obiettivi dell'attività di informazione, obiettivi altrettanto importanti sono giustamente considerati: migliorare il sistema esistenti nella società istituzioni sociali, sviluppo in una direzione socialmente necessaria dell'intero complesso relazioni sociali, miglioramento dei collegamenti e degli elementi di organizzazione sociale.

Pertanto, lo sviluppo dei mezzi di elaborazione e trasmissione delle informazioni, l'aumento della velocità dei processi di informazione e nella seconda metà del XX secolo. la loro intensificazione senza precedenti ha portato alla formazione di un nuovo tipo di organizzazione della società, al suo funzionamento e alla sua gestione. Il sistema della comunicazione di massa ha fornito una nuova ed effettiva coerenza alla società, ne ha unificato l'attività vitale e la psicologia, formando così la base per l'approvazione di uno specifico fenomeno della cultura di massa.

Il ruolo della comunicazione culturale nella moderna società russa

La cultura è un sistema di valori e codici sociali, preservati e tramandati di generazione in generazione, progettati per servire come base per preservare l'identità di una società. La cultura nella sua accezione moderna è anche un modello sociale della realtà, creato dalle persone nei processi di comunicazione. Questa comprensione della cultura è particolarmente importante per comprendere il ruolo che i mass media svolgono nella società moderna.

Tradizionalmente, la società russa è composta da diversi gruppi. Questa eterogeneità si basa sulla struttura multinazionale della società, la lontananza dei territori, differenze significative nelle condizioni di vita nelle aree urbane e campagna... Durante gli anni della formazione dell'economia di mercato, la stratificazione sociale della società è aumentata. Il periodo transitorio ha portato ad una violazione del stabilito legami culturali e tradizioni, sostituzione di linee guida e valori sociali.

Nelle moderne condizioni di mutamento sociale, si ripensa il ruolo della cultura, si rinnovano le sue forme e funzioni. Da un lato, la cultura continua a riprodurre atteggiamenti e modelli di comportamento tradizionali che determinano in gran parte il comportamento e il pensiero delle persone. Sono invece molto diffuse le moderne forme dei media (televisione, cinema, stampa) e la pubblicità, che favoriscono la formazione di stereotipi ideologici e morali della cultura di massa e di uno stile di vita “alla moda”. Vari significati e nuove identità vengono offerti attraverso i media, il pensiero delle persone si sta trasformando. Pertanto, l'interazione tra cultura e comunicazioni di massa come processo che forma "capitale umano" e risorsa morale per lo sviluppo socio-economico dello stato è di particolare importanza.

Lo spazio culturale e informativo comune della Russia, in questo contesto, è inteso come un semantico, comunicativamente connesso sistema comune valori spirituali e interessi statali, uno spazio programmaticamente organizzato di eventi culturali e informativi che contribuiscono alla formazione società civile e l'unificazione del popolo.

Nuova comprensione del ruolo costruttivo della cultura nello sviluppo Russia XXI secolo è richiesto anche nel contesto dei processi di globalizzazione. I cambiamenti sociali ad essi associati sono complessi e ambigui. Questi cambiamenti generano spesso tensione e instabilità nella società. La ricerca e l'autodeterminazione di una persona, la costruzione da parte delle persone di nuovi sistemi di valori in un mondo inghiottito da flussi globali di informazioni, diventano il fondamento di nuove priorità socio-culturali.

Per la Russia moderna, questa ricerca è particolarmente rilevante. Attraversando complessi processi di trasformazioni socio-economiche e riforme strutturali, la Russia ha affrontato una reale minaccia di distruzione della sua identità nazionale. La conservazione della sua integrità e unità basata sulla diversità culturale è il prerequisito più importante sviluppo di successo La Russia nell'era della globalizzazione, nell'era della formazione di società basate su conoscenze e abilità per utilizzare efficacemente queste conoscenze.

In questo contesto, il ruolo decisivo della cultura in processo generale la modernizzazione della Russia consiste nella formazione dell'individuo come soggetto attivo della vita economica e dell'autorganizzazione sociale. Tutti i progetti di sviluppo socio-economico dovrebbero includere una componente umanitaria, contribuire allo sviluppo della forza spirituale e della salute umana e alla loro consapevolezza dell'alto significato della loro esistenza.

Lo stato attuale della società russa consente di costruire la politica culturale statale su nuovi principi democratici. Ciò presuppone lo sviluppo dei legami tra il centro e le regioni, l'espansione dell'interazione interregionale, il dialogo con la società su questioni di politica culturale, la promozione della diversità culturale nelle regioni russe, l'accessibilità e la partecipazione dei cittadini alla vita culturale.

Economia e cultura sono componenti relativamente autonome, auto-organizzanti, coniugate e che si influenzano a vicenda di un sistema complesso formato per loro nello spazio comune di informazione e comunicazione dello stato. Per la Russia, che sta attuando riforme economiche e sociali, lo Stato, che è l'istituzione principale del suo sviluppo sociale, è chiamato a creare le condizioni per l'interazione tra cultura, economia e società, per sviluppare e mantenere la loro comunicazione che si rafforza reciprocamente.

Ripensare al ruolo della cultura nella vita della società comporta inevitabilmente la necessità di riformare il management nel campo della cultura e delle comunicazioni di massa.

Nelle trasmissioni televisive di massa c'è urgente bisogno di organizzare una nazionale televisione pubblica... Tale televisione consentirà di realizzare l'esigenza, da tempo attesa dalla società e dallo Stato, di modificare il contenuto dei flussi informativi. La modifica del loro contenuto dovrebbe migliorare in modo significativo la componente culturale ed educativa del campo dell'informazione con un aumento della quota di programmi per bambini e giovani. Tale televisione è una condizione necessaria per la formazione di una società civile.

Istituzione di organismi indipendenti potere statale e privati ​​delle emittenti televisive e radiofoniche, finanziato da fonti pubbliche e controllato dalle istituzioni della società civile, crea opportunità più complete per soddisfare la domanda dei cittadini di una copertura obiettiva di eventi sociali e politici, per lo sviluppo di programmi televisivi educativi e per bambini, programmi culturali , nonché programmi che soddisfano gli interessi di vari gruppi sociali, di età, nazionali, religiosi e di altro tipo della società russa.

Conclusione

Pertanto, la comunicazione tra le persone è esistita in tutte le epoche e nel nostro tempo sono semplicemente apparsi mezzi tecnici per la sua attuazione. L'evoluzione della comunicazione di massa, vista attraverso il prisma dello sviluppo della cultura umana, mostra come la velocità di scambio delle informazioni sia progressivamente aumentata al fine di preservare il percorso verso la padronanza da parte dell'uomo delle conoscenze ottenute dalle precedenti generazioni di persone.

La comunicazione di massa è parte integrale società moderna, la sua economia, politica, cultura e copre le relazioni internazionali, intergruppi e interpersonali.

La moderna cultura di massa agisce come una forma complessa di organizzazione e strutturazione della vita culturale della società, producendo sia un prodotto culturale che il suo consumatore, il che è in gran parte dovuto agli sforzi dei media. Nella loro totalità, i media creano certe idee sul mondo, sul più umano valori significativi e concetti, mentre contribuiscono alla distruzione di qualità tradizionalmente apprezzate, ma diventano qualità non necessarie.

L'essenza sociale della comunicazione di massa si riduce al fatto che è un potente mezzo per influenzare la società al fine di ottimizzare le sue attività, socializzare l'individuo e integrare la società. Tuttavia, questa influenza non sempre porta carattere positivo.

La comunicazione di massa è diventata oggi un potente strumento che non solo plasma opinione pubblica, ma spesso influenza anche l'adozione di determinate decisioni politiche, promuove la compenetrazione delle culture e la diffusione di campioni e standard culturali oltre i confini di una cultura, creando uno spazio culturale globale.

Letteratura

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Ogni persona doveva comunicare con persone che di solito sono chiamate socievoli. Possono facilmente stabilire contatti con altre persone, acquisiscono solo conoscenze, si sentono a proprio agio in qualsiasi azienda. Secondo le osservazioni degli psicologi, tali persone usano consciamente o inconsciamente determinati metodi di attrazione: l'arte di conquistare l'interlocutore.

Gli scienziati hanno scoperto che la percezione di una persona è programmata a lungo dal modo in cui trascorre con successo i primi minuti e talvolta i secondi di comunicazione. Esistono molte tecniche molto semplici che ti consentono di facilitare questi primi minuti di comunicazione in quasi tutte le situazioni e di dare il tono all'intero processo. Tra questi c'è un sorriso, il nome dell'interlocutore e un complimento per lui, ecc. Ad esempio, un sorriso è un segnale mimico universale che viene interpretato in quasi tutte le culture allo stesso modo e sintonizza positivamente qualsiasi interlocutore al processo di comunicazione. Tutte queste tecniche semplici ma efficaci sono necessarie per ogni persona, poiché la capacità di usarle consente di conquistare l'interlocutore e aprire la strada alla comunicazione a lungo termine. In altre parole, il possesso della comunicazione, dei mezzi di comunicazione verbale e non verbale è necessario per ogni persona. Da questa capacità dipende non solo l'efficacia dell'interazione con le altre persone, ma anche la costruttività delle decisioni prese, che sono di grande importanza pratica per la vita dell'individuo.

4.1 Comunicazione verbale

4.1.1 La lingua come elemento di cultura

Ogni cultura ha il proprio sistema linguistico, con l'aiuto del quale i suoi parlanti hanno l'opportunità di comunicare tra loro. Nella scienza varie forme comunicazione linguistica sono chiamati mezzi di comunicazione verbale. Il mezzo di comunicazione verbale più famoso è, prima di tutto, il linguaggio umano, poiché attraverso il linguaggio le persone trasmettono e ricevono la maggior parte delle informazioni vitali. Tuttavia, il linguaggio umano è solo uno degli elementi della lingua e quindi la sua funzionalità è molto inferiore a quella dell'intero sistema linguistico nel suo insieme.

L'importanza della lingua nella cultura di qualsiasi nazione difficilmente può essere sopravvalutata. Ogni scienza in questa valutazione di solito enfatizza il proprio aspetto. Nella letteratura culturologica, il significato del linguaggio è più spesso ridotto alle seguenti affermazioni figurative:

Lo specchio della cultura, che riflette non solo il mondo reale intorno a una persona, ma anche la mentalità delle persone, il loro carattere nazionale, le tradizioni, i costumi, la morale, il sistema di norme e valori, l'immagine del mondo;

Una dispensa, un salvadanaio della cultura, poiché tutte le conoscenze, abilità, valori materiali e spirituali accumulati da questa o quella gente sono immagazzinate nel sistema linguistico: nel folklore, nei libri, nel discorso orale e scritto;

Il portatore della cultura, poiché è attraverso la lingua che viene tramandata di generazione in generazione. I bambini nel processo di inculturazione, padroneggiando la loro lingua madre, insieme ad essa assimilano l'esperienza generalizzata delle generazioni precedenti;

Uno strumento di cultura che forma la personalità di una persona che, proprio attraverso il linguaggio, percepisce la mentalità, le tradizioni ei costumi del suo popolo, nonché una specifica immagine culturale del mondo.

in diversi pubblicazioni scientifiche Puoi trovare molte definizioni di linguaggio, ma sono tutte d'accordo sulla cosa principale: il linguaggio è un mezzo per esprimere pensieri, un mezzo di comunicazione. Ovviamente ha altre funzioni, ma queste sono le principali. Tra le tante funzioni del linguaggio, c'è una funzione comunicativa, che suggerisce che senza il linguaggio, qualsiasi forma di comunicazione tra le persone diventa impossibile. Il linguaggio serve come comunicazione e può essere chiamato un processo comunicativo nella sua forma più pura. E poiché la cultura come attributo specificamente umano dell'adattamento all'ambiente può essere chiamata anche comunicazione, diventa chiaro che il nesso tra lingua, cultura e comunicazione è naturale e inscindibile.

La lingua non esiste al di fuori della cultura. Questa è una delle componenti più importanti della cultura, una forma di pensiero, una manifestazione dell'attività della vita specificamente umana, che a sua volta è il vero essere del linguaggio. Lingua e cultura sono quindi inseparabili. Se la lingua è cultura, allora la cultura è prima di tutto lingua.

Numerose definizioni del termine "cultura" esistenti nella scienza ci consentono di notare la cosa principale. La cultura è una caratteristica fisica di una persona associata a una capacità puramente umana di trasformare intenzionalmente l'ambiente.

il mondo, nel corso del quale si crea un mondo artificiale di cose, simboli, nonché connessioni e relazioni tra le persone. Tutto ciò che è stato creato o collegato all'uomo fa parte della cultura. La comunicazione e la comunicazione sono una parte essenziale della vita umana, e quindi una parte della cultura. Sottolineando la loro importanza, molti ricercatori identificano la cultura con la comunicazione (comunicazione). Il più grande esperto americano di comunicazione interculturale E. Hall sostiene che la cultura è comunicazione e la comunicazione è cultura. Sulla base di questa interpretazione, molti studiosi occidentali raffigurano figurativamente la cultura come un iceberg, che si basa su valori e norme culturali, e il suo vertice è il comportamento individuale di una persona, basato su di essi e manifestato principalmente nella comunicazione con altre persone.

Come abbiamo già notato, solo nella comunicazione con adulti e coetanei un bambino piccolo diventa un essere umano. Solo attraverso la comunicazione subisce inculturazione e socializzazione, diventa rappresentante del suo popolo e della sua cultura. Solo attraverso la comunicazione una persona può correlare il suo comportamento con le azioni di altre persone, formando insieme a loro un unico organismo sociale: la società. nei processi interazione sociale norme, valori e istituzioni di una particolare cultura acquisiscono la loro forma stabile. È la comunicazione in tutte le sue forme (verbale e non verbale), tipi (formale e informale), tipi (interpersonale, intergruppo, interculturale) che rivela più pienamente le specificità della società umana.

Ogni specifico atto di comunicazione è determinato dalle differenze culturali degli interlocutori. A seconda della specificità delle differenze culturali nella comunicazione interculturale, è consuetudine distinguere tra tipi di cultura collettivista e individualista. Il tipo di cultura collettivista è diffuso soprattutto tra i popoli orientali, nelle cui culture valore principaleè l'identificazione di sé con il collettivo. Questo tipo di cultura è dominante tra i popoli del Giappone, della Cina, della Russia e della maggior parte dei paesi africani. Spesso i rappresentanti di queste culture possono usare il pronome "noi", esprimendo la loro opinione personale. Una persona appartenente a una cultura individualista può percepire questa affermazione come l'opinione generale del collettivo, ma non come l'opinione personale di chi parla. I rappresentanti delle culture collettiviste spesso dimenticano i loro interessi personali per il bene di un'interazione interpersonale di successo.Una persona in tali culture è giudicata dalla sua capacità di stabilire un contatto con altre persone, e da questa capacità gli altri giudicano il suo carattere e la sua competenza. Nella società tradizionale cinese non esiste nemmeno una parola precisa che possa trasmettere adeguatamente il significato del concetto di "personalità", molto diffuso nelle culture occidentali. Per i giapponesi c'è il concetto di individuo, prima di tutto, come parte di un intero gruppo. Quando i membri di una famiglia giapponese parlano tra loro, si chiamano non con i loro nomi, ma con termini che indicano la posizione di una particolare persona nel gruppo (ad esempio, una nuora). Quando un figlio prende il posto di un padre defunto in famiglia, allora tutti lo chiamano padre, anche sua madre chiama così suo figlio.

In Giappone, in generale, la convinzione prevalente è che il collettivo, il gruppo sia il più stabile e costante di tutti i fenomeni della vita sociale. Ogni singolo individuo del gruppo ne è una parte transitoria, e quindi non può esistere al di fuori del gruppo. In questo caso, una persona di sua spontanea volontà si sottomette al gruppo. Lo sviluppo individuale della personalità è dovuto al fatto che trova il suo posto nel gruppo. Qualsiasi successo di gruppo si applica a ogni membro del gruppo. Pertanto, i giapponesi non sono in grado di comprendere gli americani, che sono estremamente dinamici nelle loro relazioni di gruppo: formano costantemente gruppi diversi, si spostano dall'uno all'altro e cambiano le loro convinzioni. Per un giapponese lasciare un gruppo significa perdere la propria identità. Lì, non appena una persona diventa dipendente dell'impresa, diventa parte integrante del gruppo e lo rimane fino alla fine della sua vita. Nuovo impiegatoè subordinato a coloro che sono venuti prima e, di conseguenza, coloro che sono venuti nel gruppo dopo gli obbediscono. In Giappone, l'intera vita di una persona è associata a un'impresa, è per lui il centro di cultura e vita sociale... Tutti i dipendenti trascorrono il loro tempo libero insieme, trascorrono le vacanze nella stessa casa per le vacanze, anche gli eventi della vita personale, come un matrimonio o un divorzio, sono motivo di preoccupazione per l'intero team.

Al contrario, nelle culture individualiste, l'enfasi è sulla personalità e l'individualismo è il valore principale in esse. Questo orientamento è più comune nella cultura occidentale. Lì, ognuno ha i propri principi e credenze. In queste culture, tutte le azioni umane sono autodirette. L'individualismo è il tratto più caratteristico del comportamento americano. A differenza dei rappresentanti cultura giapponese che cercano sempre di essere invisibili e di non distinguersi dalla massa, gli americani credono che il loro comportamento debba essere assertivo e distinguersi per la sicurezza delle azioni che portano a successo nella vita e riconoscimento nella società.

È naturale che questo o quel tipo di cultura generi un proprio tipo di comunicazione. Pertanto, i rappresentanti delle culture collettiviste cercano di evitare interazioni dirette e si concentrano sui mezzi di comunicazione non verbali, che, a loro avviso, consentono loro di scoprire e comprendere meglio le intenzioni dell'interlocutore, per determinare il suo atteggiamento nei loro confronti. Da parte loro, i rappresentanti delle culture individualistiche preferiscono forme di comunicazione dirette e modalità aperte di risoluzione dei conflitti. Pertanto, nel processo di comunicazione, utilizzano principalmente metodi verbali.

La comunicazione avviene su tre livelli: comunicativo, interattivo e percettivo. Livello di comunicazioneè la comunicazione attraverso la lingua e le tradizioni culturali caratteristiche di una particolare comunità di persone. Il risultato di questo livello di interazione è la comprensione reciproca tra le persone. Livello interattivo -è una comunicazione che tiene conto delle caratteristiche personali delle persone. Porta a determinate relazioni tra le persone. Livello percettivo rende possibile la conoscenza reciproca e l'avvicinamento delle persone su questa base razionale. È un processo di percezione reciproca dei partner, che definisce il contesto dell'incontro. Le abilità percettive si manifestano nella capacità di gestire la propria percezione, "leggere" l'umore dei partner dalle caratteristiche verbali e non verbali, comprendere gli effetti psicologici della percezione e tenerne conto per ridurne la distorsione.

letteratura

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5. Cognizione e comunicazione. - M., 1988.

Fine del lavoro -

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Ogni persona durante la sua vita deve dominare molti ruoli sociali, poiché i processi di socializzazione e inculturazione continuano per tutta la sua vita. Ogni ruolo sociale include

Alcuni meccanismi psicologici di inculturazione
Per gli specialisti che studiano i processi di inculturazione, la questione dei loro meccanismi è molto importante. Non esiste ancora una risposta definitiva a questa domanda, ma gli scienziati di solito identificano quattro m . psicologici

Per diecimila anni del suo sviluppo, la cultura umana è passata da un'ascia di pietra all'esplorazione dello spazio. Non è mai rimasta immobile: essendo nata, sviluppata e diffusa da

Diffusione culturale e suoi contesti contemporanei
La diffusione culturale dovrebbe essere individuata come una fonte separata di dinamiche culturali: la penetrazione reciproca dei singoli fenomeni della cultura o dei suoi interi complessi e

Il significato del cambiamento culturale per l'interazione culturale
I processi di globalizzazione e le dinamiche culturali, come dimostra la pratica, non portano alla formazione di un'unica cultura mondiale. La cultura contemporanea rimane una moltitudine di culture distintive che si trovano in

Compiti pratici
1. Descrivere le norme umane comuni del comportamento umano. 2. Come cambiano le norme nella vita della società? 3. Analizzare il sistema di valori specifici e determinare il tipo di valore

Definizione di comunicazione, comunicazione. La relazione di questi concetti
Nella vita umana, i processi di comunicazione, la comunicazione svolgono un ruolo estremamente importante. Non è quindi un caso che il processo di comunicazione, comunicazione attiri l'attenzione di specialisti in vari campi del sapere: phil

Quando si inizia a studiare i fondamenti della comunicazione interculturale, bisogna sempre ricordare che essa non avviene tra culture, ma tra individui che, in un modo o nell'altro, sono portatori

Modelli di processo di comunicazione
La comunicazione interpersonale si basa su vari motivi, obiettivi e obiettivi dei suoi partecipanti. La trasmissione o la ricezione di qualsiasi informazione può fungere da determinante di questo tipo di comunicazione.

Il processo di codifica - decodifica delle informazioni
Il processo di comunicazione è più facile da immaginare nella sua forma più semplice, cioè come messaggio e trasferimento di determinati dati. Ma qualsiasi informazione viene trasmessa utilizzando l'uno o l'altro sistema di segni.

Natura simbolica della comunicazione
La necessità di un comportamento coordinato delle persone, il consolidamento e la conservazione delle conoscenze acquisite, la loro trasmissione di generazione in generazione ha portato all'emergere di vari tipi di simboli. Simbolo - spento

Simmetria, simultaneità e continuità della comunicazione
Poiché l'esistenza umana è impossibile senza comunicazione, è un processo continuo. Dopotutto, le relazioni tra le persone, così come gli eventi che accadono intorno a noi, non hanno

La natura inconscia del processo di comunicazione
Una persona non può esistere senza comunicazione con i propri simili. Questo è uno degli assiomi della comunicazione. Dopotutto, il comportamento umano non ha alternative, dal momento che una persona non può comportarsi in alcun modo. anche no

Canali di comunicazione
Gli studi degli scienziati occidentali sui vari tipi di comunicazione consentono di concludere che il successo o il fallimento della comunicazione dipende, tra l'altro, dai mezzi e dai metodi di trasmissione delle informazioni. In connessione con

I principali aspetti e obiettivi della comunicazione
La comunicazione può essere vista come una forma di attività svolta dalle persone, che si manifesta nello scambio di informazioni, influenza reciproca, empatia reciproca e comprensione tra i partner. Lei è caratteristica

Funzioni di comunicazione
Il principale e unico soggetto della comunicazione è una persona che, per garantire la propria vita, interagisce con altre persone. Sistema di relazioni umane Opos

Funzione di informazione
Nella scienza moderna, il concetto di "informazione" è interpretato come uno scambio tra persone di vari tipi di conoscenze e informazioni. Qui la comunicazione svolge il ruolo di mediatore. Rappresenta la messaggistica

Funzione sociale
Consiste nella formazione e nello sviluppo delle competenze culturali nelle relazioni umane. Questa funzione forma le nostre opinioni, la visione del mondo, le reazioni a determinati eventi. Dopotutto, la cultura non può essere una creatura

Funzione espressiva
Significa il desiderio dei partner di comunicazione di esprimere e comprendere le reciproche esperienze emotive. Quindi, la comunicazione interpersonale inizia sempre con l'instaurazione di un contatto tra un partner

Funzione pragmatica
Questa funzione consente di regolare il comportamento e le attività dei partecipanti alla comunicazione, di coordinare le loro azioni congiunte. Può essere diretto sia a se stessi che a un partner. Durante le vespe

Funzione interpretativa
Serve principalmente per capire il tuo partner di comunicazione, le sue intenzioni, atteggiamenti, esperienze, stati. Il fatto è che i vari mezzi di comunicazione non riflettono solo gli eventi

Principali tipi di comunicazione
Lo spazio di comunicazione moderno è abbastanza sistema complesso, in cui uno dei luoghi principali appartiene a vari tipi di comunicazione. Il fatto è che in certe situazioni

Comunicazione informativa
La comunicazione informativa è il processo di trasferimento di informazioni sul mondo circostante in cui vivono il comunicatore e il destinatario. In questo caso, ci si aspetta che eventuali messaggi informativi siano

Comunicazione affettiva-valutativa
La comunicazione affettivo-valutativa si basa sull'espressione di sentimenti positivi o negativi nei confronti di un'altra persona. Non c'è una presentazione obiettiva dei fatti in questo tipo di comunicazione.

Comunicazione persuasiva
La comunicazione persuasiva è un tipo di comunicazione che mira a stimolare un'azione. Si esprime in un ordine, consiglio, richiesta - In questo modulo, i partecipanti di com

Comunicazione rituale
La comunicazione rituale consiste nell'osservanza e nell'attuazione di forme di comportamento socialmente stabilite. Ne è un esempio la comunicazione tra insegnante e studenti: quando l'insegnante entra in classe, gli studenti

Concetto di comunicazione di successo
Come già notato, la comunicazione tra le persone, contrariamente alla comunicazione tra gli animali, si veste in varie forme, soggette alle convenzioni e leggi appropriate. Su questa base, la comunicazione in ogni azienda

Fattori personali di comunicazione

Fattori personali di comunicazione
Le forme ei risultati del processo di comunicazione sono in gran parte determinati dalle caratteristiche dei soggetti che vi partecipano. A loro volta, queste caratteristiche sono interamente determinate da norme e valori.

Fattori situazionali della comunicazione
È abbastanza ovvio che la comunicazione e l'interazione delle persone non avvengono in uno spazio isolato, ma in ogni caso in un ambiente specifico, in un ambiente socio-culturale specifico. L'appropriato

Concetto di comunicazione interculturale
Il desiderio di comprendere le culture straniere o i loro rappresentanti, di comprendere le differenze e le somiglianze culturali esiste da quando esiste la diversità culturale ed etnica per l'uomo

Carico affettivo dei partecipanti ICC e sua dipendenza dalla distanza culturale
Uno degli aspetti specifici della comunicazione interculturale sono le reazioni affettive a certi elementi di altre culture. Interagire con estranei, specialmente fuori

Incertezza della situazione IWC
Ogni comunicazione è un processo di scambio di informazioni tra persone, ognuna delle quali ha le sue esperienza di vita e un'immagine del mondo. La trasmissione e la ricezione delle informazioni è preceduta da un momento

I principali aspetti dell'incertezza (incertezza)
Al primo contatto con una cultura straniera, ogni persona ha pochissime informazioni sul nuovo ambiente culturale, non ha le idee chiare sulle norme di comportamento adottate in questa cultura

La strategia di riduzione (riduzione) dell'incertezza
La soluzione scientifica al problema dell'incertezza comunicativa è stata intrapresa utilizzando la teoria della riduzione dell'incertezza. Il fondatore di questa teoria era K. Berger, che credeva

Teorie della comunicazione interculturale
La teoria della riduzione dell'incertezza considerata sopra mostra come le aspettative di una particolare persona dall'incontro con una nuova cultura possono essere modificate, la sua incertezza cognitiva e l'ansia possono essere ridotte.

Assiomi della comunicazione interculturale
I temi affrontati della comunicazione interculturale ci permettono di affermare che il processo di comunicazione interculturale inizia con una semplice consapevolezza del fatto delle differenze culturali realmente esistenti tra

Elementi di comunicazione non verbale (cinesi, comportamento tattile, prossemica, cronologia). Comunicazione paraverbale
Ogni persona doveva comunicare con persone che di solito sono chiamate socievoli. Possono facilmente stabilire contatti con altre persone, semplicemente acquisire conoscenze, sentirsi a proprio agio

La lingua come elemento di cultura
Ogni cultura ha il proprio sistema linguistico, con l'aiuto del quale i suoi parlanti hanno l'opportunità di comunicare tra loro. Nella scienza, varie forme di comunicazione linguistica sono chiamate mezzi verbali.

Contestualità della comunicazione
Questo concetto è stato introdotto da E. Hall nel 1976 per richiamare l'attenzione sulla peculiarità della comunicazione, secondo la quale le diverse culture "programmano" i propri membri per enfatizzare principalmente

Stile di comunicazione
Ogni persona ha il suo stile di comunicazione, che lascia un'impronta caratteristica e completamente riconoscibile sul suo comportamento e sulla sua comunicazione in ogni situazione. Lo stile di comunicazione rispecchia le caratteristiche del generale

Comunicazione non verbale
Gli esperti di comunicazione hanno calcolato che una persona moderna parla circa 30mila parole al giorno, ovvero circa 3mila parole all'ora. La comunicazione verbale è solitamente accompagnata da azioni non verbali.

Specificità della comunicazione non verbale
Non c'è dubbio che con l'aiuto delle parole otteniamo un'ampia varietà di informazioni, inclusa quella che indica la cultura dell'interlocutore. Allo stesso tempo, informazioni su che tipo di essere umano

Fondamenti fisiologici e culturalmente specifici della comunicazione non verbale
La comunicazione non verbale è la più antica forma di comunicazione umana. Storicamente, la comunicazione non verbale si è evoluta prima del linguaggio. Si sono rivelati stabili ed efficaci nel loro

Elementi di comunicazione non verbale
Esaminare gli elementi della comunicazione non verbale aiuta a comprendere meglio le modalità con cui si esprime il significato interculturale della comunicazione. A questo proposito, la caratteristica più importante della comunicazione non verbale

Comunicazione paraverbale
Il significato dell'enunciato può cambiare a seconda di quale intonazione, ritmo, timbro sono stati usati per trasmetterlo. Le sfumature del discorso influenzano il significato dell'affermazione, segnalano le emozioni, con

Compiti pratici
1. È possibile raggiungere la massima comprensione reciproca tra le persone? 2. Su qualsiasi esempio specifico mostrare il livello percettivo della comunicazione. 3. Elenca le più importanti, secondo te

Essenza e determinanti della percezione
Gli psicologi hanno scoperto che la percezione primaria di una persona è spesso un fattore decisivo per la successiva interazione con lui. Comunicazione con da uno sconosciuto richiede l'uso di certi

Influenza della cultura sulla percezione
È stato sperimentalmente dimostrato che il meccanismo di percezione di ogni persona è unico e inimitabile, ma ciò non significa affatto che la capacità di percepire il mondo in un certo modo sia data a una persona

Il concetto e l'essenza dell'attribuzione
Nel processo di interazione interculturale, una persona percepisce l'altro insieme alle sue azioni e attraverso le azioni. La costruzione dell'interazione dipende in gran parte dall'adeguatezza della comprensione delle azioni e delle loro cause.

Sul processo di comunicazione interculturale
Molti studi sul processo di attribuzione suggeriscono che in contesti sperimentali, le persone spesso valutano il comportamento degli altri come se stessero identificando le ragioni del loro comportamento.

L'emergere di conflitti interculturali
Una persona normale, per quanto non conflittuale possa essere, non è in grado di vivere senza disaccordi con gli altri. Quante persone - tante opinioni e interessi persone diverse inevitabilmente si scontrano

Compiti pratici
1. Ricorda quando sei ultima volta Ho dovuto vedere una persona con aspetto insolito o comportamento insolito. Cosa hai provato e come ti sei spiegato il tuo aspetto e il tuo comportamento?

Il concetto e l'essenza dello stereotipo
Come sapete, la percezione reciproca delle persone avviene attraverso il prisma degli stereotipi prevalenti. Quando si incontrano rappresentanti di altri popoli e culture, le persone di solito hanno una naturale inclinazione a

L'importanza degli stereotipi per l'ICC
Nel processo di comunicazione interculturale, una persona percepisce l'altro insieme alle sue azioni e attraverso le azioni. La costruzione delle relazioni reciproche dipende in gran parte dall'adeguatezza della comprensione delle azioni e delle loro cause.

Il concetto e l'essenza del pregiudizio
Idee su caratteristiche tipiche altri popoli dipendono da entrambi i loro caratteristiche peculiari, e dalle forme e varietà di contatti con essi. Allo stesso tempo, il risultato dei contatti non è solo stereotipi, ma anche

Meccanismo per la formazione dei pregiudizi
Numerosi studi nazionali ed esteri sulla psicologia umana mostrano che esiste un meccanismo speciale in esso con l'aiuto del quale diventa possibile dirigere il proprio emotivo

Tipi di pregiudizio
L'uso del pregiudizio nella vita di tutti i giorni ha varie conseguenze per una persona. In primo luogo, la presenza di questo o quel pregiudizio distorce gravemente il processo di percezione delle persone per il suo portatore.

Problemi di aggiustamento e cambiamento dei pregiudizi
Nel processo della vita, ogni persona è costantemente esposta all'influenza di parenti, amici, conoscenti che inconsciamente o consapevolmente cercano / modificano i pregiudizi, correggendoli per il "migliore

Compiti pratici
1. Quando comunichi con i tuoi genitori, conoscenti e amici, presta attenzione alle affermazioni stereotipate. Perché hai capito che questi sono stereotipi? Analizza queste affermazioni. 2. Ricorda

Lo spazio come categoria di cultura
Ogni cultura ha la sua logica e la sua idea del mondo. Ciò che è significativo in una cultura può non essere significativo in un'altra. Pertanto, è importante guardare sempre con rispetto il tuo p

Ritmo di vita della cultura
Inizialmente, il tempo era considerato nient'altro che una proprietà inalienabile dei ritmi naturali dello sviluppo della natura, i cicli delle stagioni che cambiano causati dall'interazione del Sole, della Luna e della Terra. "

Culture monocroniche e policrone
Il tempo è un indicatore del ritmo della vita e del ritmo di attività adottato in una particolare cultura. Pertanto, secondo il modo di usare il tempo, è consuetudine dividere le culture in due tipi opposti:

Contesto
La natura ei risultati del processo di comunicazione sono determinati, tra l'altro, dal grado di consapevolezza dei suoi partecipanti Ci sono culture in cui è necessario un supporto aggiuntivo per una comunicazione completa.

Spazio
Come accennato nel capitolo sui mezzi di comunicazione non verbale, ogni persona per la sua normale esistenza ha bisogno di una certa quantità di spazio intorno a sé, che considera essere la sua

Flussi informativi
Per il processo di comunicazione, i flussi informativi sono una categoria culturale molto importante, che, insieme a tutti i fattori sopra considerati, formano un unico insieme di ragioni, che determinano

Individualismo - collettivismo
La divisione delle culture in individualista o collettivista è uno degli indicatori importanti nella comunicazione interculturale, poiché spiega le differenze di comportamento.

Mascolinità - Femminilità
Ogni società è composta da uomini e donne per discendenza. Le differenze biologiche tra uomini e donne sono le stesse in tutto il mondo, ma i loro ruoli sociali nella società lo sono solo in minima parte.

Evitare l'incertezza
Lo stato e la sensazione di incertezza sono parte integrante dell'esistenza umana, poiché è impossibile prevedere con precisione eventi nel prossimo o nel lontano futuro.

Compiti pratici
1. Prova a confrontare il ritmo di vita della tua cultura con altre culture con i cui rappresentanti hai dovuto comunicare. Presta attenzione agli altri differenze culturali... 2. Prova

Il concetto e l'essenza dell'acculturazione
I contatti culturali sono una componente essenziale della comunicazione tra i popoli. Pertanto, nell'interazione delle culture, non solo si completano a vicenda, ma entrano anche in relazioni complesse tra loro, n

Le principali forme (strategie) di acculturazione
Nel processo di acculturazione, ogni persona risolve contemporaneamente due grandi problemi: si sforza di preservare la propria identità culturale ed è inclusa in una cultura straniera. Combinazione di possibili opzioni

Risultati dell'acculturazione
Il risultato e l'obiettivo più importante del processo di acculturazione è l'adattamento a lungo termine alla vita in una cultura straniera. È caratterizzato da cambiamenti relativamente stabili in e

Acculturazione come comunicazione
È molto importante notare che la base dell'acculturazione è il processo comunicativo. Proprio come gente del posto acquisire la loro caratteristiche culturali, cioè subiscono l'inculturazione attraverso la mutua

Determinanti dello shock culturale
Sono soddisfatto dei problemi di acculturazione e adattamento. un gran numero di ricerca scientifica sia nel nostro Paese che all'estero. Il posto più importante tra loro è occupato dalla ricerca dei problemi dello psicologo

Il concetto di shock culturale e i suoi sintomi
Effetto stressogeno nuova cultura per persona, gli esperti chiamano shock culturale. A volte vengono usati concetti simili: shock di transizione, stanchezza culturale. In un modo o nell'altro

Il meccanismo di sviluppo dello shock culturale
È stato descritto per la prima volta in dettaglio da K. Oberg, il quale sosteneva che le persone attraversano determinate fasi dell'esperienza. Shock culturale e raggiungere gradualmente un livello di adattamento soddisfacente

Fattori che influenzano lo shock culturale
La gravità dello shock culturale e la durata dell'adattamento interculturale dipendono da molti fattori. Possono essere raggruppati in due gruppi: interni (individuali) ed esterni (gruppo

Modello di assimilazione della cultura aliena M. Bennett
Modello di padronanza di una cultura straniera M. Bennett. Fasi etnocentriche (negazione, difesa, sminuzione). Fasi etnorelativistiche (riconoscimento, adattamento, integrazione)

Negazione
Una delle forme di etnocentrismo è la negazione di ogni differenza culturale tra i popoli. La personalità etnocentrica semplicemente non percepisce l'esistenza di differenze culturali. La negazione può pr

Deroga
La fase di sminuzione (minimizzazione) rappresenta l'ultimo tentativo di mantenere una posizione etnocentrica. In questa fase, le differenze culturali sono riconosciute apertamente e non valutate negativamente, come è avvenuto.

Fasi etnorelativistiche
Il passaggio dall'etnocentrismo all'etnorelativismo passa attraverso un cambio di paradigma, dall'assolutismo al relativismo. Il fondamento dell'etnorelativismo è il presupposto che il comportamento umano possa essere compreso solo

Confessione
La fase successiva, secondo M. Bennett, nello sviluppo della sensibilità interculturale e allo stesso tempo la prima fase dell'etnorelativismo è la fase del riconoscimento (approvazione). L'esistenza della cultura

Adattamento
La fase successiva nello sviluppo del processo di sensibilità interculturale è l'adattamento (adattamento). In questa fase, l'etnorelativismo si approfondisce. In questo momento, è molto importante rendersi conto che

Integrazione
È un caso estremo di adattamento completo a una cultura straniera, che comincia a sentirsi propria. A questo punto si può già parlare della formazione di una personalità multiculturale, la cui identità

Concetto di competenza interculturale
Se la necessità e la possibilità della formazione di una personalità multiculturale solleva dubbi e controversie tra gli scienziati, allora l'educazione alla competenza interculturale, senza dubbio, dovrebbe diventare uno degli obiettivi con

Formazione alle competenze interculturali
Recentemente, un numero crescente di ricercatori vede il passaggio a un'altra cultura come una situazione in cui le precedenti abilità di interazione sociale di una persona si rivelano inutili.

Formazione della cultura russa
Fattori determinanti della cultura russa (geografica, storica, religiosa) Il processo di formazione della cultura russa è radicato nel lontano passato ed è inseparabile

Fattori nella formazione del russo
culture: geografiche, storiche, religiose Il noto storico russo V.O.

Il concetto di carattere nazionale russo
Il concetto di "carattere nazionale" è utilizzato attivamente oggi da politici, scienziati, scrittori e giornalisti. Appare sulle pagine di monografie scientifiche, su giornali e riviste, suona nei discorsi pubblici

Il ruolo degli etno-stereotipi nello studio del carattere nazionale
La forma misurata di manifestazione del carattere nazionale sono gli stereotipi etnici, che svolgono una funzione importante, determinando il comportamento di una persona in varie situazioni e influenzando le sue simpatie (formica

Carattere russo nel pensiero sociale russo
Sebbene il destino della Russia, il suo posto nella storia del mondo fosse occupato da pensatori russi, almeno dal periodo della Russia moscovita. un'analisi teorica a tutti gli effetti di questi problemi è iniziata solo nel XIX secolo. Pratica

Auto ed eterostereotipi dei russi
Le idee sulle caratteristiche più tipiche del carattere nazionale sia del proprio popolo che di altri popoli sono generalizzate in autostereotipi ed eterostereotipi. Gli autostereotipi rappresentano per me

Valori della cultura russa (comunità, giustizia, pazienza)
Studi speciali sulla natura degli auto ed etero-stereotipi hanno permesso agli scienziati di giungere alla conclusione che si basano sui valori di una particolare cultura. Gli storici hanno anche dimostrato che il ruolo più importante

I valori russi e il tipo di economia russa
I valori fondamentali della cultura russa, che sono alla base del carattere nazionale russo, esistono da secoli e vengono tramandati di generazione in generazione. Questo meccanismo è associato

Valori tradizionali della comunità russa in condizioni moderne
Oggi è già diventato chiaro a tutti che i valori tradizionali russi non possono essere preservati e non possono funzionare nella loro forma immutata. Cominciano a cambiare in accordo con quei cambiamenti che stanno gradualmente

Storia di origine
In ogni paese ci sono idee stereotipate non solo su se stessi, ma anche sugli altri popoli. Tra questi ultimi, ci sono spesso idee stereotipate sui russi, che sono molto

Gli stereotipi più comuni sui russi nella Germania moderna
A causa dell'esistenza di quasi mezzo secolo delle due Germanie, che si è conclusa il 3 ottobre 1990, la percezione dei russi da parte dei tedeschi occidentali e orientali differisce in modo significativo. Questo è spiegato nella parte principale

Caratteristiche della comunicazione russo-tedesca
5.2.1. Comunichiamo con gli stranieri allo stesso modo dei rappresentanti della nostra nazionalità? Probabilmente, l'intero spettro delle possibili risposte può essere diviso in due gruppi.

Comunicazione verbale
Il processo di comunicazione interculturale comporta la presa in considerazione del condizionamento culturale della propria lingua nativa e la lingua del partner di comunicazione. Cioè, la lingua del partner dovrebbe essere costantemente percepita

Comunicazione non verbale
Ogni volta che comunichiamo con persone di cultura diversa, oltre al problema della lingua, compaiono improvvisamente altre difficoltà, derivanti dalla mancata corrispondenza nelle interpretazioni delle espressioni facciali, dei gesti, del linguaggio, ecc.

Caratteristiche delle relazioni personali e lavorative nelle culture russa e tedesca
Non c'è dubbio che tedeschi e russi hanno rapporti diversi nella sfera personale e lavorativa. A differenza dei tedeschi, i russi sono più inclini a combinare interessi personali e lavorativi. l

Compiti pratici
1. Chiedi alle persone di altre culture che conosci degli stereotipi sui russi. Scegli alcuni dei più comuni e confrontali con le tue idee. Analisi

La cultura (lat. Cultura - coltivazione, educazione, educazione, sviluppo, riverenza) è un concetto ambiguo. Lasciamo da parte l'espressione "cultura dei microbi", "cultura dell'agricoltura (agricoltura)" e passiamo alla sfera sociale.

1. In etnografia, archeologia, storia, "cultura" è intesa come una caratteristica generale dello sviluppo di una determinata società, popolo, tribù, ad esempio "cultura antica", "cultura Maya", "cultura neolitica", "foresta pluviale". cultura del cacciatore", ecc. La comunicazione sociale in questo caso caratterizza il lato comunicativo della cultura: linguaggio, simboli, trasmissione di tradizioni, costumi, saperi, abilità, ecc., diventando così parte della cultura.
2. Nel linguaggio quotidiano, "cultura" ha un significato valutativo (l'opposizione "culturale" - "inculturato"), ad esempio, la cultura della vita quotidiana, la cultura della comunicazione, la cultura della parola. È opportuno parlare di "cultura della comunicazione" nel senso della correttezza, del rispetto delle norme accettate. Più appropriato in questi casi è il termine "cultura". La cultura in questo caso è una valutazione della forma esterna della comunicazione, cioè una proprietà della comunicazione.

3. Interpretazione dipartimentale e settoriale, quando per cultura si intendono le attività delle istituzioni sociali e culturali sotto l'egida del Ministero della Cultura (biblioteche, palazzi e case della cultura, parchi, musei, teatri, giardini zoologici, scuole di musica eccetera.). La cultura è separata dall'istruzione, dai mass media, dalla scienza, dall'arte, che appartengono ad altri dipartimenti. Dal punto di vista di questa interpretazione, le espressioni "cultura e arte", "cultura ed educazione" non appaiono logicamente sproporzionate come "pianta e stelo", "carro e ruota". È chiaro che il concetto di comunicazione sociale come movimento di significati nello spazio e nel tempo sociale assorbe il concetto di "ramo dipartimentale" di cultura. Tutte le attività delle istituzioni sociali e culturali sono sociali e di comunicazione, e tutte le istituzioni culturali diventano centri (servizi) di comunicazione sociale. La convenzionalità della concezione "dipartimentale-settoriale" della cultura è confermata dai continui cambiamenti nella scala dell'industria dal onnicomprensivo Commissariato del Popolo dell'Istruzione al moderno Ministero della Cultura, ma l'utilità pratica di questa comprensione è dimostrata da la sua prevalenza.

4. Il concetto funzionale (attività, tecnologico) di cultura è stato riconosciuto in studi culturali moderni... In sostanza, è un'interpretazione teorica della comprensione della cultura come una "seconda natura creata dall'umanità" o come un "insieme di valori materiali e spirituali artificiali, cioè cultura materiale e spirituale. Una definizione dettagliata di cultura è la seguente : la cultura è un modo specifico di organizzare e sviluppare l'attività vitale umana e, rappresentata nei prodotti del mucchio materiale e spirituale, nel sistema norme sociali e istituzioni, nei valori spirituali, nella totalità del rapporto degli uomini con la natura, tra loro e con se stessi. Il concetto di cultura fissa sia la differenza generale tra la vita umana e le forme biologiche di vita, sia l'originalità delle forme storiche e specifiche di questa vita, studiate da archeologi, etnografi, storici ".

La cultura, nelle parole di uno degli ideologi del concetto funzionale, "riempie e satura l'intero spazio sociale formato dall'attività umana cooperativa, risulta essere, per così dire, sfumato in tutto il corpo dell'organismo sociale e penetra in tutto i suoi pori"; è il contenuto del progresso storico, l'accumulatore dell'esperienza storica dell'umanità.

Il "corpo di un organismo sociale", come sapete, è formato da: la sfera dell'economia (produzione materiale), la sfera familiare (il sistema di riproduzione del genere umano), la sfera della vita spirituale (il sistema di produzione spirituale, garantendo produzione e riproduzione coscienza pubblica), la sfera politica (sistema di organizzazione e gestione). La comunicazione sociale, ovviamente, permea tutte queste aree, ma non è così completa come la cultura. Possiamo dire che dal punto di vista del concetto funzionale, la comunicazione sociale fa parte della cultura.

5. Un altro popolare tra i culturologi è il cosiddetto concetto "umanistico" di cultura, che considera la cultura come metodo e misura della "produzione umana", vale a dire. viene sottolineata in particolare la formazione della personalità, l'importanza del lavoro e dell'attività sociale e politica per l'attuazione delle forze essenziali di una persona. In contrasto con il concetto funzionale, in questo caso, il contenuto della cultura non è visto in macchine, strutture, strumenti, ma in conoscenze, abilità, norme etiche, valori estetici, visioni del mondo e credenze che "rendono una persona umana". È chiaro che il ruolo della comunicazione sociale in questo “fare” è enorme. Comprendendo ciò, i teorici umanisti sostengono che l'attività culturale per sua stessa natura non è altro che un'attività comunicativa (!), come uno scambio di forze essenziali tra le persone ".

6. I concetti semiotici informativi della cultura, originariamente proposti all'estero (antropologia strutturale - E. Sapir, K. LeviStross), considerano la cultura come un "insieme di informazioni non genetiche", rappresentato mediante sistemi di segni, come un canale universale di comunicazione sociale. Alla luce dei concetti semiotici dell'informazione, la lingua è considerata la base determinante della cultura, che ha contribuito all'arricchimento degli studi culturali con i metodi della semiotica, della linguistica strutturale e della matematica. Nei concetti semiotici dell'informazione, c'è un'identificazione tra cultura e comunicazione sociale, che è un'altra opzione per risolvere il problema della loro relazione.
7. La cultura è produzione spirituale; il sistema della cultura coincide con il sistema della produzione spirituale; i concetti di "cultura" e "produzione spirituale" sono equivalenti nella portata (forse anche nel contenuto). Il ragionamento è il seguente. Sebbene tutti i sistemi della società - produzione materiale, domestica, sociale, politica, ovviamente, svolgano la funzione di formare una personalità, ma solo per la produzione spirituale questa funzione è la principale, determinante, incondizionata. È il sistema di produzione spirituale in ogni società storicamente specifica che fornisce il corrispondente intellettuale, emotivo, formazione morale persone e la soddisfazione dei loro bisogni spirituali. Così, il concetto di "cultura" si riduce al concetto di "cultura spirituale". In questo caso, la struttura della cultura, è anche la struttura della produzione spirituale, si presenta così:

A. un sottosistema di produzione spirituale (creazione, generazione) di valori spirituali, tra cui scienza, arte, morale, filosofia, religione - in generale, la produzione di tutte le forme di coscienza sociale;
B. sottosistema per l'archiviazione dei valori spirituali, cioè la memoria sociale;
V. sottosistema di distribuzione, scambio, consumo e sviluppo dei valori spirituali, che comprende tutte le istituzioni sociali e culturali.

Il concetto di "produzione spirituale" interpreta la cultura in modo più ristretto di quello funzionale, abbracciando sia la cultura spirituale che materiale, ma più ampio del concetto "umanistico", che riguarda l'educazione e l'illuminazione dell'umanità. La comunicazione sociale fa parte della produzione spirituale, poiché essa, coprendo i sottosistemi B e C, non include il sottosistema A, e quindi fa parte della cultura dal punto di vista di questo concetto.

CONCLUSIONI
1. I concetti ampi di cultura (funzionale e di produzione spirituale) includono interamente la comunicazione sociale come "aspetto comunicativo" o "funzione comunicativa" della cultura, e concetti ristretti (informativo-semiotico e umanistico) considerano la cultura nel suo insieme come un processo di comunicazione . La domanda rimane aperta.
2. L'area più importante di coincidenza della cultura e della comunicazione sociale è l'area del patrimonio culturale. Il patrimonio culturale non è altro che memoria sociale con le sue parti attuali e materializzate.
3. Un'altra area di coincidenza della cultura e della comunicazione sociale è l'area della distribuzione, dello scambio, del consumo e dello sviluppo dei valori culturali (sottosistema B della produzione spirituale).
La principale contraddizione che deve essere risolta sia nel campo della cultura che nel campo della comunicazione sociale è il desiderio di selezionare i più rilevanti tra i valori del passato e includerli nella vita sociale, ma questo desiderio si scontra con l'inevitabilità della distruzione dei monumenti nel processo del loro uso e, quindi, sorge lo sforzo per la loro protezione, conservazione, protezione dai contemporanei.